Безопасно ли paypal: PayPal: безопасен, но не на 100%
Содержание
PayPal: безопасен, но не на 100%
С каждым годом все больше набирают популярность платежные системы, которые стремятся хотя бы отчасти заменить традиционные банковские карты. Одним из таких сервисов — возможно, самым известным и заслуженным, является PayPal. Однако вопрос о его безопасности все же остается актуальным. Попробуем разобраться, насколько доброе имя данного сервиса соответствует реальности.
С PayPal вы можете легко оплачивать покупки на многочисленных платформах и в интернет-магазинах, таких как Ebay. Трансферты бесплатны, однако если вы получаете деньги на свой счет PayPal, то сбор все же взимается.
Конфиденциальность
Большое преимущество PayPal заключается в том, что ваши конфиденциальные данные остаются закрытыми. Продавец знает только ваш адрес электронной почты от PayPal, не более того. Такие данные, как номер счета, также останутся закрытыми. Только PayPal владеет данными и внутренне регулирует процесс выставления и оплаты счетов.
Защита покупателя PayPal
Если вы наткнулись на мошенников во время онлайн-покупок, то можете сообщить об этом в PayPal. Сервис переведет ваши деньги обратно на счет сразу же после обращения и решит вопрос самостоятельно.
Шифрование
На сайте PayPal используется не только широко известное шифрование https, но и внутри системы данные пользователей надежно зашифрованы. Кроме того, при открытии учетной записи PayPal проверит, что вы являетесь законным владельцем банковского счета и предоставит дополнительные параметры безопасности. Немецкая инспекторская служба TÜV-Saarland проверила сервис и охарактеризовала его как безопасный.
Проблемы
PayPal, к сожалению, показывает себя не только с лучшей стороны. Иногда компания необоснованно замораживает счета. Это случается, когда покупатели или продавцы жалуются в администрацию, если покупка не прошла должным образом. К сожалению, счета замораживаются не только в доказанных случаях мошенничества или невыполнения обязательств, нередко возникают недоразумения, которые приводят к неоправданной заморозке счета. Однако эти проблемы всегда могут быть решены юридическим путем.
Вывод
Если вы не хотите подвергнуть свои финансы риску блокировки, то использовать это платежный сервис в качестве замены банковского счета не рекомендуется. Максимум, на что он способен — служить добавочным счетом для онлайн-покупок.
Страница не найдена | Kaspersky Fraud Prevention
Перейти к содержанию
0%
- en
- ru
- es
- Как мы это делаем
Решения
Advanced Authentication
Повышает удобство работы пользователей, обеспечивая высокий уровень безопасности.Automated Fraud Analytics
Своевременное обнаружение и анализ сложных и специфических случаев мошенничества.
Наши технологии
Технологии
Передовые технологии для проактивного обнаружения мошенничества в реальном времени.Консалтинг в области предотвращения мошенничества
Узнайте у наших консультантов, как глобальная система сбора сведений об угрозах и передовые технологии помогут вам развивать свой бизнес без проблем с безопасностью и с удобством для пользователей.Применение решения
Защита для бизнеса – быстрый и удобный сервис для клиентов.
- Отрасли бизнеса
Индустрии
Финансы и банковский сектор
Убедитесь в защищенности ваших онлайн-сервисов от мошенничества.Государственные организации
Предоставьте гражданам удобный онлайн-сервис и избавьтесь от мошенничества.Программы лояльности
Надежная защита миль, бонусов и баллов клиента – истинный залог лояльности и доверия клиентов.Здравоохранение
Защита медицинских онлайн-сервисов от мошенничества.Игровая индустрия
Убедитесь в том, что все виртуальные активы игрока и его личные данные под надежной защитой.Индустрия азартных игр
Позволяем онлайн-платформам сэкономить на финансовых и репутационных издержках.Телекоммуникации
Защита телекоммуникационных сервисов от мошенничества.Электронная коммерция
Защита интернет-магазинов и ритейлеров от мошенничества.«Умные» автомобили
Защита от мошенничества для приложений управления «умными» машинами
- Total Economic Impact
- Новости
- Ресурсы
Все Ресурсы
Отрасли бизнеса
Исследования
Брошюры
Видео
Документы
Социальная инженерия в 2021 году
Как методы социальной инженерии эволюционировали в разгар пандемии 2020 года и как они меняются сейчас.
Заказать
демо
- en
- ru
- es
404
Page not found
Заказать
демо
Вернуться на главную
© 2021 AO Лаборатория Касперского Все права защищены.
- Как мы это делаем
- Отрасли бизнеса
- Total Economic Impact
- Новости
- Ресурсы
Насколько безопасен paypal, можно ли ему доверять свои паспортные данные и реквизиты банковских карт?
- Безопасно ли регистрироваться в Paypal
- Безопасно ли покупать (платить) через Paypal?
- Пейпал требует паспортные данные. Безопасно ли это?
Безопасно ли регистрироваться в Paypal
Безопасность платежной системы PayPal подтверждена годами ее активного использования миллионами пользователей со всего мира. Но, несмотря на это, у людей желающих завести счет, периодически возникает один и тот же вопрос: «Насколько безопасно доверять системе свои личные данные?». Пытаясь дать на него ответ, следует начать с того, что абсолютно безопасных электронных систем не существует и PayPal не является исключением. Всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так и к конфиденциальной информации получат доступ третьи лица. Но в случае с PayPal эта вероятность крайне мала. Во-первых, сайт платежной системы находится под надежной защитой шифрования. Во-вторых, все введенные данные хранятся в зашифрованном виде на серверах находящихся на территории России, доступ к которым находится под постоянным физическим контролем. В-третьих, осуществляется постоянный контроль авторизации доступа к информации.
Подытоживая, можно сделать вывод о том, что PayPal делает все возможное для того, чтобы обеспечить безопасность собственных систем и служб. Еще одно важное условие, от которого напрямую зависит безопасность данных – обеспечение конфиденциальности регистрационных данных самим пользователем. Эту информацию не следует передавать третьим лицам или вводить на сомнительных сайтах. О том, как распознать мошенников и не стать их жертвой написано на специальной странице PayPal.
Безопасно ли покупать (платить) через Paypal?
Совершение покупок и осуществление платежей с использованием PayPal существенно повышает безопасность этих процессов. В первую очередь это связано с тем, что пользователям системы не приходится раскрывать данные своих карт в процессе покупок. Однократно привязав карточку к своей учетной записи, все, что потребуется для осуществления дальнейших платежей — ввести адрес электронной почты и пароль. Если пользователь забыл собственный пароль, то его всегда можно восстановить при помощи секретных вопросов, ответы на которые вводятся во время регистрации аккаунта или позвонив в службу поддержки PayPal по телефону.
Каждая платежная операция, проходящая через систему, защищена шифрованием, что делает платежи еще более безопасными. Кроме того, специалисты по безопасности электронных платежей PayPal постоянно проверяют все транзакции и в случае, если у них возникают подозрения о мошенничестве, сделка замораживается до выяснения всех обстоятельств.
К тому же не стоит забывать о политике защиты покупателей, которая действует на PayPal и гарантирует возврат средств, если товар не пришел или с ним возникли проблемы.
Пейпал требует паспортные данные. Безопасно ли это?
С 2015 года, после внесения изменений в законодательство страны, PayPal начал запрашивать у пользователей из РФ такие личные сведения, которые раньше не требовались: паспортные данные для физических лиц и ИНН. Сделано это, как в целях безопасности – стало гораздо проще подтвердить тот факт, что аккаунт именно ваш и получит к нему доступ, например, если пароль был забыт, так и для обеспечения безусловной идентификации пользователей. Во-первых, сейчас труднее заводить несколько аккаунтов (что запрещено правилами). Во-вторых, согласно действующему законодательству, платежные системы обязаны информировать ФНС о крупных финансовых операциях.
Ввод паспортных данных на странице PayPal также безопасен, как и ввод любой другой информации и подпадает под действие «Положения о конфиденциальности».
Зачем PayPal просит предоставить паспортные данные, ИНН и СНИЛС? Есть ответ.
- Почему PayPal требует паспортные данные и ИНН?
- Зачем PayPal паспортные данные и ИНН?
- Пейпал требует предоставить паспорт (фото, скан, копию). Что делать?
Начнем с того, что процедура добавления персональных данных в свой аккаунт PayPal – добровольная. Если вы хотите пользоваться услугами платежной системы в полном объеме, то вводить данные и можно и нужно. Ничего криминального в этом нет. Ниже как раз поговорим об этом и постараемся ответить на вопрос «Зачем PayPal паспортные данные, ИНН и СНИЛС».
Почему PayPal требует паспортные данные и ИНН?
Начнем с того, то платежная система PayPal имеет свое юридическое соглашение и каждый регистрирующийся в системе пользователь, соглашается с данным соглашением. Без такого соглашения регистрация в PayPal будет просто невозможна.
Пункт 4.1 пользовательского соглашения как раз и регулирует обязанности пользователей предоставлять по требованию PayPal персональную информацию.
Цитата из пользовательского соглашения с PayPal относительно определения процедуры проверки:
««Проверка» означает проверку личности пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 7 августа 2001 года и другими применимыми законами и правовыми нормами Российской Федерации;»
Вот поэтому PayPal требует ИНН пользователя, его паспортные данные и СНИЛС.
Кроме юридической стороны вопроса, есть и коммерческая. Если пользователь предоставил в PayPal ИНН, номер паспорта или СНИЛС, то его аккаунт уже будет проверенным. Соответственно, будут увеличены лимиты по аккаунту и в аккаунте появятся возможности принимать платежи в различных валютах (без принудительной конвертации в рубли). Это информация регулируется пунктом 2.9 пользовательского соглашения.
Поэтому, если вы хотите получить доступ ко всем возможностям вашего аккаунтав PayPal, то лучше пройти полную его проверку – необходимо верифицировать свою банковскую карту и/или другие платежные реквизиты, а также предоставить для платежной системы свои персональные данные. Полная инструкция по проверке аккаунта есть в этом официальном документе.
Зачем PayPal паспортные данные и ИНН?
Для регистрации нового аккаунта в PayPal паспортные данные нужно указывать обязательно. Для этого всего лишь требуется заполнить полностью регистрационную форму. Без указания этих данных регистрация просто будет не возможна. Тем не менее, для полной проверки аккаунта, позже, придется предоставить в PayPal и копии документов, подтверждающих личность.
Для ранее созданных аккаунтов, предоставление паспортных данных не является обязательной процедурой. Но такие, непроверенные, аккаунты будут сильно ограничены в своих возможностях.
Пейпал требует предоставить паспорт (фото, скан, копию). Что делать?
Если возникла такая необходимость, вы не хотите получать лишних вопросов от платежной системы и хотите использовать все способы отправки и получения платежей, то, естественно, все запрашиваемые данные нужно предоставить.
Для этого:
- В нижнем левом углу страницы обзора своего счета найдите раздел «Подробнее об учетной записи».
- Нажмите ПРОВЕРИТЬ ЛИМИТЫ СВОЕГО СЧЕТА.
- В открывшемся окне нажмите УВЕЛИЧИТЬ ЛИМИТЫ.
Далее следуйте инструкциям от платежной системы. Полный гайд по верификации аккаунта в PayPal можно посмотреть по этой ссылке.
