На сайт не могу войти: 5 причин почему сайт не открывается. И 3 способа решить проблему

Содержание

Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. Что делать?

В этой статье мы рассмотрим решения проблемы, когда не открываются некоторые сайты на компьютере. Популярная проблема, которая часто появляется при подключении через роутер, по Wi-Fi, или по кабелю. В принципе, способ подключения не важен. Результат всегда один – некоторые страницы в браузере просто перестали открываться. У многих такая проблема появляется при подключении к новой сети, после установки роутера, или просто в какой-то момент.

Так же заметил, что чаще всего перестают открываться поисковые системы (Яндекс, Гугл, и все их сервисы), социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассник), и другие популярные сети. Не важно, главное, что пропал доступ к какому-то сайту, и эту проблему нужно исправить. На самом деле, причин по которым не открываются некоторые сайты очень много. Проблема может быть как в самом компьютере, так и в роутере (если интернет подключен через него).

Когда вы не можете попасть на какой-то сайт, а другие сайты открываются нормально, то у вас в браузере в любом случае появляется какая-то ошибка, или сообщение. Скорее всего, сайт долго грузится, и появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED ). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

При этом, интернет подключен, программы типа Skype работают, и другие страницы отлично открываются. В некоторых случаях, не открывается ни один сайт.

Обратите внимание, какое сообщение появляется при попытке открыть нужную страницу. Возможно, сам интернет-провайдер ограничил доступ к сайту, на который вы хотите зайти. В таком случае, там будет сообщение, что доступ закрыт, или ограничен. Сайт заблокирован.

Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, так же будет не сложно догадаться, что адрес заблокирован антивирусом. Там будет логотип и описание. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения брандмауэра. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.

Если раньше все отлично открывалось, то вспомните, что вы делали перед появлением проблемы. Может меняли какие-то настройки, или устанавливали программы. Очень часто, после установки некоторых программ появляются проблемы с доступом к сайтам.

Причины, по которым чаще всего не открываются некоторые сайты

Начну с самых популярных, по моему мнению. В таком же порядке рассмотрим решения.

Из-за проблем с DNS адресами.
Страницы могут не открываться из-за проблем в файле hosts.
Сбой в работе протокола TCP/IP.
Вирусы и вредоносные программы.
Неверные значения в реестре Windows.
Некоторые сайты могут не открываться из-за неверно заданного значения MTU.

Рекомендую проверять настройки именно в таком порядке.

Нет доступа к некоторым сайтам: меняем DNS адреса

По моим наблюдениям, некоторые страницы чаще всего не открываются именно из-за проблем с DNS адресами. Как правило, интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Я же советую задать статические DNS адреса. Сейчас я покажу как это сделать в Windows 7, Windows 8 и в Windows 10. Сменить эти адреса можно так же на мобильных устройствах, или в настройках Wi-Fi роутера.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в трее), и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Дальше выберите Изменение параметров адаптера.

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, через который у вас подключен интернет, и выберите Свойства. Если интернет по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение. А если по кабелю, то Подключение по локальной сети (Ethernet в Windows 10). Выделите пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку свойства. Установите переключатель возле Использовать следующие адреса DNS-серверов, и укажите такие адреса: 8.8.8.8, 8.8.4.4 (как на скриншоте ниже). Нажмите Ok.

Перезагружаем компьютер, и проверяем работу.

Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере

Файл hosts в Windows действительно уязвимое место. Много вирусов без проблем вносят изменения в файл hosts. А если прописать в этом файле адреса сайтов, то они перестанут открываться. Поэтому, нам нужно проверить и если нужно, то почистить файл hosts. Частенько в файле hosts можно увидеть прописанные адреса сайтов vk.com, ok.ru, и т. д. Их там быть не должно.

Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc откройте файл hosts, и выберите для просмотра программу Блокнот. Стандартный, чистый файл выглядит примерно так:

Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить. Либо скопировать стандартное содержимое файла hosts, и заменить им содержимое вашего файла. Так же, можно скачать готовый, чистый файл и просто заменить. Более подробно по работе с файлом hosts я напишу в отдельной инструкции.

Делаем сброс настроек протокола TCP/IP

Очередной совет – сброс параметров протокола TCP/IP. Делаем так: нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду cmd и нажимаем Ok.

Откроется командная строка. Скопируйте и вставьте в нее команду:

netsh winsock reset

Нажмите Ентер, что бы выполнить ее. Должен появится такой результат:

Перезагружаем компьютер, и пробуем открыть сайты, которые у вас не открывались.

Вирусы и вредоносные программы могут блокировать доступ к сайтам

Есть много вирусов, которые запрещают доступ к определенным сайтам. Делают они это как правило через то же файл hosts, записи в реестре, или изменении параметров TCP/IP. Если у вас есть подозрения, что проблемы с открытием некоторых сайтов возникают из-за вируса, то обязательно проверьте компьютер. Сделать это можно установленным антивирусом (если он есть, а если нет, то установите). Так же, я бы посоветовать проверить систему утилитой AVZ, или Dr.Web CureIt (а лучше обоими).

Точно такая же проблема может появляться после установки некоторых программ. В основном, это программы, которые позволяют скачивать видео и музыку из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники и т. д.). Просто удалите эти программы, и проверьте компьютер на вирусы.

Так же, можно попробовать открыть сайт с другого браузера. Установить последнюю версию браузера Opera, Chrome, и т. д.

Не открываются сайты – проверяем реестр Windows

Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду regedit, и нажмите Ok.

Откроется редактор реестра Windows. Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Там будет параметр Applnit_DLLs. Если напротив него не будет значения, то все хорошо. Если же там будет задано какое-то значение, то нажмите на Applnit_DLLs правой кнопкой мыши, и выберите изменить.

Удалите значение и нажмите Ok.

Так же, можно перейти по адресу, который указан в поле «Значение», и удалить файл.

Проверка и изменение параметра MTU

Есть такой параметр как MTU. Не буду сейчас рассказывать что это, и для чего он нужен. Но, если этот параметр задан неверно, то некоторые сайты просто не открываются в браузере. Или открываются не совсем корректно, не полностью.

Если у вас подключение через роутер, то MTU меняем в настройках роутеар, на странице с настройками подключения к интернету. Там точно есть такой пункт. Какое значение там указывать, можно уточнить у интернет-провайдера. Или, просто поэкспериментировать. По умолчанию, в настройках роутера скорее всего указано значение 1500 (оно меняется в зависимости от того, какой тип подключения к интернету использует провайдер). Можно попробовать сменить его на 1460, или 1420. Если у вас интернет через 3G USB модем, то установите 1476.

Вот так меняется MTU на роутере Tp-Link:

Не забудьте сохранить настройки, и перезагрузить роутер.

Заключение

Решений много, кому-то помогает смена DNS, кому-то очистка файла hosts, или еще что-то. Нужно пробовать, не сдаваться, и победа будет за нами 🙂

Думаю, после этих действий, вы смогли зайти на сайт, который раньше не открывался. Делитесь в комментариях результатами, пишите что помогло. Задавайте вопросы, постараюсь помочь.

Почему я не могу войти в свой аккаунт?

Существует несколько причин, по которым у вас могут возникнуть трудности с входом в аккаунт. Ниже перечислены шаги, которые вам стоит предпринять, чтобы устранить эту проблему.

Являются ли данные для входа неверными или устаревшими?

Если у вас не получилось войти в аккаунт, вы можете увидеть ошибку «Неверный адрес эл. почты или пароль». Наиболее частой причиной этого сообщения является неверный ввод данных для входа в аккаунт.

Вы можете обновить эту информацию нажав кнопку Забыли пароль? в нижней части страницы. Вам необходимо будет ввести адрес электронной почты, после чего вы получите сообщение для сброса пароля.

Если вы недавно изменили свои данные для входа, мы рекомендуем почистить кэш и куки-файлы вашего браузера, перед тем как войти, используя новые данные. Если вы используете для входа имя пользователя, а не адрес почты, вам необходимо убедиться, что вы используете именно его для входа на сайт или в мобильное приложение.

Используется ли адрес одновременно для входа как владельцем аккаунта, и как участником команды?

В некоторых случаях один и тот же адрес может использоваться для входа в двух разных аккаунтах как как владелец, и как приглашенный пользователь. Когда это происходит, платформа не может понять, в какой аккаунт вы пытаетесь войти, и происходит ошибка.

В этой ситуации наша служба поддержка может помочь вам удалить второго пользователя, связанного с эти адресом почты.

Был ли аккаунт закрыт или деактивирован?

После того, как аккаунт закрывается, вы больше не можете выполнить вход в него. Существует несколько причин, почему это может произойти, таких как:

Аккаунт был закрыт владельцем аккаунта или мы закрыли его по требованию владельца.
Это был пробный аккаунт, после окончания которого прошло 60 дней. Пробные аккаунты остаются активными в течение короткого времени, чтобы дать хозяину возможность приобрести платный тариф. После этого, они полностью деактивируются.
Это был платный аккаунт, который имел отрицательный баланс в течение 90 дней. После первой неудачной попытки оплаты аккаунт останется активным в ограниченном режиме, также будет принято несколько попыток оплатить аккаунт. Аккаунт будет полностью закрыт, если отрицательный баланс не будет урегулирован в течение 90 дней.
Аккаунт был закрыт в связи с нарушениями нашего Пользовательского соглашения или другого юридически обязывающего договора с GetResponse.

Закрытые аккаунты остаются в системе в течение 60 дней после даты деактивации. В течение этого время, наши сотрудники смогут восстановить аккаунт и его информацию по вашему запросу. Это доступно только для аккаунтов, закрытых по запросу или в связи с отсутствием оплаты.

Всё равно не работает?

Наша Служба поддержки будет рада вам помочь. Чтобы это произошло быстрее, вы можете подготовить следующую информацию:

Последний известный адрес электронной почты/логин, связанный с аккаунтом
Последние четыре цифры карты, используемой для оплаты или физический почтовый адрес, указанный при оплате

Не входит ВКонтакте? Решение

Войти в Контакт через «Вход»

Почему не входит в Контакт? Сначала попробуй зайти через Вход.ру (откроется в новом окне). Это очень простой сайт для входа в ВК и на все популярные сайты. Нажми на ссылку ниже и, когда откроется окно, ты увидишь стартовую страницу входа, среди них будет ВКонтакте — нажимай там Вход:

Если не получится, вернись сюда и читай дальше.

Как именно не входит?

Если не подходит пароль, пользователь не найден или твою страницу заблокировали, посмотри одну из этих инструкций:

Может, сейчас идут технические работы?

Иногда у ВКонтакте бывают технические работы, в это время сайт не работает или плохо работает. Обычно это бывает в ночь с понедельника на воскресенье. Если сейчас именно это время, то вероятно, труженики Контакта как раз что-то у себя делают. Даже если тебе нужно срочно войти на свою страницу, возможно, сейчас это у тебя не получится. Придется подождать.

Можно проверить, работает ли сейчас сайт ВКонтакте, чтобы понять, это у всех так или только у тебя.

Конечно, причина проблем со входом может быть совсем другая. Читай дальше!

Windows: почистить файл hosts

Если у тебя не получается зайти в Контакт и вместо него открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или появляется сообщение, что сайт не найден, то, скорее всего, мошенники подсовывают тебе ненастоящий (подставной) сайт. Может появляться сообщение, что ВКонтакте заблокировали, но это неправда. Тебя хотят развести на платную СМС. Какая-то зловредная программа изменила твой файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.

Если у тебя Windows 7 или более новая, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».

В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».

Как найти файл hosts? Вот он:

Смотри путь на картинке в верхней строчке. Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в папку Windows → System32 → drivers → etc. Можно также открыть «Проводник» и сделать то же самое.

Если не можешь найти файл hosts в этой папке, то возможно, вирус сделал его скрытым. Тогда нужно открыть «Проводник» или «Мой компьютер», включить отображение скрытых файлов и поискать его еще раз:

Как включить скрытые файлы в Windows, если не видно файл hosts

Сначала открой «Проводник» или «Мой компьютер». Затем, в зависимости от того, какая у тебя версия Windows:

Если у тебя Windows XP (более старая):

В верхней строчке меню нажми «Сервис» и потом «Свойства папки».

Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».

Убери галочки, если они стоят напротив этих пунктов:
- Скрывать защищенные системные файлы
- Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов

Чуть ниже выбери вариант «Показывать скрытые файлы и папки».

Нажми ОК.

Если у тебя Windows 7:

Нажми «Упорядочить».

В открывшемся меню выбери «Параметры папок и поиска».

Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».

Найди и выбери вариант «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

Нажми ОК.

Если у тебя Windows 8 или новее:

Вверху окна выбери вкладку «Вид».

Найди кнопку с надписью «Показать или скрыть», нажми на нее и выбери там «Скрытые элементы».

Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.

Что конкретно удалить в файле hosts

Открыв файл hosts в Блокноте, нужно стереть все его содержимое (выдели все мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

Можно оставить только такую строчку, если она там есть:

127.0.0.1 localhost

Остальные строчки, особенно если в них упоминается ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com) — это и есть следы деятельности злоумышленников, которые пытались переманить тебя на подставной сайт, чтобы украсть пароль или подписать по СМС на платную услугу.

Почистить кэш и куки (cookies)

На всякий случай зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто ВКонтакте не работает.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

Скорее всего, твой браузер — Firefox.

Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.

Internet Explorer: Сервис → Свойства обозревателя → Общие → История просмотра → Удалить → Временные файлы интернета → Удалить файлы.

Firefox: Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → Настройки → Дополнительно → Сеть → Кэш → Очистить сейчас.

Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно) → История → Дисковый кэш → Очистить сейчас.

Edge: Кнопка меню → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.

Попробовать другой браузер

Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Его также называют обозревателем или просмотрщиком.

Сейчас ты используешь браузер Firefox. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Контакт через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать
Chrome.

Проверить дату и время на компьютере

Если ты не можешь войти в ВК и тебе выдается «Не удается установить защищенное соединение», «Проблема безопасности» или «Невозможно проверить сертификат», проверь, какая у тебя установлена дата и время на компьютере — может, там даже не 2021 год? Нажми туда, где показывается время, или открой настройки. Если дата и время неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуй войти в ВК снова.

Смотри также эту инструкцию:

Если дата на компьютере часто сбивается, нужно поменять в нем батарейку — это недорого. Пригласи компьютерного мастера.

Провериться на вирусы

Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.

Если же антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Контакт, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается. Иначе — потраченные нервы, потерянная информация — зачем это тебе?

Вход на сайт ВКонтакте

Выполнив наши рекомендации, попробуй зайти в Контакт еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу входа, чтобы войти на сайт ВКонтакте:

Кроме всего перечисленного, иногда помогает простая перезагрузка компьютера (обычно это делается через кнопку «Пуск», далее «Завершение работы» и «Перезагрузка»). Перезагрузившись, снова зайди на Vhod.ru и попробуй войти в Контакт еще раз.

Если появляется сообщение, что твоя страница заблокирована, читай решение здесь: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.

Смотри также по этой теме:

Сохранить статью у себя в соцсети
или отправить сообщением:

Не могу зайти в ВКонтакте

Привет, друзья. Не могу зайти в ВКонтакте – что делать, если вы столкнулись с такой проблемой, если вы не можете попасть на сайт популярнейшей социальной сети и в свой аккаунт в частности? Если вы в принципе не можете попасть на какой-то сайт, будь это сайт ВК или любой другой, первым делом, конечно же, необходимо проверить, работает ли у вас Интернет, можете ли вы попасть на другие сайты. Если не можете, вам нужно разбираться с вашим интернет-подключением. А если вы из Украины, вы должны знать, что с 2017 года в вашей стране заблокированы социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, ресурсы Яндекса, Mail.Ru, Dr.Web, Лаборатории Касперского, платёжной системы WebMoney и прочие. И вам для разблокировки нужны специальные браузерные расширения. Если же с Интернетом у вас всё ок, если у вас установлен в браузере разблокировщик заблокированных в Украине сайтов, и вы всё равно не можете попасть на сайт ВКонтакте, давайте разбираться с возможными причинами проблемы.

Не могу зайти в ВКонтакте

Блокировка ВКонтакте в Украине

Итак, друзья, если вы из Украины, у вас сайт ВКонтакте вот уже 3 года как заблокирован территориально, по решению властей страны. В Украине ответственность за блокировку несут исключительно провайдеры. Обычные пользователи, пользующиеся инструментами обхода блокировки, юридически ни за что не отвечают, никакого риска не несут. Получить доступ к ВК вы можете любым из способов обхода блокировки. Примечательно, что в официальный Android-клиент ВКонтакте интегрировано решение доступа к соцсети из Украины. А вот в браузерах на компьютере об этом нюансе украинцам нужно заботиться нам самим. Что за способы обхода блокировки? Таких множество, это различные инструменты, реализующие доступ к заблокированным сайтам через VPN или прокси — интегрированный в браузеры функционал, встраиваемые браузерные расширения, устанавливаемые в среду Windows программы. Вот, можете почитать нашу статью с комплексным обзором инструментов обхода блокировки «Как попасть на заблокированный сайт: 7 способов». И вообще можете посмотреть весь рассмотренный на нашем сайте арсенал бесплатных средств доступа к заблокированным сайтам, юзайте тег «VPN и прокси». Но, друзья, возможно, эти средства вас не удовлетворят в плане скорости работы Интернета.

Если вы хотите разблокировку ВК бесплатно, при этом хотите работать с Интернетом без тормозов, устанавливайте в браузер расширения, которые работают избирательно, работают только для заблокированных сайтов. Это, например, расширение friGate для Украины, предусматривающее доступ к максимальному перечню заблокированных сайтов и позволяющее редактировать его. Либо же можете использовать более быстрые расширения с ограниченным перечнем сайтов (ВК, Одноклассники, Яндекс, Mail.Ru, Dr.Web, Kaspersky, Auto.Ru, Кинопоиск). Как, например, sVPN от ExtTools или RealProxy от realproxy.xyz для Chromium-браузеров, либо разблокировщик от al3k_popov для Mozilla Firefox.

Если у вас уже установлено в браузере расширение для разблокировки ВК, но вы всё равно не можете попасть на сайт соцсети, зайдите в раздел расширений (дополнений) вашего браузера и проверьте, всё ли в порядке с этим расширением. Вот, например, случай, когда расширение для разблокировки ВК работало себе, а потом Chrome счёл его содержащим вредоносное ПО и заблокировал его работу.

Удалите такое расширение и установите другое.

Блокировка ВКонтакте администрацией организаций

Если вы из России или другой страны, где российские соцсети не заблокированы, но вы не можете зайти в ВКонтакте на вашей работе из-за локальной блокировки социальных и развлекательных ресурсов администрацией, какие здесь решения? Те же, что и для Украины. Приоритетно можете попробовать расширение friGate и прочие упомянутые. И также смотрите, чтобы эти расширения были рабочими.

Нет доступа к аккаунту ВКонтакте

Что делать, если вы не можете зайти в ВКонтакте, но не по причине того, что сайт не работает, а из-за того, что у вас не выходит получить доступ к своему аккаунту соцсети? Здесь может быть три варианта:

Вы неправильно вводите свои логин или пароль;
Ваш аккаунт ВК украли;
Вы зашли не на подлинный сайт ВК, а на фишинговый сайт, т.е. псевдосайт.

С фишингом мы будем разбираться далее, сейчас пока разберём первые два варианта. При неверном вводе данных входа в соцсеть увидим страницу «Не удаётся войти». Внимательно прочитайте советы соцсети насчёт правильного ввода логина и пароля, вспомните, возможно, вы путаете логин и пароль с другим сервисом. Повторите попытку авторизации. Если всё равно безуспешно, жмём «нажать сюда».
Вводим свой логин – телефон или почту.
Указываем фамилию, которая значится в ВКонтакте.
Соцсеть найдёт наш аккаунт, подтверждаем, что это наша страница.

Далее если у нас нет других устройств – другого компьютера, планшета, смартфона, на которых выполнен вход в ВК, жмём «Нет», и соцсеть предложит восстановить доступ по телефону. Если на других устройствах авторизован вход в ВК, жмём «Да, есть».

Получаем на другом устройстве от администрации ВК сообщение с мгновенным кодом доступа.
И вводим его на исходном устройстве.
И далее мы получим доступ к своей странице. Восстановление доступа к ВК по телефону происходит через процедуру сброс-звонка. Жмём «Позвонить».
Нам на телефон поступит звонок с некого номера. Мы не должны отвечать на этот звонок, наша задача – запомнить последние 4 цифры этого номера. И потом ввести эти 4 цифры в форме подтверждения действия ВК. Так что, друзья, если у вас сменился номер телефона, не забывайте менять его в настройках своего аккаунта ВКонтакте. Эта соцсеть не восстанавливает в автоматическом режиме доступ через почту. Если у вас не будет возможности восстановить доступ рассмотренными выше способами, восстанавливать нужно через администрацию с помощью специального функционала соцсети.

Фишинг

Может быть так, что в свой аккаунт в ВКонтакте вы не можете войти из-за того, что вы пытаетесь авторизоваться не на подлинном сайте соцсети, а на псевдосайте, поддельном сайте. Через который мошенники хотят выудить у вас ваши личные данные. Есть такая схема интернет-мошенничества — фишинг, когда мошенники подделывают популярные сайты, имитируют их дизайн, имитируют невозможность авторизации и запрашивают для разблокировки доступа какие-то наши личные данные, например, логин и пароль от почты. А потом воруют наш почтовый аккаунт с целью получить доступ к нашим финансам или прочими способами поживиться за наш счёт. Выявить поддельность сайта ВК очень просто: посмотрите на адрес сайта в адресной строке браузера, подлинный домен соцсети — vk.com, никаких иных нет.
Если вы на отличном домене, это псевдосайт. Никаких данных вносить на такой сайт не нужно, конечно же. Если ваш браузер автоматически перенаправляет вас с подлинного сайта ВК на псевдосайт, необходимо выполнить мероприятия по борьбе с вирусами и вернуть исходное содержимое файлу hosts, всё это мы рассмотрим далее. Также рекомендую вам почитать дополнительно о фишинге и прочих схемах интернет-мошенничества в статье сайта «Мошеннические схемы обмана пользователей Интернета».

Вирусы

Универсальная причина многих бед – компьютерные вирусы, и они могут быть причиной и того, что вы не можете зайти в ВКонтакте. Проникновение на компьютер вирусов проявляется по-разному: у вас могут не открываться в браузере все или отдельные сайты, подлинные сайты могут быть подменены фишинговыми, могут не работать какие-то программы, исчезают ваши данные и появляются какие-то левые, сама Windows обычно жутко тормозит. Чтобы проверить, есть ли вирус, нужно запустить антивирус и просканировать все возможные области компьютера. Для этих целей вы можете использовать штатный Защитник Windows, любой установленный у вас антивирус или портативный, детали смотрим в статье «Как проверить компьютер на вирусы». Если вирус был обнаружен и нейтрализован антивирусом, и вы всё равно не можете попасть в соцсеть, выполните очистку истории браузера. Во многих браузерах эта операция запускается клавишами Ctrl+Shift+Delete. Для чистки выбирайте историю, скачивания, куки и кэш. Удаляйте эти данные.
И пробуйте по новой войти на сайт ВК. Если не получается, возможно, вирус повредил важные файлы Windows, и вам нужно выполнить восстановление целостности системных файлов. Если ранее вы создавали точку восстановления Windows, можете откатиться к ней. По восстановлению Windows из точки смотрите статьи сайта:

И ещё посоветую вам, друзья, просканировать компьютер на предмет Adware известной программой AdwCleaner. Информацию по теме смотрите в статье «AdwCleaner: боремся с рекламой в браузерах и мусорным софтом в Windows».

Важно: при блокировке доступа к ВКонтакте вирусом, вымогающим у вас деньги за разблокировку, никогда не перечисляйте никакие деньги ни на какие счета, не отправляйте никуда никакие СМС. Если вы самостоятельно не справитесь с проблемой с помощью антивирусных средств, в крайнем случае вызовите компьютерного мастера.

Проблемы в используемом браузере

Войти в ВКонтакте у нас может не получаться из-за того, что повреждён профиль браузера. Это может быть следствием проделок вируса, сбоя работы Windows или самого браузера, пользовательского вмешательства в программные файлы браузера. Проверьте, открывается ли у вас ВК в приватном режиме браузера и в другом браузере. Если в приватном режиме открывается, выполните очистку браузера, как указывается в предыдущем пункте статьи. Если нет, сбрасывайте настройки браузера в дефолт или переустанавливайте.

Файл hosts

Системный файл hosts – это место локальной блокировки сайтов, блокировки непосредственно на компьютере. С помощью этого файла можно заблокировать любой сайт в Интернете, в том числе сайт ВК. И также можно выполнить переадресацию доменов, чтобы пользователь, желая зайти на подлинный сайт, попадал на левый сайт. Вносить правки в файл hosts могут пользователи компьютера с правами администратора и проникшие вирусы. Детально о файле hosts, о том, как работает, как с его помощью вирусы блокируют сайты и делают перенаправления доменов, друзья, можете почитать в статье сайта «Где находится файл hosts». А вот метод возврата содержимого файла hosts в исходное состояние, чтобы там не было никаких блокировок и перенаправлений, предлагаю взять не из указанной статьи, а более простой, с помощью бесплатной утилиты BlueLife Hosts Editor. В этой утилите нам понадобится сделать всего лишь 4 клика, чтобы вернуть исходное состояние файла hosts. Жмём меню «Файл», выбираем «Бэкап-менеджер», кликаем «Hosts-файл по умолчанию», затем – «Восстановить». Вот так всё просто.

Не удалось обнаружить DNS-адрес

Если вы не можете зайти в ВКонтакте из-за того, что браузер выдаёт ошибку «Не удалось обнаружить DNS-адрес», смотрите решение в статье сайта «Не удаётся найти DNS-адрес сервера».

Проблемы на стороне сайта ВКонтакте

Друзья, у любого сайта в Интернете могут быть технические проблемы, он может временно не работать. Могут вестись технические работы, и обычно, пытаясь попасть на сайт ВКонтакте, мы видим сообщение о том, что ведутся технические работы. Если сообщения о техработах нет, может быть так, что у сайта соцсети возникла необходимость в непредвиденном проведении технических работ. Либо же сайт перегружен или недоступен. Тут нам, пользователям нужно только подождать, пока проблемы на стороне сайта устранятся.

Метки к статье: Вирусы

Не могу войти в «Одноклассники»

Привет, друзья. Не могу войти на «Одноклассники», не могу попасть в свой аккаунт – что делать, если вас коснулась такая проблема? Как решить вопрос с доступом к социальной сети, если вы не можете попасть в неё, при этом страницы других сайтов у вас на компьютере открываются, и вы точно уверены, что дело не в отсутствующем доступе к Интернету. Если невозможность входа в «Одноклассники» связана с тем, что у вас требуют за разблокировку доступа к своей странице перечислить куда-то деньги или отправить платное СМС, самое главное, что нужно усвоить при возникновении такой ситуации – никуда ничего отправлять не нужно. Как и не нужно поддаваться на прочие уловки интернет-мошенников. Ниже рассмотрим распространённые причины, почему иногда мы не можем получить доступ к своей странице в соцсети «Одноклассники». И также рассмотрим, что делать в таких ситуациях.

Не могу войти в Одноклассники

***

Друзья, понимаю, что эту статью читают простые пользователи, имеющие огромное желание одним щелчком мыши избавиться от проблемы и попасть на свой любимый сайт. Но, к сожалению, в большинстве случаев, этот самый один щелчёк не поможет. И если вы хотите избавиться от проблемы самостоятельно, вам необходимо понять, почему вы не можете войти в свой аккаунт на «Одноклассниках». Поэтому щелчков мышью придётся сделать не один, а немного побольше.

Примечание: если вы не можете попасть к себе в «Одноклассники», убедитесь, что на самом сайте соцсети не проводятся технические работы. Если вы из Украины и не можете попасть на сайт «Одноклассники», вам необходимо знать, что в вашей стране эта социальная сеть заблокирована президентским указом. И чтобы попасть в «Одноклассники», вам необходимо установить в браузер специальное расширение, открывающее доступ к территориально заблокированным в стране интернет-ресурсам. Одно из таких – friGate UA для Украины. Но даже если вы из России, Белоруссии или другой страны, где «Одноклассники» не запрещены, у вас их сайт может быть заблокирован на вашей работе. Многие работодатели на локальном уровне блокируют доступ к социальным сетям и прочим развлекательным ресурсам, чтобы работники эффективней выполняли свою работу и не отвлекались на развлечения. Если это ваш случай, смотрите статью «Как попасть на заблокированный сайт: 7 способов».

Неверные логин или пароль к аккаунту «Одноклассники»

Если вы не можете попасть в свой аккаунт «Одноклассники» при авторизации, возможно, вы вводите неверный логин или пароль. Возможно, вы их забыли, а, возможно, у вас был простой пароль, и ваш аккаунт взломали с помощью программы, работающей методом перебора паролей. В таком случае на сайте «Одноклассники» в форме авторизации вы нажимаете «Не получается войти».
Выбираете способ восстановления доступа к аккаунту и выполняете дальнейшие шаги, следуя указаниям сайта соцсети. Если злоумышленники, своровавшие ваш аккаунт уже успели поменять телефон и почту, на которые зарегистрирован ваш аккаунт, пишите в поддержку соцсети и объясняйте ситуацию.
При восстановлении доступа, если дело было в пароле, подбирайте новый пароль такой, чтобы был безопасным.

Блокировка аккаунта администрацией сайта

Что делать, если вы не можете войти «Одноклассники» из-за того, что ваш аккаунт заблокирован? Если это реальная блокировка со стороны администрации социальной сети за ваши огрехи, сайт у вас будет открываться, у вас будет доступ к определённому функционалу сайта, и вы сможете обратиться в службу поддержки соцсети. Либо же вы можете обратиться в поддержку соцсети, нажав при авторизации «Не получается войти», как показано выше. В общем, связывайтесь с поддержкой, уточняйте, за что конкретно вас заблокировали, обещайте, что больше не будете нарушать правила сайта, просите разблокировать.

Вирусы

Причиной того, что у вас заблокирован доступ к «Одноклассникам», может быть проникший на компьютер вирус. В частности, это может быть вирус-вымогатель, уведомляющий вас якобы о блокировке вашего аккаунта в «Одноклассниках» и предлагающий разблокировку, если вы перечислите деньги на какой-то счёт или отправите платное СМС. Как упоминалось выше, никаких денег и СМС никуда отправлять не нужно, просто просканируйте компьютер антивирусом, детали смотрим в статье «Как проверить компьютер на вирусы». Также просканируйте компьютер на предмет наличия ПО Adware программой AdwCleaner. Детали смотрите в статье «AdwCleaner: боремся с рекламой в браузерах и мусорным софтом в Windows».
После этого желательно очистить историю браузера. В большинстве браузеров очистка истории запускается клавишами Ctrl+Shift+ Delete. И в форме очистки вы выбираете для удаления все типы данных браузера за всё время.

Если после всех этих мероприятий «Одноклассники» всё равно недоступны вам, проверьте реестр Windows. Жмём Win+R, вводим:

regedit

Смотрим ветку реестра:

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes

В этой ветке находятся таблицы маршрутизации, в ней не должно быть никаких параметров.

В случае проникновения на компьютер вирусов поможет восстановление Windows, если у вас ранее создавалась точка восстановления. Вы сможете откатить свою операционную систему к состоянию, когда вируса на компьютере не было, и всё работало исправно. Смотрите на нашем сайте публикации:

Фишинг

Может быть, что блокировка вашего аккаунта в «Одноклассниках» — это фейк, точнее фишинг, одна из разновидностей интернет-мошенничества, когда вам подсовывают псевдосайты и перенаправляют на них, дабы выманить из вас ваши конфиденциальные данные. Например, данные банковской карты, чтобы через Интернет перечислить с неё деньги на счёт интернет-мошенников. И также у вас могут выманить ваши логин и пароль на «Одноклассниках» с целью воровства аккаунта, чтобы использовать его для рассылки спама в соцсети или развода на деньги ваших друзей. В таком случае, заходя на «Одноклассники», вы можете видеть фейковое уведомление, что ваш аккаунт заблокирован. И там будет кнопка разблокировки.
При нажатии этой кнопки вы попадаете на фишинговый сайт, имитирующий интерфейс сайта «Одноклассники», но располагающийся по другому адресу, схожему с истинным адресом «Одноклассников». И вот здесь вас могут развести, чтобы вы ввели в фишинговую форму свои какие-то данные, например, как в этом случае данные авторизации.Вам нужно не вестись на всё это и проверить доступ к «Одноклассникам» из другого браузера. И если это фишинговая атака, нужно выполнить все действия, описанные для случаев проникновения вирусов в предыдущем пункте статьи. Если у вас системно настроено перенаправление на фишинговый сайт, также нужно вернуть исходное содержимое файлу hosts, об этом мы будем говорить ниже. Ну и, конечно же, вам нужно знать и о фишинге, и о прочих схемах интернет-мошенничества, чтобы не попадаться на эти схемы. И в этом вам поможет статья нашего сайта «Мошеннические схемы обмана пользователей Интернета».

