Ебей как сделать на русском: Как сменить язык на аукционе eBay с английского на русский: athunder — LiveJournal

Как попасть на сайт ebay на русском языке.

Содержание:

1. Интернет магазин ebay Россия. В чем отличие?
2. Как покупать на ибее в России
3. Как включить отображение цен в рублях
4. Американские магазины (United States) на ибей, как в них покупать?
5. Отзывы о покупках на ебей.

На самом деле не существует официального сайта eBay на русском языке. Есть глобальный сайт ebay.com и есть его локализованная версия для России. Т.е. если вы хотите совершить покупки на данном интернет-акционе (одежду, обувь, аксессуары, что-то еще) и ваш адрес доставки по умолчанию в Россию, то сайт ибей покажет вам возможность перевода названий лотов на русский язык.
Переключается локализация тут:

Интернет магазин ebay Россия. В чем отличие?

Как уже говорилось выше, нет никаких принципиальных отличий. Продавец из России будет все так же выставлять свои лоты либо на американском, либо на британском, либо на немецком сайтах одной глобальной площадки eBay.com. Эксперимент именно с российской площадкой был, но он провалился, поэтому чисто российского сайта ибей не существует. Есть просто локализация на русский язык.

Максимум отличий, которые вы сможете увидеть, переключившись на локальную русскую версию сайта, так это то, что на русский язык будут переведены пункты основного меню, меню настроек аккаунта, пункты справки и условия пользовательского соглашения.

Как покупать на ибее в России

Чтобы воспользоваться интернет-аукционом eBay в России, необходима минимальная регистрация, при которой вам потребуется указать свой адрес электронной почты, телефон, добавить аккаунт в PayPal, в который предварительно вы уже добавили свою банковскую карту. После этого можно начинать совершать покупки, благо, что выбор товаров на ибей огромный! Нужно просто ориентироваться в ценах на нужные товары и находить предложение с минимальной ценой товара и ценой доставки.

Как включить отображение цен в рублях

При условии того, что вы укажите адрес доставки по умолчанию в РФ, все цены при поиске товаров на ebay.com будут отображаться в рублях РФ. Ничего дополнительно включать не надо. Но на странице самого лота его цена будет все равно отображаться в той валюте, в которой ее обозначил продавец. Ниже этой цены будет примерная стоимость в рублях. Цена в рублях именно примерная и рассчитывается по среднему курсу. Она имеет скорее информативный характер, чтобы вы понимали примерно какую сумму за покупку придется потратить. Сам факт оплаты все равно будет происходить в той валюте, которую изначально определил продавец при выставлении лота.

Здесь следует отметить тот факт, что если продавец находится в России, то он все равно не может выставить на продажу свой новый лот в рублях. Скорее всего, валюта цены лота будет либо доллары, либо британские фунты, либо евро. Все будет зависеть от того, на какие локальные сайты глобальной плошадки продавец размещал свои объявления. Поэтому, если вы захотите купить лот у российского продавца и вы находитесь в России, то система просто не даст этого сделать, т.к. валютные платежи внутри страны запрещены. Вам придется связываться с продавцом и просить его выставить вам счет на оплату именно в рублях РФ.

Американские магазины (United States) на ибей, как в них покупать?

На самом деле не имеет ни какой принципиальной разницы в каком магазине на ибей вы производите покупки (за исключением магазинов российских продавцов, о которых речь шла выше). Будь это американский магазин, британский, немецкий или китайский, процедура покупки и оформления заказа будет идентичной.

Максимум трудностей, с которыми вы можете столкнуться – это если американский магазин не отправляет товары напрямую в Россию. Такое бывает часто. В этом случае можно воспользоваться услугами посредников или майлфорвардеров в США.

Отзывы о покупках на ебей.

Прежде чем совершить покупку у того или иного продавца на любой площадке eBay, обязательно прочитайте отзывы о продавце, которые оставили другие покупатели. Процедура оставления отзывов о покупке на eBay хоть и не обязательная, тем не менее, на их основе строится рейтинг продавца. Чем выше рейтинг и чем больше положительных отзывов – тем лучше. Вполне возможно, вы даже найдете отзывы других покупателей именно о том товаре, который собираетесь покупать. Также, в отзывах часто указывается, насколько продавец был отзывчивый к просьбам покупателей, или как долго осуществлялась доставка товара до покупателя.

Немецкий сайт объявлений ebay-kleinanzeigen.de

1. Как зарегистрироваться и войти на немецкий сайт объявлений
2. Как сделать сайт ebay-kleinanzeigen.de на русском

О региональных площадках eBay знают если не все, то подавляющее большинство людей, связанных с онлайн покупками. Однако мало кто знает, что помимо тех самых региональных площадок международного значения (например, www.ebay.de, www.ebay.co.uk, www.ebay.pl, www.ebay.it и др.) существуют и локальные «ответвления», созданные для местной торговли. Ebay-kleinanzeigen.de — ресурс, созданный в рамках международной торговой платформы как местная «барахолка», изначально предполагающая продажу товаров по частным объявлениям с их передачей при личной встрече. Другими словами ebay-kleinanzeigen примерно то же самое, что и наше родное Avito или польский Allegro, в любой стране есть нечто подобное. На сегодняшний день данная площадка является довольно востребованным и активно используемым немцами ресурсом с количеством посетителей около 17 миллионов в месяц. Основными причинами такой популярности являются: возможность размещать объявления бесплатно, простой и незамысловатый интерфейс, отсутствие жестких правил, которых необходимо было бы придерживаться и возможность свободного оформления выставляемых лотов. В связи с ростом популярности площадки и повышением спроса на продающиеся на ней товары, сегодня ebay-kleinanzeigen.de стало чем-то большим, чем местная «барахолка». Достаточно большое количество продавцов начали предлагать покупателям международную отправку товаров почтой. Но обо всем по-порядку и начнем мы с регистрации…

Как зарегистрироваться и войти на немецкий сайт объявлений

Для начала следует отметить полное отсутствие поддержки русского языка. Все на немецком, что логично, ведь все-таки это местная «доска объявлений». Однако даже не зная ни слова на немецком языке, можно быстро и без проблем найти пункты «Вход» и «Регистрация»:

Зарегистрироваться на ebay-kleinanzeigen.de достаточно просто: все, что для этого нужно — ввести адрес электронной почты, пароль и его подтверждение на соответствующей странице сайта:

Особых требований к паролю тут нет — не нужно придумывать слово из 8-12 знаков с обязательным использованием прописных и строчных букв, цифр и специальных символов. Вполне подойдет сочетание 5-6 букв или цифр. А вот адрес электронной почты нужно указывать реальный, так как на него будет отправлено письмо с подтверждением регистрации:

Сразу после подтверждения адреса электронной почты можно входить на сайт под своей учетной записью и переходить к продаже ненужного богатства (что в нашем случае не очень актуально) или его приобретению.

Говоря о покупке товаров на ebay-kleinanzeigen.de, следует помнить для чего этот ресурс создавался — для поиска ближайшего (территориально) продавца нужного товара, не более. Здесь вы не найдете кнопку «Купить» или «Оплатить», единственное, что вы можете сделать — отправить сообщение продавцу для того чтобы обсудить товар, договориться о личной встрече и окончательной цене. Еще можно добавить продавца в избранное чтобы было удобнее следить за его лотами, но это функция сугубо факультативная, практического смысла от нее нет.

Такой подход и организация работы, создает определенные трудности при покупке товаров из-за рубежа. Именно по этой причине продавцы и начали предлагать услуги международной отправки своих лотов. Договариваться о такой возможности придется посредством переписки, а так как оплата в рамках ресурса не предусматривается, то финансовая часть сделки выпадает в «серую» зону. Мало кто согласится отправить товар неизвестно куда и неизвестно кому без оплаты, а перечислять свои кровно заработанные на неизвестный счет без каких-либо гарантий — тоже удовольствие не из приятных. Остается вариант оплаты PayPal, но далеко не все продавцы соглашаются принимать платеж в рамках этой системы. Во-первых, им приходится оплачивать комиссионный сбор, во-вторых, никому не хочется, чтобы недовольный покупатель инициировал диспут и возврат денег. Приемлемый для большинства продавцов вариант оплаты через PayPal — перевод другу, который подразумевает отсутствие, как комиссии, так и защиты покупателя… А такая схема оплаты мало чем отличается от банковских переводов, которые в последнее время так полюбили европейцы.

Будь на площадке качественная система отзывов, о надежности продавца можно было бы судить по ней, но и такого тут нет. Вся информация, которая доступна покупателю для изучения — сведения о количестве проданных и продаваемых товаров, дата регистрации на площадке, вероятность получить ответ на заданный вопрос в течение суток (в процентах) и время последнего визита. Откровенно говоря, совсем не густо…

Так что приходится или рисковать и пробовать договориться самому, или обращаться за помощью к посредникам, работающим в Германии. За процент от сделки они обо всем договорятся вместо вас. Проверенным посредникам, работающим не только на рынках Германии, но и далеко за ее пределами, посвящен отдельный раздел на нашем форуме.

Как сделать сайт ebay-kleinanzeigen.de на русском

Если же вы хотите самостоятельно совершать покупки на площадке, но при этом совершенно не знакомы с немецким языком, то логично, что перед вами встанет вопрос: «Как переключить ebay-kleinanzeigen.de на русский?». Прежде всего, для этого можно воспользоваться функцией автоматического перевода, которую поддерживает большинство браузеров:

Если же такой функции у вас в браузере нет, то можно воспользоваться переводчиком Google. Для этого нужно всего лишь вставить адрес сайта в окно для перевода и перейти по переведенной ссылке:

На открывшейся вкладке, сайт ebay-kleinanzeigen.de будет уже на русском языке. Конечно, к качеству перевода есть масса вопросов, но в любом случае это лучше, чем ничего.

Обобщая всю изложенную выше информацию, можно сказать, что международные покупки на ebay-kleinanzeigen.de, как выгодны, так и опасны. Безусловно, если вам попадется честный и порядочный продавец, то благодаря изначально невысокой цене, вы сможете отлично сэкономить на покупке нужного товара. Но если что-то пойдет не так, и продавец окажется не идеальным, то в силу отсутствия каких-либо гарантий и механизмов воздействия, покупатель может остаться, как без денег, так и без товара. Не зря ведь почти все страницы ресурса пестрят предупреждениями о том, что самый безопасный вариант совершения сделок — личная встреча с продавцом…

как совершать выгодные покупки. Стандартные фразы для положительного отзыва

Привет дорогие друзья! Скажите, а вы пробовали заказывать товары через интернет? Уверен, что да… Но сегодня я расскажу не просто об интернет-магазине, каких уже тысячи, а о самом популярном онлайн аукционе под названием eBay.

Лично про Ебей я слышал очень давно, но вот реально покупать там товары начал сравнительно недавно, около года назад и скажу вам, что пока не было не одной сорванной сделки.

Товары приходят, хоть и с задержкой, так как работа почты не самая быстрая, но зато они застрахованы системой и в случае каких-либо споров вам вернут деньги.

eBay
— это самый большой и популярный интернет-аукцион товаров во всем мире.

Почему я раньше не покупал товары на eBay? Потому что не знал, как это сделать, ведь там все на английском, да и платить напрямую через или Яндекс Деньги нельзя.

Но на самом деле, там нет ничего сложного, как кажется, на первый взгляд и ниже вы в этом сами убедитесь.

История появления аукциона Ебей

Таким как сейчас популярным eBay был не всегда, история его создания весьма банальна. В далеком 1995 году мало куму известный предприниматель Пьер Омидьяр решил создать онлайн страничку.

По одной версии он там публиковал свои статьи посвященные эпидемии Эбола, а по другой, чтобы помочь жене обмениваться дозаторами PEZ с другими интернет коллекционерами.

