Как перенести bitrix: Как перенести сайт на «1С-Битрикс» на другой хостинг

Как перенести сайт на «1С-Битрикс» на другой хостинг

Перенос «1С-Битрикс» на другой хостинг

Сайт, разработанный на «1С-Битрикс», состоит из файлов в формате PHP, файлов контента (изображения и другая информация) и базы данных (БД) в формате SQL. Данная инструкция подробно описывает перенос сайта на «1С-Битрикс» на другой хостинг для 1C-Битрикс, а также помогает устранить возможные ошибки.

Во избежание проблем при переносе на серверы REG.RU вы можете бесплатно воспользоваться помощью наших специалистов: Как перенести сайт на хостинг REG.RU?

Месяц хостинга в подарок за перенос сайта в REG.RU

Промокод на 1 месяц бесплатного пользования виртуальным хостингом или VPS с операционной системой Linux. Акция распространяется на заказ новой услуги или продление существующей.

Как перенести сайт «Битрикс» на другой хостинг

Ниже описан процесс переноса сайта через restore. php из резервной копии, созданной с помощью CMS «1С-Битрикс»:

1. 
   1.
   Подготовьте архив (резервную копию). Для этого войдите в административную панель «1С-Битрикс», перейдите на страницу Настройки > Инструменты > Резервное копирование и создайте полную резервную копию, которая будет включать публичную часть, ядро и базу данных.




2. 
   2.

   Скачайте полученный архив.




3. 
   3.
   Дальнейшие действия выполняются на новой услуге хостинга, на которую вы хотите перенести сайт. Если вы ещё не заказали хостинг, воспользуйтесь статьёй: Как заказать хостинг сайтов?




4. org/HowToStep»>
   4.
   Войдите в панель управления новой услуги хостинга.




5. 
   5.

   Определите, в какую папку загрузить архив вашего сайта. Корневая папка создаётся автоматически при добавлении домена в панель управления хостингом. Если вы уже добавили доменное имя, перейдите к шагу 8.




6. 
   6.

   Рассмотрим процесс добавления домена в панели управления ISPmanager. Перейдите в раздел «Доменные имена» и нажмите Создать:

   
   
   
   




7. 
   7.

   Введите Доменное имя, выберите из раскрывающегося списка IP-адрес. Поставьте галочку в графах «Создать WWW-домен» и «Создать почтовый домен», если вы планируете пользоваться почтой на хостинге. Нажмите ОК:

   
   
   
   




8. 
   8.
   Закачайте архив в корневую папку домена по инструкции: Как разместить сайт в ISPmanager? (шаги 1-5).




9. 
   9.

   Для дальнейшего импорта базы данных понадобится новая база данных. В разделе «Главное» выберите пункт Базы данных и нажмите Создать:

   
   
   
   




10. 
    10.

    На открывшейся странице «Новая база данных» укажите Имя, к которому автоматически добавится префикс вашего логина хостинга (u1234567, в нашем примере: u0602309) и Имя пользователя. Сгенерируйте новый пароль. Затем нажмите Ок:

    
    
    
    




11. org/HowToStep»>
    11.
    Загрузите в корневой каталог сайта скрипт восстановления restore.php.




12. 
    12.
    Чтобы открыть сайт с новой услуги до обновления DNS-серверов, скорректируйте файл hosts. Прежде чем открыть сайт в браузере, очистите кэш. Без этого шага сайт будет отображаться со старой услуги.




13. 
    13.

    В адресной строке браузера введите http://ваш_сайт/restore.php, появится первое окно мастера. Нажмите кнопку Далее.

    
    
    
    




14. 
    14.

    В открывшемся диалоговом окне выберите нужный вариант расположения файла с архивом. Вы можете выбрать вариант «Скачать резервную копию с дальнего сайта» или самостоятельно загрузить архив и все его части на новую услугу, выбрав «Архив загружен в корневую папку сервера». Затем нажмите Далее:

    
    
    
    




15. 
    15.

    После завершения распаковки файлов система предложит вам указать настройки соединения с базой данных. Введите атрибуты доступа к созданной ранее базе данных (шаг 10) и нажмите Восстановить:

    
    
    
    




16. 
    16.

    После успешного восстановления базы данных в открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку Удалить локальную резервную копию и служебные скрипты. Чтобы избежать утечки информации или повреждения сайта, автоматически будут удалены файлы:

    • /restore.php
    • /файл резервной копии (файл с расширением .tar.gz)
    • /bitrix/backup/дамп базы (файл с расширением .sql)

    
    
    
    

    Готово. Теперь вы знаете, как перенести Битрикс на другой хостинг.

Частые ошибки после переноса сайта на «1С-Битрикс» на другой хостинг:

Перенос сайта Bitrix на другой хостинг вызвал ошибку кодировки

Причина: сайт работал в кодировке UTF-8. Конфигурация сервера не соответствует требованиям.

Решение: Установите следующие настройки PHP по инструкции: Как изменить параметры PHP?

• mbstring.func_overload=2
• mbstring.internal_encoding=UTF-8

И нажмите Попробовать снова:

Перенос сайта Битрикс на другой хостинг вызвал ошибку 403. Forbidden. You don’t have permission to access / on this server (в доступе на страницу отказано)

Причина: корневая папка сайта отсутствует, в ней нет файлов или назначены некорректные права.

Решение: проверьте наличие файлов сайта, а также корректность прав на папки и файлы сайта. В большинстве случаев права выглядят так:

• на файлы сайта: «644» или «rw-r-r»;
• на папки: «755» или «rwxr-xr-x».

Если права на файлы и папки отличаются от указанных, измените их по инструкции: Как изменить права на файлы и папки?

Возможно, некорректные правила заданы в файле .htaccess. Проверьте корректность файла или загрузите стандартный файл .htaccess для CMS Bitrix.

Как видите, самостоятельный перенос Битрикс на другой хостинг — довольно сложный и длительный процесс. Если у вас возникли проблемы или вопросы при переносе, обратитесь в техническую поддержку.

Закажите хостинг REG.RU

Доверьте хостинг профессионалам. Быстрая работа и круглосуточная техническая поддержка.

Подробнее

Помогла ли вам статья?

14
раз уже
помогла

Перенос сайта на «1С-Битрикс» на другой хостинг: что нужно учесть?

Как проверить новый хостинг на соответствие требованиям «Битрикса»

Продукт «1С-Битрикс» разработан на языке программирования PHP, а потому эффективно функционирует на любой Windows или UNIX-платформе. Сайт на этой CMS поддерживает все актуальные типы браузеров: Opera, Safari, Google Chrome и др.

Среди обязательных требований:

• Установка CMS выполняется только в корневую папку сервера.




• На сервере есть веб-сервер Apache 1.3.0 или выше.




• PHP 5.3 или выше.




• Не работает safe_mode.




• Работает short_open_tag.




• Memory_limit для оперативной памяти минимум 64 Мб для версии «Бизнес» или 32 Мб для версии «Старт».




• Присутствуют элементы работы с сокетами для регулярного обновления.




• MySQL-сервера версии 4.1.11 или выше.




• Присутствуют библиотеки Zlib (для уменьшения времени на выгрузку обновлений есть компрессия).

В число желательных, но не обязательных требований входит присутствие акселератора PHP (например, eAccelerotor). Выгоднее будет также использовать рабочий режим PHP как модуля Apache.

Чтобы проверить хостинг на соответствие требованиям, требуется загрузить скрипт bitrix_server_test.php с сайта продукта. Добавив скрипт в корневую директорию хостинга и запустив его, вы увидите следующие сведения:

Проверяем хостинг на соответствие требованиям

После переноса изучите сайт с помощью специального инструмента «Проверка сайта».

Выбираем хостинг

Чтобы перенести свой сайт, выполненный на «1С-Битрикс», вы можете выбрать любой shared-хостинг. Изучите, что за сайт, как он выполнен, какую редакцию имеет, какой обладает структурой, как выполнено кэширование, сколько пользователей переходит на него ежедневно, какое количество страниц они изучают и т.д. Все это имеет значение для выбора хостинга.

Сам «Битрикс» предлагает ряд сертифицированных хостингов, которые точно отвечать требованиям CMS. Возьмите на заметку пару советов.

Если у вас интернет-магазин, новостной сайт или инфопроект, то выбрать следует специальный тариф хостинга, если таковой имеется. Например, Timeweb предлагает тарифы EthernoB или «1Сайт». Они как раз предназначены для сайтов с непростой структурой, огромным объемом данных и достаточно большим порогом посещаемости. На обычном тарифе сложному сайту будет «тесно».

Второй совет касается направления вашего бизнеса и тематики сайта: если он функционирует на редакции «Бизнес» или «Эксперт», то выбирать стоит особые тарифы. Связано это с высокими требованиями к ресурсам хостинга у таких редакций. Обычный тариф подходит только для сайтов маленьких компаний, где количество посетителей в сутки не превышает 250 человек.

Бэкап

Перед тем, как перенести сайт на «Битриксе» с одного хостинга на другой, требуется выполнить его резервное копирование. Для этого переходим по вкладкам «Настройки» => «Инструменты» => «Рез. копирование».

Помните, что бэкап выполняется только для БД MySQL. Вот как выглядит блок формирования резервной копии:

Выполняем резервное копирование

CMS предоставит бесплатное место в облаке для сохранения трех развернутых копий. Если для размещения в архиве выбирается много разных сайтов, то в корне архива будет находиться первый в перечне сайт. Доступные части других сайтов поместятся в папку /bitrix/backup/sites.

При условии многосайтовости на различных доменах процедура бэкапа имеет следующие особенности:

• Создание копий допустимо для любого сочетания имеющихся в системе файлов.




• БД целиком помещается в архив.

Восстановление сайтов требует ряда действий со стороны администратора. Учитывайте следующие моменты:

• Многосайтовость восстанавливается самостоятельно с использованием симлинков.Только потом оставшиеся сайты будут функционировать должным образом.




• Открытая часть других ресурсов помещается в архив папок типа /bitrix/backup/sites/_ID_сайта_. После распаковки вы должны самостоятельно перенести все папки сайтов в сопутствующие папки на сервере.




• Учитывайте, что из обозначенных сайтов в состав архива переносится первый по сортировке. В полностью рабочем процессе восстановлению подлежит только этот сайт.

Сама резервная копия сохраняется как на локальный носитель, так и в облачное хранилище.

Перенос

Процедура транспортировки сайта через restore.php из резервной копии, сформированной с использованием «1С-Битрикс», начинается с подготовки архива. Зайдите в админ. панель, перейдите в блок резервного копирования и сделайте полноценную резервную копию, включающую основную часть, БД и ядро. Получившийся архив следует выгрузить. Все остальные действия реализуются на новом хостинге, на который вы переносите сайт.

Зайдите в панель управления нового хостинга. Обозначьте, в какую именно папку вы планируете загрузить архив. Корневой файл формируется самостоятельно при включении домена в панель управления хостингом.

Скачайте архив в корневую папку домена. Чтобы использовать импорт базы данных и далее, потребуется БД. Создайте её, назовите и придумайте пароль. Затем сохраните скрипт восстановления restore. php в корневом каталоге сайта.

Чтобы запустить сайт до обновления DNS-серверов, внести правки в файл hosts. Очистите кэш браузера прежде, чем запустить сайт. Иначе он будет демонстрироваться на прежнем хостинге.

Подготовьте архив. В строке браузера введите http://ваш_сайт/restore.php. Кликните кнопку «Далее». Укажите, где следует расположить файл с архивом. Когда файлы будут распакованы, система предложит обозначить настройки соединения с БД. Пропишите атрибуты доступа к сформированной до этого базе и кликните «Восстановить». Затем удалите резервную копию и служебные скрипты.

Важно: по окончании переноса сайта с одного хостинга на другой нужно проверить, не изменилась ли его скорость. Если она стала ниже, воспользуйтесь нашими рекомендациями по ускорению из статьи об оптимизации сайта на «Битриксе».

Какие проблемы могут возникнуть после переноса

При переносе сайта на «1С-Битрикс» может возникнуть ряд ошибок. Первая — ошибка кодировки. Поводом тому может быть работа сайта в кодировке UTF-8. Конфигурация сервера в этом случае не согласуется с требованиями. Чтобы решить проблему, установите сопутствующие параметры PHP:

• mbstring.func_overload=2,




• mbstring.internal_encoding=UTF-8.

Следующая проблема — ошибка 403. В этом случае рекомендуем обращаться в техническую поддержку компании, у которой вы приобрели хостинг.

2 способа переноса Битрикса 1с и Битрикс24 на другой хостинг

Как перенести сайт на Битриксе на другой хостинг – один из популярных вопросов специалистам техподдержки и поиску Google.

Мы рассмотрим два способа «переезда» сайта на Битрикс и Битрикс24 с одного хостинга на другой. Их в равной степени можно применять и для миграций с виртуального хостинга на VPS или виртуальные машины, а также к переносу Битрикса с сервера на сервер.

Если вы являетесь клиентом Maxiplace или хотите протестировать наш хостинг, напишите в поддержку, и мы бесплатно поможем перенести ваш сайт на быстрые облачные сервера.

Первый способ. Перенос с помощью бэкапа Битрикс

Первый способ – это штатный вариант переноса, предусмотренный как в «1С-Битрикс: Управление сайтом», так и в коробочной версии «Битрикс24».

Алгоритм переноса простой: бэкап создается на исходном хостинге и с помощью специальной ссылки разворачивается на новом. При этом на новом хостинге в корневой директории веб-сервера должен быть залит скрипт восстановления
restore.php.

Важно заранее выделить необходимое время для переноса. Сколько времени потребуется — зависит от конкретного проекта. Небольшие сайты в несколько гигабайт потребуют 10-20 минут, а перенос солидных площадок в сотни гигабайт может занять несколько часов.

Давайте рассмотрим перенос по шагам.

Во многих случаях создание резервной копии из панели администрирования Битрикс работает «из коробки», но есть несколько нюансов.

Восстановление резервной копии на новом хостинге

• Шаг 1. Перед восстановлением резервной копии на другом хостинге или сервере мы рекомендуем протестировать их на соответствие с рекомендуемыми настройками для CMS Битрикс.

  Сделать это можно с помощью скрипта bitrix_server_test.php (описание
  на сайте Битрикс). Для этого скачайте его
  по ссылке, положите в корневую директорию сайта на новом хостинге и запустите в браузере http://ваш_домен_или_ip/bitrix_server_test.php.

  У компании Maxiplace есть оптимизированный шаблон BitrixVM, где всё соответствует требованиям CMS Битрикс. Его удобно использовать в качестве нового хостинга.

• Шаг 2. После того как вы убедились в соответствии системы рекомендуемым настройкам, можно приступать к восстановлению резервной копии. Для этого скачайте файл restore.php
  по ссылке в корневую директорию сайта и перейдите по ссылке http://ваш_домен_или_ip/restore.php.

  В шаблоне Maxiplace для этого уже всё готово, и достаточно лишь перейти по адресу http://ваш_IP-адрес. После этого вы увидите стартовый экран, чтобы начать восстановление.




• Шаг 3. После этого следуйте указанию мастера восстановления, выберите «Скачать резервную копию с дальнего сайта» и вставьте ссылку, полученную ранее.
  




• Шаг 4. После загрузки и распаковки мастер предложит восстановить базу данных.
  

  В шаблоне BitrixVM от Maxiplace все данные будут уже внесены в поля, и останется только нажать кнопку «Восстановить».
  
  В других случаях необходимо будет указать данные для подключения к локальной базе данных.

• Шаг 5. После восстановления удалите локальную резервную копию и служебные скрипты. Операция выполнена!
  

Второй способ. Перенос с помощью rsync и mysqldump

Перенос автоматическими средствами, что мы рассмотрели выше, – это алгоритм, на который почти невозможно повлиять. И если по каким-то причинам в ходе его работы не происходит создание или восстановление данных, то на помощь приходит второй способ.

Он подойдет тем, кто имеет доступ к shell-консоли и обладает навыками системного администрирования. Его также логично будет использовать при больших объемах сайтов, наличии множества мелких файлов, отсутствии места на сервере или медлительности исходного хостинга.

Перенос с помощью rsync и mysqldump характеризуется:

1. Большим контролем и гибкими возможностями для переноса. Синхронизация файлов происходит вручную, ошибки можно попутно замечать и исправлять.
2. Минимальным временем простоя сайта и возможностью досинхронизировать файлы. Нет ограничений и по таймингу, когда тайм-ауты веб-серверов ограничивают соединение или выполнение переноса временными рамками.
3. Снижением нагрузки на сервер. Когда Битрикс делает резервные копии, он формирует многотомный архив, в котором для больших сайтов может быть больше сотни томов. При ручном переносе создается один большой архив, который легче контролировать.

Итак, приступим к переносу.

• Шаг 1. Большинство CMS состоит из файлов и базы данных. С помощью утилиты rsync мы перенесем файлы, а с помощью утилиты mysqldump – перенесем базу.
  
  Начнем с переноса файлов: для этого запустите rsync для корневой директории сайта с сервера-источника на сервер-получатель.
  [root@server1 ~]# rsync -avz корневая _директория_сайта/

root@ip_сервера_получателя:/home/bitrix/www/
  После переноса всегда можно досинхронизировать файлы, запустив эту команду снова. Копируются только изменения.




• Шаг 2. Затем сделаем дамп базы с помощью утилиты mysqldump:

  
[root@server1 ~]# mysqldump -u имя_пользователя -p ИМЯ_БАЗЫ > ИМЯ_БАЗЫ.sql

  
  И скопируем дамп через тот же rsync

  
[root@server1 ~]# rsync -avz ИМЯ_БАЗЫ.sql root@ip_сервера_получателя:/home/bitrix/

  Примечание
  
  Не делайте и не копируйте дамп базы.sql в корневую директорию сайта, так как к ней могут получить доступ другие пользователи.

• Шаг 3. После того, как мы скопировали базу данных, перед импортом данных, необходимо создать базу на новом сервере:

  
[root@server2 ~]# mysql -u имя_пользователя -p

mysql > create database ИМЯ_БАЗЫ;

mysql > exit;

  
  И далее выполните ее импорт:

  
[root@server2 ~]# mysql -u имя_пользователя -p ИМЯ_БАЗЫ < ИМЯ_БАЗЫ.sql





• Шаг 4. После этого проверьте и при необходимости измените настройки подключения к базе данных в файлах bitrix/.settings.php и bitrix/php_interface/dbconn.php. В заключение – проверьте работу сайта.

Как проверить систему после переноса

После восстановления следует перейти на сайт, зайти в панель администратора и выполнить проверку системы, чтобы убедится в корректности ее работы.
Необходимо следовать пути: Рабочий стол -> Настройки -> Инструменты -> Проверка системы.

И уже после восстановления резервной копии можно выполнять изменения в DNS, чтобы переключить домен на новый сервер.

Важный момент: если необходимо проверить работоспособность сайта на новом хостинге, не перенаправляя туда трафик, то возможны варианты мониторинга по IP-адресу, по техническому домену, если он есть на сайте, либо по основному домену на перенесенной странице через файл host (инструкция в Базе знаний Maxiplace).

Возможные проблемы и ошибки

Проблемы из-за версий php и mysql

Если на исходном сайте были устаревшие версии php/mysql, а на новом – они уже актуальные, то эта проблема может возникать. Если это произойдёт, обратитесь к разработчикам сайта, приведут код к соответствию новым версиям php/mysql.

Кроме того, нужно убедиться, что установлены все обновления Битрикс. Для этого надо сначала обновить php/mysql (даже на старом хостинге), а затем установить обновления Битрикс.

Проблемы с работой старых правил/редиректов .htaccess

После переноса файл .htaccess из резервной копии сохраняется под именем .htaccess.restore, а новый файл . htaccess содержит правила по умолчанию. Можно переименовать старый файл или перенести из него необходимые правила в новый.

Проблемы с отправкой почты с сервера

Для отправки почты в CMS Битрикс используется php функция mail(). Следует через phpinfo() проверить, что параметр sendmail_path указывает путь до sendmail или на его заменитель. Выявлению большинства проблем с отправкой писем помогает лог почтового сервера, по умолчанию это файл /var/log/maillog.

В шаблоне BitrixVM для отправки почты уже всё настроено, и останется лишь задать имя отправителя “from” в файле /home/bitrix/.msmtprc

Проблемы с авторизацией пользователя

Если пропадает авторизация пользователя, то можно проверить хостинг/сервер на корректность работы сессий с помощью скрипта bitrix_server_test.php по ссылке.

Проблемы с импортом базы данных

При возникновении сложностей с импортом базы данных объемом более 1 Гб, операцию следует проводить через консоль (инструкция есть в блоге MediaGuru).

Ошибки с появлением белого экрана

Бывают случаи, когда после переноса появляется белый экран, который сигнализирует об ошибках. Чтобы понять, чем конкретно это вызвано, следует в файле bitrix/php_interface/dbconn.php включить логирование ошибок:


'exception_handling' => array (

'value' => array (

'debug' => true,

'handled_errors_types' => E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_USER_NOTICE,

'exception_errors_types' => E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_WARNING & ~E_STRICT & ~E_USER_WARNING & ~E_USER_NOTICE & ~E_COMPILE_WARNING & ~E_DEPRECATED,

'ignore_silence' => false,

'assertion_throws_exception' => true,

'assertion_error_type' => 256,

'log' => array (

'settings' => array (

'file' => 'bitrix/modules/error.log', //Файл лога, куда и будут писаться наши ошибки

'log_size' => 1000000,

),

),

),

'readonly' => false,

),

Ошибки «Mysql connect error» и «DB query error.

Please try later»

В первом случае следует проверить правильность доступов к БД в файле bitrix/php_interface/dbconn.php и bitrix/.settings.php, а для решения второй ошибки в файле bitrix/php_interface/dbconn.php выставить значение $DBDebug = true, чтобы увидеть детально возникшую ошибку.

Другие проблемы и варианты их решения описаны на сайте Битрикс.

Перенос силами поддержки Maxiplace

Как видите, перенести сайт на Битриксе на другой хостинг можно как штатными средствами, надеясь что автоматические процессы отработают корректно, или можно сделать это вручную, через команды rsync и mysqldump, которые требуют погружения в тему или квалифицированных специалистов.

Ну и важно помнить, что у вас всегда есть третий способ. Можно обратиться в поддержку Maxiplace, и для наших клиентов мы готовы осуществить перенос быстро, бесплатно и «под ключ».

Перенос Битрикс на хостинг. Как быстро перенести 1С-Битрикс

Перенос сайта Битрикс на хостинг мы рассмотрим на нашем примере с Панелью управления ISPmanager, для других панелей и хостеров алгоритм работы не поменяется.

Перенос Битрикс на хостинг — создание резервной копии

Перед началом переноса сайта нужно создать его актуальную резервную копию, проще всего это сделать с помощью штатных средств Битрикс через панель администратора сайта:

Рабочий стол -> Настройки -> Инструменты -> Резервное копирование -> Создание резервной копии

Создать резервную копию можно двумя способами:

• Загрузить ее в облако «1С-Битрикс» (если активна лицензия Битрикс)
• Загрузить локально в каталог /bitrix/backup

 После выбора способа нажимаем кнопку Создать резервную копию и ждем окончания процесса.

Перенос резервной копии Битрикс на новый хостинг

После успешного создания бекапа настала очередь перенести bitrix на новый хостинг. Самый быстрый способ — это воспользоваться скриптом переноса restore.php от команды 1С-Битрикс.

Скачать скрипт можно по адресу:

http://www. 1c-bitrix.ru/download/scripts/restore.php

Данный скрипт необходимо загрузить в корневой каталог сайта, в нашем случае это будет:

/логин/data/www/сайт.ру/

Проще всего закачать restore.php через

Панель управления https://my.jehost.ru - WWW-домены - Каталог - Закачать

Выбираем тип файла URL файла на другом сервере и в поле вводим ссылку на скрипт http://www.1c-bitrix.ru/download/scripts/restore.php и нажимаем ОК.

В итоге файл restore.php окажется у Вас в корневом каталоге сайта и с его помощью можно начать процедуру переноса сайта Битрикс на хостинг.

Перенос Битрикс на хостинг — завершающий этап

Для этого в адресной строке браузера введите адрес http://сайт.ру/restore.php, а если Вы используете технический домен, то адрес будет вида http://логин.jhtest.ru/restore.php. После чего у Вас запустится скрипт восстановления сайта Битрикс из резервной копии.

Далее выбираете нужный способ восстановления и нажмите кнопку Далее.

Если резервная копия 1С-Битрикс создавалась с помощью облака, то далее Вам понадобится номер лицензии Битрикс и пароль на архив, который Вы вводили при создании бекапа.

Если бекап создавался локально, то нужно скопировать на него ссылку из меню Получить ссылку для переноса

Рабочий стол -> Настройки -> Инструменты -> Резервное копирование -> Список резервных копий

Скопированный адрес на бекап введите в соответствующее поле, нажмите Далее и следуйте по шагам. В конце скрипт предложит ввести данные для подключения к базе данных сайта, их можно получить (создать базу данных) здесь:

Панель управления https://my.jehost.ru - Базы данных - Создать

После ввода данные на подключение к базе нажмите Далее и дождитесь окончания установки. В итоге Вы восстановите сайт на хостинге. Если вместо сайта у Вас появится страница-заглушка, то просто удалите (или переименуйте) файл index.html в корне сайта.

Если Вы не хотите тратить время на перенос bitrix на хостинг, то напишите нам и мы сделаем бесплатный перенос сайта, а также все необходимые настройки, в т.ч. выполнение агентов на Cron.

Перенос Битрикс на другой хостинг, как перенести сайт на битриксе?

Как правильно перенести сайт на Bitrix на другой сервер

Для начала зададимся вопросом, а зачем вообще сайту «переезжать»? Причин может быть много: больший объем
услуг за те же деньги у конкурентов, меньшая цена, медленная работа на старом хостинге, частые падения и
технические проблемы, отсутствие адекватной техподдержки. Если хостинг вас устраивал при 200 посещениях
сайта в день, но перестал устраивать, когда это количество выросло до 500-1000, повод задуматься над
сменой компании, предоставляющей хостинг.

Но будьте осторожны – непрофессионально проведенный перенос сайта на новый хостинг может привести к
путанице в правах доступа, к невозможности менять и совершенствовать компоненты сайта через
веб-интерфейс, к проблемам с админ-панелью и т.д. Все должно быть сделано правильно, в соответствии с
инструкциями – в перспективе это сэкономит вам время и нервы.

Порядок переноса сайта на 1C-Bitrix на новый хостинг

Перенос возможно осуществить несколькими способами. Первый – это создание локальной резервной копии
вашего сайта и ее перенос с помощью WinSCP. Второй – это восстановление бэкапа, сделанного ранее, на
другом хостинге. Бэкап сохраняется на облаке, таким образом, сделать это можно из любой точки мира.
Третий способ – использование команды Linux – wget – для переноса локального бэкапа. Четвертый –
использование команды rsync, с помощью которой осуществляется синхронизация файлов сайта.

Необходимо учитывать ряд особенностей во время переноса. Так, новый хостинг нужно вначале протестировать
скриптом bitrix_server_test, который определит степень пригодности хостинга для сайта на 1C-Bitrix. Все
это, а также проверку доступности сайта после переноса вы можете сделать самостоятельно. Например,
обязательно проверьте работоспособность и доступность всех страниц различными методами – через
популярные браузеры. Но если имеются сомнения в уровне квалификации, рекомендуем пригласить нашего
специалиста.

Как грамотно перенести сайт на Битрикс и обеспечить его продвижение

Как грамотно перенести сайт на Битрикс и обеспечить его продвижение

Многих наших клиентов волнует вопрос, что же произойдет при переходе на другую систему управления, повлияет ли переносна позиции сайта и на его посещаемость из поисковых систем. Опыт разработки сайтов на Битрикс позволяет нам компетентно объяснить, как перенести ресурс с другой системы управления без последствий (в т.ч. при интеграции с 1С). В статье руководитель бюро «Каома» подробно рассказывает, какие правила следует соблюдать при данном переходе и подтверждает все на наглядных примерах.

Если переносить сайт на Bitrix, то почему ухудшаются его позиции?

Если взглянуть на скрин посещаемости одного проекта, который мы изначально не разрабатывали, можно увидеть интересую картину.

(рис.1) График посещаемости сайта с поисковых систем, падение посещаемости после переноса сайта с Мажента на Битрикс.

Для справки

Его владельцы запрашивали у нас смету переноса на Битрикс, но обратились в последствии к другим разработчикам. График показывает, какая у него была «посещался» при нахождении на одной системе управления, затем – после переноса на систему «Мажента», далее – при продвижении. Оно видимо велось за счет ссылок, а не оптимизации. Когда ссылки перестали покупать, посещаемость снизилась. Клиент захотел перенести ресурс с «Мажента» на Битрикс, решив, что это логично при интеграции сайта с Битрикс24. Сайт ему перенесли (не наша компания), но посещаемость приблизилась к нулю.

Наличие у «Каома»доступа к данному сайту,полученному при аудите и расчетах стоимости услуги, позволило увидеть, что ресурс вообще не был оптимизирован. Отсутствие переадресации страниц в ходе переноса, активное продвижение черными методами за счет покупки ссылок до перехода на Битрикс, а затем и отказ от самих ссылок привелик тому, что посетители практически забыли про сайт.

Вывод.

Чтобы такого не было в принципе, нужно продвигаться «белыми» методами поисковой оптимизации. А при переносе сайта, который ранее продвигался, следует соблюдать простые правила.

Как перенести сайт на Битрикс без ошибок

1. Для начала нужно перенести метаданные всех страниц и разделов.
2. При изменении структуры сайта следует проставить редиректы переадресации старого адреса каждой страницы на новый адрес. 
3. При сохранении структуры необходимо проследить, чтобы новый адрес «ЧПУ» (Человекопонятный URL) соответствовал старому адресу.

Это позволит сделать перенос на Битрикс без потерь.

На практике мы переносили разные проекты, некоторые из них представлены далее.

«Супер-септик»

(рис.2) Сохранение посещаемости после переноса сайта с MODX на Битрикс.

Изначально сайт работал на другой системе управления – на MODX. После нашего переноса на Битрикс в мае 2018 г. посещаемость из поисковых систем существенно не изменилась. В первые месяцы немного сдали позиции в Яндекс из-за наличия кириллических ЧПУ на старом сайте, которые неидеально переносились через редиректы. Спустя несколько месяцев после индексации сайта начался рост посещаемости. В зимнее время посетителей стало приходить меньше из-за сезонности товара, который предлагался. Ведь зимой септики не устанавливают. В летние месяцы заходы повысилась снова.

Подробнее о проекте

Вязальная фабрика Luxsol

(рис.3) Сохранение посещаемости после переноса сайта с самописного движка на Битрикс.

Дата запуска проекта определена по архивному сайту. Его данные присутствуют на скрине на май 2015 г. После переноса на Битрикс график посещаемости показывает планомерный и стабильный рост числа заходящих на сайт людей из «поиска».

Подробнее о проекте

Туркомпания DekTravel

(рис.3) Сохранение посещаемости после переноса сайта с сайта на html на Битрикс.

Дату переноса старого ресурса, сделанного на html, мы зафиксировали по «архиву». После перехода на нашу систему управления сайтом в мае 2015г. график посещений из поисковых систем Яндекс, Гугл, Рамблер, Майл.ру показывает постепенный рост (скрин сделан за период 2-2,5 года).

Статистику по другим нашим проектам мы не демонстрируем, т.к. перенос не обеспечивал заметных изменений в посещаемости. Их просто невозможно было отследить.

Важное!

Для сохранения посещаемости сайтов из поисковых систем, в которых они продвигались, нужно аккуратно переносить имеющийся контент, метаданные всех страниц и разделов. Предусматривать сохранность ЧПУ в строке навигации для каждой страницы, если структура в целом не меняется. В ином случае указываются редиректы со старых адресов на новые.

Соблюдая эти правила при переносе сайта на Bitrix, кропотливо и внимательно подходя к проекту клиента, перейти на новую систему управления ресурсом удастся без неприятностей. Причем в случае дальнейшего продвижения сайта на Битрикс корректные редиректы (при изменении структуры в соответствии с созданным семантическим ядром) обеспечат плановое повышение посещаемости в ближайшие месяцы.

По всем вопросам обращайтесь в нашу студию. Мы окажем необходимую помощь и предоставим консультацию.

Заказать перенос сайта на Битрикс. Быстро перенести сайт на Bitrix с сохранением позиций, переезд по низким ценам.

Основой работоспособности и одним из важнейших составных элементов сайта является его CMS («движок» или программное основание). 1С-Битрикс: Управление сайтом зарекомендовал себя как наиболее удобная и надежная CMS для реализации интернет ресурсов любой сложности. Специалисты нашей компании имеют богатый опыт безболезненного переноса сайтов на эту программную основу, без потери текущих позиций в поисковой выдаче и работоспособности.

Зачем переносить уже рабочий сайт

на 1С-Битрикс?

Наиболее распространенные причины перехода на «1С-Битрикс Управление сайтом»:

1. 01.

   
   Изначально при создании сайта была выбрана бесплатная CMS или того хуже сайт собран на конструкторе. Отсутствие адекватной поддержки от разработчика «движка», постоянные взломы сайта, недостаточно инструментов для оптимизации и продвижения сайта в поиске, крайне не гибкая настройка. Все это отбрасывает ваш сайт на задворки интернета, даже если у него самый наисовременнейший дизайн.

2. 02.

   
   Проблема с подбором специалистов разбирающихся с CMS на которой сделан сайт. Высококвалифицированные программисты и студии по разработке предпочитают создавать и модифицировать сайты, на основе надежных зарекомендовавших себя решений, с регулярными обновлениями и грамотной технической поддержкой. Бесплатные CMS лишены этих преимуществ, соответственно количество специалистов способных качественно и в срок решить задачи по доработке сайта, крайне мало.

3. 03.

   
   Сложности с синхронизацией сайта и 1С-Бухгалтерии. 1С-Битрикс в вопросе обмена данных между сайтом и 1С-Предприятием дает огромную фору всем остальным системам управления. И это вполне естественно, так как оба этих продукта разработаны под одним брендом. Битрикс изначально адаптирован под взаимосвязь с 1С-Управлением торговли, что обуславливает переход на него большинства интернет-магазинов.

Как перенести сайт на bitrix без ошибок

1. 01.

   
   Анализируем исходный сайт

   
   CMS требует чёткого представления о функциональных возможностях и структуре разрабатываемого ресурса. Поэтому на данном этапе мы собираем соответствующую информацию, ведём активную работу по составлению списков баз данных, уточняем перечень товаров, реестр пользователей, систему фото- и видеоматериалов и т.д.

2. 02.

   
   Прорабатываем все детали переноса

   
   Часто перенос на новую платформу – процесс равнозначный разработке сайта с нуля. Для пользователя это фактически «невидимый» фронт работ, так как от исходного источника остаются дизайн и изначальный контент. При этом нашими специалистами ведутся работы разного уровня сложности по организации технической стороны функционирования ресурса на базе «1C-Битрикс».

3. 03.

   
   Переносим содержимое сайта

   
   Новая система управления сайтом будет работать с контентом, который был размещён на исходной платформе. Для оптимизации переноса информации в соответствующие разделы наши специалисты создадут необходимые скрипты. Таким образом, процесс переписывания данных со старой системы на новую произойдет без всяких проблем и ошибок.

4. 04.

   
   Интегрируем дизайн и проводим тестирование

   
   На финальном этапе изначальный дизайн сайта интегрируется в систему «1С-Битрикс». Для этого будут разработаны соответствующие шаблоны. Далее будет произведена отладка информационных блоков и динамических компонентов оформления. Мы также проведем итоговое тестирование готового ресурса на хостинге, который Вы выберете как заказчик.

Перенести настройки CRM

В некоторых ситуациях может потребоваться скопировать настройки CRM и импортировать эти настройки в другую учетную запись Битрикс24.

Например, у вашей компании несколько региональных офисов. Все эти офисы используют CRM Битрикс24. Настроить CRM Битрикс24 можно только один раз и импортировать его настройки в CRM других офисов.

При импорте настроенной CRM Битрикс24 в учетную запись Битрикс24 следующие параметры будут удалены в CRM этой учетной записи и заменены на импортированные:

• Пользовательские поля (кроме типа Bind To Information Block ), параметры формы элемента CRM, конвейеры сделок, статусы потенциальных клиентов и этапы сделок.
• Рабочие процессы, правила автоматизации и триггеры.
• Приложения.

Процесс импорта удалит существующие лиды и сделки. Обязательно экспортируйте эти данные перед началом процесса импорта.

Чтобы перенести настройки CRM, откройте CRM, которую вы хотите передать> нажмите кнопку Настроить на первом этапе представления Канбан или нажмите кнопку с зубчатым колесом > Предварительные настройки решения .

Щелкните Открыть в блоке предустановок решения CRM .

Щелкните Export и загрузите экспортированный файл.

Затем откройте другую CRM-систему Bitrix24> нажмите кнопку cogwheel > Import > Continue > загрузите экспортированный файл.

Вы увидите уведомление, когда настройки CRM будут успешно импортированы, и вы сможете начать работу с настроенной CRM Битрикс24.

Это помогло
Спасибо 🙂

Это не помогло
Извини 🙁

Отправить отзыв

Расскажите, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Это слишком сложно

Подключите свой Битрикс24.

Сайты сайта или Интернет-магазина Битрикс24 на собственный домен

Важно!

• Не используйте слово bitrix в собственном доменном имени.
• Сайты и Интернет-магазины Битрикс24 не поддерживают домены, использующие DNS-проксирование CloudFlare. Проксирование необходимо отключить.

Вы можете подключить свой сайт к собственному домену за несколько кликов. Просто выполните следующие действия:

• Открыть сайтов > Действия> Настроить сайт
• Щелкните Используйте собственный домен .
• Введите ваше доменное имя в поле Доменное имя поле
• Теперь вам нужно настроить регистратора домена.

