Пример эл почты: Пример получения адреса электронной почты (если у Вас нет адреса электронной почты)

Содержание

Пример получения адреса электронной почты (если у Вас нет адреса электронной почты)

Откройте программу для доступа в Интернет. Например,
Internet Explorer , Mozilla Firefox , Google Chrome .

Существует большой перечень электронных почтовых служб, предлагающих Вам создать и использовать ящик электронной почты. Например, Яндекс (yandex.ru), Гугл (google.com), мэйл (mail.ru), рамблер (rambler.ru) и другие.

В примере мы регистрируем почтовый ящик на почтовой службе Рамблер.

В адресной строке наберите адрес: www.rambler.ru

Когда откроется интернет-сайт «Рамблер», выберите вверху пункт меню «Почта».

Откроется страница, приведённая ниже:

Найдите кнопку «Завести почту» и нажмите на неё.
После того, как вы нажмёте на кнопку «Завести почту» на странице «Почта», откроется форма для регистрации электронной почты.
Регистрация состоит из двух шагов:
Шаг 1:

Заполните поля «Имя», «Фамилия», «Адрес электронной почты».
Адрес электронной почты необходимо придумать самостоятельно. Например, в адрес можно включить часть фамилии, имени, даты рождения. Адрес заполняется латинскими буквами.
Возможно, что придуманный Вами адрес кто-то уже занял, тогда необходимо ещё раз придумать его (до тех пор пока Вы не найдёте не занятый никем адрес электронной почты).
Затем придумайте пароль электронной почты. Длина пароля должна быть от 6 до 16 символов и не содержать русских букв.
Сохраните на бумаге адрес электронной почты и пароль, чтобы в будущем можно было зайти в почтовый электронный ящик и посмотреть письма.
На следующем шаге потребуется внести придуманный Вами пароль дважды, чтобы исключить ошибки при запоминании почтовой службой пароля для входа в почтовый ящик.

Выберите контрольный вопрос и укажите ответ на него, чтобы, в случае, если Вы забыли пароль, можно было его восстановить.
Укажите Ваш пол (мужской, женский) и дату рождения.
Введите символы с картинки, чтобы подтвердить, что действительно регистрацию проходит человек, а не компьютерная программа.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», когда вы заполните все необходимые поля.

Нажмите на кнопку «Перейти на сайт» и ознакомьтесь с тем, как пользоваться электронной почтой.

Нажмите кнопку «Напомнить позже», чтобы потом можно было ещё раз увидеть сообщение о том, как пользоваться почтой.

Выберите справа пункт меню «Входящие», чтобы увидеть письма, поступившие в Ваш почтовый электронный ящик:

Откройте первое письмо от интернет-сайта «Рамблер», поступившее в Ваш почтовый ящик.

В будущем, чтобы зайти в почтовый ящик, откройте интернет-сайт «Рамблер» и выберите пункт меню «Почта» (так, как это указано в самом начале примера).

Затем укажите Логин (буквы из наименования электронной почты до символа @), а также Пароль, нажмите на кнопку «Войти»

Пример получения адреса электронной почты (если у Вас нет адреса электронной почты)

Откройте программу для доступа в Интернет. Например,
Internet Explorer , Mozilla Firefox , Google Chrome .

В примере мы регистрируем почтовый ящик на почтовой службе Рамблер.

В адресной строке наберите адрес: www.rambler.ru

Когда откроется интернет-сайт «Рамблер», выберите вверху пункт меню «Почта».

Откроется страница, приведённая ниже:

Нажмите на кнопку «Перейти на сайт» и ознакомьтесь с тем, как пользоваться электронной почтой.

Выберите справа пункт меню «Входящие», чтобы увидеть письма, поступившие в Ваш почтовый электронный ящик:

Откройте первое письмо от интернет-сайта «Рамблер», поступившее в Ваш почтовый ящик.

Как правильно написать адрес электронной почты

В наше время без электронной почты не обойтись никому. Общение по сети приобрело массовый характер. Многие вопросы — и деловые, и личные — решаются именно таким образом. Это удобно, быстро и не требует особых усилий. Подобный метод обмена информацией доступен для каждого пользователя, у которого есть компьютер и интернет. Поэтому важно знать, что такое адрес электронной почты и как правильно его писать. Благодаря этому сервису можно оперативно с кем-то связаться, переслать важные документы или просто пообщаться с человеком, который находится далеко от вас.

Мы расскажем вам, как стать обладателем почтового ящика в Интернете

Об электронной почте

Сервисы Electronic Mail (e-mail) используются повсюду. У каждой организации или учреждения наряду с другими контактами всегда указан и адрес электронной почты. Он должен быть у любого пользователя ПК. Без него нельзя зарегистрироваться на сайтах, подписываться на рассылки, получать доступы к закрытым ресурсам и форумам. Он нужен также для работы некоторых программ.

Такое распространение электронной почты связано с тем, что сервисы для пересылки сообщений доступны и понятны каждому человеку. Они появились очень давно, но до сих пор остаются актуальными. Для электронной почты не нужен мощный компьютер или быстрый интернет. Существует много различных сайтов, на которых её можно зарегистрировать. У всех разный интерфейс и функционал, поэтому найдутся варианты на любой вкус. Если вам не нравятся онлайн-сервисы, установите на компьютер специальные утилиты — почтовые клиенты.

Адрес e-mail уникален для каждого пользователя. Это как номер телефона или индекс — нет двух одинаковых.

Можно отправлять сообщения любой длины, добавлять к ним вложения: файлы, картинки, документы. Такое письмо будет доставлено мгновенно. Большинство сервисов электронной почты имеют огромный инструментарий для форматирования текста. Доступны разные шрифты, начертания, цвета, вставка фона, рисунков. Вы можете отправить настоящую поздравительную открытку. И получатель увидит её в тот же день.

Из чего состоит e-mail адрес?

E-mail имеет чёткую структуру и формируется определённым образом. Он состоит из нескольких элементов. Сами элементы могут различаться, но они должны быть написаны латинскими буквами. Допустимо использование цифр, знаков препинания и некоторых других символов. Это общепринятый стандарт. Вот как выглядит адрес электронной почты: «login@domen». Разберём поподробнее каждую часть адреса.

Структура E-mail адреса не так уж сложна

Login (логин). Это ваше имя пользователя или «никнейм». Уникальный идентификатор, по которому система приёма и отправки сообщений будет вычислять, что это именно ваш e-mail. Его надо придумать самостоятельно. Он может быть каким угодно, главное, чтобы не совпадал с никнеймом, который уже существует в почтовом сервисе. При регистрации электронной почты может появиться предупреждение «Этот логин уже занят» или нечто подобное. Тогда надо придумать и записать другое имя. Необязательно менять его полностью, — достаточно добавить к нему какие-то цифры или символы, чтобы он стал уникальным.
Далее идёт символ-разделитель «@». Его называют «Коммерческое at» или просто «Собака». На клавиатуре он находится там же, где кнопка с цифрой «2» (напечатать его можно в английской раскладке). Этот знак обязателен во всех e-mail — он стоит между логином и доменом. В разных странах его именуют по-разному. Например, в Финляндии это «Кошка» или «Кошачий хвост», в Италии — «Улитка», в Болгарии — «Обезьяна», в США — просто «at». На общественных интернет-ресурсах этот символ иногда заменяют на «at» в скобках. Это делается, чтобы адрес не попадал в базы спам-ботов. При отправке сообщений надо заменять «at» на «@».
Domen (домен). URL сервиса, на котором зарегистрирован e-mail. Это может быть корпоративный или любой бесплатный сайт (к примеру, mail.ru или gmail.com). Многие ресурсы предлагают несколько вариантов доменов. Его нельзя придумать самостоятельно — можно только выбрать. Многие организации создают собственные домены, но это делается за отдельную плату.

Посмотрите, как написать адрес электронной почты, на конкретном примере: «[email protected]», «[email protected]».

Как зарегистрировать электронную почту?

Несколько сайтов с функцией бесплатной регистрации e-mail:

Yandex
Mail
Gmail
Rambler
Qip

Просмотр входящей почты в Гугл довольно удобен

Они предназначены не только для создания электронной почты. У каждого из них огромный набор информационных, развлекательных или просто полезных сервисов. Чтобы получить персональный адрес, необходимо сделать следующее:

Зайдите на ресурс.
Там будет кнопка «Создать аккуант», «Зарегистрироваться», «Зарегистрировать почту» или что-то подобное.
Заполните поля. Обычно необходимо написать имя, желаемый логин, указать контрольный вопрос и ответ на него, задать пароль. Если не хотите вводить реальные ФИО, можете заменить его на никнейм. Но в e-mail, которое нужно для работы или каких-то официальных дел, лучше писать корректные данные пользователя, чтобы они отображались в сообщениях вашим клиентам, коллегам и работодателям.
Пароль желательно сделать сложным. Не связанным с логином, именем, датой рождения или чем-то похожим. Таким, чтобы его нельзя было подобрать.
Логин может состоять из букв латинского алфавита, цифр или специальных знаков. Если вы введёте недопустимый символ, система об этом предупредит.
Подтвердите регистрацию.

Диалог создания почтового ящика в одной из систем

Крупные организации регистрируют собственные домены. Это выглядит презентабельно. Серьёзные компании предпочитают не использовать бесплатные сервисы e-mail.

Если не знаете, как придумать адрес электронной почты, попробуйте что-то в этом роде:

Фамилия с инициалами или сокращённо полное имя. Можно добавить цифры, точки, тире, нижнее подчёркивание. Удобно для делового общения. По логину сразу понятно, кому он принадлежит.
Никнейм, который вы часто используете в интернете. Те, кто знают вас по этому нику, смогут распознать вашу почту с первого взгляда.
В некоторых сервисах адрес автоматически формируется из вашего имени (если вы его указали). Система предложит несколько логинов на выбор. Если вам подходит один из них — используйте его.
Лучше создать ник, который легко запомнить. Не стоит задавать бессвязный набор букв или цифр, если вы собираетесь в дальнейшем использовать сервис для общения или работы.

Как отправить e-mail?

Вы хотите отправить что-то на e-mail? Сделать это очень просто.

Войдите на сайт электронной почты или запустите свой почтовый клиент.
Нажмите кнопку «Новое письмо». Она может называться и по-другому.
В поле «Кому» введите адрес.
В поле «Тема» опишите вкратце, о чём ваше сообщение. У получателя первым делом отобразиться e-mail отправителя и эта тема.
Самое большое поле предназначено для тела (содержания) письма.
Когда закончите, кликните на «Отправить».

Интерфейс веб-почты у различных сервисов примерно одинаков

Разобраться, как формируется адрес пользователя электронной почты, достаточно легко. Он состоит из трёх частей: логина, символа-разделителя @ и доменного имени. Эти элементы фиксированы и их нельзя менять местами. Каждый e-mail — это уникальный набор символов, не существует двух одинаковых. Логин можно придумать, домен — только выбрать из предложенных вариантов. Адрес должен состоять из латинских букв, цифр или некоторых символов.

Как правильно назвать адреса корпоративной электронной почты

Считается, что для организации иметь электронные ящики (e-mail) на бесплатном почтовом сервисе не престижно.
В современном мире является плохим тоном, если в качестве контактных email адресов указаны адреса, открытые на бесплатных почтовых сервисах
(например, таких как: tut.by, mail.ru, rambler.ru, yandex.ru, yahoo.com, gmail.com, hotmail.com и т.п.).

Ниже представлено описание двух самых распространенных ошибок в формировании корпоративных адресов электронной почты.

1. В качестве контактных email адресов для одной организации указаны email адреса в различных доменах.

неправильно:

[email protected]

правильно:

[email protected]

рецепт:

Правильное название email ящика с точки зрения корпоративной культуры — это:

1) Для сотрудника

имя_сотрудника.фамилия_сотрудника
@домен_компании

Например: [email protected]

2) Для отдела или логически связанной группы людей

название_группы.обозначение_группы
@домен_компании

Например: [email protected]

важно:

1) Хотя в локальной части email адреса (части, стоящей до символа ‘@’) допустимы самые различные символы, хорошим тоном
является использование только букв, разделителем между словами при этом должна выступать точка (а не, например, символ нижнего подчеркивания).

Связано это требование (разделитель — точка) с особенностями работы некоторых почтовых серверов и почтовых сервисов (например, GMail не позволяет
создавать ящики с символом нижнего подчеркивания, а также отправлять письма на адреса, содержащие такой символ, хотя с точки зрения почтовых
протоколов такой символ является допустимым).

Если Вы хотите, чтобы Ваша корреспонденция была доставлена до получателя, и чтобы от мог ответить на Ваше письмо без каких-либо проблем,
то используйте точку в качестве разделителя.

2) Локальная часть имени сотрудника должна представлять из себя следующее: имя_сотрудника.фамилия_сотрудника
При этом важен порядок следования. Вначале идет имя сотрудника, потом символ-разделитель (точка), и затем фамилия. Использование другого
порядка следования не только не правильно, но может также привести к неловким ситуациям.

Поскольку Интернет и электронная почта берут свое начало на Западе, то с этим связано несколько негласных правил:

на Западе у людей чаще всего нет отчества, поэтому никто не указывает отчество в названии email ящика;

на Западе исторически сложилось так, что вначале указывается имя человека, а затем фамилия, т.е. иностранец при заполнении
любой формы вначале напишет имя, а затем фамилию. Например, John Smith. Сравните: Иванов Петр.

Таким образом, если создать ящик [email protected], то иностранец может ошибочно принять первую часть адреса «ivanov» за имя человека.

2. В качестве контактных email адресов используются личные email ящики пользователей.

неправильно:

[email protected]

правильно:

[email protected]

рецепт:

Личные ящики пользователей должны использоваться отдельно от корпоративных (рабочих) ящиков, поскольку:

1) В случае использования корпоративного ящика сотрудник ассоциируется с организацией, то есть в глазах клиентов, партнеров и других людей
сотрудник представляет интересы организации, выступает от ее имени, в защиту ее интересов.

Сравните: в случае использования личного ящика человек выступает от своего имени (а не от имени организации) и представляет свои интересы
(а не интересы организации).

В этом случае нарушается принцип интеграции (когда компания действует как единое целое), а также принцип формирования бренда (когда люди
воспринимают сотрудника как часть единого целого — бренда).

Естественно, что уровень доверия клиентов, партнеров и других людей к организации, которая использует в качестве контактных email адресов
личные ящики, будет ниже, чем к организации, использующей корпоративную почту на базе собственного домена.

2) В этом случае используются разные списки контактов и исключена ситуация, когда сотрудник по ошибке отправляет партнеру информацию, которую
он хотел отправить приятелю.

Как зарегистрировать электронную почту быстро и бесплатно? Что такое E-mail?

Электронная почта позволяет обмениваться письмами и файлами между пользователями Интернета. Принцип ее работы похож на обычную почту. Вначале Вам требуется зарегистрировать адрес электронной почты на любом почтовом сервисе, среди которых много бесплатных. Затем Вы сможете отправлять письма и получать сообщения на свой адрес.

Адрес электронной почты выглядит следующим образом:

Имя_пользователя@адрес_почтового_сервиса.доменная_зона

Например, моя электронная почта выглядит так: [email protected] Она открыта на бесплатном почтовом сервисе Newmail.ru.

Что такое электронная почта и как она работает?

Электронная почта (E-mail) — это специальные сервисы в сети Интернет, которые позволяют обмениваться письмами с другими пользователями сети. После регистрации в сервисе вы получаете логин и пароль для доступа к почтовому ящику.

Когда кто-то отправляет вам письмо, вы получаете его в свой электронный ящик. Зная адрес E-mail другого пользователя, вы можете отправить ему сообщение. В письма можно вкладывать файлы, фотографии, видео, документы.

Большинство сервисов электронной почты сегодня бесплатны. Вам не потребуется платить за отправку или получение писем.

Регистрация электронной почты

Чтобы зарегистрировать электронную почту, необходимо зайти на любой сервис электронной почты и заполнить короткую форму. Обычно в ней требуется указать имя и фамилию, желаемое имя пользователя, пароль от почтового ящика, день рождения, ответ на секретный вопрос. Последняя информация потребуется, если Вы забудете пароль и попробуете его восстановить.

Популярные сервисы для регистрации бесплатной электронной почты:

Рассмотрим процесс регистрации электронной почты более детально на примере сервиса Mail.ru

Заходим на сайт Mail.ru и слева, рядом с формой для ввода логина и пароля, находим ссылку «Заведите почту».

Перед Вами откроется форма регистрации нового почтового ящика. Примерный ее вид находится ниже. Мы заполнили все поля, чтобы было понятнее. Обратите внимание, что при вводе пароля символы отображаются в виде звездочек – это сделано специально, чтобы посторонние не могли подсмотреть вводимый Вами пароль.

После заполнения всех полей щелкайте на кнопку «Зарегистрироваться» и ящик будет создан.
В нашем примере пользователь получит почтовый ящик с адресом [email protected]
Обязательно запомните, а лучше запишите адрес Вашей электронной почты и пароль от нее. Храните эти данные в надежном месте, защищенном от посторонних.

Видеоинструкции по регистрации почты в Mail.ru и Gmail.com

В видео ниже можно посмотреть, как завести почтовый ящик на сайте Mail.ru. Это один из крупнейших почтовых сервисов в России:

В видео ниже показан процесс регистрации почты в сервисе Gmail.com. Это один из крупнейших почтовых сервисов в мире, созданный и поддерживаемый компанией Google:

Советы по выбору надежного пароля для электронной почты

Очень часто люди используют в качестве пароля простые комбинации, например, 12345 или qwerty. Такие пароли легко подбираются взломщиками, из-за чего Ваш почтовый ящик могут взломать.

Чтобы надежнее защитить личную электронную почту, используйте в качестве пароля сложные комбинации цифр, заглавных и прописных букв длиной 8-10 знаков. Пример хорошего пароля: 3zyoBsg11P.

Для генерации пароля можно использовать специалььные бесплатные сервисы, например: Pasw.ru. Он позволяет создать очень сложные комбинации, которые трудно подобрать.

Как придумать надежный пароль?
Приемы и методы, которые затруднят подбор пароля от электронной почты.

Правила безопасности при использовании электронной почты

Помимо сложного пароля, рекомендую соблюдать следующие правила безопасности при использовании электронной почты:

Не открывайте почтовый ящик с посторонних компьютеров, которые могут быть заражены вирусами. Например, в интернет-кафе.
Не открывайте подозрительные письма и СПАМ. Лучше сразу их удалить.
Никогда не открывайте вложения в подозрительных сообщениях, даже если они обещают, что во вложении находится интересная информация. Там может быть вирус. Заразиться можно даже через безобидные, на первый взгляд, текстовые файлы.
Не храните в почтовом ящике письма с паролями и конфиденциальной информацией. Пароли лучше переносить в надежное место, а в почтовом ящике подобные письма удалять. Так же поступать с конфиденциальной информацией.

Полезные статьи по теме:

Добавление и удаление электронных адресов для почтового ящика

08.06.2021

Чтение занимает 3 мин

В этой статье

Важно!

Ознакомьтесь с новым центром администрирования Exchange! Этот опыт является современным, интеллектуальным, доступным и более лучшим. Персонализация панели мониторинга, управление перекрестной миграцией клиентов, улучшение функции Группы и другие. Попробуйте прямо сейчас!

Для одного почтового ящика можно настроить несколько адресов электронной почты. Такие дополнительные адреса называют прокси-адресами. Прокси-адреса позволяют пользователям получать электронную почту, отправляемую на другой адрес электронной почты. Любые сообщения электронной почты, адресованные пользователю на прокси-адрес, доставляются на основной адрес электронной почты, который также называется основным SMTP-адресом или обратным адресом по умолчанию.

Важно!

Если вы используете Microsoft 365 или Office 365 для бизнеса, следует добавить или удалить адреса электронной почты для почтовых ящиков пользователей в добавлении другого псевдонима электронной почты для пользователя

Дополнительные задачи управления, связанные с управлением получателями, см. в таблице «Документация получателей» в получателях в Exchange Online.

Что нужно знать перед началом работы

Предполагаемое время для завершения каждой процедуры: 2 минуты.
Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Чтобы узнать, какие разрешения вам нужны, см. в статье «Получатели» в разрешении функций в Exchange Online.
Сведения о ярлыках клавиатуры, которые могут применяться к процедурам в этой статье, см. в статье Клавишные ярлыки для центра администрирования Exchange клавиатуры.

Процедуры в этой статье показывают, как добавлять или удалять адреса электронной почты для почтового ящика пользователя. Можно использовать сходные процедуры для добавления или удаления адресов электронной почты у других типов получателей.

Примечание

Вы можете использовать аналогичные процедуры для добавления или удаления адресов электронной почты, которые используют плюс адреса. Дополнительные сведения о плюс-адресов см. в дополнительных сведениях о plus Addressing.

Добавление адреса электронной почты в почтовый ящик пользователя

Используйте новый центр администрирования Exchange (EAC) для добавления адреса электронной почты

В новом EAC перейдите к почтовым ящикам > получателей.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, в который необходимо добавить адрес электронной почты. Отображается экран для выбранного почтового ящика пользователя.
В настройках почтовых ящиков > адреса электронной почты щелкните ссылку Управление типами адресов электронной почты.
Отображается экран отображения типов адресов управления адресами электронной почты. Вы можете просмотреть все адреса электронной почты, связанные с этим почтовым ящиком пользователя. Каждый тип адреса электронной почты имеет один ответ по умолчанию. Адрес ответа по умолчанию отображается жирным шрифтом.
Примечание
На странице Адрес электронной почты основной SMTP-адрес отображается жирным шрифтом в списке адресов и прописными буквами SMTP в столбце Тип.
Нажмите значок Добавить тип адреса электронной почты, а затем нажмите SMTP, чтобы добавить smTP адрес электронной почты в этот почтовый ящик.
Примечание
Тип SMTP используется для адреса электронной почты по умолчанию. Вы также можете добавить настраиваемые адреса в почтовый ящик. Дополнительные сведения см. в подразделе «Изменение свойств почтового ящика пользователя» в разделе Manage user mailboxes.
Введите новый SMTP-адрес в адрес электронной почты: * _ поле, а затем нажмите _ ОК.
Новый адрес выводится в списке адресов электронной почты для выбранного почтового ящика.
Примечание
Если вы хотите сделать этот адрес ответным, вы можете выбрать этот адрес.
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.

Использование классического EAC для добавления адреса электронной почты

В классическом EAC перейдите к почтовым ящикам > получателей.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, в который необходимо добавить адрес электронной почты, а затем нажмите значок Изменить .
На странице свойств почтового ящика нажмите кнопку Адрес электронной почты.
Примечание
На странице Адрес электронной почты основной SMTP-адрес отображается жирным шрифтом в списке адресов и прописными буквами SMTP в столбце Тип.
Нажмите кнопку Добавить, а затем нажмите SMTP, чтобы добавить адрес электронной почты SMTP в этот почтовый ящик.
Примечание
Тип SMTP используется для адреса электронной почты по умолчанию. Вы также можете добавить настраиваемые адреса в почтовый ящик. Дополнительные сведения см. в подразделе «Изменение свойств почтового ящика пользователя» в разделе Manage user mailboxes.
Введите новый SMTP-адрес в поле Адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку ОК.
Новый адрес выводится в списке адресов электронной почты для выбранного почтового ящика.
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.

Использование Exchange Online PowerShell для добавления адреса электронной почты

Адреса электронной почты, связанные с почтовым ящиком, содержатся в свойстве EmailAddresses для почтового ящика. Так как он может содержать несколько адресов электронной почты, свойство EmailAddresses называется многоценным свойством. Следующие примеры показывают различные способы изменения многозначного свойства.

В этом примере показывается добавление SMTP-адреса к почтовому ящику Dan Jump.

Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses @{add="[email protected]"}

В этом примере показано, как добавить несколько SMTP-адресов в почтовый ящик.

Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses @{add="[email protected]","[email protected]"}

Дополнительные сведения об использовании этого способа для добавления и удаления значений многозначных свойств см. в разделе Modifying Multivalued Properties.

Здесь показан другой способ добавления адреса электронной почты для почтового ящика путем указания всех адресов, связанных с этим почтовым ящиком. В этом примере [email protected] адрес, который требуется добавить. Остальные два адреса электронной почты уже существуют. Адрес с квалификатором, чувствительным к делу, является SMTP основным smTP-адресом. В этой команде необходимо указать все адреса электронной почты для почтового ящика. Иначе адрес в команде перезапишет существующие адреса.

Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses SMTP:[email protected],[email protected],[email protected]

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-Mailbox.

Удаление адреса электронной почты из почтового ящика пользователя

Использование нового EAC для удаления адреса электронной почты

В новом EAC перейдите к почтовым ящикам > получателей.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, из который необходимо удалить адрес электронной почты. Отображается экран для выбранного почтового ящика пользователя.
В настройках почтовых ящиков > адреса электронной почты щелкните ссылку Управление типами адресов электронной почты.
В списке адресов электронной почты выберите адрес, который необходимо удалить, а затем нажмите значок Удалить.
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.

Использование классического EAC для удаления адреса электронной почты

В классическом EAC перейдите к почтовым ящикам > получателей.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, из который нужно удалить адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку Изменить .
На странице свойств почтового ящика нажмите кнопку Адрес электронной почты.
В списке адресов электронной почты выберите адрес, который необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить значок Удалить .
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.

Использование Exchange Online PowerShell для удаления адреса электронной почты

В этом примере показано, как удалить адрес электронной почты из почтового ящика Janet Schorr.

Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses @{remove="[email protected]"}

В этом примере показано, как удалить несколько адресов из почтового ящика.

Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses @{remove="[email protected]","[email protected]"}

Кроме того, можно удалить адрес электронной почты, пропустив его в команде для задания всех адресов электронной почты для почтового ящика. Пусть почтовый ящик Janet Schorr имеет три адреса электронной почты: [email protected] (основной SMTP-адрес), [email protected] и [email protected]. Чтобы удалить адрес [email protected], нужно запустить следующую команду.

Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses SMTP:[email protected],[email protected]

Поскольку адрес [email protected] был пропущен, он удаляется из почтового ящика.

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-Mailbox.

Используйте Exchange Online PowerShell для добавления адресов электронной почты в несколько почтовых ящиков

Вы можете добавить новый адрес электронной почты в несколько почтовых ящиков одновременно с помощью Exchange Online PowerShell и отдельного запятой файла значений (CSV).

Этот пример импортирует данные из C:\Users\Administrator\Desktop\AddEmailAddress.csv, который имеет следующий формат.

Mailbox,NewEmailAddress
Dan Jump,[email protected]
David Pelton,[email protected]
Kim Akers,[email protected]
Janet Schorr,[email protected]
Jeffrey Zeng,[email protected]
Spencer Low,[email protected]
Toni Poe,[email protected]
...

Выполните следующую команду, чтобы использовать данные в CSV-файле для добавления адреса электронной почты для каждого почтового ящика, указанного в CSV-файле.

Import-CSV "C:\Users\Administrator\Desktop\AddEmailAddress.csv" | ForEach {Set-Mailbox $_.Mailbox -EmailAddresses @{add=$_.NewEmailAddress}}

Примечание

Имена столбцов в первой строке этого CSV-файла ( Mailbox,NewEmailAddress) выбраны произвольно. Что бы вы ни использовали для имен столбцов, убедитесь, что вы используете те же имена столбцов в Exchange Online PowerShell.

Как создать электронную почту (e-mail): подробная инструкция для новичков

Электронный ящик есть примерно у каждого второго жителя планеты: по крайней мере, так посчитали специалисты Google. Если вы ещё не успели завести его себе, то можете исправить этот недостаток и создать email прямо сейчас, чтобы получить новые возможности для работы с сайтами и различными сервисами в интернете.

Что такое электронная почта

Электронная почта (e-mail) — это общее название для сервисов, которые позволяют отправлять, принимать и сортировать письма. Прямо как обычная почта, только в компьютере или телефоне. Помимо текста в письмах могут быть и вложения: документы, изображения, аудио, видео, архивы.

Чтобы отправить кому-то электронное письмо, вам нужно иметь свой почтовый ящик и знать email-адрес получателя. Адрес электронной почты состоит из двух частей: логина пользователя, который он придумывает сам, и названия почтового сервиса — например, gmail.com. Между именем пользователя и названием сервиса обязательно должен стоять знак @. Пример email-адреса выглядит так: [email protected].

Сервисов электронной почты очень много. Собственная служба доставки писем есть почти у каждой поисковой системы: Яндекс, Google, Mail.ru, Yahoo, Rambler и т. д. Владельцы техники Apple часто регистрируют ящики на iCloud Mail. Это примеры бесплатных почтовых сервисов, многие из которых, помимо основной функции, предоставляют пользователям дополнительные «плюшки», например, место на сервере для хранения файлов.

Почтовые ящики также могут создаваться на хостингах, используя домен сайта. Обычно это корпоративные адреса — например, [email protected]. По имени домена сразу видно, какому сайту принадлежит эта электронная почта.

Также существуют платные почтовые сервисы. От бесплатных они отличаются тем, что не содержат рекламы, надежно защищают от спама (назойливых рекламных писем от различных сайтов и компаний) и обеспечивают высочайший уровень защиты аккаунта. Примеры платных email-сервисов Fastmail и Runbox. Стоимость их использования — от 1 до 10 долларов в месяц в зависимости от сервиса и тарифа. Впрочем, при всех достоинствах у этих двух ресурсов есть и недостаток — отсутствие русского языка. Писать на них письма можно на каком угодно языке, но все названия кнопок и меню будут на английском.

Если вы беспокоитесь о конфиденциальности информации, которую передаёте или получаете через электронную почту, то вам пригодятся почтовые сервисы с функцией шифрования. Самый известный — ProtonMail. Но есть и другие: Mailfence, CounterMail, Tutanota. Такие сервисы используют для защиты данных сквозное шифрование, то есть прочитать письмо может только адресат.

Электронная почта почти всегда нужна для регистраций на различных веб-ресурсах. Например, если вы создаёте страницу в социальных сетях, то без указания email это сделать не удастся. Однако многие сервисы «грешат» рассылками своих писем на адреса зарегистрированных пользователей без их согласия. Чтобы этого избежать, можно создать два почтовых ящика: один — для общения и работы, второй — для регистраций на различных сайтах.

Альтернативный вариант — создание временного почтового ящика, которым можно воспользоваться один или несколько раз подряд, после чего он перестаёт работать. Для временных email существуют специальные ресурсы: Dropmail, Crazymailing, Mohmal, Minuteinbox и другие. Однако такую непостоянную почту стоит использовать только на сайтах, которые вы не собираетесь посещать регулярно. Если вы регистрируетесь в социальной сети или в интернет-магазине, где будете совершать покупки неоднократно, используйте постоянный email.

Более подробно о сервисах временной электронной почты можно прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/internet/servisy-vremennoj-elektronnoj-pochty.html

Бесплатные русскоязычные почтовые сервисы

Далее вы познакомитесь с популярными в рунете сервисами, на которых можете зарегистрировать электронную почту бесплатно. А кроме того, получить доступ к их дополнительным функциям, например, к облачному хранилищу.

Яндекс.Почта

Яндекс.Почта — email-сервис поисковой системы Яндекс. При регистрации на нем в дополнение вы получаете 10 Гб в облачном хранилище Яндекс.Диск, а также единый аккаунт для доступа к другим ресурсам компании: электронному кошельку Яндекс.Деньги, Яндекс.Музыке, Яндекс.Маркету и т.д.

Объём ящика не ограничен, в нем можно хранить сколько угодно писем. Кроме того, здесь есть встроенный переводчик, который при распознавании иностранного языка предлагает перевести текст на русский.

Gmail

Gmail — почтовый сервис Google. При создании ящика здесь вы получаете аккаунт для доступа ко всей экосистеме корпорации: YouTube, облачному хранилищу Google Диск, Календарю, Документам, Таблицам и другим сервисам.

Входящие сообщения в Gmail автоматически делятся на категории: соцсети, промоакции, оповещения и форумы, что облегчает поиск нужных писем. Кроме того, у вас появляется 15 Гб в облачном хранилище Google Диск.

Почта Mail.ru

У Mail.ru тоже есть собственный почтовый сервис, которым можно пользоваться бесплатно. При создании ящика на нём вы получаете единый аккаунт для работы с другими проектами компании, например, сервисом доставки Delivery Club. Эту почту также можно использовать для быстрой регистрации в играх, которые принадлежат Mail.ru.

Как у Яндекс и Гугл, у Mail.ru тоже есть облачное хранилище, доступ к которому вы получаете бесплатно при создании почты. Каждому новому клиенту в бессрочное пользование предоставляется 8 Гб.

Рамблер.Почта

Компания Rambler тоже предлагает свом пользователям бесплатный ящик с неограниченным объёмом для хранения писем.

Почта, созданная на этом ресурсе, становится единым аккаунтом для доступа к другим проектам Rambler, среди которых онлайн-кинотеатр Okko, сайты Championat.com, Lenta.ru, Газета.ru, Afisha.ru и т.д. Однако в отличие от других бесплатных русскоязычных сервисов, облачного хранилища у Rambler нет.

Yahoo Почта

Yahoo Mail — один из самых старых и популярных почтовых сервисов в мире. В западном сегменте интернета Yahoo держит лидерство уже десятилетие, а вот в рунете у него много более успешных конкурентов. Сервис полностью переведён на русский язык, поэтому вы без проблем можете пользоваться всеми его функциями.

В плане доступа к другим проектам почта Yahoo представляет мало интереса для пользователей рунета, ведь все эти проекты на английском языке. Зато здесь тоже есть облачное хранилище, но получить к нему доступ можно только за дополнительную плату. За использование почты сервис деньги не берёт.

Как создать почту на компьютере и ноутбуке

Для создания электронного ящика на ПК и ноутбуке нужен браузер и доступ в интернет. Также вы можете воспользоваться специальными приложениями — почтовыми клиентами, чтобы управлять корреспонденцией без запуска веб-обозревателя.

В браузере

Несмотря на то, что бесплатных сервисов электронной почты достаточно много, процесс создания ящиков на них практически не отличается. Мы покажем последовательность шагов на примере Яндекс.Почты.

Откройте сайт Яндекса.
Кликните по ссылке «Завести почту» в правом верхнем углу.
На странице регистрации введите имя и фамилию. Конечно, сверять их с записями в паспорте никто не будет, но для постоянного ящика мы рекомендуем указывать настоящие данные.
Придумайте логин. Это может быть любое слово, написанное на латинице. Самый простой способ — использовать свое имя/фамилию или их сочетание. Логин не должен начинаться с цифры и содержать знака нижнего подчёркивания (__). Допускается использование точки и дефиса. Если логин занят, то появится соответствующее уведомление. В таком случае вам нужно придумать другое слово. После регистрации изменить логин нельзя.
Придумайте и запомните надёжный пароль для входа в аккаунт. Введите его второй раз для подтверждения.
Укажите номер телефона. Он будет использоваться только для восстановления доступа, если вы забудете пароль. Нажмите «подтвердить номер» и введите код, который придёт в SMS.
Если не хотите указывать номер, кликните по ссылке «У меня нет телефона». Яндекс предложит выбрать контрольный вопрос, ввести ответ и символы для проверки того, что вы живой человек, а не робот.
Уберите галочку с пункта «Я соглашаюсь создать Яндекс.Кошелек», если не собираетесь пользоваться этой платёжной системой. Либо оставьте: он может быть вам полезен, например, при покупках в интернет-магазинах.
Нажмите «Зарегистрироваться», чтобы завершить создание электронного ящика.

После регистрации вернитесь на главную страницу Яндекса. В правом верхнем углу вместо ссылки «Завести почту» вы увидите логин, который указали при создании ящика. Ниже будет ссылка на «Почту» и Яндекс.Диск — ваше облачное хранилище, в котором вы можете держать любые файлы.

На других сервисах порядок создания ящика аналогичный. Если какой-то этап вызывает вопросы, то вы без труда найдете официальную инструкцию. Для этого достаточно написать в поисковике «Как создать почту на …» и вставить название сервиса, например, как создать почту на Gmail или как создать почту на Mail.ru.

В почтовом клиенте

Если вы хотите управлять почтой без запуска браузера, то установите на компьютер почтовый клиент. Рассмотрим использование таких программ на примере самого популярного бесплатного приложения Mozilla Thunderbird.

Порядок действий:

Через браузер создайте почту на любом бесплатном почтовом сервисе.
Установите и запустите программу Thunderbird.
В поле «Настроить учётную запись» кликните по ссылке «Электронная почта».
Укажите имя и фамилию, адрес созданной ранее электронной почты и пароль от ящика. Нажмите «Продолжить».
Затем Thunderbird предложит вам выбрать протокол обработки входящей почты: IMAP или POP3. Разница между ними указана в скобках на скриншоте ниже. При использовании IMAP все письма и вложения будут храниться на сервере, а вы получаете к ним доступ через почтовый клиент. При использовании протокола POP3 почта будет храниться на вашем компьютере.
Нажмите «Готово» для сохранения конфигурации.

После добавления email-адрес отобразится в боковом меню Thunderbird. Кликните по нему, чтобы зайти в ящик. Возможно, вам придется ещё раз ввести логин и пароль, чтобы разрешить программе доступ к корреспонденции.

Thunderbird позволяет создавать дополнительные почтовые ящики. Для этого в окне настройки учётной записи следует нажать кнопку «Получить новый адрес электронной почты».

Однако эта услуга платная. Стоимость такого ящика — от 1 до 45 долларов в год.

Если вам чем-то не понравился Mozilla Thunderbird, вы можете использовать другие бесплатные почтовые клиенты.

Например:

eM Client — это приложение полностью заменяет стандартный почтовый клиент Microsoft Outlook. Оно подключает электронные ящики в автоматическом режиме, поддерживая в том числе российские почтовые сервисы. eM Client имеет и платную версию Pro, однако большинство ее возможностей доступно и в бесплатной.
Claws Mail — простой клиент, который добавляет аккаунты разных почтовых сервисов в полуавтоматическом режиме. Вам нужно указать лишь почтовый адрес и протокол соединения. Адреса серверов приёма и отправки писем программа добавит самостоятельно.

Существуют также полностью платные клиенты, например, Mailbird и The Bat!. Но их приобретение оправдано только в случае, если вы работаете с большим количеством писем или нуждаетесь в дополнительном шифровании переписки.

Как создать почту на смартфоне

Для управления электронной почтой на мобильных устройствах есть стандартные приложения, встроенные в систему, но вы можете использовать и почтовые клиенты сторонних разработчиков.

На Android

Для полноценной работы с ОС Android вам понадобится почтовый аккаунт Gmail. Кроме него вы можете использовать на устройстве ящики, зарегистрированные на других сервисах: Yandex, Mail.ru и т. д.

В качестве основного почтового клиента удобно использовать встроенное приложение «Gmail«, доступное на всех смартфонах и планшетах с Android вне зависимости от марки: Honor, Xiaomi Redmi, LG и т.д.

Познакомимся с ним поближе:

Откройте приложение «Настройки».
Перейдите в раздел «Аккаунты».
Нажмите «Добавить аккаунт».
Выберите подходящий сервис — например, Google для создания почты на Gmail.
Зайдите в существующий профиль или нажмите «Создать аккаунт» (для себя).
Введите имя и фамилию.
Укажите дату рождения и пол.
Выберите предложенный адрес почты или укажите свой вариант.
Задайте пароль не короче 8 символов.
Укажите номер телефона для восстановления пароля в случае утраты доступа.
Сохраните учётную запись.

Для просмотра email на Android запустите Gmail и коснитесь значка папки с входящими письмами. Если на телефоне несколько аккаунтов, то вы можете переключаться между ними, нажимая на иконки в поисковой строке.

Вы также можете добавить в Gmail почтовые ящики, зарегистрированные на других сервисах: Outlook, Yahoo, Mail.ru. Яндекс.Почта, Exchange и прочих. Но их настройки придется указывать вручную.

Собственный почтовый клиент есть у владельцев телефонов Samsung. Он называется Samsung Email и его можно использовать вместо стандартного приложения Gmail, подключив ящики от сервисов Gmail, Yahoo, Outlook и т. д. Принципиальной разницы в использовании и настройке этой программы нет — вам просто нужно указать в ней логин и пароль от email.

На iOS

Владельцы iPhone и iPad имеют возможность зарегистрировать почтовый ящик на iCloud — облачном сервисе, к которому подключаются устройства Apple. Для создания нового аккаунта требуется только устройство и доступ в интернет через Wi-Fi или мобильную сеть. Адрес почты на iCloud одновременно станет вашим идентификатором Apple ID — учётной записи, предоставляющей доступ ко всем сервисам Apple: App Store, iCloud, Найти iPhone, FaceTime, iMessage и т.д.

Как создать емайл на iCloud:

Откройте приложение «Настройки».
Перейдите в раздел «Почта, адреса, календари».
Нажмите «Добавить учётную запись».
Выберите тип «iCloud».
Нажмите «Создать Apple ID».
Укажите имя и фамилию, дату рождения. Добавляйте реальные данные, так как они могут понадобиться при обращении в службу поддержки.
На странице «Apple ID» отметьте опцию «Получить бесплатный e-mail в iCloud».
Придумайте имя для почтового ящика. Если оно уже занято, то вы получите соответствующее уведомление. В таком случае придётся указать другой вариант.
Придумайте и дважды введите пароль. Он должен состоять минимум из 8 символов, а также содержать хотя бы одну цифру, строчную и прописную букву.
Выберите контрольные вопросы и введите ответы на них. Указывайте сведения, которые вы точно не забудете. Ответы на контрольные вопросы помогут восстановить доступ к аккаунту, если вы не вспомните пароль.
Укажите адрес резервного емайл, на который будет выслана инструкция для восстановления пароля от ящика на iCloud в случае утери.
Отключите опцию «Обновления», если не хотите получать на почту письма от Apple с информацией о продуктах и услугах.
Прочитайте и примите условия использования сервиса.
Подтвердите резервный адрес почты, перейдя по ссылке из уведомления.

Чтобы отправлять и принимать корреспонденцию с почтового ящика iCloud, нужно добавить его в стандартное приложение «Почта».

Как это сделать:

Откройте приложение «Настройки».
Перейдите в раздел «Пароли и учётные записи».
Нажмите «Новая учётная запись» и выберите сервис iCloud.
Введите адрес ящика и пароль, который вы задали при регистрации аккаунта.
Нажмите «Далее» и дождитесь привязки учётной записи.
С помощью переключателей укажите, к каким данным приложение будет иметь доступ. Для удобной работы с письмами оставьте включенными пункты «Почта», «Контакты», «Календарь».

Чтобы проверить письма, запустите приложение «Почта» и перейдите в раздел «Ящики». В нём будет ссылка на почтовый ящик iCloud. Нажмите на неё, чтобы посмотреть входящие сообщения или отправить письмо.

Аналогичным образом на айфоне добавляются почтовые ящики, зарегистрированные на других сервисах: Google, Yahoo, Outlook и т. д. Если в списке нет ресурса, которым вы пользуетесь, нажмите на пункт «Другое». Затем тапните «Добавить учётную запись», введите имя пользователя, адрес, пароль и описание, например, название сервиса.

Также приложение попросит вас указать адреса серверов входящей и исходящей почты. Например, для Яндекса это следующие:

imap.yandex.ru — входящая почта;
smtp.yandex.ru — исходящая почта.

Для сервисов, которых нет в списке предустановленных, вам придётся искать адреса самостоятельно. Чаще всего их можно найти в разделе справки почтового портала, где рассказывается о настройке ящика на разных устройствах.

На этом настройка почтового ящика завершена. Найти его можно в приложении «Почта». В списке он будет указан под тем названием, которое вы задали в поле «Описание» при добавлении.

Сторонние почтовые клиенты для Android и iOS

Вместо стандартного приложения «Почта» на iOS тоже можно использовать сторонние клиенты для управления корреспонденцией. Например, если вы пользуетесь Яндекс.Почтой, то гораздо удобнее установить официальное приложение от Яндекса. В нём достаточно ввести почтовый адрес и пароль, чтобы получить доступ ко всей корреспонденции, остальные настройки установятся автоматически.

Приложение Яндекс.Почта также доступно для Android.

Собственные почтовые клиенты есть и у других популярных сервисов, например, Gmail или Почта.Mail. Более того, в то же приложение от Gmail можно добавлять ящики других ресурсов, включая iCloud.

Вот еще несколько бесплатных универсальных почтовых клиентов для iOS и Андроид:

myMail — приложение, которое поддерживает ящики Яндекс.Почты, Почты Mail.ru, Рамблера, Google, Yahoo и т.д. Для каждого создаётся отдельная папка с входящими и исходящими письмами. Скачать приложение на Android и iOS можно по этим ссылкам.
Newton Mail — приложение, доступное пользователям iOS. Его главная особенность — интеграция с сервисами Trello, OneNote и Evernote. Если вы пользуетесь последними, то сможете без труда переносить информацию из письма, например, на доску в Trello или в заметки Evernote.

Платные почтовые клиенты для мобильных устройств, которые тоже существуют, имеют ещё больше интеграций со сторонними ресурсами. Но если вам приходит до десяти-двадцати писем в день, то такие мощные инструменты вам вряд ли пригодятся — для комфортного общения по емейл хватит приложения, встроенного в систему, или бесплатного почтового клиента из названых выше.

21 пример деловой электронной почты (+ шаблоны), которые можно скопировать и вставить

В течение многих лет люди говорили о том, что электронный маркетинг умрет.

Но он только усилился! К концу года количество людей, пользующихся электронной почтой, превысит 4 миллиарда [*]

Это должно быть важной частью вашего маркетинга, если это еще не сделано.

В этом посте я создал 21 примера деловой электронной почты с шаблонами, которые вы можете пролистать , чтобы помочь вам немедленно начать свой электронный маркетинг.

Я также включил проверенные советы по написанию писем, которые открываются, получают щелчки и ответы в конце сообщения.

Чтобы помочь вам повысить уровень вашей электронной почты, вот бонусный PDF-файл с шаблонами электронной почты, который мы использовали для получения дохода в несколько миллионов долларов:

ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ APPSUMO НА МЛН. ДОЛЛАРОВ

1. Электронное письмо для продвижения лид-магнита

Вы можете отправить письмо о продвижении лид-магнита существующему списку подписчиков, чтобы побудить их подписаться на новый лид-магнит.Помните, что подпись электронной почты — одно из лучших мест для добавления дополнительного призыва к действию для вашего лид-магнита.

Тема: Новое [Тип лид-магнита]) [Имя лид-магнита]

Кузов:

Привет, [имя]! Я пишу тебе сегодня по электронной почте, чтобы сообщить, что мы создали новый [тип лид-магнита] под названием [имя лид-магнита].

В этом [типе лид-магнита] вы узнаете, как создавать [опишите, что покрывает ваш лид-магнит, в 2–3 предложениях].

[Ссылка] Щелкните здесь, чтобы получить доступ к [имя лид-магнита] ⇒ [Ссылка]

Если вы знаете кого-нибудь, кто найдет это полезным, перешлите ему письмо.

Сообщите нам, если у вас возникнут проблемы с доступом к [тип лид-магнита], ответив на это письмо. Мы свяжемся с вами как можно скорее и позаботимся о том, чтобы вы немедленно получили к нему доступ.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот хороший пример рекламного письма для лид-магнита, которое я получил от HubSpot.

