Формы обратной связи wordpress: Как Создать Форму Обратной Связи с Помощью Contact Form 7

Содержание

Как Создать Форму Обратной Связи с Помощью Contact Form 7

Введение

Форма обратной связи крайне полезна для вашего сайта — она позволяет держать ваш адрес электронной почты подальше от чужих глаз (уменьшая количество спама) и помогает пользователям легко связаться с вами напрямую через сайт.

Если вы создали страницу Свяжитесь с нами на сайте WordPress, то добавить форму обратной связи, настроить её и начать получать сообщения не составит особого труда.

Самым легким способом для создания формы обратной связи является использование плагина WordPress — существует много различных плагинов, и вы можете выбрать любой. Однако в этом руководстве мы будем использовать Contact Form 7.

С более чем 3 миллионами установок, Contact Form 7 является самой широко используемой формой обратной связи для WordPress. Её интуитивно понятный интерфейс и быстрая установка помогут вам создать форму обратной связи в считанные минуты.

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления WordPress

Шаг 1 – Установка Contact Form 7

  1. Войдите в вашу панель управления WordPress и нажмите на Плагины → Добавить новый в левом меню панели.
  2. Найдите Contact Form 7 в поиске и нажмите Установить.
  3. После установки, нажмите Активировать для активации плагина.

Шаг 2 – Как создать форму обратной связи

После активации плагина в левом меню панели появится новый раздел Contact Form 7.

  1. Нажмите Contact Form 7 → Добавить новую для создания вашей первой формы.
  2. Впишите название вашей формы обратной связи, например WordPress Contact Form.
  3. Некоторые надписи и текстовые области уже были расположены, чтобы помочь вам разобраться в процессе. Вы можете удалить их или добавить новые надписи и текстовые области , выбрав их из списка сверху.

Если вы не уверены какие из элементов формы вам нужны, то просто оставьте их как есть, вы сможете вернуться и отредактировать их позже.

В зависимости от выбранных элементов ваш код должен выглядеть примерно так:

<label> Ваше имя (обязательно)
 [text* your-name] </label>

<label> Ваш e-mail (обязательно)
 [email* your-email] </label>

<label> Тема
 [text your-subject] </label>

<label> Сообщение
 [textarea your-message] </label>

[submit "Отправить"]
  • Вы можете добавлять и удалять элементы в зависимости от ваших нужд. Для удобства используйте специальные инструменты над областью с самой формой.
  • Значок * в коде означает, что данное поле обязательно для заполнения.

Шаг 3 – Настройка формата сообщений

Когда посетитель отправит сообщение через форму обратной связи, то вы получите сообщение содержащее его имя, контактные данные и само его содержание.

Вы можете настроить это сообщение в разделе Письмо – некоторые из тегов, которые вы можете использовать в письме перечислены над самим письмом. Попробуйте изменить шаблон письма добавив в него некоторые теги — вы можете вернуться в любой момент и изменить его снова.

ВАЖНО! Убедитесь, что вы вписали правильный адрес электронной почты в поле Кому  — это тот адрес, на который будут доставляться все сообщения.

Шаг 4 – Настройка уведомлений

Во вкладке Уведомления вы можете настроить сообщения, которые увидит ваш посетитель при успешной отправке письма или какой-либо ошибке (некорректный адрес электронной почты или не заполнение одного из обязательных полей и т.д.).

Шаг 5 – Сохранение и публикация формы

Когда вы закончите настройку, вы сможете сохранить изменения нажав на кнопку Сохранить в верхней правой части панели.
После сохранения, вверху страницы появится шорткод. Он будет выделен синим цветом и должен выглядеть примерно так:

[contact-form-7 title="WordPress Contact Form"]

Чтобы опубликовать вашу форму обратной связи, следуйте данным инструкциям:

  1. Выделите шорткод и скопируйте его
  2. Вставьте шорткод на страницу, запись или виджет, где вы хотите, чтобы форма отображалась
  1. Результат должен быть примерно таким

Шаг 6 – Проверка формы обратной связи для WordPress

Очень важно проверить работу формы обратной связи и позаботиться о её корректном внешнем виде. Также убедитесь в стабильности доставки сообщений через форму.

Чтобы сделать это, просто посетите страницу вашего сайта с формой и отправьте сообщение с помощью неё — вы всегда можете вернуться обратно к редактору формы и сделать необходимые изменения.

Не забудьте нажимать кнопку Сохранить каждый раз, когда делаете изменения в форме. Копировать и менять шорткод вновь вам не придётся.

Заключение

Это руководство помогло вам узнать, как создать форму обратной связи с помощью плагина для WordPress — Contact Form 7. Теперь вы можете получать сообщения от своих пользователей напрямую через сайт.

Хотите узнать еще больше? Вы можете поэкспериментировать с тегами и шаблонами и изменить практически всё. Вы также можете попробовать настроить Flamingo – плагин для хранения сообщений, чтобы хранить все полученные сообщения в базе данных (это довольно полезно, если у вас есть проблемы с почтовым сервером).

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.

7 лучших плагинов обратной связи для WordPress

Не так давно на блоге выходила заметка «50 самых популярных плагинов для движка WordPress» и так как работа над курсом по WordPress подходит к своему финалу, мы хотим представить вам еще одну подборку плагинов для этого движка. А именно, сегодня мы будем рассматривать топ-лучших плагинов для контактных форм.

Начнем мы из того, что вспомним, какие самые главные страницы или блоки должны быть на всех коммерческих сайтах. Это «О нас» — где расписана информация о компании, «Услуги» — с описанием предоставляемых услуг или товаров и «Контакты» — для получения обратной связи от клиентов или заказы.

Именно в контактах размещаются формы обратной связи, так как это дает возможность посетителю не просто ознакомиться с вашим предложением и уйти, а как-то проявить себя. Написать отзыв, сообщить вам свои пожелания или замечания по проекту, предложить свое сотрудничество, или же заказать ваши услуги.

Но к сожалению, этот полезный функционал не встроен в стандартный набор движка и нам приходиться искать посторонние решения этой задачи. Для этого нужно или написать форму самому (если вы умеете), или использовать уже готовые плагины.

Надеюсь, что вы, пройдя по этому списку, выберите самый подходящий плагин для ваших нужд.

Contact Form 7

Это самый известный и, наверное, лучший плагин для создания контактных форм, так как количество активных установок уже превышает 3 миллионов, а сам плагин регулярно обновляется разработчиками. Стандартный набор функций включает в себя чекбоксы, радиокнопки, загрузку файлов, функции антиспама и CAPTCHA. И с помощью него можно быстро настроить форму, содержащую текстовые поля, телефонные номера, почтовые адреса, даты и прочее. Этот плагин совершенно бесплатный и легко вставляется с помощью простого HTML, а также он может похвастаться AJAX-отправкой.

Jetpack

Это целый набор плагинов, виджетов и сервисов для движка WordPress. И соответственно у него есть свой очень простой, но хороший встроенный конструктор форм. С помощью него вы получаете быстрый и простой интерфейс для добавления форм в любую заметку или страницу сайта. Для этого нужно просто нажать кнопку «Insert Form» и у вас появится возможность быстро создать и добавить форму.

Contact Form Plugin by vCita

Этот плагин позволяет создавать уникальные на вид контактные формы через функцию Active Engage и вставлять их не только на страницах сайта или в заметки, но и сразу на всех страницах в нижнем правом углу. Всего в один клик посетителя ваша контактная форма появится на экране и не сможет не привлечь внимание к себе. Но, при этом, привычная интеграция формы в записях, на страницах или в сайдбаре, также возможна.

Fast Secure Contact Form

Это еще один очень популярный плагин, который доступен в двух версиях — в качестве плагина для WordPress и PHP кода для интеграции на «самописные» сайты. Уникальность этого плагина в том, что роботы-спамеры обнаруживаются на сайте автоматически. Используя капчу и Akismet Fast Secure form плагин блокирует атаки с наиболее популярными спамерскими тактиками. Эта функция сокращает вероятность появления спама и любой другой нежелательной информации.

Ninja Forms

Универсальный бесплатный плагин с отличным интуитивным drag’n’drop интерфейсом для создания контактных форм на вашем WordPress сайте. В админке вы сможете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их под ваши нужды. А также в нем есть огромное количество функций, среди которых AJAX handler, надежные антиспам модули, импорт и экспорт данных.

Visual Form Builder

Это еще один плагин с drag’n’drop интерфейсом, который позволяет создавать и управлять всеми видами форм на вашем сайте из одного места.  Он предназначен для того, чтобы сделать процесс создания форм быстрым и легким занятием, так что пользователю нет необходимости учиться редактировать какой-либо код. Плагин имеет довольно обширный раздел поддержки разработчиками для решения проблем и помощи в его настройке.