Для доменов третьего уровня и выше

Чтобы изменить адрес (например, с на Landing.mysite.com ), вам необходимо добавить в регистратор DNS следующее:

Для доменов второго уровня

Чтобы изменить адрес ( e. грамм. to site.com ), вам необходимо добавить в регистратор DNS:

Вам необходимо использовать явный IP-адрес, в зависимости от зоны вашего аккаунта Битрикс24, в которой создан ваш сайт. Этот IP-адрес будет отображаться в таблице под полем Доменное имя .

Важно! Будьте осторожны при добавлении информации в регистратор DNS. Для подключенного домена не должно быть записей A, AAAA, CNAME, кроме тех, которые выдаются при подключении домена к Битрикс24.Места. При добавлении записи CNAME убедитесь, что в конце стоит точка:

 фунтов bitrix24.site .  

Если это не сработает, попробуйте добавить запись CNAME без точки в конце, так как некоторые провайдеры этого не требуют.

Изменение адреса вашего веб-сайта может происходить с задержкой, так как регистратору домена нужно время для обработки новых данных. Обычно это происходит в кратчайшие сроки, но в некоторых случаях это может занять несколько часов. Сертификат SSL автоматически продлевается примерно за 20 дней до истечения срока действия.

Сделанный! Опубликуйте свой сайт с новым адресом!

Как редактировать записи ресурсов домена

Процесс редактирования записей ресурсов домена зависит от регистратора вашего доменного имени. Также вам может понадобиться использовать некоторые дополнительные сервисы для управления доменом. Обратитесь к регистратору домена, чтобы уточнить этот вопрос.

Namecheap (https://www.namecheap.com/)

Щелкните Dashboard > выберите нужный домен> щелкните Manage .

Щелкните Advanced DNS> Добавить новую запись , чтобы добавить записи A и CNAME .

GoDaddy (https://godaddy.com)

Откройте Domains > нажмите кнопку меню и выберите Manage DNS .

Щелкните Добавить , чтобы добавить записи A, и CNAME .

Интернет.bs (https://internetbs.net/)

Выберите нужный домен и нажмите DNS Management .

Нажмите соответствующие кнопки, чтобы добавить записи A, и CNAME .

Важно! При добавлении записи CNAME убедитесь, что в конце стоит точка:

 фунтов bitrix24.site. 

Применение изменений к записям ресурсов DNS может занять от до 48 часов, .

Рекомендованных статей:

Это помогло
Спасибо 🙂

Это не помогло
Извини 🙁

Отправить отзыв

Расскажите, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Это слишком сложно

Как безболезненно перейти на Битрикс24 с другой CRM с помощью Data2CRM

Перенос данных CRM — обычная процедура в современном быстрорастущем деловом мире.Тем не менее, импорт данных окружен рядом заблуждений. Некоторые владельцы компаний, напуганные различными ловушками, пытаются избежать этой задачи, забывая, что миграция CRM является одним из важных шагов, обеспечивающих успешное функционирование организации.

Если этого избежать, перенос данных может создать столько же проблем, сколько и решить, поэтому тщательное планирование и этапы подготовки могут снизить риски и обеспечить успешные результаты. Давайте посмотрим на обзор переноса данных CRM и предложения о том, как избежать ошибок при переносе.

Миграция данных CRM: основные аспекты, которые следует учитывать

Вообще говоря, импорт данных CRM — это проект по перемещению записей из файлов CSV или текущей CRM в желаемое решение. Перенос информации включает в себя процессы подготовки данных CRM, выбора метода передачи данных и применения ваших бизнес-целей к новому инструменту.

Первый шаг — принять решение о переносе информации в расширенную CRM и найти подходящее решение.Затем вы должны начать подготовку своей базы данных для принятия передачи. Итак, выберите элементы, которые вы хотите переместить, и уточните их, убедившись, что они согласованы и не содержат дубликатов.

Кроме того, не забудьте создать резервную копию существующей базы данных и сообщить своим сотрудникам о предстоящих изменениях. После того, как база данных готова, и вы решили перейти на Битрикс24, самое время найти правильный способ выполнить миграцию данных CRM.

Методы импорта данных

Когда этапы подготовки завершены, можно переходить к собственно передаче данных.Существует два основных метода переноса данных — ручной и автоматический.

Ручная передача

Вы можете выполнить импорт данных самостоятельно посредством передачи файлов следующим образом: вы копируете свои записи с существующей платформы и вставляете их в новую. Хотя рекомендуется иметь в виду, что отображение данных может быть сложной задачей, в случае неправильного выполнения вы можете снизить шансы на успешный результат. Кроме того, если вам потребуется перенести какие-либо настраиваемые поля, вы, скорее всего, потратите много времени и усилий, а также потратите время.

Автоматический перевод

Другой способ — воспользоваться преимуществами автоматизированного программного обеспечения. Эти специальные службы предназначены для точной, быстрой и безопасной передачи записей CRM, и Data2CRM является одной из них. Автоматический инструмент позволяет вам самостоятельно сопоставить модули и запустить бесплатную демонстрационную миграцию, чтобы проверить SaaS в действии.

Следовательно, поскольку ряд компаний стремятся перейти на Битрикс24, давайте рассмотрим пошаговое руководство по переносу записей с текущей платформы в эту CRM.

Миграция Битрикс24 на CRM: добейтесь успеха в бизнесе с помощью эффективной CRM

Завершив все приготовления, вы можете начать перенос Битрикс24 с помощью сервиса автоматической миграции Data2CRM. Итак, перед тем, как начать миграцию CRM в Битрикс24, вам необходимо установить приложение Data2CRM на торговой площадке Битрикс24, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт Битрикс24 и выберите плагин Data2CRM.
2. Затем нажмите «Установить» и подтвердите установку.
3. После этого нажмите «Перейти к мастеру миграции Data2CRM.Migration Wizard» и создайте учетную запись. Подтвердите свое имя, адрес электронной почты, пароль и введите номер телефона или войдите в систему, указав данные из социальных сетей.
4. Укажите свои текущие учетные данные для доступа к CRM (ключ API, адрес электронной почты, URL-адрес и т. Д.).
5. После этого выберите Битрикс24 и укажите URL системы.
6. Выберите модули, которые вы хотите перенести в Битрикс24, сопоставьте поля и пользователей в соответствии с требованиями вашего бизнеса, а также запустите бесплатную демонстрационную миграцию.SaaS перемещает до 20 объектов вместе со связями между записями во время импорта тестовых данных. Если вы хотите проверить результат Демо, вы можете посетить свою панель управления Битрикс24 и изучить перенесенные записи, а также качество обслуживания.
7. Если вас устраивают результаты Демо, запустите миграцию данных CRM с текущей платформы на Битрикс24.

Наконец, даже если миграция данных CRM завершена, вам следует рассмотреть еще несколько действий, чтобы обеспечить плавное внедрение новой платформы.Итак, вы должны проверить, все ли перенесенные элементы перемещены в нужные места, а также настроить правила рабочего процесса и фильтры для инструментов отчетности.

Поскольку принятие пользователями является одной из наиболее важных частей процесса внедрения CRM, предоставьте своим сотрудникам всю необходимую информацию и руководства по новой системе. Также разберитесь с продуктом и технической поддержкой и убедитесь, что все это понимают.

Окончательный ярлык

В целом, если рассматривать миграцию CRM как сложный и трудоемкий проект, который может помешать вам раскрыть новые возможности для бизнеса и рост прибыли.Примите все приведенные выше советы по миграции в свою учетную запись, чтобы устранить ошибки и перенести данные без постоянной головной боли.

Переход на Битрикс24 On-Premise

Если вам нужен более высокий уровень настройки, корпоративный брендинг или интеграция с другим корпоративным программным обеспечением, ваш аккаунт Битрикс24 можно перенести из Облака на ваш локальный сервер и развернуть с помощью лицензии Bitrix24 Self-Hosted.

Внимательно прочтите информацию ниже, чтобы перейти с облачной версии на локальную.