Это электронное письмо начинается с убедительной темы, в которой объявляется их новая электронная книга и ее название.

Затем они открываются персональным «Привет», включающим мое имя, после чего следует вступление, в котором они рассказывают о проблеме, чтобы заинтересовать меня.

После этого они рассказывают мне о решении (электронная книга), а затем, наконец, просят меня получить его, нажав на кнопку.

Вы заметили, что они поместили «Новая электронная книга» в скобки, чтобы привлечь дополнительное внимание? Использование скобок может повысить открываемость, как обнаружила Джоанна Вибе из Copy Hackers. [*]

Джоанна проверила темы «Вопросы при запуске о целевых страницах + электронные письма [Copyhackers]» и «Вопросы при запуске о целевых страницах + электронные письма».

Открываемость предыдущей строки письма составила 36.4%, а у последнего 32%. В этом случае помог брендинг «Копихакеры». Чтобы увидеть, поможет ли вам использование чего-то вроде «новой электронной книги», вам нужно будет провести собственный сплит-тест.

2. Электронная почта о доставке лид-магнита

Это электронное письмо, которое вы отправляете сразу после того, как новый подписчик подписывается на ваш лид-магнит.

Subject Line: Вот ваш бесплатный [тип лид-магнита]

Кузов:

Привет [Имя],

Я так рад, что вы подписались на [имя лид-магнита].

В этом [типе лид-магнита] вы узнаете [опишите, что они узнают с помощью лид-магнита].

[Ссылка] Щелкните здесь, чтобы получить немедленный доступ к [название лид-магнита] ⇒ [Ссылка]

Если у вас нет доступа к нему, просто ответьте на это письмо и дайте мне знать. Я разберусь для вас как можно скорее.

И если вам нужна помощь с [услугой, которую вы предлагаете, связанной с лид-магнитом], посетите эту страницу [ссылка на целевую страницу ваших услуг].

Я помог с этим нескольким людям.Вот ссылка на тематическое исследование [ссылка на тематическое исследование].

Спасибо,

[Ваша подпись]

3. Дополнительное электронное письмо для лид-магнита

Вы должны отправить это письмо, если человек не открывает письмо о доставке лид-магнита. Вы также можете отправить его, если они не нажимают на ссылку для лид-магнита.

Примечание. Вы можете включить этот адрес электронной почты только в том случае, если у вашего поставщика услуг электронной почты есть такая возможность отслеживания.

Subject Line: Вот ваш бесплатный [тип лид-магнита]

Кузов:

Привет [Имя]

Я заметил, что вы не загрузили отправленный мной [тип лид-магнита], поэтому я отправляю его снова.

[Ссылка] Нажмите здесь, чтобы посмотреть [название лид-магнита] ==> [Ссылка]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример электронного письма для лид-магнита, которое я получил от Фрэнка Керна. Как видите, он отслеживал не только мои действия по электронной почте, но и действия с видео, на которое мне было направлено письмо.

Он выяснил, что я не смотрел все видео. Поэтому он отправил мне электронное письмо с просьбой снова пройти бесплатный мастер-класс.

4. Электронное письмо о выпуске продукта

Вы отправляете электронное письмо с запуском продукта, когда хотите продвигать новый продукт.

Тема: Это здесь! [Название продукта]

Кузов:

Привет [Имя]

Надеюсь, у вас прекрасный день!

Я отправляю вам электронное письмо сегодня, чтобы сообщить, что мы открыли двери для нашего [название продукта].

Помогает [описать проблему и решение].

[Ссылка] Чтобы узнать больше о том, что он делает, нажмите здесь… [Ссылка]

Убедитесь, что вы купили его до [указать сроки или количество продаж].

Вот отзыв от недавнего покупателя [добавить отзыв от покупателя].

Если у вас есть какие-либо вопросы о продукте, ответьте на это письмо или воспользуйтесь живым чатом на странице продукта. Наши сотрудники ждут ответа.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Примечания: Хотите больше примеров электронных писем с запуском продукта? Ознакомьтесь с 10 лучшими примерами писем о запуске продукта здесь.

5. Электронная почта с запросом отзыва / обзора

Вы должны отправить электронное письмо с отзывом / запросом на обзор через несколько дней после того, как покупатель купит продукт.

Subject Line: Не могли бы вы сделать нам небольшую услугу?

Кузов:

Привет [Имя]

Надеюсь, вам понравилась недавняя покупка [название продукта].

Если вы нашли это полезным, мы хотели бы, чтобы вы помогли нам и другим, кто хотел бы его купить.

Итак, не могли бы вы посетить эту страницу [вставить ссылку] и оставить отзыв? Это займет у вас менее трех минут.

Мы очень ценим вашу помощь.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Запрашивайте отзывы только на своем сайте и на сторонних сайтах, которые позволяют вам запрашивать отзывы, так как есть сайты, такие как Yelp, где вам не разрешено запрашивать отзывы.

Если возможно, настройте программное обеспечение для автоматизации электронной почты так, чтобы оно отправляло электронное письмо через несколько дней после доставки продукта (если у вас есть интернет-магазин). Это побудит их оставить отзыв после того, как они попробуют продукт.

Вот хороший пример электронного письма с запросом на проверку, которое я получил от Amazon.Они прислали его мне через несколько дней после доставки.

6. Электронная почта с предложением скидки

Отправьте это письмо в свой список, когда у вас будет скидка.

Subject Line: Специальная скидка ждет вас внутри

Кузов:

Привет [Имя]

Большое спасибо за то, что вы являетесь клиентом [название вашей компании].

Благодаря таким людям, как вы, мы смогли вести бизнес так долго.Чтобы поблагодарить вас, мы создали купон на скидку специально для вас.

Используйте код [уникальный номер кода], чтобы получить скидку [добавить процент или сумму скидки] на любой продукт в нашем магазине [вставьте ссылку на свой интернет-магазин].

Но поторопитесь! Предложение доступно только для первых [добавить количество или ограничение по времени] людей, совершивших покупку.

Спасибо,

[Ваша подпись]

7. Электронное письмо о повторном взаимодействии

Вы отправляете это электронное письмо, чтобы повторно привлечь подписчиков, которые перестали взаимодействовать с вашими электронными письмами.Лучшее время для его отправки — до удаления неактивных подписчиков.

Тема: Вы здесь?

Кузов:

Привет [Имя]

Удаляю неактивных подписчиков. И я заметил, что вы не открывали от меня письмо в последние [добавить число] месяцев.

Я понимаю, если вы не хотите получать от меня электронные письма. Без обид :).

Но если вы хотите и дальше получать мои электронные письма, просто нажмите на ссылку ниже для подтверждения, и я не удалю вас.

[Ссылка] Мне все еще нужны письма от вас ⇒ [Ссылка]

Нет необходимости повторять регистрацию. Вам просто нужно щелкнуть.

Спасибо,

[Ваша подпись]

8. Сегментация запускает электронную почту

Вы отправляете это письмо, когда хотите лучше понять своих подписчиков.

Тема: Я хочу послать вам лучшее содержание

Кузов:

Привет [Имя]

Надеюсь, мои советы вам пригодятся.

Я хочу продолжать присылать вам больше бесплатных материалов. Но я хочу быть уверенным, что делюсь только тем контентом, который вам нужен. Не могли бы вы сообщить мне, какие темы вы предпочитаете, нажав на ссылку ниже?

[Добавить текст и ссылку на тему №1]

[Добавить текст и ссылку на тему № 2]

[Добавить текст и ссылку на тему № 3]

Если вы не найдете тему, которая вам больше нравится, просто ответьте на это письмо и сообщите мне, по каким темам вы хотели бы прочитать больше материалов.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вы можете увидеть пример такого уровня сегментации в этом письме от Jenn Scalia.

Дженн — бизнес-тренер, помогающий предпринимателям зарабатывать больше. Поэтому она отправила людям электронное письмо с вопросом, сколько они сейчас зарабатывают. Теперь она может отправлять им более релевантный контент.

Этот уровень сегментации поможет Дженн поддерживать высокий уровень открытий и низкий уровень отказов от подписки, одновременно работая над увеличением продаж и доходов.Результаты MailChimp, приведенные ниже, иллюстрируют некоторые изменения производительности, которые произошли у их клиентов после внедрения сегментированных списков. [*]

9. Информационный бюллетень по электронной почте

Вы можете отправлять информационный бюллетень каждые 1–4 недели.

Subject Line: Вот некоторые вещи, которые могут вам пригодиться

Кузов:

Привет [Имя]

Вот сводка последних новостей из нашего блога и других сайтов в Интернете.

[Название 1-й статьи со вставленной ссылкой]

[1-е описание артикула]

[Название 2-й статьи со вставленной ссылкой]

[2-е описание артикула]

[Название 3-й статьи со вставленной ссылкой]

[3-е описание артикула]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример информационного бюллетеня Ahrefs:

10.Последнее сообщение в блоге, адрес электронной почты

Вы должны отправить это письмо в свой список после публикации сообщения в блоге

Тема: (Новое сообщение) [Заголовок сообщения]

Кузов:

Привет [Имя]

Я хотел сообщить вам, что только что опубликовал в своем блоге новый пост, который, уверен, вы найдете полезным.

В этом посте вы узнаете [опишите в 2–3 строчки].

[Ссылка] Нажмите здесь, чтобы проверить это ⇒ [Ссылка]

Пожалуйста, поделитесь им со своими подписчиками, если вы считаете, что они найдут его полезным.Вот удобная ссылка на твит [вставьте ссылку для публикации в Твиттере]. Нажмите, чтобы поделиться им сейчас…

Спасибо

[Ваша подпись]

11. Электронный адрес для продвижения публикации в блоге

Вы можете использовать рекламное письмо в блоге, чтобы связаться с блоггерами и влиятельными лицами.

Тема: Не могли бы вы мне помочь?

Кузов:

Привет [Имя],

Я только что прочитал ваш пост [добавить заголовок]. Он хорошо написан и полезен.Мне особенно нравится, как вы [опишите пару деталей о посте].

Я отправляю вам электронное письмо сегодня, чтобы сообщить, что я написал сообщение [добавить заголовок сообщения + ссылку].

Я думаю, вы найдете это полезным, так как он имеет отношение к вашему сообщению на [добавить название сообщения]. Не могли бы вы взглянуть на него и сообщить, что вы думаете?

Наслаждайтесь!

[Ваша подпись]

Когда вы отправляете это письмо, убедитесь, что пост, который вы хвалите, является недавним постом с положительными отзывами в комментариях.Кроме того, убедитесь, что это написано человеком, которому вы пишете по электронной почте, или, по крайней мере, кем-то из его команды. Не стоит хвалить их за гостевой пост.

Вы также заметите, что я не включил запрос на обмен или обратную ссылку. Я сделал это, потому что это редко срабатывает. Вместо этого вам будет лучше попросить об одолжении после того, как они ответят на электронное письмо и сообщат вам, что они думают о публикации.

12. Информационное письмо гостя

Используйте этот шаблон, когда обращаетесь к блогам, в которых хотите внести свой вклад.Но убедитесь, что вы изменили его после прочтения руководящих принципов, предоставленных в блоге, поскольку некоторые хотят, чтобы вы отправили черновик, а другие захотят, чтобы вы представили темы.

Тема: Я действительно хотел бы написать для вашего блога

Кузов:

Привет [Имя]

Я большой поклонник вашего блога. Здесь вы делитесь множеством полезных советов. Мне особенно нравится ваш пост [добавить заголовок]. Он хорошо написан и полезен.

Я также хотел бы добавить уникальный пост для вашего блога.Я прочитал ваши рекомендации и буду следовать им при написании поста. [Подтвердите пункты страницы с рекомендациями, которым вы будете следовать, например: это будет длинное сообщение, содержащее более 1500 слов, с большим количеством статистических данных и примеров.]

Вот несколько примеров моих работ…

[Добавить ссылки на опубликованные сообщения в том же поле]

Если вам интересно, я хотел бы поработать с вами над темами и форматами, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям в блоге. Вы бы предпочли образцы тем, черновик плана или полную публикацию? [изменить в соответствии с правилами блога]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот хороший пример гостевой публикации, которую я получил от человека, который хотел внести свой вклад в мой блог…

Как видите, все начинается с хорошей персонализации.Отправитель обращается ко мне по имени и немного пишет о некоторых статьях, которые она прочитала в моем блоге.

Затем она предлагает несколько идей по теме и заканчивает электронное письмо образцами своих работ.

13. Адрес электронной почты партнерского партнерства

Используйте этот шаблон, чтобы обратиться к потенциальным партнерам.

Subject Line: Вашим читателям понравится

Кузов:

Привет [Имя]

Я большой поклонник вашего сайта. Мне нравятся продукты, которые вы здесь рассматриваете.Один из моих любимых — обзор [название продукта].

У нас есть такой продукт, который называется [название продукта], который мы только что запустили, и нам было интересно, не хотите ли вы написать о нем отзыв.

Сообщите нам, если да, и мы вышлем вам бесплатный образец.

Вот ссылка [вставить ссылку] на нашу партнерскую программу. Вы зарабатываете [число или процент] комиссионных за каждую сделанную вами продажу.

Мы надеемся, что вы станете нашим партнером.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите демоверсию.Я здесь, чтобы помочь.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример письма о партнерском партнерстве, которое я получил. Он следует шаблону, аналогичному тому, который я поделился выше.

Отправитель также включил подробную информацию о количестве пользователей, которые у них есть, и их рейтинге на Capterra, что помогло сделать продукт более убедительным.

14. Электронное письмо с приглашением подкаста

Вы можете отправить это людям, которых хотите пригласить в свой подкаст.

Subject Line: Я только что слушал ваш подкаст

Кузов:

Привет [Имя]

Недавно я обнаружил вашу работу, когда слушал подкаст [добавить название подкаста]. Вы поделились там множеством полезных идей.

Я хотел сообщить вам, что тоже веду подкаст. Он называется [добавить имя + ссылка], и мне было интересно, не хотите ли вы выйти в эфир.

В подкасте есть [укажите количество подписчиков, загрузок и т. Д.]. Известные люди, такие как [имена], уже приняли участие.

Вам было бы интересно? Я буду рад взять у вас интервью в удобное для вас время и дату.

Спасибо,

[Ваша подпись]

15. Электронная почта предложения товаров / услуг

Разошлите это письмо потенциальным клиентам и покупателям.

Subject Line: Мне нравится то, что вы делаете

Кузов:

Привет [Имя]

Я большой поклонник вашей компании. Кажется, у вас все хорошо [добавьте несколько комплиментов по поводу положительных моментов].

Но заметил одну проблему [напишите о проблеме].

И предлагаю идеальное решение. Моя компания [добавить название] помогает предприятиям [ваш продукт и решения].

После того, как мы поработаем с вами, вы [опишите преобразование].

Вот недавний пример [ссылка на пример] того, как мы помогли одному из наших клиентов [напишите о результате].

Если вас интересуют наши услуги, не могли бы вы ответить на это письмо и сообщить нам об этом? Мы можем организовать быстрый звонок, чтобы обсудить более подробную информацию.

Спасибо,

[Ваша подпись]

16. Информационное письмо влиятельных лиц

Отправьте это влиятельным лицам в социальных сетях, с которыми хотите объединиться.

Тема: Мы хотим сотрудничать с вами

Кузов:

Привет [Имя]

Я давно слежу за вами в [имя в социальной сети]. Вы делитесь большим количеством [контента] и приобрели лояльных подписчиков.

Еще заметил, что вы делитесь множеством полезных товаров.

Итак, я обращаюсь к вам, чтобы сообщить, что у меня есть следующий продукт, который вы можете продвигать. Он называется [добавить название + ссылку на товар]. Это помогает [описать продукт].

Я уверен, что вам и вашим подписчикам это понравится. Вы можете использовать его для [описания использования].

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите его продвигать. Мы вышлем вам образец продукта. Мы также можем помочь вам создать контент и заплатить вам за ваше время.

Спасибо,

[Ваша подпись]

17.Позвонить по электронной почте приглашения

Отправьте это людям, которые записались на бесплатную консультацию.

Subject Line: О бесплатной консультации с [ваше имя]

Кузов:

Привет [Имя]

Спасибо, что записались на бесплатную консультацию. Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами.

Не могли бы вы щелкнуть эту ссылку [вставить ссылку на ваше программное обеспечение для планирования] и назначить время и дату для нашего звонка?

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу звонка, просто ответьте на это письмо.Я вернусь к вам как можно скорее.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот очень хороший пример приглашения на тренинг от Тодда Брауна из Marketing Funnel Automation.

Он отличается от приведенного выше шаблона, поскольку направлен на список подписчиков.

18. Дополнительный звонок по электронной почте

Вы можете отправить это письмо после звонка.

Тема: После нашего звонка

Кузов:

Привет [Имя]

Спасибо, что приняли участие в звонке.Было действительно приятно узнать о вас и вашем бизнесе.

Во время звонка мы обсуждали…

[Кратко изложите детали в нескольких пунктах]

Я прикрепил свой индивидуальный план для вашего бизнеса к этому письму [прикрепите его к письму].

Пожалуйста, прочтите его и дайте мне знать, если бы вы были заинтересованы в сотрудничестве со мной.

Спасибо,

[Ваша подпись]

19. Электронный адрес для подключения клиента

Отправьте это письмо, как только клиент наймет вас.

Тема: Подробная информация для начала [Название проекта]

Кузов:

Привет [Имя]

Спасибо, что выбрали нас. Будем рады сотрудничеству с вами.

Сейчас я составлю план для этого проекта. Нам нравится использовать Trello и / или Asana [выберите любой инструмент, который вы используете] для управления нашими проектами. Не могли бы вы сообщить мне, какой из них вы предпочитаете? Мы установим для вас доску, чтобы вы могли следить за нашим прогрессом.

Я также приложил документ, в котором подробно описаны все необходимые мне данные для входа. Пожалуйста, добавьте их туда или поделитесь ими с нами через LastPass.

И если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете написать мне по адресу [email protected] или позвонить мне по адресу [добавить свой номер].

Спасибо,

[Ваша подпись]

20. Электронная почта для запроса обратной связи

Отправьте это после завершения работы.

Subject Line: Помогите нам помочь вам лучше

Кузов:

Привет [Имя]

Надеюсь, вам до сих пор нравятся наши услуги.

Мы хотим и дальше предлагать лучший сервис. Не могли бы вы уделить пять минут и заполнить для нас эту форму обратной связи [поделиться ссылкой на форму]?

Пожалуйста, будьте честны с вашими ответами. Если вам что-то не понравилось, не бойтесь указать на это. Мы очень серьезно относимся к отзывам и готовы внести изменения, чтобы помочь вам лучше обслуживать вас.

Спасибо,

[Ваша подпись]

21. Электронный адрес с приглашением на мероприятие

Используйте это, чтобы приглашать клиентов на корпоративные мероприятия.

Subject Line: Сердечно приглашаем вас на [название мероприятия]

Кузов:

Привет [Имя]

Это снова то время года, когда у нас есть [название события].

Это день, когда мы [описываем ваше мероприятие примерно в двух строках].

Вы стали ценной частью нашей компании, мы будем рады, если вы сможете прийти, но мы понимаем, если вы не можете.

Щелкните эту ссылку приглашения [вставить ссылку] и ответьте да или нет.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Лучшие советы по написанию писем, которые открываются, нажимаются и получают ответы

Вы можете пролистать вышеуказанные шаблоны, добавить немного персонализации и отправить их людям по электронной почте. Но если вы хотите добиться наилучших результатов, вам следует писать собственные электронные письма с нуля.

Чтобы помочь вам понять это правильно, ниже я поделился своими главными советами по написанию деловых писем…

1. Напишите приглашающую строку темы

В теме письма указано одно задание.То есть, чтобы его открыло максимальное количество людей. Так что обратите на это пристальное внимание и напишите очень убедительную тему.

Не раскрывайте здесь слишком много информации. Просто раскройте достаточно, чтобы вызвать интерес и открыться. Об остальном позаботится основная копия электронного письма.

Вот хороший пример темы из America’s Test Kitchen.

Может показаться, что строка темы из трех слов, которая гласит «Building Better Bowls», очень расплывчата. Но в этом суть.Если в строке темы недостаточно деталей, люди нажимают на нее, чтобы узнать больше.

Когда вы смотрите на строку выше, вы начинаете задаваться вопросом, о чем они говорят? Это посуда или такое блюдо, как чаша для смузи или чаша Будды? Компания As America’s Test Kitchen делает обзор кухонного оборудования и делится рецептами.

Итак, вы щелкаете тему письма, чтобы найти ответ.

На самом деле, заголовки из четырех слов вызывают наибольшее вовлечение. [*] Так что делайте темы как можно короче.

2. Тема должна быть непринужденной и дружелюбной.

Один из приемов состоит в том, чтобы не использовать заглавные буквы в теме письма, так как это может сделать ваши письма слишком формальными.

Например, когда я смотрю на строку темы, подобную приведенной ниже от Фрэнка Керна, мое паучье чутье усиливается. Я вижу, что отправитель очень старается привлечь мое внимание. И я обычно предполагаю, что они пытаются мне что-то продать, а я теряю внимание.

Вы же не хотите, чтобы ваши получатели думали так же.Вместо этого вы хотите, чтобы тема была неформальной. Он должен выглядеть так, как будто его послал друг. Поскольку люди с большей вероятностью будут открывать электронные письма от друзей.

Кроме того, использование заглавных букв в каждом слове может привести к попаданию вашего письма в папку для спама.

Как мы уже упоминали, использование скобок в строке темы может увеличить открываемость. Итак, используйте их, чтобы выделить самое важное. Вы также можете использовать смайлики, так как они также могут повысить открываемость. [*]

Хорошим примером хорошо написанной темы письма с эмодзи является тот, который я получил от Майка Пирсона из Stupid Simple SEO.

Вы также можете видеть, что Майк использовал только первую букву с заглавной буквы и использовал только четыре слова. Линия очень короткая. Это должно вызвать любопытство.

3. Персонализируйте электронную почту

Персонализация строки темы электронного письма может увеличить открываемость на 50%. [*]

Персонализированные рекламные электронные письма также могут принести в шесть раз более высокий уровень транзакций и доход от одного электронного письма. [*]

Итак, убедитесь, что вы добавляете достаточную персонализацию в свои электронные письма.Под этим я не имею в виду, что вы просто указываете имя получателя в строке темы сразу после «Привет».

Вам нужно сделать гораздо больше. Если вы отправляете это по электронной почте списку, я рекомендую вам создать образ для своей аудитории. Затем вы можете персонализировать электронную почту для этого персонажа.

И если вы отправляете электронное письмо физическому лицу, вы должны узнать о нем как можно больше. Вы можете сделать это, проверив их блог, их профиль в LinkedIn, их твиты и т. Д.

Затем вы можете писать электронные письма, которые они хотят читать и с которыми они хотят взаимодействовать.

4. Быстро переходите к делу

В среднем пользователь отправляет и получает более 120 деловых писем в день. [*]

Они хотят быстро прочитать вашу электронную почту и двигаться дальше. Если вы тратите много времени, теребя бесконечный текст, вы потеряете их внимание.

Итак, переходите к сути, которую вы хотите быстро донести. Это в основном необходимо для электронных писем с холодным охватом. Вот пример того, как Дин попросил рассказать о новом сообщении в блоге менее чем в 50 словах.

Если вы отправляете электронное письмо теплой аудитории через информационный бюллетень, вы можете написать более длинное электронное письмо. У этих людей есть отношения с вами. Если вы напишете хороший текст, вы сможете удержать их внимание.

5. Вычитайте и отредактируйте их

Вычитайте и редактируйте свои электронные письма несколько раз, чтобы убедиться, что в них нет ошибок. Вы можете использовать такой инструмент, как Grammarly, для проверки ошибок. После редактирования статьи с помощью Grammarly вы можете редактировать ее с помощью Hemingway.

Hemingway поможет вам упростить текст. Удостоверьтесь, что вы уделяете пристальное внимание своему тексту, чтобы его читали на уровне 4–6 классов. Если возможно, вы можете спуститься еще ниже.

Как упоминалось ранее, люди получают много писем за день. Итак, они захотят просмотреть вашу электронную почту. Сделайте это возможным, сделав копию своего электронного письма максимально простой.

Я использовал Hemingway, чтобы упростить читаемость всех шаблонов, которыми я поделился выше.

Теперь используйте шаблоны бизнес-писем или создайте собственный с нуля

Теперь у вас есть два варианта:

Проведите по шаблонам, которыми я поделился выше.
Воспользуйтесь моими советами и создайте свой собственный с нуля.

Тот, который вы выберете, должен зависеть от вашего текущего статуса. Если у вас есть время, я рекомендую вам написать новое письмо с нуля. Вы сможете произвести один за час или два.

Но если вы торопитесь, вы можете использовать шаблоны сейчас и создавать свои собственные шаблоны позже.

Хотите больше шаблонов электронной почты?

ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ APPSUMO НА МЛН. ДОЛЛАРОВ

25 формальных примеров и передовых методов написания электронных писем

Написание электронной почты — это искусство, и для его правильного выполнения требуются ноу-хау и практика.Но вам не нужно делать все ошибки для себя , чтобы писать профессиональные электронные письма.

Мы собрали для вас основные советов по созданию высокоэффективных формальных писем с глубоким изучением формальных форматов, структуры и передовых методов электронной почты. Мы также собрали несколько реальных примеров и шаблонов , которые вы можете использовать сразу с некоторыми настройками.

Формальное и неформальное написание электронной почты

Формальное электронное письмо обычно используется в сценариях B2B или B2C или профессиональное электронное письмо между коллегами, компаниями или партнерами.Неформальное письмо по электронной почте — это то, что вы можете отправить другу, члену семьи, а иногда даже быстрое электронное письмо, которое вы отправляете коллеге.

Когда вы пишете другу по электронной почте, вы не очень рискуете ошибиться в словах или значении, а также очень мало рискуете навредить своей репутации или лишить вас невероятных деловых возможностей. Но когда вы пишете деловое письмо, на карту поставлено многое и многое может пойти не так, как надо. Вот почему наша статья в основном будет посвящена формальному написанию электронных писем и тому, как каждый раз делать это правильно.

Здесь мы рассмотрим все тонкости структуры электронной почты, различные форматы электронной почты, которые вы можете использовать, а также короткие шаблоны электронной почты, которые вы можете использовать в различных сценариях. Продолжайте читать, чтобы узнать, как написать идеальное письмо.

Базовая формальная структура электронной почты

Прежде чем мы перейдем к различным шаблонам электронной почты, важно знать, как создать письмо самостоятельно. По большей части каждое электронное письмо, независимо от его содержания, будет следовать одной и той же структуре с одними и теми же базовыми элементами.Вы должны знать эти элементы, чтобы обеспечить правильное и эффективное написание электронной почты в целом.

Основные элементы профессионального письма по электронной почте:

Ваш адрес электронной почты
Строка темы
Открытие электронной почты
Тело электронной почты
Окончание электронной почты
Электронная почта Выход
Подпись электронной почты / нижний колонтитул

Теперь давайте разберем их по очереди.

Адрес электронной почты

Ваш адрес электронной почты часто находится вне вашего контроля.Если вы работаете в компании или работаете под эгидой бренда, ваш адрес электронной почты, скорее всего, будет включать название компании или домена бренда.

Например, все электронные письма в WiseStamp имеют следующий формат: [имя_ сотрудника] @ wisestamp.com. Это гарантирует, что у всех нас будет профессиональный рабочий адрес электронной почты. Поскольку только владелец wisestamp.com может выдавать адреса электронной почты под этим доменным именем, это гарантирует, что наши электронные письма выглядят законными.

Представьте, что у каждого сотрудника будет случайный адрес Gmail, например [имя] wisestamp @ gmail.com, который может создать кто угодно, это было бы немного подозрительно. Показатели открытия электронной почты в первую очередь зависят от доверия, поэтому убедитесь, что у вас есть надежный адрес электронной почты или у вас очень низкие показатели открытия.

Если вы фрилансер и работаете отдельно от известного бренда, подумайте о покупке доменного имени для своего личного бренда. Вы можете найти доступные домены у регистратора доменов Google.

Строки темы

Тема письма будет самым важным элементом в официальном письме.Это первое, что увидит ваш получатель, и если вы не убедите его тут же, что ваша электронная почта безопасна, актуальна и имеет высокий приоритет (в таком порядке), она может никогда не быть открыта. Если это произойдет, любые усилия, которые вы приложите к остальным элементам электронного письма, будут потрачены зря.

Ваша тема будет зависеть от цели или содержания вашего электронного письма, но в целом вы хотите, чтобы получатель мог щелкнуть что-то достаточно интересное.

Рекомендации по теме сообщения электронной почты:

Будьте ясны и конкретны — избегайте общих тем или заголовков, которые ничего не говорят или дают нереалистичные обещания, например «узнайте, как удвоить свой бизнес за неделю».
Будьте оригинальны — избегайте слишком распространенных шаблонов строк темы, которые можно найти в Интернете. Вместо этого сделайте оригинальные темы, которые будут актуальными, личными и краткими.
Добавьте релевантность — укажите то, что получатель узнает, например, имя знакомого или статью / шоу / книгу, в которой они появлялись.

Исследования показали, что персонализированные темы открываются на 26% чаще. Вы также хотите адаптировать тему письма к своей цели, будь то коммерческое письмо, личное письмо, информационный бюллетень или что-то еще.Я советую вам подумать о 3-4 усовершенствованных вариантах, а затем подумать, какой из них, вероятно, будет наиболее подходящим.

Открытие электронной почты

Следующий по важности способ привлечь получателя к вашему письму — написать четкую вступительную строку. Как и ваша тема, открытие электронного письма в основном используется как еще один этап фильтрации для большинства людей. Если он не выполнит обещание, данное в теме письма, ваши читатели откажутся от него.

Следовательно, чрезвычайно важно сформулировать основную мысль в 1-2 абзаца сверху. Если вы четко сформулировали свой запрос или вопрос и ваш читатель считает, что он актуален и интересен, он продолжит читать ваше письмо. Если вам удастся уговорить их остаться после этого момента, в большинстве случаев они вернут вам письмо. Повезло тебе.

Правила открытия электронной почты:

Обратитесь к получателю по желаемому имени — найдите написанную им статью или его страницу в LinkedIn и посмотрите, какое имя он использует.Некоторые люди будут использовать свое полное имя или псевдоним соответственно (например, Дэвид против Дэйва или Анастасия против Аны).
Установите соединение — свяжите свою электронную почту с личным опытом, связанным с получателем, например со статьей или новостью, которую вы прочитали о нем, или беседой, которую вы вели со знакомым.
Сопоставьте начало со строкой темы — ваше вступительное сообщение должно отражать обещание, данное в строке темы, потому что так читатель проверяет релевантность.Если вы не свяжете тему письма с открытием, читатели будут сбиты с толку и даже примут это за кликбейт.
Быстро переходите к сути — расскажите читателю, почему вы связались с ней и что это для нее значит.

Тело сообщения электронной почты

В теле письма вы переходите к основному сообщению. Независимо от того, пишете ли вы электронное письмо для установления нового делового контакта или просто следите за встречей, тело вашего электронного письма должно быть достаточно подробным, чтобы читатель не запутался, но также кратким и конкретным.Никто не хочет сидеть и читать длинное электронное письмо, когда в его почтовом ящике находятся десятки других автоматических сообщений.

Правила написания основного сообщения электронной почты:

Будьте кратки — укажите только то, что необходимо, чтобы донести вашу точку зрения.
Используйте слова, которые передают (подлинные) положительные личные эмоции — такие слова, как «рад», «взволнован», «заинтригован», «уверен».
Используйте слово «потому что », когда о чем-то просите — научно доказано, что людей легче убедить сделать что-то, если им объяснят почему, и тем более, если причина важна для них.
Показать не говори — если вы не можете объяснить что-то в нескольких словах, посмотрите, можете ли вы добавить снимок экрана, видео или ссылку, которые объяснят это лучше.
Используйте заголовки, чтобы разделить ваше содержание, если ваше электронное письмо длинное. — если вы не можете избежать написания длинного электронного письма, обязательно разбейте его на подразделы с заголовками. Это поможет читателям, у которых мало времени, сканировать и находить интересующие их места.
Добавьте ваш конкретный запрос или вопрос жирным шрифтом. — чтобы ваш читатель не пропустил самый важный фрагмент контента (ваш запрос или вопрос) — выделите его в отдельной строке и выделите жирным шрифтом.

Электронная почта с окончанием

После того, как вы обсудили все основные моменты в теле письма, вы захотите закончить его уважительным и кратким приветствием. Вы можете пригласить получателя задать больше вопросов, пожелать ему успехов или задать вопрос. Все зависит от мотива вашего письма. Если это было длинное письмо , неплохо было бы мягко повторить свой основной запрос, вопрос или мотивацию.

Подпись по электронной почте

При закрытии электронной почты вы захотите выбрать подходящую подписку для электронной почты.В каждом случае можно использовать разные подписи, например «с наилучшими пожеланиями», «искренне» или «с любовью», но вы, очевидно, не захотите отправлять последнее своему руководителю. Убедитесь, что ваша подписка соответствует содержанию вашего электронного письма и получателю.

Примечание:

Хороший совет, который вы можете применить, — это поставить подпись от руки.
Рукописная подпись создаст у получателя ощущение, что вы уделили этому электронному письму особое внимание и сделали его индивидуальным.Вы можете создать его здесь.

Ваша подпись в электронном письме (или нижний колонтитул) — это ваша волна прощания. То, как вы это сделаете, может повлиять на впечатление, которое вы создали до этого момента. Если вы сделаете этот момент запоминающимся, организованным и эстетичным, вы можете получить дополнительную оценку и положительное отношение от своего читателя. С другой стороны, если вы все испортите, все ваше сообщение или предложение может быть поставлено под сомнение. Итак, убедитесь, что ваша подпись в электронном письме выглядит привлекательно и хорошо организованной.

Подумайте о создании профессиональной электронной подписи, чтобы произвести неизгладимое впечатление.Используйте простую текстовую подпись электронной почты, которую мы все использовали при запуске электронной почты по вашему усмотрению. Что бы вы ни выбрали, обязательно укажите всю свою профессиональную и контактную информацию. Также было бы неплохо добавить ссылки на свой веб-сайт, сайты социальных сетей, в которых вы наиболее активны, или целевую страницу.

Примеры профессиональных формальных электронных писем: конкретные форматы для конкретных целей и использования

Чтобы лучше понять, как все элементы электронного письма работают вместе в разных типах писем, полезно взглянуть на некоторые шаблоны.Здесь мы рассмотрим несколько сценариев электронной почты и предоставим вам пример для каждого из них. Каждое из этих писем относится к определенной ситуации, но вы всегда можете настроить контент, чтобы он больше соответствовал вашим потребностям.

Наши примеры для наиболее распространенных форматов электронной почты:

Образцы писем с извинениями:

Образцы деловых писем (B2B и B2C):

Образцы информационных справок:

Образцы электронных писем для запросов — профессиональное электронное письмо с просьбой о чем-то:

Примеры писем с рабочими обновлениями:

Примеры писем с подтверждением и отказом :

Спасибо, письмо

Благодарственное письмо обычно отправляется после предыдущего общения с кем-то.Вы можете поблагодарить их за помощь в проекте, за выполнение вашего личного запроса, который вы ранее отправили, за собеседование или даже за что-то столь же простое, как телефонный звонок или встреча.

Создавая благодарственное письмо, вы не хотите, чтобы оно было слишком длинным, поэтому сразу переходите к делу. Кроме того, в них нет необходимости в 100% случаев, а иногда они могут просто засорить почтовый ящик человека, который может быть действительно занят, поэтому подумайте, будет ли это полезно для вас, прежде чем нажимать отправить электронное письмо с благодарностью. .

Благодарственное письмо за выполненную работу или оказанные услуги

Привет [имя]

Большое спасибо за [действие, которое они сделали] Было очень приятно работать с вами, и я очень рад следующей возможности снова поработать вместе.

Не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу предоставить дополнительную информацию.

С уважением,

[имя и должность]

Спасибо за собеседование.

Уважаемый [имя менеджера по найму],

Мне понравилось разговаривать с вами на днях на собеседовании для [название должности]. Эта работа идеально соответствует моим навыкам, амбициям и интересам.

Новаторский подход к корпоративной культуре в мире [области работы] подтвердил мое желание работать в вашей фирме.

Я использую свои инженерные навыки, напористость и способность привлекать других к совместной работе в отделе [название отдела].

Спасибо, что нашли время взять у меня интервью на [должность] в [компании]. Я очень заинтересован в работе в вашей фирме и с нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

[название]

Благодарственное письмо

Уважаемый господин / госпожа. [имя],

Я хотел бы официально отметить всю упорную работу и преданность делу, которые вы вложили в выполнение [проекта / задачи].Благодаря вашим последовательным усилиям проект стал тем, чем он является сегодня, и привел к положительным результатам, на которые мы надеялись.

От имени [название компании, членов совета директоров и т. Д.] Мы хотели бы официально поблагодарить вас за вашу тяжелую работу и сообщить, что мы высоко ценим ваш вклад и вашу неизменную приверженность своей работе.

Мы очень благодарны за то, что вы стали членом нашей команды, и желаем и далее видеть, как вы преуспеваете в нашей организации.

С уважением,

[ФИО и должность]

Уважаемый [имя],

30 января 2020 года я зарезервировал столик в вашем ресторане, расположенном по адресу Mulberry Lane, 1234, на праздничный ужин для четырех человек. Это письмо предназначено для того, чтобы привлечь ваше внимание к определенным вопросам.

К сожалению, нам не понравился ужин из-за того, что еда доставлялась очень медленно, и мы получили не те блюда. Понятно, что в вашем ресторане было напряженное время, но качество обслуживания не соответствовало ожиданиям.

Чтобы решить эту проблему, я был бы признателен, если бы вы предоставили компенсацию в виде подарочного сертификата или скидки на питание в будущем.

Жду вашего ответа.

С уважением,

[Ваше имя]

Сопроводительное письмо

Раньше обычно присылали сопроводительное письмо и резюме в виде вложения к электронной почте. Однако становится все более популярным использовать само электронное письмо в качестве сопроводительного письма и просто прикрепить свое резюме.

При отправке сопроводительного письма по электронной почте убедитесь, что вы используете формальный язык, обращаетесь к нужному человеку, например, к HR или менеджеру по найму, используете соответствующую тему и вводную строку, а тело вашего письма демонстрирует, почему вы были бы идеально подходит для работы и компании. Поскольку менеджеры по найму, скорее всего, получат десятки сопроводительных писем по электронной почте, убедитесь, что ваше письмо выделяется и не затягивается слишком долго.

Пример сопроводительного письма:

Уважаемый менеджер по персоналу [имя],

Мне было очень интересно читать объявление о вакансии [должность].Я считаю, что мой опыт полностью соответствует обязанностям этой должности. Я с энтузиазмом подаю заявку на вакансию.

Моя последняя должность была в [название компании], где я была [название должности]. Кроме того, недавно я участвовал в [упомяните о достижении в вашей последней актуальной работе]

К этому письму я приложил свое резюме. Благодаря ему, я думаю, вы узнаете больше о моем опыте, образовании и достижениях.

с нетерпением ждем вашего ответа,

[Ваше имя]

Образец напоминания по электронной почте

Если вы впервые обращаетесь к кому-то, второму или даже третьему, формат вашего электронного письма должен быть другим. Первое контактное электронное письмо должно включать определенные детали, которые обеспечивают контекст.

при написании электронного письма с напоминанием или повторного письма вам не нужно предоставлять широкий контекст. Вместо этого вам следует просто кратко и легко напомнить вашим получателям о том, о чем вы уже договорились (предположите, что это просто могло быть забыто или помещено в их список невыполненных).

Этот небольшой толчок может иметь большое значение в сокращении ваших расписаний и обеспечении приоритета ваших задач. Большинство людей ценят напоминание и уважают вас за стойкость.

Привет [имя],

Я уверен, что у вас очень плотный график, поэтому это письмо просто напомнит вам о предстоящем собеседовании с [имя], который является кандидатом на [название должности].

Интервью будет в [время] [дата] в [месте].

Пожалуйста, дайте мне знать, чем я могу вам помочь, чтобы подготовиться к собеседованию с этим кандидатом.

Бест,

[Ваше имя]

Образцы писем с извинениями:

Письмо с извинениями за клиента

Уважаемый [имя клиента],

Примите мои глубочайшие извинения от имени [название компании] за плохие впечатления от нашего ресторана.

Я хочу поблагодарить вас за то, что вы обратили мое внимание на эти проблемы, и знайте, что мы прилагаем все усилия, чтобы исправить наши ошибки, чтобы подобные события не происходили в будущем.

В знак наших извинений примите подарочную карту на сумму 50,00 долларов, которую можно использовать в нашем ресторане в будущем.

Надеюсь вскоре снова поприветствовать вас в [название компании].

С уважением,

[Ваше имя и должность]

Уважаемый господин / госпожа. [фамилия начальника],

Пишу вам, чтобы выразить сожаление по поводу моего поведения [дата] в отношении [события]. Хочу извиниться за свои слова и действия и заверить вас, что подобное событие больше не повторится.

В указанный день я вступил в словесную перепалку с метрдотелем по поводу расписания, и это привело к моему непростительному поведению. Я уже извинился перед [имя коллеги] и хотел заверить вас, что буду работать над улучшением моей реакции и поведения в будущем.

Я буду рад встретиться с вами, чтобы подробнее рассказать об инциденте, если у вас возникнут какие-либо нерешенные вопросы.

Еще раз прошу прощения.

С уважением,

[Ваше имя]

Уважаемый [имя руководителя],

Приносим извинения за предоставление неверной информации [дата] относительно [события].В мои намерения не входило предоставлять неточную информацию, и я приношу свои извинения за возможные неудобства.

Я не собирался вводить вас в заблуждение, и похоже, что ложная информация была результатом небрежной ошибки. Я обязательно буду более внимательным в будущем и извлечу уроки из этого инцидента.

Пожалуйста, не стесняйтесь делиться со мной любыми мыслями или проблемами, и я буду рад обсудить это дальше.

С уважением,

[Ваше имя]

Образцы деловых писем

Ознакомительное письмо для клиента — образец электронного письма для обращения к новому клиенту

Уважаемый [господин / госпожа / имя],

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы представить себя и свою компанию.Меня зовут [имя] и я [должность] в [название компании]. Наша компания предоставляет клиентам передовые технологии для решения всех задач, связанных с подписью электронной почты.

В [название компании] мы можем предложить ряд услуг, например [краткий список услуг]. Наши сотрудники также преданы своему делу и готовы помочь вам во всех ваших нуждах.

Мне бы очень хотелось поговорить или встретиться с вами, чтобы обсудить ваши потребности и рассказать больше о том, как [название компании] может помочь вам добиться успеха.Вы можете связаться со мной по [номер телефона], если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Спасибо,

[Ваше имя]

Электронное письмо для подачи предложений

Уважаемый [Имя],

В приложении к этому электронному письму находится запрошенное вами предложение по аудиту вашего веб-сайта.

Мы надеемся, что вы найдете это предложение полезным и проницательным, и что оно соответствует вашим ожиданиям. Конечно, если вы хотите внести какие-либо изменения или пойти в другом направлении, дайте нам знать, и мы будем рады обсудить с вами.

Спасибо, что доверили [название вашей компании] аудит вашего веб-сайта, и мы надеемся получить от вас ответ в ближайшее время.

С уважением,

[ФИО и должность]

Отправка предложения по электронной почте

Уважаемый [заказчик],

Благодарим вас за отправку запроса [дата] относительно коммерческого предложения для аудита вашего веб-сайта.

Основываясь на первоначальной оценке, мы рады предложить вам коммерческое предложение, основанное на ваших запросах.Пожалуйста, найдите официальное ценовое предложение в приложении к этому электронному письму. Обратите внимание, что это предложение включает [список услуг], но если вам потребуются дополнительные услуги, мы будем рады обсудить его с вами и предоставить другое предложение.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами о расценках или наших услугах.

С уважением,

[Ваше имя и должность]

Электронная почта с просьбой оставить отзыв

Привет [имя клиента],

Мы очень признательны за то, что вы воспользовались нашими услугами [дата], и хотели бы получить ваши отзывы о вашем опыте.

Пожалуйста, перейдите по ссылке [вставить ссылку], чтобы заполнить небольшой опрос о вашем опыте. Этот опрос не должен занимать больше двух минут и поможет нам улучшить наши продукты и услуги в будущем.

Мы хотим заранее поблагодарить вас за ваше время и надеяться, что вам понравился опыт работы с [название компании].

Бест,

[Имя и / или название компании]

Образцы писем-запросов

Электронная почта запроса информации

Уважаемый [имя],

Это электронное письмо предназначено для того, чтобы узнать об услугах аудита веб-сайтов, которые вы разместили на своем веб-сайте.

Насколько я понимаю, вы предлагаете услуги по аудиту веб-сайтов компаний и предоставлению персонализированной информации о том, какие улучшения можно внести. Я хотел бы запросить дополнительную информацию относительно ваших цен, а также объема работ, которые будут выполнены, включая конкретные услуги, на которые можно рассчитывать.

Жду вашего ответа.

С уважением,

[Ваше имя и должность]

Электронная почта с просьбой обновить статус

Привет [имя],

Я хотел проверить и проверить статус проекта аудита веб-сайта, который должен быть завершен [дата].

Пожалуйста, дайте мне знать, где вы находитесь с проектом, и не стесняйтесь сообщать мне, если вам потребуется какая-либо помощь с моей стороны.

Спасибо,

[Название]

Образцы писем для запросов — профессиональное письмо с просьбой о чем-то

Электронное письмо с личным запросом обычно напрямую связано с тем, что отправитель просит что-то у получателя. Это может быть что угодно: от подключения к профессиональной сети, запроса о встрече или даже запроса о профессиональном представлении.Получив электронное письмо с личным запросом, получатель может решить либо принять, либо отклонить то, что запрашивает отправитель. В электронном письме такого типа важно четко указывать, о чем вы просите.

Письмо о больничном в формате

Hi [Имя руководителя / супервайзера],

Я пишу, чтобы запросить отпуск по болезни с [диапазон дат]. Мне предстоит операция, и по рекомендации врача мне нужно не работать в течение 2 недель, чтобы выздороветь.Я надеюсь вернуться к работе [дата].

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы.

С уважением,

[Ваше имя]

Письмо с просьбой о скидке от поставщика

Уважаемый [наименование поставщика],

Спасибо, что прислали свой каталог товаров. Мы очень заинтересованы в покупке у вас [название продукта (ов)] и хотели бы получить расценки на эти товары.

Кроме того, мы надеемся, что это приведет к длительному партнерству между нами двумя.Поэтому мы убедительно просим вас предоставить нам максимально возможную цену, поскольку мы хотели бы использовать ваши товары на постоянной основе.

Спасибо за понимание.

С уважением,

[Ваше имя и должность]

Попросите прибавку

Уважаемый [Имя руководителя / супервайзера],

Мне очень понравилось работать в [название компании] последние 3 года. За эти годы я чувствую, что стал ценным членом вашей команды и внес значительный вклад в проекты.

С момента работы здесь я выполнил: [список достижений].

Как сотрудник, я считаю, что перевыполнил поставленные перед собой цели. В результате я хотел бы иметь возможность обсудить увеличение моей зарплаты, чтобы она соответствовала моим текущим показателям. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы можете встретиться, чтобы мы могли обсудить это дальше.

Еще раз благодарен за то, что являюсь частью организации, которая предоставляет мне уникальные задачи и возможности для постоянного обучения и роста.

С уважением,

[Ваше имя]

Электронное письмо своему начальнику о проблеме (просьба о помощи)

Уважаемый господин / госпожа. [имя начальника],

Я хотел бы обратить ваше внимание на инцидент, который произошел в [место] [дата] в [время].

Я был глубоко расстроен действиями [коллеги / мероприятия]. Я пытался поговорить с ними, но это не привело ни к какому решению, и теперь я чувствую, что в результате наши профессиональные отношения на работе натянуты.

Я обращаюсь к вам за помощью в этом вопросе и надеюсь, что вы сможете найти решение, о котором никто из нас еще не придумал.

Спасибо за то, что серьезно отнеслись к этому вопросу. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы.

С уважением,

[Ваше имя]

Электронная почта для назначения встречи

Привет [имя],

Спасибо, что связались с нами по поводу нашего продукта.Я буду рад назначить встречу, чтобы предоставить вам дополнительную информацию, ответить на ваши вопросы и показать, как это может работать для вашего бизнеса. Подходит ли вам [дата] в [время]?

Жду встречи с вами в ближайшее время!

Бест,

[Ваше имя]

Электронное письмо клиенту, сообщающее о статусе проекта

Уважаемый [имя клиента],

Мы хотим держать вас в курсе того, что мы достигли в нашем проекте.Пожалуйста, ознакомьтесь с задачами, которые мы выполнили ниже, и не стесняйтесь обращаться ко мне с любыми вопросами или проблемами, которые могут у вас возникнуть.

Ключевые моменты и обновления

Задач, выполненных за неделю

Задачи на следующей неделе

С уважением,

[Ваше имя]

Электронное письмо начальнику о ходе работы

Привет [имя начальника],

Я рад сообщить вам, что проект [название проекта], который был назначен мне [дата], сейчас приближается к завершению.Благодаря упорной работе нашей команды ожидается, что проект будет завершен в срок. Судя по темпам нашей работы, я ожидаю, что весь проект будет завершен к [дата].

Остальные элементы этого проекта, подлежащие завершению, следующие:

[Перечислите их 1]
[Перечислите их 2]
[Перечислите их n]

Спасибо за вашу постоянную поддержку и руководство, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами.

С уважением,

[Ваше имя]

Примеры писем с подтверждением и отказом

Вы можете получить подтверждение по электронной почте после покупки чего-либо в Интернете, или вы также можете ответить на официальное электронное письмо, подтверждающее получение вложения электронной почты, время встречи или обновление компании.Электронное письмо с отказом похоже на то, что оно может отклонить элемент, предложенный в электронном письме, и в этом случае вы должны сообщить об этом отправителю.

Письмо о приеме

Уважаемый господин / госпожа. [имя],

Мне очень приятно сообщить вам, что я приму ваше предложение о приеме на работу в качестве [должности] в [название компании]. Цели для этой роли, которые вы описали, соответствуют моим личным карьерным устремлениям, и я надеюсь, что смогу учиться и расти на этой должности.

Как обсуждалось на нашей предыдущей встрече, моя зарплата будет [оклад], и я начну с [дата].

Я признателен за все время, которое вы потратили на то, чтобы сделать интервью такими же беспроблемными, как они были, и с нетерпением жду работы с вами в ближайшее время.

С уважением,

[Ваше имя]

Письмо «Это для информирования»

Уважаемый господин / госпожа. [имя],

Сообщаем вам, что ваше коммерческое предложение [название предложения], к сожалению, было отклонено нашим комитетом.Хотя нам и понравилась ваша идея, к сожалению, связанные с этим затраты значительно превышают наш бюджет на этот квартал.

Мы желаем вам удачи в ваших будущих начинаниях и призываем вас подавать дополнительные предложения, если у вас есть другие, которые соответствуют нашим целям.

Удачи,

[Ваше имя и должность]

Уважаемый [имя менеджера по найму],

Сообщаем вам, что я не буду проходить собеседование для [название должности] с [названием компании].Я официально снимаю свою кандидатуру.

В настоящее время я устроился на работу в другую компанию, поэтому я больше не ищу работу. Тем не менее, я хотел бы искренне поблагодарить вас за то, что вы нашли время встретиться со мной, и за то, что вы внимательно отнеслись к моим вопросам о роли.

Мне было приятно познакомиться с вами, и я желаю вам удачи в поиске подходящего кандидата на эту работу.

С уважением,

[Ваше имя]

Эстетика официального электронного письма

Прежде чем вы начнете работать с содержанием своего электронного письма, вы должны убедиться, что его эстетика привлекательна и не слишком необычна.

Конечно, вы хотите привлечь внимание получателя, но вы также хотите выглядеть профессионально, поэтому не используйте шрифт Comic Sans. На какую эстетику стоит обратить внимание в официальном письме? Давайте взглянем.

Выбор шрифта

Не надо изобретать велосипед здесь. При выборе шрифта лучше использовать безопасную ставку, а не творческий вариант. Выберите шрифт, который будет легко читать и бегло просматривать, поскольку, если вы отправляете более длинное электронное письмо, возможно, ваш получатель просто просматривает его содержимое.Поэтому вы хотите, чтобы шрифт был четким, а буквы располагались достаточно далеко друг от друга.

Мы предлагаем использовать такие шрифты, как Georgia, Verdana, Arial или Times New Roman

Размер шрифта

Вы не хотите, чтобы получатель щурился, чтобы прочитать вашу электронную почту, но ваш текст также не должен выглядеть так, как будто он кричит. В зависимости от шрифта, который вы используете, вам может потребоваться немного изменить размер, но в целом размер шрифта 12 — это то, что вы должны использовать.Вы также можете использовать размер 10 или 11, просто убедитесь, что он не выглядит слишком маленьким, прежде чем отправлять электронное письмо.

Как мне улучшить свои навыки написания электронной почты?

Есть несколько способов сделать вашу электронную почту сияющей, и вам не нужно быть профессиональным писателем, чтобы сделать это. Фактически, есть несколько небольших областей, на которых вы можете сосредоточиться, чтобы ваши электронные письма были более понятными и принимаемыми. Вот несколько вещей, которые следует учитывать при составлении электронного письма.

1. Попрактикуйтесь в оптимизации строк темы

Тема письма — это первое, что видит получатель, когда получает ваше письмо.Поэтому важно, чтобы он был максимально оптимизирован. Придумывая тему письма, помните об этих советах:

Делайте это кратко, в идеале не более 40 символов
Сделайте это личным, используйте имя получателя, если оно у вас есть
Используйте призыв к действию, например «давайте назначим встречу сегодня». срочность, например «срок действия предложения скоро истекает»

2. Потренируйтесь резюмировать основную мысль для открытий электронной почты

Как только получатель откроет письмо, не захочется сразу утомлять его.Вы должны делать вещи интересными, актуальными и прямо по делу. Вот почему так важно поставить основную мысль где-нибудь в первом предложении или, по крайней мере, в первом абзаце.

В то время как ваша первая фраза может быть чем-то общим, например «спасибо, что нашли время встретиться со мной», следующая строка должна быть чем-то более сильным. Независимо от того, спрашиваете ли вы о результатах встречи, делаете предложение или инициируете последующую встречу, это первое предложение задает тон остальной части электронного письма, чтобы читатель точно знал, о чем идет речь и чего ожидать от остальных. вашего сообщения.

3. Изучите правильный этикет электронной почты для наиболее распространенных сценариев.

При отправке электронных писем, особенно официальных или профессиональных, по работе, важно соблюдать электронный этикет. Поскольку многие из нас отвечают на электронные письма с телефона в дороге, возникает соблазн отвечать на электронные письма, как на текстовые сообщения, но это не очень хорошая практика.

4. Вычитка грамматики

Наконец, прежде чем нажать кнопку «Отправить», всегда бегло просматривайте свою электронную почту.Убедитесь, что в вашем электронном письме нет типов, пунктуация имеет смысл (избегайте использования слишком большого количества восклицательных знаков) и что ваш синтаксис правильный.

Не всегда полагайтесь на средства проверки правописания, вы должны прочитать свое электронное письмо перед отправкой, особенно если это важное сообщение для начальника или клиента, поскольку электронные письма с грамматическими ошибками могут иметь негативное влияние.

Заключительное слово

Существует бесчисленное множество причин для отправки электронного письма, и даже если мы не рассмотрели здесь все сценарии, вы, по крайней мере, должны иметь лучшее представление о том, что представляет собой хорошее электронное письмо.Используя наши советы и примеры, вы сможете составлять более качественные электронные письма, которые принесут вам желаемые результаты.

Как написать профессиональную электронную почту

Электронная почта — одна из наиболее широко используемых форм общения как на рабочем месте, так и за его пределами. Из-за ее скорости и эффективности вы, вероятно, будете использовать электронную почту в той или иной мере, независимо от вашей должности или отрасли. Вы можете писать профессиональные электронные письма по разным причинам. Например, вам может потребоваться подвести итоги важной встречи, обменяться информацией, передать важную информацию или отправить рекомендательное письмо.

Хорошо составленное электронное письмо предоставляет получателю дружеское, ясное, краткое и действенное сообщение. Чтобы научиться писать электронное письмо, отвечающее всем этим критериям, нужно потренироваться.

Примите во внимание следующие советы и передовые методы, которые помогут вам писать эффективные профессиональные электронные письма: определите свою цель, рассмотрите свою аудиторию, сделайте ее краткой, исправьте свою электронную почту, соблюдайте правила этикета и не забывайте следить за ней.

Описание изображения

Профессиональный формат электронной почты

Строка темы
Приветствие
Тело
Закрытие
Подпись

Рекомендации: определите свою цель, рассмотрите свою аудиторию, сделайте ее краткой, выровняйте электронную почту, используйте правильность этикет и не забывайте следить за ним.

Связано: Как завершить электронное письмо

Шесть шагов для написания профессиональных писем

Если вы не знаете, как начать электронное письмо, эти пять шагов могут помочь вам составить профессиональное сообщение:

1 Определите свою цель

Прежде чем писать электронное письмо, спросите себя, что вы хотите, чтобы получатель сделал после того, как он его прочитает. После того, как вы определили цель своего электронного письма, вы можете убедиться, что все, что вы включаете в свое сообщение, поддерживает это действие.Например, если вы хотите, чтобы получатель просмотрел прикрепленный вами отчет, сообщите им, что это за отчет, почему он вам нужен, какой вид обратной связи вам нужен и когда вам нужно выполнить задачу.

2. Учитывайте свою аудиторию

Когда вы составляете сообщение электронной почты, убедитесь, что ваш тон соответствует вашей аудитории. Например, если вы пишете электронное письмо руководителю компании, с которым никогда не встречались, старайтесь, чтобы его письмо было безупречным и не содержало шуток или неформальных разговоров. С другой стороны, если вы пишете электронное письмо коллеге, с которым у вас хорошие отношения, вы можете использовать менее формальный и более дружелюбный подход.

3. Будьте краткими

У вашей аудитории может быть мало времени, чтобы прочитать ваше электронное письмо, поэтому сделайте его как можно более кратким, не упуская ключевой информации. Старайтесь не затрагивать слишком много тем одновременно, так как это может сделать ваше сообщение длинным, сложным для чтения и сложным для принятия мер. При редактировании электронной почты удалите всю информацию, не имеющую отношения к теме, которую вы рассматриваете. Используйте короткие простые предложения, удаляя слова-вставки и лишнюю информацию.Это сделает вашу заметку короче и удобнее для чтения.

4. Корректируйте электронную почту

Безошибочное электронное письмо демонстрирует усердие и профессионализм. Прежде чем отправить электронное письмо, найдите время, чтобы проверить орфографические, грамматические или синтаксические ошибки. Кроме того, еще раз проверьте, вложили ли вы все вложения, на которые вы могли ссылаться в своем сообщении. Если это важное электронное письмо для критически важных заинтересованных сторон, вы можете попросить своего непосредственного руководителя или доверенного коллегу прочитать его перед отправкой.

Связано: 27 советов по корректуре, которые улучшат ваше резюме

5. Соблюдайте этикет

Включите вежливое приветствие и завершение, чтобы оно звучало дружелюбно и вежливо. Кроме того, будьте внимательны к получателю и его времени. Например, если это не чрезвычайная ситуация, не пишите контактному лицу с просьбой о чем-то в нерабочее время или во время отпуска.

6. Не забывайте следить за новостями

Большинство людей получают несколько писем в день, поэтому они могут пропустить или забыть ответить на ваше сообщение.Если получатель не ответил в течение двух рабочих дней, подумайте о том, чтобы написать ответное письмо с ответом.

Связано: 20 способов создать электронную почту

Формат и структура официального электронного письма

При форматировании электронного письма следует учитывать пять элементов. Вот разбивка каждого:

1. Строка темы

Это короткая фраза, которая резюмирует причину вашего сообщения или цель вашего общения.При отправке профессионального электронного письма важно включать тему письма, чтобы ваша аудитория точно знала, чего ожидать, и могла легко найти сообщение, если это необходимо. Например:

«Продолжение: презентация продукта»

2. Приветствие

Это первая строка вашего электронного письма, которая обычно служит приветствием. Например:

«Привет, мистер Самсон»,

3. Тело

Здесь, как и в теле письма, вы можете поделиться своим сообщением полностью.Например:

«Спасибо, что посетили презентацию нового продукта сегодня днем. Я прикрепил видеофайл с полной записью, чтобы вы могли поделиться им со своей командой. Пожалуйста, дай мне знать, если возникнут какие-либо вопросы.»

4. Закрытие

Это последняя строка вашего электронного письма перед вашей подписью, она должна завершать ваше сообщение. Здесь вы также можете повторить любые запросы, сделанные вами в теле сообщения. Например:

«Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами в среду.Еще раз спасибо!»

5. Подпись

Подпись — это место, где вы идентифицируете себя по имени, должности и любой другой информации, имеющей отношение к вашему общению. Большинство почтовых программ позволяют установить фиксированную подпись, которая автоматически добавляется в конец каждого отправляемого вами электронного письма.

«С уважением,
Джиллиан Джонс
Старший инженер-программист
ABC Company, Inc.»

Связано: Руководство по написанию деловой электронной почты

Примеры профессиональных писем

Вот три примера профессиональных писем:

1.Электронное письмо новому контакту

Тема: UX Research Contract Opportunity
Здравствуйте, Амаль,
Надеюсь, это сообщение вас хорошо заинтересует. Я обращаюсь к вам сегодня, потому что я управляю проектом по редизайну приложения здесь, в компании ABC, и ищу квалифицированного подрядчика по исследованию UX, который поможет проанализировать несколько наборов данных тестирования удобства использования.
Это трехмесячный проект, начинающийся 1 февраля, и, по нашим оценкам, он займет примерно 15 часов в неделю.Все работы могут быть выполнены удаленно, но вы можете воспользоваться нашим рабочим пространством.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вы заинтересованы в этом проекте, и мы можем выделить время для дальнейшего обсуждения деталей. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Алан Гото
Директор по взаимодействию с пользователем
ABC Company, Inc.

Связано: 11 самых важных правил этикета электронной почты для профессионального общения

12.Электронное письмо группе

Тема: Маркетинговая встреча отменена
Привет, команда,
Встреча по маркетинговой стратегии, запланированная на сегодня днем, была отменена.
Прошу прощения за позднее уведомление, но я знаю, что все будут рады получить дополнительное время в свои дни. Мы снова соберемся в запланированное время в следующую среду.
Спасибо,
Гретхен Ван Бурен
Старший менеджер по маркетингу

Связано: Руководство: Электронные сообщения об отсутствии на работе (с примерами)

3.Дополнительное электронное письмо

Тема: Re: Доступность для вводной встречи
Привет, Элизабет,
Я просто хотел проверить дату вашей встречи с г-ном Аль-Джамилем. Просто дайте мне знать, что лучше для вашего графика — 5 или 6 июня.
Спасибо!
Адам Мур
Исполнительный помощник
123 Компания

Независимо от того, впервые ли вы попадаете на работу или просто хотите улучшить свои навыки электронного общения, научиться писать профессиональное электронное письмо — это очень важно. критический навык.Используя приведенные выше советы и примеры, которые помогут вам в работе с электронной почтой, вы сможете быстро составлять эффективные сообщения.

Связанные: Как писать профессиональные электронные письма (с шаблонами)

34 Бесплатные шаблоны и примеры электронной почты для малого бизнеса

Электронный маркетинг — это как Toyota цифровых маркетинговых стратегий. Он существует уже много лет и при правильном уходе обеспечивает долгосрочный успех вашим маркетинговым усилиям. Тем не менее, хотя электронный маркетинг и сегодня остается невероятно эффективным, придумать копию для этих писем никогда не было так просто.

Независимо от того, запускаете ли вы новый продукт, общаетесь с клиентом или просто подтверждаете покупку, это никогда не бывает так просто, как кажется. Поэтому, чтобы сэкономить ваше время, потраченное на создание эффективных копий электронных писем, я собрал эту удобную коллекцию примеров и шаблонов электронных писем — практически для всего, что находится под солнцем.

Шаблон сообщения электронной почты Содержание

Итак, я не шутил, когда сказал, что создал примеры электронной почты для всего, что находится под солнцем.На самом деле, здесь целых 34 примера и шаблонов. Чтобы сэкономить вам время на прокрутку и поиск, я создал изящную небольшую таблицу содержания, чтобы вы могли найти именно то, что вам нужно для своего малого бизнеса.

В конце есть ключевой раздел для выноса, но это долгий путь, друг мой. Так что не стесняйтесь переходить отсюда к разделу «Основные выводы», если хотите.

Примечания и рекомендации по этим примерам и шаблонам электронной почты

Я очень рад, что вы смогли совершить чудо — копировать + вставить для этих шаблонов электронной почты, тем самым облегчая вашу жизнь, а ваш мозг — немного меньше злиться на вас.Но прежде чем мы начнем, давайте рассмотрим несколько моментов:

1. Модель только после копии.

Эти примеры относятся только к копии электронной почты. У некоторых из них есть макеты брендинга, нижние колонтитулы или элементы социальных сетей, но не все; и они должны , а не служить образцом для дизайна вашего электронного письма. Хорошие целевые маркетинговые электронные письма часто имеют фирменные заголовки, нижние колонтитулы, содержащие ваш веб-сайт, ссылки в социальных сетях и другую контактную информацию, и у них всегда должна быть возможность отказаться от подписки.Вы также можете добавить графические элементы для большей привлекательности. Если вам нужна помощь не только с копией, но и с электронной почтой, ознакомьтесь с этими передовыми практиками и советами по электронному маркетингу в отношении форматирования, мер соответствия требованиям к спаму, верхних и нижних колонтитулов и т.

Вот пример полного маркетингового письма от WordStream. Конечно, это не единственный способ создать электронное письмо, а просто дать вам представление о заголовке, нижнем колонтитуле, отписке и т. Д.

2. Все придумано.

Для записи, меня зовут не Джейн, и я не являюсь ни директором по связям с клиентами, ни экспертом по Google Рекламе для любой компании и где бы то ни было. Я просто хотел добавить подпись в голову, чтобы показать вам, как красиво это выглядит в электронном письме. Компании и информация в этих примерах также созданы на 100%. Некоторых городов не существует, почтовые индексы не точны, а названия веб-сайтов — сплошная подбивка.

3. Думайте, адаптируйтесь, а не принимайте.

Основная цель этих примеров и шаблонов электронных писем для малого бизнеса — избавить вас от стресса [читай: душевной агонии] придумывания копии электронного письма с нуля (у нас есть руководство по теме письма здесь).Используйте их в качестве отправной точки, но затем обязательно адаптируйте их к индивидуальности вашего бренда с точки зрения форматирования, стиля и тона.

4. Обратите внимание на ключевые моменты в конце.

В конце этого поста я привожу некоторые ключевые выводы из этих примеров и шаблонов электронных писем, которые следует учитывать при создании собственных. Они не являются исчерпывающим списком передовых методов электронного маркетинга, но они должны дать вам некоторые рекомендации, которые помогут вам начать работу!

А теперь, без лишних слов, 34 примера копирования и вставки электронных писем, которые нужны каждому малому бизнесу.

Общие шаблоны электронной почты

Ваш бизнес использует множество обычных электронных писем — чтобы отвечать на запросы, приветствовать новых подписчиков и клиентов, подтверждать автоматические платежи и т. Д. Вот несколько примеров и шаблонов для этих целей.

1. Ответ на шаблон электронного письма с общим запросом

Тема: Спасибо, что обратились к нам, [имя]!

Привет [имя],
Спасибо, что обратились за помощью, чтобы узнать больше о [название компании]! Лучший способ узнать больше о наших продуктах / услугах, касающихся [вас / вашего бизнеса], — это организовать бесплатную [консультацию / консультационный звонок / индивидуальный чат (гиперссылка на страницу)] с [кем бы то ни было назначен].[Опишите, на что похожа консультация, сколько она длится и что от нее получит потенциальный клиент].

Вам не нужно будет подписываться после звонка и [предоставить здесь привилегию «что вы теряете»].

Если вы хотите создать одну из этих [прилагательное, в идеале отражающее голос вашего бренда]] (и бесплатно!), [Сделайте призыв к действию и сделайте ссылку на него здесь] или [укажите альтернативный метод, если применимо ].

Мы с нетерпением ждем вашего ответа!

[Заключительная ведомость по вашему выбору],

[Подпись]

Пример:

2.Шаблон электронного письма для новых подписчиков

Тема: Добро пожаловать в семью [название компании], [имя]!

Здравствуйте, [имя]!

Спасибо за подписку на получение писем от [название вашей компании]! Теперь вы являетесь частью сообщества, состоящего из [сотен, может быть, тысяч?] Таких же людей, как и вы, которые ищут [глагол, который ваш бизнес помогает клиентам делать]. Как подписчик вы можете рассчитывать на получение:

Подача апелляции № 1
Обжалование пособия № 2
Апелляционное пособие № 3
….и многое другое!

Еще лучше, как новый подписчик, мы хотим выразить нашу благодарность, предложив [специальное промо-предложение, если применимо]! Распечатывать не нужно, просто сообщите нам свой адрес электронной почты при записи на прием.

Чтобы записаться на прием [укажите скидку, если применимо], [укажите предпочтительный способ бронирования].
Ждем Вас!
Команда [название вашей компании]

П.S. Если вы хотите еще большего [название компании] в своей жизни, [вариант №1 (гиперссылка)], [вариант №2 (гиперссылка)] или просмотрите нашу [страницу ресурса / блог (гиперссылка]], чтобы не пропустить на любой из наших вкусностей!

Пример:

Привет, Джон!
Спасибо за подписку на получение электронных писем от Collis Chiropractic Care! Теперь вы являетесь частью сообщества сотен таких же людей, как вы, которые заботятся о своем здоровье и долголетии. Как подписчик вы можете рассчитывать на получение:
Первые ставки на специальные предложения и регистрации на мероприятия.
Советы, уловки и новости о хиропрактике.
Эксклюзивные обновления и промо-коды только для подписчиков.
… .и многое другое! (Но не волнуйтесь, мы не будем вас бомбить 🙂).
Еще лучше, как новый подписчик, мы хотим выразить нашу благодарность, предлагая вам скидку 25% на ваше следующее посещение! Распечатывать не нужно, просто сообщите нам свой адрес электронной почты при записи на прием.
Чтобы записаться на прием со скидкой 25%, позвоните нам по телефону 555-555-2523.
Ждем вас!
Команда CCC
П.С. Если вы хотите еще больше Collis Chiropractic в своей жизни, ставьте нам лайки на Facebook , подписывайтесь на нас в Instagram или просмотрите наш блог , чтобы не пропустить ни одного из наших лакомств!

3. Шаблон электронного письма с напоминанием об автоматическом платеже

Тема: Ваш автоматический платеж приближается к

Привет [имя],

Напоминаем, что следующий платеж по вашей [политике / учетной записи / подписке] [заканчивающийся на XXXX (если применимо)] запланирован для автоматического снятия с вашего банковского счета на [дата x дней с даты выставления счета].

Сумма вывода: X

Никаких действий с вашей стороны не требуется, мы просто держим вас в курсе! Благодарим за выбор [название вашей компании].

С уважением,

[Имя]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Привет, Джон,
Напоминаем, что следующий платеж для вашего счета, заканчивающийся на 5383, запланирован для автоматического снятия с вашего банковского счета 10 ноября 2020 года.
Выводимая сумма: 149,99 $
Никаких действий с вашей стороны не требуется, мы просто держим вас в курсе! Спасибо, что выбрали ABC Business!
С уважением,
Джейн Доу
ABC Business
555-234-3345
abcbusiness.com

4. Шаблон электронного письма о повторном взаимодействии.

Тема: [Болезненная точка]? Присоединяйтесь к [название компании] и СОХРАНИТЕ БОЛЬШОЕ!

Привет [имя],

Более [X] бывших участников [название компании] воспользовались нашим специальным предложением о повторном присоединении на прошлой неделе, и мы надеемся, что вы будете следующими!
Зарегистрируйтесь сегодня и получите [специальное предложение]! Не откладывайте — предложение действительно только для первых 100 вернувшихся участников или до [дата] — в зависимости от того, что наступит раньше.

Присоединитесь к [название компании] сегодня и получите свой первый месяц плюс одно занятие с персональным тренером БЕСПЛАТНО!

Нажмите ниже, чтобы воссоединиться со своим внутренним [существительным] сегодня!

[REJOIN NOW CTA]

[Веселое / дружеское заключительное заявление, подкрепляющее ваше ценностное предложение],

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Привет Джон,
Более 40 бывших участников Weeknight Chef воспользовались нашим специальным предложением о повторном присоединении на прошлой неделе, и мы надеемся, что вы будете следующими!
Зарегистрируйтесь сегодня и получите свой первый месяц плюс три набора десертов БЕСПЛАТНО! Не откладывайте — предложение действительно только для первых 100 возвращающихся участников или до 31 марта — в зависимости от того, что наступит раньше.
Нажмите ниже, чтобы воссоединиться со своим внутренним шеф-поваром сегодня!
Да уйдет твой страх перед ужином,
Команда поваров Weeknight
Шеф-повар Weeknight
555-345-6789
[email protected]
Weeknightchef com

Шаблоны писем с благодарностью

Оценка клиентов — это главное в маркетинге. Важно благодарить своих клиентов за их бизнес, отзывы, покупки и многое другое.Вот несколько способов поблагодарить своих клиентов по электронной почте.

5. Спасибо, что выбрали нам шаблон электронной почты

Тема: Спасибо, что выбрали [название компании]!

Привет [имя],

Мы просто хотим воспользоваться возможностью, чтобы поблагодарить вас за то, что вы выбрали [название компании] в качестве поставщика [продуктов или услуг, которые вы предоставляете]. Мы гордимся своей довольной клиентурой и надеемся на долгие годы совместной работы.

Вскоре вы получите электронное письмо от представителя вашей учетной записи, но если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете ответить на это письмо или позвонить нам по [номер телефона].

Спасибо за ваш бизнес и [наилучшие пожелания в отношении вашего предложения]!

Команда [название компании]

Пример

6. Шаблон электронного письма с благодарностью за покупку

Тема: [Название компании] благодарит вас за ваш бизнес!

Привет [имя],

Спасибо, что посетили [название компании] сегодня! Мы очень рады, что смогли удовлетворить потребности вашего [бизнеса].

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу приобретенного вами товара или возникнут какие-либо проблемы в будущем, вы можете связаться с нами по [номер телефона] или по электронной почте [адрес электронной почты — гиперссылка].

[Заключительное заявление по вашему выбору].

[Название компании]
[Адрес]
[Телефон]
[Веб-сайт]

Понравился ваш опыт? [Оставьте нам отзыв!] (Ссылка на платформу обзора по вашему выбору)

Пример

Привет, Джейн,
Спасибо, что посетили Beckers Bicycle сегодня! Мы так рады, что смогли удовлетворить ваши потребности в велосипедных прогулках.
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу приобретенного вами товара или возникнут какие-либо проблемы в будущем, вы можете связаться с нами по телефону 555-283-1234 или по электронной почте [email protected].
Включите цикл!
🚲 Велосипед Beckers
931 Lamont Ave.
Brigham NJ 33455
555-283-1234
beckersbicycle.com
Понравился ваш опыт? Оставьте нам отзыв!

Шаблоны электронных сообщений о событиях

События могут принимать самые разные формы как способ продвижения вашего бизнеса и формирования чувства общности.Ниже приведены шаблоны электронных писем для приглашений на мероприятия, напоминаний о мероприятиях, приглашений на веб-семинары, напоминаний на веб-семинары, последующих действий по сетевому взаимодействию.

7. Шаблон электронного письма с приглашением на мероприятие

Тема: Приглашены! [Название мероприятия] в [место] — [дата]

Уважаемый [имя],

[Болевая точка клиента №1]? [Болезненная точка клиента №2]? [Болевая точка клиента №3]?

Если да, то не пропустите наше [название мероприятия] в [место проведения мероприятия]! В [День, дата, время], [краткое описание общей ценности события.Нам не терпится поделиться с вами:
• [Ценный вывод из события № 1]
• [Ценный вывод из события № 2]
• [Ценный вывод из события № 3]

Пора начинать [желаемый результат ваших клиентов]. Это мероприятие на 100% бесплатное, но количество мест ограничено — так что зарегистрируйтесь сейчас!

[КНОПКА ЗАПИСАТЬСЯ]

До скорой встречи!

[название компании]

Пример

8.Шаблон электронного письма с напоминанием о мероприятии

Тема: Осталось только [x] роликов для [название события] [дата] — Сохраните свое место!

Привет [имя],

[Название события] осталось всего [x] дней! Список быстро пополняется, так что зарегистрируйтесь сейчас, чтобы сэкономить место! Вы выйдете из этой веселой ночи с:

Выгодный вынос # 1
Выгодное предложение на вынос # 2
Выгодное предложение на вынос # 3

[Название события]
[День, дата, время]
[Местоположение]

[КНОПКА ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ]

До встречи!

Команда [название компании]

Пример

Хай Джейн,
До
Routine Remix Night осталось всего 5 дней! Список быстро пополняется, так что зарегистрируйтесь сейчас, чтобы сэкономить место! Вы выйдете из этой веселой ночи с:
• Новые упражнения для пробуждения спящих мышц.
• Творческие и веселые тренировки для всего тела дома.
• Советы наших личных тренеров о том, как они изменяют свой распорядок дня.
Routine Remix Night
Вторник, 9 декабря, 18–20 часов
@ the Core Values Fitness studio
До встречи!
Команда фитнеса по основным ценностям
Основные ценности Фитнес 102 Fitrun Way Canton, OH 73032 555-835-1298 | corevaluesfitness.com

9. Шаблон приглашения на веб-семинар

Примечание. Это было адаптировано из реального вебинара WordStream.Чтобы посмотреть настоящий веб-семинар и получить советы, зайдите сюда!

Subject line: [Бесплатный веб-семинар] 5 способов максимально эффективно использовать бюджет Google Реклама

Привет [имя],

Вы хотите [желаемый результат или цель вашей аудиенции]?

[дата] присоединяйтесь к нашим штатным экспертам, которые поделятся своими [главными советами по достижению указанной цели]. Это стратегии, которые вы можете реализовать, чтобы обеспечить [желаемый результат №1] и [повторить конечную выгоду, подразумеваемую в названии вебинара].

Вы выйдете из этого виртуального сеанса, зная, как:

Выгодное умение №1.
Полезное умение №2.
Полезное умение №3.

Мы также рассмотрим [любые актуальные или популярные темы] и многое другое!

Не упустите эту [прилагательное] информацию. Сохраните свое место сегодня, чтобы стать экспертом в своем [умении]!

До скорой встречи,

Команда [название компании]

Пример

Привет, Джейн,
Хотите максимально эффективно использовать бюджет Google Рекламы этой осенью?
15 октября присоединяйтесь к нашим штатным экспертам, которые поделятся своими 5 лучшими советами по Google Рекламе, которые помогут привлечь больше потенциальных клиентов этой осенью и в следующем году.Это стратегии, которые вы можете реализовать, чтобы обеспечить рост бизнеса и максимально эффективно использовать свой бюджет.
Вы выйдете из этого виртуального сеанса, зная, как:
Используйте поискового партнера и правильно показывайте рекламу.
Сегментируйте свою целевую аудиторию для эффективного охвата.
Разберитесь и улучшите структуру своей рекламной кампании.
Мы также рассмотрим последние (и не самые важные) изменения в отчете по поисковым запросам Google Рекламы и многое другое!
Не упустите этот урожай информации.Сохраните свое место сегодня, чтобы стать экспертом по Google Рекламе!
До скорой встречи,
Команда WordStream

10. Шаблон электронного письма с напоминанием о веб-семинаре

Тема: Вы забыли сохранить место!

Уважаемый [имя],

Вы видели рекламные акции в связи с нашим предстоящим бесплатным вебинаром [«Название вебинара»], но вас все еще нет в списке для получения доступа!
Зарегистрировавшись, вы можете принять участие в интерактивных вопросах и ответах во время вебинара, а после этого получите электронное письмо с полной записью.

[Зарегистрируйтесь сейчас по гиперссылке, чтобы вы могли начать [максимальное преимущество №1] и [максимальное преимущество №2]

[СОХРАНИТЬ КНОПКУ МОЕ СИДЕНЬЯ]

Надеюсь увидеть вас там!

[Подпись ведущего вебинара]

Совет для вебинара: отправьте еще одно электронное письмо с приглашением / напоминанием утром в день вебинара, чтобы максимально увеличить количество участников.

Пример:

Хай Джейн,
Вы видели рекламные акции, посвященные моему предстоящему бесплатному веб-семинару, посвященному 5 лучшим советам Google Рекламы по максимально эффективному использованию бюджета, но вас все еще нет в списке, чтобы получить к ним доступ!
Зарегистрировавшись, вы можете принять участие в сеансе вопросов и ответов в режиме реального времени во время вебинара, а после этого получите электронное письмо с полной записью.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы начать создавать свои ЛУЧШИЕ объявления, экономя при этом свои драгоценные деньги.
Надеюсь увидеть вас там!
Джейн Доу
Эксперт по Google Рекламе
WordStream

11. Шаблон электронного письма для последующих мероприятий по сетевому событию

Тема: Приветствую вас на вчерашнем мероприятии, [имя]!

Привет [имя],

Было приятно встретить вас вчера вечером на [название мероприятия]. Потом мне понравился наш разговор — особенно [опишите конкретный аспект разговора].

[Приведите сюда что-нибудь ценное].

Оставайтесь на связи,

[Имя]
[Название компании]
[Телефон]
[Веб-сайт]
[Ссылка на профиль LinkedIn]

Пример

Привет, Том,
Было приятно встретиться с вами вчера вечером на семинаре по кибербезопасности для малого бизнеса. После этого я получил удовольствие от нашего разговора — особенно, когда я услышал о ваших трудностях с определением структуры ценообразования и о том, как вы преодолели это.
Вот ссылка на сайт, о котором я упоминал во время нашего разговора. Я думаю, тебе это пригодится.
www.helpfulwebsiteyouwanttoshare.com
Оставайтесь на связи,
Скотт
Скотт Смит
Spark Solar
555-555-9283
sparksolar.com
LinkedIn

Шаблоны электронной почты для запросов и отзывов

Вы всегда придумываете отличные идеи для улучшения своего бизнеса, но не забывайте об одном из ваших лучших ресурсов: ваших клиентах! Обратная связь может быть использована для стимулирования идей для новых продуктов, маркетинговых кампаний и рекламных текстов; обзоры имеют решающее значение для местного маркетинга и рейтинга.Взгляните на эти шаблоны и примеры электронных писем для отзывов и запросов обратной связи.

12. Шаблон электронного письма для опроса

Тема: Ваше мнение очень много значит!

Уважаемый [имя],

Спасибо, что выбрали [название компании] среди [предложений вашей компании]. Как все прошло? Ваш честный отзыв помогает мне постоянно улучшать [ваше основное предложение] для моих клиентов. Не могли бы вы уделить минутку и заполнить этот простой опрос, состоящий из [x] вопросов?

[Примите участие в одноминутном опросе отзывов (гиперссылка на опрос)]

Заранее спасибо за то, что помогли мне помочь вам!

С уважением,

[имя]
[выстрел в голову]
[контактная информация]

Пример

13.Шаблон электронного письма с обратной связью № 2

Привет [имя],

Спасибо за покупку в [мой бизнес]. Что мы можем сделать, чтобы вам было удобнее работать с нами?

[Щелкните здесь, чтобы пройти двухминутный опрос (гиперссылка на опрос)]

Ваш отзыв поможет нам помочь вам! Мы так ценим это.

Best,
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

14.Отзыв о шаблоне электронного письма о недавней покупке

Тема: Нам нужны отзывы о вашей недавней покупке

Здравствуйте, [имя],

Вы недавно приобрели в нашем магазине следующий товар, и мы надеемся, что он вам понравился:

[Название товара с миниатюрным изображением, желательно со ссылкой на страницу товара]

Не могли бы вы уделить минутку, чтобы рассказать нам, что вы думаете об этом? Ваши отзывы помогают нам и дальше предоставлять первоклассный [продукт / услугу], который нравится нашим клиентам!

[РАССКАЖИТЕ НАМ КНОПКУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ]

Спасибо, что выбрали [название компании]!

[Название компании]

Пример

15.Шаблон электронного письма с запросом на проверку № 1

Примечание: не забывайте отвечать на свои отзывы, даже отрицательные!

Тема: У вас есть минутка, чтобы написать о нас?

Привет [имя],

Положительные отзывы от таких замечательных клиентов, как вы, помогают другим [ваш тип клиентов] чувствовать уверенность в выборе [название вашей компании] для своих [ваших] потребностей. Не могли бы вы потратить 60 секунд, чтобы [просмотреть нас на [платформе по вашему выбору] (гиперссылка на платформу)]?

Будем вечно благодарны.Заранее благодарим вас за помощь нам и нашим будущим клиентам!

[Название компании]
[Контактная информация компании]

Пример

Хай Джейн,
Положительные отзывы от таких замечательных клиентов, как вы, помогают другим домовладельцам чувствовать себя уверенно, выбирая Barrows Brothers для своих сантехнических нужд. Не могли бы вы уделить 60 секунд, чтобы оставить отзыв о нас в Google?
Будем вечно благодарны. Заранее благодарим вас за помощь нам и нашим будущим клиентам!
Сантехника братьев Бэрроуз
93 Main St Small Town, MA 09876
555-123-4567 | barrowsbrothers com

16.Шаблон электронного письма с запросом на проверку № 2

Поскольку получение отзывов так важно для малого бизнеса, я добавлю несколько бонусных шаблонов.

Всем привет!

Положительные отзывы от таких замечательных клиентов, как вы, помогают другим почувствовать уверенность в выборе [своего бизнеса]. Не могли бы вы за 60 секунд перейти на [ссылку на платформу обзора] и поделиться своим счастливым опытом?

Будем вечно благодарны. Заранее благодарим вас за помощь нам и нашим будущим клиентам!

[Имя / подпись]
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

17.Шаблон электронного письма с запросом на пересмотр № 3

Всем привет,

Знаете ли вы, что количество поклонников [название компании] удвоилось только за этот год? Мы должны что-то делать правильно! Сообщите нам, что заставляет вас возвращаться снова и снова. Это позволяет нам и дальше предоставлять вам наилучшие возможности и помогает другим понять, как [название вашей компании] может облегчить их жизнь.

[Имя]
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

18.Шаблон электронного письма с запросом на проверку № 4

Уважаемый [имя]

Спасибо за недавнюю покупку. Надеемся, вам это понравится. Если да, не могли бы вы опубликовать онлайн-обзор? Это помогает нам продолжать предоставлять отличные продукты и помогает потенциальным покупателям принимать уверенные решения.

Заранее благодарим вас за отзыв и за то, что вы являетесь предпочтительным клиентом.

[Имя]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

19.Шаблон электронного письма с запросом на проверку № 5

Уважаемый [имя],

Как один из наших привилегированных клиентов, ваш отзыв имеет огромное значение для [название компании]. Мы постоянно стремимся обеспечить идеальный опыт для наших клиентов, и ваш вклад помогает нам определить этот опыт. При этом, если бы вы могли уделить минуту, чтобы опубликовать обзор на [платформе для обзора], мы были бы очень признательны.

Надеемся вскоре увидеть Вас снова!

[Имя]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Шаблоны электронной почты для загрузки содержимого

Многих владельцев бизнеса пугает идея контент-маркетинга, но правда в том, что вы эксперт в предметной области.То, что для вас вторая натура, не известно вашей аудитории. Составление сообщения в блоге, PDF-файла или электронной книги о том, что вы знаете, с простым объяснением для вашей аудитории, может укрепить с ними доверие. Когда придет время, когда им действительно понадобятся ваши продукты и услуги, угадайте, кто первым придет в голову? Рассмотрите эти шаблоны для запросов на загрузку контента и последующих действий.

20. Шаблон электронного письма для загрузки содержания

Привет [имя проспекта],

[Тема вашего контента] — один из самых сложных аспектов [того, что делают ваши потенциальные клиенты].[Вставьте 2 общие проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты]

Если вы планируете [услугу, которую вы предоставляете], вам может быть полезно наше бесплатное руководство [Название руководства, гиперссылка на целевую страницу]. Легкое для чтения руководство охватывает:

Привлекательный аспект руководства №1.
Привлекательный аспект руководства №2.
Привлекательный аспект руководства №3.

Узнайте, как [преодолеть проблемы, упомянутые выше] и [достичь желаемого результата].Загрузите бесплатное руководство сегодня!

[ДОСТУП К КНОПКЕ БЕСПЛАТНОГО ГИДА]

Best,

[Имя]
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

21. Шаблон электронного письма для последующего обновления содержания (разовое)

Тема: [То, чего пытаются достичь ваши потенциальные клиенты] — не сдавайтесь!

Привет [имя],

Вы недавно загрузили наше бесплатное руководство [название руководства].Поздравляем с правильными шагами для [достижения желаемого результата для ваших потенциальных клиентов]!

Я прилагаю [дополнительное название ресурса], который может быть вам полезен — не стесняйтесь отвечать на любые ваши вопросы.

С другой стороны, если вам нужна дополнительная практическая помощь по [предоставляемой вами услуге], вы можете [назначить бесплатный консультационный звонок (гиперссылка на страницу регистрации)]. Мы [опишем, что влечет за собой консультация и что от нее получит потенциальный клиент].

Вам не нужно подписываться после звонка, и вы получите множество полезных советов. Что тебе терять? Нажмите ниже, чтобы заказать консультацию сегодня!

[ЗАБРОНИРОВАТЬ КНОПКУ CTA]

Дружественное заключительное заключение,

[Персональная подпись электронной почты]

Пример

Привет Джон,
Вы недавно скачали наше бесплатное руководство по местной рекламе 101.Поздравляем, вы сделали правильные шаги для развития своего бизнеса!
Я прилагаю нашу шпаргалку по простому копированию объявления, которая может оказаться для вас полезной — не стесняйтесь отвечать на любые ваши вопросы.
С другой стороны, если вам нужна дополнительная практическая помощь по рекламе в Интернете, вы можете назначить бесплатный консультационный звонок. Мы рассмотрим ваши бизнес-цели и определим конкретные платформы и типы рекламы, которые будут для вас наиболее полезны.
Вам не нужно подписываться после звонка, и вы получите множество полезных советов.Что тебе терять? Нажмите ниже, чтобы заказать консультацию сегодня!
PastedGraphic-18.png
С уважением,
Джейн Доу
Директор по обслуживанию клиентов
ABC Marketing
(617)555-7177 | abcmarketing.com

22. Загрузить пост-контент Серия Nurture: первый шаблон электронного письма

PS: Если вам интересно, у нас действительно есть местный карманный справочник по SEO

Subject Line: [Имя], дополнительные бесплатные ресурсы для [достижения цели ваших потенциальных клиентов.]

Уважаемый [имя],

Вы недавно загрузили наше бесплатное руководство [название руководства]. Мы надеемся, что вы смогли [реализовать что-то конкретное из руководства].

Теперь, когда у вас крутятся шестерни, мы рады представить вам еще один бесплатный ресурс, который поможет [желаемый результат]: наш [название ресурса]. Эта шпаргалка посвящена [теме руководства] [описанию того, что делает руководство и его ценность].

Готовы [еще раз повторить основные преимущества руководства]? Щелкните ниже, чтобы получить доступ к бесплатному [типу ресурса].

[ДОСТУП К КНОПке CTA БЕСПЛАТНО]

С уважением,

[именная подпись]

Пример

Привет Джон,
Вы недавно скачали наше бесплатное руководство по местной рекламе 101. Поздравляем, вы сделали правильные шаги для развития своего бизнеса!
Я прилагаю нашу шпаргалку по простому копированию объявления, которая может оказаться для вас полезной — не стесняйтесь отвечать на любые ваши вопросы.
С другой стороны, если вам нужна дополнительная практическая помощь по рекламе в Интернете, вы можете назначить бесплатный консультационный звонок. Мы рассмотрим ваши бизнес-цели и определим конкретные платформы и типы рекламы, которые будут для вас наиболее полезны.
Вам не нужно подписываться после звонка, и вы получите множество полезных советов. Что тебе терять? Нажмите ниже, чтобы заказать консультацию сегодня!
Джейн Доу
Директор по обслуживанию клиентов
ABC Marketing
(617) 555-7177 | abcmarketing.com

23. Загрузить пост-контент Серия Nurture: второй шаблон электронного письма

Тема: Ваше (бесплатное) секретное оружие для [того, чего хотят достичь ваши клиенты]

Привет [имя],

Как у вас получается [общая цель, на которой вы фокусировались в предыдущих электронных письмах о воспитании]? Мы надеемся, что предоставленные нами ресурсы оказались полезными. Сегодня мы хотим поделиться с вами кое-чем другим.

Знаете ли вы, что [предоставить убедительную статистику]? [Представьте проблему, связанную с этим показателем].

Вот почему мы создали наш бесплатный [инструмент / название ресурса], который [описывает, что делает ресурс].

Просто [предоставьте инструкции для доступа к инструменту / ресурсу] и точно узнайте, что вам нужно сделать, чтобы [достичь желаемого результата (ов)] — и все это бесплатно.

Попробуйте [ресурс / инструмент] сегодня!

[КНОПКА CTA ЗДЕСЬ]

[Именная подпись]

Привет, Джон,
Как дела с ростом бизнеса? Мы надеемся, что предоставленные нами ресурсы оказались полезными.Сегодня мы хотим поделиться с вами кое-чем другим.
Компании с полными и оптимизированными списками в Google привлекают на 70% больше клиентов. Этот бесплатный список легко оптимизировать, но сложно понять, что именно нужно оптимизировать. Вот почему мы создали наш бесплатный инструмент Google My Business Grader, который выполняет мгновенный аудит вашей компании и создает отчет с рекомендуемыми оптимизациями.
Просто войдите в свою учетную запись Google и узнайте, что именно вам нужно делать, чтобы найти, выделиться и привлечь больше клиентов от Google — и все это бесплатно!
С уважением,
Джейн Доу
Директор по обслуживанию клиентов
ABC Marketing
(617)555-7177 | abcmarketing.com

24. Загрузить пост-контент Серия Nurture: третий шаблон электронного письма

Тема: [Имя], знаете ли вы лучшие стратегии [достижения того, к чему стремятся ваши клиенты]?