Contact Form от BestWebSoft

Еще один плагин которым можно быстро и без лишних заморочек создать контактные формы на своем сайте. Для борьбы со спамом он интегрируется с плагином Captcha. В про-версии плагина доступны дополнительные функции, как например, валидация форм и выбор боксов, кстати они обе доступны бесплатно в вышеупомянутом Contact Form 7.

Вот такой список плагинов получился. Надеюсь, вы уже выбрали для себя самый подходящий и даже успели протестировать его на своём сайте.

До встречи в других заметках!

Как создать форму обратной связи в WordPress

Здравствуйте, друзья! В этом уроке мы поговорим о создании формы обратной связи, или как еще говорят в народе «контактной формы».

Сегодня мы разберем с вами как можно создать за несколько минут легкую, красивую и  функциональную форму обратной связи с помощью моего любимого плагина Contact Form 7.

Я постараюсь максимально подробно объяснить все этапы установки контактной формы, и в связи с этим урок получится достаточно длинным 🙂

Создание контактной формы в WordPress

В самом начале хочу заметить, что плагин Contact Form 7 русифицирован, и никаких проблем с ним у вас не будет. Как доказательство моих слов может выступать тот факт, что данный плагин скачали БОЛЕЕ 25 МИЛЛИОНОВ РАЗ!!!

И так, давайте приступим. Для создания формы обратной связи нужно сделать следующее:

1. Установите и активируйте плагин Contact Form 7. Как устанавливать плагины вы можете почитать в специальном уроке.

2. После активации перейдите в Contact Form 7 -> Формы.

3. В открывшемся окне копируем строчку с кодом вставки.

4. Скопированный код вставляем на ту страницу, на которую мы хотим добавить форму обратной связи. После того как вставили код, не забудьте сохраните изменения нажав кнопку «Обновить».

Вот такой результат добавления контактной формы по получим:

Готово! Вы установили рабочую форму обратной связи на свой сайт!

Как видите, всего за несколько минут можно с легкостью установить на сайт форму обратной связи. На этом можно и поставить точку, но тем, кого не устраивает стандартная форма и кто хочет создать полностью новую контактную форму с другими полями и возможностями — рекомендую читать урок до конца.

Создание новой контактной формы в Contact Form 7

Для того, чтобы создать новую форму нужно для начала определиться какие поля в ней нам необходимы. В этом уроке в качестве примера мы будем создавать простенькую форму заказа обратного звонка.

Для этого нам нужно чтобы в форме были такие поля для заполнения:

  • Имя (Обязательное поле для заполнения)
  • Фамилия
  • Телефон (Обязательное поле для заполнения)
  • Поле с выбором удобного времени для звонка

После того как мы определились с полями, переходим к созданию формы:

1. Переходим в  Contact Form 7 -> Добавить новую.

2. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Добавить новую». Если необходимо, выберите язык в выпадающем списке ниже. По умолчанию язык будет русским.

3. После нажатия кнопки вы перейдете на страницу, на которой находится редактор формы.

В самом верху страницу поле, в которое пишем название новой формы. В Шаблоне формы мы видим стандартные поля формы, которые создаются по умолчанию.

Ниже мы видим настройки письма, которое приходит на вашу почту после того, как кто-то отправил заказ с формы на сайте. В этих настройках, к примеру, можно изменить или добавить e-mail на который будут приходить запросы с формы на вашем сайте. В шаблоне письма настраивается информация, которая будет отображаться внутри письма.

4. После того, как мы поверхностно ознакомились с структурой редактора, переходим к созданию нашей новой формы. Для этого нам нужно УДАЛИТЬ из шаблона формы все строчки кроме кнопки «Отправить», а в шаблоне письма удалить все полностьюПосле удаления у вас должно получится так:

5. Теперь нам нужно создать новые поля: Имя (обязательное), Фамилия, Телефон (обязательное), Удобное время звонка.

Начинаем с создания поля для ввода имени, которое должно быть обязательное для заполнения. Для этого нажимаем кнопку «Сгенерировать тег» и выбираем Текстовое поле.

В настройках нового поля ставим галочку, которая необходима только в том случае, если поле должно быть обязательным для заполнения. Далее копируем сгенерированный код в шаблон формы справа, а следующий код копируем в шаблон письма. Комментарии и стрелки для лучшего понимания смотрите на изображении ниже.

6. После того, как мы добавили поле для ввода имени, нажимаем «Сгенерировать тег» -> Текстовое поле и по аналогии создаем поле Фамилия и Телефон, копируя и вставляя код в шаблон формы и шаблон письма. Отличие только в том, что для поля Фамилия ставить галочку для обязательного заполнения не нужно

После добавления полей Имя, Фамилия и Телефон редактор формы будет выглядеть так:

7. Теперь создаем поле Удобное время звонка. Для этого нажимаем «Сгенерировать тег» и выбираем «Выпадающее меню».

В поле Выбор пишем в строчку по одному варианту, в нашем случае это время с 8-00 до 18-00 с промежутками в два часа. После заполнения копируем соответствующие строчки кода в шаблон формы и шаблон письма.

В итоге у вас должно получиться вот так:

8. Сохраняем форму нажав кнопку «Сохранить».

9. Скопируйте код формы и вставьте его на страницу, на которой вам нужна форма. Если вы все сделали правильно, у вас должна получится такая форма заказа обратного звонка:

После того как пользователь сделает заказ обратного звонка с вашего сайта, на вашу почту придет письмо с таким наполнением:

ГОТОВО! Вот мы с создали с вами форму заказа обратного звонка с нуля.

Согласен, что для некоторых все может показаться очень сложным и страшным, но такое ощущение будет только до первого создания контактной формы с нуля 😉

В большинстве случаев вполне достаточно и стандартной формы обратной связи, которая создается плагином по умолчанию сразу после его установки и активации.

Надеюсь этот урок был вам полезен, и вы разобрались с плагином Contact Form 7.

Если у вас будут возникать по ходу создания формы вопросы или что-то будет не получаться — пишите и задавайте вопросы в комментариях.

И помните, что форма обратной связи на сайте — обязательный атрибут на странице контактов.

Здравствуйте, друзья! В этом уроке мы поговорим о создании формы обратной связи, или как еще говорят в народе «контактной формы». Сегодня мы разберем с вами как можно создать за несколько минут легкую, красивую и  функциональную форму обратной связи с помощью моего любимого плагина Contact Form 7. Я постараюсь максимально подробно объяснить все этапы установки контактной формы, и в связи с этим урок получится достаточно длинным 🙂 Создание контактной формы в WordPress В самом начале хочу заметить, что плагин Contact Form 7 русифицирован, и никаких проблем с ним у вас не будет. Как доказательство моих слов может выступать тот факт, что данный плагин&hellip;

Проголосуйте за урок

100

Оценка

Итог : Уважаемые читатели! Не поленитесь проголосовать и оставить комментарий. Таким образом я смогу понять полезность уроков и статей, и улучшить их качество в будущем. Заранее спасибо!

Рейтинг: 4.37 ( 13 голосов )
100

Как добавить контактную форму в WordPress | REG.RU

Чтобы посетители вашего сайта могли с вами связаться, можно добавить на сайт свой номер телефона или адрес электронной почты. Пользователю придётся совершить несколько действий: набрать ваш номер или адрес, позвонить и оформить сообщение. Однако этот процесс можно упростить — добавить на сайт контактную форму обратной связи.

Обычно контактная форма состоит из нескольких полей, которые нужно заполнить. Например: «Имя», «Адрес электронной почты», «Текст сообщения». Через контактную форму пользователям будет удобнее с вами связаться: они заполнят необходимые поля и отправят форму в один клик, не нужно звонить или отправлять сообщение на email. Кроме того, посетители смогут подписаться на рассылку вашего сайта, оставить отзыв, заказать товар или услугу.

Для добавления контактных форм на сайт WordPress нужны плагины. Плагинов для добавления контактных форм для WordPress существует огромное множество, но мы расскажем о самом популярном — плагин Contact Form 7. Его установили уже более трёх миллионов пользователей, и он регулярно обновляется. После установки вы сможете добавлять на сайт формы обратной связи. Если вы хотите добавить на сайт на WordPress форму заказа, плагин Contact Form 7 также отлично подойдёт.

Шаг 1. Установите плагин Contact Form 7

  1. 1.

    Войдите в панель управления WordPress.

  2. 2.

    Перейдите на вкладку Плагины — Добавить новый. В поисковой строке введите Contact Form 7 и нажмите Установить:

  3. 3.

    После установки нажмите Активировать:

Готово, вы установили и активировали плагин.

Шаг 2. Создайте форму обратной связи

  1. 1.

    Перейдите на появившуюся после установки вкладку Contact Form 7 — Добавить новую. На вкладке «Шаблон формы» откроется редактор формы с уже готовым стандартным шаблоном:

  2. 2.

