Бриф на разработку сайта образец заполнения: Бриф на создание и разработку сайта с примерами

Бриф на создание и разработку сайта с примерами

До запуска разработки и дизайна сайта крайне важно, чтобы ваши требования были изложены на бумаге. Так, общаясь в будущем с разработчиками и дизайнерами, вы сможете яснее объяснить, что именно вам нужно. Не исключено, что ваши представления о желаемом формате, оформлении и наполнении веб-ресурса могут поменяться несколько раз в ходе такого обсуждения.

В помощь заказчикам (и себе, в том числе) разработчики всегда предлагают заполнить документ в форме опросника — бриф на сайт. «Бриф» предполагает, что информация в опроснике излагается максимально кратко и четко, без обобщений. Если вы заказчик — обязательно заполните бриф, чтобы зафиксировать свои основные пожелания. Если вы исполнитель, и до сих пор не работаете с такой полезной штукой, как бриф сайта — самое время начать.

Бриф на сайт представляет собой документ в письменной форме, в котором обобщается вся необходимая информация о проекте. Любой проект, как правило, начинается с составления краткого плана действий, чтобы сформулировать основные цели работы и обрисовать желаемый конечный результат. Следовательно, до того, как вы начнете разрабатывать веб-ресурс, у вас под рукой должна быть стратегия проекта, в емкой и четкой форме изложенная в виде брифа.

В брифе фиксируются руководящие принципы разработки сайта: сведения о ресурсе и заказчиках, цели, требования и технические указания. А еще такой опросник объединяет заказчика и всех исполнителей, занятых в разработке сайта, в единую команду, четко представляющую, к какому завершению должен прийти проект в соответствии с пожеланиями заказчика. Коротко говоря, в брифе должны быть отражены ответы на главные вопросы существования сайта — кто, что, где, когда и зачем.

Форма брифа может меняться в зависимости от того, нужна ли заказчику полная разработка сайта (вместе с дизайном) или, скажем, только дизайн. Вопросы, включенные в бриф на разработку и бриф на дизайн сайта, как правило, определяет исполнитель проекта в зависимости от задачи. Нет единой, общеобязательной формы опросника, но есть несколько ключевых аспектов, которым просто необходимо уделить внимание.

Бриф на разработку сайта

Общий бриф на создание сайта помогает определить цели и задачи проекта. В качестве обязательного минимума для такого брифа можно выделить пять информационных блоков.

1. Сведения о компании.

Это самая формальная часть брифа, в которой следует прояснить ключевые «рабочие» моменты. Здесь обязательно указывается наименование и род деятельности компании-заказчика, контакты, юридический и фактический адрес. Бывает, что некоторые исполнители просят описать историю развития фирмы — год основания, цели, краткосрочные и долговременные перспективы, изменения в сфере деятельности. Иногда эта информация не имеет значения ввиду своей неактуальности, а иногда позволяет понять исполнителю, что из себя представляет заказчик и как создать идеальный веб-ресурс, отражающий специфику его компании.

Кстати, мы занимаемся разработкой сайтов!

Подробнее

Основной блок с информацией о заказчике всегда расположен в начале документа и выглядит примерно так:

2. Сведения о проекте

В этом блоке предлагается тщательно продумать следующие аспекты:

• Зачем нужно создавать сайт?
• В чем сайт должен вам помочь?
• Каких результатов вы хотите достичь, используя сайт для продвижения ваших товаров или услуг?
• Каковы сроки разработки сайта?
• Какой бюджет заложен в разработку сайта?
• Как вы представляете себе структуру сайта? Какие блоки или разделы хотите включить?
• Что должны видеть на сайте посетители?

3. Старый сайт vs новый сайт.

На данном этапе разберитесь, с чем предстоит работать. Иногда требуется просто обновить дизайн сайта или перестроить его структуру, сохранив основные функциональные блоки. Иногда — создать сайт с чистого листа.

Если сайт уже есть, но его нужно переработать, расскажите в опроснике:

• Когда был разработан старый сайт?
• Какова посещаемость сайта?
• С каких устройств можно зайти на сайт?
• Что нужно улучшить в старом сайте?
• Что нравится в старом сайте?
• Что бы хотелось перенести из старой версии в новую, а что добавить?

Если сайт создается заново:

• Для чего нужен новый сайт (снабжать информацией, побуждать посетителей к приобретению услуг, продвигать бренд, поднять продажи и т.д.)?
• Сколько страниц должно быть на сайте?
• Какой контент будет часто обновляться?
• Каким должен быть «призыв к действию» (позвонить, заказть консультацию, связаться по электронной почте, купить товар и т.д.)?
• Нужна ли интеграция со сторонними сайтами и системами?
• Нужна ли версия на иностранных языках?

Ниже представлен пример брифа с информацией о сайте. Посмотрите, в каком порядке расположены вопросы, и каким аспектам разработки сайта из всех перечисленных выше вопросов уделено особое внимание:

4. Примеры понравившихся сайтов

Это очень важный пункт для исполнителя, так как помогает с профессиональной точки зрения оценить плюсы и минусы чужих разработок и понять, почему они нравятся заказчику. Бывает, что заказчик полностью делегирует исполнителю полномочия в технической части — определить вид функциональных блоков, модулей, систему управления сайтом и прочие технические аспекты. Поэтому не лишним будет банально поделиться с исполнителем парой-тройкой примеров из Интернета и рассказать, почему они так приглянулись. Возможно, заказчику нравится, как структурирована навигация, или как красиво затемняется элемент страницы при наведении курсора. Все эти моменты оговариваются в ходе обсуждения с исполнителем.

5. Исходные материалы

В этом блоке дается информация обо всем, что поможет выделить компанию-заказчика среди конкурентов и создать уникальный по стилевому оформлению и наполнению сайт. У компании может быть заранее продуман фирменный стиль, оформление бренда, средства демонстрации продукции или услуг. Исходные материалы для исполнителя — прочный фундамент, на котором будет строиться разработка и дизайн сайта. Нужно указать следующее:

• Есть ли у компании логотип; продуманы ли фирменные цвета и шрифты для оформления?
• Как компания собирается демонстрировать продукцию (собственные фотографии, видео, иллюстрации, баннеры)?
• Нужно ли разрабатывать логотип, иконки, всплывающие окна и т.д.?

Вот какие вопросы может (и должен) прояснить исполнитель, чтобы создать идеальный бриф сайта, соответствующий ожиданиям заказчика:

Бриф на дизайн сайта

Помните, что дизайн сайта определяют не только стиль и расположение элементов на странице, но и назначение веб-ресурса, его цель и ориентированность на потребителя. Бриф на дизайн сайта должен быть настолько детальным, насколько позволяет краткая по природе форма опросника. Заполненный бриф — это, по сути, гарантия того, что конечный продукт будет соответствовать ожиданиям заказчика. Чем подробнее ответы, тем выше вероятность того, что он получит именно то, что ему нужно.

Что произойдет, если приступать к дизайну без предварительного заполнения брифа? Монополия на оформление сайта полностью перейдет в руки дизайнеров. А ведь вероятность того, что видение заказчика и дизайнера совпадет, катастрофически мала. Заказчик рискует получить готовый сайт, который совсем не соответствует его ожиданиям. Проект придется переделывать, а это может вылиться в ощутимые траты и нескончаемую вереницу правок.

Вот как это обычно происходит: вы решаете заказать разработку сайта и забываете (или не считаете нужным) упомянуть, что на сайте обязательно должна быть, к примеру, кнопка регистрации личного кабинета. Вам кажется, что это очевидно — ведь на всех продающих сайтах есть такая кнопка, следовательно, дизайнер сам встроит ее в ваш будущий сайт. На самом деле, это не так. Не существует единого набора элементов, которые встраиваются на странице «по умолчанию». Всегда необходимо указывать все свои пожелания, чтобы потом не переплачивать за исправления, не откладывать запуск проекта и, в целом, избежать подобного отрицательного опыта.

Бриф, в котором заказчик описывает предпочтительный дизайн сайта, должен включать следующие блоки:

1. Целевая аудитория

Каким вы представляете себе идеального клиента? Возможно, вы уже изучили конъюнктуру рынка и знаете, что нужно потребителю. Укажите конкретные характеристики целевой аудитории и товары/услуги, которые ей интересны. Если целевая аудитория распадается на несколько групп, стоит отдельно отметить каждую из них, конкретизируя демографические характеристики потребителей и ваши личные ожидания от их обслуживания.

Не лишним будет отметить и своих прямых конкурентов, их методы ведения бизнеса и распределение целевой аудитории в сфере, в которой заняты вы и ваши конкуренты. Исполнитель сможет проанализировать дизайнерские решения в разработке страниц ваших конкурентов и предложит вам уникальные решения для дизайна вашего сайта

2. Структура сайта

Любой сайт состоит из стандартного набора элементов страницы — шапка (хедер), меню, боковая часть (сайдбар) и подвал (футер). Пожелания в оформлении каждой части структуры сайта следует прописать отдельной строкой. При выборе оформления заказчик также может руководствоваться примерами понравившихся сайтов. Можно отдельно выделить варианты оформления, которые вы точно не хотите видеть на своем веб-ресурсе. В рамках брифа такая категоричность только к месту, и исполнителю будет легче ориентироваться в общей массе вариантов. Порой, действуя от противного, удается найти уникальное дизайнерское решение.

В брифе можно и нужно отразить специфику наполнения сайта. Возможно, вам потребуется включить в веб-страницу новостной раздел, блог, интерактивную карту, афишу мероприятий, форум, кнопку онлайн-бронирования? Эти и еще масса элементов определяются исходя из конкретной сферы деятельности и перспектив развития компании.

3. Общие пожелания по стилю

В данном случае, «общее» довольно быстро, с профессиональной подачи исполнителя, переходит в «частное». Грамотно составленный бриф выносит на обсуждение ключевые элементы оформления: цветовую гамму, графику, форму блоков. Из общих представлений заказчика исполнитель формулирует конкретные «да» или «нет» в дизайне, в рамках которых он должен действовать. Как уже отмечалось выше, если у компании есть продуманный стиль оформления, логотип и цветовая гамма, дизайнер будет отталкиваться от них. Продукцию одних компаний идеально продемонстрирует плоский дизайн, для других нужно нечто креативное и замысловатое. Если заказчику хочется видеть плавные, обтекаемые формы кнопок и иконок, важно уточнить это на этапе заполнения брифа — иначе на переделку уйдет много времени, денег и нервов заказчика.

Пара важных замечаний

Помните, что создание брифа — это, в первую очередь, командная работа исполнителя и заказчика. Исполнителю ни в коем случае нельзя бросать заказчика в одиночестве, ведь именно профессионал может предложить возможности для разработки и дизайна сайта.

Да, это сложно — собрать и структурировать такой объем информации в одном коротком документе. Однако это значительно упрощает творческий процесс, позволяет разработчику сосредоточиться на уникальном решении для конкретного сайта, а заказчику — критически подумать о том, насколько важен сайт для продвижения компании.

Скачать пример брифа на сайт

Скачать пример брифа на создание сайта >>

Скачать пример брифа на дизайн сайта >>

Бриф для сайта. Примеры заполнения брифа на разработку сайта

С чего начинается создание сайта? С его стоимости ! Бриф на сайт— это документ, позволяющий оценить стоимость будущих разработок. И поэтому его заполнению следует обязательно уделить время!

Вопрос, вам предложили сделать сайт за 1000 гривен в одной студии, а в другой — за 10 000 гривен, что вы выберите?!

А вы не задумывались, что те, кто предложил сайт за очень «сладкую» цену 1000 гривен, в процессе создания сайта увеличит ее до 30 000! Вы спросите, как такое может быть? Может, и по причине неполной информации, которую вы предоставили на начальном этапе. Определить объём работы и их полную стоимость, не имея точного описания, невозможно.

Мы рекомендуем нашим заказчикам заполнить стандартный шаблон Брифа, в котором содержаться важные вопросы, ответы на которые дают нам возможность определить стоимость разработки сайта. И чем искреннее вы будете в своих ответах, тем точнее будет оценка стоимости работ.

Заполнив данный Бриф один раз вы можете разослать его в несколько дизайн-студий. И вы не будете тратить время на объяснения одной и той же задачи различным менеджерам. Изучив данный документ, мы или другие студии сделают оценку объёма работ и рассчитают их стоимость. А вам останется только выбрать студию, чьи услуги вам покажутся самыми лучшими по цене и качеству.

 Бриф на разработку сайта – особенности заполнения

Чтобы правильно заполнить Бриф на создание сайта, вам достаточно только ответить на поставленные вопросы. Но среди всего списка вопросов есть важные, оказывающие влияние на окончательную стоимость всех работ. Рекомендуем вам уделить свое внимание, данным вопросам!

Контактные данные. Да, контакты абсолютно не влияют на стоимость, но их наличие позволяет заказчику и разработчику держать связь и вовремя обмениваться информацией.

Цель создания сайта и его аудитория. Вы должны определить для себя, зачем вам сайт, какие задачи вы перед ним ставите, и для какой целевой аудитории он будет рассчитан.

Тип сайта. Сайтов много, кокой именно нужен вам: сайт-визитка, промо-сайт и интернет-магазин. У каждого сайта имеется своя сложность реализации и определённая нижняя граница стоимости.

Примеры понравившихся сайтов. Это пожалуй, один из самых важных вопросов, дающих наглядный ответ. Найдите 5-6 сайтов в Интернете, дизайн, структура и наполнение, которых вам нравятся. Дайте ваши комментарии, что вам нравиться в этих сайтах, а что нет.

Требования к дизайну сайта. Также не маловажный вопрос, каждый дизайн сайта имеет отличия по качеству, сложности и, разумеется, цене. Добротный, типовой дизайн разрабатывается в течение 2-4 дней от 1000 гривен. Эксклюзивные решения, когда требуется выезд фотографа, разработка анимации на «Flash» и т. д. может разрабатываться свыше 20 дней и иметь стоимость от 20 000 гривен. И это только дизайн!

Список разделов сайта. Здесь важно перечислить все разделы и страницы, которые вы планируете в будущем разместить на сайте. Желательно перечислять разделы в виде списка, чтобы было возможно понять последовательность вложения страниц и связь между ними. И возле каждого раздела, кратко опишите информацию, которая будет там размещаться.

Особенности функционала сайта. Здесь опишите ваши пожелания по работе сайта. Любая задача, которая требует нестандартное решение, влияет на стоимость работ! И лучше знать об этом заранее!

Структура главной страницы. Опишите подробно информацию, которую вы планируете разместить на главной странице своего будущего сайта. Необходимо перечислить все разделы меню, рубрики, баннеры, контакты, формы поиска и другие возможные элементы сайта, которые вы хотите видеть на главной странице. Вся эта информация поможет дизайнеру выполнить свою работу.

Языковые версии. Укажите основной язык сайта. Планируете вы иметь мультиязычный сайт, где будет необходим перевод текста.

Материалы для сайта В этом разделе перечислите все материалы, которые планируете предоставить для разработки сайта. Например: материалы для страниц, логотип, баннеры, фотографии, прайс-листы и т. д. Вся информация должна быть предоставлена в электронном виде и хорошего качеcтва.

Мы надеемся, что вы поняли, почему так важно заполнение Брифа на создание сайта. Вы можете скачать и заполнить примеры готовых брифов.

Может пригодиться:

Бриф на разработку логотипа

Бриф на разработку баннера

Бриф на разработку сайта (с образцом для скачивания)

Пример брифа на создание сайта в Google Docs / .pdf (актуально в т.ч. для лендингов и интернет-магазинов) будет в конце статьи. Однако перед этим настоятельно рекомендую прочесть инструкцию с комментариями. Ниже собраны тезисы, которые помогут улучшить вам весь процесс брифинга.

Идея систематизировать брифинг пришла после анализа текущей ситуации на рынке. Менеджеров не учат, как адаптировать вопросы, где делать внеплановые заметки, заказчика заставляют выбирать ширину верстки, тратят время на второстепенные вопросы типа цветовых решений и пр. Ситуация настолько плачевна, что поднимается вопрос не только разработки брифа, но и его заполнения:

Поэтому будем исправлять ситуацию, объясняя веб-студиям и digital-агентствам, как правильно брифовать заказчиков.

Примечание:

Материал больше рассчитан на средние / большие проекты. Если у вас конвейер с космической скоростью клепания небольших сайтов уровня конструктора, брифинг в классическом понимании применим не всегда.

Цели

Вы будете смеяться, но многие даже используют бриф не по назначению (разве что не топят им печь). Итак, цели бывают следующие:

Неправильные

• Выяснение всех деталей для дальнейшей передачи в продакшн.

Вы ведь еще находитесь на этапе пресейла, верно? Тогда зачем бежать впереди паравоза? Даже если заказчик поклялся, что 100% будет закажет у вас, это не отменяет тот факт, что он на данный момент всего лишь «потенциал». Никто никогда не застрахован от «сливания». И это правило не имеет исключений. Думаете, что знакомый, который уже попросил договор, обязательно оплатит счет? Увы. Поэтому определять положение блоков в пикселях будете в рамках прототипов / ТЗ, когда увидите хотя бы аванс (либо подтверждение договоренностей, если речь идет о большом контракте с отложенным платежом).

• Максимально замучить заказчика.

Хотите обменяться «домашними заданиями»? Без проблем, но не делайте из этого пытку с гигантским опросником (не забываем, что это не кандидат на собеседовании, которого нужно «занять» анкетой). Во-первых, у него нет всех нужных компетенций. А во-вторых, нужно уважать друг друга: не заставляйте клиента тратить время впустую. Он может убить час на бриф, но впоследствии этот труд не будет реализован на практике.

Кстати, видел экземпляр, в котором клиента сразу заставляли придумать «Title» для главной страницы:

• Вытянуть максимум информации, чтобы сделать на 100% точную смету.

Допустим, вы объяснили клиенту разницу между мобильной версией и адаптивной версткой. Но это не значит, что он самостоятельно примет правильное решение. Только хороший подрядчик знает, какие плюсы и минусы несет тот или иной выбор. Заказчик может, например, рассказать про их целевую аудиторию, предпочтения которой нужно учесть. Но это к вопросу бизнеса — не путайте исходные данные, задачи и решения.

И не бойтесь «погрешностей»: рассчитать все с миллиметровой точностью (особенно в больших проектах) нереально. Расставляйте приоритеты: не повторяйте распространенные ошибки, спрашивая, например, о необходимости поиска на сайте. Где он нужен — это очевидно сразу. А в большинстве других случаев не имеет смысла. Если клиент очень настойчивый (а вы работаете по модели «Любой каприз за ваши деньги»), и все равно придется ставить стандартное поле с помощью плагина, то это практически не повлияет на итоговый объем работ. Поэтому не нужно в начале коммуникации обращать внимание на такие «мелочи». Сюда же относятся и вопросы хостинга, выбора CMS (вы готовы разрабатывать на любой, которую назовет клиент?) и пр.

Ну и, разумеется, избавляйтесь от архаизмов вроде «гостевой книги», «доски объявлений» и пр. Заказчик может согласиться, и вы потом об этом пожалеете.

• Повторение очевидных фактов.

Если клиент заранее показал вам действующий сайт, на котором есть часть информации, переспрашивать название компании и др. очевидные моменты как минимум глупо. А вообще — это хамство и анти-клиентоориентированность. Проекты, в которых видна перспектива, требуют выполнения части работы за клиента.

Для чего вашим менеджерам дана голова? Если пришел запрос на интернет-магазин, не нужно уточнять необходимость каталога. Это слишком очевидно.

• Определение источника заявки.

Раз уж вы не построили свой собственный маркетинг так, чтобы автоматически определять каналы привлечения клиентов, делать это в рамках брифинга — неправильно. Здесь на счету каждая минута и внимание человека, поэтому тратить его, заставляя напрягать мозг, не нужно. Срочно уберите из ваших вопросов «Откуда вы о нас узнали». Это же не опросник, который заполняют, ожидая очереди в парикмахерской.

Правильные

• Знакомство с бизнесом клиента.

Некоторые разработчики узнают сегмент, в котором работает заказчик, только после начала работы. Это недопустимо. Как можно строить «User eXperience», не представляя ту же ценовую категорию?

• Квалификация.

Правильная бизнес-модель студии / агентства учитывает, что клиентов нужно «проверять»: работать со всеми подряд невозможно. Иногда вопрос о подходе к цене и формат (например, «конкурс») может сразу определить, что на данного клиента не нужно тратить время.

• Подготовка к следующему этапу пресейла.

Есть ключевой вопрос, который не задают большинство подрядчиков. Его, да и все другие фишки, разберем в «Содержании».

• Систематизация коммуникаций.

Это как порядок в офисе: порой документация хаотично раскидана по всему помещению. Бриф же служит неким «шкафом», в котором все четко разложено по полочкам. Клиент скинул новую информацию на почту — сразу зафиксировали в брифе. Узнали новую информацию после прочтения пресс-релиза — тоже отмечаем.

• Определение примерного объема работ.

Еще раз: примерного, коллеги, а не абсолютно точного.

• Фиксация договоренностей + Профилактика «недопониманий» / «недовольства».

Истории, начинающиеся с «Мы так не говорили…». Решение: подписание клиентом брифа как приложения к договору. Правда для этого его нужно адаптировать.

Адаптация

Бриф брифу рознь. Я даю в качестве образца для скачивания 1 общий вариант, но в идеале он должен адаптироваться под конкретную ситуацию. Его формат и подача должны учитывать следующее:

• Кто ответственный за заполнение:
  • Менеджер с вашей стороны (рядом с вопросами могут указываться «подсказки», если сейлз пока «плавает»).
  • Клиент (нужно адаптировать вопросы так, чтобы их понял даже человек с нулевым опытом веб-разработки):
    • 1 контактное лицо.
    • 2 и более (придется «разрезать» блоки вопросов, исходя из функций / зоны ответственности человека).
• Формат заполнения:
  • Оффлайн-встреча (только бумажный вариант, никаких гаджетов — как правило, они вредят общему ходу встречи).
  • Удаленная коммуникация.
• Опыт работы с клиентом:
  • Первый проект.
  • Повторное обращение (вы уже должны знать о его бизнесе, поэтому большинство вопросов сразу отпадут).
• Юридическая значимость:
  • В качестве приложения к договору (необходимо предусмотреть место (сразу за последней строкой) для подписи, печати, ФИО с должностью и даты подписания).

Содержание

Есть несколько универсальных принципов:

• Бриф должен строиться таким образом, чтобы на каждой его странице была возможность сделать заметки. Это нужно для тех случаев, когда клиент во время разговора озвучивает новые данные. Если под них нет «поблизости» полей, придется в растерянности листать, переворачивая страницы. Что опять же негативно влияет на ход переговоров. В противном случае ваши менеджеры будут привозить со встреч что-то похожее на наскальные рисунки с нечитаемыми каракулями на полях.

• Меньше букв. Это как с общим подходом к продажам: меньше говорить, больше слушать. Актуально и для брифа: формулируйте вопросы кратко, оставляйте больше места для ответов.
• Исходные данные. В круговороте лидов иногда легко забыть изначальные запросы. А это важно.

• Дубль ключевой информации на каждой странице. Помните случаи, когда в моменты «перегруженности» или просто тяжелые дни с несколькими встречами подряд вдруг забываешь имя клиента? Если оно будет указано в «шапке» рядом с названием компании, таких глупых ситуаций можно избежать.

То, что бриф должен быть в фирменном стиле и с указанием ваших контактов, надеюсь, не нужно говорить?

• Откажитесь от разделения на «типы» сайтов (эти категории искусственно созданы на уровне тарифов CMS, которым нужно как-то разделять функционал). Разумеется, для e-commerce есть своя специфика, для landing page — своя. Но основа — едина. Ключевые моменты можно совместить в одном брифе. Не разделяйте их, лучше займитесь адаптацией по другим критериям, описанным выше.
• Фиксируйте в конце договоренности — когда должен быть следующий шаг, кто за него ответственный. Для придания серьезности (ну и чтобы клиент не «соскочил») можно подписывать отдельно и этот пункт. Такой прием будет работать не с юридической, а скорее с психологической точки зрения.

• Периодически пересматривайте содержание. С изменением технологий некоторые вопросы появляются / исчезают / меняются.

Что именно должно быть в брифе, кроме очевидного?

1. Менеджер. Если у вас продажами занимаются 3 и более сотрудника, то однажды с увеличением «архива» (да, их ни в коем случае нельзя удалять) начнется путаница. Обязательно отмечайте, за кем закреплен клиент.
2. Сегмент. Уже было сказано.
3. Масштабы бизнеса. Вы должны знать это по своему опыту: помните компании, которые сначала производили впечатление «нищих», но потом оказывалось, что у них под сотню голов в штате и 5 филиалов в 2 регионах? Ну или наоборот. Не поддавайтесь первому мнению. Спрашивайте.
4. Текущие приоритеты. Что «болит»? К чему стремятся? Если бизнес озадачен кассовыми разрывами, то дела совсем плохи. Сайт нельзя делать на стадии «агонии». Определив, скажем, низкую квалификацию, вы избавите себя от рисков остаться на полпути у «разбитого корыта».
5. Приоритетные продукты. Бизнес с радостью демонстрирует вам свои прайсы, каталоги и пр., но редко кто расставляет приоритеты. Уточняйте, какие направления / конкретные позиции «сильнее», больше нуждаются в сбыте в связи с ситуацией на складе и т.п.
6. Категории пользователей. >90% проектов делаются под конечных потребителей. А потом вдруг выясняется, что нужно сделать пару разделов под собственных сотрудников и дилеров. Заказчик ведь не понимает, что задачи такого уровня должны решаться еще на этапе проектирования общей концепции.
7. Особенности ЦА. Не просто стандартное «возраст / пол / должность». Уточняйте, какие у них привычки, что может привлечь внимание, каким образом принимают решение.
8. Значимость сайта. Клиент ожидает получить инструмент продаж, на который возлагает большие надежды весь отдел, или это просто очередной редизайн по чьей-то душевной прихоти?
9. История подрядчиков. С кем работали? Почему прекратили? Винят всех подряд или адекватно оценивают ситуацию? Очень полезно для оценки «геморройности» (да-да, это снова про квалификацию).
10. Концепция сайта. Не давайте никаких вариантов. Просто посмотрите, как ответит клиент. Здесь важнее не содержание ответа (скорее всего будет нести бред, который не имеет отношения к общей маркетинговой стратегии), а именно подача — что должно стоять за внешней оболочкой продукта. Так вам будет проще соответствовать ожиданиям.
11. Уровень. Тот самый пункт. «Вам как сделать: экономненько, средне или круче всех конкурентов?» Этот вопрос может стать переломным моментом: вы сразу поймете, о чем идет речь. После этого отвалятся «тарифы», выбор «индивидуального дизайна» и пр.
12. Адаптация. Нет, речь не только про верстку. Нужно сразу понять, как сайт должен оптимизироваться, исходя из географии, разных подразделений и т.п.
13. Количество итераций. Не бойтесь спросить прямо: «Готовы сразу принять первую версию дизайна, которая будет соответствовать художественному заданию? Или пропишем в договоре возможность сделать за доп. стоимость несколько вариантов?».
14. Нестандартные интеграции. Скажем, для настройки сквозной аналитики. Ну или подвязку с данными из мобильного приложения. Тут сложно подобрать готовые варианты — у бизнеса действительно могут быть необычные запросы, которые вы сами не угадаете. И вот как раз они могут повлиять на объем работ.
15. Кто и что будет делать с сайтом. Секретарша будет публиковать новые акции? Штатный маркетолог захочет создать дополнительные посадочные под контекст? Каталог будет выгружаться в маркеты / агрегаторы?

Применение в процессе

«Продажа» брифинга

Иногда клиент не особо идет на брифинг. Почему? Не видит смысла. Что нужно сделать? Показать ему этот смысл:

• Создать общую понятийную базу.
• Сэкономить на «недопониманиях».
• Возможность отправить бриф другим кандидатам, не заполняя повторно.

Готовьтесь и к противостоянию в плане отдельных вопросов:

— «А зачем это вам знать наши внутренние дела?»

— «Поймите правильно: мы не ставим цель — узнать что-то конфиденциальное из вашего бизнеса. Тем более, что мы не конкуренты: лично нам эти данные не нужны. Но они помогут найти лучшее решение. Для сравнения можете спросить своих коллег: всех, кто владеет достойными сайтами, тщательно „опрашивали“, чтобы подрядчики могли полностью вникнуть в их бизнес. Если есть опасения, подпишем NDA».

Отделение от презентации

«Брифинг ради брифинга» — это когда вы в то же «касание» (встречу / звонок) сразу после брифинга даете клиенту решение, пытаетесь провести презентацию. Тогда для чего мучили вопросами? Он вряд ли поверит, что вы на ходу провели анализ всех данных и сформировали что-то персонально для него. Будет ощущение, что время потрачено зря, — с таким же успехом заказчик мог получить шаблонное КП у других.

Поэтому обязательно отделяйте зерна от плевел: подавайте решение на другом этапе.

Приоритеты

И снова о них. Отмечайте среди вопросов самые важные. Не исключено, что время будет ограничено, клиента кто-то отвлечет, и вам придется урезать часть пунктов.

Кто в итоге заполняет?

В идеале это должен делать ваш представитель. Исключения:

• Клиент привык к общению в текстовом формате.
• Хаотичный график, постоянно срывает договоренности, не привык ко встречам / звонкам.

Если уж и решили отправить ему бриф для самостоятельного заполнения, ни в коем случае не делайте это файлом во вложении к письму. Это дико неудобно, когда нужно пересохранять, начинается путаница в версиях, тратится время. Пользуйтесь благами цивилизации — Google Docs / Forms.

Как подготовить вашего менеджера к брифингу?

На самом деле брифинг — не самый сложный этап пресейла. Ему можно научиться.

Здесь в цене всем известные базовые навыки:

• Знание продукта (если вы ориентируетесь на обычный оффлайн-бизнес, где нет «умников», любящих докапываться до ненужных технических деталей, то менеджеров нужно заставлять учить не PHP, а принципы UX — это полезнее).
• Коммуникабельность, поставленная речь.
• Умение слушать.
• Основы психологии.
• Бизнес-этика.
• Понимание основных механик.

Но есть и неочевидный момент, который тоже пригодится:

• Умение «импровизировать» и адаптировать диалог, когда все идет «не по плану». Не каждый клиент готов плясать под вашу дудку последовательность вопросов в брифе. Кто-то может «сломать» строй беседы, на который надеялись, и начать задавать свои вопросы. Тут пригодится и умение отвечать, и «уворачиваться», «осаживая» клиента, если он переходит разумные границы.

И еще: учите менеджеров «человечному» подходу. Объясняйте, что брифинг по разработке сайта — это не допрос в камере и не пресс-конференция, на которую их пригласили в качестве журналистов. Вы же знаете, что это понятие пришло к нам из PR, да?

Поэтому идеальный брифинг в нашем случае — это «легкая» беседа, в которой клиент особо и не чувствует, что его «допрашивают». Как это выглядит на практике:

Менеджер, дойдя до пункта про специфику компании, может спросить:

• «Назовите ваши ключевые отличия и слабые стороны» (робото-подход).
• «Очень интересно рассказали про конкурентов [предыдущий пункт]. А чем вы лучше их? Ну и заодно — чем лучше они?» (человеческий подход).

Что читать для прокачки скиллов:

Альтернативы

Бриф — это не обязательно какой-то шаблонный файл / пара листов А4. Есть и другие подходы:

• «Зашивание» вопросов в форму на сайте:
• Спец. сервисы:
• Заведение в CRM отдельных полей в карточке клиента.

Но на первом этапе рекомендую довольствоваться уже проверенными методами. Пока вам достаточно «классики» 🙂

Итак, ссылки на шаблон:

Бриф на разработку дизайна сайта: пример составления

Что такое бриф и зачем он нужен

Бриф — это внутренний документ, который заполняет заказчик для будущего подрядчика. В нем отражено то, как вы видите этот проект: зачем вам нужен дизайн, какие проблемы он решит, каких целей вы хотите добиться от пользователей сайта, какие примеры у конкурентов вам нравятся и т. д. Без этой информации ни один опытный подрядчик не возьмется за работу, ведь каждый хочет понимать, что он будет делать и для каких целей.

Правильно заполненный бриф облегчит дальнейшую работу и вам как владельцу сайта, и исполнителю. И вот почему.

1. Исполнитель получит полное представление о проекте, нише и вашем бизнесе в целом. Изучив эту информацию, он оценит свои возможности, ресурсы и рентабельность, назовет примерную стоимость и сроки выполнения дизайна, сможет дать полезные советы и предложить конкретные идеи именно для вашего бизнеса и специфики вашего проекта.




2. Вы, отвечая на вопросы, еще раз сформулируете свои пожелания к дизайну, возможно, пересмотрите какие-то моменты или дополните требования. Сэкономите время на встречи и переписки — проще отправить бриф сразу нескольким потенциальным подрядчикам, чем долго объяснять каждому, что же вы хотите. А самое главное — получите обратную связь по стоимости и срокам, оцените предложения подрядчиков и выберете самое оптимальное.

Бриф и ТЗ: в чем разница?

Многие путают бриф и ТЗ — техническое задание на дизайн сайта. Действительно, оба этих документа призваны упростить взаимодействие между заказчиком и исполнителем. Но бриф, как мы уже говорили, заполняет сам владелец сайта, а ТЗ составляет исполнитель и отражает в нем технические подробности проекта.

Как вы уже поняли, бриф и ТЗ тесно связаны. В брифе заказчик прописывает, каким он хочет видеть дизайн, без всяких терминов, простыми словами. Исполнитель изучает это и предлагает свою реализацию этих пожеланий: каким будет цветовое решение, стилистика, какие шрифты использовать, какие иконки ставить и где, уместно ли использовать флэш-анимацию и т.д.

Проще говоря, в брифе описывается ваша мечта, а в ТЗ — способы ее воплощения в реальность.

Как правильно составить бриф, чтобы исполнитель все понял

Вариаций брифов на создание дизайна сайта существует множество. Чаще всего брифы отправляют клиентам агентства или фрилансеры, но мы советуем опередить события и заполнить бриф самостоятельно, чтобы затем рассылать подрядчикам и выбирать лучшие предложения.

Вам не придется самостоятельно составлять вопросы: специалисты Workspace разработали универсальный бриф, в котором отражены все обязательные пункты. Если вы исчерпывающе ответите на каждый вопрос, подрядчику будет все понятно, он сможет быстро дать вам обратную связь.

Итак, вопросики!

Шапка брифа

В шапке указываем название компании, дату заполнения брифа, контактное лицо (к кому будет обращаться исполнитель), контактную информацию, желаемые сроки выполнения (совет: берите время с запасом, потому что всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Например, у вас будут новые требования, понадобятся дополнительные ресурсы, да и от форс-мажоров никто не застрахован)

и примерный бюджет, на который вы рассчитываете. По бюджету тот же совет: сразу накиньте 20-30%. А если не знаете примерных расценок, укажите вилку цен, и подрядчик сориентирует вас по стоимости дизайна.

Также советуем указать формат подбора исполнителя. Будете вы организовывать тендер или отправите бриф единственному подрядчику? Исполнителю важно это знать, чтобы верно оценить ситуацию (Например, если он будет знать о наличии конкурентов, может ответственнее подойти к проекту или предложить более низкую цену. Или, наоборот, не станет тратить время на обработку вашего обращения, низко оценивая свои шансы на успех в конкурентной борьбе).

Шапка брифа

Данные о компании, товарах / услугах

Ни в коем случае не игнорируйте это пункт, чтобы исполнитель понимал вашу нишу на рынке, основные товары и / или услуги, их ценовой сегмент. Это поможет ему предложить оптимальное решение именно для вашего бизнеса.

Цели и целевая аудитория

В этом блоке рассказываем, зачем вам в принципе нужен новый дизайн. Например, сайт делали 10 лет назад, он безнадежно устарел. Или вы сменили айдентику и хотите сделать дизайн в фирменном стиле. Или же ресурс новый, и с помощью дизайна вы хотите воздействовать на определенную ЦА или повысить конверсии тщательно проработав юзабилити.

Цели и целевая аудитория

Кстати, о ЦА. Напишите, кто они — пользователи вашего сайта. Сколько им лет, какого они пола, сколько они зарабатывают, где живут и самое главное — зачем они заходят на сайт и что в идеале должны там сделать (зарегистрироваться, купить товары, записаться на курсы, скачать материалы и т. д.).

Знание ЦА поможет дизайнеру понять, каким должен быть дизайн. Например, если вы продаете товары для беременных, явно нужно избегать агрессивных кричащих цветов — лучше понежнее, помягче. Если ваша ЦА — молодые и современные, и дизайн нужно создавать с учетом последних тенденций, чтобы быть в тренде.

Конкуренты

Да, и здесь без них никуда. Расскажите о ваших прямых конкурентах, дайте ссылки на их сайты — исполнитель оценит их дизайн. Возможно, что-то предложит перенять вам, а что-то заранее исключит как непригодное. Помните, не стыдно заимствовать — нужно брать у конкурентов лучшее и подгонять под себя!

Также расскажите, чем ваши товары / услуги отличаются от продукта конкурентов. Чем больше информации вы даете подрядчику, тем лучше: возможно, ваше УТП подскажет ему оригинальные рабочие идеи.

Конкуренты

Информация о задаче

Приступаем к конкретике по дизайну сайта. Укажите исходные данные: имеется ли уже сайт и что вас не устраивает в его дизайне, или требуется создать дизайн с нуля? Есть ли у вас фирстиль, от которого нужно отталкиваться? Нужен ли только дизайн шаблонов страниц или услуги программиста? Также не забудьте дать ссылки на сайты, которые вам нравятся, а какие вызывают отторжение.

Уточнение задачи

Если кроме дизайна вам нужна и разработка, ответьте на вопросы следующего блока. Если требуется только дизайн, пропустите его.

Дополнительные работы

Уточняющие вопросы

Визуальные требования к дизайну

Если вы наглядно представляете будущий дизайн, расскажите об этом подрядчику. Опишите общую концепцию, укажите пожелания к цветовым решениям (корпоративные цвета, яркие и броские или, наоборот, нежные, монохром или контрастные сочетания), типографике (предпочитаемые шрифты), стилистике (сугубо официальный, креативный или эпатажный, дружелюбный и позитивный и т. д.).

Не страшно, если у вас нет четкого видения: значит, концепцию будет составлять исполнитель (или сам, или вместе с вами). Напишите, что ждете от него аргументированных предложений.

Визуальные требования к дизайну

Дополнительные услуги

Этот блок вопросов заполняйте, только если вам понадобятся дополнительные услуги. Обратите внимание, что в списке услуг есть те, о которых вы, возможно, еще не думали. Например, любому бизнесу не помешает разработка фирменного стиля (а уж потом, соответственно, и дизайн сайта в этом стиле). Изюминкой сайта могут стать уникальные иллюстрации — их тоже можно заказать у дизайнера. Если у вас интернет-магазин, вам, скорее всего, нужна предметная съемка товаров.

Даже если подрядчик не сможет оказать дополнительные услуги сам, он с большой вероятностью порекомендует вам своих коллег-профессионалов.

Дополнительные услуги

На этом все. Конечно, вы можете добавить в этот список свои вопросы и ответы, если сочтете нужным. А можете просто скачать готовый образец брифа на создание дизайна сайта. Вам останется только ответить на вопросы и разослать бриф потенциальным подрядчикам. И да начнется успешная работа!

Заполните онлайн бриф на разработку сайта любой сложности

Анкета для заказа сайта называется — бриф. Клиенту даётся форма для заполнения, которая позволяет понять, какой веб-ресурс ему нужен и что можно порекомендовать. Только после изучения этих ответов можно рассчитать стоимость на разработку сайта или обсудить несколько разных вариантов на выбор.

Если вам нужен сайт, можете сразу приступать к заполнению брифа.

Данный бриф был разработан для удобства клиентов. При разных ответах на вопросы, будут открываться разные формы для заполнения, поэтому он подойдёт для любых случаев. Дело в том, что на разработку разных типов сайтов, требуются разные вопросы и ответы. Поэтому мы обычно предпочитаем расспрашивать клиентов лично, но как показала практика, клиентам иногда удобнее заполнить бриф.

Личные встречи ни кто не отменял и есть некоторые сайты, такие как «Корпоративные», «Порталы» или специфические проекты где невозможно предсказать ход мыслей подставить только нужные вопросы. Даже если у вас не стандартный сайт, можете переходить к заполнению нашего брифа, в котором вам отобразятся только основные вопросы.

Если в процессе заполнения у вас возникли трудности, то возможно вам помогут эти примеры и подсказки.

Первый же вопрос позволит узнать, на сколько подготовлено вы подошли к разработке сайта. Может у вас есть уже полностью готовое ТЗ, а может хотите сделать сайт но даже нет ни каких идей.

При каждом варианте ответа будет разное продолжение брифа.

Какой тип сайта вам нужен?

Если у вас нет ТЗ, но вы уже тщательно всё продумали.
Если вы уже делали зарисовки на бумаге и представляли себе как сайт будет выглядеть.
Если изучили множество конкурентов в Интернете.
Если знаете какой будет функционал и навигация.
Даже если вы не разбираетесь в их видах, то сразу всё поймёте прочитав статью «Виды сайтов и их классификация».
Дело в том, что на каждый тип сайта делается разный бриф. От ответа на этот вопрос зависит, какие дальнейшие вопросы вам будут отображаться.

Заполнение брифа не составит труда. Там где возможно, мы написали варианты популярных ответов и вам остаётся только выбрать один или несколько подходящих вариантов. Всегда есть возможность указать и свой вариант, если его нет в предлагаемых.
На некоторые вопросы отвечать не обязательно. Далее приведём примеры заполнения обязательных полей, с которыми у вас могут возникнуть трудности.

Цель создания сайта

Ресурс может быть коммерчески, развлекательным, обучающим, информационным, ну и так далее. Очень хорошо, если у сайта есть благородная цель — не просто заработать, а помочь людям.

Стоматология, например, может опубликовать в Интернете не только свои контакты и цены, но и помогать пациентам:

• информировать людей как сохранить зубы здоровыми
• объяснить как выбирать зубную щётку
• развенчать мифы о зубных пастах
• рассказать способы самостоятельного отбеливания
• или, что делать если зуб заболел в дороге

… в общем сделать всё, чтобы люди к ним обращались как можно реже, тогда люди будут обращаться намного чаще.

Чтобы мы лучше поняли ваши намерения, напишите чего вы хотите добиться при помощи этого сайта.

Идеальный результат

Что должен сделать посетитель вашего сайта? К какой цели его надо подтолкнуть? Может он должен позвонить вам или оставить свой телефон для связи, сделать заказ или заполнить анкету, написать комментарий или поделиться ссылкой в социальных сетях?

Это поле обязательное, потому что без этого в существовании сайта нет смысла. Если вы не думали об этом раньше, то подумайте хорошенько, перед тем как дать ответ. Какое действие посетителя сделает вас счастливым? Обычный просмотр страницы — это точно не то что нужно.

Только у Интернет-магазина очевидный “идеальный результат” — оплата товара, да и то, лучше указать один самый удобный для Вас способ оплаты и доставки, чтобы акцентировать внимание именно на нём.

В брифе есть пункт на разработку дизайна сайта

Если требуется индивидуальный стиль, то надо будет заполнить отдельный «Бриф на дизайн сайта», но это уже другая история. Дешевле, быстрее и во многих случаях даже лучше — выбрать подходящий шаблон и доработать под собственные нужды. Это совсем не означает, что ваш сайт будет похож на все остальные. Люди привыкли к определённому положению элементов на сайтах, поэтому всё равно все они имеют похожую структуру.

Многие платные шаблоны уже прошли тестирование на практике, были не раз подкорректированы и улучшены. Но иногда нужен ресурс с уникальным дизайном для привлечения большего внимания. Чаще всего это нужно для таких видов сайтов, как Landing Page или Промо-сайт.

Думаю, что с остальным вы легко разберётесь.

Давайте так, если у вас возникнут трудности с каким-то пунктом, то напишите об этом в комментариях к этой статье. Мы сразу дадим вам консультацию, ответив на ваш комментарий, а потом добавим описание этого пункта к данной статье.

Теперь вы можете приступить к заполнению анкеты!

Приступить  

Что будет после заполнения брифа

Мы составим для вас индивидуальный прайс-лист, в который будет входить только то, что нужно для разработки вашего сайта.

Если нам понадобится дополнительная информация, то позвоним вам на указанный мобильный телефон. Если нет, то сразу вышлем прайс-лист на указанный в брифе email адрес.

Спасибо за заполнение брифа!

Вы на один шаг приблизились к созданию своего сайта.

заполните анкету + получите авторский веб-дизайн

Существует ли у Вас сайт на данный момент (если да — укажите адрес)

Цель создания / модернизации сайта

Тип сайта (поставьте галочку напротив необходимых пунктов)

Сайт-одностраничник

Сайт-визитка

Корпоративный сайт

Интернет-магазин

Интернет-витрина

Интернет-портал

Агрегатор

Впечатление, которое должен производить сайт

Сайты конкурентов (перечислите что нравится, а что нет)

Нравится:

НЕ нравится:

Какие задачи должен решать сайт?

Акцент в сайте

Дизайн

Подача информации

Удобство пользования

На усмотрение дизайнера

Ваш вариант:

Сайт по восприятию

Деловой

Гламурный

Дорогой

Информативный

Ваш вариант

На усмотрение дизайнера

Мультяшный

Стильный

Цветовая гамма:

Цвета фирменного стиля и сочетаемые с ними

На усмотрение дизайнера

Цвета, которые следует использовать

Цвета, которые НЕЛЬЗЯ использовать

Позиционирование и масштабирование сайта

По центру

Комбинированный

Резиновый (масштабируемый на всю ширину)

На усмотрение разработчика

Минимальное разрешение по ширине

980 px

1024 px

1280 px

Другой вариант

На усмотрение дизайнера

Дизайн внутренних страниц сайта

Не нужен

На основе дизайна главной страницы

Сокращенный дизайн внутренних страниц

Примеры сайтов, которые нравятся (в любой тематике):

Примеры сайтов, которые НЕ нравятся (в любой тематике):

основные правила его создания и использования

Причем тут самый смешной пресс-секретарь всех времен и народов? Да к тому, что она как раз эти самые брифинги и проводила. Другими словами – разъясняющие суть того или иного явления. Т.е. бриф на создание сайта — это разъяснение непонятных вопросов и задач исполнителем заказчику работающему на фрилансе или в офисе. Бриф на создание сайта из моего опыта — жизненная необходимость! А вот теперь, когда значение и определение вами понято, я — Иван Бурыкин, расскажу вам остальное…

И для того, чтобы не превратить уточняющие вопросы и ответы на них в тот цирк, который она так виртуозно устраивала всему миру, к брифу на веб-дизайне надо готовиться… Чего она, кстати, по своей безграничной наивности никогда не делала, поэтому и попадала постоянно в смешные ситуации.

Скажу сразу, это не только уточнение технического задания (ТЗ) у клиента, это несколько более широкое понятие. Формулируя свое ТЗ, ваш заказчик изначально концентрируется на самых важных задачах, зачастую упуская второстепенные, но от этого не менее значимые. Ну, на то он и хозяин-барин, чтобы витать в облаках своих грез о будущем сайте. Но вы то, тут зачем? Только для того, чтобы ему скучно не было?  Так вот, так делать нельзя, избегнув уточнений, вы подводите мину замедленного действия, под весь будущий проект, когда его недовольство упадет вам на голову в его финале. А переделывать – это ой, как тяжело, по себе знаю.

Для того, чтобы вам было понятнее, что такое ТЗ (техническое задание) я приготовил для вас видео показывающее бриф на создание сайта пример:

Подготовка клиента к необходимости ответить на дополнительные вопросы

Если полученное вами ТЗ касается достаточно лёгких тем, таких как изготовление оформления для визитной карточки или доведения конкретного изображения под заданные характеристики. То устраивать тотальный опрос смысла не имеет, один – два вопросительных знака и вперед, работать.

Совсем другое дело, если вам предстоит сложное творчество по воплощению интернет-магазина и других подобных проектов. Здесь без десятка определенных запросов не обойтись, поэтому в вежливой и корректной форме предложите ответить на них вашему контрагенту. Объясните всё это необходимостью лучшего понимания того, что он в итоге хочет получить от вас. Он кровно заинтересован в том, чтобы всё вышло именно так, как ему уже это представляется в мечтах, и поэтому, если он не дурак конечно, он на них ответит.

Не стоит писать портянку из сотни интересующих вас задач – не поймет! Не забывайте, что все мы ценим свое время, а вы и так ему выкатили проблему вне его плана, потому вопросов должно быть не более десяти. С другой стороны, столь уважительное ваше отношение к интересующему его предмету, ему не может не импонировать. И поэтому на десятку он согласится. А если ещё эти вопросы вы художественно оформите в виде отдельного файла с графической вязью в виде рамки по бокам, он точно купится, почувствовав важность сего действа для итогового успеха.

Окончательно вы его добьете тем, что можете намекнуть, что данное действо может помочь вам упростить свою работу, а значит снизить цену бюджета проекта. Даже если это и не так, то любые, даже символические, намеки на подобное действо приводят заказчиков в благодушное состояние.

Образец брифа на создание сайта и Какие запросы включать в файл?

1. Уточните, какую конкретную цель и цели должен решать будущий сервис. Здесь вы можете облегчить задачу клиенту, указав типовые: увеличение продаж и посещаемости, улучшение имиджевой составляющей и т.п. Но обязательно оставьте пустые строки для ответа — в чем заключается та самая изюминка, которая позволит ему обойти конкурентов?
2. Необходимо точно знать полный объём предстоящей работы. Сколько будет разделов и списков, то есть — какова структура? Какие функции будут работать на ресурсе? Количество знаков размещенного текста. Разработайте шаблоны картинок, поясняющие то, о чем именно вы интересуетесь. Помните о том, что для многих это тёмный лес, кроме того, заказчик наглядно увидит то, что вам предстоит решить, а это ваше обоснование для цены.
3. Если и тут клиент затрудняется в выборе, пусть укажет ссылки на Те сервисы, которые нравятся ему и на что он ориентировался, заказывая вашу работу. Будьте уверены, что у него такие ссылки есть, и он ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ИХ ИЗУЧИЛ. Пусть оценит то, что он хочет в процентах от примера.
4. Если в ТЗ не указан срок исполнения (дедлайн) и бюджет — спрашивайте. Но такое встречается редко, обычно люди это знают достаточно точно. Но это не значит, что всё это не подлежит обсуждению в том случае, если требования будут не соответствовать стоимости.
5. Предложите указать — индивидуальные предпочтения о том, какая цветовая гамма должна применяться, какие изображения стоит разместить в приоритетном порядке в шапке и на фоне. Другое… Можно предложить ему нарисовать самому, то, что он хочет. Это очень облегчит ваше взаимопонимание и приведет вас и его к успешному результату.

Скачать бриф на создание сайта (примерный) можно здесь.

Кстати, бриф на создание сайта Лебедев, как самый успешный дизайнер современности в России присылает в таком виде, что когда увидел, то чуть не упал, столько там ошибок по пробелам и отступам было… Допускаю, что он не сам это в Ворде печатал, но и уважение к себе тоже надо иметь.

Пример заполненного брифа на создание сайта можно найти самостоятельно, только включив эти слова в любой поисковик, результатов будут сотни, на любой вкус.

Естественно такой опросник надо готовить заранее, продумывая каждый вопрос и графический пример. И каждый фрилансер разрабатывает его под свои нужды самостоятельно. Если какой-то из вопросов будет подробно изложен в ТЗ, то просто вырежьте его из общего списка при отправке.

Заполненный бриф на создание сайта поместите перед своими глазами, любым способом. Это не позволит вам уклониться и выполнить всё в точности.

Выше я рассказал о том, как формулировать задачи при создании сайтов. Не зацикливайтесь на этом, создайте подобные опросники на все темы, по которым вы работаете. Например, бриф на разработку логотипа будет отличаться гораздо большей конкретикой о том виде товаров или услуг, которые предлагаются компанией, а также места, где расположен офис. Памятник, приметное здание, узнаваемый пейзаж здесь может помочь всё, что натолкнет вас на идею. Ну и примеры понравившихся логотипов тоже будет нужны, они зададут нужный вам настрой на определенный тип дизайна. В остальном эта тема похожа на сайтовую, помните о том, чем больше инфы вы получите, тем легче вам будет творить так, чтобы избежать возможных ошибок.

Наподобие той, в которой Псаки пообещала отправить 6-й американский флот к берегам Белоруссии в случае угрозы. Сдается мне, что с тех самых пор, указанный флот в полном составе, от матроса до адмирала, занят только тем, что ищет те самые берега. Успехов им на этом нелегком поприще, ну и нам тоже — избегать подобных оговорок.

До связи, Иван.

Автор: Иван Бурыкин

Дата публикации: 16.11.2017

Как написать краткое описание дизайна для проектов веб-дизайна (2021)

Краткое описание дизайна — это важный документ, в котором излагается ваш дизайн-проект, чтобы вы и ваш клиент точно понимали, чего ожидать с точки зрения результатов и рабочего процесса проекта. Это ключевой инструмент управления проектами, который также помогает вам управлять ожиданиями клиентов, поэтому важно научиться писать его, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.

Независимо от того, использовали ли вы ранее проектные задания или нет, вам следует подумать о добавлении их в рабочий процесс каждого проекта.Вот все, что вам нужно знать о том, как написать бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали, чувствовали себя организованнее и радовали ваших клиентов.

Развивайте свой бизнес с помощью партнерской программы Shopify

Предлагаете ли вы услуги по маркетингу, настройке или веб-дизайну и разработке, партнерская программа Shopify настроит вас на успех. Присоединяйтесь бесплатно и получите доступ к возможностям распределения доходов, инструментам для развития вашего бизнеса и увлеченному коммерческому сообществу.

Зарегистрироваться

Что такое бриф на дизайн?

Бриф на дизайн, также известный как творческий бриф, представляет собой документ управления проектом, который позволяет вам определить объем, масштаб и основные детали вашего предстоящего дизайн-проекта. Это похоже на предложение или техническое задание с ключевым отличием в том, что в задании по дизайну ваш клиент уже решил, что он хочет работать с вами — вы уже заключили сделку, теперь пришло время изложить детали. .

Когда вы включаете правильную информацию, краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами.Его можно использовать для информирования дизайнерских решений и управления общим рабочим процессом вашего проекта; от зачатия до завершения. Хорошо составленный творческий бриф поможет вам на раннем этапе выявить препятствия и избежать их, и он даже может упростить и ускорить процесс создания прототипов, проектирования и разработки.

«Краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами».

В то время как каждый дизайнер и агентство решают творческие задачи по-своему, вы получите максимальную отдачу, сотрудничая со своим клиентом в начале проекта.Таким образом, ваш проектный бриф позволяет вам уточнить цели и задачи, получить информацию от важных заинтересованных сторон и, в конечном итоге, привлечь обе стороны к ответственности за конечный продукт.

Если вы и ваши клиенты понимаете обязанности друг друга и имеете четкое представление о том, какими будут конечные результаты до начала какой-либо работы, вы, вероятно, избежите множества ненужных изменений или моментов «Мы не просили об этом» во время и после проекта.

Начало нового проекта с краткого описания дизайна дает множество других преимуществ для рабочего процесса вашего проекта.Вот еще несколько преимуществ, которые это даст вам и вашему клиенту. Краткое описание дизайна:

• Предоставляет дизайнерам необходимые знания, опыт и основу для создания визуального дизайна.
• Предлагает вашей команде более подробное видение ожиданий клиента, предоставляя вам все необходимое, чтобы удовлетворить их
• Помогает поддерживать согласованность действий отдельных участников и отслеживать их выполнение, сохраняя при этом проект вовремя и в рамках бюджета
• Дает клиенту чувство вовлеченности в процесс и утешает, что его цели и видение понятны
• Предоставляет вам все технические характеристики сразу
• Помогает понять вкусы вашего клиента и определить, что ему не нужно.

Краткое описание вашего дизайна ценно даже после того, как вы завершите и отправите свой проект.Если вы потратили время на составление подробного описания проекта, вы сможете использовать его в качестве основы для тематического исследования для использования в будущих презентациях. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как написать тематическое исследование веб-дизайна, которое привлечет новых клиентов. Если ваши клиентские проекты похожи, с повторяющимися элементами, вам также не нужно писать творческий бриф с нуля каждый раз, когда вы начинаете новый проект. Использование креативного шаблона брифинга поможет вам сэкономить время и силы.

Анатомия дизайнерского брифинга

Краткие описания дизайна

могут быть разных форматов и содержать различную информацию в зависимости от типа проекта, над которым вы работаете, и клиента, с которым вы работаете. Чтобы дать вам представление о том, что включить и как структурировать сам документ, ниже приводится разбивка основных разделов брифа по эффективному дизайну.

1. Профиль компании

Ваш проектный бриф должен включать обзор бизнеса вашего клиента, чтобы все члены вашей команды были знакомы с вашим клиентом, его брендом и любыми внутренними факторами, которые могут повлиять на направление или успех проекта.

Вот ключевые элементы, которые следует включить в этот раздел:

• Подробная информация о компании, включая имя клиента, отрасль, продуктовые линейки и т. Д.
• Отличительный признак бренда и / или уникальное торговое предложение
• Миссия, видение, ценности и сообщения бренда
• Ключевые заинтересованные стороны, участники и контактные лица в рамках бизнеса
• Список прямых и косвенных конкурентов

Включение этих важных деталей о бренде вашего клиента, лицах, принимающих решения, и контексте того, почему они хотят и нуждаются в проекте, может помочь вам узнать своего клиента, как он видит себя с точки зрения бренда.Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема.

«Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема».

Возможно, вы уже исследовали своего клиента и предложили ему свои услуги, что привело к тому, что он начал работать с вами. В таком случае не стесняйтесь использовать информацию, собранную в ходе исследования.Просто убедитесь, что ваш клиент просматривает информацию, чтобы подтвердить ее точность и добавить любую важную информацию, которую вы могли пропустить.

Если ваш клиент заранее обратился к вам с просьбой поработать над определенным проектом, он должен нести ответственность за предварительный обмен этой информацией с вами. Однако они могут не знать, что обязаны делиться этой информацией.

Это может помочь создать или использовать шаблон краткого описания дизайна, форму или анкету для вашего клиента, чтобы заполнить все детали, которые вам нужно знать, прежде чем вы начнете проект.Если вы хотите стратегически подходить к типам клиентов, с которыми работаете, рассмотрите возможность размещения формы на странице «Свяжитесь с нами» на своем веб-сайте, чтобы эффективно проверять клиентов. Те, кто работает заранее, с большей вероятностью будут организованными, ответственными и ясными в отношении своих целей.

При работе с более крупными клиентами — особенно когда в проектах участвует несколько заинтересованных сторон — вы также должны официально указать, кто в своей организации имеет окончательное утверждение проекта. Такая прозрачность не только помогает держать всех подотчетными, но и укрепляет отношения с клиентами.

Найдите время, чтобы познакомиться со своим клиентом и / или его командой во время вводного звонка, и обязательно задавайте любые уточняющие вопросы. Это хорошее время, чтобы четко заявить, предвидите ли вы какие-либо потенциальные проблемы или недопонимание. При необходимости добавьте в свой творческий бриф любые важные детали.

Вам также может понравиться: 4 важных шага к построению прочных отношений с клиентами.

2. Обзор проекта

Предоставьте подробное описание проекта, включая как можно больше контекста и предыстории, в разделе «Обзор проекта» вашего технического задания.Вы можете получить ответы, которые вам нужны для этого раздела в кратком описании дизайна, спросив своего клиента на стартовом собрании или когда он заполнит вашу анкету.

Ваш обзор должен определять объем и масштаб проекта и его результаты. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете включить в свой шаблон краткого описания дизайна, чтобы постоянно задавать правильные вопросы:

• Строите что-то новое?
• Вы что-то переделываете?
• Какие еще активы вы ожидаете по завершении проекта?
• Насколько активно заинтересованные стороны клиента хотят (или нуждаются) в этом?
• Какие потенциальные проблемы или препятствия вы предвидите?
• Что из не входит в объем проекта ?

Теперь, когда у вас есть четкое представление о , что им нужно, пора исследовать , почему ваш клиент хочет работать над этим проектом.Вы должны попытаться ответить на этот вопрос, определив проблемы веб-дизайна, с которыми сталкивается ваш клиент, которые вынудили его нанять вас для этого проекта.

Иногда, копаясь глубже в вопросе «почему», можно найти альтернативные решения, которые стратегически отвечают потребностям ваших клиентов.

Вам также может понравиться: Разберитесь в сути дилемм электронной коммерции ваших клиентов с помощью 5 «почему».

3. Цели и задачи

Создание веб-сайтов может быть основным предложением, которое имеет центральное значение для вашего бизнеса, но для клиентов (особенно тех, кто занимается электронной коммерцией) веб-сайт — это их бизнес.Используя числа или простой язык, поделитесь измеримыми результатами того, чего пытается достичь этот проект.

Цели отражают основную цель вашего проекта, в то время как цели представляют собой более мелкие, измеримые вехи, которые вместе составляют достижение цели. Вот несколько примеров целей и соответствующих им задач для создания или редизайна веб-сайта:

Цель: клиент хочет увеличить посещаемость своего веб-сайта
Цели:

• Увеличить количество еженедельных сеансов на 20 процентов к дате X
• Увеличить долю нового ежемесячного трафика до 40 процентов от общего к дате X
• Установить годовой объем трафика на 20 процентов выше, чем в прошлом году

Цель: клиент хочет увеличить доход от своего веб-сайта
Цели:

• Увеличьте ежедневный доход на 50 процентов к дате X
• Увеличить общую среднюю сумму заказа на 25 процентов к дате X
• Снижение количества брошенных корзин на 15 процентов к дате X

Цель: клиент хочет увеличить взаимодействие с его онлайн-контентом
Цели:

• Снизить средний показатель отказов на 10 процентов к дате X
• Увеличить среднее количество страниц, просматриваемых за сеанс, на 25 процентов к дате X
• Увеличить среднее время просмотра страницы на пользователя на 15 процентов к дате X

После того, как вы определили цели и задачи и зафиксировали их в своем проектном задании, вы можете «работать в обратном направлении» и определить технические шаги, которые необходимо предпринять для их достижения.

Заранее поставив цели и задачи, вы не только сможете принимать более обоснованные решения в отношении своего дизайна, но и доказать ценность своего бизнеса для клиента, выходящую за рамки эстетики его веб-сайта. Это настраивает вас на то, чтобы стать надежным партнером, что приведет к более качественным отношениям с вашим клиентом в долгосрочной перспективе.

Вам также может понравиться: Проведение успешных сеансов обнаружения: подготовьте почву для клиентских проектов.

4. Целевая аудитория

Убедитесь, что у вас есть четкое представление о пользователях, которые будут взаимодействовать с веб-сайтом вашего клиента.Понимание целевой аудитории вашего клиента будет влиять на ваши дизайнерские решения.

Если вам повезет, ваш клиент уже будет вооружен релевантным исследованием своей целевой аудитории и будет готов поделиться им с вами. Однако не все владельцы бизнеса будут располагать этой информацией. Если вы попали в такую ​​ситуацию, у вас есть два варианта. Вы можете попробовать использовать эту возможность, чтобы предложить услуги по исследованию пользователей в качестве добавленной стоимости к проекту. Если ваш клиент не заинтересован, попробуйте спросить его, кто его идеальный клиент, и вместе постарайтесь сформировать образ аудитории путем обсуждения.

Ваша аудитория должна включать демографические данные, такие как возраст, пол и местоположение, а также психографические данные, такие как привычки, ценности и связанные с ними интересы медиа-потребления. Эта информация может раскрыть важные детали о том, что больше всего находит отклик у клиентов вашего клиента в Интернете.

Например, будут ли клиенты вашего клиента чаще использовать мобильные устройства, чем компьютеры? Соответствуют ли определенные цвета их образу жизни? Какие аспекты UX или UI отсутствуют? Какие дополнительные принципы универсального дизайна вы можете применить для улучшения доступности сайта?

Если у вашего клиента уже есть активный веб-сайт, расширенные сегменты в отчетах Google Analytics могут предоставлять как демографические, так и психографические данные.Это отличная отправная точка, если ваш клиент не уверен в том, кого он привлекает в свой интернет-магазин и почему. Ваш клиент может обнаружить, что его целевая аудитория — это не тот тип пользователей, которые посещают их веб-сайт.

Определив целевую аудиторию в своем задании по дизайну, вы будете готовы принимать обоснованные решения в процессе проектирования.

Вам также может понравиться: 5 вопросов, которые следует задавать своим клиентам перед каждым проектом веб-дизайна.

5. Требования к конструкции

Когда дело доходит до раздела требований к дизайну в вашем задании по дизайну, обязательно включите соответствующие детали, чтобы вы не делали несколько раундов исправлений или не искали у клиента файлы правильного размера.

Включая конкретные требования к дизайну в свое задание на проектирование, вы можете быть уверены, что у вас и вашей команды есть все необходимое для эффективной работы и удовлетворения ожиданий клиентов. Включение этих деталей заранее также снижает риск пересмотра или полного изменения дизайна.

Хотя требования могут различаться для каждого проекта, вы можете указать любую из следующих сведений о своих результатах:

• Размеры / разрешение объекта
• Форматы файлов
• Требуемая цветовая палитра
• Включенные графические ресурсы
• Сопутствующие копии документов

Также стоит включить в этот раздел любые справочные материалы.Это могут быть руководства по бренду, макеты, доски настроения (ознакомьтесь с этими интуитивно понятными приложениями доски настроения) и все остальное, что, по вашему мнению, может помочь в завершении проекта.

Вы можете более тесно сотрудничать со своим клиентом по этому аспекту проекта, особенно если он или другие члены вашей команды будут работать над созданием определенных ресурсов или элементов дизайна (таких как логотипы, графика, видео, фотографии и т. Д.) .) пока вы проектируете и создаете веб-сайт. Общение здесь является ключевым моментом.Получите как можно больше информации, записанной в вашем брифинге по дизайну.

Чем тщательнее ваша сопроводительная документация, тем меньше шансов, что вы столкнетесь с проблемами или задержками при работе над самим дизайном.

6. Бюджет и график

Если вы работаете в агентстве, бюджеты и графики можно рассматривать как нечто второстепенное и оставлять на усмотрение группы обслуживания клиентов. Тем не менее, эти компоненты проекта так же важны для креативщиков, как и для ваших партнеров по работе с аккаунтами, и фрилансерам необходимо учитывать их на ранних этапах процесса проектирования.

Бюджет

Четкое понимание бюджета проекта клиента позволяет вам эффективно управлять его ожиданиями в отношении результатов проекта, а также управлять тем, как ваша команда использует свое время.

При первой встрече с клиентом для определения масштаба проекта убедитесь, что вы распределяете бюджет по всем дисциплинам: исследования, дизайн, копирайтинг, разработка, координация, тестирование и обзор. Таким образом, у вас будет гораздо больше шансов избежать деформации прицела или характеристик.

Без четкого бюджета вам или вашей команде может быть легко погрузиться в работу и потерять счет, сколько оплачиваемых часов вы пропустили. Чтобы управлять временем, затраченным на оплачиваемые задачи, используйте одно из лучших приложений для отслеживания времени, чтобы не сбиваться с пути и не выходить за рамки бюджета проекта.

График

Чтобы проекты

оставались прибыльными, они должны идти в ногу со временем и доставляться клиенту вовремя — вот почему вам нужно включить какую-либо форму графика в свое задание на дизайн.Ваш график должен быть реалистичным и учитывать возможные изменения или неожиданные проблемы.

Может возникнуть соблазн завершить проект в сжатые сроки, но это часто приносит больше вреда, чем пользы. Дайте себе передышку в своем плане работы, чтобы, если вам действительно нужно больше времени или если вашему клиенту потребуется больше времени, чем ожидалось, чтобы предоставить отзыв до следующего этапа вашего проекта, это не означает, что вы и ваша команда будете работать по 12 часов дней, чтобы вернуться в нужное русло.

Эффективный график должен не только выделять окончательный срок, но также определять все этапы между началом и концом проекта. Очень важно, чтобы ваша команда могла взаимно предвидеть даты завершения концепций, окончательных проектов, работ по разработке и периодов проверки.

Несмотря на то, что графики жизненно важны для того, чтобы ваша команда не сбивалась с пути, они также могут дать вашему клиенту некоторое представление о процессе проектирования. Некоторые клиенты просто не знают, сколько времени уходит на исследование, разработку и создание веб-сайта.При создании брифа на дизайн важно установить ожидание того, что является реалистичным. Это, как и весь бриф по дизайну, гарантирует, что ваша команда и клиент с самого начала будут на одной странице.

Вам также может понравиться: Руководство веб-дизайнера по расписаниям проектов.

Начните использовать краткое описание дизайна в рабочем процессе проекта

Если вы сделаете все правильно, ваш проектный бриф может стать одним из самых ценных инструментов управления проектами. Стоит потратить время на то, чтобы научиться составлять бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.Постарайтесь включить эти советы в свой рабочий процесс проектирования или разработки, чтобы ваши проекты начинались со стратегического начала.

Мы составили образец шаблона краткого описания дизайна, который вы можете использовать в качестве отправной точки для каждого проекта, над которым вы работаете. Не стесняйтесь вносить изменения и обновлять его по своему усмотрению. Загрузите шаблон краткого описания дизайна ниже и поделитесь с нами своим мнением!

Краткий пример дизайна и шаблон для успешного выполнения проекта

Заказывали ли вы когда-нибудь дизайн-проект? Если да, то вы наверняка знаете, что успешное выполнение заказа зависит от взаимопонимания между дизайнером и заказчиком.

Перед тем, как начать процесс проектирования, вы, как заказчик, должны записать свои требования к проекту. Таким образом, при общении с дизайнерами вы сможете четко объяснить, что именно вам нужно.

Как дизайнерское агентство, мы всегда предлагаем нашим клиентам заполнить документ со списком вопросов. Этот документ называется кратким описанием дизайна. Он четко объясняет требования к проекту и помогает дизайнеру найти с вами точки соприкосновения.

Возможно, что ваши представления о желаемом формате и концепции продукта могут измениться в ходе обсуждения с командой дизайнеров.Тем не менее, как клиент, обязательно заполните бриф, в котором записаны ваши основные пожелания и предпочтения.

В этом сообщении блога вы найдете пример брифинга по дизайну и шаблоны, которые помогут вам составить эффективный бриф.

Прежде чем мы перейдем к примерам и шаблонам, давайте взглянем на наиболее важные моменты, которые вы должны обсудить, чтобы понять, что должен включать в себя бриф по дизайну.

Какую информацию я должен включить в бриф?

Бриф — это документ, содержащий список вопросов, касающихся выполнения конкретной задачи.Благодаря брифу на дизайн мы (дизайнерское агентство) понимаем, какой результат вы (клиент) хотите получить. Написание хорошего брифа по дизайну способствует достижению результата, который вас полностью удовлетворит.

Ниже вы найдете список вопросов. Отвечая на них, можно считать, что 90% работы выполнено! Остальные 10 процентов вы получите при обсуждении брифа со своим дизайнером. Итак, готовьтесь, и приступим!

1. Чем занимается ваша компания?

   Даже если это кажется понятным, не думайте, что дизайнер уже все знает о вашей компании.Чем глубже дизайнер понимает масштабы бизнеса, тем больше у него возможностей для творчества.

   Напишите четко и лаконично:

   — Чем занимается ваша организация
   — Каковы ваши знания и опыт
   — Каковы ваши цели и почему

2. Какие задачи должен решать дизайн?

   Это может быть увеличение продаж или привлечение большего внимания к товару или услуге. Укажите, что вы пытаетесь передать с помощью дизайна и почему.

3. Кто ваши конкуренты и что отличает ваш продукт от них?

   Знание основных конкурентов и уникальное ценностное предложение (ссылка на статью) вашего продукта также очень полезно. Дизайн должен отражать уникальные преимущества бренда, чтобы выделяться среди конкурентов и быть запоминающимся.

4. Какова ваша целевая аудитория?

   Когда пишете о своей целевой аудитории, не забудьте указать возраст ваших пользователей, их образование, семейное положение, род занятий, доход и т. Д.Объясните дизайнеру, кто эти люди, какие проблемы они хотят решить, с какими компаниями они взаимодействуют и т. Д.

5. У вас есть копии и изображения для этого дизайн-проекта?

   Текст и изображения, используемые в проекте, так же важны, как и дизайн, и вы должны знать, кто пишет копию и где вы получаете фотографии. Возможно, возникнет необходимость обратиться к таким специалистам, как копирайтер и фотограф.

   Ответьте на следующие вопросы:

   — Какой текст включить в проект?
   — Кто это напишет?
   — Какие изображения / фото / схемы и т. Д.ты будешь использовать? Кто их сделает?

6. Каково ваше видение дизайна?

   Расскажите дизайнеру о масштабах проекта, найдите несколько примеров / ссылок на стиль дизайна, который вам нравится, и который вы хотите видеть в проекте.

   Покажите шаблоны, которые, по вашему мнению, подойдут больше всего, даже если это дизайн ваших основных конкурентов. Тем самым вы устанавливаете планку своих ожиданий.

   Покажите примеры дизайнеров, которые вам НЕ нравятся. Это даст им общее представление о ваших вкусах и предпочтениях и не даст вам расстроиться из-за их работы.

7. Каковы сроки и бюджет?

   Заранее определите бюджет проекта. Таким образом, дизайнер сможет оптимизировать затраченное время и ресурсы. Определение бюджета также позволяет дизайнеру решить, хотят ли они выполнить эту задачу.

   Дайте дизайнеру график и установите реалистичный окончательный срок. Вы должны учитывать различные этапы проектной работы, такие как консультации, разработка концепции, исполнение, производство и доставка.

   Конечно, спешка никому не нравится и часто приводит к ошибкам, но зачастую просто необходимо выполнить работу в короткие сроки. В таких случаях необходимо заранее честно проинформировать дизайнера.

Все вышеперечисленные вопросы необходимо обсудить с дизайнером перед началом работы. Вы можете подумать, что некоторые из них банальны, а ответы очевидны. И все же от знания всех этих деталей зависит качество дизайна.

Теперь, когда мы знаем, какая информация важна и почему пришло время взглянуть на некоторые шаблоны брифингов по дизайну.

Шаблоны брифов по дизайну

Вышеупомянутые вопросы являются фундаментальными, но они не всегда выглядят именно так. Следующие шаблоны покажут, как вы можете обрисовать вопросы в своем задании по дизайну.

Шаблон Ossmium

В этом шаблоне краткого описания дизайна первый и второй блоки содержат общую информацию о вашей компании и предоставляют подробную информацию о продукте. Третий раздел покажет, какие задачи должен решать дизайн. То есть представляет собой цели дизайна.Четвертый блок — сроки и оплата. И пятый связан с вопросом «Каким вы видите дизайн?» Он показывает, какой результат вы как клиент ожидаете увидеть на разных этапах проекта.

Начальный шаблон

В этом кратком макете все вопросы разделены на блоки и подробно описаны, что делает их понятными и очень удобными для заполнения.

Оба шаблона содержат основные моменты, которые следует обсудить со своим дизайнером перед началом работы над проектом.Вы можете использовать их или создать свой собственный.

Краткие примеры

Теперь, когда вы проверили шаблоны, посмотрите, как могут выглядеть завершенные проектные задания. Ознакомьтесь со следующими образцами записок клиентов.

Бриф на дизайн бренда

Изображение предоставлено Pinterest

Бриф на самобрендовый дизайн

Изображение предоставлено Pinterest

Бриф на дизайн рекламной кампании

Изображение предоставлено Pinterest

Бриф на дизайн веб-сайта

Изображение предоставлено toggl.com

Креативное задание логотипа

Изображение предоставлено: Pinterest

Краткое описание дизайна поздравительной открытки

Изображение предоставлено: Pinterest

Краткое описание дизайна веб-сайта

Изображение предоставлено: weblium.com

‍
На этих примерах показаны полные и хорошо продуманные сводки, которые помогают сэкономить время и деньги как для вас, так и для дизайнера.

Что нужно помнить

Создание брифа — это, прежде всего, совместная работа дизайнера и заказчика. Поэтому не бойтесь упомянуть важную информацию в своем брифе. Если выбранный вами дизайнер профессионал, они никогда не оставят вас наедине с этим вопросом.

Да, собрать и структурировать такой объем информации в одном коротком документе сложно.Однако это значительно упрощает творческий процесс и позволяет дизайнеру сосредоточиться на уникальном решении для вашего конкретного случая.

Если вам нужны дополнительные инструкции по созданию брифа или вы хотите узнать больше о процессе разработки продукта, свяжитесь с нашей командой.

Как написать краткое описание дизайна веб-сайта (обновление: 2021 г.)?

Что такое краткое описание веб-дизайна?

Краткое описание проекта — это документ, в котором объясняется объем проблем, которые необходимо решить команде разработчиков при работе над проектом.Он фокусируется на желаемых результатах и ​​бизнес-целях, а не на его эстетической стороне. Краткое описание веб-дизайна — это небольшой документ, который становится руководством для всего процесса создания веб-сайта до его запуска.

Каждый бриф по веб-дизайну должен быть как можно более подробным, поскольку он является опорой для всех вовлеченных сторон. Это помогает тестировщикам, дизайнерам и разработчикам поделиться своим видением проекта, чтобы избежать недоразумений или дорогостоящих доработок.

Даже если вы решили не создавать веб-сайт с нуля и вместо этого использовать конструктор веб-сайтов, такой как Weblium, написание краткого описания веб-дизайна является обязательным.Так почему это так важно? Как заставить его работать эффективно, не тратя время на бумажную волокиту? Найдите все ответы ниже.

Шаг 1. Предоставьте свои контакты

Шаг 2. Укажите свою цель и опишите целевую аудиторию

Шаг 3. Укажите тип веб-сайта в кратком описании дизайна

Шаг 4. Поделитесь пятью примерами понравившихся веб-сайтов

Шаг 5. Опишите функциональность веб-платформы

Шаг 6. Поделитесь своим видением домашней страницы

Шаг 7. Сообщите, нужна ли вам локализация

Шаг 8. Сообщите, какие материалы для веб-сайта вы предоставите

Шаг 9. Обозначьте требования к дизайну веб-сайта

Шаг 10. Установите сроки в кратком описании веб-дизайна.

Создайте свой собственный веб-сайт! Попробовать бесплатно

Какие особенности написания брифа на сайт?

Чтобы прояснить ситуацию, мы не хотели пугать вас дополнительными документами.Инструктаж — это гораздо больше, чем обычная процедура. Он организует и структурирует ключевую информацию и передает ее от клиента к руководителю. Ответы на три самых распространенных вопроса помогут вам лучше понять это.

Почему бриф по веб-дизайну — это хорошая идея, а что если у меня его нет?

Краткое описание проекта гарантирует, что конечный продукт будет соответствовать вашим ожиданиям и выполнять ожидаемые бизнес-цели. Некоторые компании предоставляют стандартные анкеты и не заставляют вас писать все самостоятельно.Чем более подробны ваши ответы, тем выше вероятность получить именно то, что вам нужно. Бриф — это то, что позже помогает составить список требований, оценить время и затраты.

Если вы не готовите бриф на дизайн, вы поручаете команде разработчиков решать все спорные вопросы. Но какова вероятность того, что у вас будет идентичное видение конечного продукта? В результате вы рискуете получить веб-сайт, который вам не нравится, затем запросить изменения и превратить разработку в дорогостоящий и длительный процесс.

Вот как это выглядит на практике. Вы решаете запустить платформу электронной коммерции и не упоминаете о возможности для пользователей создать личный аккаунт. Это может показаться легкой задачей на любом этапе разработки и функцией, которая входит в комплект по умолчанию, но это не так. В результате вы откладываете запуск, платите больше и в целом получаете негативный опыт.

Кто участвует в написании брифинга по дизайну?

Важно различать краткое описание веб-дизайна и технические требования к веб-сайту. Краткое описание дизайна — это описательный документ, в котором резюмируются ваши идеи и предпочтения. Техническое задание — это перечень действий, необходимых для его реализации. Однако оба процесса — двусторонние.

Все заинтересованных сторон могут участвовать в его создании, но большая часть работы ложится на клиента. Разработчикам необходимо получить максимально подробную информацию. Увидев ваш брифинг в первый раз, они могут вернуться с вопросами, подробностями или, возможно, рекомендациями, основанными на предыдущем опыте.

Рассматривайте это как отношения между пациентом и врачом: вам необходимо поделиться информацией обо всех симптомах и действиях, чтобы получить эффективное лечение. Никогда не скрывайте важную информацию от дизайнера — это человек, который отвечает за конечное решение.

Какую информацию я должен предоставить в своем брифинге по веб-дизайну?

Подробнее об этапах создания брифа мы поговорим ниже. Но перед этим попробуйте ответить на следующие вопросы, чтобы упростить инструктаж:

• С какой целью запускается этот веб-сайт?
• Чего мы хотим достичь, запустив его?
• Что нам нужно для реализации этого проекта?
• Каковы наши ценности?
• Есть ли какие-то конкретные коммерческие результаты?
• Какие конкурентные качества мы собираемся продемонстрировать?
• Для кого мы разрабатываем этот проект?
• В каких условиях и в какой среде будет работать этот сайт?
• Каковы ожидаемые / желаемые стадии разработки?
• Сколько у нас времени до запуска?
• Сколько времени мы готовы потратить на каждый этап?
• Сколько мы готовы вложить?
• Кто будет нести ответственность и кто утвердит окончательное решение?
• Какие критерии мы будем использовать для утверждения?
• Как мы будем реализовывать выбранное решение?

Список довольно длинный.Тем не менее, это поможет вам понять ценность предстоящего проекта и обозначить ожидания. Когда вы начнете писать бриф на дизайн веб-сайта, вы справитесь с этим довольно быстро.

Пошаговое создание брифинга по веб-дизайну

Все, что вы напишете в брифинге по дизайну, станет результатом, продемонстрированным для внешнего мира. Чем конкретнее вы сейчас, тем лучше будет ваш сайт. Каждый бриф решает конкретную задачу. Мы обсуждаем разработку веб-сайта, поэтому ответы будут сосредоточены на его особенностях.

Шаг 1. Предоставьте свои контакты

Звучит не как что-то важное для начала разработки, но на самом деле это сильно влияет на управление проектом. Обмен контактами позволяет оставаться на связи и является началом эффективного общения. Команде может потребоваться что-то спросить, уточнить детали, обсудить изменения. Это делает так важными адрес электронной почты и номер телефона человека, ответственного за проект.

Шаг 2. Сформулируйте свою цель и опишите целевую аудиторию

Вам необходимо понять, зачем вы запускаете сайт, какие задачи он должен решать, и кто будет его пользователями.Можно начать с короткого рассказа о вашей компании, чтобы команда познакомилась с вами и смогла изучить ваших конкурентов. Команда разработчиков выяснит, как работают другие компании, какие эффективные инструменты они используют и что поможет вам стать лучше.

Ваши цели и задачи должны быть точными: увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, повышение лояльности, внедрение нового продукта / бренда и т. Д. Учитывайте также и отдаленные перспективы: реалистична ли ваша цель и что произойдет после ее достижения? Затем скажите, на кого направлены ваши усилия.Портрет представителя аудитории также поможет составить список задач и инструментов для использования.

Шаг 3. Укажите тип веб-сайта в кратком описании дизайна

Укажите, что именно вам нужно: сайт электронной коммерции, промо-сайт, простой одностраничный сайт, веб-сайт для конкретной компании и т. Д. Каждый Вариант различается по срокам разработки и реализации, что влияет на его цену. Перечислите все разделы и страницы, которые вы ожидаете увидеть на этом веб-сайте. Упомяните порядок, связи и добавьте несколько слов о контенте, который будет там публиковаться.

Шаг 4. Поделитесь пятью примерами понравившихся веб-сайтов

Покажите вместо описания — всегда лучше. Это поможет команде разработчиков понять, что вам нравится и что вы ожидаете увидеть. Найдите пять веб-сайтов с понравившейся структурой и содержанием, расскажите, что вас больше всего привлекает и что бы вы хотели изменить. Иногда, если вам сложно привести примеры, руководитель предоставит вам несколько, чтобы вы могли выбрать, какие решения вы считаете лучшими.

Читайте также:

Во все тяжкие: 21 плохой пример веб-сайтов.

Шаг 5. Опишите функциональность веб-платформы

Вы уже придумали структуру, так что пора подумать о модулях. Сообщите, нужны ли вам формы опросов, онлайн-чат, поиск и где он будет расположен, возможность оплаты онлайн, форма рассылки и т. Д. Просто опишите подробно, как должен работать сайт. Как мы уже упоминали, любая функция, выходящая за рамки базовой, требует дополнительной разработки и влияет на стоимость.Всегда легче добавлять функции во время разработки, чем после ее завершения.

Шаг 6. Поделитесь своим видением домашней страницы

Хотя остальные страницы более или менее похожи, эта требует большего внимания и пояснений. Сообщите, какую информацию вы ожидаете от домашней страницы. Перечислите все разделы меню, баннеры, контакты, формы, текстовые элементы, ссылки на социальные сети — контент всех возможных типов, которые вы хотите там видеть.

Подробнее о:

Лучшие домашние страницы: 20 лучших примеров домашних страниц.

Шаг 7. Сообщите, нужна ли вам локализация.

Укажите основной язык сайта. Если вы планируете запускать многоязычный ресурс, команда разработчиков должна знать об этом в самом начале.

Шаг 8. Сообщите, какие материалы для веб-сайта вы предоставите

Создайте список со всеми материалами, которые вы хотите использовать на веб-сайте и готовыми к публикации: контент для страниц, логотип, баннеры, фотографии, прайс-листы, видео и т. д. Предоставлять все эти материалы в цифровом виде.Файлы должны быть хорошего качества. Команда будет использовать их, чтобы выделить ваш проект веб-сайта среди остальных.

Шаг 9. Обозначьте требования к дизайну веб-сайта

На создание дизайна веб-сайта уйдет пара дней. Если вы используете Weblium или другие конструкторы веб-сайтов, вы можете выбрать один из доступных шаблонов и быстрее получить решение. Однако, если вы планируете запустить что-то действительно необычное, потребуется участие фотографов, флэш-дизайнеров и т. Д.Следовательно, это будет более трудоемко и дорого. Объясните, что вы хотите подчеркнуть — привлекательные предложения, надежность, привлечь внимание к логотипу компании или что-то еще. Также укажите, хотите ли вы чего-нибудь экспериментального или традиционного.

Шаг 10. Установите крайние сроки в кратком описании веб-дизайна

… и будьте готовы обсудить это. Сложные веб-сайты требуют больше времени. Если ваши ожидания нереалистичны, вам нужно будет обсудить решение с командой — нужно ли выделить больше времени для работы или упростить функциональность.Иногда вовлечено больше людей, чем вы думаете, от аналитиков до фотографов. Уважайте команду.

Написание брифа с шаблоном брифа веб-дизайна

В идеальном случае компания пришлет вам документ или ссылку на онлайн-форму, где вы сможете просто ответить на вопросы. Но что, если вам нужно сделать это самостоятельно?

Шаги, перечисленные и объясненные выше, не обязательно повторяют краткую структуру дизайна веб-сайта. Они больше похожи на контрольный список, который вы должны составить в виде полного брифинга.Вы можете изменить порядок информации, если вам кажется, что некоторые вещи имеют больше смысла вместе в вашем рассказе. Чтобы вам было проще, мы подобрали несколько хороших примеров коротких и длинных трусов. Ознакомьтесь с этими шаблонами, выберите тот, который вам нравится, и просто введите информацию о своем проекте.

Краткие примеры брифов веб-сайтов:

# 1

# 2

#Logo Brief — http://fliphtml5.com/bofc/mnpq

Краткое описание веб-дизайна: итоги

Итак, что делать мы знаем так далеко? Краткое описание веб-дизайна посвящено конечным результатам и коммерческим целям проекта.Необязательно подробно обсуждать эстетические или художественные стороны. Вы должны указать предпочтения относительно стиля и цветов, если хотите, но остальное — это работа команды разработчиков.

Создание брифа по веб-дизайну поможет вам принять некоторые важные решения, прежде чем вы начнете работать над новым веб-сайтом. Это помогает прояснить вещи и более точно сформулировать цель того, что вы делаете. Хороший бриф по веб-дизайну — это половина успеха: хорошие руководящие принципы — один из определяющих факторов высокого качества.

И последнее, но не менее важное: что, если вы решили использовать Weblium для запуска веб-проекта? Что ж, Weblium — это конструктор веб-сайтов, который делает процесс запуска менее сложным, менее трудоемким и требует меньше ресурсов. Тем не менее, вам также необходимо предоставить команде краткое описание веб-дизайна. У них есть готовые блоки и конструкции, но вы тот, кто расскажете, как расположить эти части, чтобы получить то, что вы хотите.

Попробуйте новый AI Website Builder

Ярослава

Контент-менеджер, маркетолог и SEO-специалист!

2.3 3 голосов

Рейтинг статьи

Как написать краткое описание веб-дизайна (шаблон включен)

В третьей части нашей серии статей «Как написать брифинг» мы рассмотрим, как написать брифинг по веб-дизайну.

В первой части мы говорили о написании общего задания на дизайн. Во второй части мы говорили о написании брифа по брендингу. А после этого мы поговорим о том, как написать бриф по ребрендингу.

Но теперь пора обсудить веб-дизайн и то, как написать брифинг по веб-дизайну.

И, как и другие публикации в этой серии, мы включили бесплатный шаблон краткого описания веб-дизайна.

Загрузить сейчас

Шаблон краткого описания веб-дизайна

Шаблон краткого описания веб-дизайна

Возьми

Давайте посмотрим, какие проекты веб-дизайна вы могли бы рассмотреть:

• Вы новый бизнес без веб-сайта и хотите продемонстрировать свое предложение
• Вы создали свой собственный веб-сайт с помощью программного обеспечения для веб-дизайна, и теперь вам нужно обновить свою игру
• Вы добавляете предложение электронной торговли и хотите учесть это

Существует огромное количество проектов веб-дизайна, которые вы, возможно, захотите реализовать.Хорошо составленный и продуманный бриф по веб-дизайну имеет решающее значение для каждого из них.

Дизайн веб-сайтов — непростая задача, и в успешном проекте веб-дизайна есть много движущихся частей.

Без брифинга ты колешь в темноте.

Что делает бриф о хорошем веб-дизайне?

Давайте нырнем!

Чем отличается бриф о веб-дизайне от простого брифинга по старому дизайну или брифа по брендингу?

Как мы уже упоминали в обеих предыдущих публикациях по этой теме, ваше задание по дизайну — жизненно важный инструмент для передачи ваших идей выбранному агентству.В данном случае ваше агентство веб-дизайна.

Найти агентство, предлагающее услуги веб-дизайна, легко, если вы знаете, что ищете.

Даже если вы решите работать с хорошей компанией, занимающейся веб-дизайном, вам все равно понадобится хорошо структурированный бриф по веб-дизайну!

Итак, в чем разница между брифом по веб-дизайну и обычным брифом по старому дизайну или брифом по брендингу?

Что ж, разница огромная.

Мне не нужно говорить вам, что проект веб-дизайна сильно отличается от проекта брендинга.

Вы определили необходимость разработки или изменения дизайна веб-сайта. Теперь вы можете использовать свой бриф по веб-дизайну, чтобы лучше понять специфику проекта.

Если раньше мы рассматривали вопросы, ориентированные на бренд, и то, что нужно включить, то на этот раз мы рассмотрим функциональность и проблемы гораздо глубже.

Как и раньше, будут некоторые области задания, которые очень похожи. Но мы пролетим над ними!

Если вы хотите погрузиться в них более подробно, ознакомьтесь с первым постом из серии «Как написать краткое описание дизайна».

После того, как мы закончили с основами, мы собираемся углубиться в проекты веб-дизайна и подробно обсудить, как написать отличное брифинг по веб-дизайну.

Зачем писать краткое описание веб-дизайна?

Вам нужно написать бриф по веб-дизайну в нескольких случаях:

• Вы — новый бизнес, и вам нужно запустить свой веб-сайт
• Вы уже существующая компания, чей веб-сайт больше не подходит для целей

Как и в случае с любым другим заданием, идея письменного задания по веб-дизайну состоит в том, чтобы внести ясность в вашу ситуацию.

В частности, вы хотите обратиться по адресу:

• Чем занимается ваш бизнес
• Что вы хотите, чтобы ваш веб-сайт делал (это сайт с брошюрами или электронная коммерция?)
• Чего вы хотите, чтобы ваш веб-сайт достиг

С помощью любого задания по дизайну вы хотите предоставить как можно больше релевантной информации о своем проекте.
Если многое из того, что вы включили в свой брифинг по брендингу, было довольно целостным и «трогательным», то бриф по веб-дизайну должен быть прагматичным.

Люди понимают веб-сайты, что они из себя представляют и как обычно функционируют. Значит, на этот раз вы ничего не объясняете инопланетянам! Это проще, чем это.

Вам нужен сайт. Вам необходимо сообщить, что вы хотите, чтобы ваш веб-сайт приносил пользу вашему бизнесу.

Вот и все.

Письменное задание по веб-дизайну — отличный инструмент, который поможет вам получить идеи, а также приблизительную стоимость услуг по веб-дизайну.

Краткое описание вашего веб-дизайна — это документ, который вы можете использовать для общения с агентством веб-дизайна о своем видении, потребностях и требованиях.

Кому следует писать краткое описание веб-дизайна?

В Canny не привыкать помогать людям с их заданиями по веб-дизайну.

Если честно, писать их не так-то просто. И если вы никогда раньше не писали брифа по дизайну, вам понадобится помощь.

Однако большая часть информации должна исходить от вас, владельца бизнеса или исполнительного директора / директора по маркетингу.

Вы знаете нынешнее «положение земли». У вас есть ответы на вопросы.Так что вам нужно выбросить их из головы и вниз на бумагу.

Даже если вы не можете разобраться во всем, наличие каких-то нечетких идей вокруг вашего проекта веб-дизайна поможет вашему дизайнерскому агентству.

Многие люди приходят к нам с:

«Нам просто нужен новый сайт. Как много?»

Прошу прощения, но это не так. Нам нужно, чтобы вы расширили эту идею!

И вы в состоянии это сделать.

Когда люди приходят к нам в таком роде, мы задаем им ряд вопросов, которые, в свою очередь, помогают составить их краткое описание веб-дизайна.

Помните, что краткое описание веб-дизайна не обязательно должно быть законченной статьей.

Отличные веб-сайты возникают в результате тесного сотрудничества. Если вы доверяете своему агентству веб-дизайна, которое поможет вам в правильном направлении, это приведет к лучшим долгосрочным результатам.

Итак, что должно быть в брифинге по дизайну вашего веб-сайта?

Давайте перейдем к делу.

Что должно быть включено в краткое описание вашего веб-дизайна?

Теперь, когда вы знаете, когда вам следует это писать и кто должен это писать, что именно должно быть включено в ваше задание по веб-дизайну?

Что ж, ваш краткий обзор веб-дизайна по-прежнему будет включать некоторые разделы из краткого описания дизайна и краткого описания брендинга.

Но на этот раз мы также будем уделять много внимания вашему присутствию в Интернете, тому, что существует, где оно размещено и каковы ваши планы на будущее.

Это то, что мы предлагаем вам включить:

• Обзор вашего бизнеса и текущего состояния веб-сайта
• Цели вашего проекта веб-дизайна
• Ваша целевая аудитория и рынок
• Проблема, с которой вы сталкиваетесь
• Информация о проекте
• Информация для конкурентов
• Сроки реализации проекта
• Бюджет проекта
• Контактная информация
• Как будет награжден проект
• Требуемый ответ

Кроме того, мы рассмотрим конкретную информацию о веб-сайтах, в том числе:

• Функции и возможности веб-сайта
• Ключевые страницы или карта сайта
• Требования к содержанию
• Призыв к действию
• «Нравится» и «Не нравится» на веб-сайте
• Создание трафика
• Доменное имя и хостинг
• Текущее обслуживание
• Аналитика и управление
• Требования к SEO и цифровому маркетингу

Прежде чем мы углубимся в подробности, давайте еще раз рассмотрим основы.

Если вы читали любую из двух наших предыдущих статей о написании брифингов по дизайну, возможно, вы захотите пропустить вперед!

Обзор вашего бизнеса и текущей ситуации на веб-сайте

Первое, что вы должны объяснить в своем брифинге по веб-дизайну, — это ваш бизнес, сектор, в котором вы работаете, и веб-сайт, который вы хотите создать.

Если вы хотите создать новый веб-сайт, попробуйте ответить на следующий вопрос:

• Чем занимается ваша компания и какой веб-сайт вам нужен?
• Как клиенты найдут ваш сайт?
• Что заставит клиентов приходить к вам, а не к вашим конкурентам?

И если у вас уже есть компания, занимающаяся изменением дизайна своего веб-сайта, ответьте на приведенный выше вопрос и:

• Что не так с нашим текущим сайтом?
• Достаточно ли у нас отзывов для реальных улучшений?
• Будет ли наш существующий провайдер веб-сайтов оказывать какое-либо сопротивление?

Дизайн веб-сайтов предполагает, что каждый имеет кристально ясное представление о ситуации и проблемах, с которыми они могут столкнуться.

Например:

Существующие хитрые провайдеры могут добавить проекту солидный отрезок времени. Поэтому необходимо разработать план противодействия им при первых же лучах света.

Чем больше информации вы поделитесь в первую очередь, тем лучше будет ваш веб-проект.

Цели вашего проекта веб-дизайна

Скорее всего, решение о создании нового веб-сайта или его полном изменении не произошло в одночасье.
Всегда есть что-то, что побуждает вас принять это решение.

Если у вас новый бизнес, то вы, вероятно, только что осознали, что вам нужна помощь с вашим сайтом.

Возможно, вы пробовали создать свой сайт с помощью программы для веб-дизайна и вдруг опомнились!

Если вы готовы взломать существующий сайт, что побудило вас предпринять такие действия?

Может быть, вы добавляете предложение электронной коммерции или изменили направление и все движется в новом направлении.

Или, может быть, ваш веб-сайт просто не работает так, как раньше, и теперь вам нужно принять решительные меры.

После того, как вы приняли решение начать новый проект веб-сайта, вы должны сообщить своему агентству, почему.

Оттуда вы можете начать прояснять цели вашего веб-сайта .

Как мы уже упоминали в других статьях этой серии, цели вашего проекта могут быть довольно простыми:

«Нам нужен новый веб-сайт, который поможет продемонстрировать наш бизнес. Мы работаем на многолюдном рынке, но качество предлагаемых нами услуг ставит нас на голову выше наших конкурентов.Чтобы продемонстрировать это, мы хотим использовать тематические исследования и отзывы, свидетельствующие о качестве наших услуг ».

Цель здесь — дифференциация за счет качества обслуживания. Простой.

Если вы разрываете свой веб-сайт и начинаете заново, ваша цель может быть совершенно иной:

«Нам нужен новый веб-сайт, который будет привлекать потенциальных клиентов для нашего бизнеса. Мы хотим генерировать около 10 лидов в неделю, это позволит нам ежемесячно добавлять xx, xxx фунтов стерлингов к нашему потоку доходов.”

Цель здесь — развивать бизнес, успешно используя тактику цифрового маркетинга.

И в этом случае им непременно потребуется привлечь на свой сайт много трафика.

Обе эти цели имеют сходство, но на самом деле это очень разные проекты.

One — создать качественный веб-сайт с качественным предложением. Другой — привлечь потенциальных клиентов, что является скорее упражнением по привлечению трафика и оптимизации конверсии.

Наличие твердой «формулировки цели», подобной этой, удерживает всех на одной странице с вашим проектом.Это также дает выбранному вами агентству веб-дизайна что-то, с чем можно сравнивать.

Что касается измеримого проекта, следует рассмотреть еще кое-что:

Что сделает ваш проект по веб-дизайну успешным?

Как вы собираетесь решить, правильно ли вы израсходовали бюджет и создали ли новый веб-сайт, который хорошо работает?

Если вы собираетесь судить об успехе или неудаче проекта, будет справедливо сообщить агентству, с которым вы работаете, свои критерии.

Например:

Если вы собираетесь основывать это на том, увеличили ли вы свои онлайн-продажи в 10 раз, вам нужно включить это в свое задание по веб-дизайну.

Вы также можете прочитать наши основные советы по электронной торговле, если вы хотите достичь такого уровня продаж.

Почему?

Потому что это изменит подход вашего агентства к проекту с самого начала.

Вместо того, чтобы тратить время на создание идеального дизайна веб-сайтов, они будут проводить тесты с клиентами и разрабатывать дизайн, основываясь на результатах.

Наличие набора «факторов успеха» действительно может помочь всем сторонам.

Он гарантирует, что каждый знает свои обязанности, и поможет составить план проекта веб-сайта.

Ваша целевая аудитория и рынок

Это один из самых важных разделов, которые необходимо включить в любое задание по дизайну.

Вот сделка:

Веб-дизайн используется для решения проблем ваших клиентов, а также вашего бизнеса.

Работа агентства веб-дизайна заключается не только в том, чтобы все выглядело красиво. Конечно, иногда это может помочь, но веб-дизайн — это инструмент для решения проблем.

Подумайте об этом:

Ваш сайт не продает.Конечно, это проблема для вас, но на самом деле это потому, что дизайн вашего веб-сайта не нравится вашим клиентам.

Когда дело доходит до дизайна и разработки веб-сайтов, дизайн-агентство отвечает за дизайн для ваших клиентов. Не для тебя.

Поэтому важно, чтобы они знали, как выглядит ваша целевая аудитория.

Если возможно, будет еще лучше, если вы сможете провести фокус-сессию с привлеченными клиентами. Это поможет каждому понять, как люди используют ваш веб-сайт, и подскажет, как продвигать его вперед.

У нас есть отличный пост о создании персонального образа клиента.

По сути, вы хотите обрисовать их демографические черты и психографические характеристики.

Вы можете сделать это, задав содержательные вопросы о своих существующих клиентах.

Возьмите своего идеального клиента и создайте вокруг него свою личность.

Помимо демографии и психографии, я люблю задавать следующие вопросы:

• Как выглядит их семейная структура?
• На какой машине они ездят?
• Они владельцы домашних животных?
• Какие газеты / журналы они читают?
• Какие веб-сайты они посещают? А с какой целью?

Я часто нахожу, что такие простые вопросы намного больше помогают при создании веб-сайта, чем демографическая информация и психографические характеристики.

Информация о том, какие веб-сайты посещают клиенты и бренды, на которые они покупают, может помочь вам проинформировать вас о стилях дизайна, которые им нравятся, и о том, какой тип контента им нравится.

Персонажи клиентов должны занимать значительную часть вашего задания по веб-дизайну. Убедитесь, что вы включили 2 или 3 примера!

Проблема, с которой вы сталкиваетесь

Цели вашего проекта веб-дизайна — это одно, а реальные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на своем веб-сайте, — это совсем другое.

Цели и задачи сосредоточены на том, где вы хотите быть.

Проблема, с которой вы сталкиваетесь на своем веб-сайте, сосредоточена здесь и сейчас.

А вот при создании нового сайта странная ситуация.

Потому что, по сути, проблема:

«У нас нет веб-сайта, а он нам нужен».

И вы можете представить, что это простое решение, давайте создадим его. Конец краткого описания веб-дизайна.

Не так быстро! Вы все равно захотите включить всю информацию, которую мы здесь приводим.

Обычно проще обозначить проблему с проектом редизайна веб-сайта:

«Наш сайт старый и устаревший.Мы не продаем и не привлекаем потенциальных клиентов. Он не подходит для мобильных устройств «.

Это проблемы, которые нужно не выделять, но их обычно легче обрисовать со смещением.

Хотя это может показаться немного самоуничижительным, глубокое погружение в проблемы реального мира, с которыми вы сталкиваетесь как бизнес, — единственный способ их решить.

Вы выполнили самую сложную часть работы — осознаете проблему, с которой столкнулись.

Теперь начните с этого, и с профессиональным агентством веб-дизайна на вашей стороне, вы можете преодолеть это!

Информация о проекте

Информацию о конкретном проекте для веб-сайта может быть сложно изложить в кратком описании веб-дизайна.

Это происходит потому, что чаще всего полезно, чтобы ваше агентство веб-дизайна давало рекомендации, а не вводило ограничения с самого начала.

Кроме того, если вы не технический гений, вы можете запутаться, заглянув под капот проекта веб-сайта.

Кроме того, вы можете не знать, что вам нужно для достижения ваших целей.

Однако всегда есть что учесть.

Давайте на примере рассмотрим создание нового веб-сайта:

• Что вы хотите показать на своем сайте?
• Есть ли у вас опыт работы с определенной платформой веб-сайтов? (Как WordPress)
• Все ли содержимое написано и готово к работе?

Спецификация вашего проекта не должна быть сверхтехнической.

Но если у вас есть особые требования, лучше перечислить их сейчас.

Другие вещи, которые следует учитывать при разработке проекта веб-дизайна:

• Как выглядит ваша маркетинговая стратегия?
• Вы разработали стратегию бренда?
• Имеется ли ваш брендинг и фирменный стиль?
• У вас есть стратегия цифрового маркетинга?

Помните:

Вы обращаетесь в свое агентство веб-дизайна за их талантами и рекомендациями.Так что не будьте полностью закрыты для изменений!

Чем больше информации вы поделитесь здесь о своем проекте, тем лучше.

Информация для конкурентов

Забавно, насколько конкурент может влиять на ваш бизнес, и краткое описание веб-дизайна.

Здесь вам нужно решить, вы пытаетесь выделиться или вписаться?

Здесь нет правильного или неправильного ответа. Это следует оценивать в индивидуальном порядке.

Если вы работаете над проектом веб-дизайна, знание ваших конкурентов может помочь нам понять, что они делают и что делают в Интернете.

Это также позволяет нам взглянуть на их веб-сайт и обсудить с вами, как вы хотите, чтобы ваш веб-сайт функционировал и выглядел по сравнению с ними.

Прекрасно знать своих конкурентов.

Помогая вашему агентству веб-дизайна узнать ваших конкурентов, не только облегчает их работу, но и позволяет обсуждать их на более ранней стадии процесса веб-дизайна.

Это также означает, что они не слишком отклоняются от того, что делают ваши конкуренты при создании вашего нового веб-сайта.

Сроки реализации проекта

Этот вопрос часто помогает агентствам решить, могут ли они участвовать в вашем проекте или нет.

Если вам нужны быстрые сроки выполнения работ и агентства, с которыми вы обращаетесь, чтобы поработать, они могут отклонить предложение о совместной работе.

«Как можно скорее» также не является приемлемым ответом, когда речь идет о временных рамках. Здесь должен быть разумный уровень понимания, все не происходит в одночасье.

В качестве приблизительного ориентира вот что мы рассказываем людям в Canny о временных рамках нашего веб-сайта:

Сроки проекта веб-дизайна

Проекты веб-дизайна могут занять от 6 до 12 недель. Это действительно зависит от их сложности.

Если вы ищете веб-дизайн для брошюры, который просто демонстрирует ваш бизнес, вы приблизитесь к отметке в 6 недель.

Однако, если вы ищете новое решение для веб-сайта электронной коммерции, вам нужно выделить добрую четверть года (если не больше), чтобы все наладить.

Сроки действительно должны быть установлены вашим дизайнерским агентством, когда вы решите двигаться вперед.

Я всегда спрашиваю наших новых клиентов:

«Есть ли мероприятие / запуск продукта / что-то еще, над чем мы можем работать в рамках проекта?»

И это всегда сразу помогает получить некоторые начальные планы запуска веб-сайтов.

У нас есть запись в блоге, которая поможет вам правильно запустить ваш новый веб-сайт.

Постарайтесь не обращаться к агентствам веб-дизайна в последнюю минуту.Чем раньше вы сможете вовлечь их в свои планы, тем лучше!

Бюджет проекта

Бюджет проекта — это та область, которая сбивает с толку большинство людей, когда они говорят о своем задании по веб-дизайну.

Все любят говорить о деньгах, но никто не хочет показывать руку первым.

В помощь у нас есть статья о стоимости дизайна веб-сайтов. Фактически, мы разбили цены на веб-сайты по часам. Если вы действительно не можете определиться с бюджетом на дизайн своего веб-сайта, обязательно ознакомьтесь с ним!

Подумайте об этом:

К

агентствам веб-дизайна регулярно обращаются за работой.

Среди их запросов — куча мусора, несколько приличных зацепок, а иногда и настоящие намеки на золото.

Вы хотите быть этим золотом!

Сообщить выбранному агентству, что у вас есть миллионы фунтов для работы, — не единственный способ сделать это. (Хотя это поможет!)

Разделение бюджета на веб-дизайн имеет большое значение для создания доверия и прозрачности с самого начала.

И хотите верьте, хотите нет, профессиональные дизайнерские агентства не стремятся получить столько денег, сколько они могут для вашего проекта.

Не поймите меня неправильно, там есть недобросовестные люди.

Вот почему мы хотим знать ваш бюджет:

Никто не хочет зря терять время.

Изобразите это:

У вас есть звонок от 30 минут до 1 часа в агентство веб-дизайна. А затем вы отправляете бриф о веб-дизайне без информации о бюджете.

Ваше агентство, предоставляющее услуги веб-дизайна, прочитает его и вернет полное предложение по дизайну веб-сайта.

Это в 5 раз больше, чем вы думали.Вы потеряли час своего времени, агентство также потеряло значительную часть времени, написав предложение.

И проект никуда не денется.

Четко определив свой бюджет на ранней стадии, вы можете с самого начала убедиться, что все на одной странице.

Теперь, , вам не нужно перечислять свой бюджет до копейки. Но простое указание на то, с чем вы работаете, имеет большое значение!

Еще одна вещь, которая может случиться: если вы изо всех сил пытаетесь заработать, ваше агентство может привлечь вас к любым подходящим грантам и финансированию веб-дизайна, о которых они знают.

Если вы действительно не знаете, сколько стоят определенные вещи, у нас есть несколько отличных сообщений о расценках на услуги дизайна и брендинга, которые перечислены ниже:

Надеюсь, это даст вам представление о том, сколько стоят проекты веб-дизайна и почему разделение вашего бюджета является важным шагом на раннем этапе ваших отношений.

Контактная информация

Нет ничего более разочаровывающего, чем «разработка комитетом». Однако это случается, и с этим можно справиться.

Но в любом проекте веб-дизайна всегда должна быть ведущая точка контакта.

Вам нужен единый голос разума, который можно использовать для добавления баланса в дискуссии и общения как между агентством, так и компанией.

Четкое указание контактных данных контактного лица по проекту, а также наилучшее время и способ связаться с ними, значительно упростят процесс.

Ваше дизайнерское агентство также должно сыграть здесь свою роль, и как только проект начнется, они назначат сотрудника (обычно менеджера по работе с клиентами), который будет вести общение со своей стороны.

Как будет награжден проект

Если вы планируете оценить область и разослать бриф на свой веб-сайт ряду агентств, то вам необходимо убедиться, что они знают, как будет присуждаться награда за проект.

Для записи:

Мы не верим в распространение вашего брифинга по веб-дизайну среди огромного количества агентств. Это не уважает их время.

Тем не менее, мы признательны вам за то, чтобы собрать несколько предложений и мнений.От 3 до 5 агентств — достаточное количество, чтобы подойти.

Так как же будет награжден ваш проект?

Обычно задействовано несколько элементов:

• Стоимость / соотношение цены и качества
• Качество работы
• Предыдущий опыт
• Согласование с кратким описанием дизайна
• Соответствие агентству

Существует множество факторов, по которым вы можете судить об ответах.

Это нормально указывать в своем задании по веб-дизайну процентное соотношение и вес каждого из критериев присуждения награды.

Это помогает показать вашему дизайнерскому агентству, что является самым важным в процессе принятия решения.

Если они особенно заинтересованы в сотрудничестве, они могут подумать о снижении цены, если это самый важный фактор.

Аналогичным образом, если они действительно заняты, они могут завышать свою цену, чтобы «окупить свое время», если им придется набирать дополнительный персонал.

Качели и карусели!

Требуемый ответ

Раздел обязательных ответов в вашем брифинге по веб-дизайну обычно прост.

Вы должны сообщить своему агентству, что вы ожидаете в ответ, когда и как это отправить.

Это просто список того, что вы ожидаете получить в ответ.

Возможно, это так просто, как:

• Письменный ответ на бриф
• Примеры актуальных работ
• Отзывы довольных клиентов

Скажите им, как представить свое предложение, что включить, когда, и вы отправляетесь на скачки.

А как насчет тех дополнительных разделов, которые следует включить в краткое описание веб-дизайна?

Давайте посмотрим на них сейчас:

Функции и возможности веб-сайта

Сайты

похожи на Лиама Нисона из «Одержимых», у них есть особый набор навыков, которые им необходимо выполнять.

Чтобы сделать ваш веб-дизайн максимально кратким, вам нужно перечислить все специальные функции и требования.

Сюда могут входить:

• Интеграция с CRM-системой или поставщиком списков рассылки
• Отслеживаемые контактные формы
• Функциональность электронной торговли
• Членская зона или портал
• Подписка модель

Если вы думаете о создании веб-сайта, который представляет собой нечто большее, чем просто бизнес-витрину, вам необходимо записать это в своем брифинге.

Когда пишут о функциях и возможностях, люди склонны погружаться в эстетику и визуальные эффекты веб-сайта.

Нам не нужно знать, нужен ли вам веб-сайт с синим фоном и шрифтом Comic Sans. Вы можете сохранить это для дальнейшего обсуждения!

Нам нужно по-настоящему четко определить объем, чтобы дать максимально точное предложение.

Ключевые страницы или карта сайта

Это должна быть одна из самых простых частей краткого описания.

Какие страницы вы хотите разместить на своем веб-сайте?

Большинство веб-сайтов состоят как минимум из:

• Дом
• Около
• Услуги / предложения
• Блог
• Контакт

Тогда можно создать его для вашего собственного уникального случая.

Продам спортивные носки? Вы, вероятно, захотите страницу о том, насколько хороши ваши носки.

В ресторанном бизнесе? Убедитесь, что вы включили туда свое меню.

Некоторая форма свободной карты сайта или списка ключевых страниц поможет укрепить ваше резюме.

Если у вас есть существующий веб-сайт, попробуйте перечислить ключевые страницы и их эффективность. Таким образом ваше агентство сможет убедиться, что их не упустили из виду.

Требования к содержанию

У разных людей разные требования к контенту.

Здесь вы можете попасть в несколько сегментов:

• Вы не хотите писать контент и хотите нанять копирайтера
• У вас нет готового контента, и вы хотите, чтобы ваше агентство помогло.
• У вас есть готовая куча копий, и вам просто нужно их просмотреть
• Ваш существующий веб-сайт содержит некоторый контент, который вы хотите обновить

Есть бесчисленное множество вариантов.

Но неплохо было бы указать, где вы находитесь, в своем задании по веб-дизайну.

И когда мы говорим о содержании, мы имеем в виду не только письменный контент. Также следует подумать о изображениях и видео.

Некоторые сайты очень сильно полагаются на изображения, так что у вас есть готовая библиотека? Или вы хотите использовать стоковую фотографию?

Ваши требования к контенту могут повлиять на стоимость вашего веб-сайта, поэтому уточните их как можно раньше.

Призывы к действию

Призыв к действию — это «основное действие, которое вы хотите, чтобы ваши посетители выполняли» на вашем веб-сайте.

Некоторые люди умеют закрывать потенциальных клиентов по телефону, другие предпочитают получать по электронной почте соответствующую информацию.

Если вы настраиваете веб-сайт электронной торговли, то вероятное действие, которое вы хотите, чтобы люди предприняли, — это покупка ваших продуктов.

При перечислении ключевых страниц вы можете попытаться сопоставить ключевой призыв к действию с каждой страницей.

Это поможет вашему дизайнерскому агентству, когда они объединят ваши макеты и дизайн страниц.

«Нравится» и «Не понравилось» на веб-сайте

В процессе открытия в Canny мы просматриваем целый ряд веб-сайтов и визуальных стилей, чтобы разобраться в этом вопросе.
Но в кратком изложении попробуйте перечислить:

• 3 понравившихся сайта
• Их веб-адрес
• Что вам нравится в каждом из них

А потом сделайте обратное.

Понятия «Нравится» и «Не нравится» важны, поскольку они могут определять стиль дизайна и выбор, сделанный на протяжении всего проекта.

Дизайн — это не только создание красивого внешнего вида. Всегда в первую очередь обращайте внимание на функциональность.

Но как только вы это сделаете, вы должны сделать его как можно красивее!

Создание трафика

Это касается цифрового маркетинга, но это хорошая идея, чтобы сообщить вашему агентству о своей стратегии цифрового маркетинга.

Вы собираетесь запускать целую кучу объявлений с оплатой за клик?

Может быть, вы размещаете рекламу на огромном рекламном щите в центре города.

Если вы не знаете, как рекламировать свой бизнес, ознакомьтесь с лучшими рекламными идеями для малого бизнеса, которые помогут вам начать работу.

Опять же, ваши планы цифрового маркетинга подпитывают ваш дизайн-проект веб-сайта.

Если вы хотите быстро настроить множество целевых страниц, то какой-нибудь конструктор целевых страниц, вероятно, является обязательной функцией.

Пройдите A / B-тест для вашего пути к успеху?

Тогда давайте настроим эти версии как часть вашего проекта.

Существует целый ряд методов цифрового маркетинга, которые вы можете использовать, поэтому обязательно обсудите эти вопросы со своими веб-дизайнерами.

Доменное имя и хостинг

Доменные имена и хостинг — это две разные вещи, которые часто смешивают.

Давайте исследуем:

Доменные имена

Ваше доменное имя — это адрес вашего сайта.Это то, что отображается в верхней части адресной строки вашего интернет-браузера.

Например:

Существует ряд расширений, которые вы можете использовать, от .com до .ninja до .online.

В любом случае он вам понадобится, чтобы ваш сайт заработал.

Если вам нужна помощь от вашего агентства для защиты доменного имени, сообщите им.

Часто бывает хорошей идеей купить набор доменных имен. Таким образом, их нельзя будет вытолкнуть из-под вас, если вы создадите следующий Amazon или Google.

Затем вам необходимо указать свое доменное имя на хостинге вашего веб-сайта.

Хостинг

Ваш веб-сайт состоит из кода, изображений, файлов, папок и всего такого рода забавных вещей.

Им нужно где-то жить.

Хостинг вашего веб-сайта — это то пространство.

Вы захотите заплатить за отличный хостинг, прочитав о недостатках дешевого веб-хостинга.

Опять же, большинство агентств могут:

• Разместите свой веб-сайт для вас
• Сделайте рекомендацию хостинга

Обязательно сообщите им, если вам понадобится помощь!

Текущее обслуживание

Если вы работаете в более крупной организации, вы можете подумать о том, чтобы работать с вашим агентством на авансе для обеспечения текущего обслуживания.

Обычно, если вы размещаете хостинг в агентстве, они будут выполнять проверки безопасности и обновления по регулярному графику.

Если вы хотите, чтобы они обновляли контент и публиковали для вас новые блоги, то вам нужно записать это в свой бриф.

Аналитика и другие инструменты

Большинство людей по умолчанию используют Google Analytics, и он уже установлен.

Но есть ряд других инструментов, которые люди хотели бы установить на своем сайте.

Некоторым нравится использовать Hotjar, CrazyEgg, VWO для отслеживания кликов и прокрутки.

Тогда у вас есть варианты чата, такие как Drift и Intercom.

Если вы хотите, чтобы они были установлены, снова перечислите их в своем проектном задании.

Пора протянуть руку

И все.

К этому моменту ваше задание по веб-дизайну должно быть достаточно полным. Пришло время обратиться к агентствам веб-дизайна.

Если вы все еще не знаете, как найти агентство веб-дизайна, вы можете связаться с нами, чтобы обсудить свой проект.

Пора начать процесс!

Заключение: как написать краткое описание веб-дизайна

Краткое описание веб-дизайна — незаменимый инструмент, который следует использовать при поиске агентства веб-дизайна для вашего проекта.

Помните, это не жестко. Его следует добавлять и изменять по мере того, как выбранное вами агентство погружается в ваш мир!

Часто цели и задачи меняются, особенно когда в игру вступает вмешательство извне и бросает кошку среди голубей.

И это нормально, просто будьте готовы возвращаться назад и вперед и прорабатывать детали.

Веб-сайты часто носят более технический характер, чем типичный дизайн или брендинг. Просто потому, что у них так много движущихся частей и интеграций.

Как и другие брифы из этой серии, ваш бриф по веб-дизайну должен использоваться для связи с агентствами и обращения к ним на ключевых этапах проекта.

Но помните, это не высечено на камне. Еще, мокрый песок.

Это отличный начальный документ, но он должен расти вместе с вашим проектом.

Как вы думаете? Как вы писали бриф по веб-дизайну? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Как написать отличное краткое описание веб-сайта

В этом руководстве мы расскажем, что необходимо для реализации проекта веб-дизайна и как написать идеальное краткое описание веб-дизайна.Если вы просто хотите получить краткий шаблон нашего веб-сайта, перейдите к нижней части страницы, отправьте нам свои данные и бесплатно получите наш краткий шаблон дизайна веб-сайта.

Хорошее агентство составит с вами подробный бриф перед тем, как приступить к вашему проекту.

Начать с убийственного броска на веб-сайт — отличный способ найти хорошие отношения с любым цифровым партнером, с которым вы решите работать. Это может помочь вам получить сопоставимые расценки и помочь вам управлять ожиданиями с точки зрения вашего бюджета.

Огромные различия в оценках от одного цифрового агентства к другому могут быть вызваны разными предположениями в отношении ожидаемого объема работ.

Вы знаете, что вам нужен отличный веб-сайт, но вам может потребоваться руководство по конечным целям, техническим аспектам и способам их наилучшего достижения. Для предприятий любого размера веб-сайты, как правило, представляют собой большие вложения, требующие серьезного обдумывания и тщательного планирования.

Итак, при написании брифа по дизайну веб-сайта следуйте этим потрясающим советам и убедитесь, что вы получаете все необходимое, чтобы ваш проект сдвинулся с мертвой точки.Без лишних слов, вот краткий контрольный список нашего веб-сайта!

Что должно быть включено в ваше краткое описание веб-дизайна?

1. Краткое содержание

Есть ли у вас отправная точка? Прежде чем вы поднимете трубку, чтобы обсудить проект своего веб-сайта, хорошо иметь под рукой следующую информацию.

• Дайте нам пять слов, чтобы описать вашу компанию
• Расскажите нам о своем УТП. Что отличает вас от других? Почему ваш клиент выбрал бы вас, а не конкурентов?
• Перечислите ценности вашей компании
• Есть ли у вас залог бренда, например канцелярские товары, вывески, документы.
• Руководство по стилю: предпочтения или антипатии к шрифту и цвету.
• Сайты для вдохновения. Предоставьте ссылки и скажите, какие элементы дизайна вам нравятся для каждого.

2. О вас

При создании брифинга по дизайну веб-сайта агентства веб-дизайна захотят узнать больше о вашей компании и ее истории. Включите следующее:

• Имя, веб-адрес, чем вы занимаетесь. (кратко)
• Как долго вы торгуете?
• Где вы живете и где работаете? Вы планируете это изменить?
• Краткая история.Что изменилось за время вашей истории?
• Сколько у вас сотрудников?
• Годовой оборот:
• Краткосрочные цели. Например, мы хотим увеличивать наши продажи на 25% в год в течение следующих трех лет. Используйте цели SMART

3. Цели проекта

Убедитесь, что выбранное вами агентство задает правильные вопросы. В противном случае им может не хватать опыта для работы с вашим проектом. Не забудьте сообщить своему агентству:

• Зачем вам нужен сайт.Будьте конкретны и кратки. Например, вы можете сказать: «Я хочу выйти на более широкий рынок, продавая свой ассортимент средств по уходу за кожей через Интернет» или «Я хочу бронировать онлайн-курсы для моих занятий».
• У вас есть конкретная цель, например, увеличить количество бронирований для вашего классов на 50% в следующем году?
• Как вы будете измерять успех? Пожалуйста, поделитесь этой информацией с вашим агентством, так как это может иметь большое значение для проекта.

4. Бюджет

Ценообразование на сайте — минное поле. Запросы могут привести к тому, что расценки сильно разнятся, и никто не захочет платить через нос.

Почему одно агентство цитирует вам 5 тысяч фунтов стерлингов, а другое 25 тысяч фунтов стерлингов, может показаться вам загадкой, однако представление одного агентства о тщательной и полной работе может значительно отличаться от другого.

Мы включили это место в список приоритетов, так как это важный фактор в работе с правильным агентством.

Некоторые агентства не работают над небольшими проектами, а некоторые не имеют возможности заниматься более крупными и сложными проектами. Не бойтесь раскрывать свой бюджет.

Бриф и бюджет помогут вам получить сопоставимые расценки вместо того, чтобы просто привлекать агентства, которые могут снизить цены, но также снизить стоимость услуг.Это поможет, если вы сломаете это. Вот несколько предложений:

• Бюджет на веб-дизайн и разработку
• Хостинг
• Текущая поддержка и обслуживание.
• Цифровой маркетинг

Если вы пока не можете разделить их, не волнуйтесь, но имейте в виду, что вы должны внести в бюджет все эти вещи. Не думайте, что вы можете упустить что-либо из этого, если хотите создать успешный веб-сайт.

Например, сайт без какого-либо маркетинга не будет иметь практически никакого трафика.Это верный способ убедиться, что ваши первоначальные вложения потратятся на ветер.

Краткое описание отличного веб-сайта 4

5. Временные рамки

Агентству необходимо знать, могут ли они уложиться в ваши сроки. Сроки несут ответственность обе стороны.

Есть ли ваша команда, чтобы обеспечить бесперебойную работу проекта с вашей стороны? Когда мы начинаем новый проект, мы просим наших клиентов помочь нам со следующим:

• Идеальная дата начала и окончания
• Есть ли абсолютный крайний срок? Что на самом деле произойдет, если вы этого не встретите?

Сроки — это также ваша ответственность, поэтому узнайте, что будет с вашим агентством, если вы не отправите им вовремя то, что ОНИ нужно.

Обычно наши веб-проекты занимают 2-3 месяца, если у нас все есть вовремя. Меньшие могут занять гораздо меньше. Вот что вы можете себе позволить.

• Планирование и завершение брифа 2–3 недели
• Этап проектирования 2–3 недели
• Разработка (создание) 3–4 недели
• Пополнение, проверка и тестирование содержимого 2–3 недели
• Поиск и тестирование 2- 3 недели.

Все эти шаги займут больше времени, если мы не получим необходимую информацию, поэтому, если на завершение брифа уходит шесть месяцев, то остальная работа не может быть выполнена за пару дней.

Сообщите вашему агентству, кто является ключевым контактным лицом в вашей организации, а также о том, что у контактного лица есть необходимые навыки и способность принимать решения для продвижения проекта. Слишком много контактов может означать, что проект просто не продвигается. Агентству будет интересно узнать:

• Ключевые участники проекта.
• Кто является единственным контактным лицом?
• Кто отвечает за предоставление контента?
• Кто подписывает контракт на каждом ключевом этапе?
• Кто будет обновлять веб-сайт, когда это будет сделано?

7.Целевая аудитория

Хорошо спроектированный веб-сайт должен быть разработан с учетом потребностей ваших клиентов. Мы просим наших клиентов предоставить следующую информацию:

• В каком секторе вы работаете?
• Где ваши клиенты?
• Кто ваша клиентская база?
• Есть ли у вас какие-либо средства веб-аналитики, которые может изучить агентство?
• Вы хотите, чтобы ваша клиентская база оставалась прежней или вы хотите выйти на новые рынки?
• Кто ваш идеальный покупатель?

8.Competition

Всегда полезно знать, кто еще работает в вашем секторе и насколько хорошо (или нет) они это делают.

• Сообщите нам, кого вы считаете своими основными конкурентами. Минимум 3.
• Вы также можете сказать нам, с кем хотите соревноваться. Например, будучи ИТ-стартапом, вы можете не попасть в поле зрения хорошо зарекомендовавшей себя компании, но вы можете захотеть попасть туда.
• Для каждого участника укажите его имя и веб-сайт.

9. Путь клиента: призыв к действию

Почему вы думаете, что вам нужен веб-сайт, и то, что клиенты хотят от него, может быть совершенно другим.

Вы можете по-настоящему гордиться тем, что делаете для своей местной благотворительной организации, но как компания, которая продает кухню на заказ, разве это то, что хотят видеть ваши клиенты, когда заходят на ваш сайт?

То, что вы ошиблись, может стать разницей между тем, что потенциальный клиент покинет ваш сайт, и найдет того, у кого есть более подробная информация о нем.

• Итак, какие действия вы хотите, чтобы ваши клиенты предприняли, когда они зашли на ваш сайт? Позвонить вам, что-то купить, на что-то подписаться?
• Расскажите, что вы хотите от клиента.Однажды у нас был клиент, который не хотел получать электронные письма, он хотел, чтобы клиенты звонили ему. Нам нужно это знать!

10. Ваш существующий веб-сайт

У вас уже есть веб-сайт? Большинство компаний, которые обращаются в агентство для веб-разработки, обычно имеют некоторую форму цифрового присутствия, но переросли ее, и это может не соответствовать их текущим бизнес-целям. Мы задаем нашим клиентам следующие краткие вопросы о веб-сайте:

• Когда ваш веб-сайт был создан и последний раз обновлялся?
• У вас настроен Google Analytics, и можете ли вы поделиться с нами этой информацией?
• Сколько у вас посетителей и сколько сеансов в месяц.В среднем за год или около того — полезная информация.
• Какие устройства люди используют чаще всего для доступа к вашему сайту, например, несмотря на то, что большая часть трафика является в значительной степени мобильным, ваша отрасль может по-прежнему сильно зависеть от настольных компьютеров.
• Сколько запросов ваш сайт в среднем генерирует в месяц?
• Есть ли сезонные колебания, о которых нам следует знать? Например, у бренда роскошных часов может наблюдаться огромный скачок продаж в период Рождества, а в другие дни, например, в День отца и День святого Валентина.
• Что вам нравится в вашем текущем сайте? Что работает, а что необходимо сохранить? Сайт, который занимает первое место по поисковому запросу, который приносит вам 100 клиентов в месяц — нам нужно это знать.
• Что вам не нравится в вашем сайте? Есть причина, по которой вы хотите обновить или изменить дизайн. Это, очевидно, важно для вас и вызывает у вас недовольство. Расскажи нам.
• Считаете ли вы, что веб-сайт хорошо отражает ваш текущий бренд или правильно представляет ваш бизнес, а если нет, то почему?

По сути, чем больше мы знаем о том, что хорошо, что плохо и что некрасиво, мы можем лучше справиться с задачей, составив краткую сводку.

11. Ваш новый веб-сайт

Итак, это самая важная деталь, которую любое агентство должно прибить.Вот что следует учитывать.

• Каковы цели этого сайта? Мы упоминали об этом ранее, но добавим сюда более подробную информацию. Цели сайта могут включать в себя такие вещи, как
• Увеличение онлайн-продаж
• Создание большего количества запросов
• Привлечение новых и квалифицированных кадров
• Получение более релевантного трафика на ваш веб-сайт
• Повышение узнаваемости и видимости вашего веб-сайта и бренда
• Для расширения в новые области или рынки

Соображения

• Каков размер вашего нового веб-сайта? Вы можете использовать приблизительное значение, и ваше агентство также может внести предложения.
• Какие функции вы хотите добавить? Например, товары, тематические исследования, галереи.
• Какой призыв к действию? Мы спрашивали об этом ранее, когда говорили о том, что вы хотите, чтобы ваши клиенты делали.
• Хотите, чтобы пользователи загрузили вашу шпаргалку, подписались на список рассылки, совершили покупку, заполнили форму или позвонили вам?

E Commerce

• Для веб-сайта электронной коммерции сообщите нам приблизительное количество продуктов, которые вы хотите продать, и потребуете ли вы, чтобы мы добавили их.

Другие функции, которые вы можете включить в креативное задание своего веб-сайта, могут быть следующими:

• Система управления контентом. (Это необычно, что в настоящее время на сайте этого нет)
• Онлайн-заказы
• Объявления (могут быть вакансии, недвижимость, автомобили и т. Д.)
• Фильтры — потребуется ли вашим клиентам фильтровать эту информацию.
• Портал для клиентов. Потребуется ли вашим клиентам входить в систему по какой-либо причине?
• Раздел блога
• Карта
• Контактные формы
• Любой другой тип форм
• Подписка по электронной почте
• Зоны участников для определенного контента
• Календари событий
• Интеграция с социальными сетями — есть ли у вас учетные записи и потребуется ли
• что?
• Форумы
• Объявления о вакансиях

Другие вопросы для рассмотрения:

• Нужно ли часто обновлять сайт?
• Какие разделы будут и не нужно будет часто обновлять?

Вы хотите сделать это сами или предпочитаете, чтобы агентство сняло с вас эти хлопоты.

12. Система управления контентом

Большинство веб-сайтов используют CMS. Некоторые примеры — WordPress, Drupal, Umbraco. Некоторые веб-сайты полностью созданы на заказ.

Если вы планируете самостоятельно обновлять веб-сайт, неплохо иметь в компании кого-нибудь, у кого есть навыки и ресурсы для этого.

Хотя агентство может предоставить вам логин и полный контроль, вам все равно нужно знать, как это сделать, или нанять кого-то, кто это сделает.

Помните. Ваше агентство не обязано автоматически обучать вас тому, как обновлять свой веб-сайт (если вы не заплатили им за учебный пакет).Если вы создаете сайт с CMS, вашему агентству необходимо знать:

• Будете ли вы управлять всем этим или просто сможете добавлять и редактировать более частую информацию, оставляя менее частый контент для редактирования агентству (наиболее часто)
• Вы хотите разрешить доступ нескольким пользователям и какой доступ им нужен?
• Нужна ли вам CMS для интеграции с какими-либо сторонними системами или API (это может иметь решающее значение при принятии решения о том, какая CMS подходит). Например, агент по недвижимости может захотеть интегрироваться с Rightmove.
• Вам нужно установить связь с CRM или бухгалтерским программным обеспечением, например, с Salesforce?
• Нужно ли переводить ваш сайт на другие языки? Если да, то есть ли у вас кто-нибудь, чтобы их правильно перевести?

13. Техническая информация

Мы, как агентство, действительно не ожидаем, что все будут знать все технические требования, но вот некоторые основные вещи, о которых вам нужно подумать:

• У вас есть доменное имя? Это уместно? (Пример jakescakes.com может оказаться бесполезным, если вы сейчас полностью планируете мероприятие)
• Каковы ваши требования к веб-хостингу? Насколько критичны для бизнеса ежедневное резервное копирование и время безотказной работы?
• Является ли хостинг электронной почты частью проекта?
• Какие платежные шлюзы, если они есть, нам нужно подключиться? Например, Paypal, Stripe или Worldpay.
• Существуют ли особые требования к доступности? Это веб-сайт для людей, которым нужен определенный уровень доступности, например, для людей с ослабленным зрением?

14.Перспективы

Веб-сайт — это вложение, которое необходимо окупить. Хорошее агентство захочет помочь вам получить максимальную отдачу от ваших инвестиций.

Чем больше мы сможем понять с самого начала, тем больше вы получите от своего веб-сайта в будущем. Ваше агентство захочет узнать:

• Какие планы на будущее мы должны принять во внимание сейчас? Например, в настоящее время вы можете предложить индивидуальную услугу, когда вы обрабатываете заказы по телефону, но вы можете сделать это онлайн позже.
• Есть ли на вашем сайте вещи, на которые у вас сейчас нет бюджета, но вы хотели бы сделать позже? Например, клиентский портал.

15. Контент

Билл Гейтс снова и снова говорит нам, что контент — король. Ключ — актуальный и качественный контент.

Например, если ваш веб-сайт нечеткий в отношении информации о доставке, вы можете потерять реальных клиентов из-за сайта, на котором есть очень конкретная информация, даже если вы ведете блог каждую неделю.

Помните, ваши клиенты остаются в неведении, если вы их не проинформируете.Вашему агентству нужно будет знать:

• Что у вас уже есть? Если вам нужен новый веб-сайт, то это потому, что что-то не так с вашим существующим, поэтому сейчас действительно хорошее время, чтобы подумать о своем контенте. Помните, ваше агентство не может точно процитировать вас, если у вас нет контента или вы не знаете, сколько будет.
• Хотите провести аудит текущего контента? Некоторые из них могут не соответствовать вашим текущим бизнес-целям, или вас могут найти по неправильным ключевым словам.
• Кто напишет новый экземпляр?
• У вас есть изображения или вы с удовольствием используете стоковые изображения? Плохие изображения испортят сайт с лучшим дизайном. Наймите фотографа и либо используйте стоковые фотографии, либо отправьте высококачественные изображения с высоким разрешением.
• Если на ваших сайтах есть загружаемые материалы, такие как PDF, видео или графика, есть ли они у вас в полном качестве?

Как видите, получение контента с самого начала — лучший способ добиться успеха.

16.Текущее обслуживание

Каждый веб-сайт нуждается в обслуживании, иначе он не будет делать то, что должен делать. Меняются браузеры, меняются технологии и обновляются системы управления контентом.

• Кто будет за это отвечать и обладают ли они необходимыми навыками для этого?
• Что нужно часто обновлять? Попросите, чтобы эти части были доступны для редактирования. Контент, который не меняется, или контент, требующий изменения дизайна, лучше оставить агентству.
• Какой вклад вам потребуется от вашего агентства?

17.Маркетинговая стратегия

Как постоянное PPC-агентство в Манчестере, мы работаем в основном с известными компаниями, которые находятся на своем втором или третьем веб-сайте, поэтому они знают, что трафик зарабатывается и оплачивается.

Итак, не делайте ошибку, думая, что вы можете просто разместить сайт в сети, и люди начнут на него стекаться. Кроме того, не заблуждайтесь, думая, что все, что вам нужно сделать, это написать блог. Вам нужна надежная стратегия.

Ваш веб-сайт должен согласованно работать с другими элементами маркетинга.Расскажите своему веб-агентству о любых других кампаниях, которые вы проводите онлайн или офлайн.

Занимаетесь ли вы в настоящее время чем-либо из следующего? И какие результаты вы получаете? Вы знаете свою текущую цену за конверсию или коэффициент конверсии? Если это сформирует рекламное резюме, подумайте о:

Интернет

• SEO Оптимизация поисковых систем Google и другие поисковые системы
• PPC / Google Ads или Facebook Advertising, Linkedin и другие.
• Социальные сети. Какие платформы и как часто вы публикуете, какой контент вы публикуете?
• Электронный маркетинг, какой услугой вы пользуетесь, нужно ли ее интегрировать?
• Насколько велик ваш список рассылки и какие результаты вы получаете от него?
• Как вы используете свой список рассылки и есть ли у вас текущие воронки?
• Контент-маркетинг

Offline

• Является ли веб-сайт частью капитального ремонта бренда? Хотели бы вы, чтобы агентство помогло с этим для единообразия?
• Любые печатные издания, буклеты, флаеры и тд.
• Наружная реклама.
• Любые PR-кампании с PR-компаниями.
• Рекламная рассылка (Старая добрая улитка)
• Обертки для автомобилей. Сколько, что где?
• Спонсорство
• Товары
• Партнерская реклама
• Что-нибудь еще? Телемаркетинг или другие воронки лидов.

Что дальше?

Наконец, не будьте одним стендом. Успешный веб-сайт достигается, когда у вас есть конструктивные отношения с вашим агентством.Мы хотим помочь.

Будьте честны и откровенны, и вы добьетесь хороших результатов. Вам нужна помощь в написании платного информационного бюллетеня для СМИ? Прочтите статью Бена о том, как он создает шаблон брифинга по цифровому маркетингу. Если вам нужен краткий шаблон нашего веб-сайта, просто напишите нам в нижней части этой страницы и бесплатно загрузите наши шаблоны и краткий пример дизайна веб-сайта!

Factory — маркетинговое агентство в Манчестере. Мы ценим доверие клиентов и отношения, достигнутые благодаря четкому общению и качественным результатам; Если вы хотите честности, совета в ваших интересах и откровенных людей, которым безразличен ваш бизнес, то мы вам подойдем.

Как написать наиболее убедительное творческое задание (с примерами)

Готовы ли вы наконец понять, из чего состоит потрясающий творческий бриф и как создать свой собственный?

В этом посте мы рассмотрим

• Что такое креативный бриф (а чем он не является)
• Отличные образцы креативных трусов
• Пошаговый процесс написания творческого брифинга

Креативное задание — это основа любой успешной креативной кампании.Он описывает видение клиента и гарантирует, что все будут на одной странице. Итак, приступим!

Коммуникация, включая креативное резюме, является краеугольным камнем успеха любой маркетинговой кампании. И да, это важнее творчества.

Ideasicle гласит, что креативное задание является «самым священным из всех священных рекламных документов».

От выбора шрифта в печатной рекламе до общей темы кампании — все проистекает из творческого задания.

Креативный бриф — это основа творческой кампании.Несмотря на свою важность, он плохо изучен, в основном из-за его открытого характера.

Этот раздел поможет вам лучше понять творческие задания и их назначение.

Что такое творческое задание?

Креативный бриф — это небольшой документ на 1-2 страницы, в котором излагается стратегия творческого проекта.

Думайте об этом как о карте, которая направляет целевую аудиторию — творческую команду — о том, как лучше всего достичь заявленных целей кампании.

Креативный бриф обычно создается менеджером по работе с клиентами в тесной консультации с клиентом.

Таким образом, это интерпретация идей и видения клиента в отношении бренда и продукта.

Поскольку этот бриф обычно создается агентством и для агентства, он носит открытый характер. Вы можете и должны включать все, что поможет творческой команде лучше понять бренд и продукт.

Наиболее креативные сводки включают следующее:

• Краткое описание бренда
• Краткий обзор истории и целей кампании.
• Ключевые проблемы, на решение которых направлена ​​кампания.
• Целевая аудитория кампании.
• Главные конкуренты.
• Основное сообщение, описывающее ценности бренда и позиционирование на рынке.
• Каналы связи, по которым будет работать кампания.

Например, вот креатив для Hush Puppies:

По сути, творческое задание описывает «что» проекта (т.е. его цели) и «как» его достичь (т.е. творческий подход).

Зачем вам творческий брифинг?

Существует длинный список причин для создания творческого брифинга.

Самая главная причина и самая простая: это стандартная практика агентства.

Ваши клиенты будут ожидать творческого брифинга, прежде чем они подпишутся на проекте. И ваша творческая команда будет ожидать этого, прежде чем приступит к работе.

Хорошо это или плохо, но без него невозможно начать кампанию.

Но есть и другие причины создать креативный бриф:

• Убедитесь, что все креативные сообщения относятся к бренду.
• Дайте творческой команде широкое представление о бренде, бизнесе и продукте.
• Предложите вдохновение и дайте своей команде отправную точку для мозгового штурма.
• Дайте сторонним участникам быстрое представление о бренде и его истории.
• Уменьшите конфликт между клиентом и творчеством, убедившись, что они находятся на одной странице
• Согласуйте бюджет и ожидания клиента со своей творческой медиастратегией

Кто создает творческое резюме?

Номинально человек, ответственный за управление взаимоотношениями с клиентами, делает креативное брифинг.Обычно это менеджер по работе с клиентами или руководитель проекта.

Этот человек работает в тесном сотрудничестве с клиентом, чтобы понять его требования, текущую ситуацию и желаемые результаты в будущем.

Однако на самом деле составление брифа — это не работа одного человека. Обычно вам нужны данные от разных людей, например:

• Креативная команда: для анализа жизнеспособности видения клиента и для мозгового штурма творческих идей.
• Команда маркетинга: для сбора данных о клиентах, анализа конкурентов и разработки жизнеспособной медиа-стратегии.
• Бухгалтерия: для анализа бюджетов.

Для кого создан Creative Brief?

Вы можете удивиться, узнав, что конечный пользователь краткого описания объявления не является клиентом.

Скорее это творческий коллектив .

Хотя вам, безусловно, потребуется одобрение клиента на задание, чтобы получить добро, люди, которые на самом деле будут его использовать, — это ваша творческая команда.

Таким образом, ваша задача — интерпретировать видение клиента таким образом, чтобы оно было доступно творческой команде.

Это означает отсутствие жаргона, ерунды и «разговоров маркетологов». Составьте бриф таким образом, чтобы его мог понять дизайнер или разработчик.

В то же время креативный бриф — это не ответ на проблему клиента; это отправная точка для вдохновения вашей команды. Он должен обладать достаточной проницательностью, чтобы бросить вызов вашей команде и заставить ее творчески подойти к проблеме.

Как отмечает один комментатор, всегда полезно спросить себя:

«Вы уверены, что эта записка поможет найти решение нашей проблемы?»

Если ответ — «нет» или «может быть», пора вернуться к чертежной доске.

Какие бывают творческие краткие примеры?

Лучший способ понять творческое задание — это увидеть несколько примеров из реальной жизни.

Вот креативный бриф на обувь Reebok.

Это краткое описание уделяет большое внимание аудитории. На конкурентном рынке, ориентированном на бренд, понимание аудитории имеет решающее значение для создания более целевого маркетинга.

Вот более наглядное творческое задание для Quaker Oats. У этого неортодоксальная структура.Однако если вы присмотритесь, то заметите, что в нем те же основы, что и в брифинге Reebok, приведенном выше.

Еще один пример нестандартного креативного брифинга для Paypal. Он избегает обычных разделов и вместо этого использует смелый визуальный дизайн.

Это просто говорит о том, что творческие брифы гибки по своему содержанию и дизайну. Вы можете использовать любой формат, который вам нужен, если он работает как для клиента, так и для творческой команды.

В следующем разделе я проведу вас через процесс создания творческого брифинга.

В завершенном виде креативное задание не выглядит таким уж большим.

Это максимум 2 страницы. Хороший, как правило, свободен от жаргона и маркетологов. Многие также будут визуальными.

Однако создание этого простого документа требует огромных усилий.

Вы должны хорошо понимать бренд, продукт, его целевую аудиторию и послание.

Чтобы написать хороший креативный бриф, вам нужно знать пять аспектов кампании:

1. Изделие

Креативная кампания начинается и заканчивается продуктом. В конце концов, это то, что вам поручено продавать. Если вы этого не понимаете, вы не можете ожидать, что ваша творческая команда хорошо с этим справится.

Начните с того, что задайте клиенту несколько фундаментальных вопросов о продукте:

• Какой товар вы рекламируете?
• К какой категории он относится?
• Где сейчас продается товар? Где это рекламируется? Где это будет рекламироваться в будущем?
• Каков текущий статус продукта на рынке?
• Каковы существующие ценности бренда продукта?
• Какова цена продукта? Сколько вариантов сейчас доступно?

Ваша цель — составить карту текущего восприятия бренда продукта.Это будет комбинация факторов — цена, качество, воспринимаемое качество и т. Д.

Используйте существующие записи клиента, исследования рынка и данные о клиентах, чтобы лучше понять продукт и его бренд.

Вы будете использовать его позже, когда напишете творческое задание.

Мы делаем Workamajig, универсальный пакет для управления проектами, созданный для творческих команд

• Все в одном месте
• Управление проектами
• Ресурсы и планирование
• Управление задачами и учет времени
• Пользовательские панели мониторинга
• Business Insights

2.Бизнес

Бизнес и продукт часто могут иметь сложные отношения. В некоторых случаях бизнес-бренд может быть полностью независимым от продукта. В большинстве других случаев они могут влиять друг на друга в симбиотических отношениях.

Например, Toyota (компания) и Toyota Camry (автомобиль) по-разному воспринимают бренд.

Покупатель может рассматривать Toyota как «надежную» и «эффективную». Но он мог посчитать Камри «ненадежной» после волны отзывов.

Представления о бизнесе и товарном бренде часто переходят друг в друга. Если у клиента повторяется неудачный опыт использования продукта, он может связать это с самим бизнесом.

Исключение составляют случаи, когда бизнес «невидим» для покупателя. Обычно это происходит с брендами B2B, холдинговыми компаниями и т. Д.

Например, Luxottica производит несколько знаковых брендов очков, таких как Ray-Ban, Oakley и т. Д. Но сам бренд Luxottica невидим для покупателей.Низкая производительность одного из продуктов вряд ли повлияет на восприятие бренда.

Ваша цель должна быть:

• Проанализируйте восприятие бренда бизнесом.
• Понять отношение бизнеса к бренду продукта.
• Составьте карту факторов, влияющих на восприятие бренда компанией.

В кратком изложении эта информация будет основной частью раздела «предыстория» кампании.

Например, этот бриф для Red Bull представляет проблему, рассматривая ее в контексте бизнеса:

3.Рынок

«Рынок» представляет собой комбинацию «Трех С»:

• Конкуренты , их сильные и слабые стороны, положение на рынке и медиастратегия
• Контекст для кампании — политические, социальные и технологические движения.
• Категория , то есть как люди видят товарную категорию.

Все это оказывает заметное влияние на кампанию.

Например, популярная кампания «Mac vs PC» не увенчалась бы успехом, если бы Apple была лидером рынка.

Точно так же чрезмерно позитивная, оптимистичная кампания не сработает в условиях спада экономики.

Ваша цель должна заключаться в анализе следующих аспектов рынка:

Конкуренты:

• Каковы основные конкуренты продукта и бренда? Какова их доля на рынке по сравнению с продуктом?
• Какова маркетинговая стратегия конкурентов? Где они рекламируют?
• Какие сообщения и тон используют участники соревнований?
• Какие клиенты покупают продукцию конкурента?

Контекст:

• Как рынок в настоящее время видит продукт или его категорию?
• Есть ли культурный момент, который вы можете использовать для продвижения продукта?
• С какими культурными ценностями, идеями или событиями вы можете совместить продукт?
• Как дела в экономике? Пришло время для оптимизма? Или люди озабочены экономией?

Например, чтобы отпраздновать свое 100-летие, компания Oreo присоединилась к ряду культурных и исторических событий:

Во времена «активных брендов» предприятия все больше увязывают свои продукты с социальными и культурными движениями.Подумайте, как вы можете использовать дух времени, чтобы создать лучшее сообщение бренда.

Категория:

• Как люди воспринимают эту категорию товаров? Какие факторы влияют на это восприятие?
• Изменилось ли отношение людей к категории? Это изменение положительное или отрицательное? Что ведет к этим изменениям?
• Есть ли какие-либо условные обозначения категорий, которые вы можете использовать в кампании?

4.Заказчики

Ваши клиенты важнее всего в этом списке.

(Источник изображения)

Глубокое понимание целевой аудитории, ее желаний и вкусов имеет решающее значение для написания творческого брифинга.

Для этого начните с описания следующего:

• Демографические данные (возраст, пол, доход, семейное положение)
• Психографические данные (интересы, стремления, образ жизни, привычки)
• Что они думают о продукте и бренде прямо сейчас («скучно», «весело», «не для меня» и т. Д.)
• Что вы хотите, чтобы они думали о бренде («изменить восприятие», «изменить систему взглядов» и т. Д.).
• Разочарования, стремления, жизненные потребности и общие убеждения, к которым вы можете подключиться.
• Цель всех этих данных — найти триггер, который их мотивирует. Этот триггер должен соответствовать целям кампании.

Например, Toyota продает универсальный автомобиль Toyota Sienna, доля которого на рынке сокращается. Частично причиной этого снижения была общая непопулярность MPV среди молодых родителей.Для многих молодых людей MPV — это «скучно» и «олдскульно».

Чтобы заставить этих клиентов рассматривать Сиенну как альтернативу, Toyota пришлось изменить свое восприятие.

Для этого Toyota создала на YouTube кампанию, подчеркивающую присущую Сиенне «крутизну», например, в этом музыкальном видео:

5. Кампания

У каждой кампании есть конкретная цель, сообщение и аудитория. Бренды нередко проводят несколько кампаний одновременно с разными сообщениями.

Ваша задача — понять цели вашей кампании и найти способ их достичь. То есть определить стратегию и подход кампании.

Для этого ответьте на следующие вопросы:

• Что пытается сделать эта кампания? Повышение осведомленности? Увеличить трафик? Получить больше акций? Будьте как можно более конкретными.
• Какое действие клиента могло бы сделать кампанию «успешной»? Заполнить форму? Щелкните ссылку? Позвонить в бизнес?
• Какую конкретную проблему пытается решить кампания? Сформулируйте это одним предложением.Пример: «Мы хотим рекламировать новые функции, чтобы получить больше пробных версий».
• Какова ваша медиастратегия? Где будет проходить кампания?
• Каков главный посыл всей кампании?

Ваша цель — найти «движущую идею» кампании и где ее реализовать.

Например, идея кампании Toyota Sienna, о которой я рассказал ранее, была:

«Замечательные родители водят Toyota Sienna »

В этой кампании автомобиль не выделялся.Вместо этого он выдвинул на первый план клиентов и то, как их стремления совпадают с автомобилем. Поскольку целевой аудиторией были молодые родители, во всех печатных объявлениях их особо выделяли.

(Источник изображения)

Этот подход был характерен только для этой кампании. У Toyota были и другие текущие кампании для Sienna. Эти кампании были нацелены на совершенно новую аудиторию с другим посланием.

Это может показаться большим исследованием — и это так, — но оно имеет решающее значение для написания творческих сводок.Без понимания кампании, клиентов и продукта ваши сводки будут вне бренда.

А если бриф будет нестандартным, то результаты пострадают.

Вот почему я рекомендую узнать мнение нескольких человек. Спросите у своих маркетологов данные и идеи у творческой команды. Чем больше у вас информации, тем лучше будет окончательный бриф.

В следующем разделе я проведу вас через фактический процесс написания творческого брифинга.

Загрузите два наших бесплатных шаблона творческих брифов, чтобы узнать, что именно включать, и начните писать потрясающие креативные брифы уже сегодня.

Креативные брифы не имеют фиксированного формата. У большинства агентств есть свои шаблоны. У некоторых есть простой текстовый документ, в то время как другие используют более визуальный дизайн.

Независимо от формата, ваше творческое задание должно основываться на пяти элементах, которые мы рассмотрели ранее.

Чтобы написать краткое изложение объявления, используйте следующий шаблон:

1. Проект

Начните свое творческое задание с написания широкого обзора проекта.Установите личность клиента, расскажите о продукте и перечислите цели кампании.

2. Ключевой вызов

У каждой кампании есть ключевая задача. Это «что» проекта.

Опишите эту проблему в нескольких коротких предложениях.

У вас может получиться что-то вроде этого:

• «[Клиент] хочет использовать новую функцию для получения новых пробных версий»
• «[Клиент] хочет изменить положение продукта, чтобы новый пользователь рассмотрел его»
• «[Клиент] хочет, чтобы существующие пользователи потребляли больше продукта»

Например, вот ключевая задача в творческой записке Quaker Oats, о которой я поделился ранее:

3.Цель сообщения

Для успешной кампании нужна ясная и ясная цель. В идеале эта цель должна быть отслеживаемой и измеримой. Это также должно быть связано с ключевой проблемой, которую вы описали выше.

Используйте этот раздел, чтобы описать действия, которые вы хотите вдохновить своих клиентов.

Попробуйте что-то вроде этого:

• «[Клиент] хочет повысить осведомленность о новой функции [продукта]»
• «[Клиент] хочет изменить мнение о [Категория товара]»
• «[Клиент] хочет привлечь существующих клиентов [Продукт] к посещению его веб-сайта»

4.Конкуренты

Конкуренты клиента, как мы узнали выше, имеют большое влияние на кампанию. Используйте этот раздел, чтобы кратко описать основных конкурентов и их медиа-стратегию.

Вот некоторые сведения о конкурсе:

• Доля рынка
• Медиа-стратегия
• SWOT-анализ

5. Целевая аудитория

Обратитесь к исследованию аудитории, которое вы провели ранее, чтобы описать следующее:

• Демография
• Психография
• Текущее восприятие / мнение о бренде
• Целевое восприятие / представление о бренде
• Подход для мотивации к действию

6.Предпосылки или контекст

Кратко опишите предысторию и контекст кампании. Включите конкретную информацию для следующего:

• Культурный контекст, то есть текущие события и идеи, которые вы могли бы использовать для достижения целей кампании.
• Контекст категории, то есть как клиенты в настоящее время видят категорию продукта и как вы можете ее изменить.
• Контекст бренда, то есть то, как клиенты в настоящее время видят продукт и его бренд.

Например, этот креативный бриф для обуви TOMS дает читателям подробный обзор истории компании и чаяний ее клиентов:

7.Тональный и фирменный голос

Используйте прилагательные, чтобы описать тон, голос бренда и ключевые качества, которые вы хотите, чтобы клиенты ассоциировали с:

• Товар («весело, надежно, эффективно»)
• Бренд («зрелый, надежный, рентабельный»)

8. Медиа-стратегия

Кратко опишите, как вы планируете распространять сообщение. Включите следующие

• Каналы, которые вы будете использовать для продвижения
• Почему этот канал поможет вам охватить вашу целевую аудиторию
• Как вы можете использовать собственную форму канала и ожидания аудитории, чтобы сделать идею более доступной (например, добавив «отметьте друга» на Facebook)

9.Бюджет

Включите подробную информацию о предполагаемом бюджете кампании. Если возможно, разбейте требования к бюджету по типам объявлений и продвижению.

10. Сообщение начальника

Это «движущая идея» кампании. Обычно это короткое содержательное заявление, которое превращает кампанию в слоган.

Представьте себе что-то вроде этого от Reebok:

Или этот с Paypal:

Один из способов составить более творческий брифинг — создать пресс-релиз, который вы могли бы разослать журналистам в конце кампании.Вам не обязательно его использовать, но он помогает вам думать о целях кампании и подходе, который вы использовали для их достижения.

Конечно, это только рекомендации. Вы можете изменить творческое задание в соответствии с вашими требованиями. Если ваша творческая команда понимает это, вы можете включать или исключать все, что захотите.

Workamajig имеет встроенную поддержку творческих брифов. Этот бриф содержит до 12 вопросов, которые будут предварительно заполнены в зависимости от типа проекта и могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями.

Щелкните ссылку ниже, чтобы получить бесплатную демонстрацию Workamajig.

Пример документа с требованиями к дизайну веб-сайта

«Мы не просили об этом!» Сколько раз вы говорили это своим подрядчикам по веб-дизайну? Или сколько раз вы просто мирились с работой дизайнера, но оставались неудовлетворенными? Мы не можем не подчеркнуть — за каждым успешным веб-сайтом стоят четко сформулированные требования к его дизайну. Вам интересно, с чего начать? Давайте объясним, что такое бриф по веб-дизайну и почему он важен.

Что такое бриф?

Какое слово первое приходит в голову, когда вы слышите слово «краткий»?

Дай угадаю. Короткий? Резюме? Абстрактный?

В общем, слово «краткое» означает «краткое изложение или краткое изложение».

Что касается веб-дизайна, краткое означает форму для сбора, содержащую требования к дизайну веб-сайта, поэтому мы можем назвать это резюме или рефератом общего плана управления проектом.

Нет четко определенных правил сбора требований к дизайну веб-сайта, поскольку они могут отличаться от агентства к агентству. Что действительно важно, так это то, чтобы они были краткими, понятными, деловыми и охватывающими все элементы, указанные в требованиях к веб-дизайну.

Кому следует заполнять бриф?

Это зависит от обстоятельств. Со стороны клиента может быть менеджер проекта, бизнес-аналитик или менеджер по маркетингу, если таковой имеется, или даже владелец бизнеса — короче говоря, это должно быть заинтересованное лицо, ответственное за веб-сайт и способное создавать полные и адекватные требования.Обратите внимание на любого пользователя веб-сайта, бриф должен быть создан с вниманием к клиентам, сотрудникам и администраторам веб-сайта.

Что происходит, если требования собраны плохо?

К сожалению, слишком много клиентов полагаются на интуицию дизайнеров и просят скрыть недостающие детали чем-то «на ваш выбор» или «модным». Это частая ошибка, которая неизбежно приводит к недопониманию. Компания Agente разработала свой собственный способ работы с пустыми пятнами вкратце — мы предоставляем шаблон требований к веб-дизайну и организуем встречу в Skype, на которой наш бизнес-аналитик внимательно спрашивает о любых деталях, связанных с проектом.

Критерии соответствия всем требованиям к дизайну веб-сайта

Бизнес-цели

Контрольный список требований к веб-дизайну

начинается с довольно общих вещей, которые определяют общую стратегию и указывают ключевые элементы, которые необходимо включить. Помните, все, что вы можете рассказать о своей компании, имеет значение, но мы предлагаем начать с этих 5 фактов о вашей компании.

Отрасль компании

В зависимости от отрасли, ваш веб-сайт может сильно отличаться.Например, когда вы представляете туристический веб-сайт, в ваших мыслях возникает что-то вроде рисунка ниже, поэтому очевидно, что указание специфики вашей отрасли определит ключевые элементы, которые будут включены в ваш интерфейс.

Источник: giogadesign.com

Назначение продукта

Второе, что вам нужно обозначить, — это то, чего вы собираетесь достичь с помощью своего веб-сайта: рассказать о себе, продать свой продукт, пригласить посетителей на мероприятие и т. Д.Если вы просите изменить дизайн, объясните, что вам не нравилось на предыдущем веб-сайте, например, устаревшие стили или тот факт, что на ваш веб-сайт никто не заходит.

Целевая аудитория

Нарисуйте типичное изображение обычных людей, которых вы ожидаете увидеть в качестве посетителей вашего веб-сайта — определите их возраст, пол, регион и другие параметры. Вероятно, вы столкнулись с типичным портретом своего клиента при изложении своей маркетинговой стратегии, однако в данном случае они определяют не только содержание, но и его форму.

Просто посмотрите, как фактор региона может полностью изменить ваш сайт:

Сайт EuroNews в Великобритании:

Сайт EuroNews в Иране:

Источник: euronews.com

Конкуренты

Если вы очень заботитесь о своем бизнесе, вы, должно быть, сотни раз анализировали, почему ваши бизнес-конкуренты добиваются успеха или терпят неудачу. Одним из основных факторов является их присутствие в Интернете, а именно их веб-сайты — просматривайте их, смотрите их демонстрации или вдохновляйтесь такими платформами, как Dribbble или Awwwards.

Контент и навигация

Контент — это король. Вот почему, когда кажется, что вы выполнили основной набор требований к веб-дизайну, пора решить, что должно быть внутри.

Какой контент вы хотите добавить или обновить? Как лучше всего организовать разделы и направить клиентов к тому содержанию, которое они ищут? Как следует назвать и расположить элементы? Называйте свои разделы короткими и последовательными названиями, как на веб-сайте Sarpino, разработанном Agente.

Более того, если у вас есть корпоративные изображения, видео, шрифты, логотипы или другой фирменный контент, обязательно сообщите их своей команде дизайнеров.

Источник: gosarpinos.com

Макет

Проще говоря: вам не нужно разбираться в технологиях и определять, где должны располагаться поля вашего сайта или какие элементы, параметры или выравнивание должны быть. Вот где в игру вступает профессионал в области дизайна. Однако вы можете выразить свои пожелания относительно расположения верхнего, нижнего колонтитула и боковой панели в форме сбора требований.

Адаптивный дизайн

Когда приходит время заняться разрешением экрана, всегда возникает дилемма выбора адаптивного или адаптивного веб-дизайна. В этом случае нет универсального подхода, но мы надеемся, что руководство Agente поможет вам понять, что для вас хорошо.

Визуальный стиль

Опыт показывает, что первое, что клиенты знают о том, как они хотят видеть свой веб-сайт, — это цвета и стили.Посмотрим, что важнее в визуальных эффектах.

Цвета

Чувствуете вдохновение, когда дело доходит до цветов? Сохраняйте спокойствие и не разбивайтесь о палитре радуги. Для начала вполне достаточно 2-3 цветов, и лучше убедиться, что они соответствуют вашему корпоративному стилю и бренду.

Точки фокусировки

Если нужно что-то подчеркнуть, укажите, что именно. Фокусировка может быть достигнута с помощью изменения цвета, изменения размера, анимации и т. Д.

Технические требования

Когда у вас будет представление о масштабах и масштабах будущего проекта, переходите к техническим деталям.Например, если вы создаете веб-сайт для онлайн-курсов, вы должны помнить о правилах содержания. Анализируйте существующие фреймворки, веб-серверы, базы данных. Оцените, какие интеграции могут потребоваться и как они отразятся на пользовательском интерфейсе и UX веб-сайта.

Бюджет

Это может быть самая болезненная часть сбора требований. Попробуйте указать сумму, которую вы готовы потратить на исследования, разработку, дизайн, поддержку или другие этапы проекта, которые вы запрашиваете.

График

График обязательно.Очень важно указать крайний срок в документе с требованиями к дизайну веб-сайта и обозначить период для каждой из вех проекта, чтобы убедиться, что вы находитесь на одной странице с командой дизайнеров и веб-разработчиков.

Краткое Agente

Как видите, процесс сбора требований к дизайну веб-сайта может отличаться, а критерии могут быть изменены в зависимости от специфики клиента, но его выполнение будет гарантировать успешную работу по проектированию и разработке.

Если вам нужно структурировать требования к проекту и обсудить бизнес-идею по дизайну веб-сайта, не стесняйтесь поделиться с нашей командой, и мы отправим вам бриф для заполнения требований к дизайну.

.