Техническое задание на разработку интернет магазина пример: 404. Страница не найдена

Техническое задание на разработку сайта

by: Ramon
Просмотров: 13
Кол-во слов: 45
Дата: 05.10.19 Time: 07:46
Коммментариев: 0.

В 21 веке существуют миллионы способов эффективного и успешного заработка в сети Интернет. Может даже сложиться впечатление, что не нужно ничего делать, для того, чтобы получать бешенные деньги и красиво жить. Однако, это не так. Например, сегодня очень прибыльным и популярным является заработок на собственном вебсайте или интернет-магазине. Но не все знают, что для того, чтобы заработать хотя бы первые небольшие деньги, нужно хорошенько потрудиться на самом создании и оформлении сайта. Не секрет, что большинство предпринимателей не имеют должных знаний разработки и оформления сайтов, потому они обращаются за помощью к различным сервисам для разработки самого сайта и технического задания, которое даёт представление о том, как будет выглядеть и какие функции будет выполнять вебсайт. Поэтому, если вы хотите начать собственный бизнес с помощью вебсайта, рекомендую обратиться в компанию “webcase” для разработки тз на сайт. Компания имеет многолетний опыт работы в данной сфере и разработала более сотни технических заданий для различных сайтов и клиентов. Разработка технического задания для сайта имеет множество преимуществ. Она позволяет хорошо сэкономить денежные средства и время, а также даёт представление о том, сколько вам нужно будет сотрудников для стабильной и прибыльной работы. На сайте компании вы всегда можете посмотреть примеры разработанного технического задания для интернет-магазина или любого другого сайта. Сама разработка проходит в 6 этапов и является достаточно ответственным процессом. Кроме того, стоит отметить, что компания также занимается веб-разработкой, разработкой дизайна сайтов, а также проверкой проектов на качество. Всеми работами занимаются исключительно профессионалы, которые имеют многолетний опыт работы и представление о том, что вам точно нужно. Если вас заинтересовала данная статья, рекомендую перейти по ссылке выше и отправить собственный проект на оценку. После того, как он пройдёт проверку, сотрудники компании оповестят вас о стоимости и сроках разработки. Также, если у вас есть какие-нибудь вопросы по поводу услуг, предоставляемых компанией, вы всегда можете проконсультироваться с менеджерами в телефонном режиме. Правильно составленное ТЗ для сайта поможет вам получить нужный результат. Важно описать именно то, что вам нужно, чтобы добиться конкретного результата, как вы это хотите сделать.

Об авторе:

Ramon

Рейтинг: Еще нет оценки

Как составить грамотное техзадание на разработку сайта

Обновлено в 2021 году.

Помните закон Мерфи? Если вас могут понять неправильно, вас обязательно поймут неправильно. Это справедливо не только в общении между людьми, но и в создании сайтов. Клиент хотел второй «Фейсбук», а получил форум юных собаководов. Разработчик не угадал хотелку заказчика — потратил время впустую.

В этом гайде я расскажу, что и зачем нужно писать в техзадании. Заодно покажу, как писать не надо, чтобы создание ТЗ не обернулось потраченным впустую временем.

Статья будет полезна:

• Всем, кто имеет отношение к созданию сайтов: разработчикам, дизайнерам, верстальщикам.
• Менеджерам проектов.
• Руководителям диджитал-студий.
• Предпринимателям, которые планируют заказать разработку сайта.

Чтобы материал получился дельный, я собрал комментарии нескольких разработчиков, дизайнеров, проект-менеджеров и владельцев диджитал-студий. Самые ценные добавил в конец статьи. Поехали разбираться.

Что такое техзадание и зачем оно нужно

Техническое задание — это документ, в котором зафиксированы требования к сайту. Чем четче и подробнее расписаны эти требования, тем лучше все участники процесса понимают, каким он должен быть. А значит, растет шанс того, что все останутся довольны результатом.

Главная цель технического задания: убедиться, что клиент и исполнитель правильно поняли друг друга.

Пользы от технического задания много. Для каждой стороны она своя.

Польза для клиента:

• Понять, за что он платит деньги, и каким будет сайт. Можно сразу увидеть структуру, понять, что и как будет работать. Прикинуть, все ли устраивает. Если нет — без проблем поменять еще до начала разработки.
• Увидеть компетентность исполнителя. Если техзадание понятное и четкое — доверие к разработчику повышается. Если там написана каша — возможно, стоит бежать и не оглядываться.
• Застраховаться от недобросовестности исполнителя. Когда сайт готов, его можно проверить по техническому заданию. Есть несоответствия? Разработчик обязан их исправить. Если вы сотрудничаете официально и заключали договор — можно даже принудить через суд.
• Упростить замену исполнителей. Если клиент и разработчик повздорили и разбежались, создание сайта может сильно затянуться. Когда есть подробное техзадание, его можно передать новой команде — она втянется в работу в разы быстрее.
• Узнать стоимость разработки сложного продукта. Оценить точные сроки и стоимость разработки сложного веб-сервиса сходу нельзя. Сначала нужно понять, как будет работать сервис, и какие в нем будут функции. Для этого и нужно подготовить техзадание.

Польза для исполнителя:

• Понять, что хочет заказчик. Клиенту задают десятки вопросов, показывают примеры, предлагают решения. Затем записывают все в единый документ и согласовывают. Если все окей — ура, вы поняли правильно.
• Застраховаться от внезапных хотелок клиента. Иногда попадаются заказчики, которые хотят поменять задачу на полпути. Если вы согласовали и подписали ТЗ, вам не страшно подобное. В случае чего, даже суд будет на вашей стороне.
• Показать свою компетентность. Классно подготовленное техзадание покажет клиенту экспертность разработчиков. Если компания сомневалась, доверять ли вам разработку сайта, сомнения с большой вероятностью развеются.
• Заработать деньги. Некоторые студии и разработчики предлагают составление ТЗ как отдельную услугу.
• Облегчить и ускорить процесс разработки. В хорошем ТЗ указаны структура сайта, необходимые функции и элементы на каждой странице. Когда все требования уже перед глазами — остается только задизайнить и написать код.

Теперь давайте разберемся, как составить хорошее техзадание, которое выполняет все эти функции.

Техзадание составляет исполнитель

Вообще техзадание может составить кто угодно. «Нужен сайт-визитка для стоматологической клиники» — это уже техзадание. Но будет ли оно выполнять свои функции? Вряд ли.

Хорошее ТЗ всегда составляет исполнитель: проект-менеджер или разработчик. Очевидно, что веб-разработчик понимает в создании сайтов больше, чем владелец кафе или стоматологической клиники. Поэтому описывать проект придется ему.

Это не значит, что клиент исчезает и появляется в самом конце, чтобы написать: «Отлично, одобряю». Он тоже должен участвовать в процессе:

• Познакомить исполнителя с компанией, продуктами и целевой аудиторией.
• Объяснить, зачем ему сайт.
• Рассказать, что он хочет, поделиться идеями.
• Показать примеры хороших с его точки зрения сайтов.
• Ответить на любые другие вопросы исполнителя.

Конечно, заказчик может набросать свой вариант ТЗ. Возможно, это ускорит процесс создания конечного техзадания. А возможно, получится мусор, который втихаря выкинут на помойку.

Пишите однозначно и точно

Этот совет вытекает из главной цели техзадания — «Убедиться, что клиент и исполнитель правильно поняли друг друга».

В техническом задании не должно быть качественных прилагательных: красивый, надежный, современный. Их нельзя однозначно понять. У каждого свои понятия красоты и современности.

Посмотрите. Кто-то ведь посчитал этот дизайн красивым и разрешил использовать на своем сайте:

То же самое — с невнятными формулировками, которые ничего сами по себе не значат:

• Сайт должен понравиться заказчику. А если у него будет плохое настроение?
• Сайт должен быть удобным. Что это значит? Удобным для чего?
• Сайт должен выдерживать большие нагрузки. 10 тысяч посетителей? Или 10 миллионов?
• Качественный экспертный контент. Ну, вы поняли.

Проверяйте, нет ли в тексте неоднозначностей. Если есть — перепишите. Ваши формулировки должны быть четкими и точными:

• Сайт должен загружаться быстро → Любая страница сайта должна иметь больше 80 баллов в Google PageSpeed Insights.
• Большие нагрузки → 50 тысяч посетителей одновременно.
• На главной странице выводится список статей → На главной странице выводится список последних 6 опубликованных статей.
• Минималистичный удобный интерфейс подписки → Поле «Оставьте e-mail» и кнопка «Подписаться» → *нарисованный эскиз*.

С формулировками разобрались, давайте пробежимся по структуре.

Укажите общую информацию

Все члены команды должны правильно понимать, чем занимается компания и кто ее целевая аудитория. Чтобы никто не запутался, это лучше прописать в самом начале техзадания.

А еще стоит указать цель сайта и описать его функционал в двух словах — чтобы не получить интернет-магазин вместо блога.

Поясните сложные термины

Первое правило техзадания — оно должно быть понятно всем, для кого предназначено. Если вы собираетесь использовать термины, которые может не понять ваша клиентка — владелица магазина детских игрушек — обязательно поясните их. Понятным языком, а не копипастой из «Википедии».

Опишите инструменты и требования к хостингу

Представьте, что вы 2 месяца делали крутой сайт. Каждый этап согласовывали с клиентом — он в восторге. И вот пришло время сдавать работу. Вы показываете админку, а клиент кричит: «Это что такое? Модэкс?! Я думал, вы сделаете на «Вордпрессе»!»

Чтобы таких проблем не было, опишите используемые инструменты, движки и библиотеки. Заодно укажите требования к хостингу. Мало ли, вы сделаете на PHP — а у клиента сервер на .NET.

Перечислите требования к работе сайта

Сайт должен работать во всех браузерах актуальных версий и на всех типах устройств. Да, это очевидно для любого разработчика и любого заказчика. Но лучше написать, чтобы защитить клиента от недобросовестно выполненной работы.

Сюда же напишите требования к скорости загрузки сайта, устойчивости к нагрузкам, защите от хакерских атак и подобным вещам.

Мы делаем сайты, которые оптимизированы под поисковики и приносят продажи. Обращайтесь! Подробнее

Укажите структуру сайта

До начала отрисовки дизайна и верстки вам нужно согласовать с клиентом структуру сайта.

Пообщайтесь с заказчиком, выясните, что ему надо. Соберите разработчиков, сеошников, маркетологов, главреда — и решите, какие страницы нужны на сайте. Подумайте, как они будут связаны между собой, с какой на какую можно перейти.

Можно показать структуру списком, можно нарисовать блок-схему. Как вам удобнее.

Это один из важнейших этапов работы на сайтом. Структура — это фундамент. Если она неудачная — сайт получится кривой.

Объясните, что будет на каждой странице

Клиент должен понять, зачем нужна каждая страница и какие элементы на ней будут. Есть два способа это показать.

Прототип — более наглядный и однозначный способ. Исполнитель рисует эскизы каждой страницы и прилагает их к техзаданию. Клиент видит, как будет выглядеть интерфейс его будущего сайта и говорит, что ему нравится, а что стоит изменить.

Перечисление элементов — ленивая альтернатива прототипу. Просто напишите, какие блоки должны быть на странице, и что они делают.

Распишите сценарии использования сайта

Если вы делаете какой-то нестандартный интерфейс, просто показать структуру и эскизы страниц недостаточно. Важно, чтобы вся команда исполнителей и клиент поняли, как посетители будут пользоваться сайтом. Для этого отлично подходят сценарии. Схема сценария очень простая:

• Действие пользователя.
• Ответное действие сайта.
• …
• Результат.

Конечно, если вы делаете стандартную визитку или лендинг, писать сценарии не нужно. Но если на сайте будут какие-то интерактивные сервисы — очень желательно.

Подробнее о сценариях использования читайте в «Википедии».

Определите, кто отвечает за контент

Одни разработчики делают сайт сразу с контентом. Другие ставят рыбу. Третьи могут написать тексты, но за дополнительную плату. Договоритесь об этом на берегу и зафиксируйте в техзадании, какой контент вы должны подготовить.

Придумать объективные критерии оценки качества текстов довольно сложно. Лучше не пишите ничего, чем «Качественный, интересный и продающий контент, полезный для целевой аудитории». Это мусор, он никому не нужен.

Указать, что весь контент должен быть уникальный, — это полезно. Еще одна защита клиента от недобросовестных исполнителей.

Опишите дизайн (если сможете)

Как и в с случае с текстом, объективные критерии оценки дизайна сайта придумать сложно. Если вы с клиентом договорились о цветовой гамме — напишите ее. Если у него есть брендбук, в котором прописаны шрифты, — укажите и их.

Писать про красивый и современный дизайн не надо. Это ничего не значит, не имеет силы и вообще фу.

Вместо вывода: структура техзадания

Для разных задач структура ТЗ будет своя. Глупо делать одинаковые технические задания для новой социальной сети и лендинга по оптовой продаже моркови. Но в целом вам нужны такие разделы:

• Информация о компании и целевой аудитории, цели и задачи сайта.
• Глоссарий терминов, которые могут быть непонятны клиенту.
• Технические требования к верстке и работе сайта.
• Описание используемых технологий и список требований к хостингу.
• Подробная структура сайта.
• Прототипы страниц или описания элементов, которые должны на них быть.
• Сценарии использования нестандартного интерфейса (опционально).
• Список контента, который делает разработчик.
• Требования к дизайну (опционально).

Также рекомендую почитать

Комментарии разработчиков

Я пообщался с несколькими разработчиками, чтобы узнать, как они составляют техзадания. Передаю микрофон им.

Сохраните эту статью и перечитайте, когда надумаете заказывать сайт. Кстати, сделать это можно в нашем агентстве.

ТЗ на разработку сайта — что важно знать Заказчику

Грамотно составленное ТЗ бережет время и нервы. Оно позволяет максимально эффективно перевести желания Заказчика и рекомендации маркетологов в беспристрастные технические формулировки.

1. Что такое ТЗ на разработку сайта: определение, факты

Техническое задание на разработку сайта (ТЗ) — это документ, который конкретизирует многочисленные требования к будущему веб-ресурсу. В нем указываются пожелания к маркетинговой составляющей сайта, технической функциональности и особенностям дизайна. 

Очень важно подойти к его составлению предельно тщательно, сформулировав свои требования и предпочтения:

• предельно конкретно;
• подробно;
• в окончательной форме.

Помните: просить переделать ТЗ на других этапах — то же самое, что предлагать заменить фундамент уже построенного дома. Несвоевременная «смена курса» в веб-разработке всегда заканчивается недопониманиями, удорожанием проекта и жестким срывом сроков.

Какого-либо обязательного ГОСТа для составления ТЗ на разработку сайта нет. Однако, по глубине и строгости структуры техзадания нередко напоминают описания государственных стандартов. 

Объем ТЗ зависит от сложности вашего веб-ресурса — богатства функционала и количества контента. Если ТЗ для сайта-визитки может ограничиваться 20 страницами, то техническое задание для какого-нибудь сложного интернет-магазина с личным кабинетом и обширным «внутряком» занимает более 100 страниц. 

При этом, важно помнить: техзадание — полноценный документ. ТЗ подписывается обеими сторонами и служит дополнением к договору оказания услуг.

2. Состав технического задания

Далее мы разберем некоторые аспекты, которые должны найти отражение в техническом задании на разработку сайта. Вот оглавление ТЗ одного из разработанных нами веб-ресурсов:

Задачи 

В техническом задании обязательно должна быть указана цель создания сайта.

Структура

В ТЗ следует отразить иерархическую структуру будущего веб-ресурса: ожидаемые разделы и взаимосвязь между ними.

Дизайн

Если дизайн сайта должен быть выполнен, основываясь на предписания вашего брендбука, указываем это. Если же у вас имеются определенные пожелания, касающиеся цветовой гаммы или следования определенному тренду, важно также это своевременно сообщить и зафиксировать.

Например: «в оформлении сайта предпочтительно использовать светлые тона, придерживаться минимализма, кнопки должны быть с закругленными краями и т. д.»

Описание конкретных страниц и блоков.

В техзадании также следует отразить, какой функционал и особенности компоновки ожидаются от каждой конкретной страницы.

Причем нужно не просто написать формулировку наподобие: «задача главной страницы — донести по пользователя основную информацию о нашем предложении и, по возможности тут же его сконвертить», а детально описать функции и особенности каждого блока.

Давайте рассмотрим это на примере блока «Подвал» (футер):

 

Вот описание этого блока из технического задания:

В «Подвале» с левой стороны размещен: логотип компании со слоганом, под слоганом выведены: копирайт, с годом и названием компании, ИНН/КПП компании. Правее выведены ссылки: «Карта сайта», «Политика конфиденциальности», ниже текстовое поле, с текстом и ссылкой «Напишите нам», при нажатии пользователем на ссылку «Напишите нам» всплывает форма обратной связи:

 

После успешного заполнения обязательных полей и нажатия на кнопку «Отправить», всплывает сообщение с текстовым описанием: «Спасибо за обращение! Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время». Данные из формы должны отправляться на e-mail администратора и сохраняться в базе данных сайта в табличном виде, для дальнейшего экспорта в Excel. 

Правее выведены номера телефонов компании, адрес электронной почты, и ссылки на социальные сети, с правой стороны выведены адреса компании, при клике пользователь перенаправляется на страницу «Контакты».

Как видите, техзадание не только определяет внешний вид сайта, но и сообщает:

• что последует после взаимодействия пользователя с каким-либо интерактивным элементом;
• что увидит пользователь;
• куда будут переданы высланные им данные и т. д.

Типичный сайт состоит из десятков различных блоков и каждый из них настолько же подробно разбирается в ТЗ.

Технические требования к сайту.

Есть множество чисто технических «недоделок», которые могут понизить эффективность работы сайта.

Из-за пары неправильно прописанных тегов верстка сайта может расползтись на каком-нибудь устройстве или экране.

Из-за неправильных настроек на хостинге ваш сайт оказывается недоступен.

Из-за дублирования информации в метатегах осложняется дальнейшее SEO-продвижение веб-ресурса и т. д.

Поэтому обязательства веб-разработчика в этом плане очень жестко прописываются. 

То есть, ТЗ это сложный и многосторонний документ, требующий вдумчивого подхода и активного сотрудничества проект-менеджера с Заказчиком.

3. Ошибки при составлении технического задания

За 7 лет практики веб-разработки мы выделили три распространенные ошибки Заказчиков, связанные с их отношением к техническому заданию:

1. Неоправданная спешка

Некоторые Заказчики ни к месту проявляют нетерпение: «мне бы сайт побыстрее, а эти маркетологи такие маркетологи — целую книжку написали вместо того, чтобы дело уже делать!». Это роковая ошибка, без преувеличения. ТЗ как раз и делается для того, чтобы сэкономить время, сделать сайт быстрее и дешевле.

Когда ТЗ отсутствует, возникает множество хаотичных правок на разрабатываемом сайте. Заказчик и агентство бомбят друг друга сотнями писем и сообщений в мессенджерах. Время, заложенное в изначальную стоимость проекта, распыляется на множество дополнительных коммуникаций и переделок уже сделанного.

В результате возникает ситуация: оплаченное время закончилось, веб-студия работает в ноль. Тут уже два варианта дальше: либо у Заказчика попросят дополнительной оплаты, либо сделают все кое-как, на скорую руку. 

Поэтому вы, как Заказчик, очень заинтересованы в подробном, грамотно составленном ТЗ.

2. Правки сверх ТЗ

Некоторые Заказчики относятся к ТЗ, как некоей условности. Когда сайт уже готов, они просят внести какие-либо изменения в проект. Например: «ребята, поменяйте функционал каталога на функционал интернет-магазина, я передумал». Вот тут и заключается один из главных камней преткновения между студией и Заказчиком. Очень часто изменения, которые визуально кажутся не столь существенными, означают дополнительные часы работы дизайнера, верстальщика, программиста и т. д. Эти часы работы нужно оплачивать… 

3. Несерьезное отношение

ТЗ — это дополнение к договору, защищающее ваши права. Соответственно, до тех пор, пока сайт не соответствует указанным в ТЗ параметрам, у вас имеется рычаг давления на веб-разработчика. Глупо от него отказываться, не так ли?

Мы надеемся, что вы избежите вышеописанных заблуждений. В конце концов, раз вы дочитали эту сухую статью до этого места, скорее всего вы — вдумчивый и внимательный человек. А значит, вы оцените по достоинству системный, скрупулезный подход к делу, характерный для нашей компании.

4. Особенности нашего подхода к составлению ТЗ

Для технических заданий создаваемых в нашем агентстве сайтов характерен мощный маркетинговый бэкграунд. Когда у нас заказывают разработку сайта, мы учитываем, в рамках какой маркетинговой стратегии будет использоваться этот веб-ресурс, каковы дальнейшие возможности его развития. Так, например, при разработке интернет-магазинов мы стараемся думать на несколько шагов вперед — нам важно не только вовремя сдать вам сам сайт, но и заложить фундамент для его:

• дальнейшего seo-продвижения;
• автоматизации;
• различных интеграций с системами учета товаров и т. д.

Именно поэтому этапу составления технического задания у нас уделяется особое внимания. Независимо от того, будете ли вы сотрудничать с нами дальше или нет, мы подходим к разработке сайта таким образом, будто уверены, что мы потом будем отвечать за вашу конечную прибыль. А тут уж без жесткого планирования никуда.

Обращайтесь в агентство комплексного интернет-маркетинга Marketing Up. Как и вы, мы играем «в долгую»!

Как правильно составить ТЗ для разработки сайта?

Любой интернет-магазин начинается с правильно построенного веб-сайта. Лучший способ получить эффективный и безупречно работающий сайт — привлечь профессионалов, способных воспользоваться всеми преимуществами разработанных ими систем.

Однако для этого необходимо разработать техническое задание на интернет-магазин, в котором будут учтены его особенности и потребности.

Зачем требуется техническое задание и из чего оно состоит ?

Техническое задание — это инструмент, позволяющий согласовать пожелания клиента с возможностями разработчика, способный разрешить все возможные конфликты и сэкономить время. Безусловно, техническое задание определяет круг задач, которые необходимо выполнить при создании этого сайта. 

Необходимо максимально подробно рассказать разработчику структуру сайта и объяснить, как должна выглядеть финальная версия. Таким образом, техническое задание на создание сайта интернет-магазина должно содержать следующее:

1. технические характеристики;
2. маркетинговые требования;
3. особенности дизайна.

В идеальном случае все детали работы и внешнего вида сайта должны быть прописаны в техническом задании, таким образом несоответствия будут сведены к минимуму, а результат будет соответствовать требованиям и ожиданиям заказчика.

Технические характеристики

Первым этапом, включающим разработку технического задания на создание веб-сайта интернет-магазина, является определение его технических характеристик, то есть деталей технической реализации каждой операции с страницей.