    Введите имя новой формы в поле «Введите заголовок».

  3. 3.

    Если вы не хотите вносить изменения в шаблон, нажмите Сохранить и переходите к настройкам письма — шагу 4. Если же вы хотите отредактировать её, то переходите на следующий шаг 3.

Шаг 3. Настройте шаблон формы

В стандартном шаблоне в форму добавлены поля «Ваше имя», «Ваш e-mail», «Тема», «Сообщение» и кнопка Отправить.

Для Contact Form 7 настройка шаблона выглядит следующим образом. В редакторе шаблона можно использовать HTML-код и так называемые теги формы. Теги формы — это шорткоды (короткие коды), которые при публикации преобразуются в HTML-код и добавляют поля формы. Также существуют теги почты для настройки электронной почты. Рассмотрим синтаксис тегов формы и тегов почты.

Синтаксис тега формы

Пример тега формы: [text text-name “Enter your name”].
Он состоит из четырёх частей:

  • Тип (в примере — text) — определяет тип элемента. Если поставить звёздочку после типа, то поле будет обязательным к заполнению: [text* ].
  • Имя (text-name) — название поля ввода.
  • Значение («Enter your name») — необязательно для добавления. Используется для значений по умолчанию, которые находятся в поле (подсказка, что вводить в поле пользователю).

Теги формы вы можете выбрать из списка и добавить их в контактную форму:

Рассмотрим поля, которые можно добавить:

  1. текст — текстовое поле для ввода текста только в одну строку, Например: имя, тема сообщения.
  2. email – адрес электронной почты.
  3. URL — адрес сайта или страницы.
  4. телефон — числовое поле для ввода номера телефона.
  5. номер — числовое поле для ввода (например, количества заказываемого товара).
  6. дата — дата в формате дд.мм.гггг.
  7. текстовая область — поле для ввода текста в несколько строк. Например, отзыв или сообщение от посетителя.
  8. в раскрывающемся меню — выпадающее меню, здесь можно добавить несколько пунктов меню для выбора. Пользователь может выбрать только один пункт.
  9. чекбоксы – чекбоксы, в которых можно выбрать один пункт, несколько или ни одного.
  10. радио кнопка – она похожа на чекбокс — предоставляются варианты для выбора. Пользователь обязательно должен выбрать один вариант из предложенных.
  11. принятие – чекбокс. Пока пользователь не поставит галочку (например, о том, что он согласен с правилами обработки персональных данных), кнопка отправки сообщения будет неактивна.
  12. опрос — CAPTCHA, чтобы убедиться, что форму отправил человек, а не робот. Вы можете задать здесь контрольный вопрос, на который нужно ответить перед отправкой формы. Только когда будет введён правильный ответ, кнопка отправки активируется.
  13. файл — создание кнопки для выбора файла, который можно прикрепить к письму.
  14. отправить — кнопка, при нажатии на которую отправляется форма.

Посмотрите, как можно применить все инструменты, на примере. Ниже приведён код с тегами формы и результат — получившаяся форма заказа Вордпресс:

Синтаксис тега почты

Почтовый тег состоит только из одного слова. Это слово обычно соответствует имени тега формы. Например: [your-name]. Используется при настройке шаблона письма (шаг 4).

Шаг 4. Настройте шаблон письма

Если посетитель вашего сайта заполнит форму и отправит её, то на ваш электронный адрес придёт сообщение с этой формы.

Вы можете настроить это сообщение на вкладке «Письмо». При редактировании используйте почтовые теги:

  • Кому — введите здесь свой адрес электронной почты, на который будут отправляться все отправленные формы.
  • От кого — введите адрес электронной почты, который принадлежит тому же домену, что и ваш сайт.
  • Тема — тема сообщения, которую вводит пользователь.
  • Additional headers — по желанию добавьте дополнительные заголовки. Например: Reply-To: [your-email] — тогда письмо будет отправляться вам и дублироваться отправителю.
  • Тело письма — то, как будет выглядеть отправленное письмо, которое придёт на ваш почтовый ящик.
    Прикреплённые файлы — если в шаблоне формы вы добавили кнопку для прикрепления файлов, добавьте здесь почтовые теги типа [file], чтобы получить эти файлы.

Шаг 5. Настройте уведомления при отправке формы

На вкладке «Уведомления при отправке формы» вы можете настроить уведомления, которые видит посетитель в различных ситуациях.

Некоторые сообщения — это уведомления о состоянии отправки контактной формы. Например, при успешной отправке пользователь получит сообщение «Спасибо за ваше сообщение. Оно успешно отправлено», а при ошибке отправки — «При отправке сообщения произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз позже». Другие сообщения — это уведомления об ошибках заполнения формы «Поле слишком короткое» или «Введён некорректный URL-адрес».

В уведомлениях можно использовать только текст. Но также можно добавить почтовые теги. Например, настройте уведомление «Спасибо, [your-name], вы отправили форму!» Когда пользователь при заполнении формы введёт своё имя [your-name], то в сообщении при отправке тег заменится на его имя.

Сохраните отредактированную форму.

Готово, вы настроили и сохранили форму.

Шаг 6. Добавьте форму на сайт

  1. 1.

    Перейдите на вкладку Contact Form 7 — Контактные формы. Рядом с вашей контактной формой находится шорткод. Скопируйте его:

  2. 2.

    Добавьте шорткод на страницу сайта или запись в редакторе:

  3. 3.

    Добавленная форма (здесь стандартная) будет выглядеть в режиме предпросмотра и на сайте таким образом:

Готово, вы добавили контактную форму WordPress Contact Form 7 на сайт. Теперь посетители сайта смогут воспользоваться ей, а данные со всех заполненных форм придут на ваш email.

Помогла ли вам статья?

16
раз уже помогла

20 плагинов форм обратной связи в WordPress |

Тем, кто хоть как-то желает иметь связь с посетителями часто задаются вопросом: как сделать форму обратной связи на сайте? которая выводится обычно на странице контактов, чтобы посетители имели возможность написать вам по какому-либо поводу. Такую форму обратной связи не нужно делать самому, её уже придумали и вам достаточно лишь установить плагин обратной связи, который поможет без труда установить нужную форму и настроить под ваши нужды. в этом обзоре вы ознакомитесь со списком лучших плагинов форм обратной связи, которые имеют различные возможности и направления и с их помощью них можно организовать любые формы на своем сайте без привлечения программиста, а это будет гораздо дешевле, иначе говоря тот же результат за меньшие деньги. Найти их можно будет в репозитории ru.wordpress.org/plugins/ поиском, вписав соответствующее наименование плагина форм в строку поиска.

Зачем нужна форма обратной связи?

  1. Этот вопрос многих интересует, ведь можно просто написать в контактах свой электронный ящик и этого будет достаточно, но, во-первых есть некоторые нюансы, дело в том, что если вы пропишите просто название эл. ящика, то им могут воспользоваться спамеры, которые потом будут постоянно пополнять ваш ящик мусором, т.е. это своего рода защита от спама.
  2. Во-вторых, это конечно же удобство, если уж человек зашел на ваш сайт, то конечно же он захочет без заморочек быстро написать вам прямо отсюда, а в форме укажет свой ящик, куда и придет ему ответ от вас.
  3. В третьих, это бывает необходимо, для отправки каких-то шаблонных данных, по типу заполнения какого-то бланка. То есть полей в обратной связи может быть много, которые могут называться как угодно, в зависимости от тематики и уже эти данные будут отправлены шаблоном владельцу сайта. Получается, что вы заполняете некий формуляр и отправляете его.

Таким образом, если вы установите себе плагин обратной связи для WordPress, вы решите часть вопросов связанных с быстрым реагированием посетителей, что будет удобно и им и вам. Так что давайте рассмотрим самые выдающиеся плагины обратной связи в Вордпресс:

Список плагинов обратной связи в Вордпресс

1. Сontact Form 7

Будет правильным, если мы начнем с самого популярного плагина формы обратной связи в WordPress Сontact Form 7(БЕСПЛАТНЫЙ) — которым воспользовались уже более 5 миллионов человек. Он достиг такой популярности за счет длительного периода использования, на протяжении которого он постоянно менялся только в лучшую сторону, поэтому он признан лучшим плагином обратной связи. Он очень простой в использовании и с минимальными настройками, с которыми справляются даже дилетанты, но навыки работы с html должны быть, потому, что форму нужно будет подредактировать и сменить надписи на русский язык.

Он поддерживает порядка 46 языков, поэтому он охватил почти весь мир.Он способен использовать CAPTCHA, и фильтровать спам с помощью Akismet. Он часто обновляется, очень хорошо работает тех.поддержка и настраивается достаточно быстро. Его основная задача — сделать форму обратной связи с отправкой на почту. Делает он это отлично, поэтому его смело можно рекомендовать всем.