Является ли PayPal безопасным? Все, что вам нужно знать, плюс советы по безопасности
Когда дело доходит до покупки и продажи через Интернет, вы всегда должны опасаться мошенничества и сомнительной политики. Некоторые платформы более безопасны, чем другие, но как складывается король онлайн-платежей? Безопасно ли использовать PayPal для покупки и продажи в Интернете?
Читайте также: Что такое PayPal? Как вы используете его?
Несмотря на то, что в течение почти двух десятилетий у него были проблемы с мошенничеством, PayPal в значительной степени безопасен для обычных транзакций. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы должны знать о безопасности PayPal, и несколько дополнительных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваши деньги и учетная запись были в безопасности.
Примечание редактора: Информация и советы, приведенные в этой статье, основаны на учетных записях PayPal в США, но должны быть применимы и к учетным записям в других странах мира.
Является ли PayPal безопасным и надежным?
Ответ прост: PayPal безопасен, но в определенных пределах. Независимо от того, отправляете ли вы деньги друзьям или покупаете и продаете продукты через Интернет, PayPal имеет ряд стандартных для отрасли функций безопасности и программу поиска ошибок, чтобы отсеять уязвимости, пока не стало слишком поздно. PayPal также хранит ваши данные на зашифрованных серверах, поэтому основной риск для вашей учетной записи связан с фишингом и мошенничеством, а не со взломом и взломом данных.
Читайте также: Общие телефонные мошенничества, о которых вы должны знать
Хотя PayPal в целом безопасен, вы все равно не должны рассматривать его как замену банковскому счету. В США фонды не застрахованы FDIC, а это означает, что если PayPal обанкротится, ваши деньги пойдут с ним. Это не должно быть серьезной проблемой для обычных пользователей, но если вы беспокоитесь, вы можете просто сохранить низкий баланс PayPal, регулярно переводя средства на обычный банковский счет.
При этом ответ на вопрос о том, насколько безопасен PayPal, зависит от того, для чего вы его используете. Частично это связано с тем, что PayPal уделяет особое внимание защите покупателей, а частично — благодаря характеру онлайн-платежей.
Насколько безопасен PayPal для денежных переводов?
Для простых денежных переводов друзьям PayPal является одной из самых безопасных платформ. На самом деле, это может быть безопаснее, чем обычные банковские переводы. Если вы не ошиблись при вводе суммы или адреса электронной почты, вы можете быть абсолютно уверены, что получатель не сможет увидеть данные вашего банковского счета.
Читайте также: Как отменить платеж PayPal (пока не стало слишком поздно)
Очевидно, что есть некоторые проблемы, но они не являются уникальными для PayPal. Например, использование публичных подключений Wi-Fi для финансовых транзакций никогда не является хорошей идеей, поскольку они могут быть уязвимы для перехвата. Другая проблема — мошенничество, которое пытается вынудить вас отправить деньги на неизвестный счет или щелкнуть ссылку, чтобы получить доступ к вашему счету.
Пока вы настороженно относитесь к этим вещам и используете здравый смысл, встроенная система безопасности PayPal не подведет вас.
Насколько безопасен PayPal для покупателей?
Когда речь идет об использовании PayPal для покупки товаров и услуг, это одна из самых безопасных платформ. Программа защиты покупателей PayPal охватывает ситуации, когда продукт никогда не поступает или не соответствует описанию, а также мошеннические платежи, которые не были санкционированы владельцем учетной записи.
Эти правила делают безопасность покупателя PayPal похожей на кредитную карту. Однако есть несколько ограничений на то, что может быть возмещено во многих странах. Например, покупка автомобилей, крупногабаритной техники и изделий на заказ часто освобождается от уплаты налога. Вам следует ознакомиться с полной политикой для вашей страны, но главное — PayPal не идеален для очень крупных покупок.
Несмотря на это, PayPal является более безопасным способом отправки денег, чем Western Union или прямые банковские переводы. Потенциальные мошенники не могут получить какую-либо финансовую информацию от перевода PayPal, что делает его отличным выбором для покупателей, которым необходим дополнительный уровень конфиденциальности и безопасности.
Насколько безопасен PayPal для продавцов?
Для тех, кто хочет использовать PayPal для продажи товаров и услуг, история сложнее. PayPal явно одобряет покупателей в онлайн-транзакциях, и это, естественно, происходит за счет продавцов.
У PayPal есть политика защиты продавца, но она значительно более строгая, чем у ее покупателя. В то время как законные владельцы бизнеса, желающие работать с клиентами, вряд ли столкнутся с серьезными проблемами, в некоторых ситуациях продавцы могут чувствовать себя менее защищенными.
Читайте также: 10 лучших приложений для заработка на Android!
Продавцы, желающие использовать PayPal, должны отправлять только проверенные адреса и требовать подтверждение доставки. Это предотвратит любые мошеннические заявления о том, что товары не были доставлены. Постоянное ведение записей о связях и соглашениях с клиентом также будет держать PayPal на вашей стороне в любых возможных спорах.
Когда PayPal получает приемлемую жалобу от покупателя, данные средства могут быть заблокированы и недоступны на счете продавца. Однако это не означает, что он немедленно возвращается покупателю, и если спор решается в пользу продавца, средства снова становятся доступными.
Безопасность PayPal: Советы по защите вашей учетной записи
Обеспечение безопасности вашей учетной записи PayPal должно быть проблемой как для покупателей, так и для продавцов, поэтому мы собрали краткий список советов, чтобы сохранить ваши деньги в безопасности. Имейте в виду, что нет никакого способа устранить риск утечки данных даже для самых прилежных пользователей, но вам все же следует постараться максимально снизить этот риск.
Включить двухфакторную аутентификацию
Один из самых простых способов обеспечить безопасность вашей учетной записи PayPal — включить двухфакторную аутентификацию. По умолчанию она отключена, но система PayPal совместима с различными приложениями 2FA, включая Google Authenticator, Authy и другие.
Включить это, Войдите в свой аккаунт и перейдите к настройки стр. Переключиться на Безопасность вкладку, затем нажмите Двухэтапная проверка, Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить приложение 2FA или номер мобильного телефона. Двухфакторная аутентификация может быть проблемой при частом входе в систему, но она имеет большое значение для обеспечения безопасности вашей учетной записи PayPal.
Используйте кредитные карты вместо дебетовых или банковских счетов
Присоединение банковского счета или дебетовой карты — это один из самых простых способов пополнить свой счет PayPal, но по возможности этого следует избегать. Прикрепление кредитной карты дает тот же результат, но обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Самое главное, это исключает возможность плохих игроков, использующих функцию автоматического снятия средств PayPal, чтобы вывести деньги с вашего счета. Кроме того, мошеннические платежи могут быть оспорены с компанией-эмитентом кредитной карты в дополнение к самой PayPal, обеспечивая дополнительный уровень защиты от мошенничества, который вы не получите с банковским счетом или дебетовой картой.
Держите ваше устройство и программное обеспечение в актуальном состоянии
Независимо от того, используете ли вы мобильное устройство или компьютер, убедитесь, что устройство и программное обеспечение, которое вы используете для доступа к PayPal, обновлены. Обновления почти всегда содержат исправления для дыр в безопасности, которые могут сделать вашу учетную запись уязвимой.
Если вы хотите еще больше повысить безопасность PayPal, вы также можете использовать выделенное устройство для транзакций PayPal. Не используйте это устройство ни для чего другого (без веб-серфинга, без социальных сетей, без приложений и т. Д.), И оно должно обеспечить практически пуленепробиваемую защиту вашей учетной записи.
Не используйте PayPal в общедоступном Wi-Fi
Одна из немногих ситуаций, когда PayPal небезопасен, даже с выделенным устройством, когда он подключен к общедоступным соединениям Wi-Fi. Даже если вы просто проверяете баланс своей учетной записи и не переводите деньги, посторонние могут иметь возможность расшифровать ваш пароль и получить доступ к вашей учетной записи.
Если вам абсолютно необходимо проверить свой баланс, находясь вдали от дома, отключите Wi-Fi и используйте вместо этого мобильные данные.
Работайте только с проверенными покупателями / продавцами.
Как покупатели, так и продавцы должны опасаться непроверенных учетных записей, поскольку они могут быть более подвержены мошенническим платежам и мошенничеству. Почти каждый может создать учетную запись PayPal за несколько минут, но проверка его личности и адреса открывает перед ним все виды юридических проблем.
В Соединенных Штатах проверка вашей учетной записи означает связывание адреса (с выпиской из банка или счета за коммунальные услуги / кредитную карту) и номером социального страхования.
Остерегайтесь ссылок электронной почты и этикеток доставки
Две из наиболее распространенных мошенничеств PayPal полагаются на ничего не подозревающих пользователей, которые отказываются от должной осмотрительности в сообщениях электронной почты. Всякий раз, когда вы получаете электронное письмо, утверждающее, что оно от PayPal, обязательно дважды проверьте, действительно ли оно исходит от PayPal, и используйте браузер или телефон, чтобы перейти непосредственно к своей учетной записи, вместо того, чтобы нажимать на ссылки, содержащиеся в самом письме.
Другая распространенная мошенническая деятельность продавцов PayPal по электронной почте заключается в отправке фальшивой этикетки доставки по электронной почте. Затем покупатель может заявить, что он так и не получил товар, и потребовать возмещение. Чтобы избежать этого, продавцы всегда должны отправлять напрямую через надежные почтовые службы на проверенные адреса и всегда получать онлайн-номер для отслеживания и подтверждение доставки. Для предметов высокой стоимости вы также можете рассмотреть вопрос о необходимости подписи при доставке.
Контролируйте свой аккаунт
Наш последний совет по обеспечению безопасности вашей учетной записи PayPal — тот, который должен помнить даже самый случайный из пользователей. Независимо от того, сколько денег у вас есть на вашем счете PayPal, вы должны регулярно проверять его и следить за тем, чтобы не было никаких неожиданных транзакций.
Причина этого заключается в том, что плохие актеры часто совершают несколько небольших покупок, чтобы проверить вновь приобретенный аккаунт. Если они добьются успеха, они перейдут к крупным покупкам, которые быстро истощат ваш банковский счет или у вас возникнут долги. Оспаривание этих требований может вернуть вам деньги, но это будет стоить вам бесчисленных часов, головных болей и стресса. Лучше пресечь это в зародыше, пока все не вышло из-под контроля.
Ознакомьтесь с некоторыми другими нашими руководствами PayPal:
- Как настроить учетную запись PayPal: на все ваши вопросы ответили
- Как закрыть и окончательно удалить учетную запись PayPal
- Venmo vs PayPal: ключевые отличия, преимущества и недостатки
Просмотры:
90
PayPal – Ловушка для неопытных. Осторожно / Хабр
Данный пост основан на собственных ошибках в работе с системой PayPal, и является предостережением для тех пользователей, кто не до конца разобрался в его особенностях. Надеюсь, кому — то пригодится мой опыт.
Я являюсь достаточно долго (уже несколько лет) покупаю товары на Ebay и поскольку оплата там возможна только через палку, то естественно у меня там открыт счёт. К нему у меня привязаны несколько карт (предназначенных для онлайн платежей), и банковский счёт для вывода средств (мои зарубежные партнёры время от времени подкидывают денежку). В остальном я с PayPal особенно не знаком. Как говорится, работает, работает неплохо и удобно. Счёт был в категории «Личный».
