Почтовые сервисы интернета: 8 безопасных почтовых сервисов – Блог Netpeak Software
Содержание
список самых популярных в мире
Performance Marketing основывается на четко и однозначно измеряемых параметрах
Мы находим оптимальные решения в любой отрасли! Работаем над правильными KPI
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Спам, реклама, приглашение в новую онлайн-игру, акция магазина электроники, задание от начальника, фотографии с семейного праздника — кажется, что между ними нет ничего общего. Но именно так выглядит папка «Входящие» обычного email-аккаунта. Многие рекомендуют использовать два аккаунта: рабочий (для деловой переписки) и личный (для всего остального). Но что, если просто использовать сервисы почты оптимальнее?
Временная почта
Иногда вам приходится регистрироваться на каком-нибудь сайте, который вы планируете посетить всего один-два раза. Без этого нельзя получить доступ к информации или файлу, который вам так нужен. Но после регистрации вы обнаруживаете, что ваш ящик забит спамом, рекламой и прочей ерундой. Можно потратить время на отписки от уведомлений и настройки фильтрации, но проще — использовать временный электронный адрес.
Dropmail
Адрес действует неограниченное время, но только пока пользователь не обновит страницу. Но даже если вы случайно закрыли вкладку или нажали F5 — не переживайте. Сервис дает возможность вернуть доступ к предыдущим адресам:
- Вручную выбрать из последних используемых 20 адресов.
- Восстановить через логин и пароль.
Плюсы:
- Неограниченное количество одноразовых ящиков.
- Возможность восстановления доступа.
- Пересылка входящих на другой адрес.
- Мультиязычность.
- Боты для Telegram и Viber.
Минусы:
- Нельзя отправлять сообщения.
- Входящие со всех адресов попадают в одну папку.
- Адрес привязан к вкладке браузера.
- Блокируется большинством фильтров.
Crazymailing
Для доступа к полному функционалу придется пройти регистрацию с помощью любой социальной сети: Twitter, VK, Google+. После этого, кроме временной почты, вы получите возможность отправлять сообщения и одновременно использовать до 10 емейлов. Каждый адрес имеет индивидуальное время действия и папки с сообщениями. Обычный пользователь может добавлять по 10 минут за одно нажатие, зарегистрированный — по 30. Максимальное время емейл-сервис не ограничивает.
Плюсы:
- Неограниченное продление времени действия.
- Отправка сообщений.
- Пересылка писем на реальный email.
- Поддержка русского и английского языков.
- Расширение для Google Chrome.
- 10 адресов на 1 аккаунт.
Минусы:
- Полный функционал только после регистрации.
- Почту нельзя восстановить.
- Сообщения отправляются с длительной задержкой.
- Максимальный размер отправляемого файла — 10 мегабайт.
Mohmal
Вы можете выбрать случайное имя или придумать его самостоятельно. Это позволяет давать другим людям адрес, состоящий не из рандомных букв и цифр. Время действия статичное — 46 минут, которые можно сбрасывать до первоначального значения любое количество раз.
Плюсы:
- Выбор email-имени.
- Мультиязычность.
- Эргономичный дизайн.
Минусы:
- Нет дополнительных почтовых ящиков.
- Нет переадресации.
- Необходимо постоянно продлевать время.
Minuteinbox
Лучший почтовый сервис среди временных, если вы знаете английский хотя бы на базовом уровне. Главная особенность — пользовательская кастомизация времени работы.
В теории этот ящик можно использовать как постоянный, если раз в месяц обновлять время действия. Каждое входящее сообщение можно скачать на компьютер и открыть любой почтовой программой: Microsoft Outlook, The Bat!, Lotus Notes и так далее.
Плюсы:
- Длительное время действия.
- Удобный интерфейс.
Минусы:
- Отсутствует русский язык.
- Нет переадресации.
Постоянный электронный ящик
Для регистрации основных аккаунтов в социальных сетях и интернет-магазинах, для общения с друзьями и знакомыми и так далее, лучше использовать постоянную почту. Это позволяет легко восстанавливать доступ к аккаунтам, если вы забыли пароль, и получать актуальную информацию о скидках и акциях. Таких служб огромное количество, поэтому пользователи предпочитают самые популярные почтовые сервисы для регистрации. Рассмотрим самые распространенные отечественные и зарубежные службы.
Отечественные службы
Mail.ru
На данный момент это самая популярная email-служба на территории СНГ. На начало 2018 года ее услугами пользовались более 20 миллионов человек. Для создания аккаунта надо указать:
- Имя и фамилию. Лучше использовать настоящие данные, чтобы потом не было проблем с восстановлением пароля.
- Дату рождения. Лучше реальную.
- Желаемое имя аккаунта.
- Пароль.
- Актуальный номер телефона, который надо будет подтвердить.
Если говорить о безопасности, то пользователь может установить двухфакторную аутентификацию и привязать дополнительный ящик, на который тоже будут приходить сообщения с подтверждением действий.
Интерфейс не менялся с 2006 года, но совсем недавно, 20 июня 2018 года, команда Mail.ru подготовила глобальное обновление.
Оно все еще находится в стадии бета-тестирования, но уже доступно для пользователей по ссылке new.mail.ru. Кроме нового интерфейса, разработчики добавили нейронную сеть для защиты аккаунта, возможность оплачивать штрафы от ГИБДД, систему Smart Groups, которая автоматически сортирует все входящие.
Плюсы:
- Простой и удобный интерфейс.
- Мультиязычность.
- Облачное хранилище и неограниченный объем памяти для писем.
- Другие email-сервисы позволяют использовать аккаунт Mail.ru как дополнительный.
Минусы:
- Реклама и спам легко проходят фильтры.
- Сообщения могут приходить с опозданием.
- Без номера телефона нельзя пройти регистрацию.
- Некоторые письма автоматически отправляются в папку «Спам», даже если на это нет объективных причин.
Плюсы и минусы относятся к старой версии, которая в ближайшее время будет изменена. С полноценным выходом обновления информация будет отредактирована.
Яндекс.Почта
Вторая по популярности почтовая служба в СНГ. Регистрация ничем не отличается от Майл.ру. Из особенностей выделим возможность полной настройки интерфейса под себя — от заднего фона до расположения кнопок и папок на странице. Надежный email с неплохой автоматической фильтрацией и сортировкой входящих.
Плюсы:
- Тонкая настройка интерфейса.
- Временная шкала для поиска писем.
- Хорошая защита от спама.
Минусы:
- Размер ящика ограничен (для новых пользователей — 10 гигабайт).
- Для регистрации требуется телефон.
- Интерфейс выглядит несколько устаревшим.
«Email-пенсионеры»
В прошлом это были популярные почтовые сервисы, которыми пользовались миллионы людей. Но на данный момент морально и функционально устарели, что делает их использование нерациональным. Спад активности пришелся на 2010–2014 года, поэтому интерфейс в 99% случаев не менялся с тех лет. Сюда относятся:
- Ukr.net.
- Рамблер.Почта.
- QIP.
- МетаПочта.
Если у вас есть почтовый ящик из этого списка, рекомендуем создать новый (на другом, более современном сервисе) и настроить переадресацию всех входящих на него. В противном случае вы рискуете потерять всю информацию, если служба прекратит свое существование.
Зарубежные почтовые сервисы
Международные почтовые сервисы довольно сильно отличаются от отечественных. В начале это не так заметно, но через несколько месяцев уже можно почувствовать разницу. Особенно, если говорить про безопасность и приватность. Рассмотрим на конкретных примерах.
Gmail
Аккаунт Gmail — это доступ ко всем программам и сервисам Google. Возможности и преимущества такого аккаунта настолько обширны, что заслуживают отдельной статьи. Поэтому сосредоточим внимание только на электронном ящике.
Стандартный интерфейс довольно удобный, но вы всегда можете настроить его по своему усмотрению. Регистрация стандартная, но номер телефона можно не указывать, что упрощает сам процесс регистрации в несколько раз. После нее вы получаете 20 гигабайт в облачном хранилище и безлимитное почтовое пространство.
Безопасность в Gmail на очень высоком уровне. При любом подозрении в том, что почту использует не владелец, сервис присылает уведомление и просит подтверждения. Это похоже на паранойю, но, учитывая тесную связь аккаунта со всеми сервисами Google, это вполне адекватные меры предосторожности. Для максимальной безопасности желательно включить двухфакторную аутентификацию и настроить дополнительный ящик для восстановления пароля.
Плюсы:
- Безопасность.
- Точная фильтрация спама и рекламы.
- Поддержка более 80 языков.
- Быстрая регистрация на большинстве сайтов через аккаунт Gmail.
Минусы:
- Google+ никто не любит.
- В мобильном приложении оповещения могут прийти с задержкой.
Если вам нужна почта для важных личных дел — смело используйте Gmail. На данный момент это лучшая служба, если говорить про надежность и функциональность.
Hotmail (Outlook)
Hotmail — это был бесплатный почтовый сервис с общим количеством пользователей больше 350 миллионов. В начале 2000-х Microsoft выкупила Hotmail, а после 2012 года он стал службой Outlook.
В 2017 году добавился бета-переключатель, позволяющий пользователям тестировать предстоящие изменение в Outlook Mail. В обновленной версии более быстрая рассылка, эргономичнее интерфейс и есть возможность поиска по Emoji.
Плюсы:
- Интеграция в Office.
- Псевдонимы как альтернатива дополнительным ящикам.
- Борьба со спамом.
Минусы:
- Некорректное отображение в некоторых браузерах.
- Многие письма попадают в папку «Нежелательные».
Yahoo! Mail
Несмотря на то, что это третья по популярности почтовая служба в мире, она практически не используется пользователями из СНГ. Так получилось из-за позднего ввода русского языка, добавленного в 2006 году. Но теперь, когда поддерживаются десятки различных языков, а интерфейс соответствует всем стандартам, — это отличная почта, если вам надоел Gmail и Outlook.
Главное преимущество Yahoo! Mail — простой импорт контактов из других служб. Зарубежные почтовые сервисы, которые «делятся» данными: Gmail, Facebook, Outlook Mail, Mail.ru, iCloud.
Плюсы:
- Легкий импорт контактов.
- Почти каждый год выходит глобальное обновление и редизайн.
- Эргономичный интерфейс.
Минусы:
- Плохая фильтрация спама.
- Мобильное приложение работает нестабильно.
Элитный почтовый ящик
Регистрируя емейл в обычной службе, вы можете выбрать только логин, но не доменное имя. Нет, определенный выбор есть, но он ограничивается 3-4 вариантами. Например, вы решили создать аккаунт в Outlook. Тогда адрес вашего ящика будет:
- логин@hotmail.com
- логин@outlook.com
Если подобрать правильный логин, то адрес выглядит неплохо. Но задумайтесь о том, сколько в мире аккаунтов с доменным именем «@hotmail.com» или «@outlook.com». Задумались? Хорошо, а теперь представьте, что вы единственный в мире человек с таким доменом. Ваши сообщения сразу узнают, ваш электронный адрес сложно ввести неправильно, с вами хочется вести дела. Как же заполучить уникальный ящик?
Сам процесс простой, но такой email будет стоить денег. В большинстве случаев платные почтовые сервисы используются для создания корпоративной (деловой) почты, но можно и для личного пользования. В платных аккаунтах отсутствует реклама, спам надежно блокируется, а безопасность находится на высочайшем уровне. Единственный минус, присущий большинству платных служб, — отсутствие русского языка.
Мы не будем рассматривать G Suite, Яндекс.Почту для домена и другие службы, требующие от пользователя собственный домен, к которому и будет привязыватся почта.
1and1
Самый известная платная почта с миллионами пользователей. Предоставляет услуги по нескольким тарифам, самый дешевый — 1 доллар в месяц за первый год использования. За эти деньги вы получаете собственное доменное имя, а также 2 гигабайта пространства для писем.
Плюсы:
- Простая регистрация.
- Удобный интерфейс.
- Круглосуточная поддержка.
- Отсутствует реклама и спам.
Минусы:
- Через год стоимость услуги ощутимо возрастет.
- Нет русского языка.
Fastmail
Возглавляет топ почтовых сервисов с платной регистрацией. На выбор дается более 40 доменных имен за 3 доллара в месяц или собственное — за 5 долларов в месяц. Это дороже, чем у других служб, но есть месячная Trial-версия.
Плюсы:
- Загрузка страниц в несколько раз быстрее, чем у других.
- Двухфакторная аутентификация + USB-токен.
- Нет рекламы и спама.
Минусы:
- Нет русского языка.
- Высокая стоимость.
Runbox
Норвежский емейл, запущенный в 2013 году. Дата-центры находятся в Норвегии, что гарантирует неразглашение личных данных службой. Отличный выбор, если вы работаете с конфиденциальными документами и\или информацией. Оплатить можно только годовую подписку — от 20 долларов за обычный аккаунт (1 гигабайт под почту, домен только из списка) до 80 долларов (25 гигабайт под почту, любой электронный адрес, до 25 ящиков на аккаунте).
Плюсы:
- Безопасность и конфиденциальность.
- Месячная Trial-версия.
- Широкий функционал.
- Удобный интерфейс.
Минусы:
- Нет ежемесячной оплаты.
- Нет русского языка.
Список почтовых сервисов, которые мы рекомендуем
В статье мы рассмотрели больше 10 почтовых служб. Некоторые лучше, некоторые хуже, но все они являются надежными и проверенными почтами с миллионной аудиторией. Если вам нужен электронный ящик, можете выбрать любой, но мы советуем:
- Dropmail.me — временная почта для регистрации.
- Gmail.com — бесплатный аккаунт для почты, охватывающий все сервисы Google.
- Fastmail.com — платный электронный ящик для работы и передачи важной информации.
Бесплатные почтовые сервисы, какие бывают и зачем они нужны
Каждый новый пользователь Интернета однажды начинает долго ломать голову, придумывая название своего будущего e-mail.
Впервые создавая почтовый ящик, вся концентрация, видимо, уходит на логин и пароль, поэтому о качестве самого сервиса мало кто задумывается.
Содержание:
1. Электронная почта бесплатно на Mail.Ru
2. Почта Yandex.ru
Почтовые домены Яндекса: yandex и ya
3. Gmail бесплатный почтовый сервис Google
4. Бесплатная почта Рамблер
5. Электронная почта Yahoo!
6. Mail.com электронная почта
7. Вопрос — Ответ
Конечно же, некоторые пользователи обращают внимание на легко запоминающееся и звучное имя домена. Ориентироваться при выборе почтового сервиса можно в первую очередь на
- стабильность сервиса,
- методы борьбы со спамерами,
- удобство интерфейса,
- наличие дополнительных возможностей, которые предоставляют та или иная почта.
Ниже рассмотрим распространенные бесплатные почтовые сервисы, а выбор уже за Вами.
Электронная почта бесплатно на Mail.Ru
Обьем 10 Гб почтового ящика приятен, его еще можно и расширить по мере накопления писем. Хорошая борьба со спамерами, но порой спам прорывается благодаря, наверное, известности почтового сервиса в Рунете.
Также есть множество приятных и удобных дополнительных сервисов, например «Облако@Mail.Ru», которые позволяют передавать через облачное хранилище файлы среди своих устройств и отправлять файлы другим людям при необходимости.
Рис. 1 Как при наличии почты в Майл ру найти все ее возможности
Если у Вас есть почта Майл ру, то для того, чтобы увидеть все ее возможности (все проекты, все сервисы), следует:
- 1 на рис. 1 – зайти в свою Mail.Ru почту,
- 2 на рис. 1 – кликнуть по кнопке «Все проекты».
Форматирование текста в письме на высоте. Тем не менее, для разнообразия иногда лучше послать открытку, чем письмо, прямо из своей почты.
Есть возможность создать папку с дополнительным паролем. Можно создавать временные почтовые ящики.
Известен сервис Ответы Mail.Ru.
Тем, у кого есть свой сайт, будет полезно знать о таких сервисах, как Рейтинг Mail.Ru и Кабинет вебмастера. Для доступа к ним необходимо иметь почту на Mail.Ru.
Помощь по всем проектам Майл ру https://help. mail.ru/
Электронная почта Yandex.ru
На мой взгляд, удобный и надежный почтовый сервис. Мне он нравится по безопасности и по вместимости, по функционалу и удобству. Смотрите сами. Помимо надежной почты с хорошими фильтрами против спама есть множество дополнительных удобных «фишек».
Это и сбор почты с других ящиков разных сервисов, возможность привязать к почте номер телефона и получить почтовый ящик со своим номером телефона типа 79991234567 @ya.ru.
Если у вас есть аккаунт в Яндекс.Почте, то увидеть все возможности, которые у Вас открываются можно следующим образом:
Рис. 2 Как в своей Яндекс.Почте найти все сервисы, к которым Вам открыт доступ
- цифра 1 на рисунке 2 – заходим в свою Яндекс.Почту,
- 2 на рис. 2 – кликаем по кнопке «ещё» (не путайте с одноименной кнопкой «Ещё», отмеченной цифрой 4),
- цифра 3 на рисунке 2 – щелкаем по опции «Все сервисы». Не забываем прокрутить открывшуюся страницу вниз до конца, ибо в первом экране просмотра весь список обычно не помещается.
У некоторых пользователей может быть новый вид Яндекс.Почты, как представлен ниже:
Рис. 2 Как в своей Яндекс.Почте найти все сервисы, к которым Вам открыт доступ
Как и в почте Майл ру, прямо из своей Яндкес.Почты можно отправить открытку.
Есть Фотки, Видео, Интернетометр, а также Яндекс.Карты.
Есть свой браузер – Яндекс.Браузер, который работает на том же движке, что и Google Chrome, но имеет некоторые отличия, а как же без них?