2. Contact Form by BestWebSoft

— так же удобный и простой плагин форм для вордпресс, с помощью которого можно так же легко установить контактную форму на сайт используя шорткод. Этот плагин тоже достоин особого внимания, т.к. он в бесплатном варианте имеет достаточно богатые функции, среди которых есть определение IP-адреса отправителя, дата и время отправки, возможность перевести на другой язык всю форму, защита от спама, возможность расширения контактной формы с помощью плагина Contact Form Multi… и множество других. Тем, кто хочет увидеть незаурядные способности, тот конечно должен приплатить и тогда уже можно увидеть такие функции как: настройка стилей, опция автоответчика, настраиваемые подсказки и множество других, но я бы его назвал плагином автозаполнения форм, за его умение делать это.

Этот плагин от BestWebSoft завоевал славу благодаря своей надежности и отзывчивой техподдержкой. Его рекомендуют многие, кто уже использовал его и остались им довольны.

3. Contact Form Builder WordPress Plugin by vCita

— за вот таким длинным названием плагина кроется скромный работяга, который позволит после установки быстро настроить контактную форму, тут же установить размеры поля, цвет и шрифт в поле. Он без проблем может установить контактную форму, с помощью шорткода, на любую страницу сайта. Он может работать с 7-ью языками, включая русский. Он привлекателен больше своим неповторимым узнаваемым стилем, который хорошо умеет привлечь посетителей сайта к себе и с ним можно легко отправить уведомление через форму обратной связи, собственно зачем он и нужен. Буквально за минуту вы установите контактную форму в любом месте вашего сайта или на каждой странице. Если вам недостаточно бесплатных опции, то вы всегда можете посмотреть список из платного варианта и сделать выбор, купив плагин.

4. Jetpack

— этот многофункциональный плагин-конструктор, который имеет целый набор разных разносторонних принадлежностей, которые могут: показать аналитику сайта, автоматически публиковать посты в социальные сети заблаговременно, предоставить инструменты SEO, рекламную программу с лидирующими поисковиками, платежные кнопки PayPal и даже резервное копирование всего сайта и ещё много всего интересного, причем бесплатного, но есть и платная версия с расширенными возможностями.

Так вот среди этого многообразия есть возможность использовать интерфейс с формами, которые можно добавить куда угодно. Получается, что помимо всего этот плагин можно использовать и в виде формы обратной связи и с установкой этого плагина вы приобретете множество интересных и непознанных ранее плюсов. Так что дерзайте.

5. Ninja Forms

— в отличие от предшественника данный плагин узконаправленный и то, что он может быстро создать любую форму за считанные минуты без ограничений, является его основной задачей. Форма создается методом перетаскивания играючи, что позволит даже новичку быстро сориентироваться и сделать любую по сложности форму. Он поддерживает такие опции как: защиту от спама Google reCaptcha, экспорт и импорт форм, использование пользовательских масок ввода, редирект на другую страницу после завершения заполнения формы и т.д.

6. Visual Form Builder

— это плагин формы обратной связи в wordpress, который может вас порадовать в случае его выбора. Ведь он имеет ряд полезняшек: антиспам система, сохранение в базе данных записей, вставка формы с помощью шорткода, экспорт записей в CSV и другие прелести. Он очень удобный, так как поля добавляются обычным перетаскиванием, но больше он полезен тем, что можно создать любые поля, ведь он нацелен не только на обратную связь, а на установку различных веб-форм. Мне он не понравился тем, что когда вставляешь форму в виджет, то первые буквы надписей полей закрыты каким-то значком, исправить самому не удалось. А в других местах было всё хорошо.

Вообще, нужно сказать, что если вам нужна какая-нибудь необычная веб-форма, то с этим плагином можно будет реализовать её, ну а если не хватит возможностей бесплатной версии, то можно перейти на платную, где возможно развернуться более шире и при этом тех. поддержка адекватно помогает решать проблемы, даже дает консультации.

7. Contact Form by Supsystic

— это плагин обратной связи с recaptcha, простой и удобный тем, что он предназначен только для обратной связи, причем настройка занимает считанные секунды и нет ничего лишнего. Более того очень хорошо встраивается в вашу тему. По функционалу он похож на Сontact Form 7, т.е. те же возможности, ну а чем он понравится вам, можете сказать после его опробования.

8. Formidable Forms — Form Builder for WordPress

— он поможет вам добавить форму обратной связи на сайт, так и форму опросов, формы покупок и формы заказов, форм регистрации пользователей, календарей событий, а также любые другие формы, которые будут хорошо смотреться на экране любого размера, будь то планшет или смартфон. Более того можно добавлять свои поля, а можно использовать уже готовые формы, которые предлагает использовать разработчики данного плагина. Можно настроить стиль вашей веб-формы, правда если вы будете выводить эту форму, то она будет везде одинаковая, а вот если вы захотите, чтобы она различалась, то вам необходимо переходить на платную версию PRO. А вот платная версия уже может реализовать многостраничную форму, применить условную логику, сделать интеграцию платформ, можно управлять данными и др. Платная часть позволяет делать ввод, отображение, редактирование и фильтрацию данных в интерфейсе вашего сайта без каких-либо дополнительных плагинов. Честно сказать, от возможностей данного плагина голова пухнет, конечно опробовать все возможности просто не хватит времени. Часто подобные плагины используют в магазинах и на сайтах сбора информации, опросниках и прочих.

9. FormCraft – Form Builder for WordPress

— как утвердждают разработчики, что это прямой конкурент плагину Contact Form 7, который он с легкостью заменит и будет выглядеть не хуже и функциональностью даже превосходит его. В бесплатной версии предоставлено минимум полей, отчего форма конечно скудноватая, но для создания формы обратной связи на сайте этого будет достаточно. Ещё нужно отметить, что плагин был создан в платном варианте, а уже позже сделали бесплатный вариант, видно для рекламы и для затравочки. Команда разработчика nCrafts очень кропотливо работает на разработкой своего продукта и озабочена его качеством, так что те, кто хочет щепетильного разработчика, то он перед вами.

10. FormGet Contact Form

— это плагин обратной формы и более того очень эффективный инструмент для создания контактной формы, который позволяет вам внедрять любую форму на вашем веб-сайте за несколько кликов. Выберите поля формы, настройте свои параметры и легко вставьте форму контакта на свой сайт. Он без особого напряга поможет быстро сделать форму обратной связи, форму для справки, форму бронирования, форму консультационной службы, контактную форму, форму списка рассылки, форму опроса, заявку на участие в работе, регистрационную форму для семинара, форму для составления блогов, форму для подписки на новостную рассылку, форму для планировщика свадьбы, форму заявки на недвижимое имущество, приглашение на демонстрационную форму продукта, форму онлайн-заказов и т.д. Описание возможностей более чем подробное, но есть одно НО, он с русским языком не везде адекватно работает, поэтому вместо букв может отображать иероглифы.

11. Very Simple Contact Form

— судя по названию, это самый простой плагин в создании обратной связи на сайте. Форма содержит только поля для имени, электронной почты, темы и сообщения. И простая captcha (случайное число), а также поддерживает короткий код. Даже добавить то нечего, а что еще нужно? Если вы ограничитесь этой простейшей формой, то установив её вам хватит её на долго, по крайней мере чем проще, тем надежнее.

12. Quick Contact Form

— такой же простой плагин форм, имеет несколько форм, есть автоответчик, есть набор встроенных стилей. Опять же для простой формы обратной связи вам его будет достаточно, можно смело ставить.

13. RegistrationMagic-Custom Registration Forms

— этот плагин для создания форм, а также для регистрации пользователей WordPress, который дает вам общий контроль регистрации, пользователей на вашем веб-сайте. Вы можете создавать различные формы для регистрации пользователей, каждая из которых имеет разные предопределенные поля. Вы также можете настроить платежи для платных пользовательских регистраций. Область регистрации пользователя Front-End позволяет вашим пользователям входить в систему, восстанавливать пароль, проверять транзакции, загружать материалы и т.д.

RegistrationMagic отслеживает все входящие формы и действия, которые вы можете отслеживать с панели инструментов. Ещё он может принимать вложения и просматривать/загружать их из одной области на панели управления. Расширенные фильтры позволяют просматривать данные для конкретной формы и по времени. А самое смачное для этого плагина считается возможность добавление несуществующих функции. Выглядит это просто: если вам нужна та или иная опция, то вам достаточно написать в техподдержку и они реализуют её и в следующем обновлении вы увидите свое воплощенное в жизнь желание.