Выбор CMS — это первое, с чего нужно начать. Выбор зависит от разных факторов: от того, как будет выглядеть веб-сайт, будет ли у него одностраничный или многостраничный дизайн, есть ли какие-либо требования к сложности дизайна, подойдет ли бесплатная платформа или более платная. надежный.

К техническим характеристикам, указанным в техническом задании на создание сайта интернет-магазина, также относятся:

1. описание особенностей работы стандартных и уникальных страниц;
2. наличие и количество общесайтовых элементов, их расположение;
3. количество всплывающих окон;
4. различные формы обратной связи, возникающие при различных действиях покупателя.

Точное определение таких деталей позволяет с самого начала создать оптимальную конструкцию с учетом ее дальнейшего дополнения без затруднений.

Маркетинговые характеристики

Больше внимания следует уделять маркетинговым требованиям к сайту, чтобы правильно составить техническое задание для разработчиков сайта. Им следует учитывать следующее:

1. уникальные особенности товаров, продаваемых в интернет-магазине;
2. целевая аудитория;
3. особенности принятия данной категории товаров целевой аудиторией.

Другими словами, необходимо учитывать неудобства работы веб-сайта, которые будут удерживать внимание пользователей. Техническое задание на сайт интернет-магазина рекомендуется составлять детально, чтобы разработчик смог полностью воплотить первоначальную идею в жизнь.

Внешний вид веб-сайта

Разработка дизайна сайта продиктована не только вкусами заказчика, это зависит еще и от психологии покупателя. Дизайн адаптируется к концепции функционирования интернет-магазина, передает ее всеми доступными выразительными средствами следующим образом:

1. шрифты;
2. цветовой массив;
3. Звуковые эффекты;
4. расположение окон.

Внешний вид сайта приведен в соответствие с требованиями маркетинга. В рекомендациях эти требования следует конкретизировать с подробным описанием, потому что всегда будет существенная разница между точкой зрения заказчика и разработчика на дизайн.

Этапы разработки технического задания

Главное, чтобы техническое задание составлял заказчик. Они должны подготовить и написать техническое задание на создание сайта. В этом документе отражено их представление о том, как должно быть. Можно выделить следующие этапы создания сайта:

1. Постановка задачи и определение основных требований (одностраничное приложение, интернет-магазин, лендинг).
2. Подготовка и составление технического задания на создание сайта, доработка требований и поиск в нем несоответствий. Ведь если в техническом задании есть внутренние несоответствия, это не даст возможности создать качественный продукт. Поэтому перед внедрением необходимо устранить несоответствия.
3. Утверждение технического задания компанией-разработчиком программного обеспечения. Дело в том, что одни требования выполняются с трудом, а другие могут быть не нужны. Возможны разные варианты выполнения задачи. Для устранения недоразумений и устранения несоответствий необходимо до составления окончательного варианта технического задания обсудить нюансы разработки с компанией-разработчиком программного обеспечения.
4. Затем уточняются все малейшие детали и обсуждаются сроки выполнения и, что немаловажно, стоимость работ с учетом их сложности. В противном случае из-за недостаточно четкого определения технического задания объем работ может дополнительно увеличиться и потребовать непомерного бюджета.

Для максимального удобства клиента, а также компании-разработчика программного обеспечения, из соображений эффективности, помимо технических требований, в техническое задание для веб-сайта необходимо включить объяснение концепции интернет-магазина. Следовательно, должна быть включена следующая информация:  

1. о компании;
2. о целевой аудитории;
3. предпочтительные разделы, требуемые заказчиком;
4. необходимые конструктивные элементы;
5. предпочтения в дизайне, используемые шрифты, размеры символов.

Также необходимо указать устройства и операционные системы, для которых предположительно будет использоваться веб-сайт, и необходимость мобильной версии.

Важным моментом является обеспечение эффективного диалога с покупателем, поэтому документация должна содержать следующую информацию: необходимые фильтры, необходимость создания личного кабинета и предпочтительные варианты онлайн-консультаций.

Необходимо предусмотреть возможность редактирования сайта и вовлечения в эту работу различных сотрудников. Следует учитывать дальнейшее эффективное продвижение сайта.

Где найти наглядный пример технического задания?

Нет необходимости продумывать техническое задание и самостоятельно выбирать его блоки. Таких образцов в Интернете достаточно, что позволяет выбрать наиболее подходящий шаблон и использовать его для составления соответствующего технического задания.

Не следует пренебрегать брифом, предложенным компанией-разработчиком программного обеспечения. Компания может предоставить разработчику хороший пример технического задания на создание сайта, так как знает возможности тех, кто эту работу начинает. В общем, это результат опыта работы, который упрощает способ дать дизайнеру представление о том, как продукт изображается клиентом, снижает финансовые затраты и ускоряет разработку продукта.

Подведение итогов

Одна из ключевых составляющих дальнейшего успеха — грамотное составление технического задания на разработку сайта интернет-магазина для разработчика. Поэтому к его составлению следует отнестись со всей серьезностью. Необходимо провести исследовательскую работу по отбору образцов таких документов, предоставить подробное описание требований, которые будут представлены разработчику. Это обеспечит гарантированно эффективное функционирование сайта и хороший уровень продаж.

обзор и примеры работ » веб-студия 12 Технологий

За много лет разработок получен колоссальный опыт запуска проектов абсолютно в разных нишах и сферах, разного уровня сложности. В данной статье мы дадим вам несколько подсказок, как определить нишу для интернет магазина. Если вы в поиске ниши, статья может быть для вас полезной.

Популярные ниши для запуска своего профессионального интернет магазина

Интернет магазины Обуви, спецодежды и аксессуаров

Огромное количество небольших интернет-магазинов, которые торгуют обувью, одеждой и аксессуарами. В примере магазин на «Битрикс» — известная компания «Лами», которые продают широкий ассортимент спецодежды, спецобуви и другую продукцию. Приставка «спец» особо не меняет функционал магазина, т.к. категориям «одежда» и «обувь» свойственны соответствующие фильтры и атрибуты для удобного поиска.

Интернет магазины Товаров для детей, игрушки

Пожалуй, одна из самых востребованных ниш для интернет магазинов. Это сайты с большим числом каталогов, рубрик и подрубрик, много параметров, свойств и характеристик. Такие магазины требуют наличие хорошо продуманной системы учета. Это может быть 1С или любая другая программа, поддерживающая экспорт и импорт данных.

В свое время мы запускали такие большие интернет магазины в Екатеринбурге, как Теремок и Мио Бамбино.

Из последних разработок, это интернет магазин детских товаров Мечта (на платформе Битрикc), обмен данными в котором ведется посредством 1С.

Так выглядит карточка товара интернет магазина «Мечта»:

Интернет магазины Одежды, включая одежду для детей

В нише товаров для интернет магазинов — интернет магазины одежды. Сегодня они пользуются спросом. Особенно оптовые с поставками одежды из-за границы либо со сток центров России.

Это одно из лучших решений для получения дохода, хотя можно продавать и в розницу. Но в последнем варианте очень важен такой момент, как логистика.

Пример интернет магазина одежды для взрослых с функцией личного кабинета оптовика — Мила ОПТ (платформа Битрикc).

Проработан Личный кабинет оптовика, т.к. у оптовых покупателей совсем другой нужный им функционал, нежели у розничных.

Здесь мы видим производителя широкой линейки одежды (белья) известного немецкого бренда COMAZO. Магазин построен на платформе Битрикс, имеет обширный и сложный функционал, однако именно он дает свободу и легкость управления такой мощью и объемом! Завод с производством находится под Санкт-Петербургом. В данный момент мы обновляем и поддерживаем проект.

Выбор товаров в корзину:

А вот известный оптовый интернет магазин. Обратите внимание, ассортимент (трикотаж) исключительно для детей, заказов достаточно — РТТ-УРАЛ.

Если тему развивать далее, то мы увидим, что в связи с популярностью ЗОЖ пользуются спросом интернет магазины спортивной одежды, например, Хaрд Фэшн.

Интернет магазины Обуви

Хороший спрос, особенно если у вас свой бренд. Товары широкого потребления имеют свой спрос и с успехом реализуются через крупные торговые площадки, на нем сложно заработать.

В свое время мы делали добротный интернет магазин обуви Алиста, но сегодня его уже нет на просторах интернета и нам неизвестны причины его закрытия.

Интернет магазины по продаже картриджей и запчастей к принтерам

Интерес к этой нише есть и по сей день. Однако здесь присутствует огромная конкуренция, возможно, что нужно уходить также в опт. Однозначно нужно общаться с Поставщиком на предмет регулярной загрузки товаров, ну и, по возможности, иметь систему учета.

Вот несколько примеров магазинов картриджей, которые мы делали: магазин с одноименным названием Картриджи. Долгожитель, популярный и быстрый по заправке и доставке. Интернет магазин АвмПринт, собранный на базе платформы Вордпресс с использованием АПИ протокола для обмена данными с Поставщиком.

А вот кастомный сайт Гарант ПК, который был разработан с нуля по ТЗ заказчика (интеграция с 1С)

Интернет магазины Мебели

Интернет магазины мебели также являются достаточно популярными. Выбирайте этот вариант, если у вас есть выходы на производителей с хорошей маржинальностью.

Склад можно не иметь, отправка покупателю сразу с фабрик. Есть возможность рассмотреть наличие шоу рум.

В Екатеринбурге мы открывали интернет магазины мебели для компаний Своя Мебель и Лером.

Интернет магазины Ювелирных украшений

Специфичные магазины, требующие особую квалификацию и подготовку, так как товар не простой, «а золотой».

Без знаний в этой области реализовывать изделия будет сложно. На нашем счету открыто два магазина и оба они производители.
Новый магазин Ювелирного дома Ангелика, а также магазин «старичок», но с огромным функционалом и потенциалом Изумруды Урала.

Интернет магазины Шин и Дисков

Несколько лет назад это была популярная, востребованная и очень доходная ниша, в которой можно было заработать за короткий срок деньги на хорошую «трешку».

Однако, сегодня данная сфера полностью перекрыта мощными игроками, ввязываться в бой не имеет никакого смысла.

В свое время, нами был создан и запущен популярный интернет магазин Шины и Диски, он и сегодня работает в штатном режиме.

Интернет магазины Электроники и радиокомпонентов

Это ниша магазинов также требует наличие специфичных профильных знаний, как и ниша магазинов ювелирных изделий. В ассортименте много товаров низкой стоимости, например, хомут или скоба для фиксации радиоантенны. Здесь требуется требуется программа для учета, желательно с функцией автоматизации складских остатков.

В 2018 году мы запускали интернет магазин известной компании Tрон (платформа Битрикc).
Более ранний сайт-долгожитель интернет магазин компании Баркод.

Интернет магазины дымоходов и печного оборудования

Ниша является достаточно узкой, тем не менее спрос, особенно в летний период (весенне-летний сезон) достаточно высок. Важно уделить внимание маржинальности, так как конкуренция высокая.
В этой нише у нас есть сайт, над которым мы работали. Это компания под брендом «Печка-Екб»

Если вы задумались над созданием своего интернет магазина — напишите (форма ниже) или позвоните нам. Мы подробно, и бесплатно вас проконсультируем. Дадим ту информацию, которую сегодня многие дать не в состоянии, так как делают проекты без души (типичный конвейер, хотя мы уверены в том, что у любого сайта или интернет-магазина есть душа, как минимум проекция владельца в мир цифровых технологий).

Как составить техническое задание на разработку сайта, и зачем оно нужно

Как написать функциональное техническое задание?

Всё просто: нормальным русским языком описывайте нужные функции в формате сценария использования.

Сценарий проще всего описывать в по схеме: [роль пользователя] может [действие], [описание целей пользователя, а также необходимых шагов и вариантов развития событий]. Оптимально — разбивать описание больших компонентов на маленькие составляющие.

В конечном итоге, пункты ТЗ должны быть объективными, просто изложенными и элементарным способом проверяемыми требованиями.

Например, вполне адекватные функциональные требования в формате сценария:

Гость должен иметь возможность зарегистрироваться на сайте, путем заполнения формы регистрации (обязательно указав своё имя, адрес электронной почты и желаемый пароль). Также гость, при наличии у него учётной записи, должен иметь возможность войти на сайт, указав в соответствующей форме свой адрес электронной почты и пароль. Это нужно для того, чтобы у него была возможность выполнять действия, требующие наличия учетной записи (например, покупать товары в интернет-магазине или оставлять комментарии).

Каждый аутентифицированный (вошедший на сайт) пользователь должен иметь возможность выйти из системы, например, чтобы исключить осуществление дальнейших действий на сайте от своего имени другими пользователями компьютера.

Примеры некорректных требований ТЗ

Субъективные требования — это все требования с оценочными прилагательными типа удобный, красивый, простой и тому подобными. Они некорректны для ТЗ, так как их никак нельзя проверить, а значит принять работу, основываясь на таких критериях просто не получится:

Форма входа в систему должна быть удобной и понятной для пользователя.

Непонятно изложенные требования — это еще один пример того, что не должно попадать в ТЗ. Такие требования формулируются так, что нельзя без должной подготовки понять о чём вообще идёт речь, например:

Пользователь должен иметь возможность реструктуризировать компоненты своего аккаунта путём декомпозиции отдельных сущностей на произвольно задаваемое число взаимно зависимых компонентов.

Субъективные требования чаще всего формулирует бизнес и маркетинг, а непонятно изложенные — ИТ и другие технические специалисты. И с тем, и с другим надо бороться, так как ТЗ должно быть руководством к действию и чек-листом, по которому можно проверить выполненную работу. А некорректные требования приводят к тому, что ТЗ для этого не может быть использовано, и не очень понятно зачем его было вообще писать, если никто им не пользуется.

Примеры корректных требований ТЗ

Еще примеры нормальных функциональных требований:

Гость на каждой странице может войти на сайт. По нажатию кнопки «войти» открывается форма для ввода логина и пароля. При корректном вводе логина и пароля пользователь входит на сайт и ему выводится уведомление об этом, дальше он работает с сайтом как аутентифицированный пользователь и ему становятся доступны дополнительные возможности. При некорректном вводе логина и/или пароля отображается уведомление о произошедшем и пользователю предлагается повторно заполнить форму

Зарегистрированный пользователь при посещении сайта должен видеть персональное приветствие «Здравствуйте, [Имя] [Отчество]!» и ссылку для выхода с сайта. При нажатии на своё имя пользователь попадает в личный кабинет, при нажатии на ссылку «выход» — выходит из системы и дальше работает с сайтом как гость.

Администратор может удалить страницу сайта. В списке страниц напротив каждой страницы есть кнопка для удалени, по нажатию на эту кнопку выводится диалог подтверждения удаления. При подтверждении страница удаляется, а при отказе — удаления не происходит.

Как правило, функциональные требования развиваются: уточняются и конкретизируются как в процессе согласования, так и в процессе разработки.

Например, описание процедуры регистрации в конечном итоге может выглядеть так:

Гость должен иметь возможность зарегистрироваться на сайте. Для этого он может с любой страницы сайта по ссылке «зарегистрироваться» перейти на страницу с формой регистрации.

Форма регистрации содержит поля: Фамилия, Имя, Адрес электронной почты, Пароль и его Подтверждение, а также флаг согласия с публичной офертой. Все поля являются обязательными для заполнения. Адрес электронной почты должен быть корректным адресом e-mail, Пароль должен быть не короче 6 символов и содержать буквы и цифры, Пароль и Подтверждение должны совпадать, флаг согласия с публичной офертой должен быть установлен. При некорректном заполнении формы выводится список ошибок при заполнении формы, а поля с ошибками подсвечиваются.

Корректно заполнив и отправив форму регистрации гость создаёт новую учётную запись, а ему на указанный адрес электронной почты отправляется письмо с уведомлением о регистрации и со ссылкой для активаци аккаунта. Для активации аккаункта пользователь должен перейти по полученной ссылке, после чего он будет автоматически аутентифицирован (войдёт на сайт).

Если пользователь не получил ссылку для активации, то он может запросить её повторную отправку, просто указав свой адрес электронной почты, в этом случае ему должно быть также выведено сообщение с рекомендацией поискать письмо в спаме.

Вход при помощи формы входа до активации учётной записи невозможен, в случае попытки входа или регистрации с реквизитами доступа неактивной учетной записи пользователю должно быть выведено уведомление о том, что учетная запись неактивна, а также предложение повторно отправить письмо со ссылкой для активации аккаунта.
Если пользователь не активирует свою учётную запись в течение одной недели, то она будет удалена из базы данных.

В случае перехода по ссылке «зарегистрироваться» уже зарегистрированным и аутентифицированным пользователем форма регистрации не должна показываться, а должна быть осуществлена переадресация на страницу профиля текущего пользователя с уведомлением: «Вы уже зарегистрированы и уже вошли на сайт».

Такая подробная спецификация пусть и не очень проста в написании, но зато достаточно точно описывает требования к итоговой логике работы компонента, что позволяет без проблем провести сдачу-приёмку выполненных работ.

Разумеется, что в написании любой спецификации рационально соблюдать баланс между полнотой / детализированностью требований и простотой понимания / написания самого ТЗ. 

Избыточная детализация времязатратна и делает ТЗ перегруженным очевидными деталями, но недостаточная детализация приводит к тому, что какие-то важные требования не будут описаны и могут не быть реализованы. Задача бизнес-аналитика, составляющего ТЗ, как раз и заключается в том, чтобы найти баланс между полнотой изложения и лаконичностью.

Уровень необходимой детализации ТЗ обычно зависит от компетентности специалистов и от корпоративной культуры. Профессионалам можно ставить высокоуровневые задачи и они их решат адекватным способом, а начинающим специалистам лучше более полно детализировать задачи, декомпозировать их и формулировать критерии приёмки. С корпоративной культурой всё несколько сложнее, например: чёткое следование регламентам и формализация — это отличный фактор для процессной деятельности, но в проектной / продуктовой разработке это несколько замедляет работу, так как требует более формальной и детализированной постановки задач.

Как написать техническое задание?

Любой интернет-магазин начинается с правильно построенного веб-сайта. Лучший способ получить эффективный и безупречно работающий сайт — привлечь профессионалов, способных воспользоваться всеми преимуществами разработанных ими систем.

Однако для этого необходимо разработать техническое задание на интернет-магазин, в котором будут учтены его особенности и потребности.

Почему требуется техническое задание и что состоит из ?

Техническое задание — инструмент, позволяющий привести пожелания клиента в соответствие с возможностями разработчика, способный разрешить все возможные конфликты и сэкономить время.Безусловно, техническое задание определяет круг задач, которые необходимо выполнить при создании этого сайта.

Необходимо максимально подробно рассказать разработчику структуру сайта и объяснить, как должна выглядеть финальная версия. Таким образом, техническое задание на создание сайта интернет-магазина должно содержать:

• техническое задание;
• маркетинговые требования;
• Особенности конструкции.

В идеальном случае все детали работы и внешнего вида сайта должны быть прописаны в техническом задании, таким образом несоответствия будут минимизированы, а результат будет соответствовать требованиям и ожиданиям заказчика.

Технические характеристики

Первым этапом, включающим разработку технического задания на создание сайта интернет-магазина, является определение его технических характеристик, то есть деталей технической реализации каждой операции страницы.

Выбор CMS — это первое, с чего нужно начать. Выбор зависит от разных факторов: от того, как будет выглядеть веб-сайт, будет ли он одностраничным или многостраничным дизайном, есть ли какие-либо требования к сложности дизайна, подойдет ли бесплатная платформа или более платная. надежный.

К техническим характеристикам, указанным в техническом задании на создание сайта интернет-магазина, также относятся:

• описание особенностей работы стандартных и уникальных страниц;
• наличие и количество общесайтовых элементов, их расположение;
• количество всплывающих окон;
• различные формы обратной связи, возникающие при различных действиях покупателя.

Точное определение таких деталей позволяет с самого начала создать оптимальную конструкцию с учетом ее дальнейшего дополнения без затруднений.

Маркетинговые характеристики

Больше внимания следует уделять маркетинговым требованиям к веб-сайту, чтобы правильно составить техническое задание для разработчиков веб-сайтов. Им следует учитывать следующее:

• уникальные особенности товаров, продаваемых в интернет-магазине;
• целевая аудитория;
• Особенности принятия данной категории товаров целевой аудиторией.

Другими словами, необходимо учитывать неудобства функционирования веб-сайта, которые будут удерживать внимание пользователей.Техническое задание на сайт интернет-магазина рекомендуется составлять детально, чтобы разработчик смог полностью воплотить первоначальную идею в жизнь.

Внешний вид сайта

Разработка дизайна сайта продиктована не только вкусами заказчика, но и психологией покупателя. Дизайн адаптируется к концепции функционирования интернет-магазина, передает ее всеми доступными выразительными средствами:

• шрифтов;
• цветовой массив;
• звуковые эффекты;
• Расположение окон.

Внешний вид сайта приведен в соответствие с требованиями маркетинга. По рекомендации эти требования должны быть уточнены с подробным описанием, потому что всегда будет существенная разница во взглядах заказчика и разработчика на дизайн.

Этапы разработки технического задания

Главное, чтобы техническое задание составлял заказчик. Они должны подготовить и написать техническое задание на создание сайта.В этом документе отражено их представление о том, как должно быть. Можно выделить следующие этапы создания сайта:

1. Постановка задачи и определение основных требований (одностраничное приложение, интернет-магазин, лендинг).
2. Подготовка и составление технического задания на создание сайта, уточнение требований и поиск в нем несовпадений. Ведь если в техническом задании есть внутренние несоответствия, это не даст возможности создать качественный продукт.Поэтому перед внедрением необходимо устранить несоответствия.
3. Утверждение технического задания компанией-разработчиком программного обеспечения. Дело в том, что одни требования выполняются с трудом, а другие могут быть не нужны. Возможны разные варианты выполнения задачи. Для устранения недоразумений и устранения несоответствий необходимо до составления окончательного варианта технического задания обсудить нюансы разработки с компанией-разработчиком программного обеспечения.
4. Далее уточняются малейшие детали и оговариваются сроки выполнения и, что немаловажно, стоимость работ с учетом их сложности. В противном случае из-за недостаточно четкого определения технического задания объем работ может дополнительно увеличиться и потребовать непомерного бюджета.

Для максимального удобства клиента, а также компании-разработчика программного обеспечения, из соображений эффективности, помимо технических требований, в техническое задание для веб-сайта необходимо включить объяснение концепции интернет-магазина.Таким образом, необходимо указать следующую информацию:

• о компании;
• о целевой аудитории;
• желаемых секций по желанию заказчика;
• требуемых конструктивных элементов;
• предпочтения в дизайне, используемые шрифты, размеры символов.

Также необходимо указать устройства и операционные системы, для которых предположительно будет использоваться сайт, и необходимость мобильной версии.

Важным моментом является обеспечение эффективного диалога с покупателем, поэтому документация должна содержать следующую информацию: необходимые фильтры, необходимость создания личного кабинета и предпочтительные варианты онлайн-консультаций.

Необходимо предусмотреть возможность редактирования сайта и вовлечения в эту работу различных сотрудников. Следует учитывать дальнейшее эффективное продвижение сайта.

Где найти наглядный образец технического задания?

Нет необходимости продумывать техническое задание и самостоятельно выбирать его блоки. Таких образцов в Интернете достаточно, что позволяет выбрать наиболее подходящий шаблон и использовать его для составления соответствующего технического задания.

Не стоит пренебрегать брифом, предложенным компанией-разработчиком программного обеспечения. Компания может предоставить разработчику хороший пример технического задания на создание сайта, так как знает возможности тех, кто эту работу начинает. В общем, это результат опыта работы, который упрощает способ дать дизайнеру представление о том, как продукт изображается клиентом, снижает финансовые затраты и ускоряет разработку продукта.

Подведение итогов

Одним из ключевых моментов дальнейшего успеха является грамотное составление технического задания на разработку сайта интернет-магазина для разработчика.Поэтому к его составлению следует отнестись со всей серьезностью. Необходимо провести исследовательскую работу по отбору образцов таких документов, предоставить подробное описание требований, которые будут представлены разработчику. Это обеспечит гарантированно эффективное функционирование сайта и хороший уровень продаж.

67 пунктов Контрольный список разработки веб-сайтов электронной коммерции + затраты

Вы не можете просто использовать любой конструктор веб-сайтов при разработке веб-сайта электронной коммерции.Это просто больше, чем в обычном блоге. Помимо дизайна, вам придется иметь дело с информационной архитектурой, сложными веб-приложениями и безопасной обработкой платежей. Не говоря уже о множестве дополнительных функций, таких как процесс оформления заказа и другие сложные формы.

Нет времени изучать основы разработки электронной коммерции?

Создайте интернет-магазин с X-Cart и позвольте нашим техническим гуру адаптировать ваш сайт электронной коммерции к индивидуальным потребностям вашего бизнеса

Запланировать персональную демонстрацию услуг по разработке электронной коммерции от X-Cart

Пол Лепа, генеральный директор и основатель

на PearlsOnly

Благодаря множеству негласных разработок наш бизнес в сфере электронной коммерции работает так гладко.Сейчас у нас более 250 000 довольных клиентов по всему миру, и X-Cart лежит в основе нашего роста, который помогает нам продавать в Интернете.

Вы можете снизить свои расходы, используя шаблоны и готовые веб-сайты SaaS, но если вам нужно что-то, отвечающее вашим конкретным потребностям, вам нужно будет нанять разработчика.

Прежде чем вы сразу же выберете компанию, занимающуюся дизайном веб-сайтов электронной коммерции, вам необходимо изучить основы разработки электронной коммерции. Вы будете лучше осведомлены и лучше подготовлены, чтобы снизить стоимость своего сайта.

На что следует обратить внимание, прежде чем создавать веб-сайт электронной коммерции

Вам действительно нужно оценить свои потребности, прежде чем связываться с компанией-разработчиком. Чем точнее ваши требования, тем лучший конечный продукт вы получите.

• Mobile First — Этот подход в точности такой, как есть: проектирование для всех мобильных устройств (не забывайте и о больших).
• Глубина продукта — Сколько продуктов вы планируете продать? 10, 50, 100? Ваши потребности в дизайне и разработке будут совершенно разными в зависимости от вашей бизнес-модели.
• Тип страницы — Сайт электронной коммерции с высокой конверсией будет иметь хорошо продуманные домашние страницы, страницы категорий, продуктов, оформления заказа и блога.
• Безопасность веб-сайтов — Веб-сайты, особенно специализированные магазины электронной коммерции, подвержены рискам безопасности. Чтобы избежать проблем в будущем, вам понадобится хорошо написанное программное обеспечение для вашего интернет-магазина.
• Скорость и производительность — Чем быстрее веб-сайты, тем выше конверсия. Вот почему так важно контролировать контент вашего сайта и сторонние приложения.
• Фотография продукта — Изображения продукта могут сделать или сломать ваш сайт электронной коммерции. Постарайтесь получить фотографии продуктов перед тем, как начать, чтобы ваша компания-разработчик могла их проектировать.
• Интеграция с живым чатом — Клиенты хотят мгновенно получить ответы на свои вопросы. Убедитесь, что это учитывается в вашем дизайне и разработке. Живой чат может увеличить продажи.

Что такое разработка веб-сайтов электронной коммерции?

Разработка веб-сайтов, иногда сокращенно обозначаемая как веб-разработка или веб-разработка, состоит из множества задач.К ним относятся создание, настройка и расширение веб-сайтов посредством кодирования или программирования определенных языков программирования, таких как CSS, JavaScript или HTML. В случае успеха веб-разработка может превратить веб-сайт в эффективный и мощный бизнес-ресурс в Интернете, который увеличит ваши продажи в Интернете.

Запуск прибыльного, полнофункционального магазина электронной коммерции обычно включает анализ ваших потребностей в электронной коммерции, формулирование плана веб-дизайна, подписку на веб-хостинг и планирование запуска окончательного веб-сайта.

Какова роль разработчика веб-сайтов электронной коммерции?

Роль разработчика — это действительно управление продуктом — их задача собрать все это воедино. Они несут ответственность за интеграцию пользовательских интерфейсов в удобный для пользователя код. Они следят за тем, чтобы все функции работали, и добавляли скрипты, такие как Google Analytics. Они также обеспечивают интеграцию сторонних приложений и плагинов. Лучшие из них могут заниматься разработкой приложений.

Помимо обеспечения высокой производительности каждой функции, они также работают над:

1. Обновление серверов баз данных, таких как MySQL
2. Кодирование с помощью PHP
3. Другое программное обеспечение для интеграции API-интерфейсов, подключаемых модулей или надстроек
4. Обработка внешнего интерфейса веб-технологии, включая HTML5, CSS, AJAX, JSON, JavaScript и JS Framework
5. Опыт модульного тестирования / тестирования API
6. Создание планов тестирования
7. Организация данных электронной коммерции и взаимосвязи
8. Управление развертыванием
9. Оптимизация конфигураций веб-серверов
10. Масштабирование Интернета приложения
11. Создание пользовательских форм оплаты с интеграцией платежного шлюза
12. Обслуживание серверов на базе LAMP с использованием SSH, Webmin, Plesk и т.п.

На что обращать внимание квалифицированный разработчик веб-сайтов электронной коммерции?

Есть 7 ключевых навыков, которыми должен обладать веб-разработчик:

Навыки веб-дизайна

При создании или перепроектировании магазина электронной коммерции хороший веб-разработчик должен уметь точно определять основные основы веб-сайта, а именно поток, макет и т. Д. интервал, баланс / пропорции, цвет и контраст.Они должны гармонично работать вместе, чтобы создать результат, который привлекает и преобразует клиентов. Если все сделано правильно, у вас будет эффективный веб-сайт, даже если он слишком прост в дизайне.

Хорошие коммуникативные навыки

Веб-дизайнер обычно является первым человеком, с которым сотрудничает клиент. При обсуждении проекта электронной коммерции важно, чтобы дизайнер был хорошим оратором и слушателем. Клиент, скорее всего, будет поддерживать постоянную связь, чтобы определить, что он действительно хочет от веб-сайта.Веб-разработка может выходить за рамки самых глубоких технических деталей, поэтому, если владелец не очень технарь, это может быть довольно сложной задачей.

Успешный веб-дизайнер задаст важные вопросы, чтобы получить от клиента всю необходимую информацию. И по возможности оцените их цели и действуйте в соответствии с этими целями.

Способность решать проблемы

У вас должен был быть идеальный, кристально чистый разговор с клиентом, но несовершенство неизбежно. Также есть клиенты, которые знают, чего хотят, но не могут выразить это точными словами.Работа веб-дизайнера — терпеливо настраивать дизайн по мере необходимости. Попутно на веб-сайте могут возникать технические проблемы с функциональностью, просмотром, обслуживанием и / или интеграцией. Опытный разработчик находит первопричину, глядя с разных сторон, и предлагает возможные решения для развития.

Современное состояние с новейшими веб-технологиями

Подобно технологиям, тенденции веб-дизайна электронной коммерции приходят и уходят. Квалифицированный веб-разработчик должен быть в курсе всех тонкостей веб-дизайна.Для этого они могут:

• Подписаться на надежные ресурсы, такие как блоги и каналы веб-разработчиков.
• Прочтите последние публикации об отрасли.
• Подключайтесь к сети и присоединяйтесь к сети людей, работающих в той же отрасли.
• Поймите, что они не знают всего и всегда есть чему поучиться.

Опыт программирования HTML, CSS и JavaScript

Источник изображения

Эти языки веб-программирования являются сферой деятельности разработчика веб-сайтов.Им необходимо хорошо разбираться в HTML, CSS и JavaScript, чтобы знать, какие функции возможны, а какие нет. Это сделано для того, чтобы избежать ошибок проектирования, которые могут привести к задержкам запуска.

Уровень владения PHP и MySQL

PHP и MySQL, вероятно, являются наиболее часто используемыми инструментами веб-разработки на сегодняшний день. Первый предназначен для создания динамических и интерактивных веб-страниц, а второй — для управления контентом в базе данных. Знание обоих позволяет разработчику создать практически любой веб-сайт — от небольшой контактной формы до огромного корпоративного портала.

Ноу-хау в сфере электронной коммерции

Разработка информативных веб-сайтов полностью отличается от создания магазинов электронной коммерции. Есть бизнес-решения, которые нужно принимать по ходу дела. Какой платежный шлюз предпочитает клиент? Он предпочитает использовать кредитную карту или платить наложенным платежом? Какова их стратегия цифрового маркетинга? Вам нужно установить дополнительные сторонние приложения? Знают ли они, как настроить тестирование оптимизации конверсии, которое имеет решающее значение для роста бизнеса электронной коммерции.

Веб-разработчик может повлиять на бизнес и помочь ему добиться успеха в сети. Поэтому они должны хорошо разбираться в принципах работы электронной коммерции. Они также должны предлагать шаги и стратегии веб-разработчиков, если это необходимо.

Сколько стоит разработка веб-сайта электронной коммерции?

Когда дело доходит до цены на разработку, универсального решения не существует. В зависимости от требований и используемой платформы цены начинаются от 14 тысяч долларов. Расходы могут увеличиваться даже после запуска сайта.Время от времени необходимо улучшать производительность и функции сайта, что увеличивает ваши расходы. Если вы подумываете о найме команды разработчиков, но не знаете бюджета, вам необходимо инвестировать. Рекомендуется проверить популярные компании из крупнейших городов США, таких как Нью-Йорк. Например, если вы посмотрите на лучшую компанию по веб-дизайну в Нью-Йорке, вы сможете найти надежную информацию об их стратегиях дизайна и разработки и ценах.

Ключевые области, влияющие на затраты на веб-разработку

Количество продуктов

Если у вас есть сайт электронной коммерции с одним продуктом, вам, очевидно, нужен простой дизайн.Если у вас тысячи или больше, вам понадобится сложный дизайн (мегаменю, разбиение на страницы, фильтрация, фасетный поиск, страницы категорий и т. Д.), Чтобы разместить ваши продукты и контент, который поставляется с ними.

Используемая платформа электронной коммерции

Стоимость лицензирования зависит от того, насколько проста или сложна платформа электронной коммерции. Например, конструктор с большей функциональностью стоит дороже, чем базовый аналог. Ежемесячные платформы SaaS имеют ограниченные функциональные возможности и возможности настройки. Например, на Shopify вы не можете настроить дизайн страницы оформления заказа.Платформы SaaS с ежемесячной оплатой могут снизить свои затраты за счет ограничения функциональности.

Решения для электронной коммерции, такие как Magento или WooCommerce, не предназначены для настройки владельцем бизнеса, не являющимся техническим специалистом. Если вы выберете первый, ожидайте около 5000 долларов затрат на установку и базовую настройку.

Настройки дизайна веб-сайта

Большинство платформ, таких как SaaS, имеют обширную коллекцию дизайнов, шаблонов или адаптивных тем, которые вы можете реализовать самостоятельно.Просматривая страницы, вы найдете конкретную тему, которая хорошо соответствует вашему бренду. На самом деле использовать эти темы — отличная идея, поскольку они просты в применении и недороги. В результате вы получаете надежный и отзывчивый веб-сайт электронной коммерции, который выгодно отличает ваш бизнес от конкурентов.

Пользовательское программирование и функциональность

Платформы высшего ранга предоставляют поддержку расширений или модулей, которые можно добавить на ваш сайт для увеличения функциональности. Обычно они дешевле по сравнению с тем, когда вы разрабатываете приложения самостоятельно.Перед написанием собственных кодов обязательно уточните у поставщика доступные расширения, такие как CMS или ERP.

Планы веб-хостинга

Типичная самая низкая стоимость (если вам не нужна внешняя помощь) для систем на основе SaaS, таких как X-Cart eCommerce Cloud Software, составляет около 20-40 долларов в месяц.

При регистрации следует проверить ограничения в пакете, который вы рассматриваете. Продукты, хранилище, трафик, транзакции или заказы могут иметь максимум, поэтому вы захотите дважды проверить это в зависимости от объема, который у вас есть.

Стоимость хостинга начинается с 14,98 долларов в месяц. При такой скорости вы можете получить достойную поддержку клиентов и послепродажное обслуживание, но, вероятно, не сможете добиться реального соответствия требованиям PCI. Если вы успешно конвертируете сайт с умеренной избыточностью, масштабируемостью, скоростью и облачной безопасностью, вам нужно будет заплатить от 1000 до 2000 долларов в месяц.

Вот список самых популярных услуг веб-хостинга с плюсами, минусами и особенностями.

Контрольный список для проектирования и разработки электронной коммерции из 67 пунктов

Контент

Перед запуском вашего веб-сайта чрезвычайно важно тщательно проверить его на наличие ошибок.Ваш контент много говорит о вашем бизнесе, поэтому убедитесь, что он хорошо поддерживает ценности вашего бизнеса. Вот краткий контрольный список содержания, на который следует обратить внимание, чтобы убедиться, что ваш контент готов к употреблению.

• Орфография безупречна.
• Исправлены проблемы с грамматикой.
• Знаки препинания отсутствуют.
• Используются правильные заглавные буквы.
• Абзацы хорошо выровнены.
• Списки отформатированы хорошо.
• Заголовки (h2, h3, h4) на своих законных местах.
• Неаккуратное форматирование.
• Реализована согласованность в потоке.
• Не используются повторяющиеся слова или фразы.
• Изображение / видео / аудио отображаются корректно на страницах.
• Используется правильный голос / тон.
• Сведения об авторских правах четко обозначены на страницах.
• Ссылки на источники включены.
• Контактные данные компании отображаются четко и правильно.
• Изображения имеют соответствующие альтернативные тексты.

Обратите внимание, что вам может потребоваться система управления контентом, которая поможет вам безопасно создавать, обновлять и управлять всеми типами контента.

Дизайн

Это также должно быть проверено перед запуском сайта. Дизайн вашего веб-сайта должен быть доступным и хорошо сочетаться с вашим брендом. Учитывайте свою целевую аудиторию. Подходит ли ваш дизайн для их возрастной группы? Кроме того, хорошо ли он отображается на всех типах настольных компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов? Хороший адаптивный дизайн не только хорошо смотрится на любом устройстве, будь то мобильный телефон или ноутбук, но и быстро загружается. Вот список того, что вам стоит проверить:

• Макет адаптивный.
• Сайт совместим с популярными браузерами.
• Коды HTML или CSS проверены.
• Favicon загружен.
• Значки приложений отображаются хорошо, особенно на мобильных устройствах iOS.
• Выбранные шрифты хорошо сочетаются друг с другом.

Функциональность

Бывают случаи, когда формы и сохраненные данные не работают должным образом. Чтобы проверить работоспособность, вы хотите найти время и взглянуть на следующее:

• Формы отправляют данные правильно.
• Страница благодарности отображается после нажатия кнопки «Отправить».
• Отправленные данные отправляются на адрес электронной почты или номер телефона пользователя.
• Все поля имеют соответствующие метки.
• Ссылки работают правильно и настроены на «открытие в новой вкладке».
• Иконки социальных сетей связаны с правильными страницами и работают без проблем.
• Ленты (социальные сети, RSS, новости) отображаются в режиме реального времени.
• Логотип компании связан с главной страницей сайта.
• Страницы оптимизированы по скорости.
• Создается 404 не найденных страницы.
• Сторонние инструменты (программное обеспечение электронной коммерции, CRM, маркетинговые расширения) хорошо работают с веб-сайтом.
• Видео работает на всех устройствах, вы ведь собираетесь использовать видео?

Электронная торговля SEO

После защиты вашего веб-сайта следующим шагом будет его оптимизация для SEO. Поисковая оптимизация определяет, как клиенты найдут ваш сайт (входящий маркетинг). Вы должны проверить следующее:

• Исследование ключевых слов включает информационное и коммерческое содержание.
• Страницы имеют однозначные названия (не более 55 слов).
• На каждую страницу добавляются уникальные метаописания (не более 140 символов).
• Метаданные полны для публикации в социальных сетях.
• Метаданные не содержат орфографических и грамматических ошибок.
• Все изображения имеют теги alt.
• Веб-сайт имеет динамическую карту сайта в формате XML.
• XML-карта сайта отправляется в основные поисковые системы.
• URL-адресов эффективно отображают информационную архитектуру веб-сайта.
• Старые URL-адреса перенаправляются на 301 страницу или 410 удаляются.
• Rel = «noindex» добавляется на правые страницы.

Аналитика

Веб-аналитика и отчетность позволяют вам, владельцу, часто улучшать ваш веб-сайт по мере продвижения вперед. Вы можете отслеживать, что вы создали, проверив:

• Код аналитики веб-сайта вставлен в код веб-сайта.

IP-адреса

• исключены из отслеживания (по желанию).
• Воронки продаж и цели настраиваются в инструменте аналитики.
• Ваши учетные записи Google Analytics и Google для веб-мастеров связаны друг с другом.
• Ваши учетные записи Google Analytics и Google Adwords связаны друг с другом.

Резервное копирование данных

Потеря данных — одна из самых злосчастных вещей, с которыми приходится иметь дело владельцу веб-сайта. Хорошей новостью является то, что вы всегда можете предотвратить потерю данных, выполнив несколько профилактических шагов:

• Имеются скрипты круглосуточного мониторинга.
• Резервная копия окончательного веб-сайта защищена.
• Регулярные расписания резервного копирования устанавливаются автоматически.
• Пароли и другие учетные данные надежно хранятся.
• Файлы организованно объединены.
• Файлы HTML, Javascript, SVG и CSS изменены для экономии места.
• Файлы изображений сжаты или оптимизированы.
• Веб-сайт имеет стратегию кеширования.
• Сайт протестирован на время загрузки.
• Ресурсы страницы загружаются по одному.
• Выполнение скрипта приостанавливается при загрузке страницы.
• Стратегия улучшения страницы установлена.

Ура! Ваш сайт работает!

Перед тем, как отпраздновать, вот несколько важных указателей, на которые стоит обратить внимание:

• Вашим контентом делятся в социальных сетях.
• Ваши долгосрочные цели и задачи для сайта определены.
• Ваша контент-стратегия реализована.
• Выполнено тщательное тестирование автоматизированных функций сайта.
• Инструменты точной отчетности интегрированы в веб-сайт, чтобы вы могли отслеживать его прогресс.

Лучшие разработчики электронной коммерции X-Cart

Трудные моменты заставят вас осознать, что веб-разработка электронной коммерции — непростой бизнес. Дизайн, интеграция приложений, соответствие требованиям PCI, проблемы безопасности, хостинг — слишком много, с чем нужно иметь дело, и это может стать серьезной проблемой для владельцев веб-сайтов, не обладающих техническими знаниями. Если да, то вот список разработчиков X-Cart, которые мгновенно запустят ваш сайт.

Finestshops

Когда дела становятся тяжелыми, и на вашем веб-сайте, похоже, не хватает проблем, Finestshops всегда готовы помочь.Наслаждайтесь 100% гарантией безотказной работы от Rackspace, круглосуточным проактивным мониторингом производительности магазина, оптимизированным для X-Cart облачным сервером, сертифицированным PCI, и бесплатными обновлениями безопасности; все это предоставлено проверенным разработчиком X-Cart.

MercuryMinds

Обладая более чем 10-летним опытом в настройке, проектировании и разработке веб-сайтов электронной коммерции, компания MercuryMinds Technologies убедительно доказала, что они являются правильным решением для любых потребностей, после разработки 500 проектов X-Cart на сегодняшний день. Этот разработчик практически универсален и принимает проекты, которые включают установку и проектирование шаблонов, индивидуальный веб-дизайн, обслуживание, обновление версии, исправления безопасности, установку модуля X-Cart, настройку тарифов и платежного шлюза, а также способы доставки.

CFL Systems, Inc.

Этот универсальный разработчик — идеальное решение для стартапов и онлайн-предприятий с ограниченным бюджетом. Помимо того, что они доступны по цене, они верны своей работе; выполнение каждого проекта собственными сотрудниками (без аутсорсинга). Более того, они не заставят вас ждать несколько недель и позаботятся о том, чтобы каждая задача была выполнена удовлетворительно.

Smack Digital

Это агентство цифровой веб-разработки помогло многим многомиллионным компаниям установить свое присутствие в Интернете.Вы можете воспользоваться их опытом и знаниями, купив готовые модули X-Cart и выбрав услуги разработки X-Cart.

MindCrackers Solution

Компания Mindcrackers Solution, расположенная в Индии, предлагает клиентам X-Cart высококачественные, своевременные и экономичные решения. Некоторые из услуг, которые они предоставляют, — это дизайн веб-сайтов, разработка приложений, поисковая оптимизация, регистрация доменов, веб-хостинг и услуги по обслуживанию веб-сайтов.

Магазин xCart

Магазин xCart, набитый профессиональными дизайнерами и программистами, предназначен для разработки лучших коммерческих модулей, шаблонов и услуг X-Cart. Они могут помочь вам выполнить множество задач веб-разработчиков, включая пользовательское программирование, установку модулей, разработку шаблонов, настройку скинов, хостинг x-cart, миграцию магазина и контроль версий X-Cart.

Xcart Creation

Владельцам магазинов X-Cart не нужно беспокоиться о настройке дизайна, установке X-Cart, дизайне и / или интеграции шаблона X-Cart, обслуживании, исправлениях безопасности X-Cart, обновлениях скриптов, модуле X-Cart установка, поисковая оптимизация, доставка, интеграция налогов и платежей, а также другие услуги X-cart, потому что Xcart Creation обеспечила все необходимое.