Почтовые домены Яндекса: yandex и ya
У Яндекс.Почты имеется короткий домен – это то, что в имени почты (то есть, в логине) идет сразу после символа «собачки»: @. В следующих примерах имен для почты
- в почте Майл ру это может быть Nadezda @mail.ru,
- для Гугл почты Nadezda @gmail.com,
- в Яндекс.Почте Nadezda @yandex.ru
отличия в логинах состоят только в доменах почты: mail.ru, gmail.com, yandex.ru. И это, конечно, уже разные почты, с разными сервисами.
Что касается домена яндексовской почты, то не важно, отправить письмо на @yandex. ru или @ya.ru, оно все равно придет к одному адресату.
У каждого обладателя Яндекс.Почты есть возможность использовать Яндекс.Диск, предназначенный для хранения, переноса и отправки файлов.
Конечно, если файл не очень большой, то можно просто прикрепить его к письму.
Если в письмах имеются фактические адреса, то они становятся активными ссылками и при нажатии на них открывается Яндекс.Карта.
Яндекс.Деньги – важный сервис Яндекса, который лучше завести на новый, чистый аккаунт Яндекса. Без крайней необходимости такую почту, к которой прикреплен Яндекс.Кошелек (это то же самое, что Яндекс.Деньги) нигде в Интернете лучше не показывать. Тогда и спама не будет, и безопасность для Яндекс.Денег будет выше.
Многие пользователи не доверяют электронным деньгам, к которым относятся Яндекс.Кошелек. В обращении с деньгами нужна, конечно, аккуратность, но плюсом Яндекс.Денег является то, что в свое время он был выкуплен Сбербанком и соответственно имеет контроль со стороны Сбербанка.
Если есть свой сайт, то у Яндекса есть много сервисов для веб-мастеров (у них должна быть Яндекс.Почта, чтобы ими пользоваться):
- Яндекс.Метрика для определения количества посетителей вашего сайта и много другой информации о посетителях на сайте,
- Яндекс.Вебмастер для анализа ситуации на своем сайте,
- РСЯ – Рекламная сеть Яндекса для размещения рекламы на своем сайте,
- Яндекс.Директ для рекламы своего сайта или чего-либо другого на просторах Яндекса
- и т.п.
Перечислить все сервисы Яндекса практически невозможно по той причине, что они постоянно разрабатываются и добавляются новые, но можно дать ссылку на их полный перечень:
Все сервисы Яндекса и помощь https://yandex.ru/support/
Gmail бесплатный почтовый сервис Google
Почтовый сервис Google имеет, наверное, один их самых строгих спам-контролей. Иногда под фильтр попадают и безобидные письма. Поэтому прежде чем недрогнувшей рукой удалять весь спам из гугловской почты, бывает полезно просмотреть его беглым взглядом. К своему удивлению, там изредка можно обнаружить что-то ценное. Тогда нужно письмо из Спама перетащить во Входящие и система Gmail, скорее всего, «сообразит», что этого отправителя впредь не стоит блокировать и отправлять в Спам.
Почта Google способна сама блокировать того или иного пользователя, если заподозрит рассылку, либо другое «нецелевое» использование сервиса.
Может быть, сама по себе та или иная почта Вам и не нужна. Однако наличие сервисов у той или иной почты прямо-таки заставляет завести эту почту для того, чтобы получить доступ к этим сервисам. У Google сервисов много, именно по этой причине без гугловской почты обходиться сложно.
Рис. 3 Доступ к сервисам Google из своей почты на Gmail.com
Чтобы получить доступ ко всем сервисам Гугла:
- цифра 1 на рис. 3 – зайдите в свою почту Gmail.com (либо заведите себе такую почту),
- 2 на рисунке 3 – кликните по прямоугольничку из точек,
- цифра 3 на рис. 3 – щелкните по кнопке «Ещё»,
- а теперь внимание: после клика по кнопке «Ещё», появляется еще секретная опция «Другие сервисы Google». Только после этого появятся все продукты Гугл и будет, как говорится, оглашен весь список.
Есть облачный сервис Гугл.Диск, где можно не только хранить файлы, но и бесплатно, без установки на свое устройство пользоваться текстовым редактором наподобие вордовского редактора. Это бывает очень кстати, если где-то, вдали от привычного компьютера, надо открыть или отредактировать документ с устройства, на котором нет редактора. При этом, конечно, нужен будет доступ к Интернету.
Благодаря наличию почты Gmail.com можно завести свой канал на Youtube, где сохранять понравившиеся ролики. Знаю, что многие пользователи предпочитают копировать видео с Ютуба и хранить его у себя на компьютере или на внешнем жестком диске. В этом есть смысл, ибо видео могут удалить по разным причинам.
Но когда видео очень много, тем более, если к ним нужен доступ с разных устройств, то все-таки лучше такие видео хранить на своем канале в Ютубе, а особо ценные видео дублировать на свой внешний жесткий диск.
Имея гугловскую почту, можно еще пользоваться сервисами Фото, Карты, социальная сеть Google+, сервисом оповещений Google Alerts и другие.
Много сервисов для тех, у кого есть свой сайт (чтобы ими пользоваться, нужен аккаунт на Gmail.com):
- Google вебмастер,
- реклама Google на своем сайте – Google Adsense,
- рекламировать что-либо на просторах Гугла – Google Adwords,
- Google Закладки.
Gmail.com бесплатная почта https://www.google.ru/intl/ru/mail/help/about.html
Бесплатная почта Рамблер
Объем изначально 2 Гигабайта. Далее в процессе использования, если будет меньше 200 Мегабайт, то объем увеличивается автоматически на 1 Гигабайт.
Рис. 4 Все сервисы, которые предоставляются пользователям Рамблер.Почты
Если на свой телефон установить приложение «Рамблер/Почта», то можно работать с почтой без доступа к Интернету.
Тем, у кого есть свой сайт, хорошо известен такой сервис как Топ100 – рейтинг-классификатор сайтов российского интернета. Чтобы пользоваться сервисом Топ100, владелец сайта должен завести свой аккаунт (почту) на Рамблере. Если хотите посмотреть, что это такое – рейтинг Топ100, спускайтесь вниз и в подвале этого сайта увидите серую кнопку Rambler Топ100.
Бесплатная почта Рамблер https://mail.rambler.ru/
Электронная почта Yahoo!
Пожалуй, это единственная почта, которая предоставляет супер-объем в 1 Терабайт (Тб) для почты. Довольно сложно подобрать красивое имя.
Сервис поддерживает использование русского языка, но порой перевод названий инструментов заставляет задуматься, из плюсов – неограниченный объем ящика.
Yahoo! почта на русском: https://ru.mail.yahoo.com/
Mail.com электронная почта
Наверно, один их немногих почтовых сервисов, которые позволяют выбирать себе домен – тот самый, который в имени почты идет сразу после собачки @. Множество красивых доменных адресов с названием стран и городов, отношением к религии и профессии. Также есть и веселые типа humanoid.net.
Хорошая система фильтров для борьбы со спамом и сортировки писем. 3 Гб обьема тоже неплохо для почтового ящика. Но… проблема — отсутствие поддержки русского языка и сейчас запрещена регистрация почтового ящика в СНГ, Азии и Германии. Сейчас при попытке регистрации выдается «Доступ к этой странице не допускается». Впрочем, Интернет – динамическая среда, поэтому на момент, когда Вы читаете эти строки, может быть, появилась возможность для регистрации.
Mail.com вход в почту: https://www.mail.com/mail/#.1258-header-nav1-1
На самом деле есть множество еще различных сервисов. Я описала, наверное, лишь самые распространенные из них. Не забывайте для своей же безопасности придумывать надежный пароль. Но это уже другая история…
Вопрос — Ответ
1 Вопрос: Вчера поменяла логин, пароль и телефон Яндекс.почты. А сегодня не могу войти, пишут: нет такого логина, так же через восстановление номера телефона пишут: нет такого номера.
Ответ: В Яндекс.Почте можно менять пароль, но логин менять нельзя. Как я понимаю, Вы удалили старую Яндекс.Почту, а затем создали новую Яндекс.Почту. Восстановить старый логин Яндекс.почты можно только через полгода (6 месяцев), но при этом писем и всего остального там, скорее всего, уже не будет.
Удалять свою почту совсем не обязательно. Можно иметь много почтовых ящиков в Яндексе с разными логинами. Главное, самому не запутаться в этом многообразии логинов и паролей.
2 Вопрос: Стоит ли заводить новую почту после удаления вируса на компьютере?
Ответ: Можно оставить старую почту. Главное, что надо сделать в первую очередь — поменять пароль в почте. Пароль в почте вообще полезно менять хотя бы 1 раз в течение года, а лучше 1 раз в полгода.
Можно оставить старую Яндекс.почту, а также завести новую Яндекс.почту или новую почту на другом почтовом сервисе, тут все зависит от личных предпочтений и потребностей.
Есть пользователи, которые один и тот же логин используют на разных почтовых сервисах. Например, Nadezhda @yandex.ru, Nadezhda @mail.ru, Nadezhda @rambler.ru, Nadezhda @gmail.com.
3 Вопрос: Взломали мою рабочую почту и шантажируют, что делать?
Ответ: Думаю, что надо проявить выдержку и не реагировать на угрозы. Это сложно, но возможно. Нужно обратиться в техподдержку почтового сервиса. У Вас почта на Майл ру? Тогда сюда //help.mail.ru/mail-support. Либо обратиться в ту техподдержку, где находится e-mail. Если почта является служебной или корпоративной, то надо обратиться к сисадмину на работе.
4 Приведите, пожалуйста, хотя бы один-два примера пароля с высокой степенью стойкости. Почему, например, в Майл ру пароль не может состоять из одних цифр?
Ответ: Пароль из цифр проще и быстрее всего подобрать с помощью автоматических программ для подбора паролей. Подробно о надежных паролях писала ЗДЕСЬ.
Опрос
Прошу принять участие в голосовании. Выберите один или много вариантов и нажмите на кнопку “Голос”. Можно не голосовать, а кликнуть на “Просмотреть результаты”. Спасибо за участие!
Загрузка …
По этой теме можно добавить:
1. Охота на e-mail: кто и зачем хочет взломать вашу почту?
2. Вредная компьютерная грамотность 2
3. Как защитить личные данные на компьютере от кражи
4. Как подключить Gmail почту на Андроиде и как выйти из нее
5. Мошенники на электронной почте: сможете ли вы их обнаружить?
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Автор: Надежда Широбокова
7 апреля 2016
Бесплатные почтовые сервисы — обзор
Бесплатные сервисы электронной почты (Email): GMail, Яндекс, Mail. ru и другие.
16.12.20. Почта Mail.ru превратилась в суперприложение
Следуя примерам GMail и Яндекс.Почты, Mail.ru тоже преобразовала свое почтовое приложение в интегрированный онлайн кабинет для работы. Теперь Почта Mail.ru объединяет в себе не только электронные письма, но еще календарь, аудио- и видеозвонки и облачное хранилище. Также, туда встроили виртуальную помощницу Марусю, голосовой помощник Маруся, которая может прочитать новые письма, сделать текстовую заметку, найти нужные сообщения, рассказать о погоде и многое другое. Почту Mail.ru сделали модульной, чтобы у пользователей была возможностью отключить сервисы, которые им не нужны. Все функции распределены по вкладкам — их порядок тоже можно менять в настройках.
2019. Google представил новый дизайн мобильного приложения Gmail
Google представил новый дизайн мобильного клиента Gmail (справа на картинке). Теперь он будет выглядеть так же, как обновлённая веб-версия почты (в стиле Material Design). В нем можно будет просматривать вложения, не открывая письма по отдельности, и быстрее переключаться между аккаунтами. Как и в веб-версии, пользователи смогут увидеть красные предупреждения рядом с письмами, которые Google заподозрит в фишинге. Новый дизайн в ближайшие недели получат приложения для Android и iOS. Что касается веб-версии — в ней на днях появилась возможность скачивать письма (в формате .eml) и зачеркивать текст.
2017. GMail и Почта Mail.ru стали интеллектуальнее
В Почте Mail.Ru появилась интеллектуальная сортировка писем, которая выделяет из потока сообщений те, которые содержат по-настоящему важную информацию для пользователя: уведомления о смене пароля или регистрации на новом сервисе, выписки с банковских счетов, данные о купленных авиабилетах и так далее. Теперь такие письма выделяются специальными иконками, чтобы их было легче находить в общем списке. В GMail — такая сортировка работает довольно давно, и сейчас его разработчики сконцентрированы на безопасности. Они обновили интеллектуальную защиту от спама, которая теперь (по их словам) определяет спам и фишинг с точностью более 99.9%. Кроме того, теперь GMail лучше определяет опасные ссылки в сообщениях и предупреждает пользователя, если он пытается отправить письмо на опасный адрес.
2015. Microsoft прокачала Outlook.com до уровня GMail
Microsoft представила большое обновление своего бесплатного почтового сервиса Outlook.com, и теперь в нем сложно найти какое-либо слабое место перед главным конкурентом — GMail. В добавок к новому красивому дизайну появился ряд полезных функций для совместной работы: встроенный чат Skype, возможность отправки файлов из OneDrive, список прикрепленных писем сверху, интеллектуальный фильтр почты Clutter (аналог GMail Priority Inbox), позиционирование картинок в письмах, превью ссылок в письмах, интеграция с картами Bing, возможность открытия вложенных документов Office, мультиоконность, новый календарь, стили. Кроме того, Outlook.com становится платформой (как и GMail). Это означает, что сторонние разработчики смогут создавать различные дополнения для сервиса, и интегрировать его в свои приложения. Новые изменения появятся у всех пользователей в течении нескольких недель.
2015. Google и Yahoo обновили свои контакт-менеджеры
Практически одновременно крупнейшие почтовые сервисы в мире GMail и Yahoo Mail обновили свои контакт-менеджеры. Google Contacts предстал в новом более удобном и красивом дизайне, но главное, реализована интеграция между Google Contacts и социальной сетью Google+. Теперь информация из профайлов ваших контактов Google+ будет автоматически подтягиваться в контакты GMail. Обновление получат все пользователи в течении 2 недель. Что касается Yahoo, то они наконец-то применили социальный почтовый плагин Xobni, купленный ими в 2013 году. Теперь в Yahoo Mail появились всплывающие карточки контактов, на которых вместе с фотографией и контактной информацией отображаются ссылки на социальные профайлы контакта в Facebook, Twitter, Flickr и т. д.
2015. В почте Mail.ru и Яндекса появилась 2-факторная аутентификация
Mail.ru и Яндекс практически одновременно (с интервалом в несколько часов) устранили главный недостаток своих почтовых сервисов, который отпугивал бизнес-пользователей — незащищенный вход. Теперь в обоих сервисах можно включить 2-факторную аутентификацию — это защитит вас от несанкционированного входа злоумышленников, которые как-то узнали ваш пароль. В Яндексе 2-факторная аутентификация работает через специальное приложение со сканером QR-кода для смартфонов (Android, iOS), в Mail.ru — более традиционно — посредством получения кода по SMS. Обе компании конкурируют на рынке почтовых сервисов для бизнеса, поэтому одновременный запуск такой важной функции вызвал подозрения и веселые комментарии. Так, Анна Артамонова (вице-президент Mail.ru) написала: «Мы запустили тестирование на месяц раньше и вряд ли можно сказать, что мы врем. Как вышло так, что на день, когда был назначен релиз, кое-кто успел на 3 часа раньше — хороший вопрос».
2014. Google представил свою версию Email 2.0
Не смотря на то, что люди продолжают спокойно пользоваться электронной почтой, в интернете упорно ходят слухи, что с ней что-то не так, и что это устаревшая технология, которую нужно починить. Эти слухи дошли и до команды GMail, но (к счастью) они не стали «чинить» GMail, а создали альтернативное мобильное приложение Google Inbox, которое позиционируется, как «Email 2.0». Идея в том, чтобы напичкать email-клиент различными удобствами и упростить восприятие большого количества писем. В частности, Inbox позволяет автоматически группировать определенные типы писем (например, рекламные рассылки, подтверждения покупок и т.д.), добавляет в письма контекстную информацию (карты, даты авиарейсов…), позволяет превратить письмо в задачу или отложить его на некоторое время. Для кого-то это упростит Email, для кого-то усложнит. Если вы хотите попробовать — нужно получить приглашение, т.к. в Гугле решили применить свой обычный маркетинговый ход: чтобы подогреть интерес к сервису, его нужно распространять только по приглашениям.
2007. GMail 2.0 уже на подходе
Компания Google во время саммита Analysts Day в конце прошлого месяца объявила о своих планах выпустить новую, полностью переписанную версию почтового сервиса GMail. По словам представителей интернет-гиганта, уровень удовлетворенности пользователей GMail 2.0 увеличится до 70%.Почтовая система Google была запущена 1 апреля 2004 г. и произвела настоящую революцию, предлагая 1 ГБ для хранения писем с девизом: зачем удалять, если есть столько места? Максимальная емкость бесплатных аккаунтов на конкурирующих серверах MSN Hotmail и Yahoo Mail составляла лишь 2 и 4 МБ, то есть, соответственно, в 500 и 250 раз меньше. С тех пор интерфейс GMail практически не менялся. Но в Google осознали необходимость перемен и в сентябре 2007 г. заявили о разработке новой версии. Переход на GMail 2.0 произойдет в конце этого или начале следующего года, в то время как часть существующих пользователей уже получили доступ к новой версии, а ссылка на прежнюю версию находится у них в верхнем правом углу веб-сайта. В основном, обновление преследует две цели: во-первых, это повышение скорости работы, а во-вторых, создание полностью новой адресной книги. Некоторые из участников закрытого тестирования уже отметили, что новая версия работает значительно быстрее. Добиться этого удалось за счет применения полностью новой архитектуры JavaScript. Наибольшее же изменение претерпела адресная книга: полностью переработан внешний вид, группировка и удаление контактов отныне выполняются проще, фотографию на контакт можно добавить прямо из веб-альбомов Picasa. Из прочих нововведений стоит отметить функцию «Open as a Google Document», а также «Mute» для автоматической архивации рассылок. При нажатии на эту кнопку рассылка продолжает приходить, но не досаждает. В версии 2.0 поддерживается корректная работа кнопок «Назад» и «Вперед» браузера, а на каждую из папок можно сделать индивидуальную закладку, так как каждая из них отныне обладает индивидуальным URL-адресом.
2007. Google меняет интерфейс почтовой службы Gmail
У почтовой службы Gmail компании Google появится обновленный пользовательский интерфейс. ***
2007. Yahoo Mail вышла из беты: появились интересные возможности
Сегодня вышла новая версия Yahoo Mail, в которой наконец-таки исчезла надпись «бета», обновился интерфейс, а также появились новые функции, включая неведанную ранее в бесплатных почтовых сервисах возможность бесплатной отправки SMS. Кнопка в верхней части страницы позволяет вам выбрать между отправкой электронного письма, общением по IM, или отправкой бесплатного сообщения SMS. Схема отправки SMS проста: вы вводите имя контакта и телефонный номер, после чего отправляете сообщение. Данная функция будет полезна в тех ситуациях, когда нужно связаться с человеком, который находится в офлайне, но имеет при себе телефон. ***
2007. 60+ надстроек для Gmail
Обожающий списки Mashable опубликовал недавно 60 с лишним надстроек для Gmail. Я долго ждала, когда его переведут на русский, но, несмотря на всеобщую любовь к этому почтовому сервису, так почему-то и не дождалась. ***
2007. Google увеличивает объем дискового пространства, доступного пользователям
Google предоставила пользователям некоторых своих сервисов возможность платного увеличения дискового пространства, доступного для хранения данных. Первыми воспользоваться новой функцией смогут пользователи онлайнового хранилища фотографий Picasa и почтового сервиса Gmail. Теперь по достижении максимального объема хранимых данных (1 Гб для Picasa и 2,8 Гб для Gmail), пользователи могут за 20 долларов в год увеличить емкость хранилища до 6 Гб, сообщает в свом блоге один из разработчиков Picasa Райан Аквино. Увеличить объем дискового пространства можно, зайдя под своим аккаунтом на эту страницу. 25, 100 и 250 Гб дополнительного места для данных стоят, соответственно, 75, 250 и 500 долларов США в год. Оплатить увеличение места для хранения данных можно в том числе при помощи электронной платежной системы Google Checkout. В перспективе, воспользоваться новой функцией смогут и пользователи других онлайновых служб Google, в частности, Google Docs & Spreadsheets. ***
2007. Microsoft Live Hotmail выходит из бэты
Microsoft полностью обновила популярную систему бесплатной электронной почты Hotmail. До сих пор Live-версия почты находилась в стадии бета-тестирования. Тестирование новой версии началось довольно давно — в августе 2005 года, тогда компания запустила этот сервис в качестве бета-версии в дополнение в продукту Windows Live, который появился в ноябре 2005 года. Почтовый сервис Windows Live Hotmail предлагает пользователям бесплатно 2 гигабайта дискового пространства для хранения почты, а кроме того, позволяет экспортировать адресные книги из других почтовых сервисов. Также, существует платная версия Hotmail, которая за 20 долл в год предлагает 4 Гб для хранения и ряд дополнительных почтовых возможностей.
2007. Google Mail пополнился автоматическим сборщиком почты
Бесплатный почтовый сервис Google Mail (Gmail) представил автоматический сборщик почты с других учетных записей — Mail Fetcher. Функция проходит ограниченное тестирование; поддерживается до пяти записей. Функция сбора почты с других учетных записей уже давно стала неотъемлемым атрибутом многих почтовых веб-сервисов, однако обычно для сборки почты требуется запустить процесс вручную. Google Mail делает это автоматически. Еще одна особенность Mail Fetcher — возможность писать письма, используя в качестве адреса отправителя другие адреса, указанные для сборки почты.По желанию пользователя, Google Mail может не удалять сообщения после сборки, помечать входящие письма с других учетных записей, архивировать входящую почту, а также соединяться со сторонним сервером, используя протокол шифрованного обмена SSL. Для сборки почты необходимо, чтобы удаленный почтовый сервер поддерживал протокол POP3, что в подавляющем большинстве случаев обеспечивают все бесплатные почтовые сервисы.
2006. Office Live гордится своим почтовым клиентом
Как заявила корпорация Microsoft, почтовый веб-сервер, экспериментально названый Office Live Mail, может стать ключевым сервисом онлайнового Office Live. Как один из компонентов Microsoft Office Live, Office Live Mail предоставляет возможность отправлять и получать письма из любой точки мира, при условии наличия компьютера, подключенного к сети Интернет. Это решение идеально для тех, кто всегда в пути.Вы сможете загрузить сервис через любой веб-браузер, а также с помощью Outlook 2000/2003. Есть возможность воспользоваться сервисом бесплатно, при этом размер почтового ящика будет cоставлять 250 Mb. В случае платного аккаунта, его размер будет 2 GB. Такая же система дифференцирования действует и на Hotmail.Для пользователей MSN Plus, MSN Premium и платных аккаунтов Microsoft Office Live Mail, будет дана возможность получать почту с других серверов. Вы сможете дать сотне e-mail адресов уникальные идентификаторы, которые ускорят вашу работу. Но это еще не все. Корпорация не разглашает подробностей и предлагает дождаться релиза.
2006. AOL дарит пользователям 5 Гб онлайн памяти
Компания AOL анонсировала бесплатную версию сервиса Xdrive, в рамках которого интернетчикам предложат по 5 Гб для размещения файлов. Доступ к сохранённому в Xdrive контенту можно будет получать как с компьютеров, так и с мобильных устройств. Кроме того, пользователи смогут делиться файлами друг с другом и даже автоматически отправлять в Xdrive вложения из электронной почты. Пока за использование сервиса берётся плата в размере 10 долларов в месяц, но бесплатный доступ будет предоставлен с сентября всем пользователям, которые уже имеют собственные аккаунты в системе AOL или AIM. За дополнительную плату, которая, впрочем, ещё не оглашена, пользователь сможет получить в распоряжение 50 Гб дискового пространства.
2004. С днем рождения, GMail
Google начал тестирование собственной онлайн почтовой службы под названием GMail. В ней реализовано значительное число нововведений, наиболее заметным из которых является предоставление пользователям гигабайта свободного места для хранения писем. Вместо того чтобы раскладывать письма по папкам, GMail присваивает им метки, по которым затем фильтруется список сообщений. Пользователь может и самостоятельно присваивать письмам метки или ключевые слова для облегчения сортировки корреспонденции. Наконец, большой похвалы со стороны тестеров заслужила и система поиска, основанная на движке Google.
Обзор сервисов электронной почты
Обзор сервисов электронной почты
Электронная почта – один из самых популярных сервисов в Интернете. Возможность отправлять и получать письма в режиме онлайн сделала общение между людьми легким и удобным. Виртуальные письма и электронные ящики называют по-разному — «меил», «е-меил», «имаил» или просторечное «мыло».
Сегодня возможность зарегистрировать ящик бесплатной электронной почты уже не является новой. При этом компании, предлагающие такие услуги, не всегда должным образом заботятся о качестве предоставляемого сервиса. К тому же, разные хостинги для электронной почты обладают своими особенностями и различными характеристиками, не говоря уже о таких важных вещах, как дизайн и интерфейс.
Конечно, можно пользоваться клиентами электронной почты, такими как Outlook или The Bat, однако как показывает практика, большинство Интернет-обитателей предпочитают пользоваться «браузерными» ящиками. Поэтому возможность работать с электронным ящиком через браузер является несомненным плюсом для сервиса. К сожалению, до сих пор существуют хостинги, пользоваться которыми можно только с помощью специального клиента для электронной почты. Хотя, если Вы предпочитаете клиентские программы живому браузерному интерфейсу, то проблем с выбором подходящего сервиса будет меньше. Стоит помнить, что используя интерфейс браузера, Вы просматриваете рекламу, благодаря которой и существуют бесплатные службы почты.
Каждый день появляются новые провайдеры бесплатной электронной почты, а старые сервера совершенствуют свой сервис, добавляя новые полезные функции или увеличивая размер ящика. Именно поэтому лидерство в этом сегменте принадлежит крупным Интернет-компаниям, которые существуют на рынке не один год и могут себе позволить выделить пользователю электронный ящик большого объема. Поэтому новые провайдеры стараются завлечь пользователей красивыми и оригинальными адресами.
Создавая себе ящик, следует учесть следующие моменты:
1) Язык
В Интернете существует как русская, так и американская бесплатная электронная почта, а также огромное количество бесплатных служб на других языках. Обычно американские почтовые службы предлагают более выгодные параметры почтовых ящиков, чем русские сервисы. Это связано с финансовым благополучием провайдеров и более высокой конкуренцией в США.
2) Объем
Объем бесплатного ящика может достигать нескольких гигабайт. Не стоит гнаться за большими размерами, если Вы действительно не нуждаетесь в них. Необходимость регулярно чистить почтовый ящик у многих людей вызывает раздражение, однако это позволяет избавляться от ненужных писем. Кроме того, в случае чего можно будет легко найти старые нужные сообщения. При этом вместительный ящик позволяет пересылать крупные файлы, такие как музыку, программы и даже фильмы. Проблема заключается в том, что большой ящик не является панацеей, так как многие сервисы имеют ограничение на размер входящих и исходящих писем.
3) Адрес
Основным параметром, которым руководствуется пользователь при выборе ящика, это красивый и оригинальный адрес. Стандартный бесплатный ящик выглядит как ваше_имя@домен.**, при этом некоторые сервисы предлагают сразу несколько вариантов доменов на выбор. Выбрать свой собственный домен в сервисах бесплатной электронной почты нельзя. Список популярных бесплатных почтовых серверов:
Несмотря на то, что в Интернете существует множество сервисов, позволяющих создать бесплатный электронный ящик, мы можем порекомендовать несколько проверенных временем провайдеров, которые заслуживают доверия. Бесплатная почта mail.ru предлагает зарегистрировать ящик в доменах @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru. Свободное пространство в такой ящике составит более 100 Мб, однако пользователь может увеличить объем почтового ящика до 2 Гб, если в нем остается менее 100 Мб свободного места.
Почта от Яндекса mail.yandex.ru предлагает ящик неограниченного объема с доменом @yandex.ru. Сразу после регистрации размерящика будет равен 10 гигабайтам. Если ящик заполнится больше, чем на 95%, пользователь увидит индикатор его заполненности и предложение увеличить объём ящика на очередной гигабайт.
По адресу mail.rambler.ru можно зарегистрировать ящики @rambler.ru и @lenta.ru. Размер ящика можно увеличить до 1000 мегабайт.
Почта от знаменитого «монстра» Google теперь доступна и на русском языке по адресу gmail.ru. С помощью Gmail можно получить ящик размером до 5 гигабайт, а также отправлять и получать сообщения размером до 25 мегабайт. Старый верный провайдер pochta.ru объединился с сервисом qip.ru и предлагает зарегистрировать ящики в любом из восемнадцати доменов: @qip.ru, @pochta.ru, @fromru.com, @front.ru, @hotbox.ru, @hotmail.ru, @krovatka.ru, @land.ru, @mail15.ru, @mail333.ru, @newmail.ru, @nightmail.ru, @nm. ru, @picem.net, @pochtamp.ru, @pop3.ru, @rbcmail.ru, @smtp.ru.
Временные ящики
Зачем люди регистрируют новые ящики? Ведь использовать старые гораздо удобнее и надежнее, к тому же о новом адресе придется уведомлять большое количество людей, да и нужные письма могут продолжать приходить на прежний е-меил. Как показывает практика, чаще всего новые ящики заводят для того, чтобы не «светить» старые. Так уж повелось в Интернете, что регистрация на многих форумах, блогах, торрент-трекерах и других ресурсах, загрузка/скачивание файлов, требует подтверждение по электронной почте. Ясное дело, что зарегистрировавшись на сомнительном сайте можно угодить в спамерскую базу и навсегда потерять возможность нормально пользоваться своим ящиком. Использование подставного ящика является приемлемым вариантом избежать неприятностей. Однако существует еще один способ решения проблемы, при котором не приходится «плодить сущности».
Временный почтовый ящик требует минимум усилий для своего создания. Живет такой ящик нескольких минут до одного месяца. За это время можно успеть применить адрес по назначению, не боясь спамеров и последующих рассылок. Существует множество западных сервисов по созданию временного ящика.
Русскоязычные пользователи могут воспользоваться отечественным сайтом thismail.ru, ящики которого существуют 120 минут. Кроме того, для экономии времени сервис умеет генерировать адреса автоматически. Сервис mailforspam.com не потребует даже придумывать пароль, однако с его помощью можно только получать письма, возможность ответа здесь недоступна.
На сайте unmail.ru можно выбрать время жизни ящика от 1 часа до месяца, правда при регистрации придется указать свой настоящий адрес.
Электронная почта и безопасность
Ящики, зарегистрированные на бесплатных сервисах, отвечают всем нормам сетевой безопасности, однако для их сохранности необходимо соблюдать правила. Использовать сложный пароль, не переходить по подозрительным ссылкам и не сохранять на компьютере неизвестные файлы. На случай непредвиденных обстоятельств нужно внимательно отнестись к выбору ответа на «секретный вопрос», чтобы в любой момент иметь возможность восстановить доступ к своему ящику. В Интернете есть множество объявлений, в которых хакеры предлагают за деньги взломать бесплатные ящики. Большинство таких «компьютерных гениев» являются обыкновенными мошенниками, остальные используют для взлома фишинговые ссылки и трояны. Наличие любых уязвимостей в системе электронной почты внимательно отслеживается разработчиками и администраторами сервиса, поэтому мнение, что любой бесплатный ящик уязвим для взлома является всего лишь легендой.
Назад в раздел
Сервисы электронной почты | Startpack
Раздел включает в себя список сервисов и программ для работы с электронной почтой. На странице собраны бесплатные почтовые веб-сервисы, платные почтовые клиенты с защитой информации, органайзеры для работы с несколькими почтовыми ящиками. Подходят для использования в бизнесе или частным лицам. Инструменты представлены в виде веб-сервисов и приложений. Подходят для использования под всеми операционными системами. Приложения разворачиваются из облака или с сервера.
Подбор по параметрам
Омниканальный сервис рассылок
Бесплатный почтовый сервис с защитой пользователей от спама и вирусов. Предлагает неограниченный объём почты, удобные адреса, перевод писем и проверку орфографии.
SFLetter
Есть бесплатный тариф
Веб-сервис защищенной электронной почты, который позволяет защищать письма и вложения от несанкционированного распространения и просмотра третьими лицами.
Gmail
Есть бесплатный тариф
Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его
Бесплатная электронная почта от Google. Предлагает доступ к ящикам через веб-интерфейс и протоколы POP3, SMTP и IMAP. Из неё можно получить доступ ко всем сервисам Google.
Почтовый клиент от компании Microsoft. Может выступать как почтовиком, так и планировщиком, календарём и списком задач.
Сервис корпоративной электронной почты со встроенными календарями и контактами.
Почтовая система с календарями и адресными книгами для организации деловой переписки.
Сервис для рабочих писем с возможностью подключения собственного домена. И создания на этой базе почтовых ящиков для коллег.
Защищенное корпоративное мобильное рабочее место
Почтовый сервис с ежедневником и хранением контактов, а также 1 ТБ пространства для сообщений,
ProtonMail
Есть бесплатный тариф
Защищённый сервис электронной почты.
Zoho Mail
Есть бесплатный тариф
Сервис для сбора почты, её удобной организации, сортировки. В него встроен офис, календарь, задачи и контакты.
MailZak
Есть бесплатный тариф
Сервис для управления всеми электронными почтовыми ящиками и аккаунтами в социальных сетях в одном интерфейсе, собирая их под одной учётной записью для экономии времени.
Polymail
Есть бесплатный тариф
Платформа для работы с почтой, всё в одном для продаж и коммуникаций.
Spike
Есть бесплатный тариф
Инструмент для командной и бизнес коммуникации.
Mailtrap
Есть бесплатный тариф
Сервис для тестирования электронных писем и рассылок.
NotiSend
Есть бесплатный тариф
Актуальная информация
Email, Push и SMS рассылки
Подбор по параметрам
Сервисы сети Интернет.
Электронная почта. Страница
§ 4.1. Информационные ресурсы Интернета
Содержание урока
Электронная почта
Практическая работа 4.1. Задание 1
Практическая работа 4.1. Задание 2
4.1.2. Электронная почта
Электронная почта (e-mail) — наиболее распространенный сервис Интернета. Она исторически является первой информационной услугой компьютерных сетей.
Электронная почта имеет несколько серьезных преимуществ перед обычной почтой. Наиболее важное из них — скорость пересылки сообщений. Если письмо по обычной почте может идти до адресата дни и недели, то письмо, посланное по электронной почте, может сократить время передачи до нескольких десятков секунд.
Другое преимущество состоит в том, что электронное письмо может содержать не только текстовое сообщение, но и вложенные файлы (программы, графику, звук и т. д.). Кроме того, электронная почта позволяет посылать сообщение сразу нескольким абонентам, пересылать письма на другие адреса и т. д.
Адрес электронной почты. Для того чтобы электронное письмо дошло до адресата, оно кроме самого сообщения обязательно должно содержать адрес электронной почты получателя письма.
Первая часть почтового адреса имеет произвольный характер и задается самим пользователем при регистрации почтового ящика. Вторая часть является именем почтового сервера Интернета, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик. Части адреса разделяются символом @.
Адрес электронной почты записывается по определенной форме и состоит из двух частей, разделенных символом [email protected]
Адрес электронной почты записывается только латинскими буквами и не должен содержать пробелов. Например, если почтовый сервер имеет имя metodist.ru, то имена почтовых ящиков пользователей будут иметь вид:
username@metodist. ru
Адреса абонентов электронной почты хранятся на компьютере пользователя в базе данных «Адресная книга» (рис. 4.2). В Адресную книгу заносится имя абонента, адрес электронной почты, телефон и другие данные.
Рис. 4.2. База данных «Адресная книга»
Функционирование электронной почты. Пользователь Интернета может зарегистрировать на почтовом сервере провайдера почтовый ящик, в котором будут накапливаться передаваемые и получаемые электронные письма.
С помощью почтовой программы создается почтовое сообщение на локальном компьютере. На этом этапе кроме написания текста сообщения необходимо указать адрес получателя сообщения (можно взять из Адресной книги), тему сообщения и вложить в сообщение при необходимости файлы.
Процесс передачи сообщения начинается с подключения к Интернету и доставки сообщения в свой почтовый ящик на удаленном почтовом сервере. Почтовый сервер сразу же отправит это сообщение через систему почтовых серверов Интернета на почтовый сервер получателя в его почтовый ящик. Для получения письма адресат должен соединиться с Интернетом и доставить почту из своего почтового ящика на удаленном почтовом сервере на свой локальный компьютер (рис. 4.3).
Рис. 4.3. Функционирование электронной почты
Почтовые программы обычно предоставляют пользователю также многочисленные дополнительные сервисы по работе с почтой (выбор адресов из Адресной книги, автоматическая рассылка сообщений по указанным адресам и др.).
Электронная почта с Web-интерфейсом. Некоторые почтовые серверы предоставляют пользователям возможность работы с электронной почтой с использованием Web-интерфейса. Работа с Web-почтой может производиться с помощью любого браузера. Существенной особенностью Web-почты является то, что все сообщения постоянно хранятся на удаленном почтовом сервере, а не на локальном компьютере пользователя.
Многие Web-серверы предлагают всем желающим зарегистрировать бесплатный почтовый ящик (mail. ru, rambler.ru, yandex.ru, zmail.ru и др.). Зарегистрированные пользователи должны ввести свой логин и пароль, после чего они могут войти в почтовую систему. Для новых пользователей предлагается процедура регистрации.
Контрольные вопросы
1. Какими преимуществами обладает электронная почта по сравнению с обычной почтой?
2. Из каких частей состоит адрес электронной почты?
3. Подготовьте доклад о том, как функционирует электронная почта.
Задания для самостоятельного выполнения
4.2. Задание с кратким ответом. Запишите адрес электронной почты, зарегистрированный пользователем fio на почтовом сервере zmail.ru.
Cкачать материалы урока
2. Сервисы интернет — Курс «Мировые информационные ресурсы»
Сегодня в Интернете действуют параллельно две разных
службы электронной почты. Это классическая электронная почта Е-Mail и
электронная почта, основанная на World Wide Web — Web-Mail. С точки зрения
пользователя их особенности таковы, что разницу между ними можно либо не
замечать, либо, наоборот, при необходимости использовать.
Классическая электронная почта
E-Mail
Классическая электронная почта работает по принципу
эстафеты. В узлах Сети установлены так называемые почтовые серверы — программы,
работающие по протоколу SMTP. Чтобы не тормозить работу других служб, обычно
почтовый сервер организуют на отдельном компьютере.
SMTP — это Simple Mail Transfer Protocol —
простейший протокол передачи сообщений. По адресу электронной почты,
указанному в сообщении, почтовые серверы перебрасывают послание от одного
компьютера к другому, пока оно не окажется в почтовом ящике
адресата.
Здесь у нас появились два новых понятия: адрес и
почтовый ящик. Они, конечно, интуитивно ясны, но все-таки небольшие отличия от
традиционных понятий здесь имеются.
Адрес
электронной почты
Адрес электронной почты записывается слева направо, а
читается справа налево. Запись [email protected] надо понимать как «почтовый ящик» пользователя Петра
(piter) на почтовом сервере mail, открытом в домене ru. Здесь знак «@», в просторечии
именуемый «собачкой», это символ коммерческое эт, который обозначает предлог «в»
<домене> или «на» <сервере>. Слева от «собачки» стоит то имя,
которое владелец почтового ящика придумал себе сам, а справа – обычное доменное
имя сервера, с которым мы уже знакомы по предыдущим разделам данного учебника
(оно читается справа налево).
Учетная
запись электронной почты. Термин
«почтовый ящик» употребляется по аналогии с обычной почтой. На самом деле смысл
в нем совершенно иной, поэтому будем использовать его в кавычках. В электронной
почте принято употреблять термин учетная запись. Сколько учетных записей на
разных почтовых серверах вы создадите, столько и будет у вас «почтовых
ящиков».
На почтовом сервере организована база данных, в которой
хранятся сообщения, поступившие к зарегистрированным клиентам данного сервера. У
каждого клиента в этой базе свой раздел. Чтобы к нему обратиться, он должен
предъявить серверу права, то есть регистрационное имя и пароль. Этот
персональный раздел обширной общей почтовой базы данных сервера называется
учетной записью.
Прием
сообщений. Итак, сообщение передается
между серверами SMTP до тех пор, пока не окажется в «почтовом ящике», где и
хранится, пока адресат не подключится к почтовому серверу с помощью специальной
клиентской программы — клиента электронной почты. Этот почтовый клиент должен
уметь работать со специальным протоколом, по которому производится прием писем,
поступивших на сервер. Простейшего протокола SMTP здесь недостаточно. SMTP — это эстафетный протокол. С его
помощью отправляют сообщения на сервер и пересылают их между серверами, но чтобы
их принять, надо предъявить права и подтвердить, что вы действительно тот
человек, которому сообщение адресовано. В протоколе SMTP средство для этого не
предусмотрено. Поэтому для приема поступивших сообщений почтовый клиент должен
уметь работать с одним из двух общепринятых ныне протоколов: РОРЗ или IMAP.
Протокол РОРЗ —
это Post Office Protocol версия 3 (протокол почтового отделения). Он
позволяет проверить полномочия адресата (его регистрационное имя и пароль) на
право доступа к учетной записи. Если полномочия в порядке, происходит
автоматическое копирование (а в общем случае перемещение) поступивших сообщений
из базы данных почтового сервера в базу данных почтового
клиента.
IMAP- это более современный протокол, который, как
предполагается, постепенно будет вытеснять распространенный ныне повсеместно
протокол РОРЗ.
IMAP — это
Internet Message Access
Protocol (протокол доступа к сообщениям
в Интернете). При доступе к почтовому серверу IMAP можно организовывать на нем
папки, перемещать и копировать сообщения между папками, копировать или
перемещать сообщения на свой компьютер, в общем, работать с сервером так, как мы
обычно работаем со своим жестким диском.
Другими словами, при работе по протоколу РОРЗ приемом
электронной почты управляет почтовый клиент, а по протоколу IMAP — сервер. Если
учетная запись принадлежит одному человеку, то почти все равно, с каким сервером
работать: IMAP или РОРЗ. Если же учетная запись принадлежит организации или
группе лиц, то удобнее работать с сервером IMAP.
Мы сказали, что для индивидуального пользователя почти
все равно, с каким сервером работать. Это почти наглядно проявляется у мобильных
пользователей. Те, кто сегодня принимают почту на служебный компьютер, завтра —
на домашний, послезавтра — на портативный, да при том еще разъезжают по стране,
заинтересованы хранить всю переписку в одном месте, желательно на сервере.
Организации, которые используют труд надомных или мобильных сотрудников, как
правило, организуют свою систему электронной почты на основе серверов
IMAP.
Электронная почта на базе World Wide Web —
Web-Mail
В классической электронной почте есть характерный
недостаток — необходимость устанавливать на компьютере и осваивать специальную
программу, почтовый клиент. На предприятиях для этого есть специальные люди,
которые все поставят и всему научат, а в быту далеко не всем нравится осваивать
новые технологии. Таким людям подходит электронная почта
Web-Mail.
В качестве серверов почты Web-Mail выступают обычные
Web-серверы. Они работают в паре с базой данных и каждому клиенту при его
подключении формируют Web-страницу, соответствующую текущему состоянию его
учетной записи в базе данных. В качестве клиентской программы выступает обычный
браузер. В общем, не надо ничего изучать и осваивать — все точно так же, как в
WWW.
Соответственно, Web-Mail, в отличие от E-mail, не
является самостоятельной службой — это просто еще один дополнительный сервис
общей службы World Wide Web. С точки зрения пользователя разница между E-Mail и
Web-Mail может быть как громадной, так и незаметной. Прежде всего, это зависит
от того, в какой стране он живет, потому что существуют разные подходы к
кодированию символов кириллицы в России и за рубежом.
Адреса Web-Mail записываются точно так же, как и адреса
E-mail. Первым зарубежным Web-сервером, освоившим эту услугу, стал сервер
www.hotmail.com. Вскоре за ним потянулись и другие. Сегодня количество серверов,
предоставляющих бесплатные услуги Web-Mail, невозможно оценить. Приятным
следствием широкого внедрения Web-Mail стало то, что сервис-провайдеры,
предоставляющие услуги E-Mail, перестали брать за это деньги. А ведь
относительно недавно, они требовали оплату как за хранение сообщений на сервере,
так и за операции приема/передачи.
Наиболее популярным сервером Web-Mail в России считается
сервер www.port.mail.ru, хотя подобные услуги можно найти практически на любом
сервере, хоть чуть-чуть претендующим на звание портала. Рекомендуем также
обратить внимание на проект «Народ», развивающийся в системе «Яндекс»
(www.yandex.ru). В нем система бесплатной электронной почты имеет приятный
дизайн, отличается хорошей скоростью и дружественностью.
Преимущества
Web-Mail
Сервис Web-Mail имеет как преимущества, так и
недостатки. Сначала рассмотрим основные преимущества.
1. Простота
использования. Не надо иметь никаких специальных программ. Как только
захотелось или потребовалось создать себе учетную запись электронной почты,
надо, не выходя из браузера, обратиться почти на любой Web-портал и
зарегистрировать адрес в течение нескольких минут.
2. Относительная
анонимность. При регистрации учетной записи можно сообщить о себе совершенно
фантастические сведения, которые проверять все равно никто не будет, а если и
будет, то возникает страшный вопрос: «А зачем?» Разумного ответа на него все
равно никто не даст, так что при регистрации учетной записи электронной почты в
WWW вполне можно указывать о себе произвольные сведения. Это не нарушение, а
естественное состояние дел. Имейте в виду, что иного никто на самом деле и не
ждет. Если когда-то понадобится представить адрес своей электронной почты в
серьезную организацию, например в банк, то там никогда не примут адрес Web-Mail,
как бы щепетильно вы ни подходили к его созданию, поскольку знают, что реально
за ним может ничего не стоять.
Мы назвали анонимность относительной, потому что на
самом деле в Интернете нет законных средств обеспечения абсолютной анонимности.
Абсолютная анонимность — это роскошь, недоступная простым гражданам как в смысле
техническом, так и материальном. Если есть основания, то отправителя письма,
воспользовавшегося анонимным почтовым адресом, вычислят мгновенно, так что,
работая в Интернете, не надо совершать правонарушений, даже
мелких.
3. Мобильность. Для мобильного пользователя
Web-Mail еще удобнее, чем IМАР-сервер. Находясь в заграничной поездке, можно
заглянуть на минутку в любое Интернет-кафе, чтобы связаться со своим почтовым
Web-сервером и получить или отправить сообщения.
4. Простота
управления учетной записью. То, что в E-Mail требует специального сервера
(IMAP) или специальных почтовых клиентов, в Web-Mail достигается легко и просто.
Например, можно просмотреть поступившее сообщение непосредственно на сервере,
удалить его, не копируя на свой компьютер, или, наоборот, принять его, но
оставить на сервере для других сеансов связи.
Недостатки
Web-Mail
Как это часто бывает, недостатки сервиса тесно связаны с
его достоинствами.
1. Непредставительность. При подписке на
какие-то сетевые услуги, как правило, запрашивают адрес электронной почты. Если
этот адрес относится к Web-серверу, то его могут принять, если характер услуг
далек от коммерческих, например, при периодическом оповещении о чем-либо. Если
же характер услуги таков, что требуется четко представить себя как личность,
например, при взаимоотношениях с банками, Интернет-магазинами и т. п., то адрес
Web-Mail редко принимается во внимание.
С непредставительностью связана и несолидность. Часто
адреса, полученные на бесплатных Web-серверах, используют как временные
(одноразовые). Передавать такой адрес партнеру по бизнесу или помещать его на
визитную карточку — все равно что вслух заявлять о своей ненадежности и
нестабильности.
Впрочем, это не относится к широкой публикации своего
адреса. При подготовке письма или сообщения в прессу, наоборот, целесообразно
указать адрес Web-Mail. Каждый понимает, что по этому адресу можно связаться с
автором публикации, но только до тех пор, пока тема публикации остается
актуальной. Когда автору надоест обсуждать эту тему, он «заморозит»
адрес.
2. Низкая
скорость работы. World Wide Web напоминает улицу с односторонним движением,
на которой есть полоска для движения в обратную сторону, но такая узкая, что по
ней едва проезжает детская коляска. Мы отправляем в Сеть очень краткий и очень
формальный запрос с URL-адресом нужного нам ресурса и получаем в ответ богато
украшенную Web-страницу. Отправить же что-то объемное в WWW вообще невозможно. В
общем, получить письмо (и не только письмо) через WWW легко, а отправить
что-либо — проблема.
3. Ограниченность
полезных функций. Обычно почтовые клиенты имеют множество полезных функций,
автоматизирующих работу с почтой. А есть ли такие функции на Web-сервере заранее
неизвестно. Как правило, их число ограничено, потому что в рамках протокола HTTP
развернуться крайне трудно.
4. Угроза
безопасности. Если все же на Web-сервере есть какие-то средства для
автоматизации работы с электронной почтой, то надо еще понять, на чем они
основаны, даже такие простейшие, как, например, сортировка поступивших
сообщений. В стандартной ситуации у автора Web-страниц нет почти никаких средств
для создания кнопок, меню, раскрывающихся списков и других элементов управления.
Если вы все это видите на экране, почти наверняка что кто-то (неизвестный вам)
применил специальные средства. Например, создатели Web-страниц широко используют
для этого язык сценариев Java-script. Для работы с Web-страницами, использующими
такие средства, в браузере необходимо изменить ряд настроек, снизив уровень
безопасности (по умолчанию она уже ослаблена). А это по понятным причинам не
всегда возможно. Во всяком случае, очень маловероятно, чтобы в солидной
организации было разрешено работать с серверами Web-Mail. Область быта — другое
дело. Как правило, Web-Mail и применяют в быту.
5. Языковые
барьеры. Для англоязычной части мира все просто и понятно. Там нет разницы с
тем, как кодируются символы английского языка в E-Mail и в Web-Mail. Эти символы
успешно записываются кодами, которые укладываются между числами 32 и 127. В этом
диапазоне действует единый международный стандарт ASCII. Он однозначно
определяет, какому символу, какой код соответствует.
В странах с иными национальными алфавитами, как в
России, возможны проблемы. В России коды русских букв принадлежат диапазону
128…255, в котором действует несколько стандартов. То есть, получив, например,
код 161, программа просмотра должна понять, какая кодировка была использована
отправителем. И вот здесь-то и начинаются проблемы.
В России основной кодировкой для World Wide Web
считается кодировка Кириллица Windows (Windows-1251), которая пришла к нам в
страну вместе с операционной системой Windows. Поскольку служба WWW в России
начала развиваться после появления Windows, то эта кодировка стала принятой по
умолчанию.
В то же время, для электронной почты в России основной
считается кодировка КОИ8-Р. Это понятно, ведь электронная почта в России начала
развиваться в те далекие годы, когда еще никакой операционной системы Windows и
в помине не было. За основу была взята та кодировка, которая использовалась в
межгосударственном общении стран-членов Совета Экономической Взаимопомощи (СЭВ).
Поэтому письмо, отправленное через обычный сервер E-Mail, может не читаться на
сервере Web-Mail без хитростей, связанных с изменением
кодировки.
Еще хуже дело обстоит на зарубежных серверах бесплатной
электронной почты. Некоторые из них полагают, что в России должен действовать
международный стандарт кодировки, введенный Международным институтом
стандартизации (ISO). Для справки: в нем России и другим странам, использующим
кириллицу, отведена так называемая пятая страница. Несмотря на то, что нигде в
России эта страница кодировки никогда не применялась, зарубежные серверы могут
показывать русскоязычные сообщения в этой кодировке, и тогда в них трудно
что-либо понять.
Из всего этого вытекает, что при использовании
Web-серверов в качестве почтовых, мы не всегда можем быть уверены, сможет ли наш
партнер прочитать то, что мы написали. Если партнер постоянный, можно поставить
эксперименты и добиться нужного результата. Если же вы впервые обращаетесь к
кому-либо, есть угроза, что с вашим письмом никто разбираться не будет. В таких
случаях либо пишут письмо по-английски, что не всегда уместно, либо применяют
так называемый транслит. Транслит — eto sposob zapisi russkih slov angliyskimi
bukvami, что тоже не всегда уместно и часто выглядит несолидно. Однако, как бы
это ни выглядело со стороны, в электронной почте есть хорошее правило этикета
писать ответ на том же языке и в той же кодировке, как было в исходном
сообщении. Так что если вам когда-нибудь поступит письмо, написанное на
транслите, не размышляйте о солидности и несолидности, а считайте, что раз автор
избрал этот прием, значит, имел веские основания. Пишите ему ответ точно так же
— это признак уважения и понимания.
К
сожалению, нет простых и однозначных рецептов того, как раз и навсегда избежать
проблем с кодировкой символов. Виной тому многообразие возможных ситуаций.
Результат зависит от того, каким типом электронной почты пользуется партнер
(Web-Mail или E-Mail), на каком сервере у него открыт «почтовый ящик», какой
почтовый клиент он использует, какую кодировку избрал при создании сообщения,
что сделали с сообщением промежуточные серверы во время транспортировки и т. д.
и т. п.
СИСТЕМА USENET
Система
телеконференций
USENET
Для многих пользователей
система UseNet олицетворяет Интернет.
UseNet — это одна из популярных услуг Интернета, к которой ежедневно обращаются
миллионы пользователей.
Подобно всем услугам
Интернета, работа с UseNet не требует никаких
специальных аппаратных средств.
Термином UseNet
названа
система, которая позволяет всем пользователям Интернета участвовать в групповых
дискуссиях, так называемых телеконференциях, в которых обсуждаются
различные вопросы.
Первоначально задуманная
для обмена технической информацией, UseNet скоро стала системой с
гораздо более широкой областью применения. Были организованы телеконференции для
нетехнических тем, таких как хобби, новости и социальные
проблемы.
В настоящее время
UseNet поддерживает несколько
тысяч телеконференций, тематика которых чрезвычайно разнообразна. Вы ищете
сведения о тонкостях программирования для последнего компилятора C++ фирмы
Microsoft? Для этого имеется
соответствующая телеконференция. На стекле вашего аквариума растут коричневые
водоросли? Почитайте телеконференцию, организованную любителями аквариумов. Вам
надо решить, какую подвеску лучше поставить на свой горный велосипед? Вы можете
рассчитывать на помощь тысяч энтузиастов-велосипедистов, обменивающихся
информацией в телеконференциях, посвященных велосипедному спорту. Вы хотите
найти файл, содержащий звук взлетающего космического корабля Шаттл, чтобы
проверить качество новой звуковой платы и динамиков своего персонального
компьютера? Есть ряд телеконференций, в которых можно задать подобный вопрос, и
вам помогут. Практически для любой темы, вероятно, найдется телеконференция, в
которой эту тему можно обсудить.
UseNet — это не сеть, а один
из видов сервиса Интернета. Чтобы понять, что
такое UseNet, представьте себе
специальным образом организованную систему электронной почты, отличающуюся тем,
что почтовые сообщения посылаются не отдельным пользователям, а в специальным
образом организованные дискуссионные группы — телеконференции. Отправленные в
телеконференции сообщения становятся доступны для любого, кто к ним
обращается.
В UseNet применяется часть
терминологии электронной почты. Материал, который пишут для того, чтобы с ним
могли ознакомиться другие, называют сообщением или статьей.
Сообщения посылают в телеконференции, называя это публикацией в
телеконференции.
Публикация и чтение
сообщений телеконференций UseNet поддерживаются
программным обеспечением, которое обеспечивает размещение посланных статей в
системе телеконференций и получение требуемых статей из сети. Программы для
работы с телеконференциями UseNet относятся к категории
свободно распространяемых программных продуктов и существуют для всех
операционных систем. Необходимое программное обеспечение легко может быть
найдено на серверах Интернета.
Никто специально не
занимается управлением хода дискуссий или контролем содержания телеконференций
UseNet, хотя существует
управление функционированием в целом системы UseNet на сетевом
уровне.
Когда телеконференция
создана, в нее можно отправить любое сообщение и, следовательно, сделать эту
информацию доступной любому пользователю Интернета. Исключение составляют
специально создаваемые дискуссионные группы, работающие под управлением
ответственного лица — модератора телеконференции.
Не существует никаких
формальных правил, касающихся используемого в статьях языка или поведения
участников дискуссий в UseNet. Однако имеются общие
принципы, принятые сообществом UseNet. Хотя нет никакого
реального способа заставить следовать этим принципам, от вашего поведения в
UseNet зависит, как к вам
будут относиться другие пользователи. Кроме того, если доступ к UseNet вам предоставляет
некоторая компания или организация, администраторы системы могут предписать
определенные правила или наложить некоторые ограничения, но эти вопросы решаются
локально и не относятся к UseNet в
целом.
Поведение в
UseNet
Какие же ограничения
накладываются на поведение пользователей UseNet? Как уже было сказано,
UseNet не имеет формальных
правил. Правила поведения и ограничения налагают сами пользователи сети или
локальные администраторы системы, хотя в некоторых случаях они не носят
характера принуждения.
В результате возможны
следующие ситуации. Если администратор системы соглашается с поступающими на вас
жалобами, то вас могут предупредить о возможном ограничении доступа к сети или
даже закрыть вход в систему. Если администратор не заботится об этом (или у вас
такого нет), то сообщество UseNet ничего не может
сделать, кроме как публично критиковать вас.
Имена
телеконференций
Чтобы найти
представляющие интерес телеконференции по определенной тематике среди нескольких
тысяч доступных телеконференций, необходима некоторая система классификации и
наименования дискуссионных групп. В среде пользователей UseNet принято организовывать
достаточно узко специализированные телеконференции, направленные на обсуждение
определенных тем. Например, вы не встретите сообщение о продаже автомобилей в
телеконференции, посвященной техническим советам по эксплуатации
автомобиля.
Имена телеконференций
UseNet составляются таким
образом, чтобы пользователь по названию мог достаточно легко определить тематику
обсуждаемых вопросов (табл.1).
Таблица
1. Основные идентификаторы
имен телеконференций
Идентификатор | Категория |
biz comp news rec sci soc talk misk |
Бизнес Компьютеры Новости общего Развлечения (хобби и Наука Социальные С ориентацией на Темы, не подходящие под |
Большинство современных
программ работы с телеконференциями позволяют проводить поиск телеконференций по
заданной в качестве ключевого слова части имени, что помогает найти группы с
интересующей тематикой.
Для дифференциации групп
используется система имен телеконференций, строящихся по иерархическому
принципу. Имя телеконференции состоит из нескольких частей различных уровней,
каждая из которых несет определенную информацию о тематике. Первый уровень в
имени — основной идентификатор, который сообщает, является ли телеконференция
технической, социальной, развлекательной или принадлежит к какой-либо другой
общей категории. Наиболее распространенные идентификаторы этого вида приведены в
таблице1. Эти группы телеконференций распространены во всем
мире.
Существуют другие
группы, названия которых начинаются с «alt« (от слова
«альтернативный»). Эти группы имеют менее широкое распространение и более
вольное содержание. В телеконференциях категории alt обычно допускаются
более свободный язык и поведение, часто они более радикальны, чем
телеконференции основных категорий, и представляют собой в некотором роде
«сетевой андеграунд».
Некоторые
системные администраторы не поддерживают на своих серверах передачу
телеконференций категории alt
как для уменьшения объема трафика, так и
для предотвращения распространения информации, которая может показаться
некоторым
неприятной или неприличной. Тем не менее, эти телеконференции, имеющие
достаточно вольный характер в части содержания и поведения пользователей, могут
быть источником полезной и интересной информации.
TELNET
Telnet — система
взаимодействия с удаленным компьютером
Telnet обеспечивает
взаимодействие с удаленным компьютером в режиме эмуляции терминала.
Терминал — устройство ввода-вывода данных или команд в систему или сеть. При
работе в качестве терминала персональный компьютер используется лишь для ввода
данных и отображения информации, в то время как все вычисления происходят на
удаленной машине. После выполнения задания удаленный компьютер выдает полученный
результат терминалу. Иначе говоря,
терминал обеспечивает связь пользователя с информационной сетью.
Установив такую связь через Telnet, пользователь получает
возможность работать с удаленным компьютером как со «своим», т.е. теоретически
получить в свое распоряжение все ресурсы, если к ним разрешен доступ. Реально
Telnet предоставляет открытый
доступ, но организация взаимодействия полностью определяется удаленным
компьютером.
Программа Telnet в использовании очень
проста. Для установки с ее помощью связи с каким-либо компьютером, подключенным
к сети, необходимо знать его полный адрес в Интернет. При установлении
соединения с нужным компьютером следует указать в команде его адрес. В процессе
соединения хост-компьютер (компьютер, позволяющий использовать свои ресурсы)
запрашивает имя пользователя.
Для работы в удаленной
системе пользователь должен иметь там права доступа. После успешного подключения
к хост-компьютеру пользователь должен указать тип используемого
терминала.
Для удобства работы
пользователя хост-компьютер обычно указывает ему способ вызова справочной
информации.
Следует заметить, что из
соображений безопасности намечается тенденция сокращения числа узлов Интернета,
позволяющих использовать Telnet для подключения к
ним.
Для чего
используется Telnet
Предположим, вы
находитесь в командировке, и вам понадобилось, пользуясь услугами Интернета,
просмотреть пришедшую к вам в офис электронную почту или прочесть новые статьи в
телеконференции UseNet. Или ваши друзья
сказали, что на их компьютере установлено необходимое вам для работы программное
обеспечение. Конечно, вы могли бы воспользоваться модемом, чтобы связаться с
удаленной системой и сделать на ней то, что вам необходимо. Но возможность
непосредственного подключения с использованием модема зависит от того, где
расположен ваш компьютер и где расположен компьютер, с которым вы хотите
связаться (и предоставляет ли он вообще доступ по модему), и от того, в течение
какого времени вам понадобится поддерживать соединение.
К счастью, вы можете
воспользоваться уникальными преимуществами Интернета, которые дают возможность
установить соединение с удаленным компьютером проще и дешевле, чем путем
непосредственного соединения по телефонной линии. К тому же вы получаете
возможность работать на компьютерах различных типов, находящихся в любых точках
Интернета, и выполнять множество полезных действий.
Telnet обычно содержится в
любом комплексе программных средств, которые предназначены для работы в
Интернете. Поскольку протокол
Telnet является стандартом,
используемым в Интернете почти повсеместно, способы работы с этим видом сервиса
практически не зависят от конкретной реализации программного обеспечения и типа
операционной системы.
FTP-СЕРВИС
Сервис FTP (File Transfer
Protocol)
Сеть Интернет — это, в
первую очередь, среда информационного обмена.
Все основные виды
сервиса в Интернете были разработаны с целью обмена информацией между
пользователями и распространения информации, доступной всем или определенным
группам пользователей.
Одним из таких видов
сервиса является протокол передачи
файлов — File Transfer
Protocol, или FTP, который позволяет получать доступ
к файловым системам удаленных
хост-компьютеров
и
выполнять
передачу
файлов
между
компьютерами
в
сети
Интернет.
Вы
уже
знаете,
что
можно
использовать
электронную
почту
для
того,
чтобы
отправить
сообщение
в
Интернете.
Но
предположим,
что
вы
хотите
передать
файл
(программу
или
документ).
Конечно,
вы
могли
бы
послать
файл
в
виде
почтового
сообщения,
однако
в
большинстве
случаев
оказывается
удобнее
воспользоваться
сервисом
FTP.
Этот
сервис
специально
разработан
для
того,
чтобы
позволить
вам
установить
соединение
с
компьютером
в
Интернете
(используя
программу
FTP
на
вашей
локальной
машине),
просмотреть
файлы,
доступные
на
удаленном
компьютере,
и
скопировать
те,
которые
вам
необходимы.
FTP
позволяет
работать
с
любыми
типами
файлов,
как
текстовыми,
так
и
бинарными.
Одной
из
проблем
при
работе
с
FTP
является
трудность
обнаружения
информации
о
возможных
адресах
компьютеров
и
их
ресурсах.
Представьте
себе
такую
ситуацию:
вы
вошли
в
библиотеку
и
обнаружили,
что
книги,
вместо
того
чтобы
стоять
на
полках
согласно
принятой
схеме
классификации,
грудами
валяются
на
полу.
А
вместо
центрального
библиотечного
каталога
на
некоторых
грудах
лежат
листочки
с
примечаниями
о
том,
какие
книги
можно
(с
некоторой
вероятностью)
обнаружить
в
той
или
иной
груде.
Если
вы
сможете
это
представить,
то
поймете,
каково
было
положение
с
информационными
ресурсами
Интернета
до
недавнего
времени
— огромное
количество
доступных
ресурсов
при
отсутствии
удобных
путей
их
получения.
Большинство
FTP-серверов
не
имеет
сводных
документов
обо
всех
доступных
на
них
файлах.
Поэтому
единственным
путем
обнаружения
необходимых
вам
файлов
является
просмотр
структуры
файловой
системы.
На
ряде
серверов,
особенно
если
речь
идет
о
больших
файловых
архивах,
администраторы
серверов
помещают
в
каталоги
текстовые
файлы
с
кратким
описанием
содержания
данного
каталога.
Такие
файлы
обычно
имеют
имена
README,
read.me,
readme.txt.
В
настоящее
время
разрабатываются
системы,
позволяющие
проводить
поиск
в
базах
данных,
содержащих
информацию
о
файлах,
имеющихся
на
различных
FTP-серверах.
Хотя
еще
не
существует
полной
централизованной
базы
данных
всех
ресурсов
Интернета,
различные
поисковые
системы
упрощают
нахождение
требуемой
информации.
Например,
для получения информации о FTP-серверах,
в пространстве WWW
разработана страница со списком адресов серверов FTP.
Перейти к ней можно по ссылке:
http://www.filesearch.ru
На
данной web-странице
создана система поиска FileSearch.
Отличие этой поисковой системы от обычных поисковых систем, таких как Yandex,
Rambler, Aport и т.п. в том, что эти системы осуществляют поиск на WWW-серверах
и html-страницах по их содержимому, в то время как FileSearch ищет файлы на
FTP-серверах по именам самих файлов и каталогов. Если вы ищете какую-либо
программу, или еще что-то, то на WWW-серверах вы скорее найдете их описание, а с
FTP-серверов вы сможете перекачать их к себе.
Французские почтовые службы освоили Интернет вещей
Компания Sigfox, обеспечивающая подключение к Интернету вещей, запустила пилотный проект с французской почтовой службой Groupe La Poste для новой услуги, которая позволяет предприятиям и частным лицам заказывать серию почтовых услуг одним нажатием кнопки.
Программа, получившая название «Domino», предлагает удобные кнопки для организации получения и доставки посылок через сеть Sigfox Internet of Things (IoT). Фирма утверждала, что это повысит эффективность услуг La Poste.
Сервис был разработан Отделом цифровой и сервисной почты в Ла Пост. Это позволяет людям помещать любой неупакованный объект в свой почтовый ящик, оборудованный кнопкой Domino, и запускать полную поддержку сюжета со стороны La Poste. Это включает сбор, упаковку, упаковку и доставку.
Sigfox сказал, что эта услуга «экономична и проста в интеграции» и позволит компаниям, где бы ни была доступна сеть, широко и недорого внедрять свои решения IoT, что позволяет им предоставлять новые услуги для своих клиентов.
Сеть, которая действует или развертывается в 12 странах, охватывает 80 процентов Франции и ее территорий и 91 процент населения.
Служба использует технологию Sigfox с низким энергопотреблением (LPWA). Он может передавать запросы на большие расстояния по очень низкой цене. Мощность передачи эквивалентна мощности портативного пульта дистанционного управления.
«Наше сотрудничество с Groupe La Poste — еще один прекрасный пример огромного потенциала Интернета вещей для создания ценности с помощью новых инновационных услуг», — сказал Стюарт Лодж, исполнительный вице-президент Sigfox по глобальным продажам и партнерам.
«Sigfox привносит этот потенциал в быстрорастущую базу компаний по всему миру, обеспечивая стабильное качество обслуживания и очень низкое потребление энергии подключенными объектами.”
Пилотная программа будет действовать на региональном уровне в первой половине 2016 года. La Poste также планирует задействовать кнопку, связанную с другими видами использования и почтовыми услугами.
Карстен Бринкшульте, серийный предприниматель и в настоящее время генеральный директор Core Network Dynamics, дочернего предприятия немецкого исследовательского института Fraunhofer FOKUS, сказал Internet of Business , что «это может сработать в Великобритании и в любой точке мира, где есть Sigfox. сетевой оператор. Однако, насколько мне известно, в настоящее время в Великобритании нет сети Sigfox.”
Это подтвердил Энтони Шарбонье из Sigfox, который сообщил Internet of Business , что «объект изготовлен французской почтовой службой, поэтому я в этом сомневаюсь. Но сеть Sigfox уже работает в Великобритании ».
Почтовое отделение почти доставило ваше первое электронное письмо
Ваш браузер не поддерживает видео тег.
Несколько провальных провидцев попытались перевернуть U.S. Почтовая служба стала пионером Интернета.
Девин Леонард | 16 мая 2016 г.
Миллионы американцев впервые столкнулись с электронной почтой благодаря небольшой помощи Почтовой службы США, которая наполнила почтовые ящики дисками для America Online. Тем не менее, как пишет Девин Леонард из Bloomberg Businessweek в своей новой книге « Ни снега, ни дождя: история почтовой службы США », если бы все пошло по-другому, ваше первое электронное письмо было бы доставлено вашим почтальон.
Дизайн: Даниэль Ремберт; Фотография: FPG / Staff / Getty Images
В 1971 году, в том же году компьютерный инженер отправил первое в истории сообщение компьютер-компьютер, Почтовая служба США наняла Джина Джонсона для исследования футуристических почтовых служб. Джонсон почти ничего не знал ни о почте, ни о будущем. Он служил в Корпусе мира и работал корпоративным финансовым аналитиком. Но как только он начал работать на 196-летнюю правительственную бюрократию, он стал предпринимателем быстро приближающейся цифровой эпохи.
Одна из первых работ Джонсона в отделе расширенных услуг USPS заключалась в отправке почты с помощью факсимильных аппаратов, которые в то время были передовой технологией, но для него этого было недостаточно. «На отправку страницы через систему уходило шесть минут, — вспоминает Джонсон. Его следующая попытка, Mailgram, позволила доставлять телеграммы почтовыми службами.
Джонсону нужно было придумать что-то большее. USPS терял огромные суммы денег, и его будущее выглядело еще хуже.Комитет, назначенный Конгрессом в 1977 году, предсказал время, когда люди будут оплачивать свои счета электронным способом и болтать друг с другом на сетевых компьютерах. «Если Почтовая служба действительно не возьмет на себя обязательства по передаче электронных сообщений, которых она не брала на себя, их ждет действительно мрачное будущее», — предупредил Гейлорд Фриман, председатель почтового комитета и бывший руководитель банка. Фримен считал, что с появлением электронных сообщений к 1985 году одно из четырех первоклассных писем исчезнет — предсказание, которое оказалось верным, хотя и преждевременным.
К счастью, Джонсон уже работал над способом защиты USPS от именно такой угрозы. Она называлась электронной почтой, исходящей от компьютера, или сокращенно E-COM. Крупнейшие клиенты почтовой службы, в том числе банки и страховые компании, уже подготовили большую часть своих счетов и выписок на компьютерах. Вместо того, чтобы доставлять горы распечаток в близлежащие почтовые отделения, эти крупные пользователи смогут передавать сообщения — в электронном виде или на катушках компьютерной ленты — в компьютерную систему USPS Sperry Rand Univac 1108 в Мидлтауне, штат Вирджиния.Оттуда почтовая служба будет отправлять сообщения в мгновение ока в почтовые отделения по всей стране, где клерки распечатывают их, запечатывают в конверты и передают их перевозчикам писем, которые доставляют их по домам людей. с их нежелательной почтой и пакетами.
E-COM был электронной почтой со штампом, только не очень быстро. USPS обещал двухдневную доставку и надеялся сократить ее до одного дня, что лучше трехдневной поездки по стране для старомодного письма.Руководство почтовой службы проявило энтузиазм и хотело брать 15 центов за E-COM, как за первоклассное письмо.
Практически сразу послышался вой из частного сектора. AT&T жаловалась, что E-COM была всего в шаге от того вида электронной почты, которую она рассчитывала обеспечить. Почему он должен конкурировать с правительственным агентством с собственной полицией?
Есть причина, по которой немногие помнят E-COM. Комиссия по почтовым тарифам, которая должна была утвердить это предложение, подвергла предложение Джонсона спорной 15-месячной проверке.«Я провел 20 дней на месте для свидетелей», — говорит Джонсон. Комиссия решила запретить USPS создавать собственную электронную сеть между почтовыми отделениями. Вместо этого внешние телекоммуникационные компании могли передавать сообщения E-COM, а USPS просто запихивал письма в конверты и почтовые ящики. Джонсон был ошеломлен. В результате система стала более громоздкой и потребовало повышения цены за письмо на 60%.
4 января 1982 года генеральный почтмейстер США Уильям Болджер отправил первое официальное сообщение E-COM с терминала в Вашингтоне: «Мы очень гордимся этой вехой в истории почтовой службы и рады поделиться с вами этим событием. через это сообщение.Почтовая служба подписывала клиентов, таких как Merrill Lynch, Shell Oil, AFL-CIO, Equitable Life Assurance Society, Hallmark Cards и Moral Majority, в то время видную группу лоббистов правых христиан.
Было отправлено 3 миллиона сообщений E-COM в первый год, 15 миллионов в следующий и 23 миллиона в 1984 году — недостаточно для заработка. В газете Washington Post сообщалось, что крупнейшим клиентом E-COM была компания Automotive Incentive, занимающаяся продажей автомобилей по почте в пригороде Детройта.Он извергал электронно сгенерированную нежелательную почту: «Это ваше ЛИЧНОЕ ПРИГЛАШЕНИЕ УЧАСТВОВАТЬ в САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПРОДАЖЕ АВТОМОБИЛЬНОГО СОКРАЩЕНИЯ ИНВЕНТАРЯ в ИСТОРИИ МАНАССАСА. Дилеры Manassas ДОЛЖНЫ ПРОДАВАТЬ 500 автомобилей немедленно !! »
В памятке для почтовых служб , выпущенной USPS в январе 1982 года, было объявлено об открытии E-COM.
После потери 40 миллионов долларов почтовая служба закрыла E-COM в 1985 году. К тому времени Джонсон уже отказался от своего футуристического почтового продукта и ушел работать в International Telephone & Telegraph.«Это стало настолько убогим, что совсем не сработало», — говорит он. Десять лет спустя Джонсон и другой бывший руководитель USPS основали компанию Mail2000, которая следовала практически той же бизнес-модели, что и E-COM, и была продана UPS за 100 миллионов долларов.
Отказ E-COM будет преследовать USPS. Агентство в основном избегало электронной почты на протяжении 1980-х и начала 1990-х годов. Помогло то, что мрачные прогнозы упадка первоклассной почты не сбылись. Почта первого класса выросла с 48 миллиардов отправлений в 1980 году до 89 миллиардов отправлений в 1990 году.«Верно или нет, но я не тратил много времени на электронную почту, — говорит Энтони Франк, бывший генеральный почтмейстер того периода. «Я потратил больше времени, пытаясь убедить общественность и бизнес использовать штрих-коды».
К началу 1990-х ситуация изменилась. Британский ученый изобрел всемирную паутину, и люди начали говорить о «серфинге в Интернете». America Online начала рассылать все эти диски. Электронная почта просочилась в массы, и USPS снова начал беспокоиться о том, что может случиться, если она не разработает свой собственный вид электронной почты.
Роберт Рейснер чувствовал себя довольно хорошо. 46-летний мужчина с детским лицом, со степенью бакалавра в Йельском университете и со степенью магистра делового администрирования в Гарварде, он работал консультантом по приватизации государственной телефонной компании в бывшем Советском Союзе. В своем офисе в Вашингтоне он придумал, как подключить телефонную систему к старому спутнику Sputnik, чтобы пользователи могли совершать международные звонки. «Это было довольно дико», — говорит он. Ему позвонил хедхантер, работавший в USPS, и в 1993 году он стал первым президентом агентства по технологическим приложениям.
Почтальон на своем пути, Санта-Моника, Калифорния, 1988.
Источник: Visions of America / UIG через Getty Images
Некоторые из новых коллег Райснера встретили его скептически. «Вы знаете, почему мы наняли вас, не так ли?» — спросил у него начальник инженерного отдела. «Так что мы можем тебя уволить».
«Правда?» Рейснер ответил.
«Да, мы не можем этого сделать с тем, кто работает с нами 25 лет.Они не хотят этого делать. Они просто хотят о них поговорить ».
Это было ничто по сравнению с недоверием, с которым Райснер столкнулся со стороны технологической индустрии. Некоторые откровенно смеялись над мыслью о том, что неуклюжий USPS пытается конкурировать с проворными стартапами. «Я не думаю, что мы сможем убедить Интернет-культуру в том, что мы крутые», — говорит он, оглядываясь на то время. «Но мы не собираемся уходить».
Рейснер помог USPS запустить свой первый веб-сайт в 1994 году.«Почтовая служба находится на информационной супермагистрали», — заявило агентство в странно сформулированном пресс-релизе. «Мы подключились к Интернету во всемирной паутине, или сокращенно в Сети». Посетители сайта могли искать почтовые индексы и проходить викторину по истории почты, но они не могли покупать марки.
Рейснер работал с Time Warner над недолгим экспериментом, который позволил клиентам компании кабельного телевидения в Орландо использовать свои пульты дистанционного управления для покупок продуктов, которые могла бы доставить USPS.Time Warner потеряла миллионы долларов, прежде чем отменить его.
Рейснер также курировал установку 10 000 подключенных к Интернету киосков в почтовых отделениях для обслуживания клиентов, не имеющих доступа к компьютерам. Устройства стояли неиспользованными в темных вестибюлях. «Это похоже на телефон-автомат, — говорит Рейснер. «Это звучит глупо, но вам нужно, чтобы кто-то подключил его, и у вас должен быть зазыватель, чтобы показать людям, что они могут использовать его». По-видимому, USPS не мог рассчитывать на вмешательство своих оконных служащих; Было достаточно сложно просто заставить их улыбаться клиентам.
Наряду с этими обреченными проектами Рейснер курировал и более многообещающие Интернет-инициативы. Новый цифровой почтовый штемпель позволил сертифицировать электронную почту так же, как традиционный почтовый штемпель с бумажными конвертами. Другая услуга позволяла клиентам создавать листовки и каталоги на своих домашних компьютерах и отправлять их по электронной почте в USPS, который доставлял их в виде бумажных копий. USPS даже пыталась защититься от неизбежного распространения электронных платежей по счетам, покупая у American Express, компанию, которая вскрывала конверты с чеками, сканировала их с помощью оптических считывателей символов и отправляла их в электронном виде в банки.
По мнению Райснера, все эти усилия соответствовали миссии агентства с историей освоения новых технологий — от дилижансов до самолетов. «Я выступил с речами и рассказал о том, как почтовая служба много раз меняла свои технологии», — вспоминает он.
Но другие так же сильно чувствовали, что USPS отклоняется от своей миссии. «Эту вещь не нужно изобретать заново», — сказал Роберт Сетракян, в то время член правления USPS.«Его миссия — доставка бумажных копий, и все, что от них требуется, — это быть уверенными, что они попадут туда».
Пока Райснер изо всех сил пытался защитить свои усилия, электронная почта продолжала радикально изменять переписку. К 1998, году You’ve Got Mail достигли кинотеатров, было 13 миллионов членов AOL и волна стартапов, предлагающих почтовые услуги. Evite, iRSVP и TimeDance предоставляли онлайн-приглашения, и даже новичок в Интернете мог придумать, как отправить электронную открытку на День святого Валентина.USPS доставило 190 миллиардов почтовых отправлений, что означает, что средний человек получил 712 отправлений, хотя сейчас нежелательная почта составляет 40 процентов от общего объема.
Компакт-диски с программным обеспечением America Online.
Фотограф: Джули Терстон / Moment Editor / Getty Images
Рейснер был теперь вице-президентом по стратегии почтовой службы и был более чем когда-либо убежден в том, что USPS необходимо участвовать в этой революции. Но казалось, что куда бы он ни повернулся, кто-то велел ему забыть об этом.Банковский сектор был категорически против проекта сканирования чеков USPS. Индустрия высоких технологий хотела, чтобы почтовые службы держались подальше от Интернета.
«У Кремниевой долины было довольно сильное лобби, — говорит Рейснер. «Он утверждал, что почтовая служба не должна этого делать». Federal Express и UPS присоединились к кампании, чтобы обуздать почтовую службу, утверждая, что она использует деньги от своего монопольного бизнеса по доставке писем, чтобы выйти на новые рынки, где ей не место.
Рейснер был ошеломлен, когда Счетная палата правительства провела аудит новых услуг USPS в 1998 году и пришла к выводу, что его зарождающиеся усилия потеряли 84,7 миллиона долларов за три года. Аудит проводился через год, когда USPS заработал 60 миллиардов долларов и имел профицит бюджета в 550 миллионов долларов. Рейснер считал безумием критиковать почтовую службу за эксперименты с Интернетом в то время, когда он был переполнен наличными.
Марвин Руньон, в то время генеральный почтмейстер, достаточно ясно видел, куда движется почтовый бизнес.Он ушел в отставку в 1998 году и вскоре вошел в совет директоров Stamps.com, стартапа, поддерживаемого соучредителем Microsoft Полом Алленом, который позволял клиентам покупать марки в Интернете и распечатывать их со своих компьютеров. Это казалось естественным бизнесом для самой почтовой службы, но агентство опасалось, что оно подвергнется атаке со стороны частного сектора, и оставило цифровые марки в покое.
Генеральный почтмейстер Марвин Руньон и актриса Зса Зса Габор на вечеринке по случаю открытия марки Мэрилин Монро 1 июня 1995 года в Universal Studios в Калифорнии.
Фотограф: Рон Галелла / WireImage
Оказалось, что сменивший Руйнона Уильям Хендерсон искренне увлекся Интернетом. Он видел, что онлайн-покупки стимулируют развитие упаковочного бизнеса USPS, и поэтому новый почтмейстер завязал отношения с Джеффом Безосом, исполнительным директором Amazon.com. USPS продвигал Amazon в своей телевизионной рекламе и говорил о строительстве распределительного центра через дорогу от штаб-квартиры в Сиэтле.
Увы, UPS смогла двигаться быстрее и вместо этого захватила площадку.
У Хендерсона был план, чтобы каждый американец получил бесплатный адрес электронной почты с расширением .us. «Это была бы прекрасная возможность для почтовой службы», — говорит Хендерсон. «Если бы мы могли эффективно контролировать миллионы почтовых ящиков в Соединенных Штатах, мы, безусловно, могли бы контролировать адреса электронной почты».
USPS также вкратце высказал идею предоставления своим клиентам адресов электронной почты, состоящих из их первых инициалов, их девятизначного почтового индекса и последних двух цифр их почтовых адресов.Вот как это сработало бы для президента Билла Клинтона. Его адрес в Белом доме — 1600 Пенсильвания-авеню, Вашингтон, округ Колумбия 20500-0003 — должен был стать его адресом электронной почты [email protected]. Это, безусловно, было уникально, но как можно запомнить все эти числа?
Лоббисты технологий и их союзники в Конгрессе категорически возражали против этих амбиций по электронной почте. Представитель Кристофер Кокс, республиканец от Калифорнии, внес поправку, запрещающую USPS использовать суффикс.нас. «Почтовая служба США не станет портальной службой США», — заявили в его офисе.
Похожий шум поднялся, когда USPS вместе с компанией CheckFree открыло предприятие по оплате счетов через Интернет. Ассоциация индустрии компьютеров и связи, лоббистская группа, представляющая такие компании, как Yahoo! и Netscape заявили, что с этим должен справиться частный сектор. «Нам не нужен большой, тяжелый, удушающий конкурент, субсидируемый государственными фондами и пытающийся конкурировать в некоторых из наиболее динамичных областей нашей экономики», — сказал Эд Блэк, президент ассоциации.
В конце концов, Хендерсон решил, что единственный способ для почтовой службы выжить и процветать в эпоху Интернета — это отказаться от монополии на письма и стать частной компанией. «Я был уверен, что монополия ничего не стоит», — говорит он. «Это действительно было препятствием для внесения изменений».
Был пример для подражания за границей. Германия решила приватизировать Deutsche Post, свою государственную почтовую службу. Но вместо того, чтобы просто лишить Deutsche Post монополии на письма, правительство Германии разрешило ему использовать денежные потоки от традиционного почтового бизнеса для финансирования своей трансформации.К 2000 году Deutsche Post проведет свое первое публичное размещение акций, собрав 5,6 миллиарда долларов.
Рейснеру, который возглавлял в основном безуспешные попытки ввести USPS в цифровую эпоху, была поставлена задача разработать план приватизации. Но это был 2000 год, год выборов. Вице-президент от демократов Эл Гор баллотировался в президенты и рассчитывал на поддержку влиятельных профсоюзов сотрудников USPS. У приватизации не было шансов.
Когда Хендерсон ушел в отставку с поста генерального почтмейстера в 2001 году, мало что изменилось.«Я был в Белом доме», — говорит Хендерсон. «Я разговаривал с Конгрессом. Покупатели тоже не были восприимчивы. Они просто хотели, чтобы мы доставляли почту ». В 2006 году он устроился на должность главного операционного директора Netflix, интернет-компании, которая в то время активно пользовалась почтой.
Рейснер также ушел в 2001 году и вернулся к консалтингу, иногда давая советы иностранным компаниям о том, как создавать новые виды услуг в эпоху Интернета.
Ряд сельских почтовых ящиков в Хопленде, Калифорния., 1989.
Фотограф: Джордж Роуз / Getty Images
В новом тысячелетии больше не будет рискованных цифровых инициатив. Почтовая служба сосредоточится на доставке почты и забудет об Интернете — и ей также придется сократить свои расходы. USPS потерял деньги в 2001 году, поскольку почтовые отправления первого класса начали приходить в упадок, и GAO включил его в свой список федеральных агентств высокого риска.
Тем не менее, USPS не могло игнорировать Интернет, который омолаживал давно бездействующий бизнес почтовой службы по доставке посылок.Генеральный почтмейстер Джек Поттер предстал перед 15 000 ликующими пользователями EBay в Лас-Вегасе, чтобы выразить свою благодарность. «Сегодня у меня есть одно сообщение для всего сообщества EBay», — сказал он. «Мы, Почтовая служба, любим вас. Мы любим каждого покупателя, каждого продавца, каждого продавца электроэнергии ».
Оказалось, что Конгресс, наконец, тоже может чем-то помочь. В течение многих лет USPS жаловалось, что оно должно было вести себя как бизнес, даже несмотря на то, что ему приходилось представлять каждое предлагаемое повышение ставок в Комиссию по почтовым тарифам на утверждение, а этот процесс растягивался на более чем год.USPS не может предлагать скидки крупным компаниям, как это делали UPS и FedEx.
В 2006 году Конгресс, контролируемый республиканцами, принял Закон о почтовой отчетности и улучшении качества почтовых отправлений, позволяющий USPS повышать тарифы без одобрения комиссии и заключать специальные сделки для посылок. Но новый закон строго ограничил миссию USPS «доставкой писем, печатных материалов или почтовых отправлений». Другими словами, почтовой службе было запрещено продавать галстуки в почтовых отделениях, покупать компании по обработке чеков или создавать почтовые службы.
Закон также требовал от USPS производить ежегодные выплаты в размере более 5 миллиардов долларов в год в течение следующего десятилетия для создания фонда для оплаты медицинского обслуживания своих будущих пенсионеров. Для некоторых бывших руководителей почтовой службы это был сюрреалистический момент. По сути, Конгресс заставлял почтовую службу авансом оплачивать расходы, которые ей не приходилось покрывать десятилетиями. Но Интернет, наконец, сделал будущее USPS неопределенным, поэтому избранные должностные лица хотели убедиться, что в банке есть деньги, несмотря ни на что.
Обвал мировой экономики в 2008 году не пощадил почтовую службу, которая за четыре года потеряла более пятой части своего объема. Великий переход на электронную оплату счетов, наконец, произошел, когда предприятия пытались сэкономить деньги во время рецессии, которая также разрушила отрасль нежелательной почты. Казалось, что все в почтовом бизнесе страдают. Hallmark закрыл заводы для поздравительных открыток и сараи для сотрудников. Акции Pitney Bowes, производителя почтовых счетчиков, упали.
Объем почты USPS продолжает исчезать. В прошлом году было поставлено 154 миллиарда штук, что на 27 процентов меньше, чем десять лет назад. Объем пакетов значительно вырос из-за популярности Amazon, одного из крупнейших клиентов агентства. Но USPS не зарабатывает столько денег на доставке ящиков, сколько на письмах в почтовых ящиках. Потери в 2015 году составили еще 5 миллиардов долларов.
Спустя три десятилетия после упадка E-COM USPS все еще пытается создать футуристические почтовые службы, хотя делает это осторожно из-за финансовых ограничений и давнего страха перед оппозицией извне.Есть приложение USPS, которое позволяет людям видеть, что в пути и когда оно должно прибыть. Но в отличие от некоторых европейских пользователей почты, американцы не смогут использовать приложение для отказа от доставки каталогов и рекламных проспектов пиццерий. Другая услуга, разработанная USPS, позволит пользователям заказать одну бутылку вина или шесть пачек пива через Интернет и доставить их. Единственная проблема? Он не может предлагать доставку алкоголя без одобрения Конгресса.
Между тем дебаты в Вашингтоне сосредоточены больше на услугах резки, чем на будущем почты.USPS выглядит так же, как и другие доцифровые гиганты, которые слишком поздно пришли в Интернет. Но если уж на то пошло, возможно, самой большой ошибкой почтового отделения было слишком быстрое использование электронной почты.
Нужна ли нам в эпоху Интернета национальная почтовая служба?
Нужна ли еще национальная служба доставки почты?
Это вопрос, который официальные лица планируют задать на саммите PostalVision2020 15 июня в Вашингтоне, округ Колумбия.С.
В то время как Почтовая служба США — история американской инфраструктуры, если она когда-либо существовала — справляется с тысячами увольнений и растущими убытками до 7 миллиардов долларов за один год, руководители планируют не ограничиваться немедленными проблемами в бизнесе, чтобы сосредоточиться на них. простой экзистенциальный вопрос: что теперь?
На конференции запланировано выступить
докладчиков: Google , главный интернет-евангелист Винт Серф , идейный лидер в области интерактивной журналистики Джефф Джарвис и ряд ведущих консультантов.
Резкий ответ на поставленный вопрос будет просто: «Шоу окончено». Столкнувшись с крайне разрушительной электронной почтой, социальными сетями и каналами мгновенных сообщений, похоже, что бизнес-модель USPS перекочевала с почтовых отделений на экраны миллионов смартфонов — навсегда.
Но не все так просто. USPS не просто доставляет личные письма; он также поставляет тонны рекламы, упаковок, журналов и газет. Большинство этих услуг можно заменить электронными средствами, но не все.
Так или иначе, бизнес-модель не рассчитана на такой резкий сдвиг.
Джарвис размышляет в Buzz Machine:
Если все мы связаны, нам не нужен USPS для доставки писем; электронная почта как раз и является причиной того, что почтовые отправления первого класса уже стремительно падают. Мы, потребители, на мой взгляд, субсидируем доставку рекламы, потому что 71% маржи USPS, доступной для покрытия расходов, приходится на первый класс, и только 21% — на рекламу. Тем не менее, в 2009 году USPS предоставил эквивалентное количество рекламы и писем, а к 2020 году он будет показывать гораздо больше рекламы (86 миллиардов объявлений против53 миллиарда писем, согласно прогнозу USPS). Должна ли служба доставки рекламы быть прерогативой учреждения, назначенного правительством? Я так не думаю.
С другой стороны, доставка посылок растет благодаря чрезвычайно популярной индустрии онлайн-торговли. Рекомендация Джарвиса: превратите почтовую доставку в услугу по мере необходимости — и вместо того, чтобы инвестировать в почтовую услугу, как мы ее знаем, давайте направим средства на обеспечение широкополосной связи для каждого американца.
Представители
USPS, кажется, видят надпись на стене.В апреле они одобрили схему продажи подарочных карт более чем в 2000 местах в попытке получить новые виды доходов. Но этот шаг мало повлияет на чистую прибыль, поскольку почтовые службы закрывают сотни пунктов по всей стране.
Как вы думаете?
[через WashPo]
Этот пост был первоначально опубликован на Smartplanet.com
Почта и общественные интересы — Институт местного самоуправления
Дэвид Моррис изначально написал эту статью для «Все, что мы разделяем: как спасти экономику, окружающую среду, Интернет, демократию, наши сообщества и все остальное, что принадлежит всем нам»
Вначале было почтовое отделение.До Интернета, до кабельного телевидения, до телевидения, до радио доставка почты была нашим основным средством массовой коммуникации. Основатели Соединенных Штатов понимали его важность и считали, что это должно быть государственное учреждение. Пункт 7 раздела 8 статьи I Конституции США гласит: «Конгресс имеет право создавать почтовые отделения и почтовые дороги».
Конгресс хотел, чтобы почтовое отделение США было монополией. В 1792 году он запретил частную пересылку любого письма или пакета «на любой установленной почтовой дороге», а также создание любой конкурирующей почтовой службы пешком, на лошади, на судне, лодке или «на любом другом транспортном средстве, с помощью которого доход почтамта могут быть повреждены.”
Но почтовому отделению все же пришлось иметь дело с частными компаниями, которые нашли лазейки в этих правилах. В 1845 году в ответ на то, что частные почтовые компании выбирали наиболее прибыльные маршруты в большие города, Конгресс закрыл лазейки и увеличил штрафы за частную доставку определенных типов почты.
Это было оправдано, потому что у почтового отделения была более широкая миссия, чем просто доставка писем — оно было посвящено как можно более широкому распространению информации. Действительно, то, как почтовое отделение исторически устанавливало расценки на пересылку, демонстрировало его качества как обычную.
Информация, представляющая общественный интерес
С самого начала Конгресс решил, что политические новости имеют решающее значение для информированного электората и единой нации. Закон о почте 1792 года разрешил типографиям газет бесплатно пересылать друг другу газеты, что было важно для потока информации из национальных и международных источников в сельские деревни. На протяжении начала восемнадцатого века содержание местных газет состояло в основном из национальных и зарубежных новостей, вырезанных из других публикаций.Закон 1792 года также предусматривал почтовую доставку газет подписчикам по относительно невысокой цене — один цент на расстояние до ста миль или 1,5 цента на расстояние более ста миль. Эта политика привела к тому, что Алексис де Токвиль во время своего турне по Соединенным Штатам в восемнадцать тридцати лет заметил, что «нет ничего проще, чем открыть газету, так как небольшого числа подписчиков достаточно, чтобы покрыть расходы. В Америке едва ли найдется деревня, где бы не было своей газеты ».
Это специальное правило для газет постепенно переросло в более широкую классификацию почтовых отправлений второго сорта со скидкой, которая расширилась и стала охватывать другие типы материалов, которые почтовое отделение признало полезными для образования и культуры.В конце концов, были включены периодические брошюры, журналы, некоммерческие публикации, библиотечные материалы и книги.
Целью почтового отделения было не только информирование и объединение нации, но и укрепление местных сообществ. В 1845 году Конгресс разрешил бесплатную доставку еженедельных газет в пределах тридцати миль от места публикации. В 1852 году Конгресс разрешил рассылку небольших газет и журналов, циркулирующих в состоянии публикации, за половину обычной ставки.
С самого начала почтовое отделение брало больше за рекламные рассылки.В начале двадцатого века, когда журналы и газеты превращались в средства рекламы, Конгресс разработал творческое решение. Периодические издания платили низкие почтовые расходы за прочитанный контент и более высокие ставки за свои рекламные страницы.
Приватизация почтового отделения
Роль почтового отделения как общедоступной информации была связана с проблемами, с которыми сталкивались многие государственные учреждения, от школ до общественного транспорта: ухудшение обслуживания с течением времени из-за сокращения бюджета, бюрократической инерции и яростных атак со стороны тех, кто поддерживает приватизированные услуги.Кризис наступил в октябре 1966 года, когда почтовое отделение Чикаго фактически остановилось под грудой почты. Это стимулировало слушания в Конгрессе и президентскую комиссию, которая пришла к выводу, что «сегодня почта — это бизнес. Как и все экономические функции, он должен поддерживаться доходами от пользователей. Рынок должен решить, какие ресурсы выделить почтовой службе ». В отчете добавлено, что почтовому отделению не должно быть позволено «неправомерно проводить дискриминацию среди своих пользователей при установлении цен на свои услуги.Идея о том, что нужно позволить проводить дискриминацию, бросала вызов миссии почтового отделения как общины.
В 1970 году Конгресс преобразовал почтовое отделение на уровне кабинета министров в независимую почтовую службу США (USPS). Девять из одиннадцати членов совета управляющих (BOG) назначаются президентом и утверждаются Сенатом США. Тарифы устанавливаются другим органом, Комиссией по почтовым тарифам, с одобрения BOG.
Роль почтового отделения как общественного достояния постепенно снижалась.В 1979 году Почтовая служба США разрешила частную доставку «крайне срочных» писем. Это помогло запустить Federal Express и другие частные курьерские службы. В 1986 году была разрешена частная доставка международной почты. Но попытки Конгресса приватизировать почтовую службу или ликвидировать ее монополию были пресечены.
С момента реорганизации 1970 года ожидалось, что USPS будет самоокупаемой. Классификация почты больше не предназначена для отражения ценности почты для ее получателя и увеличения потока информации.В 2007 году USPS резко повысил расценки на некоммерческие периодические издания, одновременно дав значительную экономию более крупным медиа-корпорациям, которые могли установить собственные технологии для лучшей подготовки своих публикаций для рассылки.
С 1913 по 1955 год цена за первую унцию почты первого класса оставалась на уровне трех центов, хотя, если бы цена соответствовала темпам инфляции, она составляла бы восемь центов. С 1955 по 2009 год ставка выросла до сорока четырех центов. Если бы она шла в ногу с инфляцией, почтовая марка первого класса теперь стоила бы двадцать четыре цента.
Недавний «дефицит» USPS — в значительной степени вызван требованием Конгресса от 2006 года вносить пять миллиардов долларов в год в течение десяти лет для финансирования медицинских пособий будущих пенсионеров, требование, которое было связано не столько с актуарной необходимостью, сколько с политическим желанием. чтобы уменьшить государственный долг — стимулировали новые призывы сократить его информационную миссию, закрыв почтовые отделения, отменив однодневную доставку почты, устранив свою монополию на первоклассную почту и почтовые ящики или полностью приватизируя свои операции.В ходе этих дебатов характер государственной службы почтового отделения в значительной степени игнорировался.
Функция общего доступа к информации USPS по-прежнему важна и должна поддерживаться, как это традиционно делается, за счет общих налогов. Подавляющее большинство американцев по-прежнему зависят от почты, особенно те, у кого нет средств для покупки домашнего подключения к Интернету или использования дорогих курьерских услуг. И вопреки всем шуткам, USPS на удивление эффективен и пользуется широкой поддержкой. В 2007 году исследование Gallup показало, что 92% частных клиентов оценили свои почтовые услуги как отличные, очень хорошие или хорошие.
Airwave America
После газет и почты основным средством массовой информации стало радио. Легко забыть, что эфирное вещание — и когда-то рассматривалось как общественное достояние, принадлежащее гражданам, а не влиятельным медиа-компаниям.
На заре эры вещания преобладал свободный рынок. Правительство не устанавливало правил. Закон о радио 1912 года уполномочил федеральное министерство торговли и труда выдавать лицензии на радиостанции в США. граждане по запросу.Что это и привело к хаосу — к 1922 году работало 564 радиовещательных станции, и их сигналы часто мешали друг другу, что грозило убить зарождающуюся индустрию в колыбели. Владельцы радиостанций попросили правительство вмешаться и исправить беспорядок.
Вопрос был в том, как это сделать. На столе было несколько вариантов. Военно-морские силы США могли контролировать все радиовещание, как хотели. Частоты могли быть проданы с аукциона тем, кто предложил самую высокую цену.
Или Соединенные Штаты могли бы создать эквивалент Британской радиовещательной компании.
Первоначальная британская радиовещательная компания была основана в 1922 году группой из шести частных телекоммуникационных компаний. В конце 1926 года Британская радиовещательная компания стала Британской радиовещательной корпорацией с исключительным контролем над радиоволнами в соответствии с положениями Королевской хартии. Хартия описывает общественные услуги BBC: поддержание гражданственности и гражданского общества, содействие образованию и обучению, а также стимулирование творчества и культурного превосходства.
Согласно своему уставу BBC должна быть свободна как от политического, так и от коммерческого влияния и отвечать только своим зрителям и слушателям.Королевская хартия также запрещает BBC показывать коммерческую рекламу на любых услугах в Соединенном Королевстве (телевидение, радио или Интернет). Он финансируется за счет лицензионных сборов, взимаемых с радио и телевизоров, продаваемых в Великобритании. Чтобы оправдать лицензионный сбор, BBC ожидает сохранить большую долю зрительской аудитории в дополнение к производству программ, которые коммерческие вещатели обычно не представляют.
Соединенные Штаты решили не подражать Великобритании и вместо этого пошли на коммерческое вещание на частных станциях, но не на частных частотах.Закон о радио 1927 года объявил радиоволны общественным ресурсом. Вещательные компании не платили денег за лицензии на свои станции, но взамен не получали никаких прав собственности на частоту. Продление краткосрочной лицензии должно было зависеть от того, служит ли станция общественным интересам. Вещатели считались «общественными попечителями». Федеральная комиссия по радиосвязи (FRC), предшественник Федеральной комиссии по связи (FCC), пояснила: «Станция должна управляться так, как если бы она принадлежала обществу … Это как если бы люди сообщества должны владеть станцией и передавать ее. лучшему человеку в поле зрения с таким предписанием: «Управляйте этой станцией в наших интересах.«Комиссия дала понять, что не было места для« пропагандистских станций »в отличие от« общественных станций ».
В 1930 году FRC разъяснил значение общественных интересов, отказав в продлении лицензии станции в Лос-Анджелесе, которая использовалась в основном для трансляции проповедей, направленных против евреев, должностных лиц Римско-католической церкви и правоохранительных органов. В 1949 году FCC снова определила, что имеется в виду под общественными интересами, когда представила то, что позже стало известно как доктрина справедливости.Вещательным компаниям приходилось уделять «разумный процент времени освещению общественных вопросов; и [] освещение этих вопросов должно быть справедливым в том смысле, что оно дает возможность для представления противоположных точек зрения ».
В 1959 году Конгресс подтвердил, что доктрина справедливости имеет законодательную силу, внося поправки в Закон о коммуникациях 1934 года. В 1969 году Верховный суд США поддержал применение этой доктрины, отметив: «Конгресс не должен бездействовать и разрешать тем, у кого есть лицензии, … Исключить из эфира что-либо, кроме собственного взгляда на фундаментальные вопросы.В 1974 году FCC назвала доктрину справедливости «самым важным требованием работы в общественных интересах».
При подаче заявок на продление лицензии станции должны были предоставить подробную информацию о своих усилиях по поиску и решению проблем, вызывающих озабоченность сообщества. Списки программ стали основой для определения необходимости продления лицензий.
Информационное сообщество Демонтировано
С приходом на пост президента Рональда Рейгана в 1981 году правила выдачи лицензий на вещание внезапно изменились.FCC устранила требование о предоставлении лицензиатами подробной информации о программе в качестве основы для продления лицензии.
В 1984 году FCC отменила руководящие принципы программирования, которые устанавливали минимумы для программ новостей и связей с общественностью, а также прекратила соблюдение доктрины справедливости. Когда группы граждан подали в суд с требованием восстановить доктрину, судьи Апелляционного суда Роберт Борк и Антонин Скалиа, два назначенных Рейгана, пришли к выводу, что сама доктрина справедливости, несмотря на ее подтверждение Конгрессом в 1959 году, была не законом, а руководящим принципом.В августе 1987 года FCC единогласно постановила, что доктрина справедливости противоречит общественным интересам.
Это перевело мяч на площадку Конгресса. Палата представителей, подавляющее большинство голосов — три к одному, и Сенат — почти два к одному, приняли закон, четко подтверждающий, что доктрина справедливости действительно является законом. Среди тех, кто голосовал за доктрину справедливости, были ведущие консерваторы, такие как депутат Ньют Гингрич и сенатор Джесси Хелмс. Но Рональд Рейган наложил вето на законопроект, и в Сенате было недостаточно голосов, чтобы преодолеть вето.
Провал этих усилий превратил радио (а затем и телевидение) в мощный и односторонний политический голос. До этого разговорная радиостанция по телефону соответствовала требованиям FCC к общественным работам, уделяя особое внимание вопросам, представляющим общественный интерес, и представляла все точки зрения.
Через несколько месяцев после того, как Федеральная комиссия по связи США отказалась от доктрины справедливости, была синдицирована программа Раша Лимбо с ее прямой позицией и односторонним подходом. Лимбо продвигал свое шоу беспрецедентным образом, предлагая его бесплатно станциям по всей стране.В течение нескольких недель шоу приняли пятьдесят шесть станций; за четыре года его передавали более шестисот станций — самый быстрый рост среди всех ток-шоу в истории. Другие подражали формату Лимбо. Количество разговорных радиостанций увеличилось более чем вдвое с 1987 по 1993 год.
В 1993 году нация обнаружила политическую мощь этого нового образования. Демократический Конгресс и недавно избранный Демократический Белый дом возродили попытки сделать доктрину справедливости законом. Раш мобилизовал своих слушателей.Законопроект так и не был вынесен на голосование. Согласно Национальному общественному радио, «в частном порядке высокопоставленные помощники как в Палате представителей, так и в Сенате признают, что усилия по повторному внедрению доктрины были приостановлены в значительной степени из-за ведущих ток-шоу».
В 1994 году разговорное радио дало о себе знать на национальных выборах. Когда в том году республиканцы ошеломительно захватили Палату представителей, впервые за почти сорок лет, Ньют Гингрич назвал это «первыми выборами по радио». В начале 1995 года Республиканская партия провела специальную церемонию для Лимбо, назначив его почетным членом Конгресса.Они окрестили его мажоритарным мастером.
Новое консервативное большинство одобрило волны бесплатных раздач мощным медиакорпорациям, прямую продажу частот и отмену основополагающих правил радиоволн, почти уничтожив любое признание того, что радиоволны принадлежат народу и должны управляться как общественные доверять.
Пятнадцать лет спустя разговорное радио изменило природу политического дискурса. Некоторые убедительно утверждают, что это изменило саму нашу культуру.Специалист в области СМИ Генри Жиру описывает «культуру жестокости», все более отмеченную расизмом, враждебностью и презрением к другим, в сочетании с постоянной угрозой любому политическому деятелю, попадающему под прицел того, что многие теперь называют радио ненависти.
Спустя семьдесят пять лет после того, как Федеральная комиссия по радио объявила, что в общественном эфире нет места для «пропагандистских станций», и отказала в продлении лицензии станции, которая нападала на евреев и правоохранительные органы, эфир наполнен как пропагандой, так и злобой.Сегодня радиоволны, лишенные общих правил, питают ненависть.
Фотография использована по лицензии Creative Commons, любезно предоставлена EraserGirl.
Почтовая служба США рассматривает электронную торговлю, чтобы компенсировать сокращение объема почты
ЧИКАГО (Рейтер) — Столкнувшись с резким падением объема почты, которую она доставляла со времен войны за независимость в Америке, в 2012 году Почтовая служба США начала агрессивно ориентироваться на электронную коммерцию и потерянные клиенты как способ спасти упавший бизнес.
Почтовый ящик для Почтовой службы США (USPS) и другой почты виден возле дома в Малибу, Калифорния, 10 декабря 2014 г. US REUTERS / Люси Николсон
«На самом деле это началось почти на уровне холодных звонков, разговаривал с людьми, которые действительно не разговаривали с нами долгое время », — сказал Нагиса Манабе, который присоединился к USPS в мае 2012 года в качестве директора по маркетингу и продажам Coca-Cola Co после карьеры в частном секторе. «И действительно пытаюсь убедить их рассматривать нас как очень жизнеспособную альтернативу на рынке морских перевозок.
В связи с дальнейшим падением объемов традиционных хлебобулочных изделий USPS хочет извлечь выгоду из электронной коммерции, которая, по прогнозам консалтинговой фирмы Detroit LLP, вырастет на 14% только в этот праздничный сезон. Но отраслевые эксперты сомневаются, что у USPS достаточно места в автофургонах и сможет ли его рабочая сила, объединенная в профсоюзы, справиться с большей долей рынка электронной коммерции.
За последние два года USPS развернула сканирование посылок в реальном времени, что является жизненно важным инструментом для онлайн-ритейлеров и потребителей для отслеживания их посылок.Он также модернизирует все портативные сканеры своих курьеров.
Распространение Интернета сильно сказалось на почте первого класса, самом прибыльном продукте USPS. Этот падающий бизнес сыграл значительную роль в убытке USPS в 2014 финансовом году в размере 5,5 миллиардов долларов, который оказался отрицательным восьмой год подряд.
С 2009 по 2013 год объем доставки почты первого класса упал более чем на 20 процентов. В финансовом году, закончившемся 30 сентября, поставки USPS снизились до 155,4 млрд штук со 158.2000000000. На первоклассные поставки пришлось 2,2 миллиарда штук.
Но посылки выросли до более чем 4 миллиардов штук с 3,7 миллиарда, что составляет 1,1 миллиарда долларов из роста выручки USPS в 1,9 миллиарда долларов. В преддверии Рождества USPS осуществляла воскресные поставки для Amazon.com Inc в ряде городов. Манабе добавляет, что агентство будет заниматься продвижением интернет-магазина по доставке в тот же день и на следующий день «на многих рынках».
EBay Inc — еще один крупный клиент, и Манабе говорит, что «практически любой, кто работает в сфере электронной коммерции, по крайней мере, работает с нами в каком-то объеме.”
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ФЛОТА
Многие в отрасли доставки ждут, чтобы увидеть, как USPS справился с растущими объемами электронной коммерции в дни перед Рождеством.
Конкурентное преимущество USPS заключается в том, что он уже доставляет товары в каждый дом в Америке, и, по оценкам аналитиков, это можно сделать примерно за четверть стоимости, взимаемой United Parcel Service Inc и FedEx Corp, которые одновременно являются конкурентами и клиентами компании. USPS.
«Почтовая служба США имеет самую лучшую сеть доставки на последней миле, поэтому у нее здесь есть реальная возможность», — сказал Винни ДеАнджелис, вице-президент по почтовым отношениям в Neopost USA, которая предоставляет отслеживающее и другое программное обеспечение для розничных продавцов электронной коммерции и компании доставки.
По данным разработчика программного обеспечения для отслеживания отгрузки ShipMatrix Inc, в 2013 году на долю USPS приходилось 59,2 процента доставок электронной коммерции, в то время как на UPS приходилось 31,9 процента и FedEx 8,9 процента. USPS прогнозирует рост объема праздничных пакетов примерно на 12 процентов в этом году с 17 ноября до Рождества.
В ближайшие годы USPS ожидает, что в 80% почтовых индексов США будет «значительно больше бизнеса», — сказал Манабе. Но многим из нынешних средств доставки USPS более 25 лет, и они созданы для почты, а не для посылок большего размера.
«Они (USPS), как правило, используют автомобили меньшего размера, которые действительно быстро заполняются кубом, в отличие от сети, которая есть у нас», — сказал 17 декабря исполнительный вице-президент FedEx Майкл Гленн во время телефонной конференции с участием аналитики. Транспортные компании измеряют трехмерное пространство своих автомобилей в кубах.
USPS планирует потратить более 10 миллиардов долларов в течение следующих четырех лет на новый парк транспортных средств. Манабе сказал, что это может означать три или четыре различных размера транспортных средств для обработки различных объемов грузов в городских и сельских районах.
Некоторые отраслевые эксперты обеспокоены тем, что USPS, деятельность которого диктуется Конгрессом, может иметь проблемы с ростом электронной коммерции из-за его квазигосударственных профсоюзов.
«Когда я думаю о бизнес-модели USPS, я не верю, что они когда-либо смогут достичь производительности FedEx или UPS», — сказал Брайан Хэнкок, член правления Совета профессионалов в области управления цепочками поставок.
Но Манабе настаивает на том, что профсоюзы работают, и признают важность электронной коммерции.
Последние несколько дней доставки перед Рождеством были проверкой для USPS. После борьбы с запоздалым всплеском онлайн-заказов в прошлом году, из-за которого в канун Рождества застряло около 2 миллионов посылок, UPS и FedEx в этом году ясно дали понять, что отклонят поток посылок в последнюю минуту, если он поставит под угрозу их системы.
Рик Джонс, бывший руководитель UPS, а ныне генеральный директор региональной компании по доставке Lone Star Overnight, говорит, что для многих розничных торговцев в этот праздничный сезон USPS, возможно, стал последней инстанцией.
«Вопрос в том, смогут ли их автомобили меньшего размера, которые предназначены для перевозки почты, а не пакетов, справиться с дополнительным объемом», — сказал он.
Трамп обвиняет интернет-компании, такие как Amazon, в прекращении работы почтовой службы
Президент Дональд Трамп рассказывает о реакции администрации на вспышку коронавирусной болезни (COVID-19) во время ежедневного брифинга целевой группы по коронавирусу в Белом доме в Вашингтоне 5 апреля 2020 г.
Джошуа Робертс | Reuters
Президент Трамп заявил во вторник, что интернет-компании, в том числе Amazon, виноваты в падении U.S. Почтовая служба.
Комментарии, прозвучавшие во вторник во время брифинга целевой группы по коронавирусу в Белом доме, напоминают серию атак в 2018 году, когда Трамп неоднократно обвинял Amazon в нанесении ущерба почтовому отделению, однажды заявив, что Amazon использует USPS в качестве «своего посыльного». »
Комментарии были получены после того, как репортер спросил президента о комментариях представителя Джерри Коннолли, штат Вирджиния, в котором говорилось, что Трамп потребовал, чтобы 25 миллиардов долларов, предназначенных для USPS, были исключены из средств помощи в связи с коронавирусом, помощи и экономической безопасности или CARES. Закон, подписанный Трампом 27 марта.
«Это новый. Я кончил почтовую службу», — сказал Трамп в среду. «Я скажу вам, кто кончил почтовую службу, эти интернет-компании, которые отдают свои вещи Почтовой службе … Они бросают все в почтовом отделении и говорят:« Вы доставите это ». И если бы они действительно сильно подняли цены, то вы бы обнаружили, что почта может заработать деньги или окупиться, но они этого не делают, и я пытаюсь понять, почему. »
USPS действительно сообщил о 8 долларах.Чистый убыток за финансовый год, закончившийся 30 сентября 2019 года, составил 8 миллиардов долларов. Однако доля доходов USPS от доставки посылок растет, в то время как другие источники дохода, такие как первоклассная почта и маркетинговая почта, падают.
Одна из основных причин продолжающегося дефицита почтового отделения, согласно предыдущему анализу CNBC, — это требование, чтобы USPS выплачивало страховые выплаты своим работникам. Другие связанные с работниками расходы, такие как компенсация работников, колеблются из года в год в зависимости от «изменений в актуарных предположениях, таких как процентные ставки и уровень инфляции, а также демографические характеристики сотрудников и пенсионеров», как говорится в годовом отчете USPS за 2019 год.
Комиссия по почтовому регулированию наблюдает за USPS. Представители Amazon, КНР и USPS не сразу ответили на запросы о комментариях.
Тем временем Amazon опротестовала выдачу крупного оборонного контракта своему сопернику, обвинив в проигрыше Трампа.
СМОТРЕТЬ: Марк Махани из РБК: Amazon может выиграть от резкого увеличения объемов доставки на дом
Как предложенные USPS изменения могут повлиять на интернет-магазины
189 Топ-1000 розничных продавцов отправляют хотя бы часть своих онлайн-заказов через U.S. Почтовая служба, по данным Top500Guide.com интернет-магазина. Однако это число может вскоре снизиться, если агентство выполнит рекомендации Целевой группы по Почтовой системе США по повышению цен на пакеты для электронной торговли.
В 74-страничном отчете Целевой группы, опубликованном ранее на этой неделе, утверждается, что для долгосрочной устойчивости агентства необходимо значительное повышение цен, поскольку объемы пакетов электронной коммерции Почтовой службы не могут компенсировать снижение доходов от почты.«Бизнес-модель USPS… была устойчивой в эпоху, когда доходы и объемы почты росли вместе с ростом населения и экономики. Однако, поскольку финансовое положение USPS продолжает ухудшаться, отдельных предложений … будет недостаточно. Способность USPS обеспечивать и поддерживать устойчивость в долгосрочной перспективе зависит от формирующих реформ его бизнес-модели, которые позволят ему гибко и быстро адаптироваться к социальным, технологическим и операционным изменениям на рынке почты и посылок.”
Новости Bloomberg |
В результате в отчете утверждается, что почтовой службе необходимо отойти от бизнес-модели, которая ограничивает рост цен на основе индекса потребительских цен
для всех городских клиентов (CPI-U), который направлен на ограничение хищнического ценообразования.Вместо этого Почтовая служба примет бизнес-модель, которая позволит ей получать высокую отдачу от инвестиций для оптимизации своих долгосрочных доходов. «Чисто коммерческое использование услуг доставки пакетов должно быть оценено в
с целью оптимизации доходов», — говорится в отчете.
В отчете утверждается, что Почтовая служба «искажает общие цены на рынке доставки посылок». По сути, это говорит о том, что низкие цены искусственно снижают давление на рынке доставки посылок и что ему необходимо повышать ставки.Хотя в нем не указывается конкретное повышение ставок, его предложения приведут к повышению цен для интернет-магазинов, что согласуется с заявленными призывом президента Трампа повысить цены на Amazon, занимающей первое место в рейтинге 500 лучших интернет-магазинов 2018 года.
Этот подход ошибочен, говорит Арт Саклер, менеджер Коалиции почтовой службы 21 st Century, организации, состоящей из государственных и частных компаний, торговых ассоциаций и других отраслевых групп, которые полагаются на почтовую службу.«Многие из рекомендаций отчета функционально приватизируют доставку почты и посылок, ограничивая способность USPS доставлять повсюду и каждый день по доступной цене», — говорит он. «Повышение цен ускорит отправку почты с и без того сокращающейся базы и, по крайней мере, нанесет ущерб бизнесу посылок USPS, который в последние годы был его единственным и очень прибыльным светлым пятном. Если ценовые стратегии Целевой группы станут реальностью, они уменьшат доход Почтовой службы и поставят под угрозу ее способность обслуживать все точки доставки.”
Розничные продавцы могут обращаться к другим перевозчикам
Фактически, если рекомендации отчета приведут к тому, что цены Почтовой службы будут выше, чем у FedEx Corp. или UPS Corp., ряд розничных торговцев, таких как Tipsy Elves, № 897, быстро переключится на своих конкурентов.
«Мы используем алгоритм для расчета ожидаемых затрат в зависимости от места доставки и веса», — говорит Никлаус Мортон, соучредитель ритейлера праздничной одежды Tipsy Elves, который в настоящее время использует почтовую службу для 40% своих заказов.«Если ставки USPS вырастут слишком сильно, он просто выйдет за пределы нашей системы доставки».
Ритейлер рождественских товаров Christmas Central, № 998, придерживается аналогичного подхода. Хотя он использует почтовую службу для доставки около 30% своих заказов, которые составляют менее одного фунта, и до 10% других его посылок, он не привязан ни к нему, ни к какому-либо другому перевозчику.
«В течение многих лет мы использовали разные операторы связи», — говорит Натан Гордон, директор по информационным технологиям розничного продавца. «Когда наши посылки попадают на линии доставки, наша система будет следить за тем, как клиент их заказал, как далеко они находятся, как быстро перевозчик может их доставить, а также на размер и вес посылки.Затем, в соответствии с правилами, созданными в программном обеспечении для доставки, он отправляет посылку самым дешевым и быстрым способом. По его словам, этот подход направлен на то, чтобы оградить Christmas Central от увеличения стоимости доставки.
Проблемы могут возникнуть у некоторых торговцев
Конечно, если Почтовая служба поднимет цены, это может привести к тому, что FedEx и UPS также увеличат свои цены. А это может повредить чистой прибыли для многих мелких розничных торговцев. Например, сайт онлайн-предложений Unbeatable Sale Inc., No. 298, которая отправляет до четверти своих посылок через почтовую службу, заявляет, что попытается покрыть расходы по более высоким тарифам. Но сделать это непросто.
«Клиенты ожидают бесплатной доставки», — говорит Эли Фишер, директор по маркетингу Unbeatable Sale. «Но будет сложнее предложить этот вариант по мере роста стоимости доставки».
Мартин МакКланан, президент и главный исполнительный директор Gift Tree, № 970, согласен с тем, что Почтовая служба может сделать жизнь онлайн-ритейлеров все более сложной.«Мы будем работать с перевозчиком, который обеспечивает наилучшее соотношение цены и качества предлагаемых услуг доставки, и сделаем все возможное, чтобы не навредить нашим клиентам», — говорит он. «Однако в какой-то момент эти расходы придется переложить на покупателя».
Помимо затрат на доставку, Почтовая служба может также повлиять на каталогизаторов и продавцов, которые полагаются на прямую почтовую рассылку. «Эти средства коммуникации важны для многих интернет-магазинов и также заслуживают внимания», — говорит он.
Новости Bloomberg |
Розничные продавцы
также не могут рассматривать повышение цен изолированно, — говорит Чед Карлтон, управляющий операциями в магазине посуды Everything Kitchens, No.891. Например, торговая война с Китаем приводит к росту оптовых издержек розничных торговцев.
И в то же время Amazon завоевывает долю рынка почти во всех категориях, включая кухонные принадлежности.