В последнее время сервис начал активно рекламировать перевод счёта в категорию «Корпоративный», расхваливая новые возможности. Меня соблазнила возможность работы нескольких пользователей в одной учётной записи. Захотелось подключить к своей учетке жену. К сожалению, нигде при этом не рассказывалось о проблемах при таком переходе. Наоборот заявлялось, что вы в любой момент можете сменить категорию счёта. Переход на корпоративный счёт прошёл без каких-либо проблем, спросили название компании и что-то ещё, сейчас даже и не помню.
Проблемы начались через пару дней. Пришло сообщение, что доступ к счёту ограничен, и необходимо предоставить юридические документы компании. Но никакой компании у меня нет, соответственно документы я предоставить не могу. Решил вернуться обратно к категории «Личный». Как оказалось, сделать это быстро НЕВОЗМОЖНО. Для начала, где либо, в интерфейсе, отсутствует кнопка «Понизить категорию счёта». Поиск по помощи на сайте по словам «Понизить категорию счёта» не находит ничего. Поиском в интернете нашёл возможность отправить письмо в техподдержку с просьбой понизить категорию счёта. Письмо приняли, обещали связаться в течение 24 часов. Сразу пришло автоматическое письмо из текста, которого стало понятно, что в принципе я на верном пути.
Выдержка из письма
Для изменения категории счета:
1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. Нажмите на значок шестеренки (Профиль).
3. Затем в нижней части страницы нажмите:
а) Повысить категорию счета до корпоративного, или
b) Если вы хотите понизить категорию счета до личного, нажмите Связаться с нами в нижней части любой страницы PayPal
На сегодняшний день с момента отправки первого письма прошла неделя (я отправлял такие – же письма ещё три раза), и никакого ответа кроме писем – автоматов я не получил.
Итак, в какой я сейчас нахожусь ситуации:
- Я не имею возможности пользоваться своим счётом при покупках на ebay и соответственно не могу пользоваться ebay в принципе. Пришлось перейти на Aliexpress.
- Новый счет я могу создать, но привязать к нему карту не могу, поскольку она привязана к заблокированному счёту. А пока счёт заблокирован отвязать карту невозможно. То же самое касается и банковского счета.
- Также невозможно закрыть заблокированный счёт. Даже с нулевым балансом.
В общем, ситуация патовая. Я не могу ни закрыть счёт, ни использовать новый пока не предоставлю документы, которых у меня нет. Вернутся на старую категорию счета, я то же не могу, потому что поддержка просто не отвечает.
Хотелось бы задать разработчикам данного сервиса, если они присутствуют здесь несколько вопросов.
- Почему перевод в перевод счёта на категорию «Корпоративный» происходит ДО проверки документов и необходимых данных? Хотя, например повышение лимита и другие операции производятся только после проверки данных.
- Почему нельзя закрыть счет с нулевым балансом? Никаких финансовых операций при этом не происходит.
- Почему нельзя отвязать карты и счёт от заблокированного счёта. Опять-таки никаких финансовых операций при этом не происходит.
- Зачем такие сложности при возвращении на категорию «Личный» (хотя я уже сомневаюсь, что это вообще возможно ). Это же понижение категории, и никаких новых профитов при этом клиент не получает, и дополнительные данные для этого не требуются. Что рассматривает тех-поддержка, которой отправляются письма?
Вообще вся эта ситуация очень похожа на спланированную ловушку для денег на счету. В такой ситуации проще бросить остаток на счету, закрыть привязанные карты и счета, сменить номер телефона и почту, и открывать новый счёт, с учётом полученного опыта. Остаток на счету, конечно же, останется хитрому PayPal-у.
UPD. Возможно, я сам смогу ответить на свои вопросы. Не знаю прав я или не прав, но всё очень правдоподобно.
В комментариях говорилось, что это известная и старая проблема. Где то с 2011 года. Почему же PayPal не решает её. А ему это выгодно.
В России (да и думаю в мире) популярно использовать PayPal для ведения своего маленького бизнеса. Например, покупка товаров в том же Китае и продаже его. Для ведения небольшого бизнеса PayPal очень удобен (например, расчёты с иностранными поставщиками, да и продажи на том же ebay). Пока оборот небольшой, вполне достаточно статуса «Личный». Но вот фирма разрастается, на счету у палки уже достаточно большие суммы и лимитов на операции личного счёта уже недостаточно. Оформляется ИП или юр лицо, и счет на палке переводится корпоративный. И вот тут “приятная” неожиданность.
Счет блокируется на время проверки документов. На период от недели до месяца.
Обязательно. Для ВСЕХ. Об этой тонкости нигде при переводе типа счёта не говорится. Да и происходит это не сразу, а через пару дней. Всё, с поставщиком рассчитываться нечем, бизнес идет под гору, имидж теряется. Но деньги то заблокированы только для клиента, для самого PayPal они работают в каком – то банке. Приносят проценты. Такой получается добровольно – принудительный беспроцентный вклад. Откатиться обратно, что бы хотя бы вывести деньги на другие счета, или как то спасти положение – а никак. Рассматривать просьбу о понижении статуса счёта так же будут в течение того же месяца (проценты же должны набежать). А PayPal в шоколаде. А теперь представьте, сколько народу по всему миру переводят свои счета на более высокий уровень, и поймете, почему это перевод PayPal так рекламирует.
UPD1. Окончание истории.
Мне всё-таки удалось дозвониться (упорно висел на трубке около получаса). Палка опять меня порадовала. Во-первых PayPal ко мне претензий не имеет. Ну не сложилось с корпоративным уровнем, ну и ладно. Пожалуйста, можете вернуться на обычный. Дальше весело – НАПИШИТЕ ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Я просто ошалел. Я же написал ТРИ письма. Да говорят, есть такие письма, но текст не соответствует шаблону, поэтому мы их не рассматривали. НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ШАБЛОНУ КАРЛ. Покажите мне на сайте этот шаблон!!!.. Я пока не ТЕЛЕПАТ. Хорошо девушка попалась хорошая и послала мне на почту шаблон. Вот этот волшебный текст.
Ввиду ошибочного перевода моего счета в категорию «Корпоративный» прошу понизить его категорию до «Личного».
Данный счёт будет использован только в личных целях и Я не буду принимать платежи в качестве предоставления услуг и товаров.
Волшебство в последних двух строчках. Без них письма не обрабатываются, но и самое интересное об ошибке в тесте письма не сообщается. Они просто отбрасываются. Рассматриваться данное письмо будет минимум 11 дней, так что, надеюсь, через пару недель счёт мне понизят. Хотя, что там рассматривать, непонятно. Претензий ко мне нет, но помурыжить надо.
Заключение.
Я решил свести воедино всё что было написано в комментариях.
Итак, есть две стороны. Я – пользователь системы PayPal, физическое лицо и система PayPal, вроде бы серьёзная международная компания. У меня есть личный счёт в системе PayPal, он проверен, я прошёл полную проверку как физическое лицо, есть привязанные карты и банковский счёт. Эти элементы то же прошли полную проверку. Стаж использования системы – несколько лет.
Основные претензии, ко мне высказанные в комментариях, в том, что я подал заявку на перевод своего счёта в корпоративный, невнимательно прочитав лицензионное соглашение, и представившись юридическим лицом. Возможно они и правы. Но как правильно отметили в тех же комментариях – а Вы всегда очень внимательно читаете договора и соглашения подписывая их. Но ладно, считаем что я не прав, и внимательно прочитаем юридические соглашения PayPal.
2.1. Типы Счетов
Компания PayPal предоставляет Счета двух различных типов: Личные счета и Корпоративные счета. Пользователь не может владеть несколькими счетами. Открывая Корпоративный счет и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, Вы подтверждаете, что создаваемый Счет не будет использован для личных, семейных или домашних нужд, а также подтверждаете, что не действуете от имени неназванного выгодоприобретателя. Только юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право открывать Корпоративные счета. Открывая Личный счет и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, Вы подтверждаете, что не действуете от имени неназванного принципала, стороннего выгодоприобретателя или бенефициарного владельца.
Тут моя ошибка и я признаю свою не правоту, не досмотрел. Но читаем дальше ……
2.2. Проверка
Вы можете открыть Корпоративный счет только в том случае, если Вы прошли Проверку. В отношении Личного счета будут применяться ограничения, изложенные в Разделе 2.4, в зависимости от прохождения соответствующей Проверки. Для получения дополнительной информации о требованиях PayPal к Проверке см. Раздел 3 настоящего Соглашения.
Возникает вопрос, почему мне предоставили корпоративный счет, не проведя проверку и не удостоверившись, что я юр лицо. Мне в принципе не должны были менять статус счета, пока не будут получены и проверены все документы. Получается PayPal (повторюсь – серьёзная международная компания, имеющая большой штат юристов) нарушает свои собственные юридические соглашения. Что уж говорить про меня, юридически неграмотного пользователя. Если бы компания соблюдала свои же правила, ситуации как у меня просто не возникла бы.
Вторая актуальная тема – блокировка счета после перевода аккаунта. Я честно искал на сайте и в юридических документах любые предупреждения о том, что счёт будет заморожен на время проведения проверки. Этого нигде нет. Так же на сайте и отсутствует любая информация о возможности возвращения статуса счёта на «Личный». Как подсказали в комментариях – это известная проблема и существует она с 2011 года.
Казалось бы, чего проще (даже для меня – человека далёкого от вэб — дизайна), при нажатии кнопочки – перейти на корпоративный уровень – показывать окошко с предупреждением о том что на время проверки данных счёт будет заблокирован, средства будут заморожены, будет отсутствовать возможность отвязки платёжных карт, а так же о том что процедура возврата к статусу «Личный» занимает длительное время. Что бы пользователь мог остановиться, перевести например деньги со счета палки на банковский счёт, да и вообще подготовится к этой процедуре. Так же логично было бы поставить в свойствах счета кнопочку «Подать заявку на понижение статуса до «Личного» ». При нажатии на неё открывалось бы окно с формой для отправки данного запроса. Вроде ничего противоречащего законодательству в этом нет, да и больших затрат это не требует. Но зато это сняло бы много проблем, да и повысило уважение и доверие к палке со стороны клиентов, что хорошо для любого бизнеса.
Интересно – почему компания PylPal этого не делает. Тут с моей точки зрения два варианта. Первый – конспиративный. Компании выгодно заманивать клиентов в такую ловушку, и эта выгода превышает потери от недовольных и ушедших клиентов. Второй – кадровый. Маркетологи компании полные дебилы и их надо увольнять скопом. Не знаю какой вариант более правильный.
Ну раз компания PylPal не хочет предупреждать своих клиентов о своих заморочках, это сделаю я. Может кого то это удержит от необдуманных шагов, и даже поможет избежать финансовых потерь.
- Прежде чем переходить на уровень счёта «Корпоративный» подумайте – а он Вам действительно необходим? Ведь преимущества его на самом деле небольшие. Плюсов в лимитах на операции и на остаток счета он не даёт, да и добавляет немного новых функций, создавая кучу новых проблем.
A. Чем отличаются Личный и Корпоративный счета и как изменить категорию?
Счета Личный и Премьер предоставляют одинаковые функции, поэтому мы различаем только два типа счетов: для личного пользования и для коммерческой деятельности.
Счет категории Личный подойдет для частных лиц чтобы:
• Отправлять и получать платежи.