После отправки заявки в нашу службу поддержки и подтверждения того, что вы хотите перейти с облачной версии на локальную, специалисты службы поддержки сделают резервную копию вашей облачной учетной записи.

Резервное копирование вашего облачного проекта и перенос его в версию для самостоятельного размещения — это бесплатно и может быть выполнено только один раз для 1 облачной учетной записи / 1 коммерческого лицензионного ключа для автономной версии. Все следующие резервные копии можно приобрести по цене 549 долларов США каждая.

Важно: необходимо указать дату, когда мы должны инициировать процедуру резервного копирования данных. Процесс резервного копирования ваших облачных файлов и элементов может занять 1-5 дней, никакие изменения, внесенные в течение этих 1-5 дней, не будут включены в резервную копию вашей облачной учетной записи.

Процесс резервного копирования может занять больше времени, если вы арендовали номера в своей учетной записи. Эти арендованные номера можно перенести из облачной в локальную версию, но это сложная задача, поэтому процесс резервного копирования занимает больше времени, чем обычно.Кроме того, вам необходимо отправить отдельный запрос в службу поддержки для переноса арендованных номеров после получения резервной копии и ее развертывания.

Вот список требований для перехода с облачной на локальную версию:

1. Только один облачный портал можно перенести только один раз, поэтому внимательно прочтите условия миграции, прежде чем приступить к созданию резервной копии. Несколько облачных порталов нельзя перенести на один локальный портал.

2. Резервная копия в Облаке хранится 7 дней.По истечении этого срока он будет удален.

3. У вас должен быть коммерческий лицензионный ключ (для Битрикс24 On-Premise) с активной подпиской на техническую поддержку и обновления продуктов. Ваш ключ должен быть активирован и зарегистрирован заранее. Вы можете проверить свой лицензионный ключ на нашем сайте.

   Если окно с подробной информацией о лицензии не появится, это означает, что ваш ключ не активирован.

4. Количество из активных пользователей для этого ключа не должно быть меньше количества пользователей в вашем аккаунте Битрикс24 Облако.

   Количество пользователей вашего аккаунта Битрикс24 Облако вы можете проверить в разделе Подписка .

   Важно: экстранет и приглашенные пользователи также считаются активными пользователями. Уволенные сотрудники не считаются активными пользователями, а также внешними пользователями.

5. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать наше виртуальное устройство в качестве среды продукта для самостоятельной установки продукта. Если вы используете настраиваемую среду продукта, мы не можем гарантировать успешный результат миграции вашей учетной записи Битрикс24 с облачной на локальную версию .

6. Перед восстановлением убедитесь, что на сервере доступно больше дискового пространства, чем размер копии облачного портала с базой данных и файлами. О том, как увеличить дисковое пространство в «Виртуальном устройстве VMBitrix», читайте в специальном курсе.

7. Будет выполнено резервное копирование следующих компонентов вашей учетной записи Bitrix24 Cloud: базы данных, публичных файлов и файлов ядра Bitrix. Это означает, что все зарезервированные элементы будут восстановлены в пустой каталог и базу данных в вашей автономной копии продукта.

8. Резервная копия вашей учетной записи в Облаке Битрикс24 будет состоять из файлов и элементов, резервные копии которых были ранее созданы в течение [последней] ночи. Любые изменения, внесенные в ваш Битрикс24 после этой даты, не будут включены в резервную копию. По сути, вы должны указать дату, когда мы должны инициировать процедуру резервного копирования проекта. Важно: процесс резервного копирования ваших файлов и элементов в Облаке может занять 1-3 дня, никакие изменения, внесенные в течение этих 1-3 дней, не будут включены в вашу резервную копию.
9. Редакция Self-Hosted версии Битрикс24, на которую вы переносите свою учетную запись Bitrix24 Cloud, может не содержать всех инструментов и функций, изначально доступных в версии Cloud. В результате некоторые данные могут не быть перенесены в вашу копию продукта, размещенную на собственном хостинге (пожалуйста, сравните выпуски, размещенные на собственном сервере, или проконсультируйтесь с нашими сотрудниками отдела продаж — sales@bitrix24. com).
10. Возможны проблемы с http-соединением, так как Виртуальная машина «Битрикс24» использует самозаверяющий сертификат.
11. Приложения, установленные из Bitrix24 Marketplace, не переносятся.
12. Чтобы перенести свою учетную запись Telephony из облака в локальную среду, вам необходимо сначала перенести учетную запись Битрикс24 из облака в локальную среду. Тогда для корректной работы Телефонии необходимо интегрировать доверенный SSL-сертификат. И только после этого обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы перенести свой телефонный аккаунт. Телефонный счет и арендованные номера будут перенесены в Битрикс24 On-Premise.

13. Технические требования к телефонии в облачной и локальной версии будут разными.

14. Sites24, Интернет-магазин и CRM-формы необходимо будет повторно опубликовать, чтобы подключиться к новому домену и новому лицензионному ключу. Вам необходимо переиздать Облачную версию сайта на другом домене (поддомене Битрикс). Затем вы можете опубликовать Сайт, Интернет-магазин или CRM-форму в Bitrix24 On-Premise на освободившемся домене.

15. В Битрикс24 On-Premise исходящая почта подключается на уровне сервера. Поэтому вам нужно будет настроить свой собственный почтовый сервер для всей исходящей почты с привлечением системных администраторов и программистов.

Необходимые действия после миграции Битрикс24 из облака в локальную версию

1. Пароли пользователей не хранятся в резервной копии. Поэтому пользователям следует использовать форму восстановления пароля или сбросить свои пароли вручную.

2. Если во время авторизации сотрудника доступ к порталу запрещен, запустите мастер настройки корпоративного портала через административную панель: «Настройки»> «Настройки продукта»> «Список мастеров».

3. База данных в резервной копии создается без индекса поиска. Следовательно, вам нужно будет выполнить полную переиндексацию, чтобы поиск работал.

4. Установите все обновления продукта.

5. Обновить публичный адрес сайта в настройках модулей Коннекторы для внешних мессенджеров (imconnector), Открытые линии (imopenlines), чат-боты Битрикс24 (imbot).

6. Повторно подключите внешние каналы связи, ранее подключенные в облаке.

7. Модуль Push and Pull также должен быть настроен.

8. Сайты, Интернет-магазин, CRM-формы необходимо переиздать после миграции, иначе они не будут работать в версии Битрикс24 On-Premise. Для этого вам необходимо опубликовать облачную версию сайта на другом домене (поддомене Битрикс), после чего вы сможете опубликовать сайт или интернет-магазин в версии Битрикс24 On-Premise на освободившемся домене. Такая же инструкция действует и для CRM-формы.

9. Настройте исходящую почту на свой почтовый сервер.

Если у вас есть какие-либо вопросы о миграции с облачной на локальную версию, отправьте заявку в нашу службу поддержки. Если вы готовы к миграции, обратитесь в службу поддержки и предоставьте следующую информацию:

1. Ваш Битрикс24. Личный лицензионный ключ (количество разрешенных пользователей не должно быть меньше количества пользователей, которые у вас сейчас есть в облаке Битрикс24).
2. Имя учетной записи Облака Битрикс24 (URL, например, https://MYCOMPANY.bitrix24.com).
3. Логин и пароль главного администратора Облака Битрикс24 (вы сможете изменить пароль после завершения резервного копирования).
4. Дата, когда мы должны инициировать процедуру резервного копирования данных (дата, когда вы планируете прекратить использование облачной версии. Вы по-прежнему сможете получить доступ к своей учетной записи Bitrix24 Cloud, но помните, что изменения, внесенные после этой даты, не будут резервное копирование).

   Окончательная дата перехода будет сообщена вам нашим специалистом и может отличаться от даты, которую вы выбрали в качестве предпочтительной. Если в вашем случае процесс миграции сложен или имеется длинная очередь запросов на миграцию, окончательная дата может отличаться от предпочтительной.