Привет [имя],

К настоящему времени вы должны иметь твердое представление о некоторых эффективных способах [достижения того, что ваши клиенты считают успехом].

Ключевое слово — «некоторые» — существует множество более мощных стратегий, которые работают вместе, чтобы [увеличить этот успех].Но при ведении бизнеса может быть сложно — не говоря уже о времени, — определить наиболее экономически эффективные стратегии для вашего бизнеса.

Во время наших бесплатных [предлагаемых услуг] консультаций мы [описываем, что происходит во время консультации, и какую пользу они получают от нее].

После звонка не будет никаких обязательств по покупке, и, тем не менее, вы получите множество полезных советов из разговора.

Запишитесь на бесплатную консультацию сегодня и получите идеальное решение для успешного [желаемого результата]!

[именная подпись]

Пример

Привет, Джон,
К настоящему времени вы должны иметь твердое представление о некоторых эффективных способах развития вашего местного бизнеса.
Ключевое слово здесь — «некоторые» — существует множество более мощных стратегий цифрового маркетинга, которые работают вместе, чтобы ускорить ваш рост. Но при ведении бизнеса может быть сложно — не говоря уже о времени, — определить наиболее экономически эффективные стратегии для вашего бизнеса.
Во время наших бесплатных консультаций по цифровому маркетингу мы оцениваем ваше присутствие в Интернете и определяем, какая комбинация стратегий лучше всего подходит для ваших конкретных потребностей и целей. После звонка вы не обязаны совершать покупку, и во время разговора вы получите множество полезных советов.
Запишитесь на бесплатную консультацию сегодня и откройте для себя идеальное решение для успешного и устойчивого роста вашего бизнеса!
С уважением,

Шаблоны электронных писем для встреч

Если вы ведете бизнес по предварительной записи, то этот раздел для вас. Читайте дальше, чтобы увидеть примеры электронных писем для записи на прием, уведомлений о встрече в конце года, подтверждений встречи / бронирования и т. Д.

25. Шаблон электронного письма для записи на прием

Тема: [Имя], вам полагается [ваша услуга]!

Привет [имя],

Согласно нашим данным, вы просрочили оплату [услуги, которую вы предоставляете].Регулярная [предоставляемая вами услуга] помощь [преимуществам услуги]. Позвоните нам по [номеру], чтобы назначить встречу, или забронируйте онлайн ниже.

[КНОПКА CTA ЗАБРОНИРОВАТЬ]

Надеемся увидеть Вас в ближайшее время!

[Название компании]
[Номер]
[Веб-сайт]

Пример

26. Шаблон электронного письма с уведомлением о встрече в конце года

Тема: Закажите годовую [услугу], пока не поздно!

Уважаемый [имя],

Конец года быстро приближается, но у вас еще есть время получить годовую [услугу]! Наши книги быстро заполняются в это время года, поэтому мы рекомендуем вам назначить встречу сегодня.

Позвоните нам по [номеру], чтобы заказать [услугу]!

Уже получили [услугу]? Вы можете рассмотреть:

Вариант, который предлагает ваша компания # 1
Вариант, который предлагает ваша компания # 2
Вариант, который предоставляет ваш бизнес # 3

Мы будем рады помочь вам в принятии решения или помочь вам подтвердить вашу страховку. Наслаждайтесь осенним сезоном и до скорой встречи!

Команда [название компании]

Пример

Дорогой Джон,
Конец года быстро приближается, но у вас еще есть время пройти ежегодный офтальмологический осмотр! Наши книги быстро заполняются в это время года, поэтому мы рекомендуем вам назначить встречу сегодня.
Позвоните нам по телефону (555) 585-8855, чтобы записаться на экзамен!
Уже сдали экзамен? Вы можете рассмотреть:
Вторая пара очков
Компьютерные очки
Солнцезащитные очки
Контактные линзы
Мы будем рады помочь вам в принятии решения или подтвердить вашу страховую защиту. Наслаждайтесь осенним сезоном и до скорой встречи!
Команда ABC Vision
ABC Vision | 555-585-8855 | abcvision.com

27. Шаблон электронного письма с подтверждением встречи / бронирования

Тема: Вы записались на [название мероприятия / класса] [день] в [время]

Привет [имя],

Это электронное письмо подтверждает ваше бронирование на [название мероприятия или класса] с [инструктором] в [место] в [день, число].Урок начнется в [время]. Пожалуйста, приходите как минимум за 15 минут до занятия, чтобы зарегистрироваться, сохранить свои вещи и подготовиться!

Обратите внимание: на занятия можно записаться заранее за [x] часов (не раньше). Ваше место не зарезервировано, если вы не внесете предоплату за занятие. Отмена может быть произведена не позднее, чем за [x] часов до начала занятия.

Вопросы или любопытство? [Посетите наш веб-сайт (гиперссылка)] или позвоните нам по [номеру].

Спасибо!

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Привет Джон,
Это электронное письмо подтверждает ваше бронирование на понедельник, 18 октября 2020 г., на занятия с Мэри Смит в Yoga Den Boston.Урок начнется в 18:00. Пожалуйста, приходите как минимум за 15 минут до занятия, чтобы зарегистрироваться, сохранить свои вещи и подготовиться!
Обратите внимание: на занятия можно записаться заранее за 24 часа (не раньше). Ваше место не зарезервировано, если вы не внесете предоплату за занятие. Отмена может быть произведена не позднее, чем за 2 часа до начала занятия.
Вопросы или любопытство? Посетите наш сайт или позвоните нам по телефону 555-235-5655.
Спасибо!
ABC Yoga
555-235-5655
info @ abcyoga.com
abcyoga.com

Шаблоны электронных писем о вознаграждениях, рефералах и рекламных акциях

Программы лояльности и рефералов, специальные предложения и рекламные акции, новые продукты — все это отличные способы продвижения вашего бизнеса, но как вы можете получить от них выгоду, если не говорите об этом? Следующие шаблоны помогут вам направить ваших читателей через ваши специальные предложения и другие изменения в ваших предложениях.

28. Шаблон электронного письма для присоединения к программе вознаграждений

Тема: НОВИНКА [название программы вознаграждений]: Получите вознаграждение за [действие]!
Часто приходите в [название компании]? Получайте вознаграждение за свой тяжелый труд! С помощью программы вознаграждений [название компании] зарабатывайте баллы, которые можно обменять на такие сделки, как:

Готовы начать пожинать плоды?

[Зарегистрируйтесь здесь CTA]

Есть вопросы? Позвоните [номер] или напишите [адрес].

Благодарим за выбор [название компании!]

Best,
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

29. Добро пожаловать в шаблон электронного письма по программе вознаграждений

Тема: Добро пожаловать в [название программы вознаграждений] (+ [бонусное предложение за регистрацию, если применимо]

Привет [имя],

Добро пожаловать в [название программы вознаграждений]! Мы так рады, что вы зарегистрировались, мы даем вам [бонус за регистрацию, если применимо].

Чтобы освежить память, вот как это работает:
Шаг 1. Опишите первый шаг.
Шаг 2: Опишите шаг второй.
Шаг 3: Опишите шаг третий.

Готовы начать?

Узнайте подробности [здесь (гиперссылка)] или начните делать покупки прямо сейчас!

[КУПИТЬ СЕЙЧАС CTA BUTTON]

Пример

30. Шаблон электронного письма для присоединения к реферальной программе

Тема: Пригласите друга за очки [название компании] и многое другое!

Привет [имя],

Любите ли вы [название компании]? Возможно, вам интересно, как вы вообще обходились без него? [Представьте нас своим друзьям и получите вознаграждение! (гиперссылка на страницу реферальной программы на вашем сайте)]

Вот как работает [название реферальной программы]:
1.Получите X баллов за A.
2. Получите X баллов за B.
3. Обменяйте свои баллы на [X, Y и Z]!

Дополнительные баллы и другие [название компании] друзья]… что может быть лучше?

Узнайте больше на нашей [гиперссылке на страницу веб-сайта реферальной программы] или нажмите ниже, чтобы присоединиться!

[ПРИСОЕДИНИТЬСЯ С КНОПКОЙ CTA]

[Обращение к заключительному заявлению],
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

31.Шаблон сообщения электронной почты с объявлением о новом продукте / услуге

Тема: Интересные новости! Теперь у нас есть [новый продукт / услуга / функция]!

Привет [имя],

Здесь, в [название компании], мы серьезно относимся к [основной ценности ваших клиентов №1] и [основной ценности клиентов №2]. Вот почему мы рады сообщить, что теперь мы предлагаем [название нового продукта / услуги]! К ним относятся:

Продукт, услуга, функция или преимущество # 1
Продукт, услуга или преимущество # 2
Продукт, услуга или преимущество # 3
и многое другое!

[Дополнительное заявление, повышающее качество и ценность вашего нового предложения].

Узнайте больше [на нашем веб-сайте (гиперссылка)] или зайдите, чтобы увидеть все наши предложения [применимое прилагательное]!

Best,
Команда [название компании]

Пример:

Привет Джейн,
Мы в Fullerton Garden Center серьезно относимся к окружающей среде и здоровью человека. Вот почему мы рады сообщить, что теперь мы предлагаем новую линейку органических продуктов и услуг ! Теперь, когда вы заходите в наш магазин, вы можете ожидать увидеть:
Органические компосты, горшечные почвы и удобрения для газонов
Природные растворы для борьбы с вредителями, насекомыми и животными
Сертифицированные органические продукты, свежие из наших садов
На наших полках представлены товары, пользующиеся доверием в органической промышленности, в том числе Neptune’s Harvest, Espoma, Fox Farm и многие другие.
Чтобы узнать больше о наших экологически чистых вариантах, посетите наш веб-сайт или еще лучше, зайдите, чтобы увидеть полный выбор!
Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время,
Команда Фуллертонского садового центра

32. Шаблон электронного письма со специальным предложением или рекламной акцией

Тема: Только [Срок предложения]: [Конкретное предложение здесь]

Привет [имя],

[Начните с соответствующей проблемы, беспокойства или желания ваших клиентов].Вот почему мы проводим специальное предложение [на период x] для наших постоянных клиентов:

Для [временные рамки], [опишите сделку крупным / привлекательным шрифтом]!

[Опишите преимущества этого предложения] за [часть и т. Д.] Цены! Опять же, это предложение только для наших постоянных клиентов — спасибо, что были одним из них! Чтобы заказать [услугу, которую вы предоставляете], позвоните нам по [номер телефона] и укажите это электронное письмо.

[Броское заключительное заявление]
[Название компании]
[Контактная информация компании]

Пример

Хай Джейн,
Приближается зима, и для многих это означает, что больше времени проводят внутри и больше посетителей праздника.Вот почему в этом месяце мы проводим специальное предложение для наших постоянных клиентов:
На октябрь все уборки со скидкой 40%!
Будьте готовы к гостям (и аллергикам) этой зимой почти за полцены! Опять же, это предложение только для наших постоянных клиентов — спасибо, что были одним из них! Чтобы заказать уборку, позвоните нам по телефону 555-239-8273 и укажите это письмо.
Настало время чистки ковров!
Профи Central Carpet
Central Carpet Pros • Центральная ул., 39.Северный мост, Миннесота 23432 • centralcarpetpros.com • 555-239-8273

33. Шаблон сообщения электронной почты об изменении цены

Тема: Уведомление о повышении цены [название продукта / услуги], вступившее в силу [дата]

Уважаемый [имя],
Сообщаем Вам, что с [дата] цена нашего [продукта / услуги] увеличится с [старой цены] до [новой цены]. [Объясните, как изменение цены приводит к максимальной выгоде для клиента или помогает вам оставаться верным миссии / ценностям вашей компании].

Как наш давний клиент, мы хотели бы сохранить для вас текущую ставку на [x time frame]. Это означает, что ваша ставка не будет увеличиваться до [дата].
Если у вас есть вопросы или проблемы, вы можете:

Позвоните нам по [номер]
Напишите нам по адресу [адрес]
Свяжитесь с нами в чате [страница поддержки]

Благодарим вас за то, что вы являетесь предпочтительным клиентом, и мы с нетерпением ждем продолжения сотрудничества с вами.

С уважением,
Команда [название компании]

Пример

Уважаемый Джон,
Сообщаем вам, что с 1 декабря 2020 года цена нашей платформы бухгалтерского учета и финансового планирования FinePlan вырастет с 49 долларов в месяц до 69 долларов в месяц. Хотя мы гордимся тем, что предоставляем доступные решения для таких малых предприятий, как ваша, это увеличение поможет нам продолжать улучшать все новые функции, которые мы выпустили в этом году, чтобы поддерживать ваши финансы в отличной форме.
Как наш давний клиент, мы хотели бы сохранить для вас текущую ставку еще на 6 месяцев. Это означает, что ваша ставка не будет увеличиваться до 1 июня 2021 года.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы можете:
Позвоните нам по телефону 555-555-7968
Напишите нам по адресу [email protected]
Свяжитесь с нами в чате по адресу www.fineplan.com/support
Благодарим вас за то, что вы являетесь предпочтительным клиентом, и мы с нетерпением ждем продолжения сотрудничества с вами.
С уважением,
Команда FinePlan

34.Шаблон электронного письма с предложением бесплатной консультации

От [трудного 1] до [трудного 2] есть много вещей, которые могут помешать [цели]. Поработав со многими [такими же людьми, как вы], я понимаю разочарование, но также смог понять, что работает.

В прилагаемом руководстве [название руководства] вы найдете
• Общие препятствия для X.
• Стратегии для Y.
• Открывающие глаза факты о Z.

Если вы хотите подробнее поговорить о [вашей цели], я буду рад поговорить по телефону. Вы можете нажать ниже, чтобы назначить телефонную консультацию на удобное для вас время.

[CTA для консультации]

Продолжайте в том же духе!

С уважением,

[Имя]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Основные выводы из этих примеров электронной почты

Есть несколько способов оптимизировать электронную почту по количеству открытий, кликов и других показателей.Этот пост в основном направлен на то, чтобы помочь вам разложить текст, но вы заметите некоторые общие темы среди написанных мною шаблонов, которые я резюмировал ниже:

Даже если в вашем электронном письме есть кнопка с призывом к действию, вы также можете захотеть связать текст в электронном письме с тем же адресатом (т.е. никогда не используйте более одного призыва к действию в одном и том же письме).
Если они соответствуют голосу вашего бренда, смайлики могут сделать текст вашего электронного письма (и тему) ярким и добавить приятный и привлекательный вид.
Попробуйте обратиться к получателю по имени как в теле письма, так и даже в строке темы.
Сделайте электронную почту плотной и компактной. Основная формула для большинства примеров в этом посте:
1) Обращайте внимание на болевые точки или желания. 2) Представьте свое предложение. 3) Обеспечьте ключевые преимущества. 4) Повторите предложение как решение. 4) Кнопка CTA
«От» в ваших электронных письмах может отличаться. Отправка электронных писем от вашего вице-президента по маркетингу, например, может придать вашему бизнесу авторитетный, но доступный вид.Письма от имени вашей компании довольно нейтральны и могут вызвать больше открытий, если у вас высокий уровень лояльности к бренду. Другие электронные письма могут быть лучше всего отправлены участником команды или организатором мероприятия, которое вы продвигаете, для знакомства. Попробуйте использовать разных отправителей в зависимости от цели ваших писем.
При отправке электронного письма от человека включите фотографию в подпись, чтобы сделать электронное письмо более личным.
Ваша подпись в электронной почте всегда должна включать контактную информацию, но она может отличаться.В некоторых случаях вы можете указать все точки соприкосновения: веб-сайт, телефон, адрес, адреса социальных сетей, ссылку на профиль LinkedIn, номер факса, социальную секцию… — шутка. В других случаях вы можете просто указать предпочтительный метод связи для этого конкретного предложения. В этом случае вам пригодится нижний колонтитул.
Обратите внимание на частое использование маркеров. Этот формат идеально подходит для того, чтобы помочь вашим читателям быстро получить ответ на их самый важный вопрос: что в этом для меня?

Надеюсь, эти примеры и шаблоны писем выполнили мою задачу: помочь вам общаться со своей аудиторией, не тратя драгоценное время и умственную энергию.Удачи!

Домен

— Куда отправляется электронное письмо, отправленное на *@example.com?

example.com не имеет записи MX, поэтому ваш SMTP-сервер в домене-отправителе должен отклонять сообщение, если он настроен так же, как и большинство SMTP-серверов.

РЕДАКТИРОВАТЬ: для ясности тем, кто найдет этот ответ в будущем, вот объяснение того, что такое запись MX:
(из http://en.wikipedia.org/wiki/Mx_record, получено 21 ноября 2011 г.)

Запись почтового обменника (запись MX) — это тип записи ресурса в системе доменных имен, который определяет почтовый сервер, ответственный за прием сообщений электронной почты от имени домена получателя, и значение предпочтения, используемое для определения приоритета доставки почты, если несколько почтовых серверов имеется в наличии.Набор записей MX для доменного имени определяет, как электронная почта должна маршрутизироваться с помощью простого протокола передачи почты.

Таким образом, в основном example.com, example.net и example.org не имеют сервера, назначенного для обработки входящей почты, и поэтому любая отправленная им почта должна быть возвращена отправителю как «недоставленная» (может отличаться в зависимости от SMTP-сервера. конфигурации, но возврат отправителю как «недоставленный» является очень распространенным поведением в этой ситуации).

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Кто-то поднял определенное в RFC 5321 поведение возврата к использованию записи A в случае отсутствия записи MX.Я искал этот RFC (http://tools.ietf.org/html/rfc5321) и не нашел ничего подобного, но возможно, что некоторые MTA (агент передачи почты, такие как exim, postfix, sendmail и Microsoft Exchange Server, среди другие) могут попытаться доставить почту через SMTP на адрес, указанный в записи A. Для потомков вот что происходит, когда вы пытаетесь установить SMTP-соединение с определенным адресом записи A для example.com (192.0.43.10 на момент написания):

  $ telnet 192.0.43.10 25
Пробуем 192.0,43,10 ...
telnet: невозможно подключиться к удаленному хосту: истекло время ожидания подключения

РЕДАКТИРОВАТЬ 3: см. Ответы ниже для разъяснений по соответствующим RFC и резервному поведению.

21 лучший пример приветственного письма для привлечения клиентов в 2020 году

Успех процесса адаптации ваших клиентов во многом зависит от первых нескольких прикосновений, и он начинается с вашего приветственного письма.

Что такое приветственное письмо

Приветственное письмо — одно из первых впечатлений от вашего бренда.Дружелюбное приветственное сообщение для клиентов побудит их взаимодействовать с вашим продуктом или услугой и, если все сделано правильно, приведет к увеличению удержания клиентов.

Ваше приветственное письмо должно быть информативным, четким и действенным. Примеры в этом посте охватывают ряд подходов. Некоторые из них могут отлично подойти для вашего бизнеса, а другие — нет. Тестирование, как всегда, приветствуется.

Почему важны приветственные письма

Следует помнить одну важную вещь: количество открытий и количество кликов не измеряют успешность вашего приветственного письма.

Конечно, вы захотите настроить строки темы и основной текст, чтобы оптимизировать конверсию. Но настоящая цель приветственного письма — помочь пользователям в процессе адаптации.

Статистика приветственного письма

Средняя открываемость приветственного письма составляет 50%. Это делает его на 86% более эффективным, чем стандартные информационные бюллетени.
76% людей ожидают получить приветственное письмо сразу после подписки на ваш список.
Пользователи, получившие приветственное письмо, демонстрируют на 33% больше взаимодействия с брендом

Источник: invesp

Следующим шагом, в зависимости от вашего продукта, блога или магазина, может быть поощрение читателей:

заполнить свой профиль
загрузить содержимое
прочитать справочную документацию или руководство
войти в свою учетную запись
совершить покупку
выполнить задачу / действие

Каким бы ни был этот шаг, он должен приносить пользу.

Измеряемая метрика — , коэффициент конверсии . Сколько людей сделали шаг, о котором вы их просили?

Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые из лучших примеров приветственных писем.

Перейти к:

Airbnb
Allbirds
Asana
Нет на месте
Casper
Eve sleep
Evernote
Grammarly
Evernote
Grammarly
Средний уровень

498498 9080

498 9080

9080 9080 9080

498

Moo
Pipedrive
Starbucks
Tripit
Turo
UGMonk
Unsplash

Примеры приветственных писем

Airbnb

Тема: Как работает Airbnb?

Неопределенность убивает конверсию.Новые пользователи обычно хотят знать, как работает ваш продукт или услуга, прежде чем погрузиться в них. Приветственное письмо Airbnb снимает беспокойство, предоставляя четкие инструкции о том, как все работает.

Он дает вам четкое представление об их функциях:

найти дом
исследовать впечатления
путешествовать с уверенностью
стать хозяином

Все разделы наглядны, показывая, что люди хорошо проводят время. Описания краткие и действенные, с соответствующими призывами к действию.

Вместо того, чтобы использовать CTA, предлагая людям «Забронировать сейчас», CTA предлагает им «Исследовать». Это ни к чему не обязывающее и свободное от трений.

Allbirds

Тема: Добро пожаловать в стадо

Allbirds, самая удобная в мире обувная марка, создает особые ощущения, которые заметны в любой точке.

Приветственное письмо Allbird:

использует красочный язык для передачи значений.
включает тонкие анимированные GIF-файлы, которые соответствуют общему макету приветственного письма. игривый, дружелюбный тон голоса, позволяющий почувствовать себя частью чего-то

Вместе все эти элементы создают аутентичный и запоминающийся фирменный стиль.

Молодцы, Allbirds!

Asana

Тема: Добро пожаловать в Asana

Дизайн приветственного письма Asana соответствует их продукту, что способствует общей узнаваемости бренда.

Обмен сообщениями плотный и сфокусированный, что делает следующие шаги понятными для подписчика.

«Три вещи, которые стоит попробовать прямо сейчас» позволяет клиенту легко начать работу и быстро получить выгоду от продукта. Кроме того, у них есть короткие, но по существу важные заголовки.

Плюс яркая фиолетовая кнопка CTA выглядит потрясающе и красиво контрастирует с общим макетом.

Совет от профессионалов: формула 1-2-3 отлично подходит для приветственных писем, поскольку она упрощает читателям понимание. Когда все сделано хорошо, это даже снижает беспокойство по поводу использования нового продукта.

Выездные путешествия

Тема: We’re Away. Давайте встретимся.

Вдали, бренд первоклассного багажа использует приветственное письмо, чтобы описать и поделиться своими ценностями и подлинной страстью к путешествиям.И с самого начала они демонстрируют подход , ориентированный на клиента, говоря с путешественниками о том, что им нужно в дороге.

Приветственное письмо

Away дает вам пять веских преимуществ и причин для выбора их продукта, уменьшая беспокойство, предлагая 100-дневную пробную версию. Кроме того, повествование делает багаж Away продуманным и пуленепробиваемым.

Это приветственное письмо соответствует имиджу бренда компании и вдохновляет вас на следующую поездку.

Отличное повествование!

Совет от профессионалов: не все ваши получатели уже являются клиентами.По этой причине им может потребоваться немного больше информации о вашем бренде, чтобы начать вам доверять.

Тема: Добро пожаловать в Каспер!

Каспер приветствует нас красиво оформленным электронным письмом. Идеально подобранные ночные цвета и сонный язык создают расслабляющую ауру вокруг бренда. 🙂

Они используют награды, чтобы доказать качество своей продукции и заслужить ваше доверие.

В приветственном письме Каспера говорится о том, что в этом участвуют высокотехнологичные специалисты, и они очень серьезно относятся к вашему сну.

Кроме того, 100-дневная пробная версия снижает барьеры для покупки, она не вызывает никаких обязательств, и они могут изменить свое мнение, поэтому решение о покупке становится проще.

«Давай поспим» — это веселый CTA, который совпадает с текстом, подразумевает действие, и всегда приятно увидеть что-то свежее! 🙂

Eve sleep

Тема сообщения: Теперь вы — часть семьи

Хотя в этой строке темы приветственного письма сразу чувствуется, что вы здесь, вступительное заявление помогает сделать бренд человечным и заботливым, с большее благо и цель.

Мы считаем, что каждый должен просыпаться счастливым. Вот почему мы создаем невероятно удобные матрасы для эпического ночного сна.

После такого утверждения все остальное не имеет значения; Вы знаете, что находитесь в нужном месте, чтобы получить свой идеальный матрас! 🙂

Eve сразу переходит к наиболее значительным преимуществам, которые приносит их продукция: счастливых пробуждений , сопровождаемых эпическим ночным сном . Отличный эмоциональный зацеп!

Вступительный абзац венчает классический призыв к действию: «Купите сейчас.

С таким классным и креативным абзацем можно сделать простой призыв к действию.

Вторая часть приветственного письма предлагает бонусы, которые помогают приблизить читателя к совершению покупки:

Бесплатная доставка
100-дневная пробная версия
10-летняя гарантия

Eve предлагает не только качественную доставку. но они также делают его очень удобным.

Отправляйте сообщения своим пользователям без синхронизации данных

Подключайте CSV, Google Таблицы, Airtable, базы данных и многое другое, определяйте аудиторию и отправляйте информационный бюллетень — и все это без повторной синхронизации данных .

Начать отправку бесплатно

Ваш опыт будет приятным и приятным. 🙂

Никаких разочарований, никаких проблем.

Evernote

Тема: Добро пожаловать в Evernote!

Мое внимание привлекло вступительное слово в приветственном письме Evernote:

«Ты идешь. Ваши заметки тоже должны. Установите Evernote на свой телефон прямо сейчас ».

Это краткое, ясное сообщение о действиях, которые необходимо предпринять, чтобы воспользоваться преимуществами этого замечательного приложения для создания заметок.

Evernote делает свою копию краткой, лаконичной и по существу, рассказывая новым подписчикам:

Как скачать приложение.
Как использовать это для эффективного повышения производительности.

Это правильный поступок, поскольку объем внимания к электронной почте невелик — около 11 секунд, согласно исследованию Litmus.

Совет от профессионалов: оптимизируйте электронную почту для кратковременного внимания. Используйте заголовки, подзаголовки, маркеры и другие приемы для быстрого общения.

Grammarly

Тема: You + Grammarly = Готов к действию

Посмотреть веб-версию

Grammarly, бесплатный помощник по письму, успешно налаживает онлайн-общение.

Они точно знают, как использовать онлайн-каналы, чтобы влюбить вас в их личность. А с помощью остроумного игривого языка Grammarly переходит прямо к делу.

Напиши будущее. Так начинается их приветственное письмо.

«Лучшее письмо открывает вам возможность лучше общаться, замечательных достижений и более здоровых отношений».

Это широкая перспектива, но если подумать, в ней много правды.Отличная аналогия. 🙂

Три следующих раздела познакомят вас с основными функциями Grammarly, чтобы помочь вам начать работу и быстро получить прибыль.

Совет от профессионалов: создавайте дружелюбный и единообразный тон голоса во всех ваших коммуникациях, чтобы сделать ваш бренд привлекательным и запоминающимся.

Свободное пространство

Тема: Готовы медитировать?

Headspace, приложение для управляемой медитации, создало не только отличный продукт для более счастливой и здоровой жизни, но и помогло осознанно рассказывать истории.

И их анимация потрясающая!

Шаблон приветственного письма от Headspace для новых клиентов — это то, что нужно увидеть из-за его мультяшного стиля бренда. Они используют иллюстрации, чтобы проводить интересные уроки медитации и определять идентичность своего бренда.

Этот пример приветственного письма:

рассказывает вам, как именно работает пробная версия.
использует сильный лид-магнит (бесплатный 10-дневный курс для начинающих)
объясняет, что происходит, когда вы хотите выйти за рамки основ медитации

Одна вещь, которой здесь не хватает, — это вторая кнопка CTA, расположенная в нижней части этого приветственного письма — так что вам не нужно прокручивать назад к , начать медитировать .

Helloprint

Тема: Привет, Касия, давай приступим.

Приветственное письмо Helloprint — прекрасный пример того, как сделать бренд человечным, теплым и гостеприимным благодаря знакомству с членами группы поддержки.

Helloprint перестает быть анонимным, и вы точно знаете, что Мэри, Марта и Дэнни очень заботятся о вас .

Это простой шаг, чтобы сразу же представить свой бренд лицом, сделав его дружественным и индивидуальным с самого начала.

Профессиональный совет: представьте свою команду пользователям, чтобы сделать ваш бренд более дружелюбным и заслуживающим доверия.

Invision

Тема: Добро пожаловать в Invision

Все, что вам нужно для отправки информационных бюллетеней. Ничего подобного.

Программное обеспечение для информационных бюллетеней для современных строителей. Интегрируется с вашими хранилищами данных. Платите за то, что вы отправляете. Многоканальный. Простой в использовании интерфейс.

Получите бесплатную учетную запись

Приветственное письмо Invision — — это все о показе, а не о .Они предоставляют три удобных видеоролика, которые помогут вам понять и максимально использовать возможности Invision.

Подчеркивание того, что среди их клиентов есть известные бренды и эксперты, которыми восхищаются за их дизайн и качество обслуживания клиентов, помогает быстро завоевать доверие читателей. Это, в свою очередь, побуждает покупателя использовать продукт.

Четкий и действенный копирайтинг привлекает ваше внимание к ценностным предложениям и преимуществам Invision, показывая клиентам, чего они могут достичь с помощью продукта.

Этот упрощенный и визуальный подход согласуется с повествованием и сутью всего продукта.

Marvel

Тема: Касия, давай займемся дизайном в Marvel

Приветственное письмо Marvel сочетает в себе иллюстрации с короткими информативными видеоуроками и простой персонализированной копией, которая направит вас к полезным ресурсам.

Это приветственное письмо поможет вам сосредоточиться благодаря лаконичному и лаконичному дизайну.

Medium

Тема: Добро пожаловать в Medium, Kasia Perzynska

Medium приветствует новых участников легким, чистым дизайном приветственного письма и пастельными тонами.

Беседа начинается с простого, но убедительного заявления:

«Добро пожаловать в Medium, где важны слова»

Это помогает передать главную идею Medium с самого начала. Далее вам будут предложены основные принципы Medium:

, для которого платформа была создана для
основная идея, лежащая в основе ее — предоставить пользователям гиперперсонализированный контент
, как вы можете получить неограниченный доступ — 5 долларов в месяц

Обмен сообщениями — это кратко и рассказывает подписчикам, как работает современная контент-платформа.

Ниже вы найдете несколько персонализированных историй, основанных на выбранной теме, а также самые популярные истории, которые привлекут ваше внимание и сразу же заставят вас читать.

Совет: сделайте приветственное письмо как можно более личным, чтобы доставлять контент, который оценят ваши пользователи. Отслеживайте данные о своих мероприятиях, чтобы добавлять в электронные письма динамический контент.

Mode

Тема: Добро пожаловать в Mode!

Приветственное письмо Mode начинается с чистого изображения главного героя, представляющего кодировщиков вокруг стола, с персональным приветствием наверху.

Далее вам будут предложены два практических способа начать работу с режимом, а также объяснение платформы аналитики и двухминутное видео-пошаговое руководство.

Несмотря на то, что вы можете найти три разных призыва к действию, все они выбраны стратегически, чтобы продемонстрировать основную ценность продукта.

Это приветственное электронное письмо очень четкое и целенаправленное.

Moo

Тема: Фантастика. Вы в игре!

Креативный дизайн приветственного письма от Moo привлекает ваше внимание забавным изображением и свежим сочетанием цветов: зеленого, синего и желтого.

MOO создает великолепные дизайны и печатает для клиентов по всему миру, подкрепленные этим красивым и креативным приветственным письмом.

После приветствия они привлекают ваше внимание своим важным обещанием, забавной картинкой (вероятно, представляющей некоторые из их принтов) и свежим сочетанием цветов.

Moo клянется, что если вы воспользуетесь их полиграфической продукцией, вы произведете впечатление на всех, а «если вы не на седьмом небе от счастья, они свернут горы, чтобы все исправить».

Хорошо сказано! И для меня это звучит как сильная гарантия.

«Отмеченная наградами служба поддержки клиентов» делает сделку еще более привлекательной: когда вы балуетесь продукцией Moo, вас обслуживают преуспевающие специалисты и вы будете уверены, что получите впечатления, превосходящие ожидания.

Тема: Начало работы с Pipedrive

Посмотреть онлайн

Pipedrive использует несколько рекомендаций по приветственной электронной почте, чтобы привлечь читателей и побудить их сделать следующий шаг в пути. Они делают ставку на социальное доказательство, и у них есть веские причины для этого, потому что оно снижает беспокойство и быстро укрепляет доверие.

Но Pipedrive не останавливается на достигнутом. Они переходят на другой уровень убеждения, используя свои рейтинги [программное обеспечение CRM №1], чтобы продемонстрировать превосходное качество своего продукта и быстро завоевать доверие и авторитет.

Затем они делятся поясняющим видео, в котором показано все, что вам нужно знать о продукте.

По словам Wistia, видео продолжительностью до 2 минут привлекают много внимания. После этого вовлеченность значительно снижается, поэтому стоит следить за тем, чтобы ваши видео были короткими и содержательными, чтобы заинтересовать зрителей.

Это гарантирует, что большинство зрителей также увидят ваш призыв к действию в конце видео.

Pipedrive завершает приветственное письмо быстрыми ссылками на полезные ресурсы и статистику, которые гарантируют, что это правильный инструмент для вас.

Молодец! 🙂

Starbucks

Тема: Вы находитесь. Добро пожаловать в Starbucks Rewards

Просмотреть в Интернете

Starbucks хорошо известна своими креативными маркетинговыми коммуникациями. Поэтому, когда я просматриваю лучшие примеры приветственных писем, моя работа — охватить Starbucks .

И Starbucks, как и ожидалось, добился успеха. Это приветственное письмо (почти) идеальное:

В нем быстро переходят к бонусам, которые вы получите от программы вознаграждений Starbucks.
Включает четкий и сфокусированный текст, чередующийся с красивыми изображениями и иллюстрациями.
Все элементы подходят друг другу для гладкого приветственного письма.

Но подождите, чего-то не хватает! Нет четких призывов к действию . Хотя этот пример приветственного письма является информативным, призывы к действию можно добавить в каждый раздел.В конце концов, ваши электронные письма всегда должны быть нацелены на конкретное действие.

Совет от профессионалов: подумайте о призыве к действию в приветственном письме со стратегической точки зрения. Кроме того, когда ваше электронное письмо становится длинным, не бойтесь добавить несколько призывов к действию в стратегически важных местах. Оптимальный вариант — привязать по одному призыву к действию к каждому разделу.

TripIt

Тема: Добро пожаловать в TripIt, Kasia

Посмотреть онлайн

Приветственное письмо TripIt использует тот же подход, что и Asana.Они используют формулу 1-2-3, которая упрощает читателю процесс обработки и принятия мер. Просто и действенно.

Туро

Тема: Добро пожаловать в Туро

Приветственное письмо Туро начинается с изображения фургона на дороге в глуши, вероятно, где-то в Юте или Аризоне. Мне вспоминается идея #vanlife, которая в последнее время в моде.

Изображение героя вместе с вступительным заявлением

«Ваше приключение начинается здесь»

побуждает вас отправиться в путь.И ваше воображение приведет вас туда.

ПОЧТИ. Все, что вам нужно сделать, чтобы добраться туда, — это щелкнуть мышью, чтобы найти свой идеальный автомобиль.

Визуальные эффекты и контент Turo плавно сочетаются друг с другом и дополняют друг друга. Это естественно.

Хотя это приветственное письмо краткое, все элементы на месте. Маркетологи Туро — отличные рассказчики!

Профессиональный совет: делайте свое сообщение кратким, но обязательно нажимайте правильные кнопки и вдохновляйте воображение пользователя.

UGmonk

Тема сообщения: Добро пожаловать в Угмонк!

Первое, что привлекло мое внимание в приветственном письме Угмонка, — это его форма.

UGmonk приветствует вас короткой запиской от основателя Джеффа Шелдона и видео в стиле интервью, которое кажется личным.

Эта история знакомит вас с повседневной жизнью увлеченного дизайнера, который придумал идею, а затем у него возникла идея стать кем-то другим.

Джефф делится вдохновляющим рассказом, в котором подробно рассматриваются детали, ценности и причины создания дизайнерского бренда.

Ключевым моментом здесь является то, что вы можете связать Джеффа и историю, лежащую в основе бренда, так что это создает связь и сходство для пользователя.

Это приветственное письмо, наполненное страстью к дизайну и творчеству, несомненно, покорит сердца создателей, творческих личностей и законодателей вкусов, создав его подлинное ощущение .

Совет от профессионала: не бойтесь раскрыть сердце и душу своего бренда: это то, что в конечном итоге привлечет внимание людей.

Unsplash

Тема: Добро пожаловать в Unsplash

Приветственное письмо Unsplash начинается с короткого рассказа о бренде, объясняющего, как он появился и как работает приложение.Рассказывание историй может сделать ваш бренд более аутентичным и узнаваемым, поэтому не стесняйтесь использовать повествования из реальной жизни.

Вступительное заявление содержит все необходимые детали, чтобы завоевать ваше доверие и вдохновить вас начать работу.
Вторая часть побуждает вас присоединиться к сообществу и заставляет задуматься о фотографиях, которые у вас уже есть, так что вы можете сразу же начать делиться ими.

Unsplash использует четкие ценностные предложения и обертывает их содержание приветственного письма.Это отличная практика, которая поможет вам сохранить четкость обмена сообщениями и разработать действенные призывы к действию.

Как написать приветственное письмо

Мы просмотрели сотни приветственных писем из разных отраслей, чтобы предоставить вам эту коллекцию приветственных писем. Имея за плечами такие обширные исследования, легко понять, как написать приветственное письмо, которое поможет вашим клиентам.

Давайте подытожим некоторые из лучших практик по использованию приветственной электронной почты.

Персонализируйте приветственное письмо, чтобы доставлять контент, который оценят ваши пользователи.Отслеживайте свойства клиентов и данные о событиях, чтобы добавлять динамический контент в свои электронные письма и push-уведомления.
Создайте автоматизированный рабочий процесс, чтобы легко визуализировать и оформить приветственное письмо и следующие шаги на пути к покупке. Таким образом, вы можете отслеживать эффективность своей кампании и быстро определять возможности для улучшения.
Убедитесь, что приветственное письмо отображается на языке читателя, чтобы повысить уровень вовлеченности. Самый простой способ сделать это — использовать многоязычные кампании Vero.
Играйте с языком и сохраняйте его актуальность при написании контента для своих электронных писем. Представьте свою личность и убедитесь, что она соответствует тону голоса вашего бренда. Придерживайтесь сути и всегда обращайтесь к чему-то одному.
Стратегически продумайте призыв к действию в приветственных письмах. Обдумайте свою общую цель. Какие действия вы хотите, чтобы люди предприняли? Если ваше электронное письмо становится длинным, не стесняйтесь добавлять дополнительные призывы к действию в стратегически важных местах.
Используйте четкие ценностные предложения и оберните их в приветственное письмо.
Сделайте свое сообщение кратким. Обязательно нажимайте правильные кнопки и вдохновляйте воображение пользователей.
Оптимизируйте электронную почту для кратковременного внимания. Используйте заголовки, подзаголовки, маркеры и другие приемы для быстрого общения.
Сделайте приветственное письмо простым, понятным и наглядным. Создайте аутентичный и запоминающийся фирменный стиль.
Используйте формулу 1-2-3, чтобы сделать каждый шаг понятным для подписчика. Будьте полезны и упростите начало работы.
Рассказывание историй делает ваш бренд более аутентичным и узнаваемым, поэтому не стесняйтесь использовать некоторые реальные факты.
Представьте своей команде настоящие фотографии, чтобы сделать ваш бренд более человечным и дружелюбным.
Отличная тема для приветственного письма поможет вам повысить открываемость и охватить еще больше людей, так что сделайте его привлекательным.

Примеры адресов электронной почты и советы по написанию заявления о приеме на работу

Есть много способов устроиться на работу. Возможно, вам потребуется подать заявку через онлайн-систему, установленную в компании. На некоторые вакансии, особенно в розничной торговле и гостиничном бизнесе, вы все равно можете подать заявку лично и заполнить заявку от руки.

Однако сегодня один из наиболее распространенных способов подать заявление о приеме на работу — это отправить письмо-заявку по электронной почте. Это особенно характерно для небольших работодателей, у которых нет автоматизированных систем подачи заявок.

Как подать заявку на работу по электронной почте

Как лучше всего использовать электронную почту для подачи заявления о приеме на работу? Следуйте инструкциям по подаче заявки в объявлении о вакансии и отправляйте резюме и сопроводительное письмо по электронной почте только по запросу работодателя.

Отправляя резюме, важно приложить краткое сопроводительное письмо (которое может быть вашим электронным письмом) при подаче заявки.Это поможет привлечь внимание менеджера по найму к вашему заявлению. Также важно составлять переписку так же тщательно и точно, как печатное письмо.

Ознакомьтесь с советами о том, что включать в электронное письмо с заявлением о приеме на работу, советами по написанию сообщения, которое будет прочитано, и примерами электронных писем, которые можно использовать в качестве отправной точки для вашей собственной корреспонденции, ниже.

Что указывать в заявлении о приеме на работу Электронный адрес

Ваше электронное письмо с заявлением о приеме на работу является сопроводительным письмом.Это означает, что цель электронного письма — сообщить получателю:

Почему вы пишете
На какую вакансию вы претендуете
Какая у вас квалификация для работы
Что может предложить компания
Как вы будете следить или как получатель может с вами связаться

Советы по написанию успешного электронного письма с заявкой

Ваш адрес электронной почты не должен быть длинным. Вот несколько советов, как составить письмо-заявку:

Subject line: Поскольку менеджеры по найму получают много писем, упростите им фильтрацию писем от приложений.Включите свое имя и должность, на которую вы претендуете, в строке темы сообщения. Если вакансии был присвоен номер публикации, укажите и его. Например:

Тема: Маргарет Хэннон — должность помощника по маркетингу в социальных сетях

Расширять

Приветствие: Если возможно, адресуйте свою электронную почту конкретному человеку. Иногда вы можете определить это, просмотрев веб-сайт компании или позвонив в их фронт-офис, чтобы узнать, кто управляет их поиском работы.Если имя недоступно, вы можете начать с «Уважаемый менеджер по найму», как в образце письма ниже, или с более формального, но устаревшего «Для кого это может касаться».

Первый абзац: В первом абзаце вашего письма важно объяснить, почему вы пишете. Укажите, где вы видели заявление о приеме на работу, дату, когда оно было опубликовано, и как вы нашли это объявление (например, представленное на веб-сайте компании, размещенное на доске поиска работы и т. Д.)

Если вас порекомендовал друг или коллега, укажите это в начале письма.

Средние абзацы: В этом разделе письма вы можете представить свою кандидатуру. Почему вы подходите для этой работы? Что вы можете предложить компании? Выделите свои наиболее важные должности и обязанности, а также свои достижения. Не копируйте свое резюме напрямую.

Последний абзац: Используйте это место, чтобы поблагодарить получателя за то, что он прочитал ваше письмо, и упомяните, что ваше резюме прилагается. Это также место, где можно поблагодарить получателей за рассмотрение вашей заявки; укажите, когда и как вы будете следить за этим.

Вежливое закрытие: Используйте вежливое закрытие, например «С уважением» или «С уважением», чтобы подписать письмо, затем введите свое полное имя.

Подпись электронной почты: Вы также можете включить свою подпись электронной почты, что является простым способом предоставления контактной информации получателям. Укажите свое имя, номер телефона, адрес электронной почты и URL-адрес профиля LinkedIn, если он у вас есть. Например:

Маргарет Хэннон
[email protected]
555-123-1234
linkedin.com / in / margarethannon

Расширять

Прикрепите свое резюме: Не забудьте про свое резюме. Прикрепите его к электронному письму в формате, запрошенном работодателем. Если определенный формат не требуется, отправьте его как документ PDF или Word.

Примеры электронного письма с заявлением о приеме на работу

Образец сообщения электронной почты с заявлением о приеме на работу № 1

Субъект : Помощник директора по коммуникациям — Джозеф К. Кандидат

Уважаемый менеджер по найму:

Ваше объявление о вакансии помощника директора по коммуникациям на Craigslist вызвало у меня интерес.Ваше описание рабочих обязанностей, возложенных на следующего заместителя директора, полностью соответствует моему опыту, и поэтому я рад представить вам свое резюме на ваше рассмотрение.

В моей должности помощника директора по связям с общественностью компании ABC я писал статьи для веб-сайта компании, управлял редактированием и размещением статей, управлял их присутствием в социальных сетях, а также писал и рассылал подписчикам еженедельные информационные бюллетени по электронной почте. Я также внедрил автоматизированный инструмент электронной почты, благодаря которому база подписчиков компании выросла на 40% за шесть месяцев.

В то время как помощник директора по связям с общественностью Джанет Браун, я исследовала, разрабатывала и изменяла законы, писала пресс-релизы и отвечала за офисные коммуникации и переписку.

Мое резюме прилагается. Если я могу предоставить вам дополнительную информацию о моем прошлом и квалификации, пожалуйста, дайте мне знать.

Я с нетерпением жду вашего ответа. Спасибо за внимание.

С уважением,

Джозеф В. Заявитель
email @ email.ком
555-555-5555

Расширять

Образец сообщения электронной почты с заявлением о приеме на работу № 2

Тема: Должность адъюнкт-инструктора — ваше имя

Уважаемый г-н / г-жа. Фамилия:

Мне было очень интересно прочитать объявление о вакансии профессора анатомии и физиологии в Миддлберийском университете. Я считаю, что мой опыт полностью соответствует обязанностям, связанным с этой ролью, и я рад подать заявку на эту должность.

В последнее время я работал преподавателем в Университете Амери, где я преподавал анатомию и физиологию в качестве адъюнкт-профессора.Кроме того, я работал в двух комитетах факультета и участвовал в исследовательском проекте.

К письму приложил свое резюме. Я надеюсь, что благодаря ему вы узнаете больше о моем прошлом, образовании, достижениях и наградах.

Если я могу предоставить вам дополнительную информацию, пожалуйста, дайте мне знать. Я с нетерпением жду вашего ответа об этой возможности.

Благодарю за внимание.

Ваше имя
Ваш адрес электронной почты
Ваш номер телефона

Расширять

Дополнительные советы и примеры по написанию

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с этими рекомендациями по написанию и форматированию писем с заявлением о приеме на работу, а также с подборкой сопроводительных писем по электронной почте, которые помогут вам пройти собеседование.

Как получить уведомление о вашей электронной почте

Укажите сведения: Не забудьте указать свое имя и должность, на которую вы претендуете, в строке темы сообщения.

Покажите, почему вам следует пройти собеседование: Найдите время, чтобы показать менеджеру по найму, как и почему вы являетесь высококвалифицированным кандидатом на эту должность.

Добавьте подпись: Добавьте подпись к своему электронному письму, включая номер телефона, адрес электронной почты и URL-адрес LinkedIn, чтобы работодатель мог легко связаться с вами.