Изначально аукцион носил название AuctionWeb
и его создатель впервые же дни понял, что хобби станет большим бизнесом, когда продал нерабочую лазерную указку за 13,83$.

Казалось бы, кому нужна сломанная вещь? Естественно Омидьяр задал этот вопрос клиенту и получил ответ, что покупатель просто коллекционирует неисправные лазерные указки.

Через два года название AuctionWeb меняется на сейчас известное eBay, так как в этом году Пьер Омидьяр сумел привязать бурно развивающийся интернет-аукцион к своей компании Echo Bay Technology Group
.

Создатель хотел, чтобы название домена было похоже на его копанию Echo Bay Technology Group, однако домен EchoBay.com уже был занят и поэтому был придуман сокращенный вариант eBay.com

Регистрация на eBay и настройка аккаунта

С 2012 года жителям России и стран СНГ стало существенно легче пользоваться аукционом, так как появилась его русская версия, пусть и не все разделы до конца переведены, но постепенно все к этому идет.

Поэтому регистрироваться мы будем на русской версии сайта, а иначе и не получится, так как ваше местоположение автоматически определяется по IP адресу.

Итак, переходим по адресу www.ebay.com
и перед вами должен предстать Ебей во всей своей красе.

Если вдруг сайт отображается на английском языке, то поспешите сменить его на русский, воспользовавшись соответствующей вкладкой в правом верхнем углу.

Ознакомившись с сайтом, давайте создадим аккаунт пользователя для чего кликаем по ссылке в левом верхнем углу «Зарегистрируйтесь».

На следующей странице появится стандартная форма с регистрационными данными пользователя и кнопкой «Отправить», подтверждения регистрации.

Важно! Заполняйте данные пользователя надо только латинскими (английскими) буквами по-русски. Смотрите пример на фото выше.

Если все сделано правильно, то появится приветственное сообщения для нового пользователя.

Оказавшись в настройках учетной записи, перейдите в раздел «Адреса», а затем для каждого из них жмете «Создать».

Появится похожая форма, как и при регистрации аккаунта, где заполняем данные о месте проживания.

Важно! Заполнять данные, тем более адрес доставки надо исключительно латинскими (английскими) буквами по-русски. Учтите, что посылку будут отправлять из разных стран и люди должны понимать по какому адресу ее точно ждут.

Если у вас адрес регистрации отличается от адреса доставки, тогда измените последний.

На этом регистрация аккаунта eBay закончена, и можно перейти к поиску товара для его дальнейшей покупки.

PayPal — регистрация и привязка карты

Оплачивать товары на Ебей можно: напрямую с продавцом платежной картой, банковским переводом или с помощью платежной системы PayPal
.

Преимущество PayPal в том, что она на все 100% страхует покупаемый товар и в случае каких-то проблем (не пришла посылки или прислали не тот товар), вы можете открыть спор в системе, тем самым вернув деньги себе на счет.

Открыв счет на PayPal вы должны будите к нему привязать любую банковскую карту (рублевую или долларовую), предназначенную для расчета в интернете, как правило, это Visa или MasterCard.

Приступаем к созданию аккаунта в платежной системе. Для этого переходим по ссылке www.paypal.com
и если вы житель России, то предстанет русская версия сайта.

Справа в вверху сайта находим кнопку «Зарегистрироваться», если вы из другой страны то будет английское «Sign Up».

На следующем этапе предстоит заполнить анкету с данными пользователя.

Важно! Регистрационные данные заполняются только латинскими (английскими) буквами по-русски. Еще учтите, что эти данные должны полностью совпадать с данными банковской карты, которую вы будите привязывать. Так что не получится воспользоваться чужой картой, например мужа или жены.

По завершению регистрации останется только привязать карту к счету в PayPal.

Для этого переходим к себе в аккаунт пользователя и выбираем в меню раздел «Профиль», а затем из выпадающего списка «Добавить или изменить банковскою карту».

У меня скрины немного отличаются от ваших, потому что для жителей Беларуси сайт доступен только на английском языке, а переводчик браузера оставляет желать лучшего.

Затем должно появиться поле с данными о добавляемой карте. В зависимости от того, какую вы выберете карту, поля могут различаться. Но главное помните, что все надо вводить латинскими (английскими) буквами.

Обратите внимание на поле CSC. Это трехзначный код, который расположен на обратной стороне карты.

Чтобы снять лимиты с совершаемых платежей, вам надо пройти процедуру верификации привязанной карты, для чего у себя в выписке исходящих счетов карты найдите тот, где была списана сумма 1.95$ и его примечание вида 1235PAYPAL.

Первые 4 цифры и будут являться кодом верификации, который надо ввести в аккаунте платежной системы.

Поиск товара и оформление покупки на eBay

Ну что же вот мы и добрались к самому интересному это поиск и покупка товара. Забегая вперед, стоит сказать, что на Ебей у вас есть возможность найти абсолютно любую вещь, за относительно небольшие деньги.

Лично я начинаю поиск нужного товара непосредственно из поисковой строки, которая расположена на всех страницах аукциона. Но если вы хотите увидеть весь список товаров, то воспользуйтесь категориями.

На eBay вы встретите: товары по фиксированной цене, их можно приобрести сразу, так и лоты, на которые устроен настоящий аукцион.

Например, я в аукционах не участвую, но они проходя по такому принципу. Покупатель должен установить максимальную ставку за лот, ее никто больше не видит.

Допустим, лот стоит 5$, а вы указали максимальную ставку в 30$, тогда стоимость лота будет автоматически увеличена на аукционный шаг 1$, который зависит от стоимости самого товара.

После вашей ставки лот будет стоить 6$. Приходит следующий покупатель и ставит свою максимальную ставку в 20$. Поле чего он видит, что его ставка не максимальная за лот, поэтому он может отказаться от торгов, либо повышать ставку, пока она не станет 31$.

После чего он увидит сообщение от аукциона, что это максимальная ставка за лот.

Теперь в борьбу опять подключаетесь вы, потому что вам на почту придет сообщение, что ваша максимальная ставка была перебита.

Решаете продолжить аукцион или остановиться. Если вы продолжаете, то увеличиваете свою максимальную ставку, например до 60$.

Теперь к последней максимальной ставке будет приплюсован аукционный шаг и лот станет стоить 32$.

На Ебее есть эксклюзивные лоты, за которые разгораются нешуточные торги. Весь накал проходит в самом конце отведенного времени на аукцион, когда ставки делаются в последние секунды.

Поэтому в сети существуют специальные сервисы «Снайперы», которые автоматически перебивают другие ставки в конце торгов.

Для того, чтобы не участвовать в аукционах я покупаю товары с фиксированной ценой, для чего при поиске объявлений выбираю «Купить сейчас».

Оказавшись в карточке товара, не спешите его заказывать, обязательно прочитайте описание товара, что будет не на русском пользуйтесь словарем или встроенным переводчиком браузера.

Если это тот товар, который нужен то теперь стоит обратить внимание на несколько моментов:

Доставка.
Проверьте, отправляет ли продавец товары в ваш регион и взимает ли он за это деньги. В разделе «Доставка и оплата» все указано.

Я заметил, что очень много товаров из Западной Европы почему-то не отправляют в Россию и страны СНГ, а если и отправляют, то по цене превосходящей стоимость товара.

Если в доставке нет вашего региона, то можно связаться с продавцом и попросить в переписке отправить товар по вашему адресу, правда такая доставка будет платной.

Мне не очень хочется заморачиваться с оплатой при получении товара, поэтому при поиске объявлений я указываю сортировать «По цене + доставке: по возрастанию». Тем самым отбирая товары с бесплатной доставкой и минимальной ценой.

Существует железное правило, покупать товары у тех, кто имеет рейтинг отзывов больше 1000, из которых положительных отзывов не менее 99%.

Перейдите в профиль продавца, нажав на его имя или количество отзывов и посмотрите, как давно это человек работает с интернет-аукционом eBay и что о нем говорят покупатели.

В подобных системах, как Ебей большое значение имеют отзывы, и каждым из них дорожит продавец. Поэтому есть смысл прислушиваться к тому, о чем пишут покупатели.

Если все устраивает, тогда жмем «Купить сейчас» и переходим к оформлению покупки.

В открывшемся окне в последний раз убеждаемся, что покупаем именно тот товар, какой у него тип доставки, по какому адресу его пришлют и конечная цена.

Если все верно жмем продолжить в PayPal.

Перед покупкой убеждаемся, что выбрана нужная каточка и жмем «Confirm and Pay».

После этого с банковской карты спишется сумма за покупку товара на eBay.

Если хотите проверить статус заказа, то перейдите в «Мой eBay» поп ссылке в правом верхнем углу сайта. Во вкладке «Заказы» мы видим, что спустя два дня после оплаты товара, продавец его успешно отправил покупателю.

Теперь остается только ждать, пока придет заветная посылка. Из своего опыта скажу, что максимально быстро я получал товары только через три недели, ну а длительная посылка мне летела почти два месяца.

Очень многое зависит от работы почтовых служб, а в России почта та еще штучка и от того как долго товара будет обрабатываться на таможне.

Таможню, для тех кто не знает, проходят абсолютно все зарубежные посылки. И если стоимость посылки превышает 1000 евро плюс стоимость доставки, а вес не больше 31 килограмма, то такая посылка подлежит уплате таможенной пошлины.

Таможенная пошлина рассчитывается в размере 30% от суммы превышающей 1000 евро. Если стоимость посылки 2000 евро, то таможенной пошлине подлежит 1000 евро, то есть от нее 30%.

Так что будьте внимательны.

Буду рад узнать от читателей, был ли у вас опыт покупки товаров в самом известной аукционе? Может кто-то сумел поучаствовать в торгах?

На этом все, до скорой встречи!

Мы хотим сделать процесс совершения международных покупок проще, объединяя продавцов и покупателей по всему миру. Мы знаем, насколько важно для вас иметь возможность принять решение о покупке товара, пользуясь родным языком. Для этого мы стараемся переводить информацию нa многие языки. В большинстве случаев мы можем перевести на ваш родной язык название, описание товара и информацию о покупке и оплате товара.

Как мы переводим информацию

Пока перевод доступен не на всех страницах, но их число постоянно растет, как и количество языков перевода.

Для оптимизации этого процесса мы иногда используем систему автоматического перевода, известную как «машинный перевод». Для отображения некоторой информации на странице на разных языках (например, информации, указанной в объявлении) мы используем машинный перевод, поступающий из различных источников, в число которых входит наша собственная система машинного перевода и Microsoft Translator (Bing).

Также мы используем автоматическую систему для перевода названий товаров. Вы можете оценить качество перевода названия товара – для этого наведите курсор мыши на название и выберите необходимое количество звезд для оценки.

Выбор языка

Если перевод страницы или объявления доступен на вашем языке, вы сможете его выбрать.

На некоторых страницах вам необходимо выбрать язык в верхней части страницы.

В некоторых объявлениях выберите язык в самом описании товара.

Условия использования

eBay может использовать машинный перевод. Точность и наличие перевода не гарантируется, и правильное понимание текста является исключительно вашей ответственностью. Если есть расхождения в содержании оригинала и перевода объявления, официальной версией является оригинал. На еBay используется машинный перевод, предоставляемый независимыми компаниями, такими как Microsoft и др. Компания Microsoft не несет ответственность и не предоставляет гарантии относительно качества перевода, выражаемого или подразумеваемого значения перевода, включая гарантию коммерческого качества, пригодности для эксплуатации с определенной целью и отсутствия нарушения прав.

Сервис EbaySocial в очередной раз кардинально переделали. На этот раз никаких коллекций товаров, никакой прямой доставки в Россию. Вместо этого вам…

Для того чтобы использовать все преимущества сайта, необходимо знать, как перевести на русский на eBay интерфейс. От языка зависит то, насколько быстро вы разберетесь с особенностями покупки и оплаты товаров.

Язык интерфейса на eBay

Стандартный язык на eBay – английский. Однако пользоваться оригинальными названиями разделов не очень удобно для русскоязычного пользователя, а перевод наименований через онлайн-переводчики может только помешать правильному пониманию функции. Вместе с этим, мы сами нередко привыкаем к названию одних и тех же категорий на торговых площадках схожего типа, и удобнее будет, если все они будут везде прописаны на привычном языке.

Чтобы перевести интерфейс на eBay на русский язык, не обязательно переходить на дочерний сайт торговой площадки в России, достаточно всего лишь сменить данные в настройках вашего профиля на сайте. Как правильно поменять язык интерфейса на eBay мы расскажем далее.

Смена адреса, указанного в профиле

Первое, что необходимо проверить, прежде чем переходить к смене языка, это основной адрес. В английском варианте эта графа указана как «Primary Address». Обратите внимание на тот факт, что вы сможете сменить язык на русский, только если основной адрес принадлежит территории Российской Федерации. Если же указанные данные почтовых посредников в Америке, то их следует удалить и вписать реальную информацию. После смены адреса в соответствующих разделах появится выбор языка пользования, а также кнопка связи со службой поддержки сайта через электронную почту.

Как уже было сказано выше, только после смены адреса можно приступать с дальнейшим действиям. Как же правильно перевести интерфейс на русский на сайте торговой площадки eBay? Изменять язык следует по приведенному ниже алгоритму:

Видео-инструкция по смене языка представлена ниже:

Надеемся, что статья помогла вам разобраться в том, как поменять язык интерфейса на сайте торговой площадки. На практике все не так и сложно, и от вас требуется только следовать простому алгоритму.

Как перевести на русский на eBay интерфейс: инструкция

Для того чтобы использовать все преимущества сайта, необходимо знать, как перевести на русский на eBay интерфейс. От языка зависит то, насколько быстро вы разберетесь с особенностями покупки и оплаты товаров.

Язык интерфейса на eBay

Стандартный язык на eBay – английский. Однако пользоваться оригинальными названиями разделов не очень удобно для русскоязычного пользователя, а перевод наименований через онлайн-переводчики может только помешать правильному пониманию функции. Вместе с этим, мы сами нередко привыкаем к названию одних и тех же категорий на торговых площадках схожего типа, и удобнее будет, если все они будут везде прописаны на привычном языке.

Чтобы перевести интерфейс на eBay на русский язык, не обязательно переходить на дочерний сайт торговой площадки в России, достаточно всего лишь сменить данные в настройках вашего профиля на сайте. Как правильно поменять язык интерфейса на eBay мы расскажем далее.

Смена адреса, указанного в профиле

Первое, что необходимо проверить, прежде чем переходить к смене языка, это основной адрес. В английском варианте эта графа указана как «Primary Address». Обратите внимание на тот факт, что вы сможете сменить язык на русский, только если основной адрес принадлежит территории Российской Федерации. Если же указанные данные почтовых посредников в Америке, то их следует удалить и вписать реальную информацию. После смены адреса в соответствующих разделах появится выбор языка пользования, а также кнопка связи со службой поддержки сайта через электронную почту.

Как уже было сказано выше, только после смены адреса можно приступать с дальнейшим действиям. Как же правильно перевести интерфейс на русский на сайте торговой площадки eBay? Изменять язык следует по приведенному ниже алгоритму:

1. Авторизуйтесь на сайте eBay. В меню, сразу под местом для фотографии, найдите раздел под названием «Account settings». В переводе на русский это звучит как «Настройки аккаунта». Нажмите на него. 
2. Откроется раздел с личными данными. Рядом расположены еще несколько вкладок. Среди них – сообщения, отчеты об активности и сам раздел аккаунта. Он нам и нужен. В строке слева выберите пункт под названием «Addresses» (в том случае, если нужно все же менять адрес). Нажмите на кнопку «Change» («Изменить»), которая расположена сразу же напротив указания текущего адреса. 
3. Помните о том, что адресные данные должны быть введены только на латинице! Другие символы система может попросту не принять. Заполните все указанные колонки ответов. Добавление адреса будет активировано только после заполнения бланка и нажатия кнопки «Add new address». 
4. Чтобы сделать новый адрес в Российской Федерации основным и привязать его к аккаунту на сайте, найдите кнопку «Make primary». Она расположена над анкетой для ответов справа.
5. Следующий шаг – выход из аккаунта. Нажмите на «Sign Out» («Выход»). При повторной авторизации русскоязычный интерфейс запустится автоматически.

Видео-инструкция по смене языка представлена ниже:

Надеемся, что статья помогла вам разобраться в том, как поменять язык интерфейса на сайте торговой площадки. На практике все не так и сложно, и от вас требуется только следовать простому алгоритму.

Начало работы на eBay | eBay.com

Купить сейчас

1. Выберите товар, который вы хотите приобрести.
2. Нажмите Купить сейчас.

• Просмотрите подробную информацию о вашем заказе и нажмите Обязаться купить, чтобы перейти к заключительному этапу совершения покупки.
• После нажатия кнопки Обязаться купить вы обязаны оплатить покупку товара.

1. Введите информацию о доставке.
2. Войдите в счет PayPal или, если у вас пока его нет, выберите оплату пластиковой картой.
3. Подтвердите платеж и получите вашу покупку.

Аукцион

1. Введите максимальную цену, которую вы готовы заплатить за товар, и нажмите Разместить ставку.

1. При наличии ставок от других пользователей система будет автоматически повышать вашу ставку, пока она не достигнет указанного вами максимального значения.

2. Периодически проверяйте, являетесь ли вы лидирующим участником аукциона. Если вашу ставку перебили, введите более

   высокую ставку и подтвердите ее. Если на момент окончания аукциона ваша ставка самая высокая – вы выиграли!

3. Оплатите товар и получите вашу покупку.

Предложение «Лучшая цена»

Если продавец выбрал этот параметр, вы можете предложить ему свою цену.

Продавец может отклонить или принять ваше предложение. Исключение составляют товары в категориях «Компьютеры и планшеты», «Ювелирные украшения и часы» и «Коллекционные товары и искусство».

Отправка предложения «Лучшая цена» на товары в этих категориях не влечет за собой таких обязательств, если это будет указано во всплывающем окне при нажатии кнопки Сделать предложение.

Как сделать русский язык ebay. Шаблоны писем и стандарные фразы на английском языке используемые при покупках на eBay, Aliexpress и других интернет

Сервис EbaySocial в очередной раз кардинально переделали. На этот раз никаких коллекций товаров, никакой прямой доставки в Россию. Вместо этого вам…

Сегодня у нас не менее интересная тема, посвященная покупкам на eBay. Все мы понимаем, что eBay – это огромная торговая площадка, где каждый день продаются и покупаются сотни тысяч товаров. Начинающему пользователю довольно легко запутаться в этом буйстве. Поэтому, мы постарались сделать пошаговое руководство, в котором расскажем, как же делать покупки на eBay, на что нужно обратить внимание, и каких ошибок лучше не допускать, чтоб минимизировать проблемы.

Покупки на eBay: пошаговое руководство пользователя

Как вы знаете, eBay имеет множество филиалов в различных странах мира. Алгоритм покупок одинаковый как на немецком eBay, так и на eBay Англии. Для примера возьмем самый посещаемый и наиболее популярный среди наших соотечественников филиал аукциона в Соединенных Штатах — eBay.com. Сразу скажем, что данный алгоритм действий мы постарались максимально обобщить и местами упростить.

Шаг 1. Регистрация

Регистрация на eBay не составляет труда. Конечно, у некоторых пользователей могут возникнуть с этим проблем, особенно если интерфейс будет не русифицирован. Специально для таких случаев мы написали статью « ». Используя подсказки и рекомендации данные нами, вы без особых проблем зарегистрируетесь.

Шаг 2. Поиск товара

Зарегистрировавшись и ознакомившись со структурой сайта, можно переходить к поиску товара. Хотелось бы сразу сказать, что сайт eBay сделан очень интеллектуально правильно. Нет лишних деталей, все максимально просто и понятно. Достаточно один раз увидеть какой функционал у той или иной кнопки, и больше вопросов не возникнет.

Сам поиск – занятие не хитрое. Он сделан таким образом, чтоб вы быстро и без особых проблем нашли нужную вам категорию, группу товар, или подходящий лот.

Как зарегистрированным пользователям, так и тем, кто не имеет аккаунт на eBay, доступен поиск товаров. На картинке вы видите стандартную строку поиска (1), в которой нужно написать название товара, брен или марку, которую хотите найти. Так как все пользователи указывают названия на английском языке, то и поиск желательно вести таким образом. Далее можете выбрать категорию (2), и нажать «поиск» (3).

После того, как вы ввели название искомого товара в строку поиска, и нажали «search», то система подберет Вам все товары, которые соответствуют вашим желаниям. Для пример, мы захотели найти «gold ring» — золотое кольцо. Как видите на картинке, в eBay под данный запрос подходит 1.453.812 товаров. Каждый товар (3) имеет описание, цену, отзывы, с которыми вы можете ознакомиться. Понятное дело, что все их пересмотреть – нереально. Поэтому, система предлагает различные способы упрошения поиска. Вы можете отсортировать товары (1) по цене, от низкой к высокой и наоборот, по дате добавления, по популярности. Также eBay предлагает популярные подкатегории (2) в вашем отностительно вашего запроса. Мы искали «золотое кольцо», но система предлагает нам посмотреть также «кольцо с бриллиантом», «бижутерию», «дизайнерские кольца» и т.д.

Шаг 3. Оценка товара и продавца

И вот, вы выбрали понравившейся вам товар. Далее переходим на страницу этого товара, чтоб более детально ознакомиться с описанием, посмотреть фото, узнать детали доставки и другие особенности продажи.

Мы продолжаем рассматривать страницу товара на примере понравившегося нам золотого кольца. Итак, что ж вы увидите перед собой, открыв страницу товара?

• Фотографии (1). Как правило, хорошие продавцы стараются добавить несколько фотографий своего товара, чтоб вы могли максимально представить как он выглядит.

• Класификация товара. В зависимости от группы товаров, вы можете выбрать их определенные характеристики. Например, у нашего кольца можно выбрать размер (3), и цвет (2).

• Количество штук (4). Если вы хотите купить не одну единицу, то это тоже можно указать. Выбирайте сколько хотите, главное, чтоб денег хватило все оплатить.

• Очень интересная вещь – колличество проданых товаров за последний час (5). Как вы видите на картинке, за последний час выбраное нами кольцо было продано 7 раз. Значит пользуется популярностью.

• Цена (6). Как же без цены. Продавец обязательно должен указать цену. Причем, вы можете видить какая цена была ранее, какая сейчас скидка, сколько вы экономите, и окончательная цена, которую нужно будет оплатить.

• Доставка (8). Очень важным является вопрос относительно доставки. Некоторые продавцы предлагают бесплатную доставку (free shipping), а кто-то может взять с Вас дополнительную оплату за пересылку. Вся информация относительно доставки находтся тоже на странице товара (7). С ней нужно внимательно ознакомиться еще до того, как делать оплату. Возможно, продавец не поставляет товар в вашу страну, или же на ваш регион не распространяются условия бесплатной доставки.

