Бриф на разработку сайта образец: Бриф на разработку сайта – готовый бриф для разработки сайтов
Содержание
Бриф на разработку сайта – готовый бриф для разработки сайтов
Шаблон включает в себя вопросы о структуре и функционале сайта, его целевой аудитории, бюджете, сроках и конкурентной среде. Подходит для любых типов сайтов.
Как и зачем заполнять бриф на разработку сайта
Неважно, собираетесь ли вы заказать разработку сайта с нуля или обновить уже существующий сайт, начать стоит с заполнения брифа. Но не будем забегать наперед, а сначала разберемся в том, что такое бриф, зачем он нужен и чем отличается от технического задания (а отличия существенные!).
Что такое бриф
Бриф буквально переводится как «инструкция», чем он, по сути и является. Это инструкция от заказчика для исполнителя в которой в общих чертах описано, как будет выглядеть и из чего будет состоять будущий сайт.
Документ выполняет следующие задачи:
-
дает понимание проекта обеим сторонам;
-
позволяет заказчику оценить, соответствуют ли его компетенции и ресурсы будущему проекту;
-
дает возможность определить время создания сайта и его примерную стоимость;
-
помогает заказчику разобраться в специфике деятельности заказчика.
Это инструмент, с помощью которого заказчик формулирует свои пожелания, а исполнитель может понять, что от него хотят.
Отличия брифа от ТЗ
Бриф, как правило, заполняет сам заказчик сайта. Реже — его составляют сотрудники агентства или фрилансеры на основе интервью с представителем заказчика.
Бриф на разработку сайта
Бриф — это не слишком подробное (но при этом довольно четкое) описание проекта, без расписывания каждой кнопки или требований к каждой странице. В брифе на разработку сайта клиент рассказывает о компании, описывает свои пожелания в общих чертах, а также обозначает основной функционал и ценность будущего сайта для своего бизнеса.
Техническое задание — это документ, который чаще заполняет сам исполнитель, согласовывая его с заказчиком. В техническом задании учтены все мелочи, технические подробности, в которых сам заказчик может не разбираться. Оно является таким же важным документом, как и договор с подрядчиком. Руководитель проекта передает техническое задание программистам, дизайнерам, копирайтерам, то есть всем, кто будет участвовать в создании сайта.
Простыми словами: бриф — это описание вашей «мечты», а техническое задание — описание того, как ее реализовать.
Читайте также:
Договор на разработку сайта: инструкция по составлению и готовый шаблон
Читайте также:
Коммерческое предложение на разработку сайта: инструкция по составлению + шаблон
Почему так важно тщательно заполнять бриф?
От того, насколько тщательно заполнен бриф, многое зависит. Например, если заказчик забудет в нем указать необходимость интеграции сайта с облачными сервисами типа 1С:Предприятие или Мой Склад, через некоторое время он будет неприятно удивлен закономерным переносом сроков запуска проекта и увеличением бюджета на разработку. А если он сразу не обозначит, что желает видеть сайт на конкретной CMS, то впоследствии может столкнуться с тем, что ведет переговоры со студией, в которой нет соответствующих разработчиков.
Словом, бриф существенно упрощает жизнь и исполнителей, и заказчиков. Последних особенно — ведь зачастую бриф необходимо рассылать сразу нескольким кандидатурам, чтобы на основе обратной связи от них выбрать наиболее выгодное предложение. Если бриф будет заполнен слишком поверхностно, то агентства просто завалят заказчика уточняющими вопросами.
В брифе не должно быть двусмысленностей или нечетко сформулированных мыслей. Помните, что по закону Мерфи все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно.
Что важно учесть при заполнении брифа на разработку сайта?
Заполнять бриф нужно не бездумно и хаотично, а в понятной форме, прописав всю ключевую информацию, необходимую для разработки сайта.
Примерное содержание брифа:
-
Цель создания сайта. Для чего он именно нужен, какие бизнес-задачи планируется закрыть с его помощью.
-
Информация о вашей компании. Желательно не просто рассказать, чем вы занимаетесь и описать ваши товары/услуги, но еще и описать ваши основные преимущества перед конкурентами.
-
Информация о конкурентах. Выделить несколько ключевых конкурентов и обязательно указать ссылки на их сайты.
-
Информация о целевой аудитории. Опишите, как выглядит ваш покупатель: его возраст, доход, образование и другие характеристики.
-
Информация о будущем сайте. Расскажите, как вы видите будущий сайт, его структуру и функционал.
-
Информация о дизайне. Расскажите, каким вы видите дизайн своего сайта, также укажите, есть ли у вас уже готовые элементы фирменного стиля, которые нужно использовать. Хорошим решением будет добавить несколько ссылок на сайты, дизайн которых вам нравится (это не обязательно должны быть сайты в вашей сфере работы). Это называется референсы.
-
Стоимость и сроки. Эта информация поможет сразу отсечь исполнителей, не готовых работать с вашими бюджетами и дедлайнами. Если хотите иметь возможность для торга — стоит указать хотя бы вилку бюджета для ориентира.
Не стоит расписывать все очень подробно и писать огромную «простыню» текста. Желательно, чтобы в итоговом брифе на разработку сайта было не более 3-5 страниц. Подробности оставьте для ТЗ (которое может быть и на 20-30 страниц).
Готовый бриф отправьте исполнителю и ждите обратную связь. Скорее всего, на следующем этапе исполнитель задаст вам ряд уточняющих вопросов и расскажет о своих замечания и предложениях. Кроме того, уже после просмотра брифа на создание сайта исполнитель сможет назвать стоимость и сроки реализации.
Где взять бриф для сайта и как его оформлять?
Бриф вы можете написать сами, в свободной форме, или заранее запросить форму брифа у самого исполнителя. Как правило, у студий и агентств есть готовые формы, в которых уже прописаны основные вопросы для вас, а вам остается всего лишь заполнить форму ответами.
Еще один простой вариант — скачать бриф непосредственно с нашего сайта. Эксперты WORKSPACE уже в течение многих лет работают с заказчиками и исполнителями и точно знают, какие вопросы возникают при создании сайта. Готовый бриф на разработку сайта будет также полезен вам при заполнении онлайн-формы для организации тендера.
Бриф на создание и разработку сайта с примерами
До запуска разработки и дизайна сайта крайне важно, чтобы ваши требования были изложены на бумаге. Так, общаясь в будущем с разработчиками и дизайнерами, вы сможете яснее объяснить, что именно вам нужно. Не исключено, что ваши представления о желаемом формате, оформлении и наполнении веб-ресурса могут поменяться несколько раз в ходе такого обсуждения.
В помощь заказчикам (и себе, в том числе) разработчики всегда предлагают заполнить документ в форме опросника — бриф на сайт. «Бриф» предполагает, что информация в опроснике излагается максимально кратко и четко, без обобщений. Если вы заказчик — обязательно заполните бриф, чтобы зафиксировать свои основные пожелания. Если вы исполнитель, и до сих пор не работаете с такой полезной штукой, как бриф сайта — самое время начать.
Бриф на сайт представляет собой документ в письменной форме, в котором обобщается вся необходимая информация о проекте. Любой проект, как правило, начинается с составления краткого плана действий, чтобы сформулировать основные цели работы и обрисовать желаемый конечный результат. Следовательно, до того, как вы начнете разрабатывать веб-ресурс, у вас под рукой должна быть стратегия проекта, в емкой и четкой форме изложенная в виде брифа.
В брифе фиксируются руководящие принципы разработки сайта: сведения о ресурсе и заказчиках, цели, требования и технические указания. А еще такой опросник объединяет заказчика и всех исполнителей, занятых в разработке сайта, в единую команду, четко представляющую, к какому завершению должен прийти проект в соответствии с пожеланиями заказчика. Коротко говоря, в брифе должны быть отражены ответы на главные вопросы существования сайта — кто, что, где, когда и зачем.
Форма брифа может меняться в зависимости от того, нужна ли заказчику полная разработка сайта (вместе с дизайном) или, скажем, только дизайн. Вопросы, включенные в бриф на разработку и бриф на дизайн сайта, как правило, определяет исполнитель проекта в зависимости от задачи. Нет единой, общеобязательной формы опросника, но есть несколько ключевых аспектов, которым просто необходимо уделить внимание.
Бриф на разработку сайта
Общий бриф на создание сайта помогает определить цели и задачи проекта. В качестве обязательного минимума для такого брифа можно выделить пять информационных блоков.
1. Сведения о компании.
Это самая формальная часть брифа, в которой следует прояснить ключевые «рабочие» моменты. Здесь обязательно указывается наименование и род деятельности компании-заказчика, контакты, юридический и фактический адрес. Бывает, что некоторые исполнители просят описать историю развития фирмы — год основания, цели, краткосрочные и долговременные перспективы, изменения в сфере деятельности. Иногда эта информация не имеет значения ввиду своей неактуальности, а иногда позволяет понять исполнителю, что из себя представляет заказчик и как создать идеальный веб-ресурс, отражающий специфику его компании.
Кстати, мы занимаемся разработкой сайтов!
Подробнее
Основной блок с информацией о заказчике всегда расположен в начале документа и выглядит примерно так:
2. Сведения о проекте
В этом блоке предлагается тщательно продумать следующие аспекты:
- Зачем нужно создавать сайт?
- В чем сайт должен вам помочь?
- Каких результатов вы хотите достичь, используя сайт для продвижения ваших товаров или услуг?
- Каковы сроки разработки сайта?
- Какой бюджет заложен в разработку сайта?
- Как вы представляете себе структуру сайта? Какие блоки или разделы хотите включить?
- Что должны видеть на сайте посетители?
3.
Старый сайт vs новый сайт.
На данном этапе разберитесь, с чем предстоит работать. Иногда требуется просто обновить дизайн сайта или перестроить его структуру, сохранив основные функциональные блоки. Иногда — создать сайт с чистого листа.
Если сайт уже есть, но его нужно переработать, расскажите в опроснике:
- Когда был разработан старый сайт?
- Какова посещаемость сайта?
- С каких устройств можно зайти на сайт?
- Что нужно улучшить в старом сайте?
- Что нравится в старом сайте?
- Что бы хотелось перенести из старой версии в новую, а что добавить?
Если сайт создается заново:
- Для чего нужен новый сайт (снабжать информацией, побуждать посетителей к приобретению услуг, продвигать бренд, поднять продажи и т.д.)?
- Сколько страниц должно быть на сайте?
- Какой контент будет часто обновляться?
- Каким должен быть «призыв к действию» (позвонить, заказть консультацию, связаться по электронной почте, купить товар и т. д.)?
- Нужна ли интеграция со сторонними сайтами и системами?
- Нужна ли версия на иностранных языках?
Ниже представлен пример брифа с информацией о сайте. Посмотрите, в каком порядке расположены вопросы, и каким аспектам разработки сайта из всех перечисленных выше вопросов уделено особое внимание:
4. Примеры понравившихся сайтов
Это очень важный пункт для исполнителя, так как помогает с профессиональной точки зрения оценить плюсы и минусы чужих разработок и понять, почему они нравятся заказчику. Бывает, что заказчик полностью делегирует исполнителю полномочия в технической части — определить вид функциональных блоков, модулей, систему управления сайтом и прочие технические аспекты. Поэтому не лишним будет банально поделиться с исполнителем парой-тройкой примеров из Интернета и рассказать, почему они так приглянулись. Возможно, заказчику нравится, как структурирована навигация, или как красиво затемняется элемент страницы при наведении курсора. Все эти моменты оговариваются в ходе обсуждения с исполнителем.
5. Исходные материалы
В этом блоке дается информация обо всем, что поможет выделить компанию-заказчика среди конкурентов и создать уникальный по стилевому оформлению и наполнению сайт. У компании может быть заранее продуман фирменный стиль, оформление бренда, средства демонстрации продукции или услуг. Исходные материалы для исполнителя — прочный фундамент, на котором будет строиться разработка и дизайн сайта. Нужно указать следующее:
- Есть ли у компании логотип; продуманы ли фирменные цвета и шрифты для оформления?
- Как компания собирается демонстрировать продукцию (собственные фотографии, видео, иллюстрации, баннеры)?
- Нужно ли разрабатывать логотип, иконки, всплывающие окна и т.д.?
Вот какие вопросы может (и должен) прояснить исполнитель, чтобы создать идеальный бриф сайта, соответствующий ожиданиям заказчика:
Бриф на дизайн сайта
Помните, что дизайн сайта определяют не только стиль и расположение элементов на странице, но и назначение веб-ресурса, его цель и ориентированность на потребителя. Бриф на дизайн сайта должен быть настолько детальным, насколько позволяет краткая по природе форма опросника. Заполненный бриф — это, по сути, гарантия того, что конечный продукт будет соответствовать ожиданиям заказчика. Чем подробнее ответы, тем выше вероятность того, что он получит именно то, что ему нужно.
Что произойдет, если приступать к дизайну без предварительного заполнения брифа? Монополия на оформление сайта полностью перейдет в руки дизайнеров. А ведь вероятность того, что видение заказчика и дизайнера совпадет, катастрофически мала. Заказчик рискует получить готовый сайт, который совсем не соответствует его ожиданиям. Проект придется переделывать, а это может вылиться в ощутимые траты и нескончаемую вереницу правок.
Вот как это обычно происходит: вы решаете заказать разработку сайта и забываете (или не считаете нужным) упомянуть, что на сайте обязательно должна быть, к примеру, кнопка регистрации личного кабинета. Вам кажется, что это очевидно — ведь на всех продающих сайтах есть такая кнопка, следовательно, дизайнер сам встроит ее в ваш будущий сайт. На самом деле, это не так. Не существует единого набора элементов, которые встраиваются на странице «по умолчанию». Всегда необходимо указывать все свои пожелания, чтобы потом не переплачивать за исправления, не откладывать запуск проекта и, в целом, избежать подобного отрицательного опыта.
Бриф, в котором заказчик описывает предпочтительный дизайн сайта, должен включать следующие блоки:
1. Целевая аудитория
Каким вы представляете себе идеального клиента? Возможно, вы уже изучили конъюнктуру рынка и знаете, что нужно потребителю. Укажите конкретные характеристики целевой аудитории и товары/услуги, которые ей интересны. Если целевая аудитория распадается на несколько групп, стоит отдельно отметить каждую из них, конкретизируя демографические характеристики потребителей и ваши личные ожидания от их обслуживания.
Не лишним будет отметить и своих прямых конкурентов, их методы ведения бизнеса и распределение целевой аудитории в сфере, в которой заняты вы и ваши конкуренты. Исполнитель сможет проанализировать дизайнерские решения в разработке страниц ваших конкурентов и предложит вам уникальные решения для дизайна вашего сайта
2. Структура сайта
Любой сайт состоит из стандартного набора элементов страницы — шапка (хедер), меню, боковая часть (сайдбар) и подвал (футер). Пожелания в оформлении каждой части структуры сайта следует прописать отдельной строкой. При выборе оформления заказчик также может руководствоваться примерами понравившихся сайтов. Можно отдельно выделить варианты оформления, которые вы точно не хотите видеть на своем веб-ресурсе. В рамках брифа такая категоричность только к месту, и исполнителю будет легче ориентироваться в общей массе вариантов. Порой, действуя от противного, удается найти уникальное дизайнерское решение.
В брифе можно и нужно отразить специфику наполнения сайта. Возможно, вам потребуется включить в веб-страницу новостной раздел, блог, интерактивную карту, афишу мероприятий, форум, кнопку онлайн-бронирования? Эти и еще масса элементов определяются исходя из конкретной сферы деятельности и перспектив развития компании.
3. Общие пожелания по стилю
В данном случае, «общее» довольно быстро, с профессиональной подачи исполнителя, переходит в «частное». Грамотно составленный бриф выносит на обсуждение ключевые элементы оформления: цветовую гамму, графику, форму блоков. Из общих представлений заказчика исполнитель формулирует конкретные «да» или «нет» в дизайне, в рамках которых он должен действовать. Как уже отмечалось выше, если у компании есть продуманный стиль оформления, логотип и цветовая гамма, дизайнер будет отталкиваться от них. Продукцию одних компаний идеально продемонстрирует плоский дизайн, для других нужно нечто креативное и замысловатое. Если заказчику хочется видеть плавные, обтекаемые формы кнопок и иконок, важно уточнить это на этапе заполнения брифа — иначе на переделку уйдет много времени, денег и нервов заказчика.
Пара важных замечаний
Помните, что создание брифа — это, в первую очередь, командная работа исполнителя и заказчика. Исполнителю ни в коем случае нельзя бросать заказчика в одиночестве, ведь именно профессионал может предложить возможности для разработки и дизайна сайта.
Да, это сложно — собрать и структурировать такой объем информации в одном коротком документе. Однако это значительно упрощает творческий процесс, позволяет разработчику сосредоточиться на уникальном решении для конкретного сайта, а заказчику — критически подумать о том, насколько важен сайт для продвижения компании.
Скачать пример брифа на сайт
Скачать пример брифа на создание сайта >>
Скачать пример брифа на дизайн сайта >>
Бриф на разработку сайта (с образцом для скачивания)
Пример брифа на создание сайта в Google Docs / .pdf (актуально в т.ч. для лендингов и интернет-магазинов) будет в конце статьи. Однако перед этим настоятельно рекомендую прочесть инструкцию с комментариями. Ниже собраны тезисы, которые помогут улучшить вам весь процесс брифинга.
Идея систематизировать брифинг пришла после анализа текущей ситуации на рынке. Менеджеров не учат, как адаптировать вопросы, где делать внеплановые заметки, заказчика заставляют выбирать ширину верстки, тратят время на второстепенные вопросы типа цветовых решений и пр. Ситуация настолько плачевна, что поднимается вопрос не только разработки брифа, но и его заполнения:
Поэтому будем исправлять ситуацию, объясняя веб-студиям и digital-агентствам, как правильно брифовать заказчиков.
Примечание:
Материал больше рассчитан на средние / большие проекты. Если у вас конвейер с космической скоростью клепания небольших сайтов уровня конструктора, брифинг в классическом понимании применим не всегда.