14. Контактная форма от WPForms

— позволяет создавать красивые контактные формы, формы подписки, формы оплаты и другие типы форм для вашего сайта за считанные минуты. Прекрасно подходит для мобильных версии. Основной упор этого плагина направлен на качественную и быструю работу, чтобы у пользователя не возникало вопросов на создание и настройку любых форм. SEO параметры продуманы и отрегулированы.

Кстати, его использование удобно тем, что при создании формы вы тут же видите результат ваших изменений, то есть окно превью. По функциональности не многие бесплатные плагины смогут конкурировать с ним и еще нужно добавить про подробное описание работы плагина. Зачастую вы не знаете как реализовать то ли опрос, то ли форму для пожертвовании и почитав и посмотрев описание на сайте разработчика — вы буквально можете представить как это можно реализовать, причем даже не зная азов программирования. Можно смело рекомендовать.

15. Caldera Forms

— имеет визуальный редактор и упрощает создание формы для WordPress. Можно настроить свою форму с помощью нескольких столбцов, добавить дополнительные страницы и собрать ответы пользователей, чтобы анализировать соответствующую информацию от ваших клиентов и посетителей сайта. Анти-спам, AJAX, уведомления по электронной почте и отслеживание записей в базе данных включены по умолчанию. Мне он понравился своей условной логикой для полей форм, в то время как остальные предлагают это в платных версиях, но у этого плагина тоже есть платное расширение. Ещё мне понравился очень большой список часто задаваемых вопросов FAQ, где описываются различные варианты, которыми можете воспользоваться вы, если почитаете.

16. Smart Forms

— адаптивные формы, шорткод, пользовательские поля форм, условная логика, редактор стиля и даже есть Редактор JavaScript, если вы конечно умеете кодить на этом языке. Ну а если рассматривать платную версию ПРО, то там уже есть многоступенчатые формы. Вообщем, есть чем привлечь, так как всё самое необходимое вы найдете, а особенно форму для обратной связи создать с помощью этого плагина получится без проблем. Меня он привлек готовыми общепринятыми формами, если вам нужны стандартные формы, то вы просто выбираете и готово и у меня осталось положительные эмоции от него, так как формы сделаны не просто рамками, а уже стилизованные, причем адаптируются под выделенный под них размер, к тому же есть готовые значки, которыми можно украсить вашу форму. После создания формы подгонять почти ничего не пришлось. Я про него скажу, что тоже зачетный продукт.

ПЛАТНЫЕ ВЕРСИИ плагинов форм обратной связи

— для особых и сложных ситуации, когда нужно проявить чудеса реализации сложных форм, лучше воспользоваться профессиональными версиями, потому как если не платные версии, то остается только нанять программиста, который напишет под вас свою форму, но это порой дороже, чем поставить платный плагин. Для того, чтобы уяснить для себя какой продукт вам подойдет лучше, то нужно заранее представить визуально как будет выглядеть форма. Далее нужно обратиться в поддержку и узнать о возможности реализации вашей задумки, а тех поддержка зачастую подсказывает и помогает с решением.

17. Ninja Kick: WordPress Contact Form

— стоит $19. Он поставляется с 3 потрясающими темами, социальным баром, интеграцией Mailchimp и обширной настройкой дизайна. Этот легкий плагин использует современные переходы CSS3, имеет макет, реагирующий на изменения размера экрана, хорошо работает на мобильных устройствах и реагирует на жесты. Форма отправляется через AJAX, поэтому не перезагружает вашу страницу. Красота этого плагина заключается в скрытой форме или плавающей кнопке, при нажатии на которую форма обратной связи мгновенно вылетает и уже готова к работе, более того красивая анимация делает это изящно. Наверно ради этого люди соглашаются платить, ну а стоит он этого или нет, решать вам.

18. Gravity Forms (gravityforms.com)

— стоит $59. Я бы сказал, что это мастадонт своего дела, потому, что с его помощью можно реализовать очень сложные комбинации логических переходов и вычислений. Для себя я не представляю что нужно замутить, чтобы полноценно загрузить эту детину, но то, что можно делать очень сложные формы без программиста — это факт. Тем, кто нацелен усложняться в этом направлении, пусть сразу выясняют про возможности именно профессиональных плагинов, потому, как бесплатные вам помогут только на первых порах.

19. Quform

— стоит $29. Этот платник сдается по возможностям перед Грейвити, но зато и стоит он в половину дешевле. Так что всё зависит от поставленной задачи. Но в надежности ему можно поставить смелую 5-ку из 5, потому как отзывы у него прекрасные. Я так полагаю техподдержка старается и уважает своих клиентов.

20. FormCraft — Premium WordPress Form Builder

— стоит $39. По сути все платные версии похожи, но не одинаковы, ни по цене ни по возможностям, но этот плагин может почти всё, но у него есть автосохранение формы и можно организовать обратную форму связи с файлом для загрузки. Местами он перебивает Quiform и тем наверно лидирует. Советую его попробовать еще и из-за логики форм.

Заключение о плагинах форм обратной связи:

В заключении нужно определиться для начинающих, кто держит курс на простоту, то о платных можете даже и не думать — ваш выбор только бесплатные плагины форм, ну а для тех кто уже перешел к сложным решениям, то посоветую плотно общаться с техподдержкой платных продуктов, которые я привел в данном обзоре. Выделить для вас один и самый лучший плагин будет сложновато, потому как нужно взглянуть на ваши запросы и ожидания, может так случиться, что вы найдете нужный вариант не сразу, но надеюсь, что мой обзор поможет вам справиться с выбором нужного плагина форм. А если вам нужно просто добавить форму обратной связи в wordpress, то можете смело брать самый простой плагин форм или плагин Contact Form 7 и будьте уверены вам будет этого достаточно, как это сделал я на странице контакты.

Для желающих посмотреть обзор остальных интересных плагинов для WordPress, можете пройти в раздел плагинов.

Удачного выбора плагина форм для wordpress!

WordPress. Форма обратной связи

От автора: приветствую вас, уважаемые читатели. Если вам понадобилась форма обратной связи на сайт WordPress, тогда эта статья именно для вас. После прочтения статьи вы узнаете, как сделать форму обратной связи на WordPress, при этом сделать легко, быстро и качественно.

Итак, для решения поставленной задачи мы будем использовать плагин формы обратной связи, который называется Contact Form 7. Не знаю, почему автор выбрал именно такое название, точнее порядковый номер в названии, возможно, это его счастливое число

Как бы то ни было, плагин Contact Form 7 для WordPress — это один из популярнейших плагинов как среди плагинов для создания формы обратной связи WordPress, так среди любых других. И действительно, более миллиона установок — цифра говорит сама за себя. Оценка плагина достаточно высока — 4,5 звезды, что отметает все сомнения по его использованию. К тому же плагин уже русифицирован, поэтому вам не придется переводить поля формы и сообщения на русский язык.

УСТАНОВКА ПЛАГИНА CONTACT FORM 7 ДЛЯ WORDPRESS

Ну что же, давайте пройдем стандартный процесс установки. Кстати, если вы никогда еще не устанавливали плагины, тогда обязательно ознакомьтесь со статьей «WordPress. Установка плагинов», в которой найдете все возможные способы установки плагинов.

В админке сайта переходим в раздел Плагины — Добавить новый и в строку поиска вводим название плагина — «contact form 7″. Первый найденный плагин формы обратной связи — нужный нам вариант.

Бесплатный курс «Основы создания тем WordPress»

Изучите курс и узнайте, как создавать мультиязычные темы с нестандартной структурой страниц

Скачать курс

Жмем кнопку Установить и активируем плагин. После установки в меню появится новый раздел Contact Form 7 с несколькими пунктами.

Первый пункт Формы содержит список текущих форм на вашем сайте и позволяет управлять ими: редактировать или удалить. Готовая форма представляет из себя ни что иное, как шорткод (короткий код), который можно вставить в запись, страницу или даже виджет. Этот шорткод будет развернут на странице в полноценный код формы. В плагине уже предустановлен пример формы обратной связи, давайте скопируем ее шорткод и вставим его, к примеру, на страницу контактов. После этого перейдем на страницу и увидим на ней уже готовую рабочую форму обратной связи WordPress.

Можем попробовать заполнить форму и отправить ее, письмо будет доставлено на адрес email, указанный в настройках профиля администратора. Обратите внимание, плагин Contact Form 7 не просто предлагает обычную стандартную форму обратной связи. Нет, плагин позволяет гибко ее настраивать. К тому же, форма отправляется без перезагрузки страницы, что является дополнительным плюсом. Ну и, конечно же, валидация полей формы, возможность указать обязательные для заполнения поля — это еще один огромный плюс.

НАСТРОЙКА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ WORDPRESS

Ну что же, мы использовали уже готовую форму. А как насчет ее изменения? Возможно ли это и легко ли сделать это? Ответ — да — на оба вопроса. К примеру, я хочу убрать из формы поле Тема, как это сделать? Перейдем к редактированию формы в меню плагина Формы и увидим следующую картину.