Прежде, чем совершать тут или иную покупку, очень желательно ознакомиться с описанием служб доставки, а также с таможенными нюансами. Как минимум стоит помнить, что есть понятие беспошлинный лимит и для жителей РФ и Казахстана составляет 1000 евро, для жителей Украины 200 евро, Беларуси — 120 евро. И то, что курьерские службы, такие, как FedEx, DHL, UPS, TNT и др., характеризуются высокой стоимостью международной доставки и тем, что часто заставляют своих клиентов раскошелиться на таможенное оформление товара, при том, что государственные почтовые службы, например USPS таких проблем не создают.

eBay – это не просто интернет магазин, а огромная торговая площадка, где свои товары представляют сотни тысяч продавцов. Как это не странно, но среди них есть множество недобросовестных, чьей целью является не продать товар, а обмануть покупателя. Поэтому, выбрав товар, обратите внимание и на блок с информацией о продавце (9). Почитайте отзывы, посмотрите на рейтинг, на его историю продаж. Более детально о том, как выбрать хорошего продавца мы написали в нашей статье « »

Шаг 4. Покупка товара

Вы нашли нужный вам товар, ознакомились с информацией о доставке, посмотрели фото, и точно уверены, что это именно то, что нужно. Не забыли изучить продавца? Нет? Ну тогда можно переходить к основному – покупке товара.

На eBay все товары делятся на два типа: которые можно купить сразу «Buy it Now», и те, которые выставлены в на аукцион, где продажа идет по типу «кто больше даст». Часто это два типа объединяются. Идет аукцион, но любой желающий может купить товар по фиксированной блиц цене.

Торги на eBay – это вообще отдельная тема. В двух словах не расскажешь всего искусства торговать, делать правильные ставки, и покупать хорошие товары по цене, значительно ниже рыночной. В мире написана не одна книга относительно торгов на eBay, сотни, а то и тысячи, успешных покупателей, ведут свои блоги, где рассказывают основы и секреты того, как сделать правильную ставку. Мы тоже изучили данный вопрос, и написали статью «Торги на eBay: как сделать правильную ставку».

Очень часто жители Украины, России и других стран СНГ сталкиваются с тем, что продавец не доставляет товар в их страну. Если вы попытаетесь сделать ставку на такой лот, или оплатить товар, то система не позволит. eBay выдаст сообщение, известив покупателя об ошибке операции. Как же быть в таком случае? Можно делать заказ через посредников, которые получат товар от продавца, и уже отправят Вам. Более детально об подобного рода сотрудничестве читайте в нашей статье «Посредники eBay: как правильно выбрать посредника»

Покупая товар, вы можете использовать три различных варианта:

• Самостоятельная покупка с прямой доставкой товара. Это самый распространенный вариант покупки товаров на eBay. Пользователь выбирает товар, оплачивает, и ждет, пока продавец вышлет его по указанному адресу. Но, как мы уже писали ранее, часто бывают случаи, что продавцы не осуществляют доставку в страны бывшего СССР. Что делать в таких случаях? Есть еще 2 других варианта.

• Самостоятельная покупка с использованием адреса предоставленного форвардинговой компанией. Такая компания, за определенную плату предоставляет пользователю ящик на своем складе в США, куда попадают все полученные на его имя посылки. Пользователь вводит в качестве адреса доставки в своем eBay аккаунте не домашний адрес, а тот, который предоставлен форвардером. И затем покупает любые товары, самостоятельно оплачивая их.

Подобного рода покупки могут решить несколько проблем одновременно. Во-первых, вы теперь не ограниченны в покупках. Выбирайте любой товар и смело его заказывайте. Во-вторых, если вы сделали несколько покупок, то можно их объединить в одну, убрав лишнюю упаковку. Международная доставка одной большой упаковки обойдется значительно дешевле, нежели десятка маленьких. Подобный вариант покупки сейчас все более и более популярен среди наших соотечественников, особенно тех, кто покупает часто и много.

• Покупка через посредника. Это самый простой вариант, но тут придется переплатить. Посредник берет на себя заботы по покупке, оплате и доставке товара. Все, что вам нужно сделать – пополнить счет на сайте посредника, и выбрать интересующий товар. Все остальное сделает компания. Понятное дело, что их услуги не бесплатны, и стоят определенный процент от стоимости покупки. Как правило, такая комиссия не превышает 10%.

Шаг 5. Оплата покупки

Вот и подходит к концу процесс покупки. Вы выбрали товар, и дело осталось за малым – оплатить. В одно из прошлых статей мы рассматривали способы оплаты на eBay. Аукцион предоставляет множество вариантов оплаты выбранного вами товара, но лидером среди всех прочих является оплата через .

Шаг 6. Доставка товара

Доставка товаров в Украину и Россию, как правило, занимает несколько недель. Конечно, если вы платите за доставку, то продавец может отправить международным перевозчиком, которые привезет вашу покупку за 2-3 дня. Но будьте готовы к тому, что это обойдется в приличную сумму. Если же вы выбрали товар с бесплатной доставкой «free shiping», то раньше, чем через пару недель, не ждите свою покупку.

Практически все почтовые отправления, в зависимости от способа доставки, страхуются на определенную сумму. При желании, покупатель, может попросить продавца о покупке страховки на большую сумму. В случае, если посылка так и не была получена покупателем, например утеряна или повреждена, то он связывается с продавцом, тот инициирует получение страхового возмещения и компенсирует покупателю затраты.

Шаг 7. Получение

И вот настал тот момент, когда посылка пришла к Вам на почту, и вы окрыленный идете получать долгожданную покупку. Многие, особенно новички, забывают о том, что нужно всегда вскрывать посылку прямо в почтовом отделении. Для чего это делается? Бывают случаи, что продавец перепутает товар, и отправит Вам не тот, за который вы заплатили. Или полученная покупка отличается от той, которая была на сайте. Понятное дело, что вы захотите возврата денег, либо же обмена ненужного Вам товара. Все это можно сделать, если открыть , в результате которого Вам нужно будет доказать свою правоту.

Поэтому, опытные покупатели всегда берут с собой фото и видео камеру, чтоб заснять процесс получения и вскрытия посылки. Эти материалы могут стать неоспоримым доказательством того, что товар пришел не такой, как вы заказывали, либо же с определенными дефектами и повреждениями.

Но мы желаем Вам, чтоб все покупки были удачными, и вы получали лишь удовольствие и пользу от работы с самых крупным интернет аукционом eBay.

Привет дорогие друзья! Скажите, а вы пробовали заказывать товары через интернет? Уверен, что да… Но сегодня я расскажу не просто об интернет-магазине, каких уже тысячи, а о самом популярном онлайн аукционе под названием eBay.

Лично про Ебей я слышал очень давно, но вот реально покупать там товары начал сравнительно недавно, около года назад и скажу вам, что пока не было не одной сорванной сделки.

Товары приходят, хоть и с задержкой, так как работа почты не самая быстрая, но зато они застрахованы системой и в случае каких-либо споров вам вернут деньги.

eBay
— это самый большой и популярный интернет-аукцион товаров во всем мире.

Почему я раньше не покупал товары на eBay? Потому что не знал, как это сделать, ведь там все на английском, да и платить напрямую через или Яндекс Деньги нельзя.

Но на самом деле, там нет ничего сложного, как кажется, на первый взгляд и ниже вы в этом сами убедитесь.

История появления аукциона Ебей

Таким как сейчас популярным eBay был не всегда, история его создания весьма банальна. В далеком 1995 году мало куму известный предприниматель Пьер Омидьяр решил создать онлайн страничку.

По одной версии он там публиковал свои статьи посвященные эпидемии Эбола, а по другой, чтобы помочь жене обмениваться дозаторами PEZ с другими интернет коллекционерами.

Изначально аукцион носил название AuctionWeb
и его создатель впервые же дни понял, что хобби станет большим бизнесом, когда продал нерабочую лазерную указку за 13,83$.

Казалось бы, кому нужна сломанная вещь? Естественно Омидьяр задал этот вопрос клиенту и получил ответ, что покупатель просто коллекционирует неисправные лазерные указки.

Через два года название AuctionWeb меняется на сейчас известное eBay, так как в этом году Пьер Омидьяр сумел привязать бурно развивающийся интернет-аукцион к своей компании Echo Bay Technology Group
.

Создатель хотел, чтобы название домена было похоже на его копанию Echo Bay Technology Group, однако домен EchoBay.com уже был занят и поэтому был придуман сокращенный вариант eBay.com

Регистрация на eBay и настройка аккаунта

С 2012 года жителям России и стран СНГ стало существенно легче пользоваться аукционом, так как появилась его русская версия, пусть и не все разделы до конца переведены, но постепенно все к этому идет.

Поэтому регистрироваться мы будем на русской версии сайта, а иначе и не получится, так как ваше местоположение автоматически определяется по IP адресу.

Итак, переходим по адресу www.ebay.com
и перед вами должен предстать Ебей во всей своей красе.

Если вдруг сайт отображается на английском языке, то поспешите сменить его на русский, воспользовавшись соответствующей вкладкой в правом верхнем углу.

Ознакомившись с сайтом, давайте создадим аккаунт пользователя для чего кликаем по ссылке в левом верхнем углу «Зарегистрируйтесь».

На следующей странице появится стандартная форма с регистрационными данными пользователя и кнопкой «Отправить», подтверждения регистрации.

Важно! Заполняйте данные пользователя надо только латинскими (английскими) буквами по-русски. Смотрите пример на фото выше.

Если все сделано правильно, то появится приветственное сообщения для нового пользователя.

Оказавшись в настройках учетной записи, перейдите в раздел «Адреса», а затем для каждого из них жмете «Создать».

Появится похожая форма, как и при регистрации аккаунта, где заполняем данные о месте проживания.

Важно! Заполнять данные, тем более адрес доставки надо исключительно латинскими (английскими) буквами по-русски. Учтите, что посылку будут отправлять из разных стран и люди должны понимать по какому адресу ее точно ждут.

Если у вас адрес регистрации отличается от адреса доставки, тогда измените последний.

На этом регистрация аккаунта eBay закончена, и можно перейти к поиску товара для его дальнейшей покупки.

PayPal — регистрация и привязка карты

Оплачивать товары на Ебей можно: напрямую с продавцом платежной картой, банковским переводом или с помощью платежной системы PayPal
.

Преимущество PayPal в том, что она на все 100% страхует покупаемый товар и в случае каких-то проблем (не пришла посылки или прислали не тот товар), вы можете открыть спор в системе, тем самым вернув деньги себе на счет.

Открыв счет на PayPal вы должны будите к нему привязать любую банковскую карту (рублевую или долларовую), предназначенную для расчета в интернете, как правило, это Visa или MasterCard.

Приступаем к созданию аккаунта в платежной системе. Для этого переходим по ссылке www.paypal.com
и если вы житель России, то предстанет русская версия сайта.

Справа в вверху сайта находим кнопку «Зарегистрироваться», если вы из другой страны то будет английское «Sign Up».

На следующем этапе предстоит заполнить анкету с данными пользователя.

Важно! Регистрационные данные заполняются только латинскими (английскими) буквами по-русски. Еще учтите, что эти данные должны полностью совпадать с данными банковской карты, которую вы будите привязывать. Так что не получится воспользоваться чужой картой, например мужа или жены.

По завершению регистрации останется только привязать карту к счету в PayPal.

Для этого переходим к себе в аккаунт пользователя и выбираем в меню раздел «Профиль», а затем из выпадающего списка «Добавить или изменить банковскою карту».

У меня скрины немного отличаются от ваших, потому что для жителей Беларуси сайт доступен только на английском языке, а переводчик браузера оставляет желать лучшего.

Затем должно появиться поле с данными о добавляемой карте. В зависимости от того, какую вы выберете карту, поля могут различаться. Но главное помните, что все надо вводить латинскими (английскими) буквами.

Обратите внимание на поле CSC. Это трехзначный код, который расположен на обратной стороне карты.

Чтобы снять лимиты с совершаемых платежей, вам надо пройти процедуру верификации привязанной карты, для чего у себя в выписке исходящих счетов карты найдите тот, где была списана сумма 1.95$ и его примечание вида 1235PAYPAL.

Первые 4 цифры и будут являться кодом верификации, который надо ввести в аккаунте платежной системы.

Поиск товара и оформление покупки на eBay

Ну что же вот мы и добрались к самому интересному это поиск и покупка товара. Забегая вперед, стоит сказать, что на Ебей у вас есть возможность найти абсолютно любую вещь, за относительно небольшие деньги.

Лично я начинаю поиск нужного товара непосредственно из поисковой строки, которая расположена на всех страницах аукциона. Но если вы хотите увидеть весь список товаров, то воспользуйтесь категориями.

На eBay вы встретите: товары по фиксированной цене, их можно приобрести сразу, так и лоты, на которые устроен настоящий аукцион.

Например, я в аукционах не участвую, но они проходя по такому принципу. Покупатель должен установить максимальную ставку за лот, ее никто больше не видит.

Допустим, лот стоит 5$, а вы указали максимальную ставку в 30$, тогда стоимость лота будет автоматически увеличена на аукционный шаг 1$, который зависит от стоимости самого товара.

После вашей ставки лот будет стоить 6$. Приходит следующий покупатель и ставит свою максимальную ставку в 20$. Поле чего он видит, что его ставка не максимальная за лот, поэтому он может отказаться от торгов, либо повышать ставку, пока она не станет 31$.

После чего он увидит сообщение от аукциона, что это максимальная ставка за лот.

Теперь в борьбу опять подключаетесь вы, потому что вам на почту придет сообщение, что ваша максимальная ставка была перебита.

Решаете продолжить аукцион или остановиться. Если вы продолжаете, то увеличиваете свою максимальную ставку, например до 60$.

Теперь к последней максимальной ставке будет приплюсован аукционный шаг и лот станет стоить 32$.

На Ебее есть эксклюзивные лоты, за которые разгораются нешуточные торги. Весь накал проходит в самом конце отведенного времени на аукцион, когда ставки делаются в последние секунды.

Поэтому в сети существуют специальные сервисы «Снайперы», которые автоматически перебивают другие ставки в конце торгов.

Для того, чтобы не участвовать в аукционах я покупаю товары с фиксированной ценой, для чего при поиске объявлений выбираю «Купить сейчас».

Оказавшись в карточке товара, не спешите его заказывать, обязательно прочитайте описание товара, что будет не на русском пользуйтесь словарем или встроенным переводчиком браузера.

Если это тот товар, который нужен то теперь стоит обратить внимание на несколько моментов:

Доставка.
Проверьте, отправляет ли продавец товары в ваш регион и взимает ли он за это деньги. В разделе «Доставка и оплата» все указано.

Я заметил, что очень много товаров из Западной Европы почему-то не отправляют в Россию и страны СНГ, а если и отправляют, то по цене превосходящей стоимость товара.

Если в доставке нет вашего региона, то можно связаться с продавцом и попросить в переписке отправить товар по вашему адресу, правда такая доставка будет платной.

Мне не очень хочется заморачиваться с оплатой при получении товара, поэтому при поиске объявлений я указываю сортировать «По цене + доставке: по возрастанию». Тем самым отбирая товары с бесплатной доставкой и минимальной ценой.

Существует железное правило, покупать товары у тех, кто имеет рейтинг отзывов больше 1000, из которых положительных отзывов не менее 99%.

Перейдите в профиль продавца, нажав на его имя или количество отзывов и посмотрите, как давно это человек работает с интернет-аукционом eBay и что о нем говорят покупатели.

В подобных системах, как Ебей большое значение имеют отзывы, и каждым из них дорожит продавец. Поэтому есть смысл прислушиваться к тому, о чем пишут покупатели.

Если все устраивает, тогда жмем «Купить сейчас» и переходим к оформлению покупки.

В открывшемся окне в последний раз убеждаемся, что покупаем именно тот товар, какой у него тип доставки, по какому адресу его пришлют и конечная цена.

Если все верно жмем продолжить в PayPal.

Перед покупкой убеждаемся, что выбрана нужная каточка и жмем «Confirm and Pay».

После этого с банковской карты спишется сумма за покупку товара на eBay.

Если хотите проверить статус заказа, то перейдите в «Мой eBay» поп ссылке в правом верхнем углу сайта. Во вкладке «Заказы» мы видим, что спустя два дня после оплаты товара, продавец его успешно отправил покупателю.

Теперь остается только ждать, пока придет заветная посылка. Из своего опыта скажу, что максимально быстро я получал товары только через три недели, ну а длительная посылка мне летела почти два месяца.

Очень многое зависит от работы почтовых служб, а в России почта та еще штучка и от того как долго товара будет обрабатываться на таможне.

Таможню, для тех кто не знает, проходят абсолютно все зарубежные посылки. И если стоимость посылки превышает 1000 евро плюс стоимость доставки, а вес не больше 31 килограмма, то такая посылка подлежит уплате таможенной пошлины.

Таможенная пошлина рассчитывается в размере 30% от суммы превышающей 1000 евро. Если стоимость посылки 2000 евро, то таможенной пошлине подлежит 1000 евро, то есть от нее 30%.

Так что будьте внимательны.

Буду рад узнать от читателей, был ли у вас опыт покупки товаров в самом известной аукционе? Может кто-то сумел поучаствовать в торгах?

На этом все, до скорой встречи!

Для совершения покупок в интернете на англоязычных торговых площадках: аукционе eBay, гипермаркете Amazon , китайской Aliexpress , да и сотнях других, совершенные знания английского языка вовсе не обязательны. Описания товаров вполне можно перевести автоматическим переводчиком типа translate.ru или же просто, с помощью любой поисковой системы найти аналогичный товар в русскоязычном сегменте интернета с уже переведенным описанием. Переписка же с продавцами на eBay и персоналом интернет — магазинов обычно сводится к стандартным фразам.

Мы попытались составить небольшой «разговорник» с набором наиболее часто используемых фраз и выражений, которые вы можете использовать для типичных ситуаций. Фразы составлены максимально просто, чтобы вы при необходимости всегда могли «сконструировать» нужное письмо.

1. Вежливость не помешает в любых ситуациях. Старайтесь всегда начинать свое сообщение приветствием, а заканчивать прощанием и подписью.
2. В письме всегда должна быть конкретика, помните, что у людей к которым вы обращаетесь, как правило, вы не единственный клиент. Поэтому всегда указывайте идентификатор товара(ов), которых касается письмо: это может быть номер лота на eBay, внутренний номер товара в интернет — магазине, в крайнем случае просто вставьте стандартный URL — ссылку на товар. В письме после слова товар — item, вы всегда можете вставить номер или ссылку в скобках.
3. Если ваши познания в английском оставляют желать лучшего — не стоит строить сложные конструкции. В этом случае краткость — ваш конек. Используйте простые фразы.
4. Неуважение, хамство, грубость, угрозы никогда не приносят пользы. Старайтесь никогда не «сжигать последний мост» оскорблениями, даже в самой сложной и казалось бы безвыходной ситуации. Это не в ваших интересах — ведь все может измениться. На eBay грубость и оскорбления наказуемы, а за угрозы аккаунт пользователя может быть заблокирован.
5. Постарайтесь чтобы письмо было аргументированным. Не делайте голословных утверждений, заявлений, не выдвигайте необоснованных требований. Все написанное подкрепляйте фактами.

Шаблоны писем и стандартные фразы на других языках

Стандартные фразы

Вопросы о приобретаемом товаре

Оплата товара

Доставка. Страховка. Таможня

Посредники

Отмена сделки

Товар не получен / не соответствует описанию. Диспуты. Возвраты

Обмен отзывами

Стандартные фразы для положительного отзыва

Стандартные фразы для негативных отзывов

Мечта каждого покупателя иметь возможность приобрести товары дешевле, чем в магазинах.

Нет, мы не будем говорить о каком-то локальном Интернет-магазине, работающем в пределах некой страны, в сегодняшнем обзоре речь пойдет о крупнейшем в мире интернет-аукционе eBay.

eBay – американская компания, которая предоставляют услуги в области интернет-аукционов и интернет-магазинов.

Ключевая идея компании eBay – предоставление продавцам интернет-платформы, для продажи различных товаров.

За это продавцы обязаны платить взнос, сумма которого состоит из сбора за выставление лота и процента от продажи.

Обратите внимание!
На eBay могут продаваться любые товары, кроме товаров, занесенных в черный список eBay и нарушающих законодательство той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал компании.

Продавец может выбрать один из трех способов, согласно которому будет продаваться товар:

1. Продажа с аукциона. Эта модель продаж принесла успех компании, и сегодня у многих eBay ассоциируется именно с этой разновидностью продаж.

Продавец объявляет начальную стоимость лота, время начала торгов и их продолжительность (максимальный срок составляет 30 дней).

Все заинтересованные в покупке могут сделать ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другим покупателем.

2. Продажа по фиксированной цене. Продавец указывает фиксированную цену и указывает дату окончания торгов.

Право на приобретение товара получает участник торгов, который первым согласился заплатить указанную цену.

Вводим данные для первичной регистрации: Имя «First name», Фамилию «Last name», адрес электронной почты «Email» , пароль и его подтверждение.

Знакомимся с пользовательским соглашением «eBay User Agreement», политикой конфиденциальности «User Privacy Notice» и ставим флажок, подтверждающий наше согласие. Жмем кнопку «Register».

На этом первичная регистрация пользователя завершена. На почту, указанную при регистрации, придет письмо, которое сообщает об успешной регистрации.

Важно!
Письмо не содержит активационную ссылку или код, как это практикуют другие сервисы.

Для продолжения работы в системе нажимаем «Continue».

Указываем страну «Country», адрес «Address», город доставки «City», почтовый код «Postal Code» и номер телефона «Phone number». Нажимаем «Continue».

Привязка аккаунта PayPal к eBay

Большинство платежей в системе совершается при использовании платежной системы PayPal.

Для этого заходим в личный кабинет пользователя и переходим к настройке аккаунта «Account settings».

Открываем вкладку Account, в левой колонке «My eBay Views» переходим по сслылке «PayPal Account».

Нажимаем кнопку «Link My PayPal Account».

После нажатия система, выполняет переадресацию запроса клиента на веб-сайт системы PayPal.

На странице в полях «PayPal Email Address» и «PayPal Password» необходимо ввести электронный ящик и пароль аккаунта которые были указаны при регистрации в системе PayPal.

Если все в порядке, система уведомит нас, что привязка двух аккаунтов выполнена успешно и предложит вернуться на eBay (кнопка «Return to eBay»).

Совершение покупок на eBay

Поиск нужного товара на eBay очень схож с поиском в любом другом интернет-магазине.

В случае, когда вы точно знаете, что конкретно вам нужно (например, модель ноутбука), следует воспользоваться поисковым запросом.

Обратите внимание!
Поисковый запрос вводится на английском языке, также следует учитывать тот факт, что некоторые названия устройств, употребляемые в русскоязычной среде, в англоязычной звучат несколько иначе, например, ноутбук будет не «notebook», а laptop или планшет будет не «board» как предлагает переводчик , а «tablet».

Если вы хотите просмотреть все предложения выбранной категории, необходимо нажать ссылку «Shop by category».

После чего появится окно со списком всех наиболее распространенных групп товаров, чтобы увидеть весь список категорий товаров необходимо пройти по ссылке «See all categories».

В нашем случае возможна доставка в Украину, ее цена будет 86,74 доллара («Shipping»), а стоимость таможенных и брокерских услуг будет составлять 331,44 долларов («Import charges»).

Если доставка в вашу страну не осуществляется, в той же строке «Shipping» об этом будет сказано — «May not ship to … название страны»

Для того, чтобы купить товар нажимаем кнопку «Buy It Now». Если вы не заполнили адрес доставки, система предложит сделать это сейчас, после заполнения полей нажимаем «Continue».

Выбираем способ оплаты:

Спустя некоторое время (как правило, не больше 1–2 дней) продавец связывается с покупателем и сообщает трекинг-номер посылки.

Подытоживая скажем, что процесс покупки товаров на eBay не только прибыльное, но и увлекательное азартное занятие.

Однако стоить помнить, что покупки это не игра и, прежде чем купить товар, необходимо ознакомиться с его описанием, отзывами о продавце, условиями доставки и дополнительной информацией.

Были случаи когда продавали инструкцию к ноутбуку по цене самого ноутбука, честно написав об этом в описании, но клиент, не вдаваясь в подробности, совершал покупку, после чего был очень удивлен придя на почту.

При заказе товара и отказа от его оплаты на первый раз система ограничится предупреждением, во второй раз ваша учетная запись, скорее всего, будет заблокирована.

Будьте внимательны и удачных вам покупок!

eBay.com (еБей) на русском языке на Parcel Agent

Аукцион eBay теперь на parcelagent.com, что дает Вам возможность участвовать в торгах, выигрывать и получать удавольствие

Мой eBay на русском — обзор личного кабинета eBay.com

«

«Мой eBay? И на eBay личный кабинет? Да тут все такое страшное, что боюсь лишний раз на кнопку нажать — потом проблем не оберешься!
» Именно такие чувства зачастую возникают у новых пользователей, которые совсем недавно познакомились с российской версией одноименного аукциона, завели личный кабинет-страничку и… испугались дальнейших сложностей.

В данной статье мы постараемся развеять ваши страхи, поможем по-новому взглянуть на уже знакомые вам eBay-моменты, рассмотрим некоторые особенности поиска и сохраненных списков товаров.

Традиционно начнем с самого простого, но весьма важного и полезного. Обратите внимание на указанное стрелочкой меню. Все верно: с помощью данной опции отображение интерфейса eBay переключается с русского на английский и наоборот. При этом меняется не только язык интерфейса каталога товаров eBay, но и язык вашего личного кабинета.

Кто-то предпочитает русский, кто-то английский. Причин для выбора того или иного языка уйма: иногда трудности перевода, иногда «корявости» перевода. Нередко приходится «плясать» туда-сюда: например, использовать один язык при проведении диспутов, другой — при ответах покупателям или связанных с продажами действий. Русскоязычный интерфейс, хоть и удобен, не всегда адекватно отображает общую картину. Об этом стоит помнить.

Те, кто не знает об опции «Переключение языка личного кабинета», часто пользуются функцией встроенных переводчиков, например «Chrome», и ставят галочку на автоматическом переводе страниц с английского на русский. Мало того, что нет смысла комментировать полученный таким образом перевод (в стиле «мая твая не панимай»), так автоматический переводчик зачастую «переводит» не только слова, но и ссылки, в результате чего люди физически не могут попасть во многие разделы, при этом думая, что так и должно быть!

Например, пользователи нередко теряют возможность перейти по ссылке, скажем, в Центр разрешения конфликтов , ответить на диспут или перевести его в статус претензии. А это приводит уже к совершенно другим проблемам — упущении сроков, потере личных денег и защиты eBay из-за несвоевременной активности в процессе принятия решений. Поэтому пользоваться автоматическими переводчиками категорически не стоит.

Кстати, знаете ли вы, что, когда язык интерфейса переключен на русский, в случае обращения к Службе поддержки eBay ваш запрос будут читать и ответят русскоязычные операторы из России? Нюанс: эта опция (так же, как и переключение языка) доступна только жителям Российской Федерации.

При англоязычном же интерфейсе ваше сообщение попадет к другим операторам — например, из США. Если для вас это новость, то примите ее к сведению. Казалось бы, всего-навсего язык интерфейса, — а какие варианты развития событий, да?

Давайте теперь рассмотрим Личный кабинет, переключив его отображение уже правильным образом на русский язык. Заходим и заново знакомимся с уже привычными нам вещами. Ну, во-первых, вроде все как всегда. Немного иной перевод, не везде хороший, как в названии лотов. И вот тут важный момент: давайте будем учить систему, отмечая, на наш взгляд, не совсем корректный перевод описания лотов. С этой целью направляем курсор мышки на текст перевода и видим…

Оцениваем этот «чудо-перевод», но помним, что продавцы создавая заголовок, стараются насытить его ключевыми словами и т.д., чтобы максимально привлечь внимание потенциальных покупателей. В результате и получается чушь. Также подобное наведение курсора помогает нам прочитать оригинальное название лота. Добавьте лот в ваш список наблюдения. Теперь или вы стали первым, кто следит за данным лотом подобным образом, или уже собралась компания наблюдателей — эдакая кучка по интересам.

Добавив лот, вы повышаете скорость нахождения данной позиции для остальных, состоите в общем списке «наблюдателей», даете некоторую статистику продавцу, сообщая ему, кто чем заинтересовался и по какой цене. Что значит вы об это не знали?! Зайдите на страницу товара, а лучше нескольких, где в описании вы можете встретить, например, вот такую строчку(число произвольное).

Да-да, если вы добавили лот, то совершенно точно значитесь в данном списке. Даже если вы не видите подобной записи, это еще не значит, что ее нет. Как минимум один наблюдатель имеется, но остальным, кроме продавца, данная статистика не видна. Подобная активность является скрытым механизмом, повышающим скорость нахождения товара для покупателей и конкурентов-продацов. Но вернемся в наш Кабинет. Наведем курсор мышки на фразу «Все действия» и нажмем «Краткий обзор».

На экране отобразится обобщенная информация по аккаунту: сколько покупок не оплачено, сколько торгов завершается, сколько сделок ждут отзывов…

Насколько полезно и эффективно данное решение, каждый оценит самостоятельно в процессе работы. А мы продолжим. Заглянем в раздел «Покупки». Классический пример, когда есть все, что угодно, но только не покупки в их привычном понимании. На наш взгляд, раздел логичнее было бы назвать «Ваша активность», «Ставки» или же как-то иначе, но точно не «Покупки».

«Ставки / предложения» —
здесь, как, быть может, вам уже вам известно, расположены текущие активные лоты с вашими ставками (то есть в них вы выступаете как участник торгов). Здесь же находятся ваши предложения — в случае, если вы участвуете в аукционе со скрытой Reserve Price — резервной стоимостью, ниже которой продавец товар не продаст.

«Невыигранные
» — этот раздел был создан не для издевательства, а как напоминание о проигранных, но интересных вам товарах. Рассмотрим его подробнее.

И начнем, пожалуй с самого, на наш взгляд, интересного — меню, указанного синей стрелочкой и имеющего название «Повторное предложение». Вам еще не доводилось получать такое предложение? Не припоминаете email с фразой «Second offer»?

Так у вас все впереди! Рассказываем кратко: вы участвовали в торгах, но вас опередил другой участник, ставший победителем. Между вашей (скрытой) ставкой и его — разница в один шаг. Но победитель по какой-то причине отказывается от победы и, соответственно, оплаты. Не станем комментировать данный поступок и его вероятные последствия для безответственного победителя, а продолжим рассказ. Продавец, получив такой отказ, может принять решение продать товар вам, как второму участнику (почти победителю) аукциона, пусть и немного потеряв в сумме.

В таком случае на вашу почту отправится письмо с предложением, которое продублируется и непосредственно в сам аккаунт, в раздел сообщений. Именно в указанном разделе вы и сможете увидеть данное предложение. Далее вам останется лишь согласиться на покупку или нет. Но продолжим.

Посмотрите, куда указывают красные стрелочки в списке невыигранных вещей. Вам опционально дается возможность совершить поиск похожих позиций; подписаться на продавца и его лоты; связаться с продавцом; добавить данный товар в ваши списки или посмотреть товар, выставленный повторно, — если продавец уже сделал релист. Все достаточно понятно и, полагаем, нет смысла объяснять суть данных опций.

Также нет особой необходимости подробно останавливаться на следующем пункте — «Удаленные
«. Добавим лишь, что туда попадают проигранные на торгах товары, которые вы просто удалили.

Тем временем переходим к разделу «История покупок
«. Понятно, что здесь находится «святая святых» — ваши желанные покупки. Рассматривать раздел с пристрастием мы не станем, остановимся лишь на некоторых моментах, которые, возможно, вам неизвестны и помогут эффективнее использовать имеющийся инструментарий системы. Нажимаем на «Историю покупок
«:

Перед вами открывается история ваших приобретений — как оплаченных, так и нет. Причем вверху, в разделе «Неоплаченные товары
«, отображаются купленные или выигранные по торгам, но еще не оплаченные лоты. И лишь затем следуют те, которые уже оплачены и отправлены счастливому владельцу — вам. Небольшое замечание к разговору о неоплаченных товарах: как вы понимаете, вариант «хочу — не хочу» здесь уже не действует — как благородный человек, то бишь ответственный покупатель, вы обязаны оплатить лоты.

Если же в силу весомых причин оплатить не получается, вы в кратчайшие сроки должны написать об этом продавцу, сопроводив письмо просьбой отменить заказ . Если вы купили товар без торга по ошибке и сразу это осознали, то в течении первого часа система дает вам возможность автоматической отмены. Но с использованием этой возможности частить не рекомендуется.

Второй вариант — когда вы собираете несколько лотов «в единую кучу», чтобы сэкономить на доставке и объединить их в общую посылку (естественно, при условии, что данная возможность оговаривается продавцом или же у вас с ним состоялась предварительная беседа о подобной возможности).

Ну и третий вариант: вы хотите использовать иной способ доставки, который продавцом не предлагался. Сначала вы должны поинтересоваться у продавца о такой возможности, а также стоимости альтернативного вида доставки, и только потом нажимать на «Купить сейчас» или принимать участие в торгах.

В таком случае вы подводите курсор к верхнему лоту, кликаете на выпадающее меню и запрашиваете у продавца общий счёт. Вам будет предоставлено пустое поле, где вы оставите сообщение продавцу, попросив его указать отдельной строкой в счёте (инвойсе) оговариваемый вид доставки и его стоимость. Что значит зачем?

А затем, что нередко продавцы, лукавя, пишут просто «Доставка», не указывая ее вид и оператора, получают с покупателя средства, а отправляют чем-то вроде «голубиной почты». Между тем, Политика защиты покупателей распространяется и на вид доставки: в случае открытия диспута вы сможете сослаться на данный инвойс, где будут фигурировать стоимость и конкретный вид доставки. Ваш выигрыш в споре в таком случае очевиден, и продавец вернет вам разницу.

В списке «Заказы
«, будут располагаться ваши покупки, исходя из данных фильтра сортировки. Переключайте фильтр сроков, чтобы посмотреть все покупки за последние 60 дней, текущий год или же прошедшие пару лет.

Нетрудно заметить наличие различных значков, значение которых вам не до конца понятно, а некоторые вообще пугают или удивляют. Смотрим рисунок:

Полагаем, по данному весьма наглядному представлению у вас более не возникнет вопросов. Остановимся лишь на том, что, согласно Правилам аукциона, продавец не обязан ставить значок об отправке товара. Да-да, именно не обязан, и лишний раз теребить его, тем более угрожать/пугать (а у многих именно такая ментальность) не стоит.

Ставить подобную отметку — признак хорошего тона, не обязательный к исполнению. Если отметки нет, вы можете написать продавцу вежливое письмо с вопросом, получил ли он ваш платеж и когда планирует отправить товар. Поясните, что эта информация необходима вам для расчета приблизительных сроков получения. Все, больше ничего делать не нужно: как правило, ответ, как и сама отметка, возникают очень быстро. Проявите понимание и такт.

Немного практики. Очень редко, но бывают случаи, когда продавцы проявляют халатность и отправляют заказ не на основной адрес, указанный в вашем профиле (об этом позже), а на адрес вашего почтового форвардера. Вам выдается трек-номер и вы видите движение куда угодно, но не к вам. В этом случае напротив купленного и оплаченного товара нажимаем кнопку «Посмотреть сведения о заказе»
:

По клику вы получите все сведения о покупке (заказе), включая указанный вами основной адрес, возможность посмотреть PayPal-транзакцию, одним словом, все-все-все. Вам остается сделать продавцу замечание, указав на его ошибку, подчеркнуть адрес в инвойсе и запросить его решение.

В данном случае ошибку совершил исключительно продавец. Ваше же положение выигрышное: в случае сложностей вы сможете открыть диспут, где продавец будет просить вас не принимать товар, дать команду на возврат или совершить иные обоюдно согласованные действия по решению проблемы. Но продолжим и перейдем к спискам наблюдения.

Если в «Истории покупок» вы нажмете на «Все списки», перед вами откроется объединенный список — причем как общедоступный, так и созданные вами скрытые и не скрытые списки.

Для чего это нужно, полагаем, вы уже догадываетесь. Как говорили ранее, добавляя лоты в простой список, вы присоединяетесь к числу «ждунов-искателей» и помогаете продвигать подобный листинг для более активного нахождения товара. Подобное, особенно в случае с редким и единичным товаром, нравится далеко не всем: еще бы, налетят коршунами, наставят кучу ставок — особенно нервные новички, подымут цену…

Знакомо? Другой не менее неприятный вариант: вы подтолкнете продавца к мысли, что цена на его товар занижена. Попадаются продавцы, которые, осознав это, создают «левую» учетную запись псевдо-покупателя, чтобы при наличии ставки задрать цену (и вас в придачу) «по самые уши».

Не станем комментировать действия нечестных продавцов. Скажем лишь, что подобное явление имеет место. Если у вас возникают подозрения на этот счет, вы всегда может пожаловаться в eBay — прямо со страницы описания лота, найдя там ссылку «Отправить жалобу на товар
«. Однако наш рассказ не о данном явлении и противодействии ему, поэтому сосредоточимся на другом моменте.

Избежать лишнего внимания к лоту, которым вы интересуетесь, можно, прибегнув к помещению конкретного лота в следующий список, имеющий название «Список пожеланий
«.

По умолчанию, «Список пожеланий
» является закрытым и гарантирует, что ваше внимание к товару никому не бросится в глаза. Справочно система говорит нам следующее (цитата):

«…Этот список — Закрытый. Закрытый — по умолчанию, ваш список является закрытым и его не может просматривать никто, кроме вас. Если вы измените статус вашего списка с «Для друзей» или «Общедоступный» на «Закрытый», то любые ссылки на ваш список, которыми вы поделились с друзьями, не будут работать…» (конец цитаты).

Полагаем, вы уже сообразили, как можно действовать. Остается добавить, что системой заложен механизм создания коллекций-подборок для общедоступного просмотра. К примеру, вы можете создавать тематические подборки, куда будет включено все необходимое, а также сопутствующие товары. В качестве иллюстрации сказанного вы можете ознакомиться с уже созданными коллекциями на eBay.com.

Наш любимый (потом поймете, почему) раздел – «Запросы поиска, на которые вы подписаны
«. Это следующий за Списками товаров раздел, на котором стоит остановиться.

Не ищите в англоязычной версии отображение картинок-иконок и данных сохраненных запросов, — их нет. В русской версии — легко. Читатель спросит: «Что это и с чем его едят?» — отвечаем.

Каждый раз, когда вы задаете критерии поиска на eBay, с ключевыми словами или без, ограничивая поиск фильтрами до необходимых результатов, повторять эти подробности снова и снова нет желания. К тому же, можно что-то упустить или забыть. Совершив подобные настройки, в которых будут указаны необходимые вам ключевые слова (в самом верху страницы), вы сможете сохранить данный поиск:

Нажав на кнопку «Подписаться
«, вы сохраняете подобный список уже у себя в указанном списке и выбираете опцию, подписаться ли на почтовую рассылку, уведомляющую о появлении новых вещей, или нет.

Как вы понимаете, подобный список будет храниться у вас в Личном кабинете, и всякий раз, просто кликнув по соответствующей кнопке, вы будете немедленно перемещены к данному поиску. Удобно? Очень! Но и это еще не все. Получается интересное кино, когда вы загружаете стартовую страничку типа eBay.com или eBay.de , или любую другую региональную площадку, еще не заходя в Личный кабинет. В зависимости от региональности платформы, вам будут представлены совершенно разные поиски разных вещей, продавцов и магазинов! Потому мы не столько сохраняем кодовые слова, сколько настраиваем на региональных площадках фильтры и сохраняем их в список поиска!

Результат порой ошеломляющий. Например, если определенная вещь не сильно распространена на одной площадке, то на другой соответствующих предложений может быть в избытке! Попробуйте: по мере создания подобных списков можно часами сидеть на стартовых страницах. Причем можно сразу переходить к их фильтрам и отобранному, например (кликаем не на товар, а на фразу «Из темы»):

Еще раз повторяем: можно часами сидеть с совершенно разными результатами в зависимости от региональности площадки (.com | uk | de | au и др.). Вам должно понравиться. И последний из представленных разделов — «Страницы продавцов, на которые вы подписаны
«.

Подписываясь на понравившись продавцов, вы сможете оставлять комментарии о том, что вы у них приобретали, а также образуете на первой странице коллекцию из представленных у конкретных продавцов товаров, что удобно для обзора.

Опуская раздел «Сообщения», чье назначение понятно сразу (это место, куда приходят сообщения от участников и системы и где хранятся отправленные вами сообщения), по касательной коснемся раздела «Моя учетная запись
«.

Раздел «Приложения» вследствие его узкой направленности и большей ориентированности на потребности продавцов мы также опустим.

Итак, «Моя учетная запись
«. Из названий подразделов все в общих чертах понятно: это та страница, куда вы забивали информацию о себе — свои адреса доставки, почту, телефон и остальное. Все эти сведения хранятся в подразделе «Личная информация», менять которую вам чаще всего не требуется. В подразделе «Адреса
» хранится ваш основной адрес, который должен совпадать с адресом в системе PayPal, сюда же вы добавляете адреса посредников и форвардеров — тех, кто принимает ваш товары на одной территории с продавцом, не отправляющим в вашу страну.

И вот тут, пожалуйста, будьте внимательнее: если вы планируете доставку к посреднику, нажмите на ссылку «Просмотреть все адреса доставки», чтобы увидеть, какой из представленных адресов выступает основным. Переключите или добавьте (если пользуетесь услугами конкретного посредника впервые) адрес посредника, который и сделайте основным. По завершении покупки, оплате и отправке товара снова сделайте российский адрес основным.

В следующем подразделе «Параметры связи» вы выбираете способ и частоту оповещения вас при наступлении определенных событиях.

Если вас раздражает рекламный баннер, в подразделе «Настройки сайта
» вам предоставлена опция включения/выключения показа реклмы. Там же есть настройка «Предупреждения для покупателей на страницах eBay» о наступлении тех или иных событий (например, о грядущем завершении аукциона), а также функция, позволяющая автоматически выходить/входить в систему eBay и подфорумы.

Безопасность лишней не бывает, и если вы можете/планируете входить в свою учетную запись из других, не проверенных мест, имеет смысл включить функцию выхода.

Подразделы «Подписки» (для продавцов, с ограниченным функционалом) и «Пожертвования» оставим без внимания, отметив последний – «Центр разрешения конфликтов
«. В случае, если вы, или, не дай Бог, на вас открыли диспут, перейдите по ссылке и просмотрите открытые и закрытые споры с учасниками аукциона. Там же вы можете открыть спор (диспут), если сложившаяся с вашими покупками ситуация к тому располагает.

На этом, пожалуй, и поставим логическую запятую в данной теме, отметив следующее: прочитав данную статью, начинающие пользователи смогут почерпнуть для себя необходимую базу знаний и понимание инструментария eBay, что позволит им работать с Личным кабинетом без опасения за последствия нажатия тех или иных кнопок или попадания «не в тот раздел».

Теги: ebay
, myebay

Кто-нибудь еще иногда посещает мою страницу на Ebay в России … — Страница 2

---

@castlemagicmemories написал:

@ little.font.lord.leroy написал:

…

Я предполагаю, что эти сайты используют тактику «запугивания», направленную на то, чтобы привести вас к довольно ВЫЙТИ все приложения для обеспечения конфиденциальности, которые могут быть у вас в браузере или на компьютере. ..

Увидев нечто подобное, вероятность того, что кто-то откажется от этих приложений для обеспечения конфиденциальности, значительно снизится, и это может вызвать вопросы о том, насколько безопасно использовать этот сайт.

Пользователь может почувствовать себя небезопасным. Но я не уверен, что безопасность — это проблема инвазивности и ненужности. Если врач хочет сделать колоноскопию, я могу чувствовать себя в достаточной безопасности во время процедуры, но если его причина в том, что у меня заусеница, я буду чувствовать, что процедура излишне и слишком инвазивна. Вот как я отношусь к этому «глюку» на eBay.

Я не уверен, что сформулировал свой предыдущий комментарий правильно. (спасибо за поправку;)).

Под этими сайтами я имею в виду eBay, и то, как они могут вас напугать, — это когда вы звоните и объясняете проблему, часто представитель сайта будет требовать от вас проблемы с вашим браузером (конечно, это не вина сайтов) и Первое, что они просят вас сделать, это отключить все рекламные блоки, настройки конфиденциальности, программы безопасности и обновить страницу в браузере.Как сообщали другие, одно только обновление часто исправляет это, и если теперь этот пользователь думает, что он не может использовать эти настройки на eBay.

но я также хотел бы знать, сколько людей сталкивается с этой проблемой, у кого не имеет программы безопасности, блокировки рекламы или настройки конфиденциальности?

VPN (прокси-сеть, не рекомендуется для платежей) может предлагать ложное местоположение. Существует также способ «не сообщать им» о вашем местоположении, хотя ваше местоположение часто прикрепляется к куки-файлу Google и предоставляется бесплатно таким сайтам, как eBay, даже если в ваших браузерах установлен флажок «Не сообщать мое местоположение». параметр.В случае, если вы не являетесь хорошей овечкой и предоставляете свое точное местоположение в секунду, когда вы переходите на сайт, eBay предполагает, что вы должны быть из России или того, на каком языке появляется каждый сайт.

Также у некоторых провайдеров есть настройки конфиденциальности, при которых каждый раз, когда вы выходите в Интернет, они предоставляют возобновляемые адреса для вашего соединения, опять же, хорошая маленькая собачка не использует такого провайдера, потому что тогда сайтам, таким как eBay, труднее найти отслеживать вас, когда вы сбились с пути.

Вот как это должно работать:

Вы нажимаете на ebay.com, и он должен быть на английском языке, любая страница ebay.com.

Вы нажимаете на ebay.de, и он должен быть на немецком языке, любая страница ebay.de.

И т. Д.

Когда вы входите на ebay.com, вы можете установить свои языковые предпочтения, и он вернется к выбранному вами языку.

EBay не должен пытаться отслеживать вас и решать, на каком языке вы хотите использовать eBay.com, это единственная причина, по которой это может происходить, imho.Это отношение скорее «займитесь программой и позвольте нам отслеживать вас так, как мы хотим» или «нам все равно, если при входе в систему наши глючные программы думают, что вы русский, или что-то еще … произойдет, если вы позволите нам отслеживать вас, когда и когда мы захотим «.

Изменить язык — Сообщество eBay

eBay выпускает обновления постепенно, и только некоторые участники могут просматривать сайт на определенных языках.

Если что-то не изменилось в последнее время, возможность изменить язык на русский доступна только участникам с основным адресом доставки , установленным для России.

Вы можете попробовать добавить российский адрес в качестве одного из адресов доставки и отметить его как первичный . Затем выйдите из своей учетной записи eBay и войдите снова.

После этого вы должны увидеть опцию для просмотра сайта на русском языке.

Обратите внимание, что ваш основной адрес доставки на eBay является адресом по умолчанию на странице Checkout: Review Order. По адресу, указанному на странице оформления заказа и отправленному с платежом, ваши продавцы будут отправлять ваши заказы.

Не забудьте изменить свой адрес доставки на странице оформления заказа, прежде чем платить на фактический адрес доставки . В разделе «Отправить в» есть ссылка для изменения адреса доставки.

@skrsvetl.gwyln3cdy

. . . . . . . . . . Идентификатор публикации. . . . . . . . . .
BBL: Список заблокированных участников торгов … BIN: Купить сейчас … BO: Лучшее предложение … BP: Защита покупателей … CS: Служба поддержки клиентов … DC : Подтверждение доставки …

DSR: Подробный рейтинг продавца (звезды) … FB: Отзыв … FC: Первый класс … FP: Фиксированная цена… FVF: Комиссия за окончательную стоимость … GTC: Годен до отмены …

INR: Товар не получен (случай) … IPR: Требуется немедленная оплата … МБГ (ранее BP): Гарантия возврата денег … NARU: Незарегистрированный пользователь …

OP: Оригинальный постер / вводное сообщение … OT: Не по теме … PM: Личное сообщение … PS: Power Seller … SNAD: Значительно не соответствует описанию (случай)…

TC: Отмена транзакции … TRS: Продавец с самым высоким рейтингом … UA: Пользовательское соглашение … UIA: Помощник по неоплаченным предметам … UID / UPI: Неоплаченные предметы Спор / неоплаченная позиция …

Решено: Как человек из Российской Федерации мог разместить …

Угадайте, что он отозвал свою ставку, но благодарит всех за вклад.

---

@livadia написал:

У вас есть учетная запись PayPal, настроенная для приема только валюты США?

Что говорит почтовый адрес в записи PayPal? Указал ли покупатель адрес в США в своем аккаунте eBay или Paypal? Он может использовать повторного отправителя / экспедитора.В этом случае вы несете ответственность только за доставку (и ее стоимость) только по адресу / местоположению в США.

---

Спасибо, livadia, я не вижу этой опции на Paypal.

---

@kudo_king написал:

Многие международные покупатели используют экспедитора с адресом в США для отправки им товаров, потому что они знают, что многие продавцы из США блокируют людей в международных странах … это может быть то, что поговорите со своим покупателем, сделавшим предложение.В их профиле написано «Российская Федерация», но их адрес находится в США, так что это не помешает им совершить покупку / сделать предложение. На странице «Детали предложения» должен быть указан почтовый индекс покупателя. Один в России?

---

Спасибо kudo_king

Что ж, поскольку покупатель отозвал свою ставку, я не могу смотреть, но все, что я видел, было «Покупатель из Российской Федерации». Это было предложение сделать, а не «купи сейчас», как я, по-видимому, написал в теме письма, я — плохой, все еще не очень хороший жаргон.Поэтому я не думаю, что его полный адрес был мне доступен или я его пропустил.

---

@ buyselljack2016 написал:

Похоже, у вас есть только доставка в США, поэтому 1-й ответ, вероятно, верен в отношении повторного отправителя.

Еще одна вещь, которую вы также можете принять во внимание, — это то, что стоимость доставки 1-го класса для них практически такая же, как и для носителей, поскольку они (носители) начинаются с 1 фунта.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, так как они используются, чтобы соответствовать критериям «медиа-почты», они не могут быть пустыми (стертыми)

---

Спасибо buyselljack2016

Нет, они не пустые, они используются со старой музыкой на их.

Я думаю, что люди обычно покупают больше одного, так как они довольно дешевые, но я оставлю это при себе по поводу доставки, потому что кто-то покупает только несколько.

Логин перенаправлен на русский сайт ebay.

Да, вы так правы насчет Avast. Этот форум — шутка, просто люди говорят «пройдут мимо» или начинают споры по несущественным вопросам.Забавно то, что в поисках решения этой проблемы я обнаружил, что их форум был взломан около года назад, они потеряли пароли / некоторую информацию об учетных записях людей, которые вошли в форумы. В значительной степени показывает, насколько они хороши в защите людей, если они даже не могут защитить себя.

То, что Avast возился с настройками прокси, я видел на их форумах сообщение, в котором люди из других стран жаловались, потому что Avast удалял их настройки прокси.Некоторые из них полагаются на такие вещи, как VPN, чтобы защитить их от правительства, но они обнаружили, что Avast раскрывает их личность, и похоже, что кто-то из Avast даже не хотел это признавать — вероятно, потому, что это может быть основанием для судебного процесса.

Честно говоря, мне, вероятно, не нужен антивирус, поскольку все, что я действительно делаю, — это посещаю надежные сайты и никогда не открываю неизвестные электронные письма. Я просто параноик с тех пор, как пару лет назад мою электронную почту взломали (вероятно, кто-то просто угадал мой простой пароль).Я бы сказал, что это дает мне душевное спокойствие, но я думаю, что подобные вещи только делают меня более параноиком. На самом деле в прошлом году у меня было сообщение на форумах ebay, где он блокировал ebay как «redirect.troj», и у нескольких других людей были те же проблемы. Мы сами выяснили, что это Avast.

— @ dollybeauty У вас вообще есть антивирус или какой-нибудь VPN? Вы были на немецких сайтах или на немецком ebay? Это включает ответ на сообщение от покупателя из Германии.Иногда вы сохраняете файл cookie, который временно меняет ваш язык в зависимости от посещаемых вами сайтов. Для меня это было не так, поскольку я буквально только что запустил свой браузер после очистки истории и кеша, я также никогда не посещал русский сайт, о котором я знаю.

Еще раз спасибо berserker за помощь!

Проблема с языком из-за взлома

Вам нужно повторить шаги 1-6.Ваша страна по-прежнему указана как Российская Федерация. Если вы не можете изменить страну, позвоните на ebay.

Сначала выполните шаги 1–6, затем позвоните на eBay. Ссылка для вызова eBay находится на шаге 7.

# 1 Воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо осиротевшие сеансы eBay, которые все еще активны. Многие из этих осиротевших сеансов будут вашими собственными, но вам следует завершить все, кроме текущего сеанса. Важно сделать этот шаг в первую очередь, потому что хакер, вероятно, использует опцию оставаться в системе, и это выкинет его, так что он не сможет увидеть новый пароль, который вы введете.

signinalert.ebay.com/sgninalrt/sessions (Скопируйте и вставьте это в свой браузер)

# 2 Проверьте данные своей учетной записи. Сначала убедитесь, что номер телефона указан правильно, чтобы хакер не получил ему новый пароль. Убедитесь, что ваша электронная почта, адреса и номера телефонов верны. https://pages.ebay.com/help/account/change-account.html

# 3 Измените свой пароль и секретные вопросы.

# 4 Запустить полное сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ.
Взлом вашей учетной записи почти всегда происходит из-за того, что на вашем компьютере установлено вредоносное ПО.

# 5 Или потому, что ваша учетная запись электронной почты была взломана. Так что сделайте все необходимое для защиты своей учетной записи электронной почты. Если вы не защитите свою учетную запись электронной почты, хакер может легко вернуться в нее снова. Если вы хотите принять дополнительные меры безопасности, подумайте об изменении своего адреса электронной почты на eBay.

# 6 Измените пароль PayPal и контрольные вопросы. Он должен отличаться от ebay и вашей учетной записи электронной почты. Если вы изменили свой адрес электронной почты на ebay, обязательно обновите свою учетную запись PayPal и добавьте к ней новый адрес.

# 7 После того, как хакер разоблачен, вам нужно позвонить на eBay и сообщить об украденной учетной записи. Вот прямая ссылка, чтобы сообщить о взломе аккаунта. Этот номер телефона доступен круглосуточно и без выходных, и обычно у него короткое время ожидания.
http://ocsnext.ebay.com/ocs/cusr?query=1586

# 8 Если хакеру были отправлены пакеты на неправильный адрес, поскольку вы знаете имя, адрес и номер отслеживания, вы можете перенаправить его на свой адрес. Вы можете связаться с USPS онлайн, чтобы узнать, возможно ли это.https://www.usps.com/manage/package-intercept.htm За эту услугу взимается плата.

Я волонтер сообщества, а не сотрудник ebay.
Это член справочного совета для членов.

Отслеживание

в России — Сообщество eBay

---

espen_83 написал:

Кажется, я не могу найти ни одной из своих отправлений на российском сайте отслеживания. http: //www.russianpost.ru / rp / servise / en / home / postuslug / trackingpo

У кого-нибудь еще есть эта проблема? Судя по тому, что я смог собрать, это недавняя проблема. Кто-нибудь может это проверить?

Дело в том, что я отправил посылку, состоящую из 3 предметов, чуть более 2 месяцев назад, и покупатель открыл ящик, который не был получен некоторое время назад, и теперь получил возмещение за 1 из этих предметов, а теперь открыл чехол для 2 других предметов.Я думал, что 45 дней или около того — это предел для открытия таких дел?

Из-за этого мне пришлось заблокировать Россию … что печально, потому что это растущая экономика, но я просто не могу рискнуть получить возвратный платеж даже с зарегистрированными пакетами.

---

Вы находитесь в Норвегии, но я предполагаю, что ваши правила Paypal такие же, как и наши в США. Подача претензии в Paypal и на ebay занимает 45 дней. Если срок подачи претензии превышает 45 дней, и Paypal забрал ваши деньги, вы можете получить свои деньги обратно.

Есть и другие темы по этой теме. Все продавцы получили свои деньги обратно через Paypal. Им пришлось бороться за это, звоня в Paypal несколько раз, но руководитель вернул им деньги. Одна из ниток, я думаю, была на 65-дневной отметке, и они вернули покупателю деньги по требованию INR. Продавец находился в США, а покупатель — в другой стране.

Когда вы звоните в Paypal, вам нужно постоянно перечитывать их правила представителю и просить руководителя.Не тратьте силы на обсуждение деталей вашего дела. Лучше сосредоточить свое внимание на правиле 45 дней и на том факте, что вы просите вернуть свои деньги на основании правил Paypal, которые составляют 45 дней для подачи документов.

Есть еще одна большая тема по доставке в Россию. Вы можете найти его в расширенном поиске, если хотите его прочитать. Есть ссылки на статьи и цитаты из Почты России о проблемах с их доставкой. По России доставляется не так много, и люди там очень недовольны Почтой России.

Интернет-продавцы застревают в требованиях INR. В СМИ появились фотографии пакетов, которые были скоплены и не доставлены в течение нескольких месяцев. Большинство продавцов ebay ЗАБЛОКИРОВАЛИ Россию, пока не смогут решить свои проблемы с доставкой почты.

Удачи с Paypal. Вы сможете получить обратно свои деньги по возмещению, если претензия поступила в течение последних 45 дней. Но, возможно, вам придется за это побороться.

Продавцов Осторожно —— Мошенничество с iPhone российскими покупателями — Страница 4

---

@ emery1313 писал:

То же самое только что случилось со мной.Я получил электронное письмо с вопросом, продам ли я свой iPhone в Украину, и я ответил отрицательно. В течение 5 минут я купил его прямо сейчас из нового счета на ebay, открытого в тот же день с адресом в Калифорнии. Я отправил его, не зная, что это жульничество. Когда они получили телефон, они заявили, что это был телефон Verizon, а не телефон AT&T, и подали против меня иск. Ebay попросил продавца вернуть мне телефон. Когда я получил посылку, она была набита газетами … без телефона !! Я боролся с процессом и даже подал заявление о происшествии в местное отделение полиции.Все сказано и сделано ebay одобрил покупателя и взял 400 долларов с моего счета Paypal и вернул покупателю. У меня также было много обращений на ebay. Где защита продавца !! У меня есть постоянная учетная запись на ebay со всеми положительными отзывами более 10 лет, и они предпочитают нового покупателя, который является не чем иным, как мошенничеством! Остерегаться!!

---

Честно говоря, это ужасно, и я бы не стал терпеть и настаивать на решении проблемы через Paypal или eBay, это слишком много денег, которые исчезают с таким количеством доказательств, что они обманули вас.