Kosmos Central

Компания Kosmos Central, основанная в 2001 году, создала и спроектировала сотни интернет-магазинов и приложений, которые поддерживают различные бизнес-потребности. Эта компания, предоставляющая полный комплекс услуг по веб-разработке, предлагает широкий спектр ценных услуг, включая веб-дизайн, разработку, интеграцию и поддержку.

NeT4gains

Этот веб-разработчик из Индии имеет более чем 5-летний опыт разработки веб-сайтов электронной коммерции на основе X-Cart. Их высококвалифицированная команда занимается разработкой, модификацией и обслуживанием X-Cart.

Just X-Cart Australia

Уже более 10 лет Just X-Cart Australia предоставляет идеальные решения для предприятий, использующих X-Cart. Эта фирма не только разработчик, но и авторизованный продавец интернет-магазинов и единственный в Австралии провайдер хостинга, рекомендованный X-Cart. Свяжитесь с ними для разработки, настройки, обучения, поддержки и других услуг, которые необходимы вашему веб-сайту.

Over To You

В этом руководстве четко указано, что разработка веб-сайтов электронной коммерции требует большего, чем просто базовые знания кодирования.Это требует специализированных стратегий веб-разработки, особенно при работе над такими вещами, как шифрование безопасности, интеграция корзины покупок и оптимизация платежей. Принятие во внимание этих указателей гарантирует, что клиенты получат лучший опыт покупок и больше шансов, что они повторно посетят ваш сайт.

Реализуйте свои планы по веб-дизайну и разработке

Будь то быстрое решение или глобальный многоканальный проект, у нас есть все необходимое для построения надежного онлайн-бизнеса

• Проверенная и настоящая разработка процесс. Отточенная до совершенства процедура обеспечения качества, выполняемая на наших тестовых серверах, здесь, чтобы предоставить вам минимальное количество ошибок или их ноль.
• Плавное обновление. Благодаря модульной архитектуре процесс обновления по-прежнему остается легким делом даже для специализированных магазинов.
• Сплоченная команда специалистов. Обладая набором ценных знаний о разработке электронной коммерции, они не пропустят ваш срок и не добавят больше ошибок, чем исправили.
• Гибкая команда и сроки. Если у вас ограниченный бюджет, плотный график или и то, и другое, нет проблем — мы сделаем все, чтобы пользовательский опыт был приятным.
• Удобные способы связи. Служба поддержки, электронная почта, телефон, чат, Skype или Slack — именно вы выбираете наиболее удобное место для обсуждения своих идей.

Поговорите с экспертом

или обсудите свои идеи прямо сейчас с нашим гуру индивидуальной разработки по телефону 1-800-657-7957

Как создать интернет-магазин в 2021 году

Вариант 1. Используйте конструктор сайтов электронной коммерции

Как создать интернет-магазин за 9 шагов

1. Найдите свой идеальный конструктор сайтов электронной коммерции.
2. Выберите лучший тарифный план для вас.
3. Получите доменное имя для своего магазина.
4. Выберите свой шаблон электронной коммерции.
5. Настройте свой шаблон электронной коммерции.
6. Добавьте ваши товары.
7. Настройте способы оплаты.
8. Разберитесь в настройках доставки.
9. Предварительный просмотр, тестирование… и публикация вашего интернет-магазина.

Шаг 1. Найдите свой идеальный конструктор сайтов электронной коммерции

Конструктор электронной коммерции — это онлайн-программное обеспечение, которое позволяет вам создать свой собственный интернет-магазин, не требуя высоких технических навыков, знаний программирования или дюжины компьютерных экранов.Все, что вам нужно, это подключение к Интернету и отличная бизнес-идея!

При запуске интернет-магазина первым шагом является выбор правильного конструктора интернет-магазина.

Существует множество разработчиков интернет-магазинов. Некоторые из них дешевые, некоторые дорогие, некоторые надежные, а некоторые … нет.

При таком большом количестве вариантов на выбор мы решили облегчить вам выбор нужного. Ниже мы перечислили две наши наиболее рекомендуемые платформы электронной торговли.Мы рекомендуем Shopify для крупных интернет-магазинов и Wix для небольших:

Лучшее для небольших магазинов

Лучшее для крупных магазинов

Конструкторы веб-сайтов электронной коммерции невероятно просты в использовании. Наш недавний опрос показал, что, несмотря на некоторые первоначальные сомнения, 83% из вас смогли бы использовать конструктор веб-сайтов.

Хотите, чтобы кто-нибудь сказал вам, какой именно конструктор сайтов электронной коммерции вам следует использовать? Тебе повезло! Наша быстрая и легкая викторина даст вам индивидуальную рекомендацию , так что вы точно знаете, какой из них лучше всего подходит для ваших потребностей.Нажмите ниже, чтобы начать…

Подробнее:

7 лучших платформ электронной коммерции — параллельное сравнение лучших платформ для запуска (или развития) вашего магазина.

Обзор Shopify — мы более подробно рассмотрим платформу электронной коммерции, на которой работают многие магазины, которые вы просматриваете каждый день.

Wix Ecommerce Review — подробный анализ возможностей продаж этого популярного конструктора веб-сайтов.

Какой конструктор сайтов электронной торговли выбрать?

Мы знаем, что выбор может показаться огромным, но все зависит от цели и размера вашего интернет-магазина.

Тщательно изучив каждый конструктор веб-сайтов электронной коммерции, мы можем рассказать вам немного больше о том, какая платформа соответствует вашим потребностям.

Для небольших магазинов

Если вы планируете создать небольшой интернет-магазин, мы рекомендуем Wix. Его очень легко настроить, инструменты продаж превосходны, а дизайн выглядит великолепно.

• Планы: 23 — 49 долларов в месяц
• Дизайн: более 500 стильных тем
• Функции / инструменты: Фантастический набор функций, включая интеграцию с ShipStation, продажу в Instagram, электронные письма для восстановления брошенной корзины, печатные этикетки для доставки и многое другое. .
• Комиссия: нет

Подходит ли вам Wix?

Мы рекомендуем Wix всем, у кого магазин меньшего размера. Он также идеально подходит для посторонней суеты, и вы будете продавать в кратчайшие сроки!

Для крупных магазинов

Если вы планируете создать полноценный интернет-магазин, продавать более 10 товаров и иметь оборот более 1000 долларов, мы рекомендуем Shopify.

• Планы: 29 — 299 долларов в месяц
• Дизайнов: Более 50 современных тем
• Функции / инструменты: Эффективное управление запасами, электронный маркетинг и инструменты продаж.Практически все, что вам нужно для полноценного магазина.
• Комиссия: 2,9–2,6%, плюс комиссия за транзакцию 30 центов (если вы не используете Shopify Payments)

Shopify лучше всего подходит для крупных интернет-магазинов

Мы рекомендуем Shopify для интернет-магазинов с большими планами. Его функции продаж предоставляют вам все необходимое для успеха.

Для параллельного сравнения всех наших популярных платформ электронной коммерции ознакомьтесь с нашей сравнительной таблицей.

Проверьте свой конструктор веб-сайтов электронной торговли

Если вы серьезно настроены создать успешный интернет-магазин, вам необходимо протестировать свой конструктор веб-сайтов электронной торговли перед запуском своего бизнес-сайта.

Лучший способ сделать это — воспользоваться бесплатной пробной версией — или несколькими!

Не пробуйте просто одно — вы можете поэкспериментировать и сравнить различные конструкторы интернет-магазинов, чтобы найти наиболее подходящего для вас и вашего бизнеса.

Перейдите по ссылкам ниже, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию:

Играя с конструкторами веб-сайтов электронной коммерции, спросите себя:

• Легко ли выбрать шаблон / тему и внести индивидуальные изменения?
• Подходят ли шаблоны для вашего бизнеса?
• Легко ли добавлять продукты и классифицировать их?
• Можете ли вы отредактировать навигацию, чтобы включить подменю и новые страницы?

Вы хотите найти платформу, которая не только проста в использовании, но и предлагает все, что вам нужно.После того, как вы определились с тем, что вам нужно, потратьте некоторое время на просмотр нашей сравнительной таблицы, чтобы найти конструктор, который отвечает всем вашим требованиям.

После этого попробуй! Ключ в том, чтобы решить, какой конструктор для вас наиболее естественен для использования и который лучше всего подходит для того типа магазина, который вы хотите построить. Возьмите несколько на тест-драйв и выберите, что вам больше всего подходит.

Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Выбрали лучший конструктор сайтов электронной коммерции для ваших нужд — у каждого есть свои плюсы и минусы
• Протестировали выбранные вами конструкторы сайтов электронной коммерции, чтобы убедиться, что это хорошо соответствовать.Помните, что большинство платформ предлагают бесплатную пробную версию, поэтому стоит протестировать более одной

Хотите создать веб-сайт без интернет-магазина?

Это руководство посвящено созданию интернет-магазина . Шаги относятся к электронной коммерции . Вы можете получить общие инструкции по созданию обычного веб-сайта здесь.

Дополнительная литература:

Вы также можете прочитать наши обзоры Shopify и Wix, чтобы узнать больше:

Shopify Review — узнайте, почему это наш лучший рекомендуемый конструктор электронной коммерции.

Обзор электронной коммерции Wix — каковы плюсы и минусы продаж с Wix?

Шаг 2. Выберите лучший план для вас

После того, как вы протестировали несколько строителей и остались довольны своим выбором, вам нужно подписаться на правильный план, чтобы вы могли приступить к строительству.

Различные уровни планов имеют разные функции. Как и следовало ожидать, чем больше вы платите, тем больше получаете. Какой план подходит вам лучше всего, зависит от размера вашего бизнеса и ваших амбиций роста.

Если вы хотите создать интернет-магазин, вам понадобится платный тарифный план. Для загрузки и продажи продуктов требуется более сложное программное обеспечение, чем для создания обычного веб-сайта.

Планы начинаются всего с 12 долларов в месяц (профессиональный план Square Online). Это меньше, чем большая пицца от Domino’s!

Вот краткий обзор начальных цен пяти ведущих разработчиков интернет-магазинов:

908 мес.

Heads Up Получите 1 месяц бесплатно

Начните 15-дневную бесплатную пробную версию BigCommerce сегодня до и получите один месяц бесплатно , когда вы выберете свой премиум-план в конце пробного периода. Не пропустите это ограниченное по времени предложение!

Эти цены представляют собой самый дешевый план, который позволяет вам продавать онлайн — Square Online позволяет вам продавать онлайн бесплатно, что довольно редко! Однако вам нужно будет перейти на тариф Professional за 12 долларов в месяц, чтобы убрать рекламу из вашего магазина.

Если вы запускаете свой первый интернет-магазин, Basic Shopify или Wix eCommerce легко дадут вам достаточную огневую мощь.

При изучении того, как создать интернет-магазин, следует руководствоваться практическим правилом: чем больше у вас продуктов и доходов, тем лучше план вам нужен.

Сколько товаров вы планируете продавать?

Если вы не планируете продавать много товаров, вам может подойти более простой тариф с более низкими ставками. Ни на одном из основных планов Shopify нет ограничений на количество продуктов.

Однако чем больше продуктов вы продаете, тем больше финансовый смысл имеет переход на расширенный план.

Это связано с комиссией за транзакцию. Если вы получаете много долларов дохода, даже небольшое снижение комиссий может повысить вашу прибыль.

Сколько вы хотите заплатить?

Чтобы открыть интернет-магазин , вам понадобится план для электронной торговли .

Shopify Basic стоит менее 29 долларов в месяц, тогда как Wix eCommerce начинается с 23 долларов. Если продукты разлетаются с ваших виртуальных полок, эти суммы кажутся очень банальными.

Не беспокойтесь, если вы не знаете, на какой тарифный план подписаться. Поговорите с консультантом в строителе вашего магазина, и он вам поможет.

Какие функции вам нужны?

Помните, у разных магазинов разные потребности. Shopify может быть дороже, но он разработан, чтобы помочь вам создавать крупные интернет-магазины. С другой стороны, Wix eCommerce лучше подходит для создания небольших интернет-магазинов.

Чем больше вы платите, тем больше получаете, как показано в этой таблице функций Wix:

909 Вы заметили понравившийся план?

Мы рекомендуем Wix всем, кто серьезно относится к онлайн-продажам.Его цены начинаются от 23 долларов в месяц — посмотрите, подходит ли он вам!

Можно ли создать интернет-магазин бесплатно?

Да! Мы уже говорили о Square Online , который позволяет продавать онлайн, не платя ни цента. Это лучший бесплатный конструктор электронной коммерции около , но это не , а только .

Бесплатный план

Big Cartel в настоящее время позволяет продавать в Интернете без ежемесячной оплаты. Однако будьте осторожны — его бесплатный тариф невероятно ограничен.

Когда мы тестировали Big Cartel, он получил очень низкие оценки по сравнению с другими разработчиками электронной коммерции, такими как Shopify и BigCommerce, и люди сочли его самым сложным в использовании конструктором интернет-магазинов. Фактически, Большой Картель занял последнее место в нашем исследовании с скромными 2,9 звезды из 5 !

Даже по платному тарифному плану мы не рекомендуем Big Cartel, если вы не продаете разовые предметы, например произведения искусства. Для использования Big Cartel необходимы навыки программирования, а в нем действительно отсутствуют серьезные функции.

На бесплатном плане вы можете продавать только 5 продуктов, для каждого из которых отображается одно изображение. Это нормально, если вы хотите по-настоящему простое присутствие в Интернете для продажи, но если у вас есть амбиции на рост, вы захотите перейти на премиальный план.

Плюсы обновления

На самом деле вы получаете то, за что платите. Базовые планы отлично подходят для начала, но при обновлении вы разблокируете более продвинутые функции. На этой диаграмме рассматриваются три наиболее важные функции электронной коммерции: многоканальная интеграция, восстановление брошенной корзины и сертификаты SSL.

Your Builder

Функции

Basic

Без ограничений

Не знаете, что означают характеристики в нашей таблице?

Давайте объясним…

1. Многоканальная интеграция

… это возможность продавать через социальные сети, такие как Facebook и Instagram, и / или торговые площадки, такие как Amazon или eBay. Популярность социальных сетей постоянно растет, поэтому продажи через разные каналы сейчас важнее, чем когда-либо.

Shopify и BigCommerce позволяют продавать напрямую через Facebook, Instagram, Pinterest, Amazon, eBay и многие другие. Squarespace в настоящее время дает вам лицензию на продажу и в Instagram.

2. Восстановление брошенной корзины

Это огромная функция. Мы рассмотрим более подробную информацию через мгновение, но вот краткое изложение: если клиенты покидают ваш веб-сайт с товарами, которые все еще находятся в их корзине и не оформляют заказ, восстановление корзины отправит им электронное письмо, чтобы поддерживать их заинтересованность.

Более 3 из 4 онлайн-покупателей покидают веб-сайт, не совершив покупки, и BigCommerce утверждает, что может помочь вам восстановить 15% потерянных продаж. Неплохо!

3. SSL-сертификат

SSL-сертификаты (Secure Sockets Layer) защищают данные, проходящие через ваш магазин, и означают, что ваши клиенты смотрят на ваш сайт в «HTTPS». Чем безопаснее покупатели чувствуют себя при просмотре вашего магазина, тем с большей вероятностью они потратят денег.

После того, как вы выбрали конструктор веб-сайтов электронной коммерции и выбрали идеальный план премиум-класса, выполните следующие действия:

• Выберите шаблон электронной коммерции
• Настройте дизайн шаблона вашего магазина
• Добавьте товары в свой магазин
• Настройте способы оплаты
• Сортировка настроек доставки
• Предварительный просмотр, тестирование и публикация вашего интернет-магазина

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть: соответствует вашему магазину.Если есть сомнения, начните с более дешевого плана и обновите его позже.

Сравните наши лучшие планы пять строителей магазинов электронной коммерции:

Shopify Pricing — для получения полного списка планов Shopify, включая цену и особенности

Wix Pricing — все планы, доступные от Wix, и то, что вы получаете

BigCommerce Pricing — узнайте больше о различных тарифах BigCommerce

Squarespace Pricing — посмотрите планы Squarespace и красивые шаблоны

Square Online Pricing — подробное описание того, что вы получаете за ваши деньги с Square Online

Шаг 3. Получите доменное имя для вашего магазина

Доменное имя — это бит в URL-адресе, который идентифицирует имя вашего магазина.

Хорошее доменное имя — ключ к запуску успешного интернет-магазина. Это укрепляет доверие клиентов и помогает укрепить ваш бренд.

Допустим, вы Nike (мы все можем мечтать). Ниже приводится URL-адрес Nike, имя домена выделено жирным шрифтом:

https: // www. nike.com

Это основной домен . Это то, что клиенты видят в адресной строке и при поиске в Google. Думайте о своем доменном имени как о вывеске, которая висит над реальным магазином на главной улице.

Вы можете купить доменное имя через Shopify или Wix примерно за 10–20 долларов в год. Кроме того, вы можете использовать регистратора доменных имен, например Domain.com, для покупки домена и привязать его к своему конструктору интернет-магазина.

Наш совет: После того, как вы зарегистрируете свое доменное имя на год, установите напоминание календаря, чтобы продлить его до истечения срока действия.

4 совета при выборе доменного имени

1. Выберите правильный код страны

Если вы продаете клиентам из США или других стран, выберите a.com домен. Коды для конкретных стран подходят только в том случае, если вы продаете товары потребителям в этой стране.

2. Избегайте использования торговых марок

Включение торговой марки или названия продукта в ваш домен может вызвать у вас проблемы с законом.

3. Будьте неповторимыми

Играйте словами, чтобы выделиться из толпы, но не быть слишком непонятным. Вы рискуете потерять поисковый трафик от клиентов, которые ищут ваши товары в Интернете.

4. Добавьте ключевое слово

Добавление популярного поискового запроса к вашему доменному имени поможет вам подняться в рейтинге поисковых систем.Чем выше ваш рейтинг в Google, тем больше у вас трафика; чем больше посещаемость, тем больше продаж.

Например, если вы продаете персонализированные футболки, добавьте в URL своего магазина слово «футболки». Вы привлечете новых клиентов, которые искали футболки.

Уже есть доменное имя?

Если у вас уже есть доменное имя, не волнуйтесь. Вы можете передать имя своему разработчику интернет-магазина и расторгнуть соглашение с первоначальным поставщиком.

Или, если вы хотите остаться с провайдером домена, вы можете связать свой домен со страницей конструктора. Для этого свяжитесь с вашим текущим провайдером домена.

Для простоты использования мы рекомендуем выбрать домен вместе с вашим разработчиком. Это делает обучение созданию интернет-магазина с нуля еще более простым!

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Выбрано идеальное доменное имя (не забудьте выбрать правильный код страны, избегайте других торговых марок, будьте уникальными и запоминающимися, и добавьте ключевое слово)
• Проверено, доступно ли ваше доменное имя (и в рамках бюджета)
• Куплено ваше доменное имя
• Установите напоминание в календаре, чтобы продлить его до истечения срока действия — в противном случае вы рискуете, что кто-то другой скупит его и продаст вам обратно по завышенной цене !

Шаг 4. Выберите шаблон для электронной коммерции

С помощью шаблонов (иногда называемых темами) вы можете улучшить внешний вид своего сайта, не будучи экспертом по дизайну и не касаясь кода!

Выбрать темы в Shopify очень просто.Все, что вам нужно сделать, это выбрать шаблон на торговой площадке вашего разработчика.

Shopify предлагает ряд потрясающих функциональных шаблонов, которые помогут вам создать дизайн своего интернет-магазина.

С Wix все очень похоже. Вы начнете с выбора шаблона, который разделен на разные категории. Каждая категория представляет отдельную отрасль. Например, у вас будут шаблоны для блогов, бизнес-услуг и интернет-магазинов.

Как выбрать правильный шаблон?

Задайте себе эти три вопроса, чтобы узнать, какой шаблон вам подходит:

1. Какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел?
2. Какой стиль домашней страницы вы хотите?
3. Как вы хотите, чтобы покупатели перемещались по вашему магазину?

Давайте рассмотрим их подробнее…

Какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел?

Функции являются ключевой частью создания интернет-магазина.Спросите себя, что важно для вашего интернет-магазина: вам нужны карты, галереи или страница о нас? А как насчет видео на вашей домашней странице?

Некоторые шаблоны содержат больше функций, чем другие. Подумайте, какие функции нужны вашему магазину, а затем составьте список.

При поиске темы на торговой площадке вашего разработчика фильтруйте ее по функциям. Сужение вариантов может помочь вам найти тему, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.

Какой стиль домашней страницы вы хотите?

Ваша домашняя страница — это первое, что видят ваши клиенты.Это как витрина вашего магазина.

Клиенты должны с первого взгляда определить, к какому типу бизнеса вы относитесь.

Вашей домашней страницей может быть простое изображение, слайд-шоу или видео. Решите, что выбрать, исходя из ваших бизнес-целей.

Например, магазины, торгующие предметами роскоши, должны позволить стильному образу говорить о себе. Магазинам, продающим более сложные товары, может потребоваться более простое изображение с большим количеством текста.

Как вы хотите, чтобы ваши клиенты перемещались по вашему магазину?

Большинство покупателей покидают сайт через 10-20 секунд.Крайне важно, чтобы они могли найти то, что искали, без каких-либо проблем.

Плавная навигационная панель является неотъемлемой частью. Он позволяет вашим клиентам легко перемещаться по вашему сайту и вознаградит вас увеличением продаж.

Неуклюжая навигация похожа на дорогу с множеством выбоин и без уличных знаков. Клиенты будут разочарованы, потому что не смогут найти то, что ищут.

Выложите страницы слева направо, начиная с самой важной страницы. Не включайте страницы, которые не важны для вашего бизнеса — включите их в раскрывающееся меню.

Панель навигации также должна быть удобочитаемой. Интернет-пользователи сканируют страницу в форме буквы «F», поэтому лучше всего работают магазины с характерным заголовком и боковой панелью слева от страницы.

Когда дело доходит до цвета, вам нужно что-то безобидное и подходящее для вашей отрасли. Прочтите наше руководство по выбору идеального цвета здесь.

Используя платформу электронной коммерции, вы можете создать интернет-магазин с четко продуманной панелью навигации. Ритейлер SWL сделал именно это с Shopify! Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Задайте себе следующие три вопроса, которые помогут вам выбрать правильный шаблон для вашего сайта: какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел, какой стиль домашней страницы имеет вы хотите, и как вы хотите, чтобы покупатели перемещались по вашему магазину?
• Обнаружил и протестировал несколько подходящих шаблонов из списка, который предлагает ваш конструктор веб-сайтов, прежде чем остановиться на вашем любимом — некоторые конструкторы не позволяют вам изменять шаблон после запуска вашего сайта, поэтому убедитесь, что вы выяснили, если это подходит для вашего

Шаг 5. Настройте свой шаблон электронной торговли

После того, как вы выбрали шаблон / тему, перейдите в инструмент администратора вашего магазина, чтобы начать настройку.

Настройка проста, и вы можете изменить что угодно. Сюда входят:

• Размер текста и шрифт
• Цветовая схема
• Изображения
• Позиционирование продуктов
• Функции
• Встраивание социальных сетей

Список можно продолжить.

Большинство конструкторов интернет-магазинов также позволяют встраивать приложения. Они доступны на рынке приложений и могут использоваться для охвата любых необходимых вам функций, которые, возможно, еще не встроены в платформу.

Хотите увидеть пример хорошей темы интернет-магазина в действии?

Этот интернет-магазин был создан с использованием Wix ADI (искусственный дизайнерский интеллект) всего за несколько минут. Здесь вы можете увидеть, насколько легко редактировать и настраивать шаблон — просто замените изображения, текст, добавьте видео или измените цветовую схему в соответствии с вашим собственным брендом и дизайном:

Превосходные шаблоны, доступные на ведущих платформах электронной коммерции, позволяют создавать стильные интернет-магазин просто … и весело!

Нравится ли вам внешний вид Wix?

Wis идеально подходит для создания сильного бренда, поскольку дает вам полную свободу творчества в дизайне витрины.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Заменено все содержимое шаблона по умолчанию (текст, изображения и т. Д.) На ваше собственное
• Добавлены дополнительные функции в ваш магазин путем установки приложений из собственного конструктора магазин приложений (но помните, что вы можете добавить или удалить их в любое время, поэтому нет необходимости делать все это перед запуском сайта)

Шаг 6: Добавьте свои продукты

Теперь вы создали стильный интернет-магазин с использованием шаблона нужно добавить свои товары.

ZeroGravity.com — это интернет-магазин, созданный с использованием Shopify, страницы продуктов которого спроектированы таким образом, чтобы соответствовать уникальным продуктам.

Используя конструктор интернет-магазинов, вы можете полностью контролировать страницы своих продуктов. На изображении выше показано, как можно сочетать стиль с минимализмом для создания уникального образа.

Главное, что вам нужно для добавления продукта:

• Имя
• Цена
• Категория
• Вес (для физических продуктов)
• Файл (для загружаемых продуктов, таких как электронные книги).

Различные конструкторы веб-сайтов электронной коммерции имеют разные ограничения на:

• Количество продуктов, которые вы можете загрузить
• Количество вариантов для каждого продукта (тот же продукт, но другого размера или цвета)
• Количество вариантов продукта (комбинация двух вариантов: например, синяя футболка среднего размера)

Убедитесь, что вы проверяете, что лимит каждого строителя соответствует потребностям вашего бизнеса.

Shopify позволяет продавать неограниченное количество продуктов по самым дешевым тарифным планам, но другие разработчики веб-сайтов электронной коммерции могут ограничить вас планами более низкого уровня.

Три ключевых ингредиента для загрузки отличных продуктов:

1. Описания продуктов
2. Изображения продуктов
3. Категории продуктов

Ниже мы рассмотрим все три.

Как написать выгодное описание продукта?

Описание продукта должно быть убедительным, но вот трех вещей, которых следует избегать:

• Сложный жаргон
• Клише
• Длинные предложения

Вот пример хорошего описания продукта :

Доски для серфинга Firewire онлайн store был построен на BigCommerce и сочетает в себе подробное описание продукта с множеством изображений и даже видео продукта, чтобы привлечь клиентов.

Подробное описание продукта может быть разницей между продажей и не продажей.

Продавец представляет технические характеристики своего ящика для инструментов, а затем объясняет покупателю его преимущества.

Еще одна вещь, о которой следует помнить при написании описаний продуктов, — это SEO (поисковая оптимизация). Здесь вы будете ранжироваться в Google, когда клиенты ищут товары, подобные вашему. Чем выше ваш рейтинг , тем больше трафика вы получите.

Чем больше посещаемость, тем больше продаж .Включите некоторые ключевые слова, относящиеся к вашему продукту, при написании описаний. Допустим, вы продаете винтажные кроссовки — включите в описание слова «винтаж» и «кроссовки».

Как сделать лучшие изображения продуктов?

Как и описание, ваши изображения должны точно отражать то, что вы продаете.

Вот несколько советов при изучении того, как сделать интернет-магазин, что хорошо выглядит и продает .

• Используйте высококачественные изображения — Никогда не выбирайте размытые или слишком маленькие изображения
• Убедитесь, что все изображения имеют одинаковый размер — Используйте такой инструмент, как Photoshop, чтобы изменить размер изображений до одного и того же размера
• Делайте свои собственные фотографии — Используйте хороший смартфон (например, iPhone X), чтобы делать собственные фотографии, если вы можете
• Обеспечьте опцию 360 градусов — Убедитесь, что покупатели могут просматривать ваши продукты со всех сторон углы.Допустим, вы продаете обувь в Интернете, например. Вы бы не купили пару кроссовок , если бы не могли видеть, как они выглядят со всех сторон — так что вам определенно не стоит продавать без полного обзора на 360 градусов!
• Добавьте изображения вариантов продукта — убедитесь, что покупатели могут смотреть на продукт во всей цветовой гамме
• Добавьте опцию масштабирования — , чтобы дать вашим покупателям возможность просмотреть детали вашего продукта (это функцию, которую вы хотите проверить, предоставляет выбранный вами конструктор)
• Добавьте функцию «заглянуть внутрь» — это особенно важно, если вы продаете книги в Интернете, потому что это позволяет потенциальным клиентам заглянуть внутрь страниц и посмотреть, стиль и содержание книги перекликаются с ними

И последнее, но не менее важное, спросите: Оптимизированы ли изображения ваших продуктов?

Вы можете легко оптимизировать изображения с помощью бесплатного онлайн-инструмента сжатия.Это в основном уменьшает размер файла вашего изображения, не слишком влияя на качество, и может творить чудеса для скорости вашего сайта!

Изображения — отличный способ продемонстрировать вашу продукцию. Но чем больше изображений в вашем магазине, тем больше времени может потребоваться загрузка, поэтому оптимизация очень важна.

Очень важно найти правильный баланс между высококачественными изображениями и скоростью сайта.

Как насчет создания категорий продуктов?

Категории товаров — это разные области, в которых могут размещаться ваши товары, которые позволяют покупателям легко находить то, что они ищут в вашем магазине.Примеры категорий: мужские, женские, аксессуары, новинки и распродажа.

Самый простой способ создать идеи категорий — это спросить себя: что бы вы захотели, если бы вы попали на ваш сайт ?

Мы рекомендуем не более пяти категорий. Если больше, то вы рискуете запутать своих покупателей слишком большим выбором.

Вот ключевые моменты, которые следует учитывать при создании страницы категории продуктов:

• • Диапазон цен — отображение диапазонов цен на странице категории добавляет ясности и не позволяет покупателям просматривать продукты, которые они не могут себе позволить
  • Рекомендуемые товары — хороший способ вести ваших клиентов по предпочтительному пути покупок.
  • Параметры фильтрации — позволяет вашим клиентам фильтровать по размеру, цене или бренду.Чем больше вариантов вы можете дать им, тем они довольны и тем больше денег они потратят.
  • Предоставьте дополнительную информацию о продукте — ваш покупатель перешел в определенный раздел вашего магазина. Справедливо предположить, что им нужна дополнительная информация о просматриваемых продуктах

Прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть: фото

Шаг 7. Настройка способов оплаты

Затем вам необходимо настроить способ оплаты. Это важная часть преобразования браузера в покупателя .

Конструкторы веб-сайтов электронной торговли упростят вам задачу. Они оптимизируют процесс, чтобы вы могли сразу приступить к работе с лучшими (и наиболее эффективными) вариантами оплаты.

Конструкторы веб-сайтов электронной коммерции помогают напрямую подключать вас к нескольким различным способам оплаты, таким как PayPal, Visa, Apple Pay и Mastercard.

Какие способы оплаты я могу добавить?

Три самых популярных способа приема платежей в вашем магазине электронной торговли:

1. Торговый счет и платежный шлюз — вы сотрудничаете с банком, затем они принимают платежи за вас и направляют деньги на ваш банковский счет предприятия
2. Пакеты платежных шлюзов — вы используете комплексное программное обеспечение, которое соединит корзину покупок вашего магазина с сетью обработки карт
3. Упрощенная обработка платежей по кредитной карте — вы используете услугу, которая интегрируется с кассой вашего магазина, например как собственный платежный шлюз Shopify.Вашим покупателям не придется покидать ваш сайт, чтобы совершить покупку.

Как выбрать лучший способ оплаты?

Определите, сколько продаж вы ожидаете совершить и какой тип людей будет покупать ваши товары.

Узнайте , откуда ваши клиенты. Если у вас есть клиенты из разных стран, убедитесь, что вы соответствуете потребностям каждой национальности. Например, покупатели в Канаде имеют другие платежные предпочтения, чем покупатели в Техасе.

Не выбирайте способ оплаты, не выяснив заранее потребности вашего магазина.

Что насчет безопасности?

Безопасность — большая проблема для онлайн-покупателей. Но вы можете избавиться от всех их забот, если сделаете свой сайт безопасным. И это проще, чем вы думаете!

Создатели интернет-магазинов разберутся с этим за вас с помощью SSL-сертификатов.

SSL означает Secure Socket Layer. Он шифрует данные ваших пользователей, обеспечивая полную безопасность их покупок в Интернете.

Большинство платформ электронной коммерции включают это в свои планы, но если они этого не сделают, они будут иметь это как надстройку.

Итак, как это выглядит? Взгляните на домашнюю страницу этого магазина, который мы создали с помощью Shopify. Вы можете увидеть зеленый замок, обведенный в левом верхнем углу: платформы электронной коммерции

заботятся о безопасности вашего магазина. Клиенты будут чувствовать себя в безопасности, тратя деньги на вашем сайте.

Это дает два важных преимущества для вашего бизнеса:

1. Покупатели будут чувствовать себя в безопасности в вашем магазине.
2. Google наградит ваш магазин более высоким рейтингом.

Shopify, например, поставляется со встроенной безопасностью SSL и дает вам доступ к более чем 100 платежным шлюзам. К ним относятся Visa, PayPal, Amazon и Apple Pay.

Сколько будут стоить эти варианты оплаты?

Различные способы оплаты имеют разные комиссии и сборы.

Сборы часто складываются вместе, поэтому найдите время, чтобы распутать их. Убедитесь, что вы точно указали , сколько вы будете платить, и , сколько вы будете платить.

Комиссии по кредитной карте неизбежны. Они взимаются поставщиком карты (например, Amex), а затем передаются строителям.

Общая плата за использование платежных систем варьируется, обычно от 1% + 10 пенсов за транзакцию до 3% + 30 пенсов за транзакцию.

Если вы используете собственный процессор Shopify, Shopify Payments, с их стороны снимаются все комиссии за транзакции.

Это означает, что если вы принимаете оплату кредитной картой на сумму 100 фунтов стерлингов, вы будете платить только по ставке 2.2% + 20 пенсов на этот платеж, напрямую от отдельной платежной системы.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Решили, какой из трех вариантов оплаты лучше всего подойдет для вашего магазина, сравнив различные сборы и логистику
• Проверили, защищен ли ваш сайт с помощью SSL-сертификат и приобретаемый отдельно, если он еще не включен.

Шаг 8: Определите настройки доставки

Вы добавили продукты и способы оплаты, чтобы покупатели могли их покупать.Далее проверяет, можете ли вы доставить эти продукты.

Чтобы понять, как создать интернет-магазин, вам необходимо понять, как работают варианты доставки.

Различные конструкторы веб-сайтов электронной коммерции имеют разные варианты доставки. В таблице ниже приведены дополнительные сведения о вариантах, которые предоставляет каждый конструктор веб-сайтов электронной коммерции:

907

Чтобы начать доставку товаров, вам нужно добавить адрес отправления и типы упаковки.Ниже мы рассмотрим поля, которые необходимо отметить при настройке доставки в вашем магазине.

Какой у вас адрес отправления?

Это важно, если вы отправляете товары с адреса, отличного от вашего офиса. Вы должны указать отдельную страну доставки, чтобы убедиться в правильности тарифов и налогов на доставку.

После того, как вы добавите свой адрес, вы можете распечатать транспортные этикетки и получать расценки.

В какие зоны отгрузки вы хотите отправить товар ?

Стоимость доставки варьируется в зависимости от страны и региона (зоны), в которую осуществляется доставка.Создатели интернет-магазинов позволяют взимать с клиентов разные ставки в зависимости от того, в какой зоне они находятся.

Если вы, например, находитесь в магазине в США, вы можете взимать более дешевую доставку с покупателей в штате, расположенном ближе к вашему распределительному центру.

На странице администратора вашего конструктора магазина будет показано, в какие зоны вы отправляете, а также все ваши индивидуальные тарифы на доставку.

Какие существуют варианты доставки?

После того, как вы настроили , куда вы хотите отправлять продукты, вы можете решить , как вы доставляете их .

Это сводится к пониманию типов доставки, которые доступны:

Бесплатная доставка

Если вы можете себе это позволить, бесплатная доставка является фантастическим аргументом в пользу продажи.

Подсказка: предлагает бесплатную доставку свыше определенной суммы заказа. Это может компенсировать вам расходы на бесплатную доставку и увеличить среднюю стоимость вашего заказа.

Право на : Вы, если можете себе это позволить. Возьмите калькулятор и проверьте.Если вы продаете дешевые товары, сделать бесплатную доставку прибыльной труднее, поэтому лучше всего она работает при продаже предметов роскоши.

Единая ставка

Предлагайте одинаковую стоимость доставки независимо от продукта. Доставка по фиксированной ставке очень полезна для маркетинга. Вы можете пообещать «доставка 5 долларов в любую точку…» и выбрать свой штат или даже всю территорию США.

Право на : Магазины, продающие много одинаковых товаров.

Предложения в реальном времени

Рассчитайте стоимость доставки с учетом таких факторов, как размер заказа, вес и место назначения.Клиентам нравится этот вариант, потому что он честный и прозрачный.

Право на : Магазины, продающие товары разного веса. Это хорошо для крупных предметов, которые было бы дорого пересылать бесплатно, так как вы можете покрыть свои расходы, не взимая слишком больших сумм.

Самовывоз из магазина или на месте

Пригласите клиентов забрать свой заказ в качестве дополнительной опции. Это отлично подходит для предоставления личного опыта лицом к лицу, бизнес-опыт.

Право на : магазины, торгующие крупными продуктами с ограниченным сроком хранения, или магазины с узнаваемым местным присутствием.

Оценить по цене заказа

Например, предложите скидку на доставку, если покупатели потратят определенную сумму. Это отличный способ вознаградить ценных клиентов.

Право на : магазины с дорогими товарами или много постоянных покупателей.

Службы доставки

Используя конструкторы интернет-магазинов, вы можете предлагать покупателям различные уровни доставки.

Если клиент хочет, он может заплатить больше, чтобы его заказ был доставлен быстрее.

Вам нужно выбрать курьера, чтобы безопасно доставить ваши товары клиентам. Среди популярных курьеров:

Создатели веб-сайтов электронной коммерции, такие как Shopify, имеют партнерские отношения с популярными и надежными курьерами. Это делает вашу жизнь намного проще, поскольку дает вам доступ к скидкам на доставку и расценкам на доставку в режиме реального времени.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Добавлен адрес отправления
• Партнер с курьером (например, FedEx)
• Введен вес посылки
• Выбран вариант доставки (бесплатная доставка , например)

Шаг 9: Предварительный просмотр, тестирование… и публикация вашего интернет-магазина

Теперь вы должны добавить свои продукты, настроить шаблон вашего магазина, настроить платежи и доставку, а также отсортировать свои настройки магазина.

Вы почти у цели…

Но есть один важный шаг, который нужно сделать, прежде чем вы закончите создание своего интернет-магазина: его тестирование.

Конструкторы веб-сайтов электронной коммерции упрощают тестирование и предварительный просмотр вашего интернет-магазина перед публикацией.

Тестирование вашего магазина — лучший способ убедиться, что вы удовлетворяете потребности своих клиентов.

При предварительном просмотре и тестировании вашего магазина, вот ключ , что нужно проверить:

Работает ли ваша касса?

При тестировании вашего магазина обратите особое внимание на процесс оформления заказа.Убедитесь, что:

• Заказы работают для всех способов оплаты
• Ваши варианты доставки и сборы верны и видны
• Товары и цена в вашей корзине верны
• Применяются скидки / рекламные акции
• Налоги отображаются после входа покупателя их местонахождение

Самый простой способ проверить свою кассу — разместить заказ и сразу же вернуть себе деньги. Это также хороший шанс протестировать процесс возврата, а также уведомления по электронной почте.

Работают ли функции вашего магазина?

Далее нужно убедиться, что ваш магазин действительно работает.

Убедитесь, что все кнопки или ссылки, на которые можно нажать, работают. Молоток по их мышке без вознаграждения разочарует ваших клиентов.

Панель навигации должна легко маневрировать. Это должно быть похоже на плавание по спокойному озеру, а не по извилистым дорогам с множеством тупиков!

Попросите друзей и семью протестировать ваш сайт и получить отзывы.

Проверяли ли вы содержимое своего магазина?

Многие продавцы совершают ошибку, открывая интернет-магазин, полный ошибок в содержании. Это делает ваш магазин дилетантским.

Пройдитесь по магазину с помощью гребешка с мелкими зубьями и проверьте орфографию и грамматику. Это также хорошая возможность проверить все свои изображения — убедитесь, что все они оптимизированы для скорости загрузки сайта, и правильно продвигайте продукт.

Ваш магазин работает на мобильном телефоне?

Ожидается, что к 2021 году на мобильную торговлю будет приходиться 54% всех продаж электронной коммерции. Короче говоря, жизненно важно, чтобы ваш сайт работал безупречно независимо от того, какое устройство использует ваш клиент.

Это одно из самых больших преимуществ использования конструктора интернет-магазинов. Они упрощают , чтобы проверить, как ваш магазин выглядит, как на разных устройствах, а также , как он работает.

Ваш магазин должен реагировать на мобильные устройства, планшеты и на настольных компьютерах. Вы можете проверить это в режиме предварительного просмотра вашего конструктора и переключиться на значок мобильного устройства, чтобы начать экспериментировать.

Вы тестировали свой магазин в разных браузерах?

Ваши клиенты будут использовать не только разные устройства, но и разные браузеры. Конструкторы интернет-магазинов поддерживают большинство основных браузеров, включая Chrome, Firefox и Internet Explorer, так что все будет в порядке.

Уделите пять минут, чтобы проверить и убедиться!

Наконец, отсортируйте настройки вашего магазина

Перед тем, как нажать кнопку публикации, последнее, что нужно сделать, это дважды проверить настройки вашего магазина! Без правильных настроек ваш магазин не сможет нормально работать.

Перейдите в раздел «Настройки магазина» на своей платформе и укажите свои предпочтения для каждого из следующих пунктов:

• Язык : выберите язык, на котором ваши клиенты будут видеть на сайте
• Валюта: выберите желаемую валюту
• Часовой пояс : установка правильного часового пояса помогает отслеживать ваши заказы
• Адрес : отображать вашу контактную информацию
• Магазин Имя : так, как оно будет отображаться в электронной почте вашего магазина, на домашней странице и при поиске в Интернете
• Контактная информация : общедоступный номер телефона и адрес электронной почты для клиентов.
• Настройки заказа : укажите, нужно ли добавлять налог к ​​цене продукта.
• Настройки продукта : вы можете решить, какую информацию показывать клиентам, например, о продукте. вес или рейтинг

Если вы не уверены, что означают эти и другие более непонятные настройки, спросите своего онлайн Служба поддержки строителя электронного магазина.

Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:

• Протестировали процесс оформления заказа (со всеми вариантами оплаты), убедившись, что все налоги и ставки доставки рассчитываются правильно, нужные товары появляются в вашей корзине в подходящие цены и любые дополнительные скидки / акции. со всем, нажмите «Опубликовать»!

  Написание пользовательской истории для создания магазина электронной коммерции

  Если вы занимаетесь электронной коммерцией, то у вас есть «пользователи» или клиенты, которые используют ваш веб-сайт для покупки продуктов.

  Создание пользовательских историй — или неформального, естественного описания потенциального онлайн-пути вашего клиента — может помочь в развитии вашего пользовательского опыта , управления продуктами, веб-дизайна и т. Д.

  Правильно написанные пользовательские истории определяют функциональность вашего интернет-магазина и помогают членам команды разработчиков запомнить контекст, в котором они разрабатывают. При гибкой разработке программного обеспечения пользовательские истории специально пишутся с точки зрения конечного пользователя, описывая тип пользователя, что он хочет и почему он этого хочет.

  Стремясь сделать истории пользователей простыми и понятными, они часто записываются на каталожных карточках или в заметках, сокращая излишнюю документацию до необходимой, ориентированной на клиента структуры.

  Этот стиль написания карточек-историй невероятно полезен, потому что давайте посмотрим правде в глаза: как часто ваши команды читают сложный, длинный документ с техническими требованиями? Истории пользователей сокращают плотность, но при этом обеспечивают важную коммуникацию командам, ответственным за разработку и внедрение систем, ориентированных на пользователя.

  В частности, в гибких практиках, таких как Scrum, пользовательские истории сокращают недопонимание (и связанные с этим расходы) и обеспечивают быструю доставку и внезапные изменения.

  Следовательно, они обеспечивают быстрое развитие, рентабельность и ориентацию на клиента.

  Анатомия пользовательской истории

  Как мы уже говорили, пользовательские истории Agile короткие и приятные.

  История пользователя состоит из двух основных частей — функции и набора критериев приемлемости.Если история связана с пользовательским интерфейсом, в ней также необходимо указать артефакты UX / UI.

  Эти три части являются стандартными частями рассказа, хотя владелец продукта может добавить дополнительную информацию при необходимости.

  Особенность

  Признак представляет собой приращение продукта. Он должен быть записан в следующем формате: «Поскольку < who >, мне нужно < what >, чтобы < почему >.”

  Например: «Как онлайн-клиент мне нужно искать продукты, чтобы найти те, которые я хочу купить».

  Одно только это короткое предложение содержит три ключевых элемента информации:

  • Кого волнует эта функция? (покупатель)
  • Чего они хотят? (к поиску товаров)
  • Зачем им это нужно? (чтобы можно было купить)

  Вот еще один пример: «Как покупатель, смотрящий на продукт, я должен быть проинформирован о том, продается ли он, чтобы мне было предложено купить его.”

  В этих сценариях пользователь является пользователем «продукта» или магазина электронной коммерции. Рекомендуется добавить «контекст» в дополнение к «пользователю», чтобы заполнить «кто». Это делает функцию более значимой.

  Например: « Как покупатель , смотрящий на продукт , я должен быть проинформирован, если продукт продается, чтобы я мог его купить. » более значимо, чем « Как покупатель, я должен быть проинформирован о том, продается ли товар, чтобы я мог его купить. ”

  В то время как «кто» является важной частью функции, «что» может быть самой важной частью из всех. Это потому, что это то, что встроено в продукт. Критерии приемлемости в истории должны быть согласованы с этим «что».

  «Почему» помогает команде понять, почему они создают конкретную функцию. «Почему» — это то, что связывает историю с видением продукта.

  Критерии приемки

  Критерии приемки должны охватывать все нюансы, которые должны быть встроены в продукт, чтобы реализовать эту функцию.Хотя функция написана с точки зрения пользователя, критерии приемлемости написаны с точки зрения продукта.

  Возвращаясь к приведенному выше примеру: «Как онлайн-покупатель, мне нужно искать продукты, чтобы найти те, которые я хочу купить». вы можете указать такие критерии приемлемости, как:

  1. Поиск продукта по названию или категории
  2. Просмотр продуктов по категории
  3. Просмотрите изображения и подробную информацию о каждом продукте
  4. Добавить в корзину со страниц подробностей или поиска

  Важно четко пронумеровать каждый критерий приемки.Это упрощает использование ссылок во время доработок, демонстраций и приемочных испытаний.

  Кроме того, критерии приемлемости должны быть как можно более общими, когда дело касается ссылки на какой-либо конкретный элемент пользовательского интерфейса. Например, вместо использования конкретных терминов, таких как «ссылка» или «кнопка», используйте более общий термин, такой как «CTA» (призыв к действию). По возможности избегайте терминов, связанных с конкретным устройством, таких как «щелкнуть» и «коснуться».

  Артефакты UX / UI

  Дизайн UX / UI, созданный для истории, должен быть указан в каждой истории как часть разработки истории.

  Перечислить артефакты для различных устройств отдельно (например, для настольных компьютеров, мобильных устройств, планшетов). Также рекомендуется вставлять небольшие / релевантные фрагменты пользовательского интерфейса в рамках критериев приемлемости. Если это сложный пользовательский интерфейс, вы также можете сделать снимки экрана с номерами / метками и ссылаться на них в рамках критериев приемлемости.

  Типы пользовательских историй

  Существует пять различных типов пользовательских историй, с которыми мы обычно сталкиваемся:

  • Поведенческие истории
  • Истории, основанные на правилах
  • Истории, основанные на содержании
  • Истории улучшений
  • Истории интеграции

  Как только владелец продукта сможет распознать тип необходимой истории, ему становится легче сосредоточиться на критериях, которые важны для принятия истории.

  Поведенческие истории

  Это истории, в которых действия или решения пользователя находятся в центре внимания. В этих историях обычно есть несколько сценариев, которые необходимо рассмотреть.

  ‍

  Например: «Как клиент, мне нужно пройти аутентификацию, чтобы я мог видеть данные своей учетной записи и прошлые заказы».

  В этом примере есть несколько возможных сценариев:

  1. Пользователь ввел правильные учетные данные для аутентификации
  2. Пользователь ввел неверные учетные данные для аутентификации
  3. Пользователь понимает, что забыл учетные данные
  4. Пользователь понимает, что у него нет учетной записи, и хочет создать ее сейчас

  Для каждого сценария нам нужны определенные критерии приемки.Используйте простой язык в активном голосе, чтобы заявить, что нужно делать продукту. Ожидается, что в каждом сценарии будут фразы «КОГДА» и «ТОГДА». Если сценарий зависит от определенного предварительного условия, тогда для сценария также потребуется фраза «GIVEN».

  GIVEN <ситуационные предпосылки>

  КОГДА <действие пользователя 1> и <действие пользователя 2> и… <действие пользователя n>

  ТО <действие продукта 1> и <действие продукта 2> и… <действие продукта n>

  Предыдущая история пользователя теперь выглядела бы следующим образом: « Как клиент, мне нужно пройти аутентификацию, чтобы я мог видеть данные своей учетной записи и прошлые заказы.”

  Критерии приемки: ‍

  Сценарий 1. Успешная проверка подлинности

  Когда пользователь вводит правильный адрес электронной почты и пароль и выбирает «вход» CTA

  Затем перенаправьте пользователя на домашнюю страницу моей учетной записи и отобразите статус входа в систему в заголовке

  Сценарий 2: Неудачная проверка подлинности

  Когда пользователь вводит неправильную комбинацию адреса электронной почты и пароля и выбирает «вход» CTA

  Затем сбросьте поля учетных данных и отобразите сообщение об ошибке «Неверные учетные данные».

  Сценарий 3: Забыли учетные данные

  Когда пользователь выбирает «забытые учетные данные» CTA

  Затем перенаправьте пользователя на страницу «забытые учетные данные».

  Сценарий 4: Регистрация

  Когда пользователь выбирает «регистр» CTA

  Затем направьте пользователя на страницу «регистрации»

  Истории, основанные на правилах

  Есть также истории, в которых необходимо сосредоточить внимание на бизнес-правилах.Действия пользователя не имеют большого значения в рамках истории (могут быть связанные истории, в которых действия пользователя находятся в фокусе).

  Например: «Как клиент, ищущий продукт, мне нужно, чтобы мне предложили наиболее подходящий выбор, чтобы я мог найти то, что ищу».

  Эта история о бизнес-правилах, которые должны быть созданы для поддержки поиска. Были бы и другие истории о поведении пользователей при использовании функции «поиска».

  Таким образом, критерии приемки для этой истории будут выглядеть так:

  1) Для поиска продуктов, соответствующих критериям поиска, используйте следующие атрибуты в указанном ниже порядке.

  • Название продукта
  • Название изменения продукта
  • Краткое описание продукта
  • Подробное описание продукта
  • Отзывы о продукте

  2) Для поиска категорий, соответствующих критериям поиска, используйте следующие атрибуты в указанном ниже порядке.

  • Название категории
  • Краткое описание категории

  3) Следует попытаться выполнить как полное, так и частичное совпадение.

  4) Для частичного совпадения должно совпадать не менее 3 символов.

  5) Игнорировать все стандартные стоп-слова при попытке сопоставления.

  6) Используйте синонимы, чтобы найти совпадение. Обратитесь к для получения списка синонимов.

  7) Чтобы найти совпадение, необходимо ввести минимум 3 символа.

  Контент-ориентированные истории

  Это истории, которые вращаются вокруг создания и отображения контента.

  Истории, основанные на содержании, представляют собой гибрид историй, основанных на поведении и правилах. У них действительно есть аспект поведения, но правила, лежащие в основе создания / отображения контента, часто более сложны, чем само поведение пользователя.

  Итак, формат, управляемый правилами, больше подходит для критериев приемлемости, чем формат, управляемый поведением.Его отличие от истории, основанной на правилах, заключается в том, что критерии приемлемости в этом случае должны будут ссылаться на несколько фрагментов со страниц дизайна и / или копировать документы, чтобы они были полными.

  Имейте в виду, что потребность во многих из этих историй, вероятно, возникнет только тогда, когда произойдет обсуждение UX / UI. Так что вполне возможно, что ни одна из этих историй не появится, когда владелец продукта проведет первый раунд сопоставления пользовательских историй с заинтересованными сторонами продукта.

  Вот пример: «Как клиент, я должен быть проинформирован о преимуществах программы лояльности, чтобы я мог пользоваться ею.”

  Критерии приема:

  1) Преимущества программы лояльности должны отображаться в виде баннера над заголовком.

  2) Должна быть предусмотрена возможность настройки через административную консоль диапазона дат, в течение которого должен отображаться этот баннер.

  • Пользователь должен быть уполномочен вводить даты «от» и «до» для диапазона дат.
  • Баннер должен автоматически появляться и исчезать в соответствии с диапазоном дат.

  3) Баннер должен быть настроен таким образом, чтобы он был персонализирован для каждого пользователя. Для этой конфигурации должны быть доступны следующие четыре пользовательских сегмента.

  • Анонимный пользователь
  • Зарегистрированный пользователь, не являющийся участником программы лояльности
  • Зарегистрированный пользователь, который является участником программы лояльности, но не имеет баллов лояльности
  • Зарегистрированный пользователь, который является участником программы лояльности и имеет хотя бы один балл лояльности

  4) Для каждого пользовательского сегмента должна быть возможность настроить изображение и ссылку при нажатии на изображение.

  5) Установите баннер со следующими изображениями и ссылками.

  • Анонимный пользователь — <ссылка на изображение> — ссылка на «страницу регистрации»
  • Авторизованный пользователь, не являющийся участником программы лояльности — <ссылка на изображение> — ссылка на «страницу профиля»
  • Зарегистрированный пользователь, который является участником программы лояльности, но не имеет баллов лояльности — <ссылка на изображение> — ссылки нет
  • Зарегистрированный пользователь, который является участником программы лояльности и имеет хотя бы один балл лояльности — <ссылка на изображение> — ссылки нет

  6) Если баннер не настроен (правильно) для определенного сегмента пользователей, не отображать баннер для этих пользователей.

  Истории улучшения

  Часто возникают ситуации, когда нам нужно немного улучшить историю, которая уже была построена.

  Вот пример. Допустим, у нас был сайт, на котором все сообщения об ошибках на странице регистрации были «черными». После получения реальных отзывов клиентов стало понятно, что сообщения об ошибках должны быть красного цвета, чтобы их можно было заметить. Итак, у нас будет следующая история.

  «Как клиент, пытающийся зарегистрировать учетную запись, я должен быть четко проинформирован о том, делаю ли я какие-либо ошибки, чтобы я мог быстро их исправить».

  Сейчас нет смысла писать подробные критерии приемки, охватывающие все сценарии ошибок. Это должно быть уже описано в рассказе / рассказах, которые были созданы. Итак, в данном случае нужны простые критерии приемки.

  Критерии приема:

  • Измените цвет шрифта всех сообщений об ошибках на странице регистрации на «красный» для всех сценариев ошибок.Список сценариев ошибок см. В статье <предоставить ссылку>.

  Истории интеграции

  При создании бэклога продукта необходимо будет писать истории, которые приведут к технической интеграции. Например, между магазином электронной коммерции и OMS (системой управления заказами) или между магазином электронной коммерции и платежным шлюзом.

  Выяснение технических деталей интеграции выходит за рамки определения истории.Однако история должна определять достаточные сценарии для проведения последующего технического анализа.

  Вот пара примеров. Вы заметите, что в одном случае используется формат рассказа, основанного на поведении, а в другом — формат, управляемый правилами. Если интеграция носит характер запроса-ответа, лучше всего работает поведенческий формат. Если интеграция выполняется в автономном режиме, лучше всего работает формат, управляемый правилами.

  Пример 1) Авторизация кредитной карты: «Как клиент, собирающийся совершить покупку, я должен иметь возможность предоставить данные своей кредитной карты и получить авторизацию, чтобы я мог завершить оформление заказа.”

  Критерии приема:

  Сценарий 1: успешная авторизация

  Когда пользователь вводит номер кредитной карты, год и месяц истечения срока действия и cvv и выбирает CTA для входа в систему, и авторизация проходит успешно

  Затем отобразите сообщение «Подтверждение платежа» и сохраните токен авторизации для использования в будущем (например, для отправки на расчет)
  

  Сценарий 2: Неудачная авторизация — Неверные данные карты

  Когда пользователь вводит неправильный номер кредитной карты, год и месяц истечения срока действия или cvv и выбирает CTA «войти», и авторизация не выполняется

  Затем отобразите сообщение об ошибке «Платеж не выполнен» и сбросьте поля платежа.
  

  Сценарий 3: Неудачная авторизация — Недостаточный баланс

  Когда пользователь вводит правильный номер кредитной карты, год и месяц истечения срока действия, CVV карты с недостаточным балансом и выбирает CTA «войти», и авторизация не выполняется

  Затем отобразите сообщение об ошибке «Платеж не выполнен» и сбросьте поля платежа.
  

  Сценарий 4: Неудачная авторизация — мошенничество

  Когда пользователь вводит номер кредитной карты, год и месяц истечения срока действия, cvv и выбирает CTA для входа в систему, и авторизация не выполняется из-за подозрения в мошенничестве

  Затем отобразите «страницу ошибки» и оставьте заказ на «подозрение на мошенничество»
  

  Сценарий 5: Проблема с подключением к платежному шлюзу

  Когда пользователь вводит номер кредитной карты, год и месяц истечения срока действия, cvv и выбирает CTA для входа в систему, и соединение с платежным шлюзом не удается

  Затем отобразите сообщение «Позвонить в службу поддержки клиентов» и сбросьте поля платежа

  Пример 2) Подача заказа на выполнение: «Как клиент, совершивший покупку, мне нужно, чтобы мой заказ был выполнен правильно и своевременно, чтобы мне не приходилось следить за ним через службу поддержки.”

  Критерии приема:

  1) Отправьте детали заказа в систему выполнения в течение 30 минут после завершения процесса оформления заказа.

  2) Отправьте все необходимые данные, чтобы комплектование, упаковка, расчет и отгрузка выполнялись для всех сценариев заказа. Рассмотрим следующие сценарии заказа:

  • Заказ от гостя
  • Заказ от зарегистрированного пользователя
  • Заказ, сделанный зарегистрированным пользователем со счетом лояльности
  • Заказ всего одним товаром
  • Многопозиционный заказ
  • Заказ с как минимум одной позицией с количеством> 1
  • Заказ с оплатой кредитной картой
  • Заказ с оплатой подарочной картой
  • Заказ с оплатой кредитной или подарочной картой
  • Заказ с одинаковым адресом доставки и выставления счета
  • Заказ, в котором адрес доставки и адрес выставления счета не совпадают
  • Заказ с несколькими адресами доставки
  • Заказать с экспресс-доставкой
  • Заказ со стандартной доставкой
  • Заказать с бесплатной доставкой
  • Заказ с доставкой в ​​штат без налога с продаж
  • Заказ, содержащий хотя бы один товар со продажной ценой
  • Заказ с повышением уровня заказа
  • Заказ с повышением на уровне позиции

  Детализация рассказа

  Независимо от типа рассказа, который пишется, есть два правила, которые регулируют степень детализации рассказа.

  Первое правило: история должна представлять значимое приращение продукта для пользователя продукта.

  Например, если мы создаем страницу регистрации, состоящую из двух историй — один для отображения формы, а другой для отправки формы, не имеет смысла. Каждая отдельная история в этом случае не имеет никакого смысла для пользователя продукта. Нам нужна единая история, которая может отображать форму и принимать отправку формы. Если в форме есть какие-либо необязательные независимые разделы (например, раздел регистрации лояльности), у нас может быть отдельная история, чтобы охватить именно это.

  Второе правило: история должна быть достаточно маленькой, чтобы команда могла реализовать ее за один спринт.

  История может быть разделена на несколько историй в зависимости от опыта команды и продолжительности спринта. Вполне нормально дождаться доработки или планирования с командой, прежде чем делать это разделение.

  Читаемость рассказа

  Это кажется очевидным, но стоит отметить: рассказ должен быть легко читаемым.

  Вот несколько советов:

  • Обратите внимание на орфографию и грамматику.
  • По возможности используйте нумерованные списки. В случаях, когда нумерация для списка не имеет смысла, используйте маркеры.
  • Используйте отступ, если применимо.
  • При предоставлении ссылок на артефакты UX / UI или других спецификаций в рамках критериев приемлемости используйте обычный текст для «текста гиперссылки» вместо URL-адреса, чтобы избежать беспорядка.
  • Используйте пробелы (разрывы строк) между разделами или сценариями.

  Пользовательская история и задача

  Наконец, команде часто может потребоваться выполнить несколько действий в рамках реализации истории. Вот некоторые общие примеры:

  • Проведение исследования пользователей
  • Создание каркасов
  • Анализ и проектирование
  • Конструкторская документация
  • Создание компонентов пользовательского интерфейса
  • Написание тестовых примеров
  • Автоматизация тестовых случаев

  Это задачи и , а не пользовательских историй.Поэтому им не нужно следовать руководствам по пользовательским историям. Скорее всего, команда должна составить список задач, необходимых для истории во время планирования.

  В заключение

  Тонкости написания пользовательских историй поначалу могут показаться ошеломляющими, но с практикой этот гибкий проектный менталитет становится легче понять. Кроме того, шаблоны пользовательских историй могут помочь вам, если вы только начинаете.

  И что наиболее важно, преимущества перевешивают кривую обучения.

  Пользовательские истории не только позволяют быстро, кратко и четко сообщить о требованиях к продукту, но и предоставляют эту информацию в формате, удобном для восприятия членами команды.

  Если вы все еще не знаете, с чего начать, свяжитесь с нашей командой экспертов в Object Edge для получения дополнительной информации или для организации бесплатного звонка. Мы здесь, чтобы помочь.

  Разработка веб-сайтов электронной коммерции 101 (2021 г.)

  Люди и процессы, лежащие в основе разработки веб-сайтов электронной коммерции (+ Что вам нужно знать, чтобы начать работу)

  Если вы хотите запустить онлайн-магазин, существует множество платформ электронной коммерции Это позволит вам начать работу с готовым решением, которое с самого начала практически не требует разработки.Но как только вы начнете масштабироваться, вы можете обнаружить, что вам нужны более глубокие настройки, чтобы ваши клиенты возвращались снова и снова.

  В этой статье мы поговорим о том, что такое веб-разработка для электронной коммерции, о том, как найти разработчика или команду разработчиков, которые помогут вам реализовать свое видение, и о шагах, которые необходимо предпринять перед запуском. Давайте углубимся.

  Что такое разработка веб-сайтов для электронной коммерции?

  Разработка веб-сайтов электронной коммерции — это сложно, но не обязательно. Вы должны учитывать ряд факторов, в том числе производительность веб-сайта (например,g., скорость страницы, процессы оформления заказа) и взаимодействие с пользователем.

  Хотя электронная коммерция действительно представляет некоторые особые проблемы, поиск подходящей компании-разработчика электронной коммерции или внештатного разработчика гарантирует, что вы сможете легко решить эти проблемы. Некоторые из проблем этого крупномасштабного предприятия могут включать:

  • Определение правильных функций и функций для вашего проекта.
  • Понимание того, какая среда электронной коммерции может лучше всего подойти вам
  • Интеграция электронной коммерции в существующий сайт электронной коммерции или шаблон веб-сайта

  Различия между разработкой электронной торговли иДругие типы веб-сайтов

  Веб-сайты различаются по сложности. Некоторые из них включают немногим более одной длинной страницы, в то время как другие обширны, с надежной серверной частью и сложной функциональностью. Сайты электронной торговли — это больше, чем HTML и CSS. Они более сложные, потому что вам нужно принимать платежи в Интернете и следить за тем, чтобы по вашему сайту было легко искать и перемещаться.

  Какова роль разработчика веб-сайтов электронной торговли?

  Веб-разработка для электронной коммерции имеет решающее значение для успеха вашего онлайн-бизнеса.Веб-разработчики играют важную роль в обеспечении того, чтобы потенциальные клиенты могли легко перемещаться по вашему интернет-магазину, находить то, что они ищут, и легко и безопасно оформлять заказ.

  Они работают с различными навыками, от внутреннего программирования до внешнего веб-дизайна электронной коммерции, и их обязанности могут варьироваться в зависимости от типа вашего магазина. Правильный разработчик или команда разработчиков могут:

  • Сделать свой интернет-магазин функциональным и красивым.
  • Сделайте так, чтобы покупатели могли легко найти то, что им нужно, с помощью фильтрации по размеру, цвету или цене
  • Помогите вам решить, какие функции лучше всего подходят для остального содержимого вашего веб-сайта

  … и этот список можно продолжать!

  Выбор подходящего разработчика

  Давайте посмотрим, чем занимается разработчик электронной коммерции, почему важно, чтобы его навыки соответствовали вашим потребностям в веб-дизайне электронной коммерции, и как выбор подходящего разработчика для вашего проекта электронной коммерции может помочь увеличить доход для вашей компании. Компания.

  Лучший способ убедиться, что ваш веб-разработчик предоставляет лучший пользовательский интерфейс для удобного взаимодействия с пользователем на вашем сайте, — это нанять человека с опытом проектирования и / или разработки для электронной коммерции.

  Если повезет (или если, как BigCommerce, ваша платформа имеет сильную партнерскую программу), вы можете найти услуги по разработке веб-сайтов электронной коммерции, знакомые с последними передовыми практиками и тенденциями электронной коммерции, чтобы создать сайт, который порадует ваших клиентов и вести их к обращению.

  1. Узнайте сильные стороны разных разработчиков.

  Некоторые разработчики отлично умеют воплощать в жизнь ваш бренд и опыт покупок с помощью красиво оформленного интерфейса, в то время как другие преуспевают в настройке серверной части и технической реализации.

  Оценивая разработчиков своего интернет-магазина, убедитесь, что вы знаете их сильные стороны. Хотя некоторые разработчики будут способны как на внутреннюю разработку, так и на интерфейсную разработку, они, как правило, выбирают один из них в качестве своей основной задачи.Убедитесь, что у выбранного разработчика есть навыки, соответствующие вашим потребностям.

  2. Основывайте свой выбор на своих потребностях.

  Не выбирайте разработчика или компанию-разработчика, пока вы глубоко не поймете, чего вы хотите от своего интернет-магазина и какие навыки потребуются для этого.

  Например, если ваше решение для электронной коммерции использует платформу с открытым исходным кодом, то внутренний разработчик может быть более важным, чем тот, кто занимается дизайном (хотя вам, вероятно, понадобится и то, и другое).Если вы используете платформу SaaS, вам, вероятно, потребуется больше интерфейсной работы, чем чего-либо еще, хотя вам также может понадобиться кто-то, хорошо разбирающийся в создании API. В то время как большинство платформ SaaS имеют относительно надежный набор приложений с предварительно созданными интеграциями, дальнейшая сложность лучше всего решается экспертом.

  Функциональные возможности, которые следует учитывать при разработке веб-сайта электронной торговли

  Различные функции и возможности, которые вы, возможно, захотите рассмотреть при разработке веб-сайта электронной торговли, будут различаться в зависимости от вашей бизнес-модели и уникальных потребностей.

  На основе поставленных целей и показателей создайте список функций, необходимых вашему веб-сайту электронной коммерции. Они должны быть тесно связаны с жизненным циклом вашего клиента. Например, местному малому бизнесу может не потребоваться поддержка нескольких валют, но это будет критически важной особенностью для международного розничного продавца. Иногда возможности влияют на ценообразование, поэтому полезно знать, что вам действительно нужно.

  Самый простой способ определить, какие функции корзины покупок вам нужны, — это перейти от общих к конкретным.

  1. Сначала перечислите все самое необходимое; например, поддерживает ли он выбранный вами платежный шлюз?
  2. Затем добавьте дополнительные функции, которые необходимы вашему бизнесу, например автоматический расчет налога с продаж / стоимости доставки.
  3. Расставьте приоритеты для всех полезных вещей от 1 до 5, где 1 — важная функция для увеличения доходов, а 5 — удобное дополнение, которое может сделать ваши повседневные операции более эффективными.

  1. Адаптивный дизайн.

  Сегодня вам нужен веб-сайт, поддерживающий адаптивный веб-дизайн, потому что люди используют мобильные устройства для совершения покупок на вашем веб-сайте чаще, чем когда-либо прежде.Вы также можете попросить своего разработчика электронной коммерции создать мобильное приложение, но по мере развития технологий это становится все менее необходимым.

  В любом случае цель состоит в том, чтобы обеспечить единообразие покупательского опыта независимо от того, осуществляется ли доступ к вашему сайту с настольного компьютера или мобильного устройства. Согласно прогнозам, только в США в 2020 году мобильная коммерция принесет 314 миллиардов долларов, что составляет 44% от общего объема продаж электронной коммерции.

  2. Возможности SEO.

  Убедитесь, что ваш разработчик понимает, как подготовить ваш сайт к SEO.SEO или поисковая оптимизация — это отличная стратегия распространения вашего контента и важный аспект дизайна вашего сайта.

  Высокий рейтинг на страницах результатов поисковой системы Google по релевантным ключевым словам помогает привлечь на ваш сайт трафик от заинтересованных пользователей, которые ищут в Интернете. SEO органично предоставляет вам потенциальных клиентов с высокими намерениями, которые с большей вероятностью конвертируются, а трафик, который вы получаете от SEO, является рентабельным.

  3. Скорость сайта.

  Согласно исследованию Unbounce, почти 70% потребителей признают, что скорость загрузки страниц влияет на их готовность покупать в интернет-магазинах. Сайты с быстрой загрузкой также являются плюсом для SEO, поскольку Google использует скорость сайта как один из факторов ранжирования. Вот почему вам нужно нанять разработчика веб-сайтов электронной коммерции, который знает, как оптимизировать ваш магазин электронной коммерции, чтобы он не только был функциональным и красивым, но и быстро загружался.

  4. Интеграции.

  Ни одна платформа электронной коммерции не будет содержать все функции, которые вам нужны изначально.Вы должны убедиться, что ваша платформа позволяет настраивать ваше предложение, предлагая плагины и интеграцию с приложениями и решениями, которые вам нужны. Чрезвычайно важна интеграция вашего платежного шлюза, но это еще не все. Рассмотрим следующее:

  Как вы хотите, чтобы ваш бэк-офис работал? Многие компании отдают предпочтение подключению своих решений для электронной коммерции к существующим системам ERP, OMS, PIM или CRM, поэтому вам нужно убедиться, что нужная интеграция возможна с выбранной вами платформой.

  На какие виды цифрового маркетинга вы полагаетесь? Если вы хотите предоставить персонализированный опыт, вы можете использовать платформу данных о клиентах. Узнайте, что вы можете делать со своими данными, чтобы знать, что возможно с каждым программным обеспечением для электронной коммерции. Можете ли вы интегрировать свои данные в свою систему электронного маркетинга? Вы также можете рассмотреть такие вещи, как чат на сайте или SMS-маркетинг, а также необходимость интеграции с такими торговыми площадками, как Amazon, или с каналами социальных сетей.

  7 шагов для разработки настраиваемого веб-сайта электронной торговли

  Нет необходимости — или особенно рекомендуется — создавать свой веб-сайт электронной торговли с нуля.Существует множество платформ, которые могут помочь создать магазин электронной коммерции с минимальными требованиями к программированию и техническими навыками с вашей стороны.

  Но определение платформы — не единственное и даже не первое, что вам нужно сделать перед разработкой. Вот что следует учесть перед запуском процесса разработки.

  1. Определите, что вы собираетесь продавать.

  Хотите продавать свою продукцию или перепродавать другим людям? Кому вы хотите их продать? Чтобы ответить на эти вопросы, важно знать, какая бизнес-модель лучше всего соответствует целям вашего магазина.

  Подумайте, планируете ли вы продавать физические товары в Интернете, только в цифровом формате или и то, и другое. Будете ли вы продавать только потребителям или вместо этого захотите продавать другим компаниям? (Гибридный бизнес B2B / B2C также становится все более популярным.)

  2. Понять цели бизнеса.

  Каковы ваши бизнес-цели? Решение продавать в Интернете — важное. И вы не можете приступить к действиям, пока не разберетесь с основными оперативными сигналами.

  Для этого начнем с того, почему. Почему вы хотите продавать в Интернете? Привлечь больше бизнеса — это просто. Но как именно вы планируете сделать это?

  • Будете ли вы использовать свой бизнес в электронной коммерции как канал для прямых продаж потребителям?
  • Хотите привлечь онлайн-трафик в дополнение к обычным операциям?
  • Хотите расширить бизнес от B2B до B2C или наоборот?

  Помимо ваших базовых целей, подумайте о показателях электронной торговли.

  • Какой рост вы хотели бы видеть после запуска и как вы его оцените? Например, какова ваша цель с точки зрения еженедельного объема онлайн-продаж?
  • Планируете ли вы продавать на местном или международном уровне?
  • Каковы ваши планы по увеличению пожизненной ценности клиента?
  • Сколько товаров вы планируете продать?

  3. Понять предполагаемый опыт покупок.

  Какой опыт покупок вы хотите предложить своим клиентам? Некоторые из экспериментальных функций, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, включают (но не ограничиваются ими):

  • Предоставление вашим клиентам возможности фильтровать результаты поиска по размеру, цвету или цене одним нажатием кнопки
  • Возможность сравнивать товары рядом
  • Предлагает оптимизированный одностраничный способ оформления заказа
  • Акции, скидки и другие типы предложений

  Подумайте о том, хочет ли ваша целевая аудитория простой и быстрый процесс покупок, как это может быть с необходимостью, например, с некоторыми продуктами CPG, или же им потребуется некоторое время, чтобы просмотреть ваш сайт и открывать для себя новые продукты.Скорее всего, в зависимости от вашего ответа вы захотите структурировать свой сайт так, чтобы его путь к покупке был разным.

  4. Обсудите варианты платформы.

  К счастью, сегодня вам не нужно создавать электронную витрину с нуля. Существует множество решений для электронной коммерции, и вы можете найти то, что вам нужно. Существуют преимущества и недостатки различных платформ электронной коммерции; Вот почему вам нужно точно знать, какие функции вам нужны, чтобы сделать свой бизнес наилучшим.

  Некоторые из самых популярных вариантов платформы электронной коммерции включают BigCommerce, Magento, WooCommerce и Shopify или Shopify Plus. Некоторые продавцы с сайтами с большим количеством контента любят использовать WordPress — и несколько платформ электронной коммерции, включая BigCommerce, предлагают интеграции, чтобы вы могли комбинировать свой контент и коммерцию.

  5. Добавьте товары.

  Убедитесь, что вам легко добавлять и редактировать списки продуктов, и что ваш инвентарь может синхронизироваться по всем каналам продаж.Это упрощает работу бэк-офиса и помогает избежать перепродажи ваших продуктов.

  Когда вы действительно добавляете свои продукты, вы хотите сосредоточиться на следующих вещах:

  • Высококачественные изображения продуктов : дайте вашим клиентам уверенность в том, что если они сделают заказ у вас, они получат именно то, чего ожидают.
  • Подробное описание продукта : В частности, для продуктов, прошедших тщательные исследования, вы должны убедиться, что вы включили всю соответствующую информацию, спецификации продукта, информацию о размерах и т. Д.

  6. Настройте параметры оплаты и доставки.

  Разработчик веб-сайта электронной коммерции может помочь с корзиной покупок и процессом оформления заказа, а также с тем, как интегрировать платежные шлюзы на ваш сайт и настроить доставку. Обычно у вас есть на выбор множество платежных шлюзов.

  Необязательно интегрировать их все, но американские клиенты все больше заинтересованы в оплате различными способами, такими как «купи сейчас, заплати позже». Кроме того, если вы продаете за границу, вам нужно выбрать платежные шлюзы, которые поддерживают вашу целевую страну или страны.

  7. Запустить веб-сайт.

  После того, как вы переместите свой веб-сайт из стадии в производство, сделайте быстрый тест-драйв, чтобы убедиться, что вы все настроены с точки зрения дизайна, производительности и навигации веб-сайта электронной коммерции.

  Вот краткий контрольный список:

  • Просмотрите все призывы к действию и заголовки форм на главной и целевых страницах.
  • Проверьте свой опыт оформления заказа
  • Дважды проверьте интеграцию обработки платежей (кредитные карты, PayPal, Stripe и т. Д.)
  • Убедитесь, что все изображения имеют высокое разрешение, но оптимизированы для скорости загрузки.
  • Найдите недостающие описания и категории продуктов
  • Проверить работоспособность всех ссылок и форм
  • Убедитесь, что ваши налоговые настройки верны
  • Убедитесь, что весь инвентарь правильно указан
  • Проверьте свои купоны / промокоды

  Кроме того, убедитесь, что ваша цифровая витрина одинаково хорошо отображается на настольном компьютере и мобильном устройстве, а также что пользовательский интерфейс соответствует требованиям и соответствует требованиям.

  Краткое содержание

  Запуск бизнеса электронной коммерции варьируется по сложности, как и доступные вам платформы. Независимо от того, начинаете ли вы со сложной платформы или готового решения, на каком-то этапе жизненного цикла вашего бизнеса вам может потребоваться дополнительная помощь в разработке электронной коммерции.

  Теперь, когда вы знаете о роли веб-разработчика в процессе запуска и обслуживания вашей электронной коммерции, о функциональных возможностях, которые необходимо учитывать при оценке технических характеристик, и о шагах, которые необходимо предпринять перед запуском, вы готовы приступить к работе.

  Помните, BigCommerce имеет надежную сеть специалистов по обслуживанию и решениям, которые готовы к вашим услугам, если вам понадобится помощь!

  Часто задаваемые вопросы о разработке веб-сайтов электронной коммерции

  Что такое веб-разработка для электронной коммерции?

  Разработка веб-сайта электронной торговли — это процесс разработки технических аспектов вашего веб-сайта электронной торговли — того, как он функционирует, принимает платежи, ведет себя в ответ на действия пользователя и выглядит эстетично.

  Какая технология лучше всего подходит для разработки веб-сайтов электронной коммерции?

  Это зависит от необходимой вам функциональности и сильных сторон разработчиков, с которыми вы работаете.Сначала вам нужно определить свою бизнес-модель и основные цели вашего бизнеса. Затем найдите тип технологии — с открытым исходным кодом, SaaS или что-то еще, — которая даст вам наибольшие шансы на успех.

  Какие проблемы возникают при разработке веб-сайта электронной коммерции?

  Веб-сайты различаются по сложности. Некоторые из них включают немногим более одной длинной страницы, в то время как другие обширны, с надежной серверной частью и сложной функциональностью. Сайты электронной торговли — это больше, чем HTML и CSS.Они более сложные, потому что вам нужно принимать платежи в Интернете и следить за тем, чтобы по вашему сайту было легко искать и перемещаться. Некоторые из проблем этого крупномасштабного предприятия могут включать:

  • Определение правильных функций и функций для вашего проекта.
  • Понимание того, какая среда электронной коммерции может лучше всего подойти вам
  • Интеграция электронной коммерции в существующий сайт электронной коммерции или шаблон веб-сайта

  Как мне найти лучшего разработчика веб-сайта электронной коммерции?

  Поймите, какие сильные стороны будут иметь разные разработчики, а затем выберите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.Вам также необходимо определить, нужно ли вам нанять сотрудника на полную ставку для вашего бизнеса или вы предпочитаете работать с внештатным разработчиком или агентством веб-разработки.

  Нужен ли мне интерфейсный разработчик и внутренний разработчик?

  Это будет во многом зависеть от сложности вашей сборки. Если ваше решение для электронной коммерции использует платформу с открытым исходным кодом, то внутренний разработчик может быть более важным, чем тот, кто занимается дизайном (хотя вам, вероятно, понадобится и то, и другое). Если вы используете платформу SaaS, вам, вероятно, потребуется больше интерфейсной работы, чем чего-либо еще, хотя вам также может понадобиться кто-то, хорошо разбирающийся в создании API.В то время как большинство платформ SaaS имеют относительно надежный набор приложений с предварительно созданными интеграциями, дальнейшая сложность лучше всего решается экспертом.

  Как определить, какие функции нужны моему веб-сайту электронной торговли?

  Различные функции и возможности, которые вы, возможно, захотите рассмотреть при разработке веб-сайта электронной коммерции, будут зависеть от вашей бизнес-модели и уникальных потребностей. Основываясь на ваших поставленных целях и показателях, составьте список функций, необходимых вашему веб-сайту электронной коммерции. Они должны быть тесно связаны с жизненным циклом вашего клиента.Некоторые из важных функций, которые необходимо учитывать: адаптивный дизайн, сильные возможности SEO, скорость и возможность интеграции.

  Почему я должен убедиться, что мой веб-сайт адаптируется к мобильным устройствам?

  Адаптивный дизайн сегодня считается лучшей практикой, потому что люди используют мобильные устройства больше, чем когда-либо, и потому что большая часть функций, которые заставляют сайты реагировать на изменение размеров телефонов, также делает их более доступными для более широкого круга людей.

  Какие типы интеграции следует планировать?

  Многие компании отдают предпочтение подключению своих решений для электронной коммерции к существующим системам ERP, OMS, PIM или CRM, поэтому вам нужно убедиться, что нужная интеграция возможна с выбранной вами платформой.Если вы хотите предоставить персонализированный опыт, вы можете использовать платформу данных о клиентах. Узнайте, что вы можете делать со своими данными, чтобы знать, что возможно с каждым программным обеспечением для электронной коммерции. Можете ли вы интегрировать свои данные в свою систему электронного маркетинга? Вы также можете рассмотреть такие вещи, как чат на сайте или SMS-маркетинг, а также необходимость интеграции с такими торговыми площадками, как Amazon, или с каналами социальных сетей.

  Как мне начать продавать в Интернете?

  Прежде чем даже подумать о том, как запустить и запустить свой веб-сайт, вы должны определить, что вы собираетесь продавать.(Это также может иметь большое влияние на опыт работы с веб-сайтом, который вы в конечном итоге создаете.) Вы хотите продавать свои собственные продукты или перепродавать другим людям? Кому вы хотите их продать? Подумайте, планируете ли вы продавать физические товары в Интернете, только цифровые загрузки или и то, и другое. Будете ли вы продавать только потребителям или вместо этого захотите продавать другим компаниям? (Гибридный бизнес B2B / B2C также становится все более популярным.)

  Какие платформы электронной коммерции являются наиболее популярными?

  Некоторые из самых популярных вариантов платформы электронной коммерции включают BigCommerce, Magento, WooCommerce и Shopify или Shopify Plus.Некоторые продавцы с сайтами с большим количеством контента любят использовать WordPress — и несколько платформ электронной коммерции, включая BigCommerce, предлагают интеграцию, чтобы вы могли комбинировать свой контент и коммерцию.

  Следует ли мне предоставлять своим клиентам больше вариантов оплаты?

  Обычно у вас есть множество платежных шлюзов на выбор. Американские клиенты все больше заинтересованы в оплате различными способами, такими как «купи сейчас, заплати позже». Кроме того, если вы продаете за границу, вам нужно выбрать платежные шлюзы, которые поддерживают вашу целевую страну или страны.

  разработка технического задания на сайт

  В разработке сайтов, как и в любой другой сфере, есть роли «подрядчика» и «заказчика». Преодолеть барьер в понимании между этими двумя участниками процесса довольно сложно. Неоднократные попытки сказать, что именно вам нужно, разобраться во всех тонкостях нового проекта, разобраться в неизвестной вам сфере — это требует и времени, и сил. Поэтому на помощь приходит техническое задание (ТЗ).

  Технические требования для разработки сайта или другого проекта необходимы обеим сторонам — заказчику и исполнителю. Заказчику необходимо убедиться, что все его запросы и пожелания учтены, а исполнитель должен оценить стоимость разработки и полностью понять, в чем заключается его задача.

  Как написать техническое задание, которое будет максимально информативным для разработчиков и понятным для заказчика? Давайте разберемся.

  Общие рекомендации

  Разработка сайта требует индивидуального подхода, поэтому каждый ТТ уникален.К сожалению, невозможно охватить сразу все аспекты и создать универсальный справочник «правильного» технического задания. Поэтому в первую очередь пройдемся по основным моментам, которые следует учитывать в любой задаче вне зависимости от проекта и которые будут полезны тем, кто планирует разрабатывать сайт.

  Первое и основное правило — покупатель должен четко понимать, что он хочет получить в результате . Не бойтесь потратить достаточно времени на разработку концепции сайта.Начните с определения целей, специфики проекта, понимания, какую проблему он решит.

  Проанализируйте сайты конкурентов, у них, скорее всего, уже есть аналогичный функционал . Ссылки на страницы с понравившимися элементами могут быть включены в документ с краткими пояснениями. Делайте скриншоты, пишите комментарии, ставьте заметки — чем больше информации вы дадите, тем четче становится задача.

  Убедитесь, что ваш TT не содержит расплывчатых описаний, слов-заполнителей и ненужных фраз .Документ не должен содержать абстрактных инструкций, таких как «четкая и простая навигация». Отсутствие конкретики, пунктуационные ошибки и обилие лишних слов могут исказить смысл и усложнить понимание задач в целом, поэтому будьте с этим особенно осторожны.

  Описание задач в каждой части документа должно иметь четкие границы . Постарайтесь логически обозначить окончание определенной части задачи, чтобы не запутать программиста.

  Не беспокойтесь, если документ слишком длинный.Следуйте простому правилу — чем сложнее проект, тем детальнее будет техническое задание.

  Обязательно обсудите TT с менеджером проекта и разработчиками , чтобы вы могли сразу решить проблемы, которые могут возникнуть в начале работы. Прислушиваясь к мнению друг друга, вы сможете найти наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач.

  Примерный состав технического задания

  О чем должен быть ТТ? Проще говоря, он должен описывать основные страницы интерфейса, все элементы и их поведение.Если конкретнее, то примерная структура документа будет выглядеть так:

  1. Общая информация
  2. Глоссарий
  3. Функциональные требования
  4. Описание страниц и модулей
  5. Функциональные характеристики
  6. Системные требования администратора
  7. Хостинг и перенос сайта
  8. Резервное копирование и надежность

  Общая информация

  Эта часть включает в себя общую информацию о клиенте, самом проекте, его предмете и целях развития.Достаточно иметь основную информацию в нескольких предложениях в каждом подпункте, чтобы быстро сообщить человеку, впервые увидевшему документ. Этот раздел не требует какого-либо определенного стиля или терминов.

  Глоссарий

  Вы должны объяснить конкретные концепции и термины, которые используются в вашем бизнесе. После того, как вы включили свою часть условий, подрядчик добавит в список слова и фразы из области разработки веб-сайта.Этот раздел важен для полного понимания документа заказчиком и каждым членом команды, работающей над проектом.

  Функциональные требования

  Здесь мы описываем, какими техническими инструментами и функциями должен обладать сайт. В первую очередь, речь идет о требованиях к структуре, классам пользователей и т. Д. Например, если вы создаете обычный информационный бизнес-сайт, то вам необходимо перечислить основные страницы: «О компании», «Наши услуги», «Контакты» + форма обратной связи.Если, например, разрабатывается интернет-магазин, этот раздел будет намного обширнее и сложнее.

  Описание страниц и модулей

  Все страницы должны быть подробно описаны, включая все присутствующие на них элементы. Этот раздел часто является самым обширным, так как он должен полностью описывать, как работает веб-сайт. Прежде всего, необходимо разместить общую конструкцию. Для простого коммерческого сайта прототип будет примерно таким:

  Для подробного описания каждой страницы оптимальным вариантом будут схематические макеты страниц, сопровождаемые комментариями о работе каждой из них.

  Также в этот раздел должны быть включены все модули с их подробным описанием. Это означает, что если мы говорим о «Форме обратной связи», то мы должны указать все необходимые атрибуты: поля «имя», «телефон», «сообщение», CAPTCHA, кнопки и т. Д. Каждый элемент должен быть четко определен, поэтому в В процессе работы мы можем избежать десятков мелких вопросов типа «нужно ли нам поле электронной почты».

  Функциональные характеристики

  Сюда входят требования к производительности сайта, его отображению в разных браузерах и на разных устройствах, максимальной нагрузке на сервер и времени его ответа.Все это нужно обсудить с самого начала для правильного подхода к разработке проекта и настройке сервера.

  Системные требования администратора

  Сюда входит информация об административной панели, возможностях управления сайтом и CRM-системах (если они будут использоваться).

  Хостинг и перенос сайта

  В этом разделе описана процедура переноса разработанного сайта на оборудование заказчика. Также указывается, кто и как обеспечивает соответствие программно-аппаратной платформы требованиям проекта.

  Резервное копирование и надежность

  В этой части документа раскрываются требования к надежности, резервному копированию данных и возможности создания резервных копий вручную.

  ---

  Читайте также: Кто такие лендинги?

  ---

  И еще одно

  Хорошее и продуманное техническое задание имеет массу преимуществ. Поэтому пренебрегать им не следует. Он отлично структурирует мысли, помогает команде смотреть в одном направлении, давая четкие инструкции, а также экономит бюджет (ведь если тщательно продумать весь рабочий процесс с самого начала, можно предотвратить возможные проблемы и избежать дополнительных финансовых затрат. затрат и нервов).

  Следует еще раз отметить, что данная структура технического задания носит очень обобщенный характер и ваш собственный проект, несомненно, потребует индивидуального подхода. Но все же в основных моментах вы можете полагаться на эти рекомендации, так как вся информация в этой статье основана на личном опыте наших специалистов, которые годами работают в сфере создания веб-сайтов для различного бизнеса.

  Удачи в ваших проектах!

  Семиступенчатый процесс разработки продукта [объяснитель] (2021)

  Реализация вашего видения оригинального продукта часто является одним из самых больших препятствий для начинающих предпринимателей.

  Процесс разработки продукта может показаться почти загадочным, и когда вы слышите истории происхождения других крупных предприятий электронной коммерции, путь к готовому продукту редко напоминает прямую линию.

  Например, когда дочь Тины Рот-Айзенберг принесла домой несколько полупостоянных татуировок, которых, как ей казалось, не хватало, она мобилизовала свое сообщество коллег-дизайнеров для создания Tattly.