Повреждения профиля браузера

На сайт «Одноклассники» иногда можно не попасть из-за повреждения данных профиля браузера. Из-за ошибок кэша и куки некоторые сайты могут отображаться некорректно, работать со сбоями или вообще не открываться. Проверить это очень легко: нужно открыть «Одноклассники» в приватном или гостевом режиме браузера, либо же в другом браузере. Если эта причина подтвердится, что делать с повреждённым браузером? В таком случае можно сначала попытаться выполнить его очистку, как рассматривалось выше. Если это не поможет, тогда нужно переустановить браузер, т.е. удалить его из Windows с зачисткой всех его следов, а потом установить снова.

Блокировка «Одноклассников» в файле hosts

Блокировка доступа к сайту «Одноклассники» может быть настроена в системном файле hosts. Это такой файл, где можно прописать запрет на посещение любого сайта в Интернете или перенаправление, чтобы мы вместо нужного нам сайта попадали на другой, в частности, на фишинговый. Внести данные по сайту «Одноклассников» для его блокировки в этот файл может вредоносное ПО или вручную кто-то, кто имеет доступ к вашему компьютеру. Ни в каком из этих случаев нам не помогут антивирусы или программы для борьбы с Adware, файл hosts нужно править нам самим вручную. Что делать в таком случае?

Нам необходимо для начала открыть файл hosts и посмотреть, что там. И если что, то надо будет отредактировать этот файл. Сделать это можно системными средствами Windows, но проще с использованием программы Dism++. Она бесплатная, портативная, скачать можно здесь:
https://www.chuyu.me/ru/index.html

Запускаем программу, в разделе «Дополнительно» открываем редактор hosts. Откроется системный блокнот с содержимым файла hosts, последние две его строки должны быть:

# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

И больше никаких записей быть не должно. Если они у вас есть, удалите их. Потом можете просто закрыть блокнот и сохранить изменения.

Важно, друзья: обратите внимание на лифт блокнота и оттяните его до упора вниз. Вирусописатели иногда пользуются хитростями: вы открываете файл hosts в блокноте и смотрите, что нет никаких левых записей, но вы не обращаете внимание на лифт в окне блокнота. Если вы его опустите вниз, то увидите хитро спрятанные вредоносные записи. Их, конечно же, нужно удалить.

Примечание: друзья, вы можете не разбираться с записями файла hosts, а просто скопировать на сайте Microsoft исходное содержимое этого файла в разных версиях Windows и вставить в блокнот открытого файла у себя на компьютере. Вот страница сайта Microsoft, где можно взять оригинальное содержимое файла hosts:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default

DNS-сервера вируса

Если ничего из предложенного выше не помогло вам получить доступ к сайту «Одноклассники», необходимо тогда проверить свойства вашей локальной сети. Часто вирусы прописывают там адреса своих DNS-серверов. Жмём клавиши Win+R, вводим:

control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter

Откроется центр управления сетями и общим доступом Windows. Кликаем «Изменение параметров адаптера».
На нашем сетевом адаптере вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».
Открываем свойства протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
Если ваш провайдер интернета присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически, то у вас здесь должны быть выставлены параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Но бывает так, что вирус меняет последний параметр и здесь прописывает в графе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» свои DNS-сервера. В таком случае вам нужно выставить назад параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и применить изменения.

Друзья, если эта статья вам не помогла, ознакомьтесь с двумя другими статьями нашего сайта по этой же теме. Возможно, они помогут вам:

Метки к статье: Вирусы

Почему не могу зайти на алиэкспресс ?

Время от времени покупатели спрашивают: почему я не могу зайти на алиэкспресс? Практически всегда под этим вопросом подразумевается, что сайт алиэкспресс прекрасно открывается и ищет товары, но не пускает пользователя в его аккаунт для оформления покупки или просмотра ранее заказанных товаров. Бывает еще «интересней»: человек заходит в свой аккаунт алиэкспресс и видит, что список заказов пуст. Вчера еще заказы были, а сегодня список пуст!

Попробуем разобраться в чем причина такого поведения сайта алиэкспресс.

Тот случай, когда пользователь вводит заведомо не правильный логин и пароль мы рассматривать не будем, поэтому первая причина почему не удаётся зайти в аккаунт на алиэкспресс — это элементарный сбой в работе сайта торговой площадки.

Подобные сбои на алиэкспресс периодически случаются и пользователь на них никак повлиять не может, кроме разве, что написать в поддержку. В данном случае надо просто немного подождать и всё наладится. Это же касается и тех случаев, когда на алиэкспресс пропадает какой-то способ оплаты. Судя по статистике вопросов: на алиэкспресс чаще всего пропадает возможность оплаты с мобильного телефона и через платежную систему Киви. К слову, способ оплаты банковской картой не пропадал ни разу! Если вы видите, что исчез один из способов оплаты, то переживать не нужно, просто зайдите на алиэкспресс на следующий день.

Вторая причина почему покупатель не может зайти на алиэкспресс — это браузер. К примеру, если через Гугл Хром ( Google Chrome ) зайти в аккаунт не получается, то при переходе на FireFox это может вполне получится или наоборот. Если вы вводите логин и пароль без ошибок, но не можете зайти в свой аккаунт алиэкспресс, просто попробуйте сменить браузер!

Браузер, а вернее его настройки, также могут влиять на отображение заказов в аккаунте на алиэкспресс. К примеру, сегодня вы оформили и оплатили заказ, а на следующий день зашли в свой аккаунт на алиэкспресс, чтобы посмотреть прошла ли оплата и видите, что в списке заказов нет, они всё куда-то исчезли.

Паниковать не надо! Надо открыть настройки браузера и очистить куки, после чего информация о заказах должна появятся. Как это сделать рассмотрим на примере браузера Гугл Хром. Открываем браузер и заходим во вкладку «Настройки».

Так выглядит страница настроек браузера Гугл Хром. Опускаемся в самый низ страницы, находим и нажимаем на ссылку «Показать дополнительные настройки».

В дополнительных настройках браузера находим параметр «Личные данные» и нажимаем на кнопку «Очистить историю».

Откроется окно «Очистить историю». Выбираем за какой период будем очищать историю браузера ( вернее всего выбрать «за всё время» ) и обязательно ставим галочку напротив «файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов», жмём на кнопку «Очистить историю», после чего данные куки ( cookie ) будут полностью очищены.

Теперь выходим из настроек, для верности закрываем и снова открываем браузер и пробуем зайти в аккаунт магазина алиэкспресс.

Практически всегда полная очистка истории браузера решает все проблемы со входом в аккаунт и с отображением ранее сделанных заказов на алиэкспресс. Описанным выше способом можно очистить куки и в других браузерах, правда вид настроек может немного отличаться от представленных на картинках, но суть будет точно такая-же. Удачных покупок на алиэкспресс!

Несколько ссылок на проверенные магазины на алиэкспресс

— Детская одежда на алиэкспресс. Проверенный магазин.

— Магазин женской одежды на алиэкспресс.

— Магазин мужской обуви, есть и женские модели.

— Магазин женской и мужской обуви, большой выбор.

— Мужские и женские кожаные сумки известного китайского бренда Marrant. Качественный товар, хороший проверенный продавец.

— Украшения из натурального жемчуга. Официальный магазин известного китайского бренда FENASY.

— Официальный магазин Xiaomi. Официальный, фирменный магазин бренда xiaomi на алиэкспресс. Качественные смартфоны, умные браслеты, наушники, повер банки… Отправка покупки со склада в России в течении одних суток.

— Флешки известного бренда Adata. Официальный магазин производителя на алиэкспресс! Хороший выбор качественных карт памяти и флешек. Товар полностью соответствует заявленным характеристикам.

Почему я не могу войти в веб-утилиту управления устройства MERCUSYS?

Большинство устройств MERCUSYS предоставляют локальный сервер веб-управления для изменения или просмотра параметров устройства. Веб-утилиту можно использовать на любой ОС Windows, Macintosh или операционной системы Unix с веб-браузеров, таких как Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, браузер Mozilla Firefox или Apple Safari.

Для доступа к веб-утилите управления необходимо найти информацию для доступа по умолчанию к продукту MERCUSYS. Для этого переверните устройство, здесь вы можете увидеть надпись: «Доступ по умолчанию».

Если вы не можете войти в веб-интерфейс управления устройством MERCUSYS, выполните следующие шаги.

Физическое Соединение:

Веб-страница управления устройств MERCUSYS-это встроенный внутренний веб-сервер, не требующий доступа в Интернет, но требующий физического подключения между устройством MERCUSYS и устройством, с которого вы пытаетесь войти на страницу управления.

Для проводных устройств, таких как проводные роутеры и коммутаторы, подключите компьютер к порту LAN кабелем и убедитесь, что горит соответствующий индикатор LAN.

Информация по IP-адресу:

Только когда IP-адрес Вашего компьютера/устройства находится в одной подсети с IP-адресом устройства MERCUSYS, вы можете получить доступ к его веб-странице управления. Большинство устройств MERCUSYS имеют функцию DHCP, включенную по умолчанию, что означает, что он будет назначать IP-адрес для вашего компьютера/устройства автоматически.

Настройки браузера:

1) Ошибочно введен IP-адрес в строке поиска вместо адресной строки.

Вы должны ввести адрес доступа к устройству MERCUSYS по умолчанию в адресную строку (другое название строка адреса) вместо строки поиска.

2) неправильные настройки веб-браузера

Примеры таких ситуаций:

а. Когда мы вводим 192.168.1.1 или http://mwlogin.net в адресную строку и нажимаем Enter, появилось следующее окно.

Для решения этой проблемы вы можете нажать кнопку “Подключиться” или открыть в меню браузера “Файл” и снять флажок рядом с “работа в автономном режиме”.

б. Браузер может использовать коммутируемое подключение, для того, чтобы это проверить, нажмите кнопку Пуск на панели задач Windows и выберите пункт «Панель управления». Там необходимо выбрать «Свойства обозревателя» и перейти на вкладку подключения и выбрать “никогда не использовать коммутируемые подключения”.

в. В этом же меню, нажмите на кнопку настройки LAN и снимите флажок рядом с “использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удалённых или VPN-подключений).

3) Повторно откройте браузер, для этого закройте браузер и откройте его снова. Иногда просто перезапуск браузера может вернуть его в рабочий режим. Если перезапуск не устранил проблему, попробуйте использовать другой браузер: (Google Chrome, Firefox, браузер Microsoft IE, Safari).

Межсетевой экран и антивирус:

Иногда межсетевой экран на вашем компьютере блокирует ответное сообщение от сети. В таком случае отключение межсетевого экрана или антивирусного программного обеспечения может исправить проблему.

На примере антивируса Kaspersky:

В нижней правой части рабочего стола нажмите на значок Kaspersky и выберите пункт Выход в контекстном меню.

Пример с ESET NOD32: добавьте адрес вашего роутера(192.168.1.1 или http://mwlogin.net) в «Белый» список веб-сайтов персонального межсетевого экрана ESET NOD32 Smart Security, чтобы разрешить доступ к роутеру. Нажмите здесь, чтобы узнать, как это сделать.

Для получения подробной информации о каждой функции и настройке оборудования перейдите на страницу Поддержка

Что делать, если веб-сайт не загружается

Независимо от того, сколько симпатичных персонажей браузеры набрасывают на свои страницы с ошибками, откат веб-страницы по-прежнему является источником разочарования. Если вы пытаетесь посетить свой любимый сайт только для того, чтобы вас приветствовали сообщения «Этот сайт недоступен», «Время ожидания соединения истекло» или постоянно возникающая загадочная ошибка 404, вот несколько вещей, которые можно попробовать.

Проверьте свое соединение (и другие сайты)

Во-первых, давайте уберем очевидное: подключены ли вы к Интернету? Проверьте значок в углу экрана, чтобы узнать, обнаруживает ли ваш компьютер надежное соединение.Если вы находитесь в режиме полета или случайно отключили Wi-Fi, это ваш очевидный виновник. Попробуйте посетить другие сайты, чтобы узнать, работают ли они. Если некоторые сайты работают, а один нет, вероятно, это не ваше интернет-соединение.

Если у вас есть проблемы с другими сайтами, вам может потребоваться перезагрузить модем и / или маршрутизатор, так как любые сбоя в работе могут прервать весь сеанс просмотра. Да, и это должно быть само собой разумеющимся, но проверьте правописание — если вы случайно зашли на pmcag.com вместо pcmag.com, у вас возникнут проблемы.

Посмотрите, на вашей или на их стороне проблема

После того, как вы сузили проблему до одного сайта (или нескольких сайтов), проверьте, не работают ли эти сайты у всех или только у вас. Удачно названный downforeveryoneorjustme.com идеально подходит для этого, позволяя вам ввести любой URL-адрес, чтобы узнать, доступен ли сайт для других людей. При проблемах с мобильной сетью, интернет-провайдерами или серверными онлайн-сервисами обращайтесь к Downdetector.

Это не обязательно указывает на решение, поскольку веб-сайт или служба могут быть недоступны только в определенных регионах, но это хорошая отправная точка.Если один из этих инструментов показывает, что ваш сайт недоступен для всех, вы знаете, что проблема на их стороне, и вам просто нужно дождаться исправления. Если это небольшой веб-сайт с независимым веб-мастером, они могут даже не осознавать, что его сайт не работает, поэтому, возможно, стоит отправить электронное письмо.

Просмотр кэшированной версии страницы

Если сайт не работает, и вам просто нужно просмотреть одну страницу или статью, вы все равно сможете посетить старую, кэшированную версию этой страницы. В результатах поиска Google для страницы щелкните маленькую стрелку, чтобы просмотреть кэшированную версию страницы Google.Или вы можете запустить его в такой инструмент, как Wayback Machine Интернет-архива, чтобы просматривать версии этой страницы на протяжении всей ее жизни. Это не решит основную проблему, но даст вам нужную страницу, не прерывая ваш импульс.

Отключить надстройки и другое мешающее программное обеспечение

Если рассматриваемый веб-сайт не работает только у вас, вам нужно посмотреть на проблемы на вашей стороне. Иногда надстройки и другое программное обеспечение могут мешать правильной загрузке страницы — классический пример — блокировщики рекламы.Если он у вас работает, выключите его и перезагрузите сайт, чтобы проверить, работает ли он. Вы также можете попробовать отключить другие надстройки или закрыть любое другое программное обеспечение, которое может мешать работе в Интернете (например, программы мониторинга сети). Иногда антивирусное программное обеспечение также может мешать работе определенных сайтов, но будьте осторожны — если оно блокирует загрузку определенного сайта, для этого может быть веская причина, а отключение программного обеспечения безопасности может подвергнуть вас риску.

Проверить другой браузер или окно в режиме инкогнито

Чтобы определить, связана ли проблема с вашим браузером или с вашим компьютером в целом, запустите альтернативный браузер и попробуйте посетить сайт.(Если вы обычно используете Chrome, например, попробуйте загрузить сайт в Firefox или Edge.) Вы также можете попробовать частное окно просмотра, которое загрузит сайт без файлов cookie, используемых для хранения вашей информации для входа и отслеживания вас в Интернете. Если в этих ситуациях сайт загружается правильно, вы знаете, что вам нужно покопаться в настройках своего браузера, очистить его кеш и удалить файлы cookie, которые могут вызывать проблемы. Если сайт не загружается в другом браузере, скорее всего, проблема в другом месте на вашем компьютере.

Попробуйте другое устройство

Как и в предыдущем предложении, попробуйте посетить сайт на другом устройстве, например на вашем телефоне (подключенном к той же сети Wi-Fi). Если сайт загружается на ваш телефон, но не на компьютер, вы можете сузить проблему до своего ПК. Если сайт не загружается на вашем телефоне при подключении к Wi-Fi, но загружается, когда Wi-Fi отключен, вам нужно начать копаться в настройках вашего маршрутизатора — возможно, встроенное программное обеспечение безопасности, родительский контроль, брандмауэр или какой-либо другой вариант блокирует ваш доступ.

Исправьте свой DNS

Когда вы вводите адрес, например www.pcmag.com, в свой браузер, он использует так называемый DNS-сервер для преобразования этого адреса в числовой IP-адрес, который направляет его на реальный веб-сайт. Иногда эти DNS-серверы могут выходить из строя или испытывать другие проблемы, которые могут препятствовать правильной загрузке сайта даже в разных браузерах. Попробуйте очистить кеш DNS, чтобы узнать, поможет ли это, или полностью измените DNS-сервер — вы всегда можете вернуть его обратно, если это не решит проблему.

Запустите VPN

Возможно, ваш интернет-провайдер, родительский контроль или какая-либо другая внешняя сила блокирует ваш доступ к этому конкретному сайту. В этом случае вы можете обойти блок с помощью виртуальной частной сети (VPN), которая направляет ваш трафик через другой сервер, прежде чем отправиться к месту назначения. Если у вас уже есть VPN, запустите его и посмотрите, правильно ли загружается сайт. (В качестве альтернативы, если ваша VPN уже была включена при посещении сайта, попробуйте отключить ее — проблема может быть в самой VPN.) Если у вас нет VPN, ознакомьтесь с нашим списком лучших VPN, как они работают и как их настроить.

(Downdetector принадлежит Ookla, которая принадлежит Ziff Davis, материнской компании PCMag.)

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Windows: не удается подключиться к определенным веб-сайтам

Если вы не можете подключиться к определенным веб-сайтам с помощью любимого веб-браузера, даже если у вас есть подключение к Интернету, может быть несколько причин.Вот несколько вещей, которые вы можете попытаться решить.

Признак:

В Google Chrome вы можете получить сообщение « Не удается подключиться к Интернету ».
В Firefox вы получаете сообщение « Firefox не может установить соединение с сервером на веб-сайте »
В Internet Explorer вы получаете ошибку « Страница не может быть отображена ».

В этой статье предполагается, что у вас есть основные проблемы, такие как URL-адрес введен правильно, файлы кеша очищены и у вас есть рабочее подключение к Интернету.

1. Очистить кэш DNS

В некоторых случаях может помочь очистка кеша DNS. Вы можете очистить DNS, удерживая клавишу Windows на клавиатуре и нажав R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите ipconfig / flushdns и нажмите Введите .

2. Сброс TCP / IP

Выберите « Start » и введите « CMD »
Щелкните правой кнопкой мыши « Командная строка », затем выберите « Запуск от имени администратора ».
Выберите « Да » в поле «Контроль учетных записей».
В командной строке введите следующее и нажмите « Enter »:

Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить, есть ли у вас доступ в Интернет из браузера. Надеюсь, ты сможешь.

3. Проверьте, не изменило ли шпионское ПО ваш файл HOSTS.

Чтобы проверить это, перейдите в « Start »> « Run ».
Выполните одно из следующих действий в зависимости от вашей операционной системы:
- Пользователи Windows 10, 8, 7, Vista, XP и Windows 2000 введите: C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
- Пользователи Windows 98 и Windows ME вводят: % WINDIR%
Откройте файл HOSTS , используя NOTEPAD или WORDPAD.
Каждая запись будет выглядеть примерно так:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net

Подобные записи блокируют доступ к перечисленным сайтам. Найдите подобные записи, относящиеся к любому веб-сайту, к которому вы не можете получить доступ, и удалите их. Возможно, вам также придется запустить сканирование на шпионское ПО с помощью такой утилиты, как MalwareBytes или Spybot.

Примечание. Для большинства пользователей этот файл пуст.Если у вас нет какой-либо специальной конфигурации для систем в вашей сети, файл HOSTS обычно не используется. Скорее всего, удалить все записи из этого файла безопасно.

Дополнительную информацию о файлах HOSTS можно найти здесь.

4. Брандмауэр блокирует доступ

Отключите брандмауэр. Следующие ссылки могут помочь.

Если это не помогло, удалите брандмауэр.

Примечание. Брандмауэр может блокировать ваши соединения, даже если он отключен.

5. Проблемы с сайтами, использующими SSL

Если проблема связана только с сайтами, для которых требуется безопасное или SSL-соединение, вы можете захотеть устранить неполадки со способностью браузеров подключаться с помощью SSL. Если вы не можете просматривать этот сайт, скорее всего, виноваты проблемы с SSL.

Для Internet Explorer прочтите эту статью

Если у вас есть брандмауэр, убедитесь, что он разрешает обмен данными через порт 443 . Если вы не знаете, как это проверить, обратитесь к документации вашего брандмауэра или к системному администратору.

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Даже самые известные веб-сайты или услуги могут выйти из строя. В то время как время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Но простой — не единственная причина, по которой вы не можете получить доступ к веб-сайту. Возможно, он заблокирован в вашей стране, заблокирован программным обеспечением безопасности или вы не можете получить к нему доступ из-за проблем с маршрутизацией интернет-провайдера.

В следующем руководстве представлен список рекомендаций по анализу проблем с подключением. В нем перечислены рекомендации для доступа к рассматриваемому сайту, кроме того, независимо от проблем с подключением.

Часть 1: Проанализируйте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту

Вы открываете сайт в адресной строке браузера или щелкаете ссылку, но вместо того, чтобы видеть веб-сайт, отображаемый в выбранном веб-браузере, вы получаете сообщение об ошибке, или требуется много времени, прежде чем тайм-аут отобразится вам.

В разделе «Способы проверки работы веб-сайта» я перечислил четыре варианта, позволяющих проанализировать, почему вы не можете подключиться к определенному сайту.Я не хочу перефразировать всю статью, поэтому ознакомьтесь с ней как с хорошей отправной точкой.

Повторить попытку

Первое, что вы можете сделать, это попытаться получить доступ к сайту, к которому вы больше не можете получить доступ. Если сайт все еще загружается, нажмите кнопку «Стоп», а затем перезагрузите веб-сайт, чтобы узнать, была ли проблема с подключением временной или уже была решена.