Цели
Вы будете смеяться, но многие даже используют бриф не по назначению (разве что не топят им печь). Итак, цели бывают следующие:
Неправильные
- Выяснение всех деталей для дальнейшей передачи в продакшн.
Вы ведь еще находитесь на этапе пресейла, верно? Тогда зачем бежать впереди паравоза? Даже если заказчик поклялся, что 100% будет закажет у вас, это не отменяет тот факт, что он на данный момент всего лишь «потенциал». Никто никогда не застрахован от «сливания». И это правило не имеет исключений. Думаете, что знакомый, который уже попросил договор, обязательно оплатит счет? Увы. Поэтому определять положение блоков в пикселях будете в рамках прототипов / ТЗ, когда увидите хотя бы аванс (либо подтверждение договоренностей, если речь идет о большом контракте с отложенным платежом).
- Максимально замучить заказчика.
Хотите обменяться «домашними заданиями»? Без проблем, но не делайте из этого пытку с гигантским опросником (не забываем, что это не кандидат на собеседовании, которого нужно «занять» анкетой). Во-первых, у него нет всех нужных компетенций. А во-вторых, нужно уважать друг друга: не заставляйте клиента тратить время впустую. Он может убить час на бриф, но впоследствии этот труд не будет реализован на практике.
Кстати, видел экземпляр, в котором клиента сразу заставляли придумать «Title» для главной страницы:
- Вытянуть максимум информации, чтобы сделать на 100% точную смету.
Допустим, вы объяснили клиенту разницу между мобильной версией и адаптивной версткой. Но это не значит, что он самостоятельно примет правильное решение. Только хороший подрядчик знает, какие плюсы и минусы несет тот или иной выбор. Заказчик может, например, рассказать про их целевую аудиторию, предпочтения которой нужно учесть. Но это к вопросу бизнеса — не путайте исходные данные, задачи и решения.
И не бойтесь «погрешностей»: рассчитать все с миллиметровой точностью (особенно в больших проектах) нереально. Расставляйте приоритеты: не повторяйте распространенные ошибки, спрашивая, например, о необходимости поиска на сайте. Где он нужен — это очевидно сразу. А в большинстве других случаев не имеет смысла. Если клиент очень настойчивый (а вы работаете по модели «Любой каприз за ваши деньги»), и все равно придется ставить стандартное поле с помощью плагина, то это практически не повлияет на итоговый объем работ. Поэтому не нужно в начале коммуникации обращать внимание на такие «мелочи». Сюда же относятся и вопросы хостинга, выбора CMS (вы готовы разрабатывать на любой, которую назовет клиент?) и пр.
Ну и, разумеется, избавляйтесь от архаизмов вроде «гостевой книги», «доски объявлений» и пр. Заказчик может согласиться, и вы потом об этом пожалеете.
- Повторение очевидных фактов.
Если клиент заранее показал вам действующий сайт, на котором есть часть информации, переспрашивать название компании и др. очевидные моменты как минимум глупо. А вообще — это хамство и анти-клиентоориентированность. Проекты, в которых видна перспектива, требуют выполнения части работы за клиента.
Для чего вашим менеджерам дана голова? Если пришел запрос на интернет-магазин, не нужно уточнять необходимость каталога. Это слишком очевидно.
- Определение источника заявки.
Раз уж вы не построили свой собственный маркетинг так, чтобы автоматически определять каналы привлечения клиентов, делать это в рамках брифинга — неправильно. Здесь на счету каждая минута и внимание человека, поэтому тратить его, заставляя напрягать мозг, не нужно. Срочно уберите из ваших вопросов «Откуда вы о нас узнали». Это же не опросник, который заполняют, ожидая очереди в парикмахерской.
Правильные
- Знакомство с бизнесом клиента.
Некоторые разработчики узнают сегмент, в котором работает заказчик, только после начала работы. Это недопустимо. Как можно строить «User eXperience», не представляя ту же ценовую категорию?
- Квалификация.
Правильная бизнес-модель студии / агентства учитывает, что клиентов нужно «проверять»: работать со всеми подряд невозможно. Иногда вопрос о подходе к цене и формат (например, «конкурс») может сразу определить, что на данного клиента не нужно тратить время.
- Подготовка к следующему этапу пресейла.
Есть ключевой вопрос, который не задают большинство подрядчиков. Его, да и все другие фишки, разберем в «Содержании».
- Систематизация коммуникаций.
Это как порядок в офисе: порой документация хаотично раскидана по всему помещению. Бриф же служит неким «шкафом», в котором все четко разложено по полочкам. Клиент скинул новую информацию на почту — сразу зафиксировали в брифе. Узнали новую информацию после прочтения пресс-релиза — тоже отмечаем.
- Определение примерного объема работ.
Еще раз: примерного, коллеги, а не абсолютно точного.
- Фиксация договоренностей + Профилактика «недопониманий» / «недовольства».
Истории, начинающиеся с «Мы так не говорили…». Решение: подписание клиентом брифа как приложения к договору. Правда для этого его нужно адаптировать.
Адаптация
Бриф брифу рознь. Я даю в качестве образца для скачивания 1 общий вариант, но в идеале он должен адаптироваться под конкретную ситуацию. Его формат и подача должны учитывать следующее:
- Кто ответственный за заполнение:
- Менеджер с вашей стороны (рядом с вопросами могут указываться «подсказки», если сейлз пока «плавает»).
- Клиент (нужно адаптировать вопросы так, чтобы их понял даже человек с нулевым опытом веб-разработки):
- 1 контактное лицо.
- 2 и более (придется «разрезать» блоки вопросов, исходя из функций / зоны ответственности человека).
- Формат заполнения:
- Оффлайн-встреча (только бумажный вариант, никаких гаджетов — как правило, они вредят общему ходу встречи).
- Удаленная коммуникация.
- Опыт работы с клиентом:
- Первый проект.
- Повторное обращение (вы уже должны знать о его бизнесе, поэтому большинство вопросов сразу отпадут).
- Юридическая значимость:
- В качестве приложения к договору (необходимо предусмотреть место (сразу за последней строкой) для подписи, печати, ФИО с должностью и даты подписания).
Содержание
Есть несколько универсальных принципов:
- Бриф должен строиться таким образом, чтобы на каждой его странице была возможность сделать заметки. Это нужно для тех случаев, когда клиент во время разговора озвучивает новые данные. Если под них нет «поблизости» полей, придется в растерянности листать, переворачивая страницы. Что опять же негативно влияет на ход переговоров. В противном случае ваши менеджеры будут привозить со встреч что-то похожее на наскальные рисунки с нечитаемыми каракулями на полях.
- Меньше букв. Это как с общим подходом к продажам: меньше говорить, больше слушать. Актуально и для брифа: формулируйте вопросы кратко, оставляйте больше места для ответов.
- Исходные данные. В круговороте лидов иногда легко забыть изначальные запросы. А это важно.
- Дубль ключевой информации на каждой странице. Помните случаи, когда в моменты «перегруженности» или просто тяжелые дни с несколькими встречами подряд вдруг забываешь имя клиента? Если оно будет указано в «шапке» рядом с названием компании, таких глупых ситуаций можно избежать.
То, что бриф должен быть в фирменном стиле и с указанием ваших контактов, надеюсь, не нужно говорить?
- Откажитесь от разделения на «типы» сайтов (эти категории искусственно созданы на уровне тарифов CMS, которым нужно как-то разделять функционал). Разумеется, для e-commerce есть своя специфика, для landing page — своя. Но основа — едина. Ключевые моменты можно совместить в одном брифе. Не разделяйте их, лучше займитесь адаптацией по другим критериям, описанным выше.
- Фиксируйте в конце договоренности — когда должен быть следующий шаг, кто за него ответственный. Для придания серьезности (ну и чтобы клиент не «соскочил») можно подписывать отдельно и этот пункт. Такой прием будет работать не с юридической, а скорее с психологической точки зрения.
- Периодически пересматривайте содержание. С изменением технологий некоторые вопросы появляются / исчезают / меняются.
Что именно должно быть в брифе, кроме очевидного?
- Менеджер. Если у вас продажами занимаются 3 и более сотрудника, то однажды с увеличением «архива» (да, их ни в коем случае нельзя удалять) начнется путаница. Обязательно отмечайте, за кем закреплен клиент.
- Сегмент. Уже было сказано.
- Масштабы бизнеса. Вы должны знать это по своему опыту: помните компании, которые сначала производили впечатление «нищих», но потом оказывалось, что у них под сотню голов в штате и 5 филиалов в 2 регионах? Ну или наоборот. Не поддавайтесь первому мнению. Спрашивайте.
- Текущие приоритеты. Что «болит»? К чему стремятся? Если бизнес озадачен кассовыми разрывами, то дела совсем плохи. Сайт нельзя делать на стадии «агонии». Определив, скажем, низкую квалификацию, вы избавите себя от рисков остаться на полпути у «разбитого корыта».
- Приоритетные продукты. Бизнес с радостью демонстрирует вам свои прайсы, каталоги и пр., но редко кто расставляет приоритеты. Уточняйте, какие направления / конкретные позиции «сильнее», больше нуждаются в сбыте в связи с ситуацией на складе и т.п.
- Категории пользователей. >90% проектов делаются под конечных потребителей. А потом вдруг выясняется, что нужно сделать пару разделов под собственных сотрудников и дилеров. Заказчик ведь не понимает, что задачи такого уровня должны решаться еще на этапе проектирования общей концепции.
- Особенности ЦА. Не просто стандартное «возраст / пол / должность». Уточняйте, какие у них привычки, что может привлечь внимание, каким образом принимают решение.
- Значимость сайта. Клиент ожидает получить инструмент продаж, на который возлагает большие надежды весь отдел, или это просто очередной редизайн по чьей-то душевной прихоти?
- История подрядчиков. С кем работали? Почему прекратили? Винят всех подряд или адекватно оценивают ситуацию? Очень полезно для оценки «геморройности» (да-да, это снова про квалификацию).
- Концепция сайта. Не давайте никаких вариантов. Просто посмотрите, как ответит клиент. Здесь важнее не содержание ответа (скорее всего будет нести бред, который не имеет отношения к общей маркетинговой стратегии), а именно подача — что должно стоять за внешней оболочкой продукта. Так вам будет проще соответствовать ожиданиям.
- Уровень. Тот самый пункт. «Вам как сделать: экономненько, средне или круче всех конкурентов?» Этот вопрос может стать переломным моментом: вы сразу поймете, о чем идет речь. После этого отвалятся «тарифы», выбор «индивидуального дизайна» и пр.
- Адаптация. Нет, речь не только про верстку. Нужно сразу понять, как сайт должен оптимизироваться, исходя из географии, разных подразделений и т.п.
- Количество итераций. Не бойтесь спросить прямо: «Готовы сразу принять первую версию дизайна, которая будет соответствовать художественному заданию? Или пропишем в договоре возможность сделать за доп. стоимость несколько вариантов?».
- Нестандартные интеграции. Скажем, для настройки сквозной аналитики. Ну или подвязку с данными из мобильного приложения. Тут сложно подобрать готовые варианты — у бизнеса действительно могут быть необычные запросы, которые вы сами не угадаете. И вот как раз они могут повлиять на объем работ.
- Кто и что будет делать с сайтом. Секретарша будет публиковать новые акции? Штатный маркетолог захочет создать дополнительные посадочные под контекст? Каталог будет выгружаться в маркеты / агрегаторы?
Применение в процессе
«Продажа» брифинга
Иногда клиент не особо идет на брифинг. Почему? Не видит смысла. Что нужно сделать? Показать ему этот смысл:
- Создать общую понятийную базу.
- Сэкономить на «недопониманиях».
- Возможность отправить бриф другим кандидатам, не заполняя повторно.
Готовьтесь и к противостоянию в плане отдельных вопросов:
— «А зачем это вам знать наши внутренние дела?»
— «Поймите правильно: мы не ставим цель — узнать что-то конфиденциальное из вашего бизнеса. Тем более, что мы не конкуренты: лично нам эти данные не нужны. Но они помогут найти лучшее решение. Для сравнения можете спросить своих коллег: всех, кто владеет достойными сайтами, тщательно „опрашивали“, чтобы подрядчики могли полностью вникнуть в их бизнес. Если есть опасения, подпишем NDA».
Отделение от презентации
«Брифинг ради брифинга» — это когда вы в то же «касание» (встречу / звонок) сразу после брифинга даете клиенту решение, пытаетесь провести презентацию. Тогда для чего мучили вопросами? Он вряд ли поверит, что вы на ходу провели анализ всех данных и сформировали что-то персонально для него. Будет ощущение, что время потрачено зря, — с таким же успехом заказчик мог получить шаблонное КП у других.
Поэтому обязательно отделяйте зерна от плевел: подавайте решение на другом этапе.
Приоритеты
И снова о них. Отмечайте среди вопросов самые важные. Не исключено, что время будет ограничено, клиента кто-то отвлечет, и вам придется урезать часть пунктов.
Кто в итоге заполняет?
В идеале это должен делать ваш представитель. Исключения:
- Клиент привык к общению в текстовом формате.
- Хаотичный график, постоянно срывает договоренности, не привык ко встречам / звонкам.
Если уж и решили отправить ему бриф для самостоятельного заполнения, ни в коем случае не делайте это файлом во вложении к письму. Это дико неудобно, когда нужно пересохранять, начинается путаница в версиях, тратится время. Пользуйтесь благами цивилизации — Google Docs / Forms.
Как подготовить вашего менеджера к брифингу?
На самом деле брифинг — не самый сложный этап пресейла. Ему можно научиться.
Здесь в цене всем известные базовые навыки:
- Знание продукта (если вы ориентируетесь на обычный оффлайн-бизнес, где нет «умников», любящих докапываться до ненужных технических деталей, то менеджеров нужно заставлять учить не PHP, а принципы UX — это полезнее).
- Коммуникабельность, поставленная речь.
- Умение слушать.
- Основы психологии.
- Бизнес-этика.
- Понимание основных механик.
Но есть и неочевидный момент, который тоже пригодится:
- Умение «импровизировать» и адаптировать диалог, когда все идет «не по плану». Не каждый клиент готов плясать под вашу
дудкупоследовательность вопросов в брифе. Кто-то может «сломать» строй беседы, на который надеялись, и начать задавать свои вопросы. Тут пригодится и умение отвечать, и «уворачиваться», «осаживая» клиента, если он переходит разумные границы.
И еще: учите менеджеров «человечному» подходу. Объясняйте, что брифинг по разработке сайта — это не допрос в камере и не пресс-конференция, на которую их пригласили в качестве журналистов. Вы же знаете, что это понятие пришло к нам из PR, да?
Поэтому идеальный брифинг в нашем случае — это «легкая» беседа, в которой клиент особо и не чувствует, что его «допрашивают». Как это выглядит на практике:
Менеджер, дойдя до пункта про специфику компании, может спросить:
- «Назовите ваши ключевые отличия и слабые стороны» (робото-подход).
- «Очень интересно рассказали про конкурентов [предыдущий пункт]. А чем вы лучше их? Ну и заодно — чем лучше они?» (человеческий подход).
Что читать для прокачки скиллов:
Альтернативы
Бриф — это не обязательно какой-то шаблонный файл / пара листов А4. Есть и другие подходы:
- «Зашивание» вопросов в форму на сайте:
- Спец. сервисы:
- Заведение в CRM отдельных полей в карточке клиента.
Но на первом этапе рекомендую довольствоваться уже проверенными методами. Пока вам достаточно «классики» 🙂
Итак, ссылки на шаблон:
Бриф для сайта. Примеры заполнения брифа на разработку сайта
С чего начинается создание сайта? С его стоимости ! Бриф на сайт— это документ, позволяющий оценить стоимость будущих разработок. И поэтому его заполнению следует обязательно уделить время!
Вопрос, вам предложили сделать сайт за 1000 гривен в одной студии, а в другой — за 10 000 гривен, что вы выберите?!
А вы не задумывались, что те, кто предложил сайт за очень «сладкую» цену 1000 гривен, в процессе создания сайта увеличит ее до 30 000! Вы спросите, как такое может быть? Может, и по причине неполной информации, которую вы предоставили на начальном этапе. Определить объём работы и их полную стоимость, не имея точного описания, невозможно.
На заметку! Правильная оценка стоимости услуги может быть сделана только после предоставления и подробного описания задач и согласования всех необходимых моментов и пожеланий! |
Мы рекомендуем нашим заказчикам заполнить стандартный шаблон Брифа, в котором содержаться важные вопросы, ответы на которые дают нам возможность определить стоимость разработки сайта. И чем искреннее вы будете в своих ответах, тем точнее будет оценка стоимости работ.
На заметку! Для заполнения Брифа не требуется много времени. Но заполнив его один раз, вы сэкономите значительно больше времени на переговоры и поиски новых исполнителей! |
Заполнив данный Бриф один раз вы можете разослать его в несколько дизайн-студий. И вы не будете тратить время на объяснения одной и той же задачи различным менеджерам. Изучив данный документ, мы или другие студии сделают оценку объёма работ и рассчитают их стоимость. А вам останется только выбрать студию, чьи услуги вам покажутся самыми лучшими по цене и качеству.
Особенности заполнения брифа
Чтобы правильно заполнить Бриф, вам достаточно только ответить на поставленные вопросы. Но среди всего списка вопросов есть важные, оказывающие влияние на окончательную стоимость всех работ. Рекомендуем вам уделить свое внимание, данным вопросам!
Контактные данные. Да, контакты абсолютно не влияют на стоимость, но их наличие позволяет заказчику и разработчику держать связь и вовремя обмениваться информацией.
Цель создания сайта и его аудитория. Вы должны определить для себя, зачем вам сайт, какие задачи вы перед ним ставите, и для какой целевой аудитории он будет рассчитан.
Тип сайта. Сайтов много, кокой именно нужен вам: сайт-визитка, промо-сайт и интернет-магазин. У каждого сайта имеется своя сложность реализации и определённая нижняя граница стоимости.
Примеры понравившихся сайтов. Это пожалуй, один из самых важных вопросов, дающих наглядный ответ. Найдите 5-6 сайтов в Интернете, дизайн, структура и наполнение, которых вам нравятся. Дайте ваши комментарии, что вам нравиться в этих сайтах, а что нет.
Требования к дизайну сайта. Также не маловажный вопрос, каждый дизайн сайта имеет отличия по качеству, сложности и, разумеется, цене. Добротный, типовой дизайн разрабатывается в течение 2-4 дней от 1000 гривен. Эксклюзивные решения, когда требуется выезд фотографа, разработка анимации на «Flash» и т. д. может разрабатываться свыше 20 дней и иметь стоимость от 20 000 гривен. И это только дизайн!
Список разделов сайта. Здесь важно перечислить все разделы и страницы, которые вы планируете в будущем разместить на сайте. Желательно перечислять разделы в виде списка, чтобы было возможно понять последовательность вложения страниц и связь между ними. И возле каждого раздела, кратко опишите информацию, которая будет там размещаться.
Особенности функционала сайта. Здесь опишите ваши пожелания по работе сайта. Любая задача, которая требует нестандартное решение, влияет на стоимость работ! И лучше знать об этом заранее!
Структура главной страницы. Опишите подробно информацию, которую вы планируете разместить на главной странице своего будущего сайта. Необходимо перечислить все разделы меню, рубрики, баннеры, контакты, формы поиска и другие возможные элементы сайта, которые вы хотите видеть на главной странице. Вся эта информация поможет дизайнеру выполнить свою работу.
Языковые версии. Укажите основной язык сайта. Планируете вы иметь мультиязычный сайт, где будет необходим перевод текста.
Материалы для сайта В этом разделе перечислите все материалы, которые планируете предоставить для разработки сайта. Например: материалы для страниц, логотип, баннеры, фотографии, прайс-листы и т. д. Вся информация должна быть предоставлена в электронном виде и хорошего качеcтва.
На заметку! Бриф не является Техническим Заданием на создание сайта. ТЗ является серьёзным документом, требующим больше времени на проработку и являющейся критерием оценки всех выполненных работ. Если необходимо создать простой сайт, можно не составлять Техническое Задание, а только заполнить Бриф на сайт. |
Мы надеемся, что вы поняли, почему так важно заполнение Брифа на создание сайта. Вы можете скачать и заполнить примеры готовых брифов.
Может пригодиться:
Бриф на разработку логотипа
Бриф на разработку баннера
Бриф на разработку дизайна сайта: пример составления
Что такое бриф и зачем он нужен
Бриф — это внутренний документ, который заполняет заказчик для будущего подрядчика. В нем отражено то, как вы видите этот проект: зачем вам нужен дизайн, какие проблемы он решит, каких целей вы хотите добиться от пользователей сайта, какие примеры у конкурентов вам нравятся и т. д. Без этой информации ни один опытный подрядчик не возьмется за работу, ведь каждый хочет понимать, что он будет делать и для каких целей.
Правильно заполненный бриф облегчит дальнейшую работу и вам как владельцу сайта, и исполнителю. И вот почему.
- Исполнитель получит полное представление о проекте, нише и вашем бизнесе в целом. Изучив эту информацию, он оценит свои возможности, ресурсы и рентабельность, назовет примерную стоимость и сроки выполнения дизайна, сможет дать полезные советы и предложить конкретные идеи именно для вашего бизнеса и специфики вашего проекта.
- Вы, отвечая на вопросы, еще раз сформулируете свои пожелания к дизайну, возможно, пересмотрите какие-то моменты или дополните требования. Сэкономите время на встречи и переписки — проще отправить бриф сразу нескольким потенциальным подрядчикам, чем долго объяснять каждому, что же вы хотите. А самое главное — получите обратную связь по стоимости и срокам, оцените предложения подрядчиков и выберете самое оптимальное.
Бриф и ТЗ: в чем разница?
Многие путают бриф и ТЗ — техническое задание на дизайн сайта. Действительно, оба этих документа призваны упростить взаимодействие между заказчиком и исполнителем. Но бриф, как мы уже говорили, заполняет сам владелец сайта, а ТЗ составляет исполнитель и отражает в нем технические подробности проекта.
Как вы уже поняли, бриф и ТЗ тесно связаны. В брифе заказчик прописывает, каким он хочет видеть дизайн, без всяких терминов, простыми словами. Исполнитель изучает это и предлагает свою реализацию этих пожеланий: каким будет цветовое решение, стилистика, какие шрифты использовать, какие иконки ставить и где, уместно ли использовать флэш-анимацию и т.д.
Проще говоря, в брифе описывается ваша мечта, а в ТЗ — способы ее воплощения в реальность.
Как правильно составить бриф, чтобы исполнитель все понял
Вариаций брифов на создание дизайна сайта существует множество. Чаще всего брифы отправляют клиентам агентства или фрилансеры, но мы советуем опередить события и заполнить бриф самостоятельно, чтобы затем рассылать подрядчикам и выбирать лучшие предложения.
Вам не придется самостоятельно составлять вопросы: специалисты Workspace разработали универсальный бриф, в котором отражены все обязательные пункты. Если вы исчерпывающе ответите на каждый вопрос, подрядчику будет все понятно, он сможет быстро дать вам обратную связь.
Итак, вопросики!
Шапка брифа
В шапке указываем название компании, дату заполнения брифа, контактное лицо (к кому будет обращаться исполнитель), контактную информацию, желаемые сроки выполнения (совет: берите время с запасом, потому что всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Например, у вас будут новые требования, понадобятся дополнительные ресурсы, да и от форс-мажоров никто не застрахован)
и примерный бюджет, на который вы рассчитываете. По бюджету тот же совет: сразу накиньте 20-30%. А если не знаете примерных расценок, укажите вилку цен, и подрядчик сориентирует вас по стоимости дизайна.
Также советуем указать формат подбора исполнителя. Будете вы организовывать тендер или отправите бриф единственному подрядчику? Исполнителю важно это знать, чтобы верно оценить ситуацию (Например, если он будет знать о наличии конкурентов, может ответственнее подойти к проекту или предложить более низкую цену. Или, наоборот, не станет тратить время на обработку вашего обращения, низко оценивая свои шансы на успех в конкурентной борьбе).
Шапка брифа
Данные о компании, товарах / услугах
Ни в коем случае не игнорируйте это пункт, чтобы исполнитель понимал вашу нишу на рынке, основные товары и / или услуги, их ценовой сегмент. Это поможет ему предложить оптимальное решение именно для вашего бизнеса.
Цели и целевая аудитория
В этом блоке рассказываем, зачем вам в принципе нужен новый дизайн. Например, сайт делали 10 лет назад, он безнадежно устарел. Или вы сменили айдентику и хотите сделать дизайн в фирменном стиле. Или же ресурс новый, и с помощью дизайна вы хотите воздействовать на определенную ЦА или повысить конверсии тщательно проработав юзабилити.
Цели и целевая аудитория
Кстати, о ЦА. Напишите, кто они — пользователи вашего сайта. Сколько им лет, какого они пола, сколько они зарабатывают, где живут и самое главное — зачем они заходят на сайт и что в идеале должны там сделать (зарегистрироваться, купить товары, записаться на курсы, скачать материалы и т. д.).
Знание ЦА поможет дизайнеру понять, каким должен быть дизайн. Например, если вы продаете товары для беременных, явно нужно избегать агрессивных кричащих цветов — лучше понежнее, помягче. Если ваша ЦА — молодые и современные, и дизайн нужно создавать с учетом последних тенденций, чтобы быть в тренде.
Конкуренты
Да, и здесь без них никуда. Расскажите о ваших прямых конкурентах, дайте ссылки на их сайты — исполнитель оценит их дизайн. Возможно, что-то предложит перенять вам, а что-то заранее исключит как непригодное. Помните, не стыдно заимствовать — нужно брать у конкурентов лучшее и подгонять под себя!
Также расскажите, чем ваши товары / услуги отличаются от продукта конкурентов. Чем больше информации вы даете подрядчику, тем лучше: возможно, ваше УТП подскажет ему оригинальные рабочие идеи.
Конкуренты
Информация о задаче
Приступаем к конкретике по дизайну сайта. Укажите исходные данные: имеется ли уже сайт и что вас не устраивает в его дизайне, или требуется создать дизайн с нуля? Есть ли у вас фирстиль, от которого нужно отталкиваться? Нужен ли только дизайн шаблонов страниц или услуги программиста? Также не забудьте дать ссылки на сайты, которые вам нравятся, а какие вызывают отторжение.
Уточнение задачи
Если кроме дизайна вам нужна и разработка, ответьте на вопросы следующего блока. Если требуется только дизайн, пропустите его.
Дополнительные работы
Уточняющие вопросы
Визуальные требования к дизайну
Если вы наглядно представляете будущий дизайн, расскажите об этом подрядчику. Опишите общую концепцию, укажите пожелания к цветовым решениям (корпоративные цвета, яркие и броские или, наоборот, нежные, монохром или контрастные сочетания), типографике (предпочитаемые шрифты), стилистике (сугубо официальный, креативный или эпатажный, дружелюбный и позитивный и т. д.).
Не страшно, если у вас нет четкого видения: значит, концепцию будет составлять исполнитель (или сам, или вместе с вами). Напишите, что ждете от него аргументированных предложений.
Визуальные требования к дизайну
Дополнительные услуги
Этот блок вопросов заполняйте, только если вам понадобятся дополнительные услуги. Обратите внимание, что в списке услуг есть те, о которых вы, возможно, еще не думали. Например, любому бизнесу не помешает разработка фирменного стиля (а уж потом, соответственно, и дизайн сайта в этом стиле). Изюминкой сайта могут стать уникальные иллюстрации — их тоже можно заказать у дизайнера. Если у вас интернет-магазин, вам, скорее всего, нужна предметная съемка товаров.
Даже если подрядчик не сможет оказать дополнительные услуги сам, он с большой вероятностью порекомендует вам своих коллег-профессионалов.
Дополнительные услуги
На этом все. Конечно, вы можете добавить в этот список свои вопросы и ответы, если сочтете нужным. А можете просто скачать готовый образец брифа на создание дизайна сайта. Вам останется только ответить на вопросы и разослать бриф потенциальным подрядчикам. И да начнется успешная работа!
Бриф на сайт. Важность документа и тонкости заполнения — Дизайн на vc.ru
« Бриф позволит клиенту систематизировать все мысли и пожелания относительно сайта »
13 799
просмотров
Бриф — первая ступень на пути к созданию сайта
Полный, продуманный бриф — это залог экономии времени и денег не только заказчика, но и исполнителя. Из опыта мы знаем, когда клиент точно понимает, чего он хочет, результат будет отличным! Именно поэтому мы начинаем сотрудничество по созданию готового продукта (в нашем случае — сайта) с брифа.
Что же это за птица такая? Бриф — документ, который содержит список вопросов относительно выполнения конкретной задачи. Предоставляя информацию исполнителю, заказчик дает ответы, позволяющие назвать конечную сумму работы, а также сроки исполнения. Благодаря брифу на создание сайта мы понимаем, какой результат готов видеть клиент. Бриф на сайт содержит, как правило, 10-12 пунктов. Это наиболее подходящий вариант, чтобы обсудить заранее основные этапы работы. Заполнять его необходимо осмысленно, “не для галочки”, расставляя приоритеты, выделяя главное.
Какие вопросы и почему должны быть включены в бриф?
Отметим, что бриф пишется под конкретную задачу. Если это создание сайта, то все ответы будут сосредоточены вокруг данной темы. У клиента должен быть выбор из 4-5, а лучше 6 вариантов решений на каждый вопрос. И обязательно свободная строка, где он может вписать свой вариант ответа.
- Контактные данные
Данный пункт брифа обязателен: во время работы над проектом вашего сайта потребуются уточнения деталей, внесение корректировок. Поэтому так важен телефон и адрес электронной почты человека, который сможет принимать решения и одобрять варианты дизайна, с кем можно будет согласовывать текущие моменты. Чаще всего эту задачу принимает на себя руководитель, в более крупных компаниях — один из заместителей или компетентный сотрудник, имеющий опыт в решение подобных вопросов.
- Сфера деятельности и конкуренты
Небольшой рассказ о компании позволит нам составить свое представление о целях и работе компании в целом. Нам нужно понимать, в чем состоит ваш бизнес, какие задачи он решает, что является конечным продуктом. Чтобы вывести сайт в ТОП, нам потребуется изучить методы работы ваших конкурентов. Мы проведем анализ — за счет чего конкурирующие компании повышают продажи, насколько эффективные инструменты используют, а главное — что поможет вам их обойти и увеличить свой доход.
Одним из первых вопросов брифа является определение цели создания сайта. Для чего вам нужен сайт, и как вы его будете использовать в дальнейшем? Отталкиваясь от решения конкретных задач, нужно составить понимание цели. Если это повышение продаж, то и акцент сделаем на одном, если сайт уже есть, но он не продает — приоритеты будут другими. Что мы создаем в итоге? Интернет-магазин, корпоративный сайт или одностраничник.
- Целевая аудитория
Определяемся с целевой аудиторией. Нам нужно понимать, для кого мы создаем сайт, кто будет на нем покупать. Портрет представителя целевой аудитории поможет определить инструменты для работы, составить список отдельных задач, чтобы добиться цели.
Пример брифа для разработки дизайна сайта
- Масштабы работ
Оценить объем проделанной работы клиент сможет только на завершающем этапе. Сначала мы определяемся с подбором модулей для будущего веб-ресурса. Определение структуры сайта, его разделы, которые клиент хотел бы видеть, также прописываются в данном вопросе. Модули сайта: нужны ли опросы, голосование, где будет размещаться и нужен ли вообще поиск по сайту, будет ли прием платежей через сайт или клиенты будут покупать услуги и товары в офлайне и необходима только реклама.
- Удачные примеры готовых сайтов
Мы просим клиента привести примеры наиболее удачных, с его точки зрения, сайтов, которые впоследствии будут для нас служить ориентиром в работе. Если заказчик затрудняется, примеры приводим мы и просим отметить, что нравится на конкретном веб-ресурсе, а что — нет. На основании ответа на этот вопрос мы составляем представление о результате, который хочет видеть наш клиент.
Дизайн сайта — один из ключевых моментов работы над созданием веб-ресурса. Чаще всего варианты дизайна различаются бюджетом: если используется шаблон — стоимость одна, если вы хотите создать уникальный стиль с использованием логотипа, с привлечением профессиональных фотографов, операторов — цена будет выше. В данном вопросе нам важно понять, на чем клиент хочет акцентировать внимание посетителей сайта: на выгодных ценах, на оригинальности предлагаемых товаров и услуг или на логотипе компании и ее слогане. Нужно ли использовать графику? Каким в итоге должен быть сайт — традиционным или модным?
- Материалы для сайта
Наши заказчики за время работы уже имеют подборку фотографий, видеосюжетов, которыми бы они хотели поделиться со своей аудиторией. В этом пункте мы просим клиента рассказать, какие материалы для сайта он хочет использовать. Будут ли это примеры готовых работ, прайс-лист или фотографии с проведенных мероприятий — мы используем их в рассказе о вашей работе, чтобы сделать ваш веб-ресурс интересным и живым.
- Языковые версии
Часто компании, которые создают свой сайт, планируют выйти (или уже вышли) на зарубежный рынок. Чтобы взаимодействовать со своими клиентами, проживающими в других странах, создается чаще всего англоязычная версия сайта. Данный вопрос также обсуждается заранее и создаются две (или даже три) языковые версии веб-ресурса.
- Сроки выполнения работы
В брифе на разработку сайта прописываются сроки выполнения работы. Нужно понимать, что за 1 день многостраничник не создать. Над ним будут трудиться такие специалисты нашего агентства, как дизайнеры, копирайтеры, программисты, аналитики, фотографы. Конечный продукт — это работа всей нашей команды.
Бриф — основа ТЗ
На основании ваших ответов в брифе мы формируем техническое задание, которое потом станет основным руководством для всего агентства при работе с сайтом. Всё, что вы напишите в брифе, и станет результатом проводимой работы. Как вы поработаете над своими ответами — таков будет и результат.
Полезные рекомендации
Помогайте клиенту!
Бриф позволит клиенту систематизировать все мысли и пожелания относительно сайта. Если заказчик ознакомится с перечнем возможного функционала, где будут представлены форма обратной связи, каталог товаров или онлайн-консультант, то среди них выберет те, что нужны именно ему.
Найдите своего заказчика!
Те, кто тратит на составление брифа 10-15 минут, вряд ли по-настоящему серьезно относятся к процессу создания сайта. Из нашего опыта становится понятно, что такие клиенты больше из любопытства отвечают на вопросы брифа.
Бриф всегда утверждается заказчиком!
Даже если вы сидели вместе и трудились в поисках ответов на конкретные вопросы вместе с клиентом, не забудьте отправить ему готовый бриф на электронную почту. Пусть он перечитает все еще раз и подпишет. Утвержденный подписью бриф даст понимание, что заказчик все-таки хочет. Заполняя со слов клиента, вы, подсказывая ответы, можете принимать за него решение, а на деле окажется, что ему нужно совсем другое.
Надеемся, что статья оказалась для вас полезной!
основные правила его создания и использования
Причем тут самый смешной пресс-секретарь всех времен и народов? Да к тому, что она как раз эти самые брифинги и проводила. Другими словами – разъясняющие суть того или иного явления. Т.е. бриф на создание сайта — это разъяснение непонятных вопросов и задач исполнителем заказчику работающему на фрилансе или в офисе. Бриф на создание сайта из моего опыта — жизненная необходимость! А вот теперь, когда значение и определение вами понято, я — Иван Бурыкин, расскажу вам остальное…
И для того, чтобы не превратить уточняющие вопросы и ответы на них в тот цирк, который она так виртуозно устраивала всему миру, к брифу на веб-дизайне надо готовиться… Чего она, кстати, по своей безграничной наивности никогда не делала, поэтому и попадала постоянно в смешные ситуации.
Скажу сразу, это не только уточнение технического задания (ТЗ) у клиента, это несколько более широкое понятие. Формулируя свое ТЗ, ваш заказчик изначально концентрируется на самых важных задачах, зачастую упуская второстепенные, но от этого не менее значимые. Ну, на то он и хозяин-барин, чтобы витать в облаках своих грез о будущем сайте. Но вы то, тут зачем? Только для того, чтобы ему скучно не было? Так вот, так делать нельзя, избегнув уточнений, вы подводите мину замедленного действия, под весь будущий проект, когда его недовольство упадет вам на голову в его финале. А переделывать – это ой, как тяжело, по себе знаю.
Для того, чтобы вам было понятнее, что такое ТЗ (техническое задание) я приготовил для вас видео показывающее бриф на создание сайта пример:
Подготовка клиента к необходимости ответить на дополнительные вопросы
Если полученное вами ТЗ касается достаточно лёгких тем, таких как изготовление оформления для визитной карточки или доведения конкретного изображения под заданные характеристики. То устраивать тотальный опрос смысла не имеет, один – два вопросительных знака и вперед, работать.
Совсем другое дело, если вам предстоит сложное творчество по воплощению интернет-магазина и других подобных проектов. Здесь без десятка определенных запросов не обойтись, поэтому в вежливой и корректной форме предложите ответить на них вашему контрагенту. Объясните всё это необходимостью лучшего понимания того, что он в итоге хочет получить от вас. Он кровно заинтересован в том, чтобы всё вышло именно так, как ему уже это представляется в мечтах, и поэтому, если он не дурак конечно, он на них ответит.
Не стоит писать портянку из сотни интересующих вас задач – не поймет! Не забывайте, что все мы ценим свое время, а вы и так ему выкатили проблему вне его плана, потому вопросов должно быть не более десяти. С другой стороны, столь уважительное ваше отношение к интересующему его предмету, ему не может не импонировать. И поэтому на десятку он согласится. А если ещё эти вопросы вы художественно оформите в виде отдельного файла с графической вязью в виде рамки по бокам, он точно купится, почувствовав важность сего действа для итогового успеха.
Окончательно вы его добьете тем, что можете намекнуть, что данное действо может помочь вам упростить свою работу, а значит снизить цену бюджета проекта. Даже если это и не так, то любые, даже символические, намеки на подобное действо приводят заказчиков в благодушное состояние.
Образец брифа на создание сайта и Какие запросы включать в файл?
- Уточните, какую конкретную цель и цели должен решать будущий сервис. Здесь вы можете облегчить задачу клиенту, указав типовые: увеличение продаж и посещаемости, улучшение имиджевой составляющей и т.п. Но обязательно оставьте пустые строки для ответа — в чем заключается та самая изюминка, которая позволит ему обойти конкурентов?
- Необходимо точно знать полный объём предстоящей работы. Сколько будет разделов и списков, то есть — какова структура? Какие функции будут работать на ресурсе? Количество знаков размещенного текста. Разработайте шаблоны картинок, поясняющие то, о чем именно вы интересуетесь. Помните о том, что для многих это тёмный лес, кроме того, заказчик наглядно увидит то, что вам предстоит решить, а это ваше обоснование для цены.
- Если и тут клиент затрудняется в выборе, пусть укажет ссылки на Те сервисы, которые нравятся ему и на что он ориентировался, заказывая вашу работу. Будьте уверены, что у него такие ссылки есть, и он ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ИХ ИЗУЧИЛ. Пусть оценит то, что он хочет в процентах от примера.
- Если в ТЗ не указан срок исполнения (дедлайн) и бюджет — спрашивайте. Но такое встречается редко, обычно люди это знают достаточно точно. Но это не значит, что всё это не подлежит обсуждению в том случае, если требования будут не соответствовать стоимости.
- Предложите указать — индивидуальные предпочтения о том, какая цветовая гамма должна применяться, какие изображения стоит разместить в приоритетном порядке в шапке и на фоне. Другое… Можно предложить ему нарисовать самому, то, что он хочет. Это очень облегчит ваше взаимопонимание и приведет вас и его к успешному результату.
Скачать бриф на создание сайта (примерный) можно здесь.
Кстати, бриф на создание сайта Лебедев, как самый успешный дизайнер современности в России присылает в таком виде, что когда увидел, то чуть не упал, столько там ошибок по пробелам и отступам было… Допускаю, что он не сам это в Ворде печатал, но и уважение к себе тоже надо иметь.
Пример заполненного брифа на создание сайта можно найти самостоятельно, только включив эти слова в любой поисковик, результатов будут сотни, на любой вкус.
Естественно такой опросник надо готовить заранее, продумывая каждый вопрос и графический пример. И каждый фрилансер разрабатывает его под свои нужды самостоятельно. Если какой-то из вопросов будет подробно изложен в ТЗ, то просто вырежьте его из общего списка при отправке.
Заполненный бриф на создание сайта поместите перед своими глазами, любым способом. Это не позволит вам уклониться и выполнить всё в точности.
Выше я рассказал о том, как формулировать задачи при создании сайтов. Не зацикливайтесь на этом, создайте подобные опросники на все темы, по которым вы работаете. Например, бриф на разработку логотипа будет отличаться гораздо большей конкретикой о том виде товаров или услуг, которые предлагаются компанией, а также места, где расположен офис. Памятник, приметное здание, узнаваемый пейзаж здесь может помочь всё, что натолкнет вас на идею. Ну и примеры понравившихся логотипов тоже будет нужны, они зададут нужный вам настрой на определенный тип дизайна. В остальном эта тема похожа на сайтовую, помните о том, чем больше инфы вы получите, тем легче вам будет творить так, чтобы избежать возможных ошибок.
Наподобие той, в которой Псаки пообещала отправить 6-й американский флот к берегам Белоруссии в случае угрозы. Сдается мне, что с тех самых пор, указанный флот в полном составе, от матроса до адмирала, занят только тем, что ищет те самые берега. Успехов им на этом нелегком поприще, ну и нам тоже — избегать подобных оговорок.
До связи, Иван.
Автор: Иван Бурыкин
Дата публикации: 16.11.2017
Как написать краткое описание веб-дизайна (шаблон в комплекте)
В третьей части нашей серии статей «Как написать брифинг» мы рассмотрим, как написать брифинг по веб-дизайну.
В первой части мы говорили о написании общего задания на дизайн. Во второй части мы говорили о написании брифа по брендингу. А после этого мы поговорим о том, как написать бриф по ребрендингу.
Но теперь пора обсудить веб-дизайн и то, как написать брифинг по веб-дизайну.
И, как и другие публикации в этой серии, мы включили бесплатный шаблон краткого описания веб-дизайна.
Давайте посмотрим, какие проекты веб-дизайна вы могли бы рассмотреть:
- Вы новый бизнес без веб-сайта и хотите продемонстрировать свое предложение
- Вы создали свой собственный веб-сайт с помощью программного обеспечения для веб-дизайна, и теперь вам нужно обновить свою игру
- Вы добавляете предложение электронной торговли и хотите учесть это
Существует огромное количество проектов веб-дизайна, которые вы, возможно, захотите реализовать. Хорошо составленный и продуманный бриф по веб-дизайну имеет решающее значение для каждого из них.
Дизайн веб-сайтов — непростая задача, и в успешном проекте веб-дизайна есть много движущихся частей.
Без брифинга ты колешь в темноте.
Что делает бриф на хороший веб-дизайн?
Давайте нырнем!
Чем отличается бриф о веб-дизайне от простого брифинга по старому дизайну или брифинга по брендингу?
Как мы уже упоминали в обеих предыдущих публикациях по этой теме, ваше задание по дизайну — жизненно важный инструмент для передачи ваших идей выбранному агентству.В данном случае ваше агентство веб-дизайна.
Найти агентство, предлагающее услуги веб-дизайна, легко, если вы знаете, что ищете.
К счастью, мы создали отличный пост о том, как найти лучших веб-дизайнеров и агентства рядом с вами.
Даже если вы решите работать с отличной компанией, занимающейся веб-дизайном, у вас все равно должен быть хорошо структурированный бриф по веб-дизайну, который поможет!
Итак, в чем разница между брифом по веб-дизайну и обычным брифом по старому дизайну или брифом по брендингу?
Что ж, разница огромная.
Мне не нужно говорить вам, что проект веб-дизайна сильно отличается от проекта брендинга.
Вы определили необходимость разработки или изменения дизайна веб-сайта. Теперь вы можете использовать свой бриф по веб-дизайну, чтобы лучше понять специфику проекта.
Если раньше мы рассматривали вопросы, ориентированные на бренд, и то, что нужно включить, на этот раз мы рассмотрим функциональность и проблемы гораздо глубже.
Как и раньше, будут некоторые области задания, которые очень похожи.Но мы пролетим над ними!
Если вы хотите погрузиться в них более подробно, ознакомьтесь с первым постом из серии «Как написать краткое описание дизайна».
После того, как мы закончили с основами, мы собираемся углубиться в проекты веб-дизайна и подробно обсудить, как написать отличное брифинг по веб-дизайну.
Зачем писать краткое описание веб-дизайна?
Вам нужно написать бриф по веб-дизайну в нескольких случаях:
- Вы — новый бизнес, и вам нужно запустить веб-сайт
- Вы уже существующая компания, чей веб-сайт больше не подходит для целей
Как и в случае с любым другим заданием, идея письменного задания по веб-дизайну состоит в том, чтобы внести ясность в вашу ситуацию.
В частности, вы хотите обратиться по адресу:
- Чем занимается ваш бизнес
- Что вы хотите, чтобы ваш веб-сайт делал (это сайт с брошюрами или электронная коммерция?)
- Чего вы хотите, чтобы ваш веб-сайт достиг
С помощью любого задания по дизайну вы хотите предоставить как можно больше релевантной информации о своем проекте.
Если многое из того, что вы включили в свое брифинг по брендингу, было довольно целостным и «трогательным», то бриф по веб-дизайну должен быть прагматичным.
Люди понимают, что такое веб-сайты и как они обычно функционируют. Значит, на этот раз вы ничего не объясняете инопланетянам! Это проще, чем это.
Вам нужен сайт. Вам необходимо сообщить, что вы хотите, чтобы ваш сайт приносил пользу вашему бизнесу.
Вот и все.
Письменное резюме по веб-дизайну — отличный инструмент, который поможет вам получить идеи, а также приблизительную стоимость услуг по веб-дизайну.
Краткое описание вашего веб-дизайна — это документ, который вы можете использовать для общения с агентством веб-дизайна о своем видении, потребностях и требованиях.
Кому следует писать краткое описание веб-дизайна?
В Canny не привыкать помогать людям с их заданиями по веб-дизайну.
Если честно, писать их не так-то просто. И если вы никогда раньше не писали бриф по дизайну, вам понадобится помощь.
Однако большая часть информации должна исходить от вас, владельца бизнеса или исполнительного директора / директора по маркетингу.
Вы знаете нынешнее «положение земли». У вас есть ответы на вопросы.Так что вам нужно выбросить их из головы и вниз на бумагу.
Даже если вы не можете разобраться во всем, наличие каких-то нечетких идей вокруг вашего проекта веб-дизайна поможет вашему дизайнерскому агентству.
Многие люди приходят к нам с:
«Нам просто нужен новый сайт. Сколько?»
Прошу прощения, но это не так. Нам нужно, чтобы вы расширили эту идею!
И вы в состоянии это сделать.
Когда люди приходят к нам в таком роде, мы задаем им ряд вопросов, которые, в свою очередь, помогают составить их краткое описание веб-дизайна.
Помните, что краткое описание веб-дизайна не обязательно должно быть законченной статьей.
Отличные веб-сайты возникают в результате тесного сотрудничества. Если вы доверяете своему агентству веб-дизайна, которое поможет вам в правильном направлении, это приведет к лучшим долгосрочным результатам.
Итак, что должно быть в брифинге по дизайну вашего веб-сайта?
Давайте перейдем к делу.
Что должно быть включено в ваше краткое описание веб-дизайна?
Теперь, когда вы знаете, когда вам следует это писать и кто должен это писать, что именно должно быть включено в ваше задание по веб-дизайну?
Что ж, ваш краткий обзор веб-дизайна по-прежнему будет включать некоторые разделы из краткого описания дизайна и краткого описания брендинга.
Но на этот раз мы также будем уделять много внимания вашему присутствию в Интернете, тому, что существует, где оно размещено и каковы ваши планы на будущее.
Это то, что мы предлагаем вам включить:
- Обзор вашего бизнеса и текущей ситуации на веб-сайте
- Цели вашего проекта веб-дизайна
- Ваша целевая аудитория и рынок
- Проблема, с которой вы сталкиваетесь
- Информация о проекте
- Информация для конкурентов
- Сроки реализации проекта
- Бюджет проекта
- Контактная информация
- Как будет награжден проект
- Требуемый ответ
Кроме того, мы рассмотрим конкретную информацию о веб-сайтах, в том числе:
- Функции и возможности веб-сайта
- Ключевые страницы или карта сайта
- Требования к содержанию
- Призыв к действию
- «Понравилось» и «Не понравилось» на веб-сайте
- Создание трафика
- Доменное имя и хостинг
- Текущее обслуживание
- Аналитика и управление
- Требования к SEO и цифровому маркетингу
Прежде чем мы углубимся в подробности, давайте еще раз рассмотрим основы.
Если вы читали одну из двух наших предыдущих статей о написании брифингов по дизайну, возможно, вы захотите пропустить вперед!
Обзор вашего бизнеса и текущего состояния веб-сайта
Первое, что вы должны объяснить в своем брифинге по веб-дизайну, — это ваш бизнес, сектор, в котором вы работаете, и веб-сайт, который вы хотите создать.
Если вы хотите создать новый веб-сайт, попробуйте ответить на следующий вопрос:
- Чем занимается ваша компания и какой веб-сайт вам нужен?
- Как клиенты найдут ваш сайт?
- Что заставит клиентов приходить к вам, а не к вашим конкурентам?
И если у вас уже есть компания, занимающаяся изменением дизайна своего веб-сайта, ответьте на приведенный выше вопрос и:
- Что не так с нашим текущим сайтом?
- Достаточно ли у нас отзывов для реальных улучшений?
- Будет ли наш существующий провайдер веб-сайтов оказывать какое-либо сопротивление?
Дизайн веб-сайтов предполагает, что каждый имеет кристально ясное представление о ситуации и проблемах, с которыми они могут столкнуться.
Например:
Существующие хитрые провайдеры могут добавить проекту солидный кусок времени. Поэтому необходимо разработать план противодействия им при первых же лучах света.
Чем больше информации вы поделитесь в первую очередь, тем лучше будет ваш веб-проект.
Цели вашего проекта веб-дизайна
Скорее всего, решение о создании нового веб-сайта или его полном изменении не произошло в одночасье.
Всегда есть что-то, что побуждает вас принять такое решение.
Если у вас новый бизнес, то вы, вероятно, только что осознали, что вам нужна помощь с вашим сайтом.
Возможно, вы пробовали создать свой сайт с помощью программы для веб-дизайна и вдруг опомнились!
Если вы готовы взломать существующий сайт, что побудило вас предпринять такие действия?
Может быть, вы добавляете предложение электронной коммерции или изменили направление и все движется в новом направлении.
Или, может быть, ваш веб-сайт просто не работает так, как раньше, и теперь вам нужно принять решительные меры.
После того, как вы приняли решение начать новый проект веб-сайта, вы должны сообщить своему агентству, почему.
Оттуда вы можете начать прояснять цели вашего веб-сайта .
Как мы уже упоминали в других статьях этой серии, цели вашего проекта могут быть довольно простыми:
«Нам нужен новый веб-сайт, который поможет продемонстрировать наш бизнес. Мы работаем на многолюдном рынке, но качество предлагаемых нами услуг ставит нас на голову выше наших конкурентов.Чтобы продемонстрировать это, мы хотим использовать тематические исследования и отзывы, свидетельствующие о качестве наших услуг ».
Цель здесь — дифференциация за счет качества обслуживания. Простой.
Если вы разрываете свой веб-сайт и начинаете заново, ваша цель может быть совершенно иной:
«Нам нужен новый веб-сайт, который будет привлекать потенциальных клиентов для нашего бизнеса. Мы хотим генерировать около 10 лидов в неделю, это позволит нам ежемесячно добавлять xx, xxx фунтов стерлингов к нашему потоку доходов.”
Цель здесь — развивать бизнес, успешно используя тактику цифрового маркетинга.
И в этом случае им непременно потребуется привлечь на свой сайт много трафика.
Обе эти цели имеют сходство, но на самом деле это очень разные проекты.
One — создать качественный веб-сайт с качественным предложением. Другой — привлечь потенциальных клиентов, что является скорее упражнением по привлечению трафика и оптимизации конверсии.
Наличие твердой «формулировки цели», подобной этой, удерживает всех на одной странице с вашим проектом.Это также дает выбранному вами агентству веб-дизайна что-то, с чем можно сравнивать.
Что касается измеримого проекта, следует рассмотреть еще кое-что:
Что сделает ваш проект по веб-дизайну успешным?
Как вы собираетесь решить, правильно ли вы израсходовали бюджет и создали ли новый веб-сайт, который хорошо работает?
Если вы собираетесь судить об успехе или неудаче проекта, будет справедливо сообщить агентству, с которым вы работаете, свои критерии.
Например:
Если вы собираетесь основывать это на том, увеличили ли вы свои онлайн-продажи в 10 раз, то вам нужно включить это в свое задание по веб-дизайну.
Вы также можете прочитать наши главные советы по электронной торговле, если вы хотите достичь такого уровня продаж.
Почему?
Потому что это изменит подход вашего агентства к проекту с самого начала.
Вместо того, чтобы тратить время на создание идеального дизайна веб-сайтов, они будут проводить тесты с клиентами и разрабатывать дизайн, основываясь на результатах.
Наличие набора «факторов успеха» действительно может помочь всем сторонам.
Он гарантирует, что каждый знает свои обязанности, и поможет составить план проекта веб-сайта.
Ваша целевая аудитория и рынок
Это один из самых важных разделов, которые следует включать в любое задание по дизайну.
Вот сделка:
Веб-дизайн используется для решения проблем ваших клиентов, а также вашего бизнеса.
Работа агентства веб-дизайна заключается не только в том, чтобы все выглядело красиво. Конечно, иногда это может помочь, но веб-дизайн — это инструмент для решения проблем.
Подумайте об этом:
Ваш сайт не продает.Конечно, это проблема для вас, но на самом деле это потому, что дизайн вашего веб-сайта не нравится вашим клиентам.
Когда дело доходит до дизайна и разработки веб-сайтов, дизайн-агентство отвечает за дизайн для ваших клиентов. Не для тебя.
Поэтому важно, чтобы они знали, как выглядит ваша целевая аудитория.
Если возможно, будет еще лучше, если вы проведете фокус-сессию с привлеченными клиентами. Это поможет каждому понять, как люди используют ваш веб-сайт, и подскажет, как продвигать его вперед.
У нас есть отличный пост о создании персонального образа клиента.
По сути, вы хотите обрисовать их демографические черты и психографические характеристики.
Вы можете сделать это, задав содержательные вопросы о своих существующих клиентах.
Возьмите своего идеального клиента и создайте вокруг него свою личность.
Помимо демографии и психографии, я люблю задавать следующие вопросы:
- Как выглядит их семейная структура?
- На какой машине они ездят?
- Они владельцы домашних животных?
- Какие газеты / журналы они читают?
- Какие веб-сайты они посещают? А с какой целью?
Я часто нахожу, что такие простые вопросы намного больше помогают при создании веб-сайта, чем демографическая информация и психографические характеристики.
Информация о том, какие веб-сайты посещают клиенты и бренды, на которые они покупают, может помочь вам проинформировать вас о стилях дизайна, которые им нравятся, и о том, какой тип контента им нравится.
Персонажи клиентов должны занимать значительную часть вашего задания по веб-дизайну. Убедитесь, что вы включили 2 или 3 примера!
Проблема, с которой вы сталкиваетесь
Цели вашего проекта веб-дизайна — это одно, а реальные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на своем веб-сайте, — это совсем другое.
Цели и задачи сосредоточены на том, где вы хотите быть.
Проблема, с которой вы сталкиваетесь на своем веб-сайте, сосредоточена здесь и сейчас.
А вот при создании нового сайта странная ситуация.
Потому что, по сути, проблема:
«У нас нет веб-сайта, а он нам нужен».
И вы можете представить, что это простое решение, давайте создадим его. Конец краткого описания веб-дизайна.
Не так быстро! Вы все равно захотите включить всю информацию, которую мы здесь приводим.
Обычно проще обозначить проблему с проектом редизайна веб-сайта:
«Наш сайт старый и устаревший.Мы не продаем и не привлекаем потенциальных клиентов. Он не подходит для мобильных устройств «.
Это проблемы, которые нужно не выделять, но их обычно легче обрисовать со смещением.
Хотя это может показаться немного самоуничижительным, глубокое погружение в проблемы реального мира, с которыми вы сталкиваетесь как бизнес, — единственный способ их решить.
Вы выполнили самую сложную часть работы — осознаете проблему, с которой столкнулись.
Теперь начните с этого, и с профессиональным агентством веб-дизайна на вашей стороне, вы можете преодолеть это!
Информация о проекте
Информацию о конкретном проекте для веб-сайта бывает сложно описать в кратком описании веб-дизайна.
Это происходит потому, что чаще всего полезно, чтобы ваше агентство веб-дизайна давало рекомендации, а не вводило ограничения с самого начала.
Кроме того, если вы не технический гений, вы можете запутаться, заглянув под капот веб-проекта.
Кроме того, вы можете не знать, что вам нужно для достижения ваших целей.
Однако всегда есть что учесть.
Давайте на примере рассмотрим создание нового веб-сайта:
- Что вы хотите показать на своем сайте?
- У вас есть опыт работы с определенной платформой веб-сайтов? (Как WordPress)
- Все ли содержимое написано и готово к работе?
Спецификация вашего проекта не требует сверхтехнических требований.
Но если у вас есть особые требования, лучше перечислить их сейчас.
Другие вещи, которые следует учитывать при разработке проекта веб-дизайна:
- Как выглядит ваша маркетинговая стратегия?
- Вы разработали стратегию бренда?
- Имеется ли ваш брендинг и фирменный стиль?
- У вас есть стратегия цифрового маркетинга?
Помните:
Вы обращаетесь в свое агентство веб-дизайна за их талантами и рекомендациями.Так что не будьте полностью закрыты, чтобы что-то изменить!
Чем больше информации вы поделитесь здесь о своем проекте, тем лучше.
Информация для конкурентов
Забавно, насколько конкурент может влиять на ваш бизнес, и краткое описание веб-дизайна.
Здесь вам нужно решить, вы пытаетесь выделиться или вписаться?
Здесь нет правильного или неправильного ответа. Это следует оценивать в индивидуальном порядке.
Если вы работаете над проектом веб-дизайна, знание ваших конкурентов может помочь нам понять, что они собой представляют и что делают в Интернете.
Это также позволяет нам взглянуть на их веб-сайт и обсудить с вами, как вы хотите, чтобы ваш веб-сайт функционировал и выглядел по сравнению с ними.
Прекрасно знать своих конкурентов.
Помогая вашему агентству веб-дизайна узнать ваших конкурентов, не только облегчает их работу, но и позволяет обсуждать их на более ранней стадии процесса веб-дизайна.
Это также означает, что они не слишком сильно отклоняются от того, что делают ваши конкуренты при создании вашего нового веб-сайта.
Сроки реализации проекта
Этот вопрос часто помогает агентствам решить, могут ли они участвовать в вашем проекте или нет.
Если вам нужны быстрые сроки выполнения работ и агентства, с которыми вы обращаетесь, чтобы поработать, они могут отклонить предложение о совместной работе.
«Как можно скорее» также не является приемлемым ответом, когда речь идет о сроках. Здесь должен быть разумный уровень понимания, все не происходит в одночасье.
В качестве приблизительного ориентира вот что мы рассказываем людям в Canny о временных рамках нашего веб-сайта:
Сроки проекта веб-дизайна
Проекты веб-дизайна могут занять от 6 до 12 недель. Это действительно зависит от их сложности.
Если вы изучаете веб-дизайн брошюры, который просто демонстрирует ваш бизнес, вы приблизитесь к отметке в 6 недель.
Однако, если вы ищете новое решение для веб-сайта электронной коммерции, вам нужно выделить добрую четверть года (если не больше), чтобы все наладить.
Сроки действительно должны быть установлены вашим дизайнерским агентством, когда вы решите двигаться вперед.
Я всегда спрашиваю наших новых клиентов:
«Есть ли мероприятие / запуск продукта / что-то еще, над чем мы можем работать в рамках проекта?»
И это всегда сразу помогает получить некоторые начальные планы запуска веб-сайтов.
У нас есть запись в блоге, которая поможет вам правильно запустить ваш новый веб-сайт.
Постарайтесь не обращаться к агентствам веб-дизайна в последнюю минуту.Чем раньше вы сможете вовлечь их в свои планы, тем лучше!
Бюджет проекта
Бюджет проекта — это та область, которая сбивает с толку большинство людей, когда они говорят о своем задании по веб-дизайну.
Все любят говорить о деньгах, но никто не хочет показывать руку первым.
В помощь у нас есть статья о стоимости дизайна веб-сайтов. Фактически, мы разбили цены на веб-сайты по часам. Если вы действительно не можете определиться с бюджетом на дизайн своего веб-сайта, обязательно ознакомьтесь с ним!
Подумайте об этом:
К
агентствам веб-дизайна регулярно обращаются за работой.
Среди их запросов — куча мусора, несколько приличных зацепок, а иногда и настоящие намеки на золото.
Вы хотите быть этим золотом!
Сообщить выбранному агентству, что у вас есть миллионы фунтов для работы, — не единственный способ сделать это. (Хотя это поможет!)
Разделение вашего бюджета на веб-дизайн с самого начала имеет большое значение для построения доверия и прозрачности.
И хотите верьте, хотите нет, профессиональные дизайнерские агентства не стараются получить столько денег, сколько они могут для вашего проекта.
Не поймите меня неправильно, там есть недобросовестные люди.
Вот почему мы хотим знать ваш бюджет:
Никто не хочет зря терять время.
Изобразите это:
У вас есть звонок от 30 минут до 1 часа в агентство веб-дизайна. А затем вы отправляете бриф о веб-дизайне без информации о бюджете.
Ваше агентство, предоставляющее услуги веб-дизайна, прочитает его и вернет полное предложение по дизайну веб-сайта.
Это в 5 раз больше, чем вы думали.Вы потеряли час своего времени, агентство также потеряло значительную часть времени, написав предложение.
И проект никуда не денется.
Четко определив свой бюджет на ранней стадии, вы можете с самого начала убедиться, что все на одной странице.
Теперь, , вам не нужно перечислять свой бюджет до копейки. Но простое указание на то, с чем вы работаете, имеет большое значение!
Еще одна вещь, которая может случиться: если вы изо всех сил пытаетесь заработать, ваше агентство может привлечь вас к любым подходящим грантам и финансированию веб-дизайна, о которых они знают.
Если вы действительно не знаете, сколько стоят определенные вещи, у нас есть несколько отличных сообщений о расценках на услуги дизайна и брендинга, которые перечислены ниже:
Надеюсь, это даст вам представление о том, сколько стоят проекты веб-дизайна и почему разделение вашего бюджета является важным шагом на раннем этапе ваших отношений.
Контактная информация
Нет ничего более разочаровывающего, чем «разработка комитетом». Однако это случается, и с этим можно справиться.
Но в любом проекте веб-дизайна всегда должна быть ведущая точка контакта.
Вам нужен единый голос разума, который можно использовать для добавления баланса в дискуссии и общения как между агентством, так и компанией.
Четкое указание контактных данных контактного лица по проекту, а также наилучшее время и способ связаться с ними, значительно упростят процесс.
Ваше дизайнерское агентство также должно внести свой вклад в этот процесс, и как только проект начнется, они назначат сотрудника (обычно менеджера по работе с клиентами), который будет вести общение со своей стороны.
Как будет награжден проект
Если вы планируете оценить область и разослать бриф на свой веб-сайт ряду агентств, то вам необходимо убедиться, что они знают, как будет награжден проект.
Для записи:
Мы не верим в распространение вашего брифинга по веб-дизайну среди огромного количества агентств. Это не уважает их время.
Тем не менее, мы признательны, что вы собираетесь собрать несколько предложений и мнений.От 3 до 5 агентств — достаточное количество, чтобы подойти.
Так как же будет награжден ваш проект?
Обычно задействовано несколько элементов:
- Стоимость / соотношение цены и качества
- Качество работы
- Предыдущий опыт
- Согласование с проектной спецификацией
- Соответствие агентству
Существует множество факторов, по которым вы можете судить об ответах.
Это нормально указывать в своем задании по веб-дизайну процентное соотношение и вес каждого из критериев присуждения награды.
Это помогает показать вашему дизайнерскому агентству, что является самым важным в процессе принятия решений.
Если они особенно заинтересованы в сотрудничестве, они могут подумать о снижении цены, если это самый важный фактор.
Аналогичным образом, если они действительно заняты, они могут завышать цену, чтобы «окупить свое время», если им придется набирать дополнительный персонал.
Качели и карусели!
Требуемый ответ
Раздел обязательных ответов в вашем брифинге по веб-дизайну обычно прост.
Вы должны сообщить своему агентству, что вы ожидаете в ответ, когда и как это отправить.
Это просто список того, что вы ожидаете получить в ответ.
Возможно, это так просто, как:
- Письменный ответ на бриф
- Примеры актуальных работ
- Отзывы довольных клиентов
Скажите им, как представить свое предложение, что включить, к какому сроку, и вы отправляетесь на скачки.
Как насчет тех дополнительных разделов, которые следует включить в краткое описание веб-дизайна?
Давайте посмотрим на них сейчас:
Функции и возможности веб-сайта
Сайты
похожи на Лиама Нисона из «Одержимых», у них есть особый набор навыков, которые им необходимо выполнять.
Чтобы сделать ваш веб-дизайн максимально кратким, вам нужно перечислить все специальные функции и требования.
Сюда могут входить:
- Интеграция с CRM-системой или поставщиком списков рассылки
- Отслеживаемые контактные формы
- Функциональность электронной торговли
- Членская зона или портал
- Подписка модель
Если вы думаете о создании веб-сайта, который представляет собой нечто большее, чем просто бизнес-витрину, вам необходимо записать это в своем брифинге.
Когда пишут о функциях и возможностях, люди склонны погружаться в эстетику и визуальные эффекты веб-сайта.
Нам не нужно знать, нужен ли вам веб-сайт с синим фоном и шрифтом Comic Sans. Вы можете сохранить это для дальнейшего обсуждения!
Нам нужно четко определить объем, чтобы дать наиболее точное предложение.
Ключевые страницы или карта сайта
Это должна быть одна из самых простых частей брифа для написания.
Какие страницы вы хотите на своем веб-сайте?
Большинство веб-сайтов состоят как минимум из:
- Дом
- Около
- Услуги / Предложение
- Блог
- Контакт
Тогда можно создать его для вашего собственного уникального случая.
Продам спортивные носки? Вы, вероятно, захотите страницу о том, насколько хороши ваши носки.
В ресторанном бизнесе? Убедитесь, что вы включили туда свое меню.
Некоторая форма свободной карты сайта или списка ключевых страниц поможет укрепить ваше резюме.
Если у вас уже есть веб-сайт, попробуйте перечислить ключевые страницы и их эффективность. Таким образом, ваше агентство сможет убедиться, что их не упустили из виду.
Требования к содержанию
У разных людей разные требования к контенту.
Здесь вы можете попасть в несколько сегментов:
- Вы не хотите писать содержание и хотите нанять копирайтера
- У вас нет готового контента, и вы хотите, чтобы ваше агентство помогло.
- У вас есть готовая пачка копий, и вам просто нужно их просмотреть
- Ваш существующий веб-сайт содержит некоторый контент, который вы хотите обновить
Есть бесчисленное множество вариантов.
Но неплохо было бы указать, где вы находитесь, в своем задании по веб-дизайну.
И когда мы говорим о содержании, мы имеем в виду не только письменный контент. Также следует рассмотреть изображения и видео.
Некоторые сайты в значительной степени полагаются на изображения, так что у вас есть готовая библиотека? Или вы хотите использовать стоковую фотографию?
Ваши требования к контенту могут повлиять на стоимость вашего веб-сайта, поэтому уточните их как можно раньше.
Призыв к действию
Призыв к действию — это «основное действие, которое вы хотите, чтобы ваши посетители выполняли» на вашем веб-сайте.
Некоторые люди умеют закрывать потенциальных клиентов по телефону, другие предпочитают получать по электронной почте соответствующую информацию.
Если вы настраиваете веб-сайт электронной торговли, то вероятное действие, которое вы хотите, чтобы люди предприняли, — это покупка ваших продуктов.
При перечислении ключевых страниц вы можете попытаться сопоставить ключевой призыв к действию с каждой страницей.
Это поможет вашему дизайнерскому агентству, когда они объединят ваши макеты и дизайн страниц.
«Нравится» и «Не нравится» на веб-сайте
В процессе открытия в Canny мы просматриваем целый ряд веб-сайтов и визуальных стилей, чтобы разобраться в этом вопросе.
Но в кратком изложении попробуйте перечислить:
- 3 понравившихся сайта
- Их веб-адрес
- Что вам нравится в каждом из них
А потом сделайте обратное.
Понятия «Нравится» и «Не нравится» важны, поскольку они могут определять стиль дизайна и выбор, сделанный на протяжении всего проекта.
Дизайн — это не только создание красивого внешнего вида. Всегда в первую очередь обращайте внимание на функциональность.
Но как только вы это сделаете, вы должны сделать его как можно красивее!
Создание трафика
Это касается цифрового маркетинга, но это хорошая идея, чтобы сообщить вашему агентству о своей стратегии цифрового маркетинга.
Вы собираетесь запускать целую кучу объявлений с оплатой за клик?
Может быть, вы размещаете рекламу на огромном рекламном щите в центре города.
Если вы не знаете, как рекламировать свой бизнес, ознакомьтесь с лучшими рекламными идеями для малого бизнеса, которые помогут вам начать работу.
Опять же, ваши планы цифрового маркетинга подпитывают ваш дизайн-проект веб-сайта.
Если вы хотите быстро настроить множество целевых страниц, то какой-нибудь конструктор целевых страниц, вероятно, является обязательной функцией.
Пройдите A / B-тест для вашего пути к успеху?
Тогда давайте настроим эти версии как часть вашего проекта.
Существует целый ряд методов цифрового маркетинга, которые вы можете использовать, поэтому обязательно обсудите эти вопросы со своими веб-дизайнерами.
Доменное имя и хостинг
Доменные имена и хостинг — это две разные вещи, которые часто смешивают.
Давайте исследуем:
Доменные имена
Ваше доменное имя — это адрес вашего сайта.Это то, что отображается в верхней части адресной строки вашего интернет-браузера.
Например:
Существует ряд расширений, которые вы можете использовать, от .com до .ninja до .online.
В любом случае он вам понадобится, чтобы ваш сайт заработал.
Если вам нужна помощь от вашего агентства для защиты доменного имени, сообщите им.
Часто бывает хорошей идеей купить набор доменных имен. Таким образом, их нельзя будет вытолкнуть из-под вас, если вы создадите следующий Amazon или Google.
Затем вам нужно указать свое доменное имя на хостинг вашего веб-сайта.
Хостинг
Ваш веб-сайт состоит из кода, изображений, файлов, папок и всего такого рода забавных вещей.
Им нужно где-то жить.
Хостинг вашего веб-сайта — это то пространство.
Вы захотите заплатить за отличный хостинг, прочитав о недостатках дешевого веб-хостинга.
Опять же, большинство агентств могут:
- Разместите свой веб-сайт для вас
- Сделайте рекомендацию хостинга
Обязательно сообщите им, если вам понадобится помощь!
Текущее обслуживание
Если вы работаете в более крупной организации, вы можете подумать о том, чтобы работать с вашим агентством на авансе для обеспечения текущего обслуживания.
Обычно, если вы размещаете хостинг в агентстве, они будут выполнять проверки безопасности и обновления по регулярному графику.
Если вы хотите, чтобы они обновляли контент и публиковали для вас новые блоги, вам нужно записать это в свой бриф.
Аналитика и другие инструменты
Большинство людей по умолчанию используют Google Analytics, и он уже установлен.
Но есть ряд других инструментов, которые люди хотели бы установить на своем сайте.
Некоторым людям нравится использовать Hotjar, CrazyEgg, VWO для отслеживания кликов и прокрутки.
Тогда у вас есть варианты чата, такие как Drift и Intercom.
Если вы хотите, чтобы они были установлены, снова перечислите их в своем проектном задании.
Пора протянуть руку
Вот и все.
К этому моменту ваше задание по веб-дизайну должно быть довольно полным. Пришло время обратиться к агентствам веб-дизайна.
Если вы все еще не знаете, как найти агентство веб-дизайна, вы можете связаться с нами, чтобы обсудить свой проект.
Пора начать процесс!
Заключение: как написать краткое описание веб-дизайна
Краткое описание веб-дизайна — незаменимый инструмент, который следует использовать при поиске агентства веб-дизайна для вашего проекта.
Помните, это не жестко. Его следует добавлять и изменять по мере того, как выбранное вами агентство погружается в ваш мир!
Часто цели и задачи меняются, особенно когда в игру вступает вмешательство извне и бросает кошку среди голубей.
И это нормально, просто будьте готовы возвращаться назад и вперед и прорабатывать детали.
Веб-сайты часто носят более технический характер, чем типичный дизайн или брендинг. Просто потому, что у них так много движущихся частей и интеграций.
Как и другие брифы в этой серии, ваш бриф по веб-дизайну должен использоваться, чтобы обращаться к агентствам и возвращаться к ним на ключевых этапах проекта.
Но помните, это не высечено на камне. Еще мокрый песок.
Это отличный начальный документ, но он должен расти вместе с вашим проектом.
Как вы думаете? Как вы писали бриф по веб-дизайну? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Краткое описание идеального веб-сайта
Вам нужен новый веб-сайт — и вы хотите знать, сколько он будет стоить. Чтобы даже получить оценку, любое приличное цифровое агентство попросит предоставить вам бриф по вашему проекту. Краткое описание веб-сайта — это абсолютно необходимая отправная точка , которая будет направлять весь творческий процесс с этого момента.
Не существует стандартной отраслевой методологии написания краткого описания веб-сайта — некоторые будут сосредоточены на общей философии и ценностях бизнеса, а другие будут подробно изучать то, что они хотят, чтобы каждая кнопка на каждой странице выполняла.
Может быть трудно судить, сколько технических или творческих деталей нужно предоставить в брифинге на вашем веб-сайте, и знать, что потребуется агентству, чтобы оно могло дать вам точную цитату.Что еще более важно, то, что написано в вашем брифинге, напрямую повлияет на результат всего проекта.
Независимо от того, управляли ли вы цифровым проектом раньше или нет, следующие шаги должны помочь вам и выбранному вами агентству создать лучший веб-сайт с учетом вашего бюджета.
Вот 13 пунктов, которые должен включать хороший бриф на веб-сайт:
1. О вашем бизнесе
Информация о компании часто упускается из виду в кратких обзорах веб-сайтов, но нам нужно знать все о вашем бизнесе! Информация об истории компании, бренде, размере, персонале и местонахождении поможет нам понять, о чем вы вообще мечтаете.Включите краткое описание предоставляемых вами услуг или продуктов. Опишите нам саму ДНК, ценности и миссию компании.
Также включите любые планы будущего роста, о которых нам может быть важно знать.
2. Целевая аудитория и пользователи
Постарайтесь как можно лучше описать тип людей, на которых ориентирован веб-сайт. Опишите, как выглядит ваш идеальный клиент. Это поможет нам создать сайт, ориентированный именно на этих людей.
Вы можете даже расширить это, изучив рынок, проведенный вашими существующими клиентами.Что они хотят увидеть? Что поможет вам им помочь?
3. Цели нового сайта
Каковы общие цели нового сайта? Чаще всего мы видим сочетание следующего:
- Повышение узнаваемости бренда.
- Повысьте присутствие в Интернете с помощью современного мобильного адаптивного дизайна веб-сайта.
- Увеличьте присутствие в Интернете с помощью обычных и платных объявлений.
- Увеличение продаж.
- Генерация потенциальных клиентов и запросов.
- Улучшенный источник информации через электронное обучение или блоги.
- Индивидуальные требования для клиентов, т.е. индивидуальные платформы или услуги.
Если считаете, что это будет важно — включите раздел о своем старом сайте. Что работает, а что нет, что можно потерять, что сохранить, что вам в этом не нравится.
4. Конкуренты или сайты, которые вам нравятся
Кто ваши основные конкуренты? Мы можем посмотреть, что они делают правильно, а что неправильно.У некоторых могут быть определенные области интереса, например, ключевые функции. Какие сайты имеют отличный дизайн, который вам нравится? Взгляните на такие вещи, как макет, цветовые схемы, типографика, фотографии и уникальные инструменты или функции.
Попробуйте предоставить список ссылок со ссылками на каждую из них.
5. Внешний вид
После просмотра ваших конкурентов или страниц, которые вам нравятся, попробуйте описать «внешний вид» нового сайта.
Например:
«Веб-сайт предназначен для спортсменов, поэтому нам нужен чистый, современный и спортивный вид.Красная / белая / синяя цветовая схема, такая как zzz.com, подойдет, и мы думаем, что это придаст сайту действительно свежий вид. Классные шрифты, например, на yyy.com, могут хорошо выглядеть. Весь веб-сайт просто должен источать спорт, фитнес и хорошее самочувствие ».
Обратите внимание на любые приятные особенности пользовательского интерфейса, которые вам нравятся. Вам нравится фотография стиля жизни или иллюстрации? Какую свободу действий вы хотите, чтобы наши дизайнеры имели?
6. Технические характеристики и требования
Этот раздел очень важен для крупных проектов.Чтобы избежать увеличения объема работ на более позднем этапе проекта (и дополнительных затрат), будьте столь же тщательными, как и здесь .
- Есть ли на сайте логины пользователей? Как будут обрабатываться, разрешаться и управляться регистрации? Что будет на панели управления пользователя? Опишите каждую индивидуальную функцию, которая потребуется.
- Есть сайт электронной коммерции? Если да, опишите категории и варианты продуктов, необходимые способы оплаты / оформления заказа, расчет стоимости доставки, отслеживание доставки, коды скидок, любые реферальные скидки и т. Д.
- Интеграция API — потребуется ли сайту интеграция с любыми внешними фидами или API — если да, нам понадобятся подробные детали и реальные примеры из них.
- Профили пользователей — Какие данные будут включены? Какие критерии поиска?
- У существующих организаций могут быть внутренние правила кодирования — нам нужно их увидеть.
Также укажите общие области сайта, которые потребуются, например:
- Новости / блог
- Ленты социальных сетей
- Дискуссионный форум
- Интерактивная карта
- Раздел событий
- Онлайн-заказы
- Раздел портфолио
- Страница команды
7.Внутренние требования
Опишите, как сайт будет управляться изо дня в день. Насколько регулярно вы будете обновлять и добавлять контент? Будет ли требоваться экспорт данных с сайта в какой-либо форме? Вам нужно собирать с сайта какие-либо другие текущие данные, кроме стандартной Google Analytics?
8. Контент
Будете ли вы предоставлять новый контент для сайта? Если да, то на данном этапе будет хорошей идеей составить в своем брифинге приблизительную карту сайта. Сколько всего будет страниц?
Четко укажите, кто составляет команду по созданию этого контента и каков процесс утверждения.Поставка контента очень часто является камнем преткновения при задержке запуска веб-сайтов, поэтому начните учитывать это с первого дня.
Какие фотографии, иллюстрации или графика доступны в настоящее время?
9. Хостинг, поддержка и обслуживание
Обычно вы хотите, чтобы выбранное вами агентство размещало сайт для вас, в качестве альтернативы у вас могут быть другие механизмы хостинга — пожалуйста, подробно их. Как вы думаете, сколько постоянной поддержки потребуется для сайта? В чем вам может понадобиться помощь в продвижении вперед?
Любая современная установка хостинга должна быть безопасной, обеспечивать регулярное резервное копирование и, прежде всего, предоставлять быстрый веб-сайт.
10. Интернет-маркетинг и поисковая оптимизация
Итак, вы наконец-то запустили свой потрясающий новый веб-сайт, и вас не посетят ни разу за год, потому что никто не знает, что он там есть. Цифровой маркетинг абсолютно необходим для успеха вашего нового веб-сайта. Если у вас уже есть маркетинговые планы, может быть полезно их обобщить.
Нет ничего хуже, чем вложить много денег в свой новый веб-сайт, но при этом забыть, что на самом деле вам нужно будет привлекать на него посетителей. SEO (поисковая оптимизация), оплата за клик, маркетинг в социальных сетях и электронная почта никогда не были настолько мощными, и любой новый веб-сайт требует хорошо продуманной и спланированной онлайн-стратегии.Также не забывайте традиционные формы рекламы, такие как печать, и определенно не забывайте молва.
11. Крайний срок
Иногда временные рамки могут не иметь значения — и проект может занять столько времени, сколько необходимо. В других случаях может быть абсолютно жизненно важный срок.
Сообщите агентству ваши временные рамки, это поможет им лучше планировать ресурсы и запускать проект более эффективно с первого дня. Не знаете, сколько времени нужно на создание веб-сайта?
12.Будущее — измерение вашего успеха
Как вы будете судить об успехе нового веб-сайта? У вас есть цели по продажам или посетителям? Хорошее агентство могло бы предложить советы и услуги, чтобы помочь в этом.
Придумайте несколько целей на первый и второй год, которые вы бы хотели достичь.
13. Бюджет
Да, ваш бюджет! Зачем нам это знать?
Во-первых, мы обнаруживаем, что многие люди не имеют образования, когда речь идет о расходах цифрового агентства.Если ваш бюджет составляет несколько сотен фунтов, мы приглашаем вас посетить конструктор сайтов своими руками, например WIX или Shopify. Помните, что вы платите не только за продукт, но и за услугу. Ваш бриф должен включать ориентировочные бюджеты, чтобы агентства могли лучше всего спланировать, как ваши деньги могут быть потрачены для достижения целей вашего веб-сайта.
Агентство будет знать, что с более высоким бюджетом они могут тратить больше времени на UX-дизайн или тщательную цифровую маркетинговую кампанию. Если бюджет меньше, агентство будет знать, какие основные услуги необходимы для достижения успешного V1 сайта.Указание диапазона цен, пусть даже нечеткого, — лучший способ резюмировать это, например, 7 500–10 000 фунтов стерлингов без НДС.
Потратив некоторое время и обдумав свое брифинг, вы не только получите более четкое представление о том, какой вы хотите видеть свою конечную цель, но и сможете отправить это брифинг в агентство, зная что вы должны получить от них четкую смету, сроки и намерения по продвижению вашего проекта.
Наш подход заключается в том, чтобы задавать вопросы, слушать, учиться, а затем использовать соответствующие технологии для предоставления решения, которое отвечает всем требованиям.https://t.co/jQP0HpRZWW pic.twitter.com/mtABusHEYq
— Pixel Kicks (@Pixel_Kicks) 30 января 2018 г.
Если вы хотите получить расценки на веб-сайт напрямую от нас, вы можете перейти сюда чтобы заполнить онлайн-версию этого брифинга.
Краткий пример проекта, шаблон и образцы
Краткое описание проекта — это тот важный документ, который определяет требования основного клиента для проекта .
Обычно любой проект начинается с этого документа .Исполнитель отправляет бриф заказчику, который конкретизирует проект. На основании предоставленных данных вы инициируете подготовку к реализации проекта или дальнейшее обсуждение деталей.
Хороший бриф должен содержать всю ключевую информацию о проекте клиента и предприятиях , которые необходимы исполнителю для оценки и продолжения разработки проекта.
Вы должны понимать — универсального шаблона не существует. Каждый тип проекта — дизайн, веб-разработка, разработка мобильных приложений, PR и т. Д.- требуются разные трусы. Тем не менее, общая краткая структура в большинстве случаев остается неизменной. Различаются элементы, специфичные для конкретной ниши.
При составлении сводок объем необходимых данных также может значительно варьироваться. В некоторых случаях достаточно нескольких очень коротких и общих фраз (когда бриф занимает всего 1-2 страницы), в то время как в некоторых других случаях все основные моменты проекта должны быть подробно изложены (тогда бриф может растягиваться до 10- 20 страниц).
Вот формула быстрой победы для сводок: вначале 5-6 самых важных вопросов, направленных на получение важной информации, без которой вы не можете начать; далее — подробная дополнительная информация, которая может потребоваться на этапе работы.
Ниже приведен список наиболее частых вопросов, которые вы, вероятно, встретите в любом брифе:
- Профиль компании / описание клиента:
- Описание проекта
- Технические требования
- Бюджет проекта
- График проекта и Сроки
В этом наборе инструментов мы собрали образцы кратких описаний проектов и кратких шаблонов из разных ниш. Внутри вы найдете шаблон брифинга по дизайну, бриф креатив , пример мобильного приложения , бриф и веб-разработки .
Более важную информацию о брифах вы можете найти в видео-руководствах ниже и в Дополнительных материалах.
Краткий пример веб-дизайна
Если вы собираетесь попросить кого-нибудь создать веб-сайт, эта статья как раз для вас!
Каждый веб-проект начинается с плана. Документ, в котором подробно излагается то, что требуется. Некоторые называют этот документ кратким, а другие — спецификацией. Может быть, это британская вещь, но я привык называть это Спецификацией (или Спецификацией).
Мы все знаем, насколько важен хороший план. Если мы займемся чем-то столь же сложным, как создание веб-сайта без плана, мы можем потеряться и сжечь наш бюджет. Мы тоже не хотим!
Многие люди скептически относятся к индустрии веб-дизайна и разработки. Есть много историй о незавершенных проектах и поставщиках, которые никогда не заканчивают работу. Мы получаем много незавершенных сайтов.
Это может произойти по многим причинам, но один из лучших способов снизить риск провала проекта — это составить убойную спецификацию.
Хорошая спецификация оставляет достаточно места для изобретательства, но достаточно строгая, чтобы установить некоторые четкие параметры.
Это искусство и наука.
Вот почему я недавно закончил писать руководство для электронных книг о том, как написать спецификацию и что в нее следует включить. В этом вам поможет:
- Найдите компетентных поставщиков
- Сохранить деньги
- Завершайте проекты в срок и в рамках бюджета.
Если вам это кажется хорошей идеей, нажмите здесь, чтобы купить руководство за 20 долларов.
Пример спецификации
Хорошая спецификация используется поставщиком, чтобы указать точную стоимость вашего проекта.
Вот пример спецификации, которую мы использовали в нашем руководстве. Это для проекта развития электронной коммерции.
Вы можете использовать это как основу для построения своей собственной спецификации. В нашем руководстве мы разбиваем подготовку, необходимую для понимания ваших требований, знаем, что включать, а что не включать, и как определить свои ожидания в отношении навыков и цены.
Мы рассмотрим общие затраты на проекты и объясним, почему они могут так сильно отличаться.
Используйте следующий краткий обзор веб-дизайна, чтобы создать свой собственный. Если у вас есть какие-либо отзывы об элементах, которые вы хотели бы включить, но которых здесь нет, присоединяйтесь к обсуждению в комментариях внизу.
Бриф
Мы ищем новый дизайн и разработку нашего веб-сайта электронной коммерции. У нас есть действующий сайт и брендинг. Мы хотим обновить это и сделать определенные интеграции, которые нам нужны для работы.
Обзор бизнеса
Мы являемся розничным предприятием с 10-летней историей, базирующимся в Брайтоне, Великобритания. У нас есть строительный магазин, и мы торгуем онлайн уже 2 года. В частности, в прошлом году мы наблюдали значительный рост наших онлайн-продаж.
У нас команда из 6 человек. Руководить этим проектом будут Том, Элис и Хассан — два директора компании, которые подпишут все работы.
Текущий веб-сайт
Ранее мы работали с другой зарубежной компанией под названием InfoTech Ltd.
Мы достигли предела их опыта, теперь мы выросли и имеем более специализированные бизнес-требования.
Текущий сайт: https://brightonshirts.com
Текущие платформы: Shopify, VendHQ Inventory
Наши цели
Мы стремимся развивать наш онлайн-бизнес за счет увеличения продаж и сокращения ручного труда. В частности:
- Увеличьте наш трафик
- SEO, повышение рейтинга, авторитетная страница для подарков, вдохновленных искусством.
- Повысьте удобство использования за счет простоты использования и покупки за несколько кликов.
- Подчеркнуть ценности нашего бренда, вызвать интерес и воодушевление.
- Обеспечьте надежную и безопасную поездку клиентов.
- Целевые страницы, повышающие конверсию.
- Увеличение продаж за рубежом
- Настроить надежное текущее обслуживание нашего сайта
- Мы считаем, что текущий сайт сложно обновлять, он медленный и требует слишком много ручной работы.
Обязанности / Команда
Ниже вы можете увидеть обязанности, которые еще не подтверждены (TBC).Мы ищем поставщика, который сможет взять на себя перечисленные ниже обязанности.
— Функциональная спецификация — TBC
— Архитектура сайта / взаимодействие с пользователем — Us
— Дизайн — Susan Cregg Designs Ltd.
— Контент — Us
— Конфигурация — TBC
— Разработка — TBC
— Выполняется — TBC
Архитектура сайта / взаимодействие с пользователем
- Дом
- маг.
- Страницы продукта
- Страниц:
- О нас
- T + CS
- Конфиденциальность
- Контакт
- Пользовательская посадочная страница
- Новости (Блог)
- Посты
Конструкция
Мы хотим и дальше использовать наш брендированный креатив.Наш дизайнер Сьюзан Крегг создала PSD-файлы, из которых мы хотим создать веб-сайт.
Разработала проекты следующих секций:
- Дизайн кухонной мойки Страница самых распространенных элементов
- Домашняя страница
- маг.
- Страницы продукта
Мы рады использовать структуры по умолчанию с нашими стилями для не покрытых элементов, таких как страницы корзины и оформления заказа.
Содержимое
В шаблоны страниц следует добавить наполнитель.Мы будем добавлять и курировать весь контент на сайте. Мы будем добавлять весь контент, поэтому, пожалуйста, используйте текст-заполнитель, если текст не предоставлен из дизайнов, и мы можем его заменить.
Пожалуйста, включите пример каждого шаблона страницы, страниц отдела и страниц продукта.
Требования к функциональности
- Новый дизайн с адаптивной версткой
- Более высокая скорость сайта
- Лучшая интеграция с:
- Наша бухгалтерская система
- Наша складская система
- Программное обеспечение
- Мы определили WordPress и WooCommerce в качестве подходящих платформ, но открыты для ваших отзывов.
- Хостинг / Домены
- В настоящее время мы используем бренд ACME и заинтересованы в переходе на более быстрый хостинг с функциональностью промежуточного сайта.
- SSL — Мы ищем SSL-сертификат
Информация о конфигурации
- Платежи
- Платежи будут полностью обрабатываться безопасным и надежным сторонним платежным шлюзом, который управляет всеми платежами вне офиса, обеспечивая простое соблюдение Стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).В настоящее время магазин использует WorldPay, однако мы готовы рассмотреть возможность использования Stripe (в частности, stripe.js для целей PCI DSS).
- Синхронизация инвентаря
- В настоящее время на сайте используется Vend Inventory.
Контроль качества / обратная связь
Мы ожидаем, что дизайнер и разработчик протестируют сайт на различных устройствах и экранах. Затем мы предоставим вам обратную связь по пунктам, которые не соответствуют тому, что мы согласовали.
Таймфреймы
Бюджет
- Диапазон: 7000–9000 фунтов стерлингов (с НДС)
- Выполняется: 100 фунтов стерлингов в месяц за хостинг, домены и SSL.Мы ожидаем, что для обновлений потребуется один день каждые несколько месяцев.
Связь / выход
- Мы используем Basecamp для управления нашими проектами и хотели бы, чтобы наши поставщики тоже использовали это.
- Мы хотели бы еженедельно встречаться на стендап-встречах, на которых мы будем обсуждать ход проекта.
Текущие ожидания
- Готовимся к работе
- Поставщик будет управлять переходом на новый объект в согласованные время и дату. Поставщик реализует продуманное отображение 301 перенаправления страниц со старого сайта на новый и исправит любые пробелы, которые могут появиться при переходе на новый сайт.
- Текущее обслуживание / поддержка
- Мы заинтересованы в постоянном обновлении сайта, поддержании безопасности и исправлении любых новых ошибок.
- Обучение
- Хотим зарезервировать за полдня обучения
- Текущая связь
- Мы ожидаем регулярной переписки по электронной почте и еженедельных встреч, чтобы добиться прогресса.
В соответствии со спецификацией
- Наши критерии выбора
- Понимание проекта
- Подтвержденный опыт в разработке веб-сайтов для розничной торговли и электронной коммерции
- Знакомство с розничным сектором Великобритании
- Обширный и текущий опыт в предоставлении услуг веб-хостинга и поддержки
- Обширный и текущий опыт эффективной работы с малыми и средними предприятиями розничной торговли
Эффективные навыки проектного и бизнес-планирования, о чем свидетельствует реалистичный и жизнеспособный первоначальный набросок бюджета проекта
Примеры из практики
Пожалуйста, включите справочный материал, чтобы продемонстрировать предыдущий опыт и объем работы консультанта (ов) и конкретного персонала, предложенного для работы.Это может включать описания и примеры предыдущей соответствующей работы в форме тематических исследований.
Пожалуйста, предоставьте разбивку по дням работы и вашей дневной ставке
Вам нравятся эти сообщения? Подписаться еще
Подпишитесь сейчас
Как написать краткое описание дизайна для проектов веб-дизайна (2021)
Краткое описание дизайна — это важный документ, в котором излагается ваш дизайн-проект, чтобы вы и ваш клиент точно понимали, чего ожидать с точки зрения результатов и рабочего процесса проекта.Это ключевой инструмент управления проектами, который также помогает вам управлять ожиданиями клиентов, поэтому важно научиться писать его, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.
Независимо от того, использовали ли вы ранее проектные задания или нет, вам следует подумать о добавлении их в рабочий процесс каждого проекта. Вот все, что вам нужно знать о том, как написать бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали, чувствовали себя организованнее и радовали ваших клиентов.
Развивайте свой бизнес с помощью партнерской программы Shopify
Предлагаете ли вы услуги по маркетингу, настройке или веб-дизайну и разработке, партнерская программа Shopify поможет вам добиться успеха.Присоединяйтесь бесплатно и получите доступ к возможностям распределения доходов, инструментам для развития вашего бизнеса и увлеченному коммерческому сообществу.
Зарегистрироваться
Что такое бриф на дизайн?
Бриф на дизайн, также известный как творческий бриф, представляет собой документ управления проектом, который позволяет вам определить объем, масштаб и основные детали вашего предстоящего дизайн-проекта. Это похоже на предложение или техническое задание с ключевым отличием в том, что в задании по дизайну ваш клиент уже решил, что он хочет работать с вами — вы уже заключили сделку, теперь пришло время изложить детали. .
Когда вы включаете правильную информацию, краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами. Его можно использовать для информирования дизайнерских решений и управления общим рабочим процессом вашего проекта; от зачатия до завершения. Хорошо составленный творческий бриф поможет вам выявлять препятствия на раннем этапе и избегать их, и он даже может упростить и ускорить процесс создания прототипов, проектирования и разработки.
«Краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами.»
В то время как каждый дизайнер и агентство решают творческие задачи по-своему, вы получите максимальную отдачу, сотрудничая со своим клиентом в начале проекта. Таким образом, ваш проектный бриф позволяет вам уточнить цели и задачи, получить информацию от важных заинтересованных сторон и, в конечном итоге, привлечь обе стороны к ответственности за конечный продукт.
Если вы и ваши клиенты понимаете обязанности друг друга и имеете четкое представление о том, какими будут конечные результаты до начала какой-либо работы, вы, вероятно, избежите множества ненужных изменений или моментов «Мы не просили об этом» во время и после проекта.
Начало нового проекта с краткого описания дизайна дает множество других преимуществ для рабочего процесса вашего проекта. Вот еще несколько преимуществ, которые это даст вам и вашему клиенту. Краткое описание дизайна:
- Предоставляет дизайнерам необходимые знания, опыт и основу для создания визуального дизайна.
- Предлагает вашей команде более подробное видение ожиданий клиента, предоставляя вам все необходимое, чтобы удовлетворить их
- Помогает поддерживать согласованность и согласованность действий отдельных участников, сохраняя при этом проект в срок и в рамках бюджета
- Дает клиенту чувство вовлеченности в процесс и утешает, что его цели и видение понятны
- Предоставляет вам все технические характеристики сразу
- Помогает понять вкусы вашего клиента и определить, что ему не нужно.
Краткое описание вашего дизайна ценно даже после того, как вы завершили и отправили свой проект.Если вы потратили время на составление подробного описания проекта, вы сможете использовать его в качестве основы для тематического исследования для использования в будущих презентациях. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как написать тематическое исследование веб-дизайна, которое привлечет новых клиентов. Если ваши клиентские проекты похожи, с повторяющимися элементами, вам также не нужно писать творческий бриф с нуля каждый раз, когда вы начинаете новый проект. Использование креативного шаблона брифинга поможет вам сэкономить время и силы.
Анатомия дизайнерского брифинга
Краткие описания дизайна
могут быть разных форматов и содержать различную информацию в зависимости от типа проекта, над которым вы работаете, и клиента, с которым вы работаете. Чтобы дать вам представление о том, что включить и как структурировать сам документ, вот разбивка основных разделов брифинга по эффективному дизайну.
1. Профиль компании
Ваш проектный бриф должен включать обзор бизнеса вашего клиента, чтобы все члены вашей команды были знакомы с вашим клиентом, его брендом и любыми внутренними факторами, которые могут повлиять на направление или успех проекта.
Вот ключевые элементы, которые следует включить в этот раздел:
- Сведения о компании, включая имя клиента, отрасль, ассортимент продукции и т. Д.
- Отличительный признак бренда и / или уникальное торговое предложение
- Миссия, видение, ценности и сообщения бренда
- Ключевые заинтересованные стороны, участники и контактные лица в рамках бизнеса
- Список прямых и косвенных конкурентов
Включение этих важных деталей о бренде вашего клиента, лицах, принимающих решения, и контексте того, почему они хотят и нуждаются в проекте, может помочь вам узнать своего клиента, как он видит себя с точки зрения бренда.Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема.
«Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема».
Возможно, вы уже исследовали своего клиента и предложили ему свои услуги, что привело к тому, что он начал работать с вами. В таком случае не стесняйтесь использовать информацию, собранную в ходе исследования.Просто убедитесь, что ваш клиент просматривает информацию, чтобы подтвердить ее точность и добавить любую релевантную информацию, которую вы могли пропустить.
Если ваш клиент проактивно обратился к вам для работы над определенным проектом, он должен нести ответственность за то, чтобы заранее поделиться этой информацией с вами. Однако они могут не знать, что обязаны делиться этой информацией.
Это может помочь создать или использовать шаблон краткого описания дизайна, форму или анкету для вашего клиента, чтобы заполнить все детали, которые вам нужно знать, прежде чем вы начнете проект.Если вы хотите стратегически подходить к типам клиентов, с которыми работаете, рассмотрите возможность размещения формы на странице «Свяжитесь с нами» на своем веб-сайте, чтобы эффективно проверять клиентов. Те, кто вкладывается в работу заранее, с большей вероятностью будут организованными, ответственными и ясными в отношении своих целей.
При работе с более крупными клиентами — особенно когда в проектах участвует несколько заинтересованных сторон — вы также должны официально указать, кто в своей организации имеет окончательное утверждение проекта. Такая прозрачность не только помогает держать всех подотчетными, но и укрепляет отношения с клиентами.
Найдите время, чтобы познакомиться со своим клиентом и / или его командой во время вводного звонка, и обязательно задавайте любые уточняющие вопросы. Это хорошее время, чтобы четко заявить, предвидите ли вы какие-либо потенциальные проблемы или недопонимания. При необходимости добавьте в свой творческий бриф любые важные детали.
Вам также могут понравиться: 4 важных шага к построению прочных отношений с клиентами.
2. Обзор проекта
Предоставьте подробное описание проекта, включая как можно больше контекста и предыстории, в разделе «Обзор проекта» вашего технического задания.Вы можете получить ответы, которые вам нужны для этого раздела в кратком описании дизайна, спросив своего клиента на стартовом собрании или когда он заполнит вашу анкету.
Ваш обзор должен определять объем и масштаб проекта и его результаты. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете включить в свой шаблон краткого описания дизайна, чтобы гарантировать, что вы постоянно задаете правильные вопросы:
- Вы строите что-то новое?
- Вы что-то переделываете?
- Какие еще активы вы ожидаете по завершении проекта?
- Насколько активно заинтересованные стороны клиента хотят (или нуждаются) в этом?
- Какие потенциальные проблемы или препятствия вы предвидите?
- Что из не входит в объем проекта ?
Теперь, когда у вас есть четкое представление о , что они хотят, пора исследовать , почему ваш клиент хочет работать над этим проектом.Вы должны попытаться ответить на этот вопрос, определив проблемы веб-дизайна, с которыми сталкивается ваш клиент, которые вынудили его нанять вас для этого проекта.
Иногда, копаясь глубже в вопросе «почему», можно найти альтернативные решения, которые стратегически отвечают потребностям ваших клиентов.
Вам также могут понравиться: Разберитесь в самой сути дилемм электронной коммерции ваших клиентов с помощью 5 «почему».
3. Цели и задачи
Разработка веб-сайтов может быть основным предложением, которое имеет центральное значение для вашего бизнеса, но для клиентов (особенно тех, кто занимается электронной коммерцией) веб-сайт — это их бизнес.Используя числа или простой язык, поделитесь измеримыми результатами того, чего пытается достичь этот проект.
Цели отражают основную цель вашего проекта, в то время как цели представляют собой более мелкие измеримые вехи, которые вместе составляют достижение цели. Вот несколько примеров целей и соответствующих им задач для создания или редизайна веб-сайта:
Цель: клиент хочет увеличить посещаемость своего веб-сайта
Цели:
- Увеличить количество еженедельных сеансов на 20 процентов к дате X
- Увеличить долю нового ежемесячного трафика до 40 процентов от общего к дате X
- Установить годовой объем трафика на 20 процентов выше, чем в прошлом году
Цель: клиент хочет увеличить доход от своего веб-сайта
Цели:
- Увеличить ежедневный доход на 50 процентов к дате X
- Увеличить общую среднюю сумму заказа на 25 процентов к дате X
- Снизить количество брошенных корзин на 15 процентов к дате X
Цель: клиент хочет увеличить взаимодействие с его онлайн-контентом
Цели:
- Уменьшить средний показатель отказов на 10 процентов к дате X
- Увеличить среднее количество страниц, просматриваемых за сеанс, на 25 процентов к дате X
- Увеличить среднее время просмотра страницы на пользователя на 15 процентов к дате X
После того, как вы определили цели и задачи и зафиксировали их в своем проектном задании, вы можете «работать в обратном направлении» и определить технические шаги, которые необходимо предпринять для их достижения.
Заранее поставив цели и задачи, вы не только сможете принимать более обоснованные решения в отношении своего дизайна, но и доказать ценность своего бизнеса для клиента, выходящего за рамки эстетики его веб-сайта. Это настраивает вас на то, чтобы стать надежным партнером, что приведет к более качественным отношениям с вашим клиентом в долгосрочной перспективе.
Вам также могут понравиться: Проведение успешных сеансов обнаружения: подготовьте почву для клиентских проектов.
4. Целевая аудитория
Убедитесь, что у вас есть четкое представление о пользователях, которые будут взаимодействовать с веб-сайтом вашего клиента.Понимание целевой аудитории вашего клиента будет влиять на ваши дизайнерские решения.
Если вам повезет, ваш клиент уже будет вооружен релевантным исследованием своей целевой аудитории и будет готов поделиться им с вами. Однако не все владельцы бизнеса будут располагать этой информацией. Если вы попали в такую ситуацию, у вас есть два варианта. Вы можете попробовать использовать эту возможность, чтобы предложить услуги по исследованию пользователей в качестве добавленной стоимости к проекту. Если ваш клиент не заинтересован, попробуйте спросить его, кто его идеальный клиент, и вместе постарайтесь сформировать образ аудитории путем обсуждения.
Ваша аудитория должна включать демографические данные, такие как возраст, пол и местоположение, а также психографические данные, такие как привычки, ценности и связанные с ними интересы медиа-потребления. Эта информация может раскрыть важные детали о том, что больше всего находит отклик у клиентов вашего клиента в Интернете.
Например, будут ли клиенты вашего клиента чаще использовать мобильные устройства, чем компьютеры? Соответствуют ли определенные цвета их образу жизни? Какие аспекты UX или UI отсутствуют? Какие дополнительные принципы универсального дизайна вы можете применить для улучшения доступности сайта?
Если у вашего клиента уже есть активный веб-сайт, расширенные сегменты в отчетах Google Analytics могут предоставлять как демографические, так и психографические данные.Это отличная отправная точка, если ваш клиент не уверен в том, кого он привлекает в свой интернет-магазин и почему. Ваш клиент может обнаружить, что его целевая аудитория — это не тот тип пользователей, которые посещают их веб-сайт.
Определив целевую аудиторию в своем задании по дизайну, вы будете готовы принимать обоснованные решения в процессе проектирования.
Вам также могут понравиться: 5 вопросов, которые следует задавать своим клиентам перед каждым проектом веб-дизайна.
5. Требования к конструкции
Когда дело доходит до раздела требований к дизайну в вашем задании по дизайну, обязательно включите соответствующие детали, чтобы вы не делали несколько раундов исправлений или не искали у клиента файлы правильного размера.
Включая конкретные требования к дизайну в свое задание на проектирование, вы можете быть уверены, что у вас и вашей команды есть все необходимое для эффективной работы и удовлетворения ожиданий клиентов. Включение этих деталей заранее также снижает риск пересмотра или полного изменения дизайна.
Хотя требования могут различаться для каждого проекта, вы можете указать любую из следующих сведений о своих результатах:
- Размеры / разрешение объекта
- Форматы файлов
- Требуемая цветовая палитра
- Включенные графические ресурсы
- Сопутствующие копии документов
Также стоит включить в этот раздел любые справочные материалы.Это могут быть рекомендации по бренду, макеты, доски настроения (ознакомьтесь с этими интуитивно понятными приложениями доски настроения) и все остальное, что, по вашему мнению, может помочь в завершении проекта.
Вы можете более тесно сотрудничать со своим клиентом по этому аспекту проекта, особенно если он или другие члены вашей команды будут работать над созданием определенных ресурсов или элементов дизайна (таких как логотипы, графика, видео, фотографии и т. Д.) .) пока вы проектируете и создаете веб-сайт. Общение здесь является ключевым.Получите как можно больше информации, записанной в вашем брифинге по дизайну.
Чем тщательнее ваша сопроводительная документация, тем меньше шансов, что вы столкнетесь с проблемами или задержками при работе над самим дизайном.
6. Бюджет и график
Если вы работаете в агентстве, бюджеты и графики можно рассматривать как нечто второстепенное и оставлять на усмотрение группы обслуживания клиентов. Тем не менее, эти компоненты проекта так же важны для креативщиков, как и для ваших партнеров по работе с аккаунтами, и фрилансерам необходимо учитывать их на ранних этапах процесса проектирования.
Бюджет
Четкое понимание бюджета проекта клиента позволяет вам эффективно управлять его ожиданиями в отношении результатов проекта, а также управлять тем, как ваша команда использует свое время.
При первой встрече с клиентом для определения масштабов проекта убедитесь, что вы распределяете бюджет по всем дисциплинам: исследования, дизайн, копирайтинг, разработка, координация, тестирование и обзор. Таким образом, у вас будет гораздо больше шансов избежать деформации прицела или характеристик.
Без четкого бюджета вам или вашей команде может быть легко погрузиться в работу и потерять счет, сколько оплачиваемых часов вы пропустили. Чтобы управлять временем, затраченным на оплачиваемые задачи, используйте одно из лучших приложений для отслеживания времени, чтобы не сбиваться с пути и не выходить за рамки бюджета проекта.
График
Проекты
должны идти в ногу со временем и доставляться клиенту вовремя, чтобы оставаться прибыльными — вот почему вам нужно включить некоторую форму графика в свое задание на дизайн.Ваш график должен быть реалистичным и учитывать возможные изменения или неожиданные проблемы.
Может возникнуть соблазн завершить проект в сжатые сроки, но это часто приносит больше вреда, чем пользы. Дайте себе передышку в своем плане работы, чтобы, если вам действительно нужно больше времени или если вашему клиенту потребуется больше времени, чем ожидалось, чтобы предоставить отзыв до следующего этапа вашего проекта, это не означает, что вы и ваша команда будете работать по 12 часов дней, чтобы вернуться в нужное русло.
Эффективный график должен не только выделять окончательный срок, но также определять все этапы между началом и концом проекта. Крайне важно, чтобы ваша команда могла взаимно предвидеть даты завершения концепций, окончательных проектов, работ по разработке и периодов проверки.
Несмотря на то, что графики жизненно важны для того, чтобы ваша команда не сбивалась с пути, они также могут дать вашему клиенту некоторое представление о процессе проектирования. Некоторые клиенты просто не знают, сколько времени уходит на исследование, разработку и создание веб-сайта.При создании брифа на дизайн важно определить, что будет реалистичным. Это, как и весь бриф по дизайну, гарантирует, что ваша команда и клиент с самого начала будут на одной странице.
Вам также могут понравиться: Руководство веб-дизайнера по расписаниям проектов.
Начните использовать краткое описание дизайна в рабочем процессе проекта
Если вы сделаете все правильно, ваш проектный бриф может стать одним из самых ценных инструментов управления проектами. Стоит потратить время на то, чтобы научиться писать бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна неуклонно выполнялись.Постарайтесь включить эти советы в свой рабочий процесс проектирования или разработки, чтобы ваши проекты начинались со стратегического начала.
Мы составили образец шаблона краткого описания дизайна, который вы можете использовать в качестве отправной точки для каждого проекта, над которым вы работаете. Не стесняйтесь вносить изменения и обновлять его по своему усмотрению. Загрузите шаблон краткого описания дизайна ниже и поделитесь с нами своим мнением!
Краткий шаблон веб-сайта | Шаблон краткого описания веб-дизайна
Шаблон краткого описания веб-дизайна остается одним из самых мощных инструментов, которые вы когда-либо могли использовать, чтобы вывести свой бизнес фрилансера на новый уровень.В 2019 году вы должны заниматься фрилансом иначе, чем в прошлом, особенно если ваши предыдущие усилия не принесли желаемого успеха. В связи с этим было бы здорово поискать инструменты, которые увеличивают ваши шансы сделать именно это. Упомянутый выше шаблон делает все это и многое другое. В некотором смысле он также действует как маркетинговый инструмент и немного рассказывает вашим клиентам о вас.
Время и деньги — два самых важных актива или инструмента для веб-дизайнера-фрилансера. При этом многие дизайнеры теряют много времени и денег.К сожалению, они не могут вернуть то, что потеряли. Краткое описание дизайна веб-сайта может помочь таким консультантам избежать ненужных потерь. Это защищает консалтинг. Бриф защищает вас. Бриф также защищает ваших клиентов. Короче говоря, это приносит пользу всем, как вы увидите ниже.
Что шаблон брифинга по веб-дизайну говорит клиентам о вас как о фрилансере?
Изображение предоставлено: slideshare.net
1. В шаблоне краткого обзора веб-дизайна укажите, чем вы занимаетесь.
Важно, чтобы клиенты знали, что вы делаете.Они должны знать, почему вы считаете, что лучше всего подходите для той работы, которую им нужно выполнить. В веб-дизайне некоторым клиентам-фрилансерам нужны дизайнеры с особыми навыками, обучением и опытом. То, что вы делаете, является важной информацией, которая может определить, получите ли вы проект, на который вы претендуете. Он дает клиентам некоторое представление о ваших возможностях. Рассказывая клиентам, чем вы занимаетесь, вы становитесь на порог. Что вы будете делать после этого, зависит только от вас!
2.Добавьте свой опыт в шаблон краткого обзора веб-дизайна
Это все об опыте. Клиенты должны знать, новичок вы или опытный фрилансер, прежде чем доверять вам свои проекты. Некоторые клиенты не прочь нанять новичка. Однако по большей части те, с кем вы сталкиваетесь, будут уделять особое внимание опыту. Ваш опыт говорит о многом. Он информирует клиентов о том, что у вас есть набор навыков, необходимых для работы. Вдобавок ваш опыт говорит миру, что вы знаете, о чем говорите.Шаблон краткого описания веб-дизайна транслирует ваш опыт!
Однако отсутствие опыта не должно удерживать вас от того, чтобы стать фрилансером!
3. Укажите, насколько велик (или мал) ваш бизнес в шаблоне краткого описания веб-дизайна.
В фрилансе размер вашей операции может очень хорошо определить, попадете ли вы в шорт-лист для некоторых проектов или нет. Почему? Что ж, некоторые клиенты непреклонны в том, что им нужны только фрилансеры с крупными операциями. Другие предпочли бы поручить свои проекты консультантам, которые занимаются небольшими операциями.Вопрос о размере не ограничивается только людьми, которым нужна внештатная работа. Клиенты также считают, что эта информация имеет решающее значение для того, чтобы помочь им выбрать одного фрилансера по сравнению с другим, особенно когда все остальное кажется похожим.
Изображение предоставлено: filestage.io
4. Ваш идеальный клиент для шаблона брифинга по веб-дизайну
В шаблоне брифинга по веб-дизайну вы, возможно, не в состоянии рассказать всему миру, кто ваш идеальный клиент является. Тем не менее, эта проблема, вероятно, станет очевидной при выборе слов, которые вы употребляете.Более того, бриф, скорее всего, будет содержать список или намек на некоторые из ваших ожиданий от клиентов. Таким образом, клиенты знают, как им следует взаимодействовать с вашей консалтинговой компанией в будущем. Следовательно, в некотором смысле краткое описание дизайна помогает вам сообщить миру, каких клиентов вы ожидаете работать в рамках вашей консалтинговой компании.
Изображение предоставлено: popteenus.com
5. Определение целевой аудитории с помощью шаблона краткого описания веб-дизайна
Для фрилансеров полезно заранее узнать целевую аудиторию своих клиентов.Таким образом, фрилансер может сосредоточиться на разработке веб-сайта, который точно удовлетворяет потребности аудитории. Без этой информации внештатный дизайнер остался бы блуждать в темноте, делая многочисленные предположения. Результатом этого будет такой веб-сайт, который практически не привлекает трафика, что еще больше расстраивает и злит клиента, заказавшего его.
Определение целевой аудитории веб-сайта — важнейший аспект веб-дизайна.
6. Призыв к действию с шаблоном краткого описания веб-дизайна
Вы можете не знать об этом, но все веб-сайты должны иметь призыв к действию (CTA).Наиболее распространенная версия состоит в том, что каждая веб-страница или контент на каждой странице должны иметь CTA. Однако крайне важно дать вашему сайту общий или общий призыв к действию. Что ваш внештатный клиент ожидает от посетителей, пока они находятся на сайте? Это действие или шаг, предпринимаемые каждым посетителем, составляет CTA веб-сайта. Сообщите об этом клиенту, используя бриф на дизайн веб-сайта.
Некоторые общие примеры CTA веб-сайтов включают:
- Подписка на информационный бюллетень
- Покупка продукта, проданного на сайте
- Отправка электронного письма в организацию клиента
- Публикация комментариев к нескольким сообщениям, опубликованным на веб-сайте или в блоге
- Клиенты, просящие бренд связаться с ними
- Воспользуйтесь горячей линией или службой чата на сайте
- Назначение встреч
7.Что продвигает сайт?
Обычно клиенту есть что продать. По большей части это может быть товар или услуга. Тем не менее, в кратком описании дизайна веб-сайта должно быть что-то на том элементе, который веб-сайт должен продвигать. Тогда задача фрилансера будет включать в себя поиск творческих способов продвижения продукта или услуги, о которых идет речь. То, что он продвигает, отличается от продвижения веб-сайта, о чем также должны договориться и клиент, и дизайнер-фрилансер.
В брифе также необходимо рассказать об уникальном позиционировании веб-сайта / клиента (UPS).
Изображение предоставлено: executionists.com
8. Как справиться с конкурентами с помощью шаблона краткого описания веб-дизайна
Все или большинство веб-сайтов являются предприятиями электронной коммерции. В связи с этим можно с уверенностью сказать, что у всех есть конкуренты. В мандат консалтинговой компании входит помощь клиентам в выявлении их конкурентов. Что еще более важно, работа консультанта также будет включать в себя разработку способов, с помощью которых клиент может справиться с этой конкуренцией.В противном случае перед клиентом стояла бы трудная задача позиционировать веб-сайт как лучший в своей нише или отрасли, когда существуют лучшие альтернативы.
В кратком описании дизайна веб-сайта расскажите клиентам, как вы будете получать информацию об их посетителях.
9. Спросите, каков бюджет клиента, в шаблоне брифинга по веб-дизайну.
Важно спросить клиентов об их бюджетах, прежде чем начинать какой-либо проект по веб-дизайну. Информация поможет вам обоим. Это помогает вам планировать, основываясь на том, что клиент готов предложить, не неся при этом финансовых потерь.Это помогает клиентам определить, лучше ли им обратиться к другому внештатному веб-дизайнеру, если ваше вознаграждение оказывается выше, чем они могут себе позволить. По этой причине расскажите в брифе о бюджете и стоимости проекта.
Как уже говорилось, краткое описание дизайна веб-сайта помогает дизайнерам-фрилансерам вести успешный бизнес.
Теперь, когда вы все это знаете, важно принять шаблон краткого обзора веб-дизайна. Сделайте его неотъемлемой частью инструментов, необходимых для успешного ведения бизнеса фрилансера.В конце концов, от этого зависит, каких клиентов вы получите. Кроме того, шаблон информирует клиентов о предлагаемых вами услугах. Поэтому используйте этот шаблон, чтобы рассказать о своем опыте работы в конкретной нише или типе веб-сайтов, которые ваш клиент хотел бы, чтобы вы разработали. Помните, шаблон — ваш союзник во фрилансе!
Что нужно знать вашему дизайнеру
Зачем вам нужно составлять творческий бриф при планировании (ре) дизайна веб-сайта? Как работает творческий ум, не существует единственного волшебного пути к вашему новому дизайну или какой-либо единственной «передовой практики», которая применима ко всем веб-сайтам во всем мире. Дизайн веб-сайта — это последовательность решения проблем, которая — с помощью информации, контекста, анализа и данных — приводит к вашему уникальному креативному дизайнерскому решению. Чем лучше и точнее будет ввод, тем точнее и точнее будет результат.
С другой стороны, перегрузка дизайнера большим количеством информации, чем ей нужно, может привести к обратным результатам. Итак, что это значит при составлении брифа для вашей творческой команды? Как моя итальянская бабушка говорила о толщине баклажана для пармезана… не слишком толстый, не слишком тонкий.Это должно быть в самый раз.
Вот 6 характеристик хорошего креативного проекта веб-дизайна:
- Определяет объем проекта.
- Он ясно и кратко излагает ваши ожидания.
- Он дает четкое представление о том, кем вы являетесь как компания, и как это может выглядеть и ощущаться вашими клиентами.
- Он выделяет для дизайнера наиболее важные области.
- Помогает дизайнеру создать для вас лучшее решение.
- Это приводит к более эффективному и последовательному брендингу.
Поработав как на стороне клиента, так и на стороне дизайнера, я научился писать краткие сводки. Ниже приводится краткое изложение того, что я считаю полезным включить. Ответы на следующие вопросы помогут настроить команду дизайнеров на успех.
1. Кто ты?
Предоставьте вашему дизайнеру краткое или одностраничное описание вашего бизнеса:
- Кто вы и чем занимаетесь
- Справочная информация и / или история, которую хочет рассказать ваш бизнес
- Подробная информация о любых соответствующих продуктах и услугах
- Высота лифта вашей компании и другие ключевые моменты для обмена сообщениями, чтобы ваш дизайнер точно понимал, как компания позиционирует себя на рынке
2.Кто ваша аудитория?
Включите параграф или два о предполагаемой аудитории. Будьте конкретны, если у вас более одной аудитории и к каждой из них применимы определенные продукты или услуги. Нет необходимости вдаваться в подробности того, какое молоко они пьют или какую группу они предпочитают, но предоставьте стандартную демографическую информацию и предпочтения, относящиеся к вашему бизнесу или отрасли.
3. Чего вы пытаетесь достичь?
Здесь вы вникаете в причину, по которой вы меняете дизайн своего веб-сайта.Вы хотите, чтобы ваш дизайнер знал:
- Цели и цель редизайна
- Ожидаемые результаты (посещения сайта, конверсии, новые клиенты)
- Ваш ключевой обмен сообщениями
4. Как выглядит и ощущается ваш бренд?
Подумайте об этом так … то, как выглядит ваш сайт, должно что-то вызывать у пользователя. Что это значит для вас? Рекомендую записать:
- Три слова для описания личности или культуры вашей компании
- Одна вещь, о которой нужно помнить посетителю, когда он покидает ваш сайт
- Что отличает вас от конкурентов
Брендинг — очень мощный инструмент дизайна. Так что включите любую информацию, необходимую дизайнеру, чтобы гарантировать, что они поддерживают аутентичность созданного вами бренда. Если вы проводите ребрендинг, предоставьте список вещей, которые нельзя изменить (например, логотип компании и цветовую палитру), и того, что можно изменить (шрифты, графика, изображения, копии).
В дополнение к своему творческому заданию настройте Dropbox, чтобы дизайнер имел доступ к следующим элементам:
- Руководство по стилю или бренду — если оно у вас есть, самое время поделиться им.
- Принадлежащие вам изображения и рисунки, доступные для использования
- Брошюры и материалы (все, что будет доступно для загрузки на веб-сайте)
- Файлы логотипов (исходные векторы)
Я также считаю полезным предоставить серию ссылок:
- Сайты, которые вам нравятся и почему
- Сайты, которые вам не нравятся, и почему
- Ключевые сайты конкурентов
5. У вас есть карта сайта?
Это отдельная тема.Для творческого брифинга подробно опишите, будете ли вы предоставлять карту сайта или ваше дизайнерское агентство должно подготовить ее для вас. Если вы предоставите свою собственную карту сайта, включите сводку элементов верхнего и нижнего колонтитула, таких как ссылки, навигация верхнего уровня, вторичная навигация, призывы к действию в области заголовка и содержимое нижнего колонтитула. Ваш дизайнер должен точно знать, какие страницы будут включены в ваш сайт и как посетитель попадет на них. Приложите отдельные документы с подробным описанием вашей карты сайта.Включите все существующие и новые URL-адреса и различите те, которые вы сохраните, и те, которые вам нужно будет перенаправить.
Если ваше дизайнерское агентство собирается подготовить для вас новую карту сайта, внесите любые предложения или идеи, которые вам нужны для их начала. После этого ваше агентство сможет получить текущий список всех ваших URL-адресов и разработать для вас оптимизированную стратегию карты сайта.
6. Каков объем работ?
Важно указать в своем творческом брифинге, что вы будете предоставлять и что бы ваша творческая команда сделала для вас.
Это может включать:
- Стратегия сайта, включая карту сайта
- Обмен сообщениями, стратегия копирования и копирайтинг
- SEO и оптимизация
- Дизайн сайта и UX дизайн
- Изображения и фотографии
- Разработка и запуск сайта
- Мониторинг и обслуживание после запуска
7. А гайки и болты …
Предоставьте всю техническую информацию о вашем сайте …
- Где он будет размещен и на какой платформе он будет построен (не забудьте указать свои учетные данные!)
- Сторонние сайты, на которые необходимо связать
- Другие языки необходимо перевести на
- Порталы или разделы, защищенные паролем
- Социальные каналы и ссылки
- Все, что связано с уникальными техническими аспектами вашего сайта
Включение…
Может показаться, что — это много информации, которую нужно собрать и скомпилировать в единый документ, но выполнение этой работы заранее упростит творческий процесс и позволит вашему дизайнеру не только сосредоточиться на вашем уникальном решении для веб-сайта, но и запустить его. Быстрее! Составление креативного брифинга по дизайну веб-сайта также дает вам прекрасную возможность критически оценить свой проект по дизайну веб-сайта и его значение для вашей компании.