  Дэвид Барнетт, с другой стороны, должен был научиться использовать программное обеспечение для 3D-дизайна, чтобы создать прототип PopSockets, популярного ныне аксессуара для телефона.

  Сами по себе эти вдохновляющие истории не дают полного плана разработки продукта, но сходство, которое они разделяют, раскрывает некоторые шаги, которые основатели постоянно предпринимают на пути к открытию бизнеса и выпуску готового продукта.

  Бесплатный веб-семинар:

  Как найти и найти выгодный продукт для продажи

  Менее чем за 40 минут мы расскажем, как найти идеи продукта, как их проверить и как продать продукт, если у вас появится идея, которую вы хотите реализовать.

  Что такое разработка продукта?

  Разработка продукта — это полный процесс вывода продукта на рынок. Он также охватывает обновление существующего продукта и вывод старого продукта на новый рынок. Это включает определение потребностей рынка, концептуализацию продукта, построение дорожной карты продукта, запуск продукта и сбор отзывов.

  Разработка нового продукта (NPD) — это основная часть дизайна продукта. Процесс не заканчивается, пока не закончится жизненный цикл продукта.Вы можете продолжать собирать отзывы пользователей и работать над новыми версиями, улучшая или добавляя новые функции.

  Нет ни одной роли, которая занималась бы разработкой продукта. В любой компании, будь то начальный бизнес или устоявшаяся корпорация, разработка продукта объединяет все отделы, включая дизайн, инжиниринг, производство, маркетинг продукта, UI / UX и многое другое. Каждая группа играет важную роль в процессе определения, проектирования, создания, тестирования и доставки продукта.

  Процесс разработки нового продукта за 7 шагов

  Разработка нового продукта (NPD) — это процесс вывода на рынок оригинальной идеи продукта.Хотя он различается в зависимости от отрасли, его можно разделить на семь этапов: создание идей, исследование, планирование, создание прототипов, поиск поставщиков, калькуляция затрат и коммерциализация.

  Используйте следующую структуру разработки, чтобы вывести на рынок свою идею продукта.

  1. Генерация идеи

  Многие начинающие предприниматели застревают на первом этапе: идеях и мозговом штурме. Часто это происходит потому, что они ждут, пока гений откроет для себя продукт perfect , который они должны продать.Хотя создание чего-то принципиально «нового» может приносить творческий результат, многие из лучших идей являются результатом повторения существующего продукта.

  Модель SCAMPER — полезный инструмент для быстрого придумывания идей продукта, задавая вопросы о существующих продуктах. Каждая буква означает подсказку:

  • Заменитель (например, мех искусственный)
  • Объедините (например, чехол для телефона и аккумулятор)
  • Adapt (e.г., бюстгальтер для кормления с застежками спереди)
  • Modify (например, электрическая зубная щетка с более гладким дизайном)
  • Использование в других целях (например, собачьи лежаки с эффектом памяти)
  • Исключить (например, избавиться от посредников по продаже солнцезащитных очков и передать экономию потребителям)
  • Перевернуть / переставить (например, спортивная сумка, которая не мнет ваши костюмы)

  Рассматривая эти подсказки, вы можете придумать новые способы трансформировать существующие идеи или даже адаптировать их для новой целевой аудитории или проблемы.

  Если вы все еще ждете своего счастливого момента, мы также составили список источников, из которых можно высказать свои собственные идеи продукта, от анализа торговых площадок в Интернете и описаний продуктов для вдохновения до переосмысления исторических тенденций.

  Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете
  

  В восторге от открытия бизнеса, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас, как находить отличные, недавно появившиеся в тренде продукты с высоким потенциалом продаж.

  Получите бесплатное руководство

  Как найти продукт для продажи в Интернете: подробное руководство в формате PDF, доставленное прямо в ваш почтовый ящик.

  Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

  Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

  Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

  Начать

  2. Исследования

  Имея в виду идею продукта, вы можете почувствовать склонность к прыжку вперед в производстве, но это может стать ошибкой, если вы сначала не утвердите свою идею.

  Проверка продукта гарантирует, что вы создаете продукт, за который люди будут платить, и что вы не будете тратить время, деньги и усилия на идею, которая не будет продаваться.Есть несколько способов проверить свои идеи продукта, в том числе:

  • Обсуждение своей идеи с семьей и друзьями
  • Отправка онлайн-опроса для получения обратной связи
  • Запуск краудфандинговой кампании
  • Спрашиваем отзывы на форумах, таких как Reddit
  • Исследование рыночного спроса с помощью Google Trends
  • Запуск страницы скоро появится для оценки интереса с помощью подписок по электронной почте или предварительных заказов

  Как бы вы ни решили проверить свою идею, важно получить обратную связь от значительной и непредвзятой аудитории относительно того, купят ли они ваш продукт.Остерегайтесь переоценивать отзывы людей, которые «определенно купили бы», если бы вы создали свой теоретический продукт — до тех пор, пока деньги не перейдут из рук в руки, вы не можете считать кого-то покупателем.

  Вы можете провести технико-экономическое обоснование или оценку того, стоит ли инвестировать в вашу предложенную идею — или нет.

  Проверка продукта гарантирует, что вы создаете продукт, за который люди будут платить.

  Валидационное исследование также неизбежно будет включать анализ конкурентов. Если ваша идея или ниша потенциально могут занять долю рынка, вероятно, в этой сфере уже действуют конкуренты.

  Посещение веб-сайтов ваших конкурентов и подписка на их список рассылки позволит вам понять, как они привлекают клиентов и осуществляют продажи. Спросите своих потенциальных клиентов, что им нравится или не нравится в ваших конкурентах, также будет важно определить ваше собственное конкурентное преимущество.

  Информация, собранная в результате проверки продукта и исследования рынка, позволит вам оценить спрос на ваш продукт, а также уровень конкуренции, прежде чем вы начнете планировать.

  3. Планирование

  Поскольку разработка продукта может быстро усложниться, важно выделить время на планирование, прежде чем приступить к созданию прототипа.

  Когда вы в конечном итоге обращаетесь к производителям или начинаете искать материалы, если у вас нет конкретного представления о дизайне вашего продукта и о том, как он будет функционировать, на следующих этапах легко заблудиться.

  Лучше всего начать планирование с нарисованного от руки эскиза того, как будет выглядеть ваш продукт.Эскиз должен быть как можно более подробным, с ярлыками, объясняющими различные особенности и функции.

  Эскизы продуктов из краудфандинговой кампании для bluetooth-динамика от Hidden Radio.

  Чертеж профессионального качества не требуется, поскольку на данном этапе вы не отправляете его производителю. Однако, если вы не уверены, что сможете составить разборчивую диаграмму, которая объяснит ваш продукт, легко найти иллюстраторов для найма на Dribbble, UpWork или Minty.

  Попробуйте использовать диаграмму, чтобы составить список различных компонентов или материалов, которые вам понадобятся, чтобы воплотить продукт в жизнь. Список не обязательно должен включать все потенциальные компоненты, но он должен позволить вам начать планирование того, что вам понадобится для создания продукта.

  Например, рисунок дизайна кошелька может сопровождаться этим списком:

  • Молнии (большие и малые)
  • Застежки серебряные
  • Кожаные ремешки
  • Защитный чехол
  • Этикетка с тиснением
  • Внутренний кошелек

  Наряду с компонентами вы также должны учитывать розничную цену или категорию, в которую будет попадать ваш продукт.Будет продукт повседневным или для особых случаев? Будет ли он использовать материалы премиум-класса или будет экологически чистым? Все эти вопросы следует учитывать на этапе планирования, поскольку они помогут вам пройти не только через процесс разработки продукта, но и через позиционирование вашего бренда и маркетинговую стратегию.

  Перед тем, как перейти к этапам поиска поставщиков и калькуляции, необходимо также учитывать упаковку, этикетки и общее качество ваших материалов. Это повлияет на то, как вы продаете свой продукт целевому клиенту, поэтому важно учитывать эти аспекты вашего продукта и на этапе планирования.

  4. Прототипирование

  Целью этапа прототипирования во время разработки продукта является создание готового продукта для использования в качестве образца для массового производства.

  Маловероятно, что вы доберетесь до готового продукта с одной попытки — прототипирование обычно включает в себя эксперименты с несколькими версиями вашего продукта, постепенное исключение вариантов и внесение улучшений, пока вы не почувствуете себя удовлетворенным окончательным образцом.

  Несколько прототипов бритвы Angle от Morrama

  Prototyping также значительно различаются в зависимости от типа продукта, который вы разрабатываете.Наименее дорогие и самые простые кейсы — это продукты, которые вы можете создать самостоятельно, например рецепты еды и некоторые косметические продукты. Это самостоятельное создание прототипов может также распространяться на моду, гончарное дело, дизайн и другие сферы, если вам посчастливится пройти обучение в этих дисциплинах.

  Однако чаще всего предприниматели работают с третьей стороной для создания прототипа своего продукта. В индустрии моды и одежды это обычно связано с работой с местной швеей (для одежды и аксессуаров), сапожником (для обуви) или изготовителем выкройки (для одежды).Эти услуги обычно можно найти в Интернете, выполнив поиск в Google по местным отраслевым услугам.

  В большинстве крупных городов также есть школы искусства, дизайна или моды, где учащихся обучают этим методам. Администраторы этих университетских программ обычно могут предоставить вам доступ к своей внутренней доске объявлений, где вы можете создать запрос на помощь в создании прототипа.

  Для таких объектов, как игрушки, аксессуары для дома, электроника и многие другие объекты с жесткой внешней поверхностью, вам может потребоваться 3D-рендеринг для создания прототипа.Художники или инженеры, обученные программному обеспечению автоматизированного проектирования и черчения (САПР), могут быть привлечены к этому с помощью UpWork или Freelancer. Существуют также удобные онлайн-инструменты, такие как SketchUp, Tinkercad и Vectary, для основателей, которые хотят научиться создавать 3D-модели для себя.

  3D-рендеринг для ручки Trifecto Infinity pen

  Чтобы превратить 3D-дизайн в физическую модель, производителям приходилось делать формы для каждой детали. Формы обычно дороги и включают плату за установку таких вещей, как инструменты и штампы, которые используются для резки и придания формы кускам пластика и других твердых материалов.

  К счастью, благодаря инновациям в области 3D-печати дизайны можно превратить в физические образцы по гораздо более низкой цене и быстрее.

  Крис Литтл, основатель Wintersmiths, создал прототип своей линии посуды для бара с помощью 3D Systems On Demand Manufacturing. Литтл объясняет, что он смог сделать это в рамках бюджета и в течение нескольких дней. Алекс Коммонс из Bulat Kitchen рекомендует Hubs, которые он использовал для создания прототипа ножа, платя около 30 долларов за модель, напечатанную на 3D-принтере.

  Напечатанный на 3D-принтере дизайн кухонного ножа Bulat от Hubs

  На этом этапе вы также захотите начать тестирование минимально жизнеспособного продукта (MVP).MVP — это версия вашего продукта с достаточной функциональностью для первых клиентов. Это помогает проверить концепцию продукта на ранней стадии процесса разработки продукта. Это также помогает менеджерам по продукту как можно быстрее получать отзывы пользователей для повторения и внесения небольших постепенных улучшений в продукт.

  Startups выпускает MVP для первых клиентов, а затем проводит эксперименты, чтобы оценить интерес, проверить чувствительность к цене, обмен сообщениями и многое другое. Он начинает процесс обратной связи, чтобы представить идеи и предложения, основанные на потребностях клиентов.Это позволяет вам создавать итерации продукта и создавать что-то более ценное для вашего целевого рынка.

  5. Поиск поставщиков

  Когда у вас есть прототип продукта, которым вы удовлетворены, самое время начать сбор материалов и поиск партнеров, необходимых для производства. Это также называется , строящим вашу цепочку поставок. : поставщики, действия и ресурсы, необходимые для создания продукта и передачи его в руки покупателя.

  Хотя этот этап в основном будет включать в себя поиск производителей или поставщиков, вы также можете учитывать условия хранения, отгрузки и складирования при своем выборе.

  В Shoe Dog , мемуарах основателя Nike Фила Найта, важность диверсификации цепочки поставок подчеркивается на протяжении всей истории. Поиск нескольких поставщиков различных материалов, которые вам понадобятся, а также различных потенциальных производителей позволит вам сравнить затраты. У него также есть дополнительное преимущество, заключающееся в создании резервной копии, если один из ваших поставщиков или производителей не работает. Выбор нескольких вариантов — важная часть защиты вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

  В процессе разработки продукта каждый путь к готовому продукту отличается.

  При поиске поставщиков существует множество ресурсов как онлайн, так и лично. Хотя это может показаться старомодным, многие владельцы бизнеса предпочитают посещать торговые выставки, посвященные поиску поставщиков. Такие выставки, как Magic в Лас-Вегасе, дают возможность встретиться с сотнями продавцов одновременно — увидеть, потрогать и обсудить материалы, а также наладить личные отношения с поставщиками, что может оказаться полезным, когда придет время договариваться о ценах.

  На этапе поиска поставщиков вы неизбежно столкнетесь с решением о том, производить ли ваш продукт локально или за границей. Рекомендуется сравнить два варианта, поскольку каждый из них имеет свои преимущества и недостатки.

  Alibaba — это наиболее часто используемая поисковая платформа для зарубежного производства. Alibaba — это торговая площадка для китайских поставщиков и заводов, где вы можете просматривать списки готовой продукции или сырья. Популярный способ использования Alibaba для поиска производителя — это поискать объявления с продуктами, аналогичными вашей собственной, а затем связаться с заводом, чтобы узнать, могут ли они создать ваш конкретный дизайн.

  6. Калькуляция

  После проведения исследования, планирования, создания прототипов и поиска поставщиков вы должны иметь более четкое представление о том, сколько будет стоить производство вашего продукта. Калькуляция — это процесс бизнес-анализа, в котором вы берете всю собранную к настоящему времени информацию и складываете, какова будет ваша себестоимость проданных товаров (COGS), чтобы вы могли определить розничную цену и валовую прибыль.

  Начните с создания электронной таблицы, в которой каждая дополнительная стоимость выделена отдельной строкой. Это должно включать все ваше сырье, затраты на установку завода, затраты на производство и доставку.Важно учитывать стоимость доставки, импортные сборы и любые пошлины, которые вам нужно будет оплатить, чтобы ваш конечный продукт попал в руки покупателя, поскольку эти сборы могут оказать значительное влияние на ваши расходы, в зависимости от того, где вы производите продукт.

  Пример калькуляции стоимости продукта. Вы можете скопировать и адаптировать эту электронную таблицу для создания своей собственной.

  Если вам удалось получить несколько предложений для разных материалов или производителей на этапе поиска поставщиков, вы можете включить разные столбцы для каждой отдельной позиции, которые сравнивают стоимость.Другой вариант — создать вторую версию электронной таблицы, чтобы вы могли сравнить местное производство с зарубежным.

  После того, как вы рассчитали свои общие COGS, вы можете придумать стратегию ценообразования для вашего продукта и вычесть COGS из этой цены, чтобы получить вашу потенциальную валовую прибыль или прибыль с каждой проданной единицы.

  7. Коммерциализация

  На данный момент у вас есть прибыльный и успешный продукт, готовый для всего мира. Последний шаг в этой методологии — вывести свой продукт на рынок! На этом этапе команда разработки продукта передаст бразды правления маркетингу для запуска продукта.

  Если у вас нет бюджета на дорогую рекламу, не переживайте. Вы все еще можете реализовать успешную стратегию вывода на рынок, используя следующую тактику:

  • Отправка электронных писем с запуском продукта в ваш список подписчиков
  • Работа с лидерами мнений в рамках партнерской маркетинговой кампании
  • Размещение вашего продукта в подарочных руководствах
  • Включить покупки в Instagram
  • Проведение маркетинговых кампаний в чате
  • Получите отзывы от первых клиентов

  Бесплатный веб-семинар:

  Маркетинг 101

  Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

  Примеры разработки продукта

  Цикл разработки продукта, естественно, будет варьироваться в зависимости от отрасли, поэтому давайте кратко рассмотрим, что вам, возможно, придется учитывать в трех крупнейших и наиболее устоявшихся отраслях: мода и одежда; красота и косметика; и еда и напитки.

  Эти три отрасли имеют относительно простые пути к разработке продукта благодаря множеству хорошо задокументированных примеров, которые можно использовать для вдохновения.

  Мода и одежда

  В индустрии моды разработка продукта обычно начинается по старинке: с рисованного эскиза или цифрового эквивалента, созданного с помощью такой программы, как Procreate.

  Затем эскиз превращается в образец с помощью мастера по выкройке или швеи. На этапе создания прототипа создается набор размеров, что означает ряд образцов с разными размерами для каждого размера, который вы хотите продать. Как только набор размеров будет окончательно определен, он будет запущен в производство.

  Вместо того, чтобы производить продукт, некоторые предприятия, занимающиеся модной и швейной промышленностью, вначале выбирают печать по запросу для производства своей одежды. Функция «Печать по запросу» позволяет загружать дизайны в стороннее приложение, которое соединяет ваш магазин со складом и оборудованием для трафаретной печати.Когда заказ размещается онлайн, ваш дизайн печатается на существующем ассортименте футболок, свитеров или других предлагаемых предметов, создавая готовый продукт без необходимости создавать дизайн всей одежды.

  Другие факторы, которые следует учитывать:

  • Подвесные бирки. Брендовые бирки, которые свешиваются с одежды и обычно содержат такую ​​информацию, как цена, размер и т. Д.
  • Этикетки. Тканевые бирки, вшитые или проштампованные на одежду, обычно содержат информацию о составе ткани и инструкции по уходу.
  • Тесты на стирку. Пройдите тестирование продукта на стирку, чтобы понять, выдержит ли он себя со временем и как за ним следует ухаживать.

  Красота и косметика

  Индустрия красоты и косметики включает в себя широкий ассортимент товаров, который постоянно расширяется в связи с тенденциями в области хорошего самочувствия и ухода за собой. От макияжа до средств для ванн и средств по уходу за кожей многие косметические бренды делают акцент на полностью натуральных ингредиентах и ​​экологичности, что упрощает самостоятельное создание прототипов продукта с использованием повседневных ингредиентов.

  Белая этикетка также популярна в индустрии красоты и косметики. Это процесс поиска существующего продукта или производителя, а затем упаковка и брендирование продуктов, которые они уже производят. Какой бы путь вы ни выбрали, массовое производство косметики обычно осуществляется в сотрудничестве с лабораторией и химиком, чтобы гарантировать постоянство качества в масштабе.

  Другие факторы, которые следует учитывать:

  • Этикетки и предупреждения. Укажите все материалы, используемые в продукте, и возможные реакции.
  • Законы и правила. Изучите правила FDA и их отношение к вашему продукту и упаковке, где они производятся и где вы собираетесь их продавать.
  • Срок годности. Проведите испытания и укажите необходимые сроки годности продуктов.

  Продукты питания и напитки

  Продукты питания и напитки — одни из самых простых для начала разработки по низкой цене и, не выходя из собственного дома. Создать новый энергетический батончик может быть так же просто, как купить ингредиенты и настроить рецепт на собственной кухне, как это сделала Лара Меррикен, когда основала Lärabar.

  Чтобы перейти от рецептов к упакованным товарам, которые вы можете продавать в магазинах или через Интернет, вам нужно будет найти коммерческую кухню, имеющую лицензию на производство продуктов питания и прошедшую проверку здоровья и безопасности.

  Эти кухни обычно оснащены духовками и кухонным оборудованием для размещения больших партий, но если вы рассматриваете массовое производство и упаковку, совместная упаковка или совместный производитель могут быть лучшим вариантом. Это производственные мощности, которые специализируются на переработке сырья и производстве продуктов питания и напитков в больших масштабах.

  Другие факторы, которые следует учитывать:

  • Этикетки и предупреждения. Вам потребуется отобразить списки ингредиентов и информацию о пищевой ценности.
  • Законы и правила. Во многих странах действуют правила, касающиеся информации о питании, предупреждений об аллергенах и заявлений о вреде для здоровья, которые вам необходимо соблюдать.
  • Срок годности. Вам нужно будет понять срок службы вашего продукта и то, как вы будете производить, упаковывать и хранить продукт, чтобы приспособиться к этому.

  Бесплатные видеосерии: Вдохновение для электронной коммерции
  

  Чувствуете себя скучным? Посмотрите, как самые успешные предприниматели мира делятся своими лучшими советами для новых владельцев бизнеса.

  Получите бесплатную серию видео

  Получите нашу серию видеороликов Ecommerce Inspiration прямо на ваш почтовый ящик.

  Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

  Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

  Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

  Начать

  Что вы принесете на рынок?

  Во время разработки продукта каждый путь к готовому продукту отличается, и в каждой отрасли есть свой уникальный набор причуд, связанных с созданием чего-то нового.Если вы обнаружите, что изо всех сил пытаетесь во всем разобраться, помните, что каждый продукт, выпущенный до вашего, должен был преодолевать одни и те же проблемы.

  Выполняя эти шаги в процессе разработки собственного продукта, вы можете разбить непреодолимую задачу вывода нового продукта на рынок на более удобоваримые этапы.

  Независимо от того, что вы разрабатываете, вложив всю необходимую подготовку — путем исследования, планирования, создания прототипов, поиска поставщиков и расчета затрат — вы можете настроить себя на успешный конечный продукт.

  Иллюстрация Пита Райана
  Дизайн Бренды Вишневски

  ---

  Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

  Часто задаваемые вопросы о разработке продукта

  Каков процесс разработки продукта?

  Процесс разработки продукта относится к шагу, предпринимаемому бизнесом для вывода продукта на рынок. Это может быть совершенно новый продукт, обновление старого продукта или вывод существующего продукта на новый рынок.Он включает в себя разработку концепции и тестирование, создание прототипов, оценку стоимости и коммерциализацию продукта путем его маркетинга в Интернете.

  Как я могу придумать новые идеи продукта?

  • Мозговой штурм
  • Мнения клиентов
  • Изучение конкурентов
  • Опросы аудитории
  • Социальные сети
  • Оптовые площадки B2B
  • Тестирование концепции
  • Интернет-публикации о тенденциях потребителей

  В чем разница между разработкой продукта и управлением продуктом?

  Разработка продукта относится к концептуализации и созданию нового продукта.Он включает в себя конкретную продуктовую стратегию для воплощения идеи в жизнь. Управление продуктом отвечает за направление всех продуктовых команд к созданию удобного продукта, который покупатели будут покупать. Эти два отдела работают вместе, чтобы спланировать и построить дорожную карту продукта, которая выведет продукт на рынок.

  Каковы 7 этапов процесса разработки продукта?

  1. Поколение идей
  2. Исследования
  3. Планировка
  4. Прототип
  5. Источник
  6. Стоимость
  7. Коммерциализация

  .

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  Комментарий *

  Имя *

  Email *

  Сайт