Ping / Tracert

Запустите Ping / Tracert в командной строке — это делается быстро и может сразу же выявить ценную информацию.Откройте командную строку (в Windows нажмите клавишу Windows, введите cmd.exe и нажмите клавишу Enter)

Введите ping site, например ping www.ghacks.net, чтобы проверить связь с сайтом.
Введите сайт tracert, например, tracert www.ghacks.net, чтобы запустить трассировку.

Сообщения о тайм-ауте — это индикаторы проблем с сервером или маршрутизацией.

Веб-проверки

Главное преимущество веб-проверок заключается в том, что они могут сказать вам, могут ли другие, в данном случае сервер, на котором выполняется проверочный скрипт, получить доступ к определенному сайту.

Это полезно, так как вы получите два ответа:

Сайт недоступен для всех — теперь вы знаете, что проблема не вызвана настройками на вашем компьютере или вашим интернет-провайдером.
Сайт не работает — проблема вызвана вашим компьютером или вашим интернет-провайдером.

Воспользуйтесь такой службой, как downforme.org, чтобы узнать, недоступен ли данный сайт для кого-либо или только для вас.

Спросите кого-нибудь еще

Хотя вы можете использовать службу, чтобы узнать, недоступен ли сайт на вашей стороне или во всем мире, вы также можете попросить друга или контактное лицо проверить его.

Это может не работать постоянно, в зависимости от рассматриваемого сайта, но может помочь вам узнать больше о проблеме с подключением.

Друзья, которые используют того же поставщика услуг Интернета, что и вы, могут помочь вам выяснить, связана ли проблема с конкретным поставщиком услуг Интернета и проживают ли они в той же стране, если это может быть связано со страной.

Часть 2: Устранение проблем с подключением

Теперь, когда вы знаете, что не можете получить доступ к сайту или службе в Интернете, вы можете что-то предпринять.

Однако это не всегда возможно, поскольку проблемы с подключением не всегда являются проблемами, которые вы можете исправить на своей стороне.

Вот список предложений:

Попробуйте другой веб-браузер или тот же браузер в режиме частного просмотра. Если вы используете расширения, я предлагаю вам попробовать чистый немодифицированный профиль или другой браузер.
Проверьте, не блокирует ли программа безопасности на вашем устройстве доступ к сайту. Чтобы выяснить это, вам необходимо проверить журнал брандмауэра или временно отключить программное обеспечение безопасности.
Проверьте, есть ли в вашем файле Hosts запись для рассматриваемого сайта.
Используйте сторонние инструменты, такие как «Отчет о работоспособности домена» или «Проверка черного списка», чтобы узнать, находится ли сайт в черном списке (и, следовательно, заблокирован).
Выполните поиск в Twitter, Reddit или других службах, работающих в режиме, близком к реальному времени, чтобы узнать, не работает ли этот сайт для других или опубликовали ли операторы сайта информацию.
Откройте Инструменты разработчика вашего браузера, обычно с помощью F12, и перейдите на вкладку сети.Перезагрузите сайт и проверьте, нет ли там ошибок.

Часть 3: Как получить доступ к сайтам, к которым у вас нет доступа

Вполне возможно, что вы не сможете получить доступ к сайту. Может быть, он заблокирован на уровне интернет-провайдера или даже по всей стране, или он недоступен для кого-либо.

Вы можете использовать следующие инструменты и службы, чтобы попытаться получить доступ к рассматриваемому сайту. Обратите внимание, что они часто предоставляют доступ только к статическому контенту и не позволяют вам взаимодействовать с сайтом.Итак, если Facebook не работает, вы можете получить доступ к общедоступному профилю, но не сможете публиковать сообщения, писать комментарии или использовать службу обмена сообщениями.

Прокси-сервер Startpage (или любой другой прокси-сервер). На стартовой странице поисковой системы есть функция прокси, которую вы можете использовать для доступа к сайтам через их серверы. Просто введите URL-адрес соответствующего сайта в форму поиска и щелкните ссылку прокси рядом с ним, чтобы получить доступ к сайту через прокси-сервер. Это работает, если сайт недоступен для вас, но не для кого-либо еще.
Используйте VPN . Это работает аналогично использованию прокси, но обычно вы можете подключаться к серверам в разных странах (в зависимости от VPN). Это идеально, если услуга заблокирована в вашей стране или регионе, или если сайт не работает в одной стране, но не в других.
Машина обратного пути . Используйте Wayback Machine для доступа к сохраненной копии сайта. Это полезно, если вы хотите получить доступ к опубликованному контенту, например, к статье на сайте. Однако нет никакой гарантии, что Wayback Machine удалось заархивировать копию рассматриваемой страницы.

Теперь вы: Что делать, если у вас нет доступа к сайту в Интернете?

Статьи по теме

Резюме

Название статьи

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Описание

Автор

Мартин Бринкманн

Издатель

Ghacks Technology News

Logo

Я не могу получить доступ к своему веб-сайту — База знаний

Если у вас возникли проблемы с доступом к вашему веб-сайту, это может быть связано с рядом проблем — пожалуйста, проверьте их, прежде чем связываться с нами;

================================================

Основные первичные проверки;

Убедитесь, что вы правильно ввели адрес своего веб-сайта в адресную строку браузера.например http://www.example.com
Правильно ли работает ваше интернет-соединение? Можете ли вы переходить на другие веб-сайты, например, http://www.google.com? Если нет, попробуйте перезагрузить роутер / компьютер.
Если на вашем компьютере установлено несколько веб-браузеров, например Chrome и Firefox или Internet Explorer, можете ли вы использовать дополнительный браузер для доступа к веб-сайту?
Проверяли ли вы страницу статуса вашего интернет-провайдера, чтобы узнать, есть ли у него какие-либо отчеты об обслуживании?
Проверьте нашу страницу статуса, чтобы узнать, не поступали ли сообщения о сбоях в обслуживании.

=============================================== =

Вторичные чеки;

Проверьте, доступен ли данный веб-сайт для всех остальных: Down Detector (выполните поиск)
Можете ли вы «пинговать» свой веб-сайт, например, с этот сайт: http://tools.pingdom.com/ping/
Также попробуйте выполнить следующие действия: http://www.purpledogdesign.com/clients/knowledgebase/106/Ping-and-traceroute-tests.HTML
Можете ли вы зайти на сайт с прокси-страницы (чужого виртуального компьютера), например, этой: http://kproxy.com/
Можете ли вы войти в cPanel вашего веб-сайта (панель управления) — узнайте, как это сделать?
Пытались ли вы получить доступ к своему веб-сайту через сеть мобильного телефона (например, отличную от вашего широкополосного Wi-Fi)?
Если вы используете мобильные данные, проверяли ли вы, включен ли роуминг данных?

=============================================== =

Действия по устранению неполадок;

Если вы можете перейти на свой веб-сайт, используя описанные выше шаги, это будет означать, что проблема вовсе не в вашем веб-сайте или сервере , а в чем-то локальном для вас .

В этом случае попробуйте следующие шаги, которые могут помочь «очистить кеш» — в кеше хранятся записи, и иногда они могут устареть или испортиться и потребовать обновления.

—

1. Очистка кеша / файлов cookie вашего браузера

–

2. Очистить DNS на локальном компьютере

Большинство операционных систем и DNS-клиентов автоматически кэшируют IP-адреса и другие результаты DNS, это делается для ускорения последующих запросов к тому же имени хоста.Иногда плохие или старые результаты будут кэшироваться, и поэтому их необходимо очистить из кеша, чтобы вы могли правильно общаться с хостом. Все основные операционные системы позволяют форсировать этот процесс, ниже описаны общие шаги, которые вам нужно будет выполнить, чтобы очистить кеш DNS.

–

3. Перезагрузите модем

Иногда ваш маршрутизатор (также называемый модемом или просто «ящик на стене») застревает со старыми или устаревшими интернет-записями (снова в кэше!).Самый простой способ узнать, проблема ли в этом, — выполнить перезапуск, который может удалить старую информацию из кеша.

Найдите кнопку питания роутера или выключатель на стене
Выключите питание роутера и подождите 10 секунд, затем снова включите
Подождите, пока ваша сеть восстановится, а затем попробуйте снова перейти на веб-сайт

–

4. Обратитесь к поставщику услуг Интернета

Точно так же, как ваш веб-браузер и маршрутизатор имеют кеш последних веб-страниц, ваш интернет-провайдер (ISP) может выполнять некоторое кэширование от вашего имени.В некоторых (редких) случаях, даже если вы используете обновление для получения новых данных с веб-страницы, страницы все равно кажутся старыми. Это может быть связано с тем, что ваш интернет-провайдер не настроил достаточно регулярную очистку своего кеша или возникла проблема. В этом случае их оборудование может не обслуживать последние веб-страницы.

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вам нужно будет связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы решить эту проблему
Сообщите им, что, по вашему мнению, их кеш застрял
Посмотрим, могут ли они дать объяснение

—

5.Обратиться в службу поддержки компьютеров / ИТ

Если вы попробовали все вышеперечисленное и не смогли найти проблему — или вы обнаружили проблему с аппаратным обеспечением вашего компьютера, обратитесь в свою ИТ-компанию за поддержкой. Если у вас нет ИТ-компании, мы рекомендуем вам связаться с Briin из Waiheke Techs.

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вам нужно будет связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы решить эту проблему
Сообщите им, что, по вашему мнению, их кеш застрял
Посмотрим, могут ли они дать объяснение

==============================================

Дальнейшая поддержка Purple Dog

Если вам не удалось решить проблему, выполнив описанные выше действия, откройте заявку в службу поддержки, чтобы мы могли вам помочь.

При обращении к нам будет очень полезно, если вы предоставите как можно больше информации;

Время / дата / характер ошибки
Что вы пытались решить?
Укажите точные шаги для воспроизведения ошибки
Сделайте снимок экрана любых сообщений об ошибках, которые вы видите
Предоставьте нам свой IP-адрес, чтобы мы могли настроить отслеживание http://www.whatsmyip.org/
Кто ваш интернет-провайдер (т.е. Кому вы оплачиваете свой счет за широкополосную связь?)

Не удается открыть определенный веб-сайт

Не удается открыть определенный веб-сайт. Как легко это исправить?

Интернет — удивительное изобретение, которое дает каждому возможность получить неограниченный доступ к информации, развлечениям, аудио, видео и многому другому. С помощью GPS Интернет может помочь направить вас практически в любое место на земле или помочь, если вы заблудились. Это также позволяет нам экономить время и зарабатывать деньги. Доступ к Интернету дает так много преимуществ, и это объясняет, почему мы стали настолько зависимы от него.

Несмотря на эти положительные особенности, Интернет не идеален, и в этой статье мы рассмотрим проблемы, которые могут возникнуть при попытке получить доступ к определенному веб-сайту с помощью браузера. Например, невозможность открыть определенный веб-сайт: веб-сайт не загружается полностью, загружается очень медленно или зависает при загрузке. Существует ряд возможных причин: веб-сайт временно не работает, проблемы с сетевым подключением, брандмауэр блокирует доступ к сайту, возможно, географические ограничения и проблемы с браузером или маршрутизатором.

Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться несколько различных решений. Прочтите приведенное ниже руководство и внимательно следуйте инструкциям.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок. Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Перезагрузите маршрутизатор

Маршрутизатор — это аппаратное устройство, отвечающее за направление трафика в Интернете.Он определяет способ отправки каждого информационного пакета. Таким образом, все загруженные и выгруженные данные на вашем компьютере проходят через маршрутизатор. Также возможно, что у маршрутизатора есть проблемы с выполнением этой функции, что приводит к проблемам с доступом к определенному веб-сайту. Просто перезапустите маршрутизатор и посмотрите, решит ли это проблему: найдите кнопку питания и нажимайте ее, пока не увидите, что маршрутизатор выключен. Подождите примерно 30 секунд, а затем снова включите. Подождите, пока он полностью не запустится, а затем попробуйте снова зайти на сайт.

[Вернуться к содержанию]

Проверить статус веб-сайта

Как упоминалось во введении, возможно, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, недоступен (или временно не работает). Если вы испытываете трудности при попытке получить доступ только к одному конкретному веб-сайту, мы рекомендуем вам проверить, действительно ли этот веб-сайт доступен. Таким образом, вы можете определить, является ли проблема глобальной или просто связана с рассматриваемым сайтом. Посетите Down For Everyone Or Just Me, введите URL-адрес веб-сайта и нажмите Enter.Если проблема на вашей стороне, вы получите сообщение «Это только вы» .

[Вернуться к содержанию]

Очистить данные просмотров вашего веб-браузера

Данные просмотра состоят из записи веб-страниц, которые вы посещали в прошлых сеансах просмотра, и обычно включают имя веб-сайта, а также соответствующий ему URL-адрес. Другие компоненты личных данных, такие как кеш, файлы cookie, сохраненные пароли и т. Д., Также сохраняются во время сеанса просмотра.Эти сохраненные данные могут замедлить работу браузера и ухудшить работу в Интернете или даже помешать вам получить доступ к определенному веб-сайту. В этом руководстве мы покажем, как очистить данные просмотра в Google Chrome и Mozilla. Чтобы очистить кеш данных просмотра Google Chrome, нажмите три точки в правом верхнем углу, выберите «Дополнительные инструменты», и затем нажмите «Очистить данные просмотра …» .

В окне «Очистить данные просмотра» выберите данные, которые вы хотите удалить из кеша браузера Google Chrome, и нажмите кнопку «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ» .Закройте Chrome и откройте его снова — посмотрите, ускорится ли это.

Чтобы очистить данные о просмотре в Mozilla Firefox, щелкните три полосы в правом верхнем углу и выберите «Параметры» .

Теперь выберите «Конфиденциальность и безопасность» на левой панели, а затем нажмите «Очистить недавнюю историю» в «История». Затем нажмите «Очистить сейчас» в разделе «Кэшированный веб-контент» .

Вы также можете проверить установленные расширения в браузере и узнать, не блокируют ли они доступ к определенному веб-сайту.Кроме того, проверьте наличие обновлений и обновите браузер, если они доступны.

[Вернуться к содержанию]

Временно отключите брандмауэр

Межсетевой экран — это система сетевой безопасности, отвечающая за мониторинг и контроль входящего и исходящего сетевого трафика. Он создает барьер (стену или «брандмауэр») между надежной внутренней сетью и ненадежной внешней сетью. Брандмауэр фильтрует сетевой трафик и снижает риск заражения вредоносным ПО, которое может повлиять на безопасность частной сети.Возможно, установленный брандмауэр блокирует доступ к определенному веб-сайту. Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, перейдите в настройки и отключите брандмауэр. Если вы не используете сторонний антивирус, введите «брандмауэр» в поиске Windows и выберите результат «Проверить статус брандмауэра» .

В окне брандмауэра Защитника Windows найдите «Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows» и щелкните его.

Выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» под типом используемой сети (частная или общедоступная) и нажмите «ОК» .Перезапустите браузер и попробуйте снова зайти на сайт. Если это не решит проблему, снова включите брандмауэр

Вы можете временно отключить антивирусное ПО. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите это руководство, в котором вы найдете инструкции по отключению некоторых из самых популярных антивирусных программ.

[Вернуться к содержанию]

Очистить DNS

Этот метод включает ввод и выполнение команды «ipconfig» с помощью командной строки.Ipconfig — это инструмент командной строки, который отображает текущую конфигурацию установленного IP-стека на сетевом компьютере. Используя этот инструмент, вы можете очистить и сбросить содержимое кэша распознавателя клиентов DNS и обновить конфигурацию DHCP.

Для этой команды требуется командная строка с повышенными привилегиями, открытая с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями, введите «командная строка» в поиске и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка» . Выберите «Запуск от имени администратора» , чтобы запустить его с правами администратора.

При выборе «Запуск от имени администратора» появится запрос управления учетными записями пользователей с вопросом, разрешаете ли вы командной строке вносить изменения в ваш компьютер. Нажмите «Да» .

Появится командная строка с повышенными привилегиями. В окне командной строки введите эту команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: «ipconfig / flushdns» .

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова посетить веб-сайт, чтобы проверить, решит ли это проблему.

[Вернуться к содержанию]

Использовать Google DNS

Если вы не можете получить доступ к определенному веб-сайту, это может быть связано с неспособностью сервера разрешить DNS-сервер. Сервер может быть не в состоянии обработать все запросы на посещение определенного веб-сайта. Многие пользователи сообщают, что переход на Google DNS решает проблему, поскольку возникли некоторые проблемы с DNS-сервером. В этом случае мы рекомендуем вам переключиться на DNS-сервер Google. Public DNS от Google — это бесплатная альтернативная служба доменных имен (DNS), предлагаемая пользователям Интернета по всему миру.Общедоступная служба и серверы DNS обслуживаются и принадлежат Google. Он функционирует как рекурсивный сервер имен, обеспечивающий разрешение доменного имени для любого хоста в Интернете. Мы рекомендуем вам использовать Google DNS для более быстрого и безопасного соединения. Вы должны изменить DNS вручную, как показано ниже.

Чтобы изменить DNS-сервер на DNS-сервер Google, перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения», или перейдите в «Настройки» и щелкните «Сеть и Интернет» .

В окне настроек сети и Интернета выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet» ) на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите «Свойства» из раскрывающегося меню.

Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и щелкните «Свойства» .

В окне свойств Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов». введите 8.8.8.8 как «Предпочитаемый DNS-сервер» и 8.8.4.4 как «Альтернативный DNS-сервер» . Нажмите «ОК» , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы посетить этот конкретный веб-сайт.

Надеемся, что одно из этих решений сработало. В противном случае мы рекомендуем вам попробовать посетить этот конкретный веб-сайт в другом браузере. Вы также можете проверить свою систему на наличие вредоносных программ — некоторые вредоносные программы могут блокировать доступ к определенным (или всем) веб-сайтам.Если это проблема сервера, вы ничего не можете сделать, кроме как позвонить своему провайдеру Интернет-услуг (ISP) и посмотреть, не кроется ли проблема в его стороне.

Если вам известны другие решения этой проблемы, не упомянутые в нашем руководстве, поделитесь ими с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

[Вернуться к содержанию]

Видео, показывающее, как решить проблему с веб-сайтом:

[Вернуться к началу]

Почему я не могу получить доступ к этому веб-сайту?

Deedrio не мог получить доступ к конкретному веб-сайту, который никогда раньше не был проблемой, и обратился за помощью к форуму по просмотру веб-страниц и электронной почте.

У вас есть две задачи. Во-первых, вам нужно найти обходной путь, который позволит вам попасть на сайт. Во-вторых, вам нужно исправить основную проблему, чтобы вам не приходилось продолжать использовать обходной путь.

На самом деле основная проблема может быть даже не в вашей. Сайт действительно мог быть недоступен.

Чтобы узнать, посетите http://www.downforeveryoneorjustme.com, введите URL-адрес, нажмите ENTER и дождитесь результатов. Если Downforeveryone или просто я скажет вам, что «это не только вы», вы ничего не сможете с этим поделать.Кто-то другой должен это исправить. Если у вас есть способ связаться с людьми, управляющими сайтом, сообщите им о проблеме.

Но если кажется, что проблема ваша, вот несколько вещей, которые вы, возможно, захотите попробовать:

Попробуйте другой браузер. Если вы используете Firefox или Chrome, попробуйте Internet Explorer — или наоборот. Это не будет реальным, постоянным решением. Но в крайнем случае это может помочь.

Используйте IP-адрес. Каждый веб-сайт имеет уникальный IP-адрес. Чтобы найти сайт для вашего проблемного сайта, посетите поисковик IP Self SEO.Скопируйте и вставьте адрес в адресную строку браузера. Если это сработает, проблема определенно на вашей стороне. Воспользуйтесь приведенными ниже предложениями для постоянного исправления.

Измените файл хоста. Небольшой файл на вашем компьютере может связывать URL-адрес с неправильным IP-адресом. Чтобы узнать, нажмите Start ( Start, затем Run в XP), введите

notepad % windir% \ System32 \ drivers \ etc \ hosts

и нажмите ENTER .Как только файл будет открыт, найдите доменное имя проблемного сайта. Если вы его нашли, вставьте знак фунта ( # ) в начало строки, которая его содержит. Сохраните файл, перезапустите браузер и попробуйте еще раз.

Проверьте, не заблокировали ли вы сайт. Это можно сделать в диалоговом окне «Свойства Интернета». Чтобы получить к нему доступ в Vista или Windows 7, нажмите Пуск, введите интернет-параметры и нажмите ВВОД . В XP выберите Пуск, затем Выполнить, введите inetcpl.cpl и нажмите ENTER .

Оказавшись там, щелкните вкладку Безопасность , затем значок Ограниченные сайты , а затем кнопку Сайты . Если сайт есть в этом списке, удалите его.

Свойства Интернета

Затем щелкните вкладку Конфиденциальность и снова нажмите кнопку Сайты . Удалите URL-адрес, если он есть.

Измените свой DNS-сервер. См. Инструкции в разделе «Ускорение подключения к Интернету путем изменения сервера системы доменных имен».

Прочтите исходное обсуждение на форуме.

Дополнительный редактор Линкольн Спектор пишет о технологиях и кино. Отправьте ему свои технические вопросы по телефону [email protected] или отправьте их сообществу полезных людей на форуме PCW Answer Line . Следите за Линкольном на Twitter , или подпишитесь на информационный бюллетень Answer Line , рассылаемый еженедельно по электронной почте.

http: // edit-staging.pcworld.com/article/247397/why_cant_i_access_this_web_site.html

Примечание. Когда вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в наших статьях, мы можем получить небольшую комиссию. Прочтите нашу политику в отношении партнерских ссылок для получения более подробной информации.

Как исправить этот сайт недоступен Ошибка в Chrome

Когда вы посещаете какие-либо веб-сайты, Этот сайт недоступен Ошибка в браузере Chrome очень распространена.Многие пользователи браузера Chrome могут столкнуться с этой ошибкой, но не знают, как ее исправить. Есть много ситуаций, которые могут вызвать эту ошибку в браузерах Chrome .

Как правило, проблема может возникать из-за сбоя при поиске DNS . DNS — это тот сетевой адрес, который преобразует имя веб-сайта в его интернет-адрес. Чаще всего это приводит к тому, что не получает интернет-соединение или неправильно настроен интернет или настройки сети. Другой причиной может быть брандмауэр , не позволяющий Google Chrome загружать веб-страницу.Также в этих случаях вы получили сообщение об ошибке и написали Код ошибки:

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Или

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

The Этот сайт недоступен Сообщение об ошибке может появиться на устройствах с Windows 8, Windows 10, Linux, Chrome OS или Android. Неважно, почему браузер Chrome показывает это сообщение, но его необходимо исправить навсегда. Вот несколько возможных решений. Эти решения попытаются свести к минимуму или полностью удалить ошибку и перенаправят вас на нужный веб-сайт в браузере Chrome.

Очистить кеш браузера, историю и файлы cookie
Сбросить настройки браузера Chrome
Сбросить Wi-Fi-модем
Перезапустить DNS-клиент
Изменить IPv4-адрес DNS
Отключить флаг «Экспериментальный протокол QUIC»
Изменение максимально допустимой версии TLS
Сбросить синхронизацию профиля Chrome
Удалить расширение браузера из Chrome
Сбросить TCP / IP
Проверить устройство на наличие вредоносных программ
Переустановить Chrome
Установить другой веб-браузер

Очистить кеш браузера, историю и файлы cookie

Откройте браузер Chrome.
В правом верхнем углу щелкните значок «Дополнительно».
Нажмите «Дополнительные инструменты» -> Очистить данные просмотра .
Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
Установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы».
Щелкните Очистить данные.

Сбросить настройки Chrome

Браузер Chrome дает вам возможность сбросить настройки браузера одним простым щелчком мыши. Это приведет к удалению всей информации о конфигурации из Chrome, такой как ваша домашняя страница, настройки вкладок, сохраненная информация формы, история просмотров и файлы cookie.

Откройте браузер Chrome.
В правом верхнем углу щелкните значок «Дополнительно».
Выберите «Настройки» в меню.
Внизу нажмите «Дополнительно».
В разделе Сброс и очистка нажмите «Сбросить настройки», а затем «Сбросить настройки».

Сброс модема Wi-Fi

Вы можете легко сбросить настройки модема Wi-Fi вручную. Если у вас есть отдельный маршрутизатор, вам также следует сбросить его настройки.

Отсоедините шнур питания от Wi-Fi роутера.
Нажмите и удерживайте кнопку сброса от 10 до 15 секунд.
Отпустите кнопку сброса после того, как индикаторы на модеме начнут мигать.
Подождите 3-5 минут, пока индикатор Интернета не загорится зеленым.
Попробуйте подключиться к Интернету.
Вас могут попросить предоставить информацию об учетной записи для сброса настроек модема.

Перезапустить DNS-клиент

Нажмите кнопку «Пуск» Windows и выберите «Выполнить».
Введите «cmd» в текстовое поле и нажмите «Enter».
При этом запускается командная строка Windows.
Введите net stop dnscache , чтобы остановить службу.
Для остановки службы DNS может потребоваться несколько секунд.
Введите net start dnscache в командную строку и «Enter.»
Это перезапускает службу DNS на машине

Чтобы сбросить кеш DNS и удалить из него все записи, выполните следующую команду: ipconfig / flushdns .
Если все прошло хорошо, результатом должно быть «Успешно очищен кеш DNS Resolver».

Изменить IPv4-адрес DNS

Откройте панель управления.
Щелкните Просмотр состояния сети и задач.
Щелкните Изменить параметры адаптера в левой части окна.
Дважды щелкните значок используемого подключения к Интернету.
Щелкните и выделите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и щелкните Свойства.
Введите новые адреса DNS.

Введите адрес общедоступного DNS-сервера Google:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Установите флажок Проверять настройки при выходе. Затем нажмите ОК.

Отключить флаг «Экспериментальный протокол QUIC»

Идея QUIC состоит в том, чтобы создать транспорт, который лучше работал бы для Интернета, чем TCP. QUIC использует UDP-порт 80 и порт 443 и часто позволяет клиентам обходить прозрачные прокси, в которых функция UTM, такая как веб-фильтрация, может не работать должным образом только в Google Chrome, но отлично работает в других браузерах, таких как Internet Explorer или Mozilla Firefox.Чтобы отключить протокол QUIC в интернет-браузере Google Chrome.

Откройте хром и введите chrome: // flags / в адресной строке.
Найдите Experimental QUIC protocol .
Измените значение «По умолчанию» на «Отключено» в раскрывающемся меню.
Перезапустите Google Chrome, чтобы изменения вступили в силу.

Изменение максимально допустимой версии TLS

Другая возможная причина заключается в том, что версия TLS, запущенная на веб-сервере, устарела.Transport Layer Security, сокращенно TLS, — это криптографический протокол для безопасного обмена данными по компьютерной сети. Текущая версия TLS — 1.2, а TLS 1.3 доступен в качестве окончательной версии.

Откройте хром и введите chrome: // flags / в адресной строке.
Search Включена максимальная версия TLS.
Выберите версии 1.3 , для которой ранее было установлено значение По умолчанию.
Перезапустите Google Chrome, чтобы изменения вступили в силу.

Сбросить синхронизацию профиля Google Chrome

Google предлагает сайт, на котором отображаются все категории товаров, синхронизированные с Chrome. Важно очистить этот синхронизированный кеш.

На вашем компьютере откройте Chrome.
Перейдите на панель инструментов Google .
Внизу нажмите Сбросить синхронизацию.
Подтвердите, нажав ОК.
Снова включите синхронизацию.

Удалить расширение браузера из Chrome

Все интернет-браузеры позволяют использовать расширения, которые представляют собой небольшие программы, расширяющие функциональные возможности браузера.Известно, что некоторые расширения браузера прерывают сетевые соединения.

Откройте браузер Chrome.
В правом верхнем углу щелкните значок «Дополнительно».
Выберите в меню Дополнительные инструменты.
В боковом меню выберите «Расширения».
Перетащите синий ползунок, чтобы одно за другим отключить расширения.
Подтвердите, является ли расширение браузера причиной конкретной ошибки, и удалите ее.

Сброс TCP / IP

Введите «cmd» в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши CommandPrompt и выберите «Запуск от имени администратора».В зависимости от настроек вашего компьютера вас могут попросить ввести пароль администратора, прежде чем вы сможете продолжить.

В командной строке введите netsh int ip reset и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
Подождите, пока командная строка выполнит сброс TCP / IP.
Перезагрузите компьютер и снова зайдите на сайт, чтобы проверить, работает ли он.

Переустановите драйверы сетевого адаптера

Перейдите к значку «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Управление».
Нажмите «Диспетчер устройств», чтобы просмотреть список всего установленного оборудования.
Теперь найдите Сетевые адаптеры и разверните его.
Щелкните правой кнопкой мыши по используемому сетевому соединению и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер, драйверы установятся автоматически, затем попробуйте снова открыть веб-сайт.

Сканировать ваше устройство на наличие вредоносных программ

Компьютер, который вы используете, может быть заражен вредоносным ПО, которое мешает вашим сетевым соединениям.Например, некоторые вредоносные программы устанавливают прокси-сервер для захвата и перенаправления интернет-трафика через вредоносный прокси-сервер. Вредоносные программы такого типа вызывают ошибку «Этот сайт недоступен» в браузере Chrome.

Переустановите Chrome

Перейдите в Панель управления и нажмите . Удалите программу и удалите Google Chrome с вашего ПК.
Перейдите в C: \ Users \% your_name% \ AppData \ Local \ Google \ и удалите все внутри этой папки.
Загрузите последнюю версию браузера Chrome и установите ее.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть веб-сайт.
Добавить комментарий Отменить ответ
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Комментарий *
Имя *
Email *
Сайт

Навигация по записям
Previous PostШаблоны лендинга для wordpress: 30+ Лучшие бесплатные темы и шаблоны лендинг страниц WordPress 2021
Next PostОбраз windows 7 virtualbox: Готовая виртуальная машина Windows 7 для VirtualBox

На сайт не могу войти: 5 причин почему сайт не открывается. И 3 способа решить проблему

Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. Что делать?

Причины, по которым чаще всего не открываются некоторые сайты

Нет доступа к некоторым сайтам: меняем DNS адреса

Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере

Делаем сброс настроек протокола TCP/IP

Вирусы и вредоносные программы могут блокировать доступ к сайтам

Не открываются сайты – проверяем реестр Windows

Проверка и изменение параметра MTU

Заключение

Почему я не могу войти в свой аккаунт?

Являются ли данные для входа неверными или устаревшими?

Используется ли адрес одновременно для входа как владельцем аккаунта, и как участником команды?

Был ли аккаунт закрыт или деактивирован?

Всё равно не работает?

Не входит ВКонтакте? Решение

Войти в Контакт через «Вход»

Как именно не входит?

Может, сейчас идут технические работы?

Windows: почистить файл hosts

Как включить скрытые файлы в Windows, если не видно файл hosts

Что конкретно удалить в файле hosts

Почистить кэш и куки (cookies)

Попробовать другой браузер

Проверить дату и время на компьютере

Провериться на вирусы

Вход на сайт ВКонтакте

Не могу зайти в ВКонтакте

Блокировка ВКонтакте администрацией организаций

Нет доступа к аккаунту ВКонтакте

Фишинг

Проблемы в используемом браузере

Файл hosts

Проблемы на стороне сайта ВКонтакте

Не могу войти в «Одноклассники»

Не могу войти в Одноклассники

***

Неверные логин или пароль к аккаунту «Одноклассники»

Блокировка аккаунта администрацией сайта

Вирусы

Фишинг

Повреждения профиля браузера

Блокировка «Одноклассников» в файле hosts

DNS-сервера вируса

Почему не могу зайти на алиэкспресс ?

Почему я не могу войти в веб-утилиту управления устройства MERCUSYS?

Что делать, если веб-сайт не загружается

Проверьте свое соединение (и другие сайты)

Посмотрите, на вашей или на их стороне проблема

Просмотр кэшированной версии страницы

Отключить надстройки и другое мешающее программное обеспечение

Проверить другой браузер или окно в режиме инкогнито

Попробуйте другое устройство

Рекомендовано нашими редакторами

Исправьте свой DNS

Запустите VPN

Windows: не удается подключиться к определенным веб-сайтам

2. Сброс TCP / IP

3. Проверьте, не изменило ли шпионское ПО ваш файл HOSTS.

4. Брандмауэр блокирует доступ

5. Проблемы с сайтами, использующими SSL

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Часть 1: Проанализируйте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту

Повторить попытку

Ping / Tracert

Веб-проверки

Спросите кого-нибудь еще

Часть 2: Устранение проблем с подключением

Часть 3: Как получить доступ к сайтам, к которым у вас нет доступа

Я не могу получить доступ к своему веб-сайту — База знаний

Не удается открыть определенный веб-сайт

Не удается открыть определенный веб-сайт. Как легко это исправить?

Перезагрузите маршрутизатор

Проверить статус веб-сайта

Очистить данные просмотров вашего веб-браузера

Временно отключите брандмауэр

Очистить DNS

Использовать Google DNS

Видео, показывающее, как решить проблему с веб-сайтом:

Почему я не могу получить доступ к этому веб-сайту?