• Совершать безопасные платежи на аукционе eBay и веб-сайтах торговых компаний с помощью банковской карты.Корпоративный счет подойдет для продавцов, использующих название компании для продаж и покупок через Интернет. Счет такой категории предоставляет все те же функции, что и Премьер, а также позволяет:
• Работать под названием компании.
• Управлять пользователями, что позволит Вам дать отдельный доступ работникам Вашей компании.
• Получить доступ к решению PayPal, такое как Экспресс-платежи.Примечание
Лимиты на получение и отправку средств одинаковы у всех категорий счетов.
- Если Вы всё-таки решили перейти на корпоративный уровень, будьте готовы к тому, что Ваш счет будет заморожен и заблокирован на срок от недели до месяца. Операции со средствами, и привязанными картами будут невозможны. Рекомендую вывести со счёта деньги и отвязать все карты от счета перед переходом на новый уровень счета.
- Для возвращения на уровень «Личный» необходимо написать письмо в службу поддержки. Для этого нажать ссылку «Нужна помощь?» в низу любой страницы сайта PayPal, На открывшейся странице выбрать пункт «Напишите нам», На форме письма в выпадающем списке тем выбрать тему «Мой счёт», подраздел выбрать «Изменение типа счёта», вариант выбрать «Понизить категорию счёта». В теле письма написать следующий текст:
Ввиду ошибочного перевода моего счета в категорию «Корпоративный» прошу понизить его категорию до «Личного».
Данный счёт будет использован только в личных целях, и Я не буду принимать платежи в качестве предоставления услуг и товаров.
Письма с другим текстом не рассматриваются. После отправки письма лучше всё таки позвонить в службу поддержки и удостовериться что письмо не вызывает претензий. После всего этого можно спокойно сложить ручки и ждать когда компания PayPal обработает Ваше письмо (минимум 11 дней).
Приятной Вам работы с «замечательной» компанией PayPal
Платежная система PayPal умеет хранить деньги клиентов и совершать переводы
На счетах клиентов PayPal в конце I квартала было более $13 млрд. Если сравнить эту сумму с вкладами до востребования, то PayPal займет 21-е место среди банков США (данные S&P Global Market Intelligence; см. таблицу). Формально PayPal не является банком, а средства ее клиентов – депозитами, но многие из ее услуг ассоциируются именно с банковскими.
Деньги, которые хранятся на счетах PayPal, можно потратить на интернет-покупки или перевести. Счет PayPal может быть привязан к банковской карте или счету, пополнить счет PayPal можно в 66 000 магазинов. Через партнерские банки система предлагает ссуды и кредитки, а также готовится предложить клиентам инструменты для управления личным бюджетом и инвестирования.
«Я не вижу ни одной разумной причины, почему PayPal не может быть банком, – говорит Фрэнк Роуд, гендиректор Nomis Solutions, которая помогает крупным банкам оценить стоимость розничных продуктов. – Они предлагают счета, мобильное приложение для платежей и ссуды».
В 2015 г. банки США и Европы заработали $1,2 трлн на обслуживании розничных клиентов и малого бизнеса – почти половину всей прибыли (46%). К 2023 г. они могут потерять 17% этой прибыли, предупреждает Citi: ее получат молодые конкуренты банков – финансово-технологические стартапы.
PayPal не собирается конкурировать с банками и разрабатывает продукты, которые принесут доходы и банкам, говорит ее гендиректор Дэн Шулман. По его словам, целевая аудитория PayPal – это более 2 млрд человек, у которых нет банковских счетов. У PayPal есть подразделение электронных кошельков Venmo, которое уже успели оценить ее молодые клиенты.
24-летний маркетолог Трелони Дейвис говорит, что пользуется Venmo примерно раз в неделю. Иногда она не сразу переводит деньги из электронного кошелька на счет в Bank of America, но ждет, пока накопится пара сотен долларов. «Я специально держу деньги в электронном кошельке подольше, – поясняет Дейвис, – это способ отложить немного денег».
Банкиры говорят, что стартапы менее надежны, поскольку регуляторы проверяют их гораздо меньше. Среди стартапов почти нет таких, кто предлагает депозиты с госгарантиями. Но не для всех это помеха. Если ритейлер разорится и $13 в электронном кошельке будут потеряны, это не конец света, объясняет Хэскелл Гарфинкел из PwC.
Регуляторы проявляют все больше внимания к стартапам. Управление контролера денежного обращения (OCC) и Федеральная корпорация по страхованию депозитов (FDIC) обсуждали принципы регулирования финтех-стартапов. ФРС и минфин США изучают этот сектор.
Помимо PayPal, квазибанковские услуги также предлагают Stripe, Square, Social Finance и TransferWise. Электронные кошельки и мобильные платежи сейчас предлагают многие – от Alphabet, материнской компании Google, до Starbucks. В I квартале средства клиентов на карточках Starbucks достигли $1,2 млрд.
У PayPal 184 млн активных счетов, т. е. их средний размер – $70. Основной доход PayPal приносят продавцы – от индивидуальных продавцов на eBay до ритейлеров типа home depot. Продавцы получают платежи через саму PayPal и ее сервисы типа Venmo.
За пределами США связи между банками и стартапами устанавливаются быстрее. Международный сервис денежных переводов Xoom, который PayPal купила в 2015 г., уже позволяет клиентам оплачивать счета за коммунальные услуги и мобильную связь. «Вместо того чтобы задаваться вопросом, превратимся ли мы в итоге в банк, – говорит Джон Канзе, вице-президент PayPal, отвечающий за Xoom, – мы задаемся вопросом, станем ли мы эпицентром финансовой жизни».
Перевела Татьяна Бочкарева
Безопасен ли PayPal? Вот что вам нужно знать
- PayPal — это финансовая услуга с высоким уровнем защиты, поддерживаемая одними из лучших доступных на рынке средств сквозного шифрования.
- Вам также следует включить двухфакторную аутентификацию и удалить все неиспользуемые банковские счета или адреса электронной почты.
- Даже при всей этой безопасности помните, что ни один онлайн-сервис не защищен от взлома или кражи.
- Чтобы узнать больше, посетите техническую библиотеку Insider .
Идет загрузка.
PayPal была основана в 1998 году и ею пользуются сотни миллионов людей.Он считается одним из самых безопасных способов проведения финансовых транзакций в Интернете, потенциально даже более безопасным, чем использование кредитной карты.
Как PayPal защищает вашу информацию
«PayPal — это система онлайн-платежей. Период. PayPal ориентирован на платежи как лазер», — сказала Моника Итон-Кардоне, главный операционный директор Chargebacks911, платформы, которая управляет мошенничеством с возвратом платежей.
Другими словами, PayPal сосредотачивает все свое внимание на том, чтобы каждая транзакция, которую вы совершаете через службу, была максимально гладкой и безопасной.
Служба автоматически шифрует все транзакции с использованием технологии протокола Secure Sockets Layer (SSL) со 128-битным шифрованием. PayPal также выполняет проверки сервера, чтобы убедиться, что клиенты используют одобренный браузер (поддерживающий SSL 3.0 или выше) для транзакций через Интернет.
PayPal — популярный финансовый сервис с высоким уровнем сквозного шифрования.Дэйв Джонсон / Инсайдер
Более того, PayPal добавил функции безопасности, которые выходят за рамки таких технологий, как SSL и шифрование. Том Келли, президент и главный исполнительный директор платформы защиты цифровой конфиденциальности IDX, сказал, что PayPal хранит все свои данные «в единой системе онлайн-хранилища, что намного безопаснее», чем то, как данные кредитной карты могут храниться в нескольких местах.
PayPal предлагает надежную программу защиты покупок для покупателей и следует Стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS), набору стандартов, которым также следуют компании, выпускающие кредитные карты, для защиты пользовательских данных и защиты от кражи и мошенничества.
Важно отметить, что PayPal действует как безопасный посредник, никогда не раскрывая номера кредитных карт или информацию о банковском счете во время транзакции, что может произойти, если вы используете свою кредитную карту на других сайтах.
Как защитить себя от любых уязвимостей PayPal
Моника Итон-Кардоне предупредила, что ни одна служба не является полностью безопасной.«Даже если вы хорошо защищены от другой стороны, вы не застрахованы от взлома, кражи или мошенничества. Если вы сделаете неосторожные ошибки, это может привести к взлому вашей учетной записи PayPal. И сам PayPal не является непогрешимым: Они случайно заморозили счета «.
Короче говоря, большинство уязвимостей возникает из-за того, что пользователи случайно раскрывают свое имя пользователя и пароль хакерам. Традиционное мошенничество, такое как фишинговые атаки, остается риском, которого следует опасаться.
«Использование двухфакторной аутентификации вместе с
Надежный пароль
критично «, — посоветовал Том Келли.
Каждый пользователь PayPal должен включить двухфакторную аутентификацию, чтобы хакеры не смогли воспользоваться украденными учетными данными.
Дэйв Джонсон / Инсайдер
И поскольку вы можете связать PayPal с другими учетными записями, устройствами и адресами электронной почты, неиспользуемые и забытые ссылки представляют собой вектор риска для вашей учетной записи PayPal.
Роб Шавелл, соучредитель и генеральный директор компании по обеспечению конфиденциальности в Интернете Abine, сказал: «Удалите неиспользуемые учетные записи и учетные записи, связанные со старыми адресами электронной почты. Люди часто забывают, что они могли привязать свою неактивную учетную запись PayPal к все еще активному источнику финансирования. . Лучше закрыть учетную запись, чтобы никто не получил к ней доступ ».
Дэйв Джонсон
Писатель-фрилансер
PayPal vs.Кредитная карта: что безопаснее?
Безопасен ли PayPal по сравнению с кредитной картой? Можно сказать, что обеспечение безопасных транзакций — единственная задача PayPal. Но работа продолжает расти, а проблемы бесконечны. PayPal в настоящее время имеет около 392 миллионов активных учетных записей по всему миру и предлагает несколько продуктов. Каждый из них предназначен для безопасной отправки и получения денег в электронном или личном виде.
PayPal существует с 1998 года, когда он стал популярным способом оплаты покупок на eBay.Если бы использование PayPal было не таким безопасным или безопасным, как кредитная карта, наличные или чек, PayPal, вероятно, давно бы отправили на помойку мертвых технологических платформ.
Тем не менее, многие все еще спрашивают, безопасен ли PayPal? Возможно, это не совсем правильный вопрос. У PayPal есть целый ряд средств, чтобы уберечь чужие лапы от ваших денег. Но это оружие наиболее эффективно, когда вы, клиент PayPal, также принимаете некоторые базовые меры предосторожности.
Ключевые выводы
- Бизнес-модель PayPal основана на обеспечении безопасных транзакций между покупателями и продавцами.
- У эмитентов кредитных карт есть неплохой стимул сделать транзакции безопасными. Вы не несете ответственности за мошеннические покупки на сумму, превышающую 50 долларов США.
- Существуют основные меры безопасности, которые вы можете предпринять для защиты от мошенничества, независимо от того, используете ли вы PayPal или кредитную карту.
Что предлагает PayPal
По сей день PayPal является вариантом оплаты по умолчанию для покупок на eBay. Но это также пятый по популярности способ оплаты во всех интернет-магазинах после Visa, Mastercard, American Express и Discover (по состоянию на август 2019 года).
У него есть ряд других продуктов, которые позволяют клиентам отправлять и получать деньги. Некоторые из них:
- Мобильное приложение PayPal, которое позволяет осуществлять бесконтактные платежи в реальных магазинах розничной торговли.
- Мобильное приложение Venmo, которое в основном используется для денежных переводов между людьми и повседневных транзакций.
- Xoom, приложение для личных платежей, которое используется для осуществления электронных денежных переводов по всему миру.
- Денежная карта PayPal, дебетовая карта MasterCard для использования в Интернете или в магазине.
- Кредитная карта PayPal, где PayPal предлагает две карты, выпущенные Synchrony Bank. Он также предлагает кредитную линию через Synchrony.
- PayPal вышла на арену криптовалют в 2020 году, позволяя своим пользователям покупать, хранить, продавать и расплачиваться за криптовалюты.
Каждый из этих продуктов разработан с единственной целью — безопасно переводить деньги.
Насколько безопасен PayPal?
Все данные транзакций PayPal отправляются со сквозным шифрованием, предназначенным для того, чтобы помешать любому хакеру, пытающемуся перехватить личную информацию, когда она передается от покупателя к продавцу.Это означает, что ваша финансовая информация не раскрывается даже получателю.
Пользователи приложения PayPal могут использовать второй фактор авторизации, чтобы сделать каждую транзакцию более безопасной. После включения функции SecurityKey вы получите временный защитный код в текстовом сообщении, которое вы вводите в дополнение к своему паролю.
PayPal предлагает компаниям шесть рекомендаций по предотвращению мошенничества:
- Ежедневно отслеживать транзакции и сверять счета
- Установить лимит суммы покупки
- Проверить адреса для выставления счетов с помощью системы проверки адресов
- Убедитесь, что покупатель должен ввести проверочное значение карты (CVV)
- Требовать от пользователей установки надежных паролей
- Убедитесь, что операционная система и бизнес-программное обеспечение обновлены
Вот проблема: PayPal защищен от хакеров, а вы — нет.Они ищут уязвимости в вашей покупательной деятельности как в Интернете, так и в реальном мире.
Меры безопасности PayPal
У PayPal есть и другие правила, направленные на борьбу с некоторыми мошенническими действиями и различными махинациями, которые возникли с электронной коммерцией:
- Политика защиты покупок PayPal гарантирует, что пользователям будет возмещена полная компенсация, включая стоимость доставки, если товар, приобретенный через Интернет с помощью PayPal, прибывает и «значительно отличается от своего описания».»Она не покрывает абсолютно все покупки, но если вы закажете свадебное платье и получите тряпку для посуды, все будет в порядке.
- Если заказ, оплаченный через PayPal, не пришел, вы можете сообщить об этом и получить возмещение.
- Если в вашей учетной записи совершена неавторизованная покупка, вы не несете ответственности за нее, если о ней будет сообщено в течение 60 дней.
PayPal против кредитных карт: что безопаснее?
В наши дни процедуры PayPal в значительной степени соответствуют отраслевым стандартам для электронных транзакций.Это не означает, что каждый банк, выпускающий кредитную карту, соответствует отраслевым стандартам.
PayPal даже платит хакерам, если они обнаруживают уязвимости в его системах, что в отрасли называют «этичным взломом». По словам Дина Тернера, директора по аналитике безопасности в PayPal, «если вы заботитесь о продукте [и] заботитесь о своих клиентах, вы заботитесь о безопасности своих клиентов — это то, что вы должны делать».
Насколько безопасны кредитные карты?
Компании, выпускающие кредитные карты, известны своей устойчивостью к некоторым методам кибербезопасности, применяемым PayPal.Согласно данным Круглого стола по финансовым услугам, банковская отрасль не платит хакерам, например, за то, чтобы они предупреждали их о недостатках безопасности.
Основы мошенничества с кредитными картами
В мире защиты от мошенничества с потребительскими кредитами существует две широких категории мошенничества: «карта присутствует» и «карта отсутствует». Первый означает, что физическая карта была украдена и использована человеком. Последнее означает, что информация была украдена и использована. И это все чаще означает, что он использовался для быстрого совершения транзакций в сети, прежде чем кража может быть обнаружена.
Компании, выпускающие кредитные карты, имеют наибольший стимул предотвращать оба типа мошенничества. Это потому, что ваша ответственность ограничена 50 долларами в соответствии с законодательством США, независимо от того, сколько взимается. Тем не менее, есть и другие серьезные недостатки для клиента в случае нарушения безопасности кредитной карты, включая некоторые серьезные неудобства и возможное повреждение кредитного рейтинга.
Меры безопасности кредитной карты
Большинство компаний, выпускающих кредитные карты, вложили значительные средства в передовые технологии безопасности, соответствующие технологиям, принятым PayPal и другими лидерами отрасли.Не все компании, выпускающие кредитные карты, одинаковы, некоторые из них более продвинуты, чем другие.
Самым большим изменением в технологии защиты от мошенничества с наличием карты является переход на карту, в которой для совершения транзакции используется чип, который вставляется в считывающее устройство, а не магнитная полоса, которая проводится вдоль стороны считывателя. Микрочип в карте отправляет зашифрованные данные, что затрудняет кражу информации.
Эта улучшенная технология, получившая название EMV, сделала более безопасным использование кредитной карты в магазине, предотвратив кражу вашей информации при ее передаче для завершения транзакции.Это оставляет некоторую ответственность за пользователя принимать собственные меры безопасности, особенно при совершении покупок в Интернете.
Нарушения безопасности PayPal и кредитных карт
Утечки данных кредитных карт, похоже, происходят с большей скоростью, чем когда-либо. Кажется, что вина лежит на розничных продавцах, которые принимают кредитные карты, а не на эмитентах кредитных карт. Некоторые из самых крупных нарушений за последние годы включают Capital One, TJX Companies и The Home Depot.
Проблема в этих и большинстве других случаев, по-видимому, связана с вредоносным ПО, нацеленным на устройства в точках продаж.То есть розничный торговец хранит информацию о кредитной карте таким образом, чтобы сделать ее уязвимой для кражи хакерами.
Однако недавно были поставлены под сомнение протоколы безопасности PayPal. Этичные хакеры нашли способы обойти определенные функции безопасности PayPal, такие как одноразовый PIN-код и двухфакторная аутентификация (2FA). Сообщается, что PayPal отмел эти проблемы.
285 миллиардов долларов
Сумма цифровых платежей PayPal, обработанных в первом квартале 2021 года.
Советы по защите себя
Когда дело доходит до этого, большую часть ответственности за безопасность учетной записи должен взять на себя пользователь, а не эмитент. И это правда, будь то компания PayPal или American Express, будь то виртуальный счет или пластиковая карта.
При использовании кредитной карты
Несколько советов, как обезопасить себя при использовании пластиковых кредитных карт:
- Разрежьте любую оставшуюся карту, в которой нет чипа.Если вы встретите считыватель, который требует, чтобы вы считали карту, потому что считыватель чипов неисправен или в магазине есть устаревший аппарат, не используйте его.
- Для получения наличных используйте только банкоматы, принадлежащие банку.
- Платите за газ внутри станции, а не на заправке. Известно, что бензоколонки легко оснастить скиммером для карт, который крадет информацию об аккаунте по мере ее использования.
При использовании PayPal или кредитной карты в Интернете
- Совершайте покупки в Интернете только на безопасных сайтах.Обычно они имеют URL-адрес, который начинается с «https» (а не «http»), и отображают символ блокировки. Это сигналы о том, что соединение между вашим веб-браузером и сервером сайта зашифровано. Это ни в коем случае не является гарантированной защитой, но закрывает путь для мошенничества.
- Не пользуйтесь общедоступным Wi-Fi в кафе и аэропортах. Вместо этого используйте виртуальную частную сеть (VPN).
- Не храните информацию о кредитной карте в Интернете в любимых магазинах. Печатайте это каждый раз.
- Остерегайтесь фишинговых атак. Обычно они приходят по электронной почте или в текстовом сообщении с обещанием чего-то отличного, если вы только щелкнете по этой ссылке.
- Часто меняйте пароли на счетах кредитной карты (и в учетной записи PayPal) и не используйте свое имя, даты рождения детей или другие слишком очевидные пароли.
Кто вообще такой PayPal?
PayPal Holdings Inc. теперь является публичной компанией, акции которой котируются на Nasdaq. В 2002 году компания провела первое публичное размещение акций, но затем была приобретена eBay.В какой-то момент PayPal рос быстрее, чем его материнская компания. EBay решила выделить его в 2014 году, и снова стала отдельной публичной компанией. Помимо Xoom, PayPal приобрела еще несколько компаний. К ним относятся Honey Science Corp., сайт онлайн-купонов; iZettle, платежный процессор; и Braintree, еще одно приложение для мобильных платежей.
Часто задаваемые вопросы
Вот несколько кратких ответов на несколько животрепещущих вопросов о PayPal и безопасности кредитных карт.
Что безопаснее — использовать PayPal или кредитную карту?
PayPal находится на вершине кучи с точки зрения безопасности.Это неудивительно, поскольку он развивался вместе с Интернетом, и ему приходилось идти в ногу со всеми мошенническими схемами, которые развивались вместе с ним. Он имеет некоторые дополнительные функции, которые упрощают работу онлайн-покупателей, например, гарантию возврата денег, если ваша онлайн-покупка не соответствует описанию.
Компании, выпускающие кредитные карты, потратили много денег и времени на принятие мер безопасности, и они должны это сделать. По закону они получают все, кроме первых 50 долларов любой покупки, совершенной обманным путем через вашу учетную запись.
Для любой из этих компаний борьба с мошенниками — это бесконечная битва. Их клиенты могут помочь, осторожно используя свои учетные записи, будь то пластиковая кредитная карта или электронное приложение.
Безопасно ли привязать PayPal к банковскому счету?
Чтобы использовать PayPal, вы должны привязать к банковскому счету или кредитной карте, или внести деньги непосредственно в PayPal, или любую комбинацию всего этого. При использовании любого из них транзакция выполняется с использованием зашифрованных данных, а это означает, что информация о вашей личной учетной записи не раскрывается даже получателю денег.Дешевле платить напрямую с вашего банковского счета. Никаких дополнительных комиссий не взимается.
Можно ли вас обмануть с помощью PayPal?
В Интернете есть множество мошенников, которые принимают PayPal или любую другую форму оплаты и ничего не предоставляют взамен или ничего похожего на то, за что вы заплатили. В этом случае программа защиты PayPal обещает полностью возместить ваши убытки.
Это щедрая политика, и для этого есть как минимум две веские причины: PayPal может собрать достаточно информации, чтобы сообщить о злоумышленниках властям, и может обеспечить уверенность в том, что его пользователям необходимо использовать платформу PayPal.
Еще один вид мошенничества, на который следует обратить внимание: если вы получили электронное письмо с предложением загрузить новую версию приложения PayPal, не нажимайте на него. Перейдите на сайт PayPal и убедитесь, что есть новая версия.
Безопасен ли PayPal для дебетовых карт?
Тот же ответ, что и выше. При оплате дебетовой картой информация передается только в зашифрованном виде.
Безопасно ли получать деньги через PayPal?
Да, и оттуда вы можете перевести его прямо на свой текущий счет.
Итог
PayPal, кредитную карту или кредитную карту PayPal можно использовать онлайн и офлайн для обычных транзакций между покупателями и продавцами. При выборе того, что использовать, учитывайте удобство, специальные функции, которые поставляются со счетом, и процентные ставки, взимаемые учреждением.
Что бы вы ни использовали, часть ответственности за безопасность лежит на вас. Используйте надежные пароли и время от времени меняйте их. С умом выбирайте интернет-магазины, которыми вы пользуетесь.Избегайте общедоступных сетей Wi-Fi и часто входите в свою учетную запись, чтобы проверить наличие тайных покупок.
Если вам нужна альтернатива PayPal, вы можете рассмотреть одного из его крупных конкурентов. К ним относятся Google Pay, Stripe, Payoneer и Skrill.
Страница не найдена
Образование
Общий
Словарь
Экономика
Корпоративные финансы
Рот ИРА
Акции
Паевые инвестиционные фонды
ETFs
401 (к)
Инвестирование / Торговля
Основы инвестирования
Фундаментальный анализ
Управление портфелем
Основы трейдинга
Технический анализ
Управление рисками
Рынки
Новости
Новости компании
Новости рынков
Торговые новости
Политические новости
Тенденции
Популярные акции
Яблоко (AAPL)
Тесла (TSLA)
Amazon (AMZN)
AMD (AMD)
Facebook (FB)
Netflix (NFLX)
Симулятор
Твои деньги
Личные финансы
Управление благосостоянием
Бюджетирование / экономия
Банковское дело
Кредитные карты
Домовладение
Пенсионное планирование
Налоги
Страхование
Обзоры и рейтинги
Лучшие онлайн-брокеры
Лучшие сберегательные счета
Лучшие домашние гарантии
Лучшие кредитные карты
Лучшие личные займы
Лучшие студенческие ссуды
Лучшее страхование жизни
Лучшее автострахование
Советники
Ваша практика
Управление практикой
Продолжая образование
Карьера финансового консультанта
Инвестопедия 100
Управление благосостоянием
Портфолио Строительство
Финансовое планирование
Академия
Популярные курсы
Инвестирование для начинающих
Станьте дневным трейдером
Торговля для начинающих
Технический анализ
Курсы по темам
Все курсы
Курсы трейдинга
Курсы инвестирования
Финансовые профессиональные курсы
Представлять на рассмотрение
Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.
дом
О нас
Условия эксплуатации
Словарь
Редакционная политика
Рекламировать
Новости
Политика конфиденциальности
Связаться с нами
Карьера
Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
- #
- А
- B
- C
- D
- E
- F
- грамм
- ЧАС
- я
- J
- K
- L
- M
- N
- О
- п
- Q
- р
- S
- Т
- U
- V
- W
- Икс
- Y
- Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.
Страница не найдена
Образование
Общий
Словарь
Экономика
Корпоративные финансы
Рот ИРА
Акции
Паевые инвестиционные фонды
ETFs
401 (к)
Инвестирование / Торговля
Основы инвестирования
Фундаментальный анализ
Управление портфелем
Основы трейдинга
Технический анализ
Управление рисками
Рынки
Новости
Новости компании
Новости рынков
Торговые новости
Политические новости
Тенденции
Популярные акции
Яблоко (AAPL)
Тесла (TSLA)
Amazon (AMZN)
AMD (AMD)
Facebook (FB)
Netflix (NFLX)
Симулятор
Твои деньги
Личные финансы
Управление благосостоянием
Бюджетирование / экономия
Банковское дело
Кредитные карты
Домовладение
Пенсионное планирование
Налоги
Страхование
Обзоры и рейтинги
Лучшие онлайн-брокеры
Лучшие сберегательные счета
Лучшие домашние гарантии
Лучшие кредитные карты
Лучшие личные займы
Лучшие студенческие ссуды
Лучшее страхование жизни
Лучшее автострахование
Советники
Ваша практика
Управление практикой
Продолжая образование
Карьера финансового консультанта
Инвестопедия 100
Управление благосостоянием
Портфолио Строительство
Финансовое планирование
Академия
Популярные курсы
Инвестирование для начинающих
Станьте дневным трейдером
Торговля для начинающих
Технический анализ
Курсы по темам
Все курсы
Курсы трейдинга
Курсы инвестирования
Финансовые профессиональные курсы
Представлять на рассмотрение
Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.
дом
О нас
Условия эксплуатации
Словарь
Редакционная политика
Рекламировать
Новости
Политика конфиденциальности
Связаться с нами
Карьера
Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
- #
- А
- B
- C
- D
- E
- F
- грамм
- ЧАС
- я
- J
- K
- L
- M
- N
- О
- п
- Q
- р
- S
- Т
- U
- V
- W
- Икс
- Y
- Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.
Безопасен ли PayPal? [11 советов по безопасной покупке и продаже через PayPal]
PayPal — это один из лучших онлайн-инструментов для финансовых транзакций в Интернете, с миллионами пользователей, которые платят за товары, услуги и контент на платформе. Однако даже у крупнейших компаний часто возникают проблемы с обеспечением безопасности всех клиентов, и PayPal не исключение.
Во избежание мошенничества, мошенничества и кражи как покупатель, так и продавец, важно знать меры предосторожности, которые делают использование PayPal безопасным.В этой статье мы собрали самые важные советы по безопасной покупке и продаже через PayPal.
Вы можете прочитать полное руководство по безопасности PayPal или перейти к одной из тем, перечисленных ниже, если вы точно знаете, на какой вопрос вы хотите получить ответ.
Безопасно ли использовать PayPal?
В целом использование PayPal безопасно. Это защищенная платформа, которая не отображает информацию о кредитных картах или банке другим пользователям.
Безопасен ли PayPal для продавцов?
PayPal безопасен как для покупателей, так и для продавцов.Вся информация, передаваемая между вашим устройством и серверами PayPal, защищена и зашифрована до тех пор, пока защищена сеть, которую вы используете.
Это означает, что более рискованно использовать PayPal в общедоступном Wi-Fi, например в библиотеке или ресторане, поскольку другие пользователи сети могут получить доступ к вашей информации (хотя это все еще сложно). При использовании PayPal дома в собственной сети Wi-Fi продавцы могут быть уверены, что платформа безопасна.
На самом деле, мошенничество с PayPal встречается довольно редко — всего около 0.32% выручки.
Защита продавца PayPal
PayPal имеет ряд протоколов защиты продавца, чтобы продавцы чувствовали себя в безопасности и уверенно использовали свою платформу. Вот несколько мер защиты PayPal, которые могут ожидать продавцы:
- Для транзакций требуется только имя пользователя и пароль, поэтому во время транзакций финансовая информация не раскрывается.
- PayPal предлагает круглосуточный мониторинг всех транзакций.
- PayPal использует передовые методы машинного обучения и шифрования для защиты каждой транзакции.
- Они обеспечивают защиту от мошенничества с торговцами, поэтому вы можете напрямую связаться с PayPal, если в вашей истории появится что-то подозрительное.
- Они помогут вам разрешить споры, приостановив транзакции до тех пор, пока проблема не будет решена.
- PayPal позволяет безопасно работать в 202 странах, поэтому вы не ограничены только своей валютой.
Советы продавцам по предотвращению мошенничества с PayPal
Существует несколько мер, которые вы можете предпринять для предотвращения мошенничества в качестве продавца, особенно если речь идет о спорной транзакции, когда вы должны доказать PayPal, что с вами поступили несправедливо:
- Всегда используйте такие услуги, как UPS или USPS , чтобы иметь документацию о доставке товара.
- Требовать электронную подпись для покупок.
- Убедитесь, что все товары, которые вы продаете, четко объяснены и описаны. — это не позволит покупателям почувствовать, что они были введены в заблуждение.
- Приоритет обслуживания клиентов; , если вы ответите на жалобы клиентов, у них меньше шансов иметь проблемы с вашим бизнесом. Вы также можете продемонстрировать PayPal, что принимаете участие в жалобах покупателей.
Если вы новичок в электронной торговле, обязательно прочтите наше подробное руководство, которое содержит все, что вам нужно знать о том, как продавать в Интернете.
Безопасен ли PayPal для покупателей?
PayPal не просто защищен и зашифрован для продавцов; это также защищенная платформа для покупателей. PayPal обеспечивает безопасность транзакций с обеих сторон, поэтому ни одна из сторон не может стать жертвой мошенничества PayPal или мошенничества.
Защита покупателя PayPal
PayPal серьезно относится к защите покупателей. Они знают, что их пользователи рассчитывают на них, чтобы облегчить быстрые, эффективные и безопасные транзакции.Чтобы гарантировать это, они приняли ряд мер безопасности, которые защищают покупателей от мошенничества, мошенничества и краж:
- PayPal не передает вашу финансовую информацию продавцам.
- Они предлагают круглосуточный мониторинг всех транзакций.
- PayPal использует зашифрованную технологию безопасности как на стороне покупателя, так и на стороне продавца, чтобы обеспечить безопасность транзакции.
- Они предлагают защиту PayPal от мошенничества и позволяют помечать определенные транзакции как подозрительные.
- Если у вас возник спор с покупателем или потенциальным мошенником, PayPal предлагает разрешение спора, удерживая средства до тех пор, пока проблема не будет решена.
- PayPal облегчает транзакции в странах по всему миру, позволяя безопасно покупать вещи из других стран.
Как сделать безопасную транзакцию PayPal
Хотя PayPal может предлагать своим пользователям множество протоколов безопасности, в конечном итоге ответственность за безопасное использование платформы лежит на пользователях. Есть несколько советов, о которых следует помнить, если вы планируете совершать покупки в Интернете. Лучший способ сделать PayPal безопасным для себя как покупателя — это следовать нескольким правилам безопасности:
- Используйте кредитную карту, а не дебетовую. На это есть две основные причины. Во-первых, если есть оспариваемая покупка и PayPal не вернет вам деньги, вы все равно можете связаться с компанией, выпустившей кредитную карту, чтобы узнать, не вмешаются ли они. Во-вторых, если кто-то получил несанкционированный доступ к вашей учетной записи PayPal, он не сможет очистить ваш банковский счет, если ваша учетная запись связана с кредитной картой.
- Используйте надежный пароль. Это само собой разумеется для любых интернет-аккаунтов, особенно тех, которые содержат конфиденциальную финансовую информацию.Хороший пароль должен содержать сочетание прописных и строчных букв, цифр и других символов (например, @, &, # или других). Это один из лучших способов защиты от кражи личных данных, который вы можете предпринять.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение. Например, если вы используете приложение PayPal на своем телефоне, важно регулярно его обновлять. Более старые версии более уязвимы для взлома, поскольку в них отсутствуют самые современные функции безопасности, которые PayPal регулярно добавляет в свое программное обеспечение.
- Избегайте совершения финансовых транзакций в общедоступной сети Wi-Fi. Этого не всегда можно избежать, но когда это возможно, рекомендуется не использовать общедоступные сети для финансовых транзакций. Это связано с тем, что другие пользователи незащищенной сети могут перехватить информацию о вашей покупке. Вместо этого используйте мобильные данные вдали от дома, если можете.
Хотите получить дополнительную информацию о безопасном управлении онлайн-платежами? Прочтите наши руководства о том, как обнаружить мошенничество и мошенничество с коронавирусом, чтобы знать, на что обращать внимание при совершении покупок в Интернете.
Знать различные виды транзакций PayPal
Существует два разных способа использования PayPal для совершения финансовых транзакций.
Друзья и семья PayPal
PayPal позволяет пользователям отправлять деньги друзьям и семье. Это удобный способ отправить кому-нибудь деньги, которые вы, возможно, должны ему, скинуться, чтобы купить что-нибудь вместе, или даже отправить подарок. Тем не менее, существует небольшая комиссия, которая применяется к транзакциям с друзьями и семьей, поэтому обязательно учитывайте это в своих расчетах, если вы используете PayPal для отправки денег кому-то, кого вы знаете.Комиссию может оплатить отправитель или получатель.
Если для отправки денег вы используете счет PayPal Cash или PayPal Cash Plus, комиссия за отправку личного платежа не взимается.
Товары и услуги PayPal
Вы также можете использовать PayPal для покупки товаров и услуг у покупателя, будь то местное кафе или интернет-магазин. При использовании этого метода оплаты обратите внимание, что комиссию за транзакцию оплачивает продавец, а не покупатель.
Политика возврата PayPal — как оспорить списание с PayPal
Существует несколько способов запросить возврат средств через PayPal.Если вы завершили транзакцию, и продавец принял платеж, вам придется напрямую попросить его вернуть ваши деньги. Они могут сделать это, зайдя в приложение PayPal и выбрав опцию «Оформить возврат».
Если ваш платеж все еще ожидает обработки, вы можете перейти на страницу «Действия» и нажать кнопку отменить рядом с платежом. Если продавец не принял ваш платеж в течение 30 или более дней, вам автоматически вернут деньги.
Наконец, если вы запросили возмещение, но продавец отказал в этом, вы можете обратиться в Центр разрешения проблем PayPal и открыть спор.Если ваш спор будет успешным, возврат будет произведен на кредитную карту, дебетовую карту или банковский счет, который вы использовали для оплаты товара.
Безопасность PayPal: основные выводы
PayPal — это безопасный и удобный способ оплаты товаров и услуг, отправки денег друзьям и родственникам или приема платежей от покупателей и клиентов в качестве продавца. Однако важно знать, как безопасно пользоваться платформой. Вот что нужно помнить:
- PayPal предоставляет продавцам ряд протоколов безопасности, включая шифрование финансовых данных, защиту от мошенничества и круглосуточный мониторинг.
- Даже со встроенной защитой для продавцов все же разумно следовать советам по безопасной практике:
- Воспользуйтесь услугами, например USPS или UPS
- Требовать подписи от покупателей
- Четко объясните свою продукцию и всегда обеспечьте качественное обслуживание клиентов
- PayPal также безопасен для покупателей. Они включают тот же набор протоколов безопасности для покупателей, что и для продавцов, включая зашифрованные данные и защиту от мошенничества, а также разрешение споров.
- Как покупатель, помните о следующих советах:
- По возможности выберите оплату кредитной картой, а не дебетовой.
- Используйте безопасный пароль
- Обновите приложение, чтобы получить доступ к новейшим функциям безопасности
- Избегайте совершения финансовых транзакций в общедоступной сети Wi-Fi
- PayPal также позволяет отменять или оспаривать платежи, если что-то пойдет не так
PayPal — это удобно, быстро и безопасно. Используя правильные меры безопасности, вы можете спокойно выполнять свои транзакции.
Источники:
Справочный центр PayPal | FCC.gov | Гарвардская школа бизнеса: Цифровая инициатива
Связанные
Зарегистрируйтесь на Mint сегодня
От бюджетов и счетов до бесплатного кредитного рейтинга и т. Д. —
откроет для себя простой способ оставаться в курсе всех событий.
Узнать больше о безопасности
Безопасен ли PayPal для продавцов и покупателей?
PayPal — популярный инструмент для отправки и получения денег в Интернете.Хотя он работает с 2002 года, самой важной проблемой является безопасность. Насколько безопасен PayPal?
По большей части пользоваться сервисом и связывать свои счета с PayPal безопасно. Уровень риска зависит от того, для чего вы используете сервис.
- Покупатели обнаружат, что PayPal — это простой и безопасный способ совершения покупок.
- Продавцы также могут получить выгоду от использования PayPal, но есть риски, о которых следует знать. Эти риски характерны не только для PayPal, но некоторые продавцы не знают о потенциальных проблемах.
Безопасен ли PayPal для покупателей?
Баланс
По большей части PayPal безопасен, когда вы используете его для отправки денег. Никакая система не является полностью безопасной — сбои и утечки данных могут случиться с любой компанией в эпоху Интернета, даже с самой лучшей. Но PayPal — это уважаемая компания, которая придерживается высочайших стандартов безопасности и защиты прав потребителей, чтобы обеспечить относительную безопасность своих пользователей в Интернете.
Безопасность данных
Веб-сайт PayPal защищен и зашифрован.Пока у вас есть безопасное соединение с законным сайтом PayPal, любая информация, которой вы обмениваетесь, скрыта от посторонних глаз. PayPal использует стандартные отраслевые функции безопасности, которые можно ожидать от любого крупного финансового учреждения, и компания даже предлагает финансовые вознаграждения «белым» хакерам, обнаружившим уязвимости.
Использование PayPal может быть даже безопаснее, чем предоставление номера кредитной карты или информации о банковском счете непосредственно веб-сайту, на котором вы совершаете покупку. Это потому, что ваша информация хранится в одном месте — в PayPal — вместо того, чтобы делиться ею везде, где вы делаете покупки.Если что-то случится, вам не нужно будет аннулировать свои карты и обновлять все свои автоматические биллеры. Вы можете просто защитить свою учетную запись PayPal, изменив пароль или номер карты.
Советы по безопасной покупке
Примите меры предосторожности, чтобы ваша личная и финансовая информация оставалась в безопасности.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение на вашем компьютере или мобильном устройстве, особенно программное обеспечение безопасности.
- Избегайте общедоступных сетей Wi-Fi для финансовых транзакций, включая управление или даже просмотр своей учетной записи PayPal.Вместо этого используйте мобильный Интернет, если вы в пути.
- Используйте кредитную карту в качестве метода финансирования. вместо дебетовой карты или прямого банковского перевода, поскольку, в отличие от дебетовой карты, кредитная карта не имеет доступного остатка денежных средств, к которому вы можете получить доступ.
- Используйте специальный компьютер для финансовых транзакций, если хотите быть в большей безопасности. Не используйте это устройство для серфинга и социальных сетей.
- Остерегайтесь ссылок в электронных письмах. Фишинговые мошенничества могут содержать сообщения, которые кажутся исходящими от PayPal, но на самом деле ссылаются на сайты-самозванцы, которые крадут информацию о вашей учетной записи.
Рассмотрение споров и мошенничества
Что произойдет, если кто-то потратит деньги с вашего счета PayPal без вашего разрешения, или если вы заплатите за товар, который так и не прибыл?
Программа PayPal по защите покупок может возместить вам расходы. Чтобы воспользоваться преимуществом, вам нужно быстро сообщить о транзакции, но знайте, что защита покупок может не покрывать все транзакции. Защита покупок аналогична преимуществам, которые вы получаете с помощью кредитной карты: вы можете отменить платежи, если продавец не выполнит обещанное.
Важно
Прежде чем полагаться на защиту покупок, ознакомьтесь с политикой PayPal, чтобы убедиться, что услуга доступна для любого платежа, который вас беспокоит. Некоторые транзакции не принимаются.
Для дополнительной защиты рекомендуется совершать покупки через PayPal с помощью кредитной карты. Это означает использование вашей карты в качестве механизма финансирования, а не «мгновенного перевода» с вашего банковского счета, дебетовой карты или баланса PayPal. Если PayPal решит не возвращать ваши деньги, вы можете попробовать снова оспорить транзакцию с эмитентом вашей кредитной карты.К тому же кредитная карта не связана напрямую с вашим банковским счетом, как дебетовая карта, поэтому у вас не будет пустой счет, пока вы убираете беспорядок.
Безопасен ли PayPal для продавцов?
Если вы ведете бизнес, важно получать деньги за предоставляемые вами продукты и услуги. Безопасно ли полагаться на PayPal при обработке платежей клиентов?
Большинство предприятий, принимающих платежи через PayPal, считают, что это совершенно безопасно. Им платят более или менее, как они ожидают, а мошенничество — не более чем редкое раздражение.Кроме того, PayPal имеет политику защиты продавца, хотя вы должны соответствовать требованиям для использования этой функции.
Противодействие спорным обвинениям
Главный риск для продавцов — это легкость, с которой покупатели могут оспаривать расходы. Клиенты могут заявить, что товары так и не были доставлены или вы не доставили то, что обещали, а затем оспорить или попытаться отменить транзакцию. Вы можете заявить о своей правоте, но вам потребуются веские доказательства, чтобы заставить PayPal принять решение в вашу пользу.
Этот риск не является уникальным для PayPal.Клиенты также могут легко отменить платежи по кредитной карте.
Клиенты могут оспаривать платежи по нескольким причинам:
- Платеж был действительно мошенническим (например, аккаунт клиента был взломан).
- Груз так и не прибыл благополучно.
- Покупатель остался недоволен вашим товаром.
Советы по безопасной продаже
Лучший способ защитить себя — это внимательно относиться к тому, как вы продаете и кому вы продаете. Неудивительно, что дорогие предметы являются наиболее привлекательной мишенью для воров.Чтобы снизить вероятность возникновения проблемы, попробуйте следующие советы:
- Отправляйте только по проверенным адресам. Таким образом вы сможете сократить количество мошенников с доставкой.
- Избегайте доставки товаров лично. Если вы хотите, чтобы PayPal присоединился к вам, лучше иметь подтверждение доставки от UPS или аналогичного отправителя.
- Требовать подписи для дорогих вещей.
- Четко объясните, что вы продаете, включая любые сбивающие с толку функции или ограничения, которые могут расстроить клиентов. Включите фотографии любых дефектов или повреждений, чтобы не удивить покупателя.
- Оперативно и вежливо общайтесь с недовольными покупателями.
Обязательно задокументируйте свое общение с клиентом, чтобы предоставить PayPal подтверждение в случае возникновения спора.
Является ли PayPal заменой вашего банковского счета?
PayPal не заменяет полностью функционирующий банковский счет. Если вы не можете претендовать на открытие банковского счета, другие финансовые продукты, в том числе некоторые предоплаченные дебетовые карты, могут предлагать аналогичные функции вместе со страховкой FDIC для ваших сбережений.
Примечание
Когда ваш счет застрахован FDIC, вы обычно защищены от любых убытков до 250 000 долларов.
Однако ваш баланс PayPal обычно не застрахован FDIC, что является одним из недостатков использования PayPal в качестве замены банковского счета. Несмотря на то, что PayPal изучает способы защиты клиентов для определенных учетных записей, такое покрытие не является широко доступным.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как пополнить счет PayPal?
Клиентам не нужно добавлять деньги в PayPal для совершения покупки.Все, что им нужно сделать, это привязать источник средств, например кредитную карту, дебетовую карту или банковский счет. Когда они покупают что-либо через PayPal, средства автоматически выводятся из одного из связанных источников.
Кому принадлежит PayPal?
PayPal когда-то принадлежал eBay, но позже eBay выделил PayPal в отдельный бизнес. PayPal находится в государственной собственности и торгуется на Nasdaq под тикером PYPL.
Как купить биткойн с помощью PayPal?
Перейдите в раздел «Крипто» приложения или веб-сайта PayPal, чтобы приобрести цифровые активы, такие как биткойны, эфириум и лайткойн.Для покупок будут использоваться средства из связанных способов оплаты.
Сколько стоит PayPal?
Как клиент, покупающий что-то у компании, вы, скорее всего, не понесете никаких комиссий. PayPal взимает комиссию с продавцов, личные переводы между двумя людьми с использованием дебетовой или кредитной карты, международные транзакции и переводы средств непосредственно с дебетовой или предоплаченной карты на банковский счет.
Безопасен ли PayPal? Советы по безопасности, которые вам необходимо знать
При покупке и продаже в Интернете вы всегда должны опасаться мошенничества и сомнительных транзакций.Некоторые платформы более безопасны, чем другие, но как обстоят дела с королем онлайн-платежей? Безопасно ли использовать PayPal для покупок и продаж в Интернете?
Читайте также: Что такое PayPal? Как Вы этим пользуетесь?
Несмотря на то, что на протяжении почти двадцатилетней истории у PayPal были проблемы с мошенничеством, использование PayPal для обычных транзакций в значительной степени безопасно. Тем не менее, есть определенные вещи, которые вы должны знать о безопасности PayPal, и несколько дополнительных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что ваши деньги и счет остаются в безопасности.
Примечание редактора: Информация и советы в этой статье в основном основаны на учетных записях PayPal в США, но их следует применять для учетных записей в других странах по всему миру.
Насколько надежен и надежен PayPal?
Простой ответ — да, PayPal безопасен, но в определенных пределах. Отправляете ли вы деньги друзьям или покупаете и продаете товары в Интернете, PayPal имеет несколько стандартных функций безопасности и программу вознаграждений за обнаружение ошибок, чтобы отсеять уязвимости, пока не стало слишком поздно.PayPal также хранит ваши данные на зашифрованных серверах, поэтому основной риск для вашей учетной записи — это фишинг и мошенничество, а не взломы и утечки данных.
PayPal в целом безопасен, но не заменяет банковский счет.
Хотя PayPal в целом безопасен, вы все равно не должны рассматривать его как замену банковскому счету. В США средства не застрахованы FDIC, а это означает, что если PayPal обанкротится, ваши деньги уйдут вместе с ним. Это не должно быть серьезной проблемой для обычных пользователей, но вам следует поддерживать низкий баланс PayPal, регулярно переводя средства на обычный банковский счет, если вы беспокоитесь.
Кроме того, хотя PayPal предлагает аналогичные услуги компании-эмитенту кредитных карт или банку, уровень обслуживания клиентов не совпадает. В некоторых случаях на восстановление утерянных средств могут уйти недели или месяцы. Кроме того, PayPal не обязательно имеет те же юридические обязательства, что и банки и другие компании, предоставляющие финансовые услуги.
Читайте также: Распространенные телефонные мошенничества, о которых вам следует знать
Итак, ответ на вопрос о том, насколько безопасен PayPal, зависит от того, для чего вы его используете.Отчасти это связано с тем, что PayPal уделяет особое внимание защите покупателей, а отчасти — с характером онлайн-платежей.
Насколько безопасна PayPal для денежных переводов?
PayPal — одна из самых безопасных платформ для простых денежных переводов друзьям. Фактически, это может быть безопаснее, чем обычные банковские переводы. Если вы не ошибетесь при вводе суммы или адреса электронной почты, вы можете быть абсолютно уверены, что получатель не увидит данные вашего банковского счета.
Читайте также: Как отменить платеж PayPal (пока не стало слишком поздно)
Очевидно, что некоторые другие проблемы безопасности не являются уникальными для PayPal.Например, использование общедоступных подключений Wi-Fi для финансовых транзакций никогда не является хорошей идеей, поскольку они могут быть уязвимы для перехвата. Еще одна проблема — мошенничество, которое пытается обманом заставить вас отправить деньги на неизвестный счет или щелкнуть ссылку, чтобы получить доступ к вашей учетной записи.
Если вы с осторожностью относитесь к этим вещам и руководствуетесь здравым смыслом, встроенная система безопасности PayPal вас не подведет.
Насколько безопасна PayPal для покупателей?
Когда дело доходит до использования PayPal для покупки товаров и услуг, это одна из самых безопасных платформ.Программа защиты покупателей PayPal охватывает ситуации, когда продукт никогда не получен или не соответствует описанию, а также мошеннические платежи, которые владелец аккаунта не санкционировал.
PayPal не идеален для крупных покупок.
Эти правила делают безопасность покупателя PayPal похожей на безопасность кредитной карты. Однако во многих странах существуют некоторые ограничения на возмещение расходов. Например, часто освобождаются от налога покупки автомобилей, крупногабаритного оборудования и изделий, изготовленных на заказ.Вам следует полностью ознакомиться с политикой для вашей страны, но главный вывод заключается в том, что PayPal не идеален для крупных покупок.
Тем не менее, PayPal — более безопасный способ отправки денег, чем Western Union или прямые банковские переводы. Потенциальные мошенники не могут получить финансовую информацию из перевода PayPal, что делает его отличным выбором для покупателей, которым требуется дополнительный уровень конфиденциальности и безопасности.
Читайте также: Можно ли использовать PayPal на Amazon? Совершайте безопасные покупки на крупнейшей в мире торговой площадке.
Насколько безопасен PayPal для продавцов?
Для тех, кто хочет использовать PayPal для продажи товаров и услуг, все обстоит сложнее. PayPal явно отдает предпочтение покупателям в онлайн-транзакциях, и это, естественно, происходит за счет продавцов.
PayPal имеет политику защиты продавца, но она значительно более строгая, чем ее аналог для покупателя. Хотя законные владельцы бизнеса, которые готовы работать с клиентами, вряд ли столкнутся со значительными проблемами, в некоторых ситуациях продавцы могут чувствовать себя менее защищенными.
Читайте также: Лучшие приложения для заработка денег для Android
Продавцы, желающие использовать PayPal, должны отправлять товары только по проверенным адресам и требовать подтверждения доставки. Это предотвратит любые ложные утверждения о том, что товар не был доставлен. Постоянный учет сообщений и соглашений с клиентом также поможет PayPal быть на вашей стороне в любых возможных спорах.
Когда PayPal получает от покупателя подходящую жалобу, соответствующие средства могут быть заблокированы и недоступны на счете продавца.Однако это не означает, что товар немедленно возвращается покупателю. если спор разрешается в пользу продавца, денежные средства снова становятся доступными.
Безопасность PayPal: советы по обеспечению безопасности учетной записи
Обеспечение максимальной безопасности учетной записи PayPal должно быть проблемой как для покупателей, так и для продавцов, поэтому мы составили краткий список советов по обеспечению безопасности ваших денег. Имейте в виду, что невозможно устранить риск утечки данных даже для самых прилежных пользователей, но вы все равно должны попытаться снизить этот риск в максимально возможной степени.
Включить двухфакторную аутентификацию
Один из самых простых способов обезопасить свою учетную запись PayPal — это включить двухфакторную аутентификацию. По умолчанию он отключен, но система PayPal совместима с различными приложениями 2FA, включая Google Authenticator, Authy и другими.
Чтобы включить его, войдите в свою учетную запись и перейдите на страницу настроек . Перейдите на вкладку Security , затем щелкните Двухэтапная проверка . Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить приложение 2FA или номер мобильного телефона.Двухфакторная аутентификация может быть проблемой при частом входе в систему, но она имеет большое значение для защиты вашей учетной записи PayPal.
Используйте кредитные карты вместо дебетовых карт или банковских счетов
Привязка банковского счета или дебетовой карты — один из самых простых способов пополнить счет PayPal, но по возможности его следует избегать. Прикрепление кредитной карты дает тот же результат, но обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Что наиболее важно, он исключает возможность использования злоумышленниками функции автоматического вывода средств PayPal для выведения денег с вашего банковского счета.Кроме того, мошеннические платежи могут быть оспорены компанией-эмитентом кредитной карты в дополнение к самому PayPal, что обеспечивает дополнительный уровень защиты от мошенничества, который вы не получите с банковским счетом или дебетовой картой.
Держите устройство и программное обеспечение в актуальном состоянии
Используете ли вы мобильное устройство или компьютер, убедитесь, что устройство и программное обеспечение, которое вы используете для доступа к PayPal, обновлены. Обновления почти всегда содержат исправления для дыр в безопасности, которые могут сделать вашу учетную запись уязвимой.
Если вы хотите повысить безопасность PayPal, вы также можете использовать специальное устройство для транзакций PayPal.Не используйте это устройство для чего-либо еще (без веб-серфинга, без социальных сетей, без приложений и т. Д.), Оно должно обеспечить практически надежную защиту вашей учетной записи.
См. Также: Как закрыть и окончательно удалить счет PayPal
Не использовать PayPal в общедоступной сети Wi-Fi
Одна из немногих ситуаций, когда PayPal небезопасна даже с выделенным устройством, — это подключение к общедоступным соединениям Wi-Fi. Даже если вы проверяете баланс своего аккаунта и не переводите деньги, посторонние могут расшифровать ваш пароль и получить доступ к вашему аккаунту.
Если вам абсолютно необходимо проверить баланс вдали от дома, отключите Wi-Fi и используйте вместо этого мобильные данные.
Работайте только с проверенными покупателями / продавцами
И покупатели, и продавцы должны опасаться непроверенных учетных записей, поскольку они могут быть более подвержены мошенничеству и мошенничеству. Практически любой может создать учетную запись PayPal за несколько минут, но проверка его личности и адреса открывает перед ними всевозможные проблемы с законом.
В США проверка учетной записи означает привязку адреса (с выпиской из банка или счета за коммунальные услуги / кредитную карту) и номера социального страхования.
Остерегайтесь ссылок на электронную почту и транспортных этикеток
Два наиболее распространенных вида мошенничества с PayPal основаны на том, что ничего не подозревающие пользователи отказываются от должной осмотрительности при общении по электронной почте. Всякий раз, когда вы получаете электронное письмо с утверждением, что оно отправлено PayPal, обязательно дважды проверьте, действительно ли оно пришло от PayPal, и используйте свой браузер или телефон, чтобы перейти непосредственно к своей учетной записи, вместо того, чтобы переходить по ссылкам, содержащимся в самом электронном письме.
Еще одно распространенное мошенничество с использованием электронной почты PayPal, нацеленное на продавцов, заключается в отправке поддельной транспортной этикетки по электронной почте.Затем покупатель может заявить, что он никогда не получал товар, и потребовать возмещения. Чтобы избежать этого, продавцы всегда должны отправлять товары напрямую через авторитетные почтовые службы по проверенным адресам и всегда получать онлайн-номер для отслеживания и подтверждение доставки. Для дорогостоящих товаров вам также может потребоваться подпись при доставке.
Следите за своим счетом
Наш последний совет по обеспечению безопасности вашей учетной записи PayPal — это то, о чем следует помнить даже самым случайным пользователям. Независимо от того, сколько денег у вас есть на вашем счете PayPal, вы должны регулярно проверять его и убедиться, что нет никаких неожиданных транзакций.
Это связано с тем, что злоумышленники часто совершают несколько небольших покупок, чтобы проверить недавно приобретенную учетную запись. Если им это удастся, они перейдут к крупным покупкам, которые быстро опустошат ваш банковский счет или положат вас в долги. Оспаривание этих требований может вернуть вам деньги, но это будет стоить вам бесчисленных часов, головной боли и стресса.