5. Подтверждение того, что вы знаете об условиях и требованиях миграции и согласны с ними. Вы можете прислать ссылку на эту статью в качестве подтверждения.

Если учетная запись Сloud переносится на локальную копию

Если вы переносите облачную учетную запись Битрикс24 в локальную копию продукта, неиспользованные дни (месяцы) вашей коммерческой облачной подписки будут преобразованы и добавлены к периоду вашей локальной технической поддержки.

Это помогло
Спасибо 🙂

Это не помогло
Извини 🙁

Отправить отзыв

Расскажите, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Это слишком сложно

Смена первого администратора

Создатель учетной записи Битрикс24 (пользователь, зарегистрировавший вашу учетную запись Битрикс24) считается первым администратором и владельцем учетной записи. Первый администратор получает системные уведомления по электронной почте (например, о продлении подписки, информацию о вебинарах, рекламных письмах и т. Д.)).

Если вам необходимо уволить первого администратора, вам необходимо:

1. Назначьте второго администратора, который станет главным администратором после увольнения первого администратора.

   Если вы используете план Free , вам необходимо перейти на коммерческий план.

   Подробнее о назначении администраторов вы можете прочитать в статье — Дайте пользователю права администратора.

2. От имени администратора обратиться в службу поддержки Битрикс24.Щелкните значок виджета Справка > щелкните Задать вопрос .

   Подробнее о том, как обратиться в службу поддержки Битрикс24, читайте в статье — Поддержка Битрикс24.

   Важно: в официальном чате поддержки Битрикс24 отображается значок синего цвета со знаком «24». Это поможет вам увидеть разницу между официальным чатом службы поддержки Битрикс24 и другими чатами.

3. Добавьте информацию о втором администраторе в сообщение в чате поддержки Битрикс24.После того, как вы отправите сообщение, его обработают специалисты службы поддержки Битрикс24, и второй администратор станет первым администратором.
4. После смены первого администратора вы можете его уволить.

Вы можете сменить первого администратора только один раз.

Рекомендуемые статьи:

Это помогло
Спасибо 🙂

Это не помогло
Извини 🙁

Отправить отзыв

Расскажите, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Это слишком сложно

Импорт списка задач

Вы можете легко импортировать задачи в Битрикс24! Все, что вам нужно сделать, это сохранить данные о задачах в виде CSV-файла и загрузить его.

Как импортировать список задач

Откройте раздел задач > нажмите кнопку с зубчатым колесом > Импортировать список> из CSV .

Импорт задач откроется окно. Здесь вы можете загрузить файл данных CSV.

Чтобы упростить процесс, прокрутите страницу вниз и скачайте шаблон файла .

Откройте скачанный файл.

Заполните Имя, Описание, Ответственное лицо, Создатель, Участники, Наблюдатели, Срок, Начало задачи в полях .

Обязательно укажите даты: «Срок действия », «Начало задачи», «Завершить задачу» по полям в том же формате, что и в вашем Битрикс24. Вы можете проверить формат даты, используемый в вашем Битрикс24, в разделе «Настройки »> «Формат даты ».

Заполните остальные поля. Используйте «1» для «да» и «0» для «нет».

Оставьте поля пустыми, если они не нужны для этой задачи.

Сохраните файл и нажмите Выберите .

Выберите Кодировка файла данных .

Можно использовать опцию Автоопределение , и Битрикс24 подберет правильную кодировку файла данных.

Выберите Разделитель столбцов , который используется в вашем файле, определите, является ли Первая строка заголовком и если это необходимо для Пропустить пустые столбцы .Затем нажмите Далее .

Настройте сопоставление полей.

Проверить статус импорта. Если ошибок нет, нажмите Готово

Это оно! Задача успешно импортирована!

Это помогло
Спасибо 🙂

Это не помогло
Извини 🙁

Отправить отзыв

Расскажите, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Это слишком сложно

Настройки веб-сайта и страницы

Создайте сайт с помощью Битрикс24.Сайты и настройте его под свой бизнес. Количество страниц на сайте не ограничено. Вы можете настроить каждую страницу отдельно или применить настройки ко всем страницам сайта сразу.

Откройте Настройки веб-сайта , щелкнув Действия > Настроить сайт .

Подписчики планов Standard и Professional могут настроить права доступа к конструктору сайтов.

Подробнее читайте в статье — Разрешения на доступ к сайтам.

Настройки веб-сайта

Здесь вы можете настроить:

• Адрес сайта .
  Прочтите статью Подключите свой сайт к собственному домену, чтобы узнать больше об изменении адреса сайта.
• Виджет веб-сайта — важный инструмент, позволяющий оставаться на связи с клиентами и получать их отзывы. Здесь вы можете выбрать виджет для этой цели.
  Подробнее о виджетах читайте в статье Виджет «Открытые каналы».Также вы можете выбрать цвет виджета. Он может использовать цветовую схему сайта или сохранить собственный оригинальный дизайн.
• Кнопка «Вверх» очень полезна, особенно когда страница вашего сайта длинная. Эта кнопка позволяет одним щелчком мыши перейти наверх страницы.
• Вы можете выбрать Индексная страница , если на сайте несколько страниц.

Расширенные настройки

Щелкните Дополнительно , чтобы перейти к расширенным настройкам.

• Favicon — это небольшой значок, который отображается в верхней части веб-браузера. В качестве значка можно использовать только изображения .png.
• Фон страницы позволяет вам установить цвет фона или изображения для страниц веб-сайта. Это полезно, если у вас есть блоки с повышенной прозрачностью или не задан индивидуальный фон для каждой страницы.
• Укажите метатеги, которые необходимы для подтверждения владения при добавлении вашего веб-сайта в Google Search Console.
• Аналитика помогает контролировать посещаемость и эффективность сайта. Вы можете использовать свой идентификатор Google Analytics или идентификатор Google Tag Manager для сбора статистики.
  Эта опция доступна только подписчикам коммерческих планов.
• Пиксели отслеживания — это инструменты аналитики, которые позволяют измерять эффективность вашей рекламы, анализируя действия людей на вашем веб-сайте.
  Подробнее о пикселе Facebook читайте в статье — Добавьте пиксель Facebook на веб-сайт.
• Укажите свой ключ API Карт Google в разделе Ключи карты , чтобы иметь возможность добавить блок Карт Google на свой веб-сайт.
  Подробнее читайте в статье — Добавьте блок Google Maps на свой сайт.
• Выберите тип макета , чтобы настроить отступы на веб-страницах.
• Выберите шаблон сайта и настройте дополнительные области.
• Ошибка 404 . Если вам нужна настраиваемая страница с ошибкой 404, вы можете добавить ее в этот раздел.
• robots.txt Настройки — добавьте текстовый файл для индексации вашего сайта роботами поисковых систем.
  Информацию о файле robots.txt можно найти в статье Подробнее о файлах robots.txt.
• Включите поддержку сайта , чтобы оптимизировать использование CSS и JS. Это одно из требований Google PageSpeed ​​Insights, помогающее повысить скорость страницы.
• Вы можете добавить Custom HTML к тегу HEAD на всех страницах.
  Custom HTML доступен подписчикам коммерческих планов.
• Добавляет код Custom CSS на все страницы сайта. Используйте его, чтобы указать собственные шрифты или стили.
• Вы можете Временно отключить сайт и выбрать страницу, которая будет отображаться, пока веб-сайт отключен.
• Если у вас есть подписка на коммерческий план, вы можете скрыть текст «Powered by Bitrix24» внизу сайта.

Параметры страницы

Настройки страницы очень похожи на настройки веб-сайта, но есть некоторые важные отличия.

Вы можете изменить адрес страницы и отредактировать Rich formatting для социальных сетей .

Щелкните More , чтобы перейти к Advanced Settings .