Для того, чтобы убрать тему, достаточно убрать 2 соответствующие строки, обведенные рамкой на скриншоте. Здесь интересна вторая строка: [text your-subject]. Как вы уже догадались, это ни что иное, как шорткод, который и разворачивается в поле формы. В данном случае это поле типа text со значение атрибута name — your-subject.

Если, к примеру, речь идет о текстовой области ниже, то ее шорткод выглядит так: [textarea your-message]. Здесь textarea — это тег textarea формы, а your-message — имя данного элемента формы. Все просто.

Здесь вы можете задать вполне логичный вопрос: а что делать с прочими элементами формы? Как узнать, какой шорткод отвечает, скажем за выпадающий список? Здесь тоже ничего сложного нет. Над полем шаблона редактируемой формы есть кнопки, кликнув по которым мы добавим необходимые элементы в форму.

Ну а если все же возникнут сложности, тогда вам поможет документация к плагину, где можно найти множество примеров.

Бесплатный курс «Основы создания тем WordPress»

Изучите курс и узнайте, как создавать мультиязычные темы с нестандартной структурой страниц

Скачать курс

Итак, давайте в качестве примера удалим тему сообщения и добавим список с вариантами выбора темы сообщения. Для создания выпадающего списка кликнем по кнопке drop-down menu. В открывшемся модальном окне заполняем форму. Ключевым является поле Options, в которое мы вводим варианты для выпадающего списка. Каждый вариант с новой строки. Прочие поля формы должны быть интуитивно понятны. Например, если мы отметим чекбокс в поле Field type (Required field), то тем самым сделаем создаваемое поле формы обязательным для заполнения. Чекбокс Allow multiple selections позволяет создать список с возможностью выбора нескольких вариантов, а чекбокс Insert a blank item as the first option создаст первым пустой вариант в списке. Поля Id и Class говорят сами за себя — это поля для добавления атрибутов id и class, позволяющих в дальнейшем оформить поле.

После создания списка с необходимыми вариантами в шаблоне формы появится новое поле.

Сохраняем шаблон и пробуем протестировать новую форму обратной связи. На сайте форма действительно изменилась, вместо текстового поля темы появился выпадающий список с вариантами выбора темы.

Давайте попробуем заполнить и отправить форму. Форма отправляется, но oops… в полученном письме нет выбранного варианта темы. Как так? Как исправить это недоразумение? Не волнуйтесь, исправляется это просто. Идем в редактирование формы и переключаемся на вкладку Письмо.

В этой вкладке настраивается формат письма, который приходит на email из формы обратной связи. На скриншоте в первой обведенной области мы видим список шорткодов (имен полей формы), которые используются в нашей форме обратной связи. Именно значения этих полей и подставляются в шаблон письма. Мы видим на второй отмеченной области, что для поля Тема осталось имя из прежнего поля. Также в поле Message Body указан прежний шорткод. Давайте заменим их соответствующим тегом из списка выше — [menu-236]. К слову, здесь же можем изменить и email получателя, он записан в поле To. Также можем изменить и прочие настройки ниже, все они подписаны и понятны.

Сохраняем изменения и пробуем отправить повторно письмо. Теперь форма обратной связи работает, как и положено, — на email приходит письмо с выбранной темой.

В следующей вкладке Уведомления при отправке формы мы можем настраивать сообщения об успехе или ошибках, возникающих при отправке формы.

ЗАЩИТА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

А что насчет спама, можете задать вы вполне резонный вопрос? Автор плагина позаботился и об этом. В разделе настроек плагина есть пункт Integration.

Здесь мы можем настроить сервис reCAPTCHA от Google. Для этого вам нужно будет перейти по указанной ссылке на соответствующий сервис Гугла и далее следовать инструкциям, чтобы получить необходимый ключ и интегрировать каптчу с вашим сайтом.

Для тех же, кто не хочет использовать сервис reCAPTCHA, плагин предлагает защиту от роботов в виде поля вопрос/ответ. Для добавления этого поля в шаблоне формы кликаем по кнопке quiz и заполняем форму точно так же, как мы это делали для выпадающего списка. Вопрос и ответ вводим через вертикальную линию.

После этого в форме обратной связи появится новое поле с одним из вариантов вопросов, которые вы набрали. Теперь, чтобы форма отправилась, необходимо дать верный ответ на вопрос.

Как видим, сделать форму обратной связи на WordPress — проще простого. Плагин Contact Form 7 позволяет построить форму практически для любых целей. Это может быть и форма обратной связи, и форма какой-нибудь заявки и т.д. Да, как я и говорил выше, форму можно вставить не только в запись или страницу, но и в виджет сайдбара. Для этого достаточно создать виджет Текст и вставить в него шорткод нужной формы. Ну а новые формы, как вы догадались, можно создавать в меню плагина Добавить новую.

На этом у меня все. Поиграйтесь с плагином Contact Form 7 для WordPress, попробуйте создавать различные формы, поверьте, там есть еще масса возможностей для исследования. Если же у вас возникнут вопросы, тогда я, как всегда, жду их в комментариях. Удачи!

Бесплатный курс «Основы создания тем WordPress»

Изучите курс и узнайте, как создавать мультиязычные темы с нестандартной структурой страниц

Скачать курс

Основы создания тем WordPress

Научитесь создавать мультиязычные темы с нестандартной структурой страниц

Смотреть

Форма обратной связи WordPress без плагинов

Урок 12

В этом уроке я покажу вам как работать с формами в WordPress, и на примере мы подключим форму обратной связи, которая у нас с вами есть в вёрстке, на странице «Контакты».

Чтобы скачать тему WordPress, которая получилась у нас в процессе этого урока, необходимо приобрести курс.

Помимо того, что наша форма будет отправлять емайлы администратору сайта, мы также дополнительно настроим валидацию внутри PHP, что всегда обязательно для форм.

Запомните навсегда – мы никогда не можем полагаться на валидацию атрибутами required или через JavaScript.

Валидация на JS формы обратной связи – это классно, но валидация на PHP всё равно должна у вас быть.

Сообщение об ошибке, если одно из обязательных полей не заполнено!

Почему плагины – плохо?

Фраза «плагины – плохо» это конечно преувеличение, однако устанавливая любой плагин на свой сайт, вам следует помнить о двух вещах:

  1. Каждый установленный и активный плагин (не все вообще, но большинство) – это минус, возможно даже и небольшой, к производительности вашего сайта. Безусловно, есть плагины, которые дают большой минус, и плагины, которые вообще не влияют на производительность.
  2. Каждый установленный и даже не активный плагин (!) – это небольшой процентик к шансу того, что ваш сайт можно взломать. Вполне возможно, что в одном из используемых вами плагинов есть какая-то уязвимость. Может её и нет, но вероятность тем не менее есть.

Я не отговариваю вас использовать Contact Form 7 для создания форм обратной связи (это самый популярный плагин для этих целей), я лишь прошу подходить осознанно к выбору и решению о необходимости использования плагинов на своём сайте.

Создание формы обратной связи по шагам

1. Код формы

Тут по сути мы будем использовать HTML из нашей вёрстки, главная задача – в параметре action указать URL файла обработчика формы, можем ссылаться и на ту же самую страницу, на которой находимся при помощи функции get_permalink().

echo '<form action="' . get_permalink() . '" method="POST">
	<input type="text" name="name" required="true" placeholder="Имя *" />
	<input type="text" name="email" required="true" placeholder="Email *" />
	<textarea name="soobschenie" required="true" placeholder="Сообщение *"></textarea>
	<button>Отправить</button>
</form>';

Также в одном из следующих уроков я покажу, как добавить антиспам на эту форму без использования каких-либо плагинов.

Сам код мы можем вставить либо в шаблон страницы, либо в шорткод – тут нет какого-либо правила, зависит только от ваших задач и от вёрстки.

2. Обработка формы

Тут такой момент – если в качестве файла-обработчика вы используете отдельный файл, то вам также нужно подключить среду WordPress (хотя конечно можно отправлять форму на чистом PHP, нам это никто делать не мешает, разница лишь в том, что мало ли вам захочется сохранять лиды в базу данных тоже).

require( __DIR__ . '/../../../wp-load.php' );

Дальше – уже непосредственно обработка формы.

// сначала валидация полей и редирект на сообщение об ошибки в этом случае
if( 
   empty( $_POST[ 'name' ] )
   || empty( $_POST[ 'email' ] )
   || ! is_email( $_POST[ 'email' ] )
   || empty( $_POST[ 'soobschenie' ] )
) { 
	wp_safe_redirect( add_query_arg( 'msg', 'error', site_url( 'contact' ) ) );
	exit;
}
 
// затем уже отправка формы
$headers = array(
	"Content-type: text/html; charset=utf-8",
	"From: " . $_POST[ 'name' ] . " <[email protected]ваш-домен>",
	"Reply-To: " . $_POST[ 'name' ] . " <" . $_POST[ 'email' ] . ">"
);
 
wp_mail( get_option( 'admin_email' ), 'Сообщение с сайта', wpautop( $_POST[ 'soobschenie' ] ), $headers ) );
 
wp_safe_redirect( add_query_arg( 'msg', 'success', site_url( 'contact' ) ) );
exit;

Подробно объясняю этот код на видео.

3. Вывод сообщений успешной/неуспешной отправки

Это можно вставить где-то перед самой формы.

if( isset( $_GET[ 'msg' ] ) ) {
	// в случае успеха
	if( 'success' == $_GET[ 'msg' ] ) {
		echo '<p>Сообщение успешно отправлено</p>';
	}
 
	// в случае ошибки
	if( 'error' == $_GET[ 'msg' ] ) {
		echo '<p><strong>Ошибка:<strong> Проверьте правильность введённых вами данных.</p>';
	}
	// вы сами можете добавить различные другие сообщения об ошибках
}

Купить курс

  • 18 видеоуроков
  • Можно скачать готовый код после каждого урока
  • Уроки актуальны под последние версии WordPress
  • Можно начать проходить курс сразу же после оплаты
  • Достаточно базовых знаний HTML и CSS, чтобы пройти курс
  • Доступ навсегда
  • Единоразовый платёж

5000 р3500 р

Скидка 30% до 22 сентября

Как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress (шаг за шагом)

Хотите добавить форму обратной связи с клиентом на свой веб-сайт? Отзывы клиентов очень полезны для улучшения ваших продуктов и услуг. В этой статье мы покажем вам, как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress.

Зачем вам нужна форма обратной связи с клиентами?

Форма обратной связи с клиентом или форма обратной связи с клиентом — это контактная форма, которую ваши клиенты могут использовать, чтобы оставить прямой отзыв о вашем продукте или услуге.

По сути, это помогает вам понять, как ваши клиенты оценивают ваши процессы, услуги, продукты и бренд. Затем вы можете использовать эту обратную связь, чтобы улучшить свой бизнес и привлечь еще больше клиентов.

Форма обратной связи с клиентами отличается от опросов Net Promoter Score® (NPS), которые являются популярным методом измерения лояльности клиентов.

При этом давайте посмотрим, как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress.

Видеоурок

Подписаться на WPBeginner

Если вы не хотите смотреть видеоурок, вы можете продолжить чтение текстовой версии ниже:

Шаг 1.Выбор лучшего плагина формы обратной связи

Первое, что вам нужно сделать, это выбрать плагин формы обратной связи WordPress.

Мы рекомендуем использовать WPForms, лучший плагин для контактных форм WordPress на рынке.

Конструктор форм перетаскивания

WPForms позволяет любому легко создать онлайн-форму (да, даже нетехнические люди могут ее использовать). Вот почему сейчас его используют более 1 миллиона веб-сайтов.

Поскольку формы обратной связи представляют собой простые формы, вы можете использовать бесплатный плагин WPForms Lite для создания своей формы.

Теперь, когда вы выбрали плагин, следующим шагом будет его установка и создание формы обратной связи с клиентом.

Шаг 2. Установите плагин формы обратной связи в WordPress

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать плагин WPForms. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации вам необходимо посетить WPForms »Добавить новую страницу , чтобы создать форму обратной связи.

Запустит конструктор форм WPForms.Просто начните с добавления имени для формы обратной связи, а затем выберите шаблон «Форма предложения».

WPForms теперь загрузит шаблон формы с уже добавленными в него базовыми полями формы обратной связи. Вы можете щелкнуть любое поле, чтобы отредактировать его, или перетащить, чтобы изменить их порядок.

Если вы хотите добавить новое поле, вы можете просто выбрать его в левой части экрана и перетащить.

По завершении нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить эти настройки.

Шаг 3. Настройка уведомлений и подтверждения формы

После создания формы обратной связи в WordPress следующим шагом будет настройка формы уведомлений и подтверждения.

Пока подтверждение для пользователя, уведомления формы будут для вас. Вы получите электронное письмо, когда клиент отправит форму обратной связи на вашем веб-сайте.

WPForms позволяет вам управлять обоими этими настройками и настраивать их по своему усмотрению на вкладке «Настройки» в конструкторе WPForms.

Во-первых, вы можете отредактировать настройки подтверждения формы. Просто перейдите на вкладку «Подтверждение» и выберите тип подтверждения из раскрывающегося списка, чтобы изменить настройки.

Если вы выберете отображение сообщения с благодарностью, то под разделом типа подтверждения появится готовое сообщение. Вы можете изменить это сообщение, чтобы добавить свое. Вы также можете перенаправить пользователей на отдельную страницу благодарности или другой URL-адрес из раскрывающегося списка типа подтверждения.

Далее вы можете перейти на вкладку «Уведомления».У него есть настройки по умолчанию, которые идеально подходят для формы обратной связи и могут не нуждаться в каких-либо изменениях.

По умолчанию он будет отправлять все уведомления формы обратной связи на адрес электронной почты администратора вашего веб-сайта WordPress. Если вы хотите отправлять уведомления на другой адрес электронной почты, вы можете просто добавить его в настройках уведомлений. Вы также можете добавить электронные письма, разделенные запятыми, для отправки уведомлений на несколько адресов электронной почты.

Шаг 4. Добавление формы обратной связи клиента на ваш веб-сайт

Теперь ваша форма обратной связи готова, и вы можете добавить ее на свой сайт WordPress.

Просто отредактируйте сообщение или страницу WordPress, где вы хотите добавить форму или создать новую.

На экране редактирования сообщения вы увидите новую кнопку «Добавить форму» над текстовым редактором. При нажатии на нее откроется всплывающее окно, в котором вам нужно выбрать форму обратной связи, которую вы создали ранее.

Когда вы нажимаете кнопку «Добавить форму» во всплывающем окне, в редактор сообщений добавляется шорткод формы обратной связи. Вы можете продолжить и сохранить или опубликовать свой пост / страницу.

Затем вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть в действии форму обратной связи с клиентами.

Шаг 5 (необязательно). Добавление формы обратной связи с клиентами на боковой панели

WPForms поставляется с виджетом, который можно использовать для добавления формы обратной связи с клиентом на боковой панели или в любой другой области виджетов в WordPress.

Вам нужно перейти на страницу Внешний вид »Виджеты в админке WordPress. На этой странице вы можете перетащить виджет WPForms в область виджетов боковой панели.

Просто добавьте заголовок для виджета формы обратной связи и выберите форму, чтобы отобразить ее на боковой панели. Обязательно нажмите кнопку «Сохранить».

Теперь вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть форму обратной связи с клиентом, отображаемую в виджете боковой панели.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как создать форму пожертвования или как создать опрос в WordPress.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

10 лучших плагинов обратной связи для WordPress

WordPress — одна из самых популярных систем управления контентом, доступная почти для 75 миллионов веб-сайтов. Что замечательно в этом программном обеспечении с открытым исходным кодом, так это то, что оно предлагает более 53 000 различных плагинов, которые дают пользователям возможность расширять функциональность своих веб-сайтов.Эти плагины могут варьироваться от инструментов SEO и целевых страниц до инструментов интеграции с социальными сетями и кеширования. Однако есть также несколько примечательных плагинов обратной связи с пользователями , которые отлично подходят для запуска вашей программы обратной связи с клиентами.


Плагины обратной связи с пользователями идеально подходят для пользователей WordPress, которые хотят настроить и запустить формы обратной связи на своем веб-сайте за считанные секунды. Дело в том, что если вы когда-либо искали «отзывы пользователей» в библиотеке плагинов, вы, вероятно, хорошо знаете тот факт, что в результатах поиска появляется почти 100 страниц — что, честно говоря, не обязательно делает это. легко при попытке выбрать один.

Чтобы помочь вам, мы сделали выборку (обновлено) из 10 лучших плагинов обратной связи для WordPress , которые можно найти в библиотеке плагинов на веб-сайте WordPress.

Вот они…

1. Mopinion

Mopinion — это бесплатный плагин формы обратной связи, который позволяет пользователям фиксировать предложения, ошибки и комплименты, а также собирать визуальные отзывы (снимки экрана) по отдельным элементам страницы. Все это возможно, когда ваш посетитель нажимает кнопку обратной связи, которая отображается на вашем веб-сайте.Форма обратной связи полностью настраиваема, то есть пользователи могут изменять или добавлять вопросы обратной связи, добавлять свой собственный дизайн или логотип, выбирать свой язык и настраивать триггеры для таких действий, как намерение выхода.

После того, как отзыв будет собран, он будет немедленно доступен в личной учетной записи Mopinion, которая создается при загрузке плагина. Кроме того, пользователи могут получать уведомления об обратной связи прямо в свой почтовый ящик.

Узнайте больше о подключаемом модуле Mopinion.

2.Конструктор грозных форм для WordPress

Formidable Forms предлагает множество вариантов, если вам нужны контактные формы, опросы и формы викторин. Все формы легко создавать с помощью редактора перетаскивания, а записи форм можно просматривать прямо с панели инструментов WordPress. Вам нужно импортировать контактную форму в другое программное обеспечение для цифрового маркетинга, такое как Mailchimp? Вы можете экспортировать контакты формы в файл CSV и импортировать эти данные куда угодно.

Узнайте больше о плагине Formidable Forms.

3. Формы ниндзя

Этот плагин отлично подходит для новичков. У него есть простой в использовании конструктор форм перетаскивания, который позволяет пользователям создавать сложные формы без необходимости кодирования. Нет никаких ограничений на количество создаваемых вами форм или на количество полей, которые вы хотите добавить в саму форму. Что еще круто в плагине Ninja Forms, так это то, что вы можете отправить своим пользователям «сообщение об успехе» или перенаправить их в другое место после того, как они заполнили форму.

Узнайте больше о плагине Ninja Forms.

4. JotForm

Кнопка обратной связи JotForm позволяет вам запрашивать отзывы на вашем веб-сайте с помощью персонализированной кнопки. Вы также можете создавать свои собственные формы, и как только вы начнете использовать этот плагин, кнопка обратной связи будет автоматически отображаться на каждой странице вашего веб-сайта. Вы можете использовать этот плагин бесплатно до 100 форм в месяц. Если вы ожидаете большего количества отправок форм, вам следует перейти на премиум-версию.

Узнайте больше о подключаемом модуле JotForm.

5. Мастер опросов и опросов

Этот плагин обратной связи с пользователями, как вы, наверное, догадались, отлично подходит для добавления на ваш сайт викторин и опросов. Он предлагает несколько различных типов вопросов для ваших форм, включая множественный выбор, истина и ложь, вопрос с открытым ответом, заполнение пустых полей и многое другое. Кроме того, у каждой викторины или опроса может быть неограниченное количество страниц результатов (все настроены с вашим текстом). Нужна дополнительная функция? После того, как пользователь отправит тест / опрос, вы можете отправить вам и пользователю электронное письмо с результатами!

Узнайте больше о подключаемом модуле Quiz and Survey Master.

6. Обратная связь CBX

CBX Feedback — это плагин обратной связи с пользователем, который предоставляет пользователям простую вертикальную кнопку обратной связи. Сама кнопка обратной связи настраивается на 100% (выберите цвет фона, текст, цвет наведения и т. Д.). В бесплатной версии вы можете создать одну единственную кнопку, однако, если вы обновитесь до PRO, у вас будет доступ к неограниченному количеству кнопок, поддержке форм (из Ninja Form, Contact Form 7, Gravity Form и другого программного обеспечения).

Узнайте больше о подключаемом модуле CBX Feedback.

7. CaptainForm

CaptainForm — это плагин для создания форм с простым интерфейсом перетаскивания. С помощью этого плагина пользователи могут создавать различные типы форм, включая формы заказов, формы оплаты, формы приложений, контактные формы и, конечно же, формы обратной связи. Все формы полностью настраиваются, а редактор форм предлагает более 25 типов полей. Пользователи могут настроить плагин так, чтобы несколько человек получали уведомления об отправке формы. После сбора данных пользователи могут сортировать, фильтровать, анализировать данные или экспортировать их в CSV, Excel или PDF.

Узнайте больше о подключаемом модуле CaptainForm.

8. WPForms

WPForms — это конструктор форм перетаскивания, который позволяет пользователям создавать формы, формы подписки, формы оплаты и многое другое. Он на 100% адаптирован для мобильных устройств и оптимизирован для скорости. Поскольку поля формы полностью настраиваются, ее также можно использовать для обратной связи с пользователями. Он предлагает впечатляющий и длинный список функций, включая загрузку файлов, формы MailChimp, формы AWeber, защиту от спама, формы Campaign Monitor и многое другое.

Узнайте больше о плагине WPForms.

9. Формейкер WD

Form Maker рекомендуется как новичкам, так и опытным пользователям WordPress. Этот плагин обратной связи с пользователем предлагает чистый набор инструментов для редактирования визуальных форм, не требующий навыков программирования. Он включает в себя неограниченное количество форм, опросов и анкет, регистраций, онлайн-приложений и многое другое. Пакет включает в себя несколько предустановленных шаблонных форм, которые пользователи могут настроить по своему желанию.Результаты можно просмотреть в экспортированных файлах CSV или XML.

Подробнее о подключаемом модуле Form Maker.

10. Полезно

Helpful — это очень простой и простой в использовании плагин для форм обратной связи. Обычно он помещается под сообщениями и спрашивает посетителей: «Было ли это полезно?» С вариантами ответа «да» или «нет». Интегрированная панель инструментов визуализирует данные, упрощая процесс анализа. Вы можете настроить форму с помощью собственного CSS на панели параметров или выбрать тему из библиотеки Helpful.

Узнайте больше о подключаемом модуле Helpful.

Выбор подключаемого модуля обратной связи с пользователем

Лучший способ узнать больше о том, как ваши клиенты воспринимают ваш веб-сайт, — это спросить их. Все эти плагины обратной связи с пользователями делают это возможным, но как выбрать, какой из них лучше всего подходит для вашего сайта?

Вам необходимо принять во внимание несколько факторов. Такие факторы, как возможности настройки, параметры запуска, анализ и отчетность, и, конечно же, уровень технических знаний, необходимых для запуска и запуска вашего плагина.

Знаете о некоторых других плагинах обратной связи с пользователями для WordPress? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Плагин простой формы обратной связи — все, что вам нужно для получения данных для вашего бизнеса

Отзывы пользователей — неотъемлемая часть бизнеса. И вот почему: люди хотят, чтобы их слышали. Приятно, когда идеи, переживания, жалобы и мысли понимаются и меняют чье-то время. «Когда люди чувствуют, что их слышат, они чувствуют, что их ценят.”

На этапе «Посетители» контактные формы необходимы, чтобы помочь посетителям перейти на этап рассмотрения, на котором они смогут выбрать ваши продукты или услуги. Но ваша работа как компании не заканчивается, когда покупатель совершает покупку. Для устойчивого роста крайне важно постоянно улучшать свои предложения. Формы обратной связи с пользователями особенно эффективны на завершающей стадии, когда пользователи конвертируются и теперь готовы стать промоутерами бренда.

Опросы

с обратной связью отлично подходят, когда вы пытаетесь превратить существующих клиентов или пользователей в евангелистов.Евангелисты — это промоутеры, которые твердо верят в ваши продукты и услуги и рекомендуют ваш бренд другим. Опросы, такие как формы обратной связи, — это простой способ получить подробные данные о ваших пользователях.

Итак … насколько полезны отзывы потребителей?

Ваши формы обратной связи с клиентами являются отличным источником для привлечения потенциальных клиентов и могут существенно повлиять на то, как вы разрабатываете стратегию своих продуктов, услуг и контент-маркетинга. Вы можете легко использовать обратную связь как инструмент для привлечения потенциальных клиентов.Воспользуйтесь тем фактом, что с помощью специальной формы обратной связи вы можете получить контактную информацию 60% пользователей.

А теперь самое лучшее.

Попробуйте и направьте эти « квалифицированных клиентов, или SQL» вашим высокопроизводительным сотрудникам отдела продаж или маркетинга, чтобы превратить эти жалобы в довольных клиентов со значительно более высокой скоростью.

Разверните эти формы на своих целевых страницах PPC или в электронных письмах в качестве опросов.И используйте его с решениями, которые могут отслеживать отзывы на определенных страницах.

Есть много решений, которые попадают в категорию конкурентоспособных разработчиков форм. Но не все из них удобны для новичков, быстрые, а также многофункциональные. В оставшейся части этой статьи будет рассмотрено одно решение WordPress, weForms, и то, что оно выделяет среди других.

weForms: быстрое и простое решение для формы обратной связи для WordPress

weForms — это универсальный конструктор форм , который можно легко использовать в качестве плагина обратной связи с клиентами WordPress.Благодаря своему минималистичному дизайну , неограниченным формам и многочисленным настраиваемым шаблонам , weForms зарекомендовал себя как конкурентоспособный продукт в индустрии создания форм. Что отличает его, так это его простые в использовании компоненты, такие как перетаскивание , удобный предварительный просмотр в реальном времени , менеджер отправки , возможность настройки и интерактивный интерфейс . И все это на одной платформе.

С момента своего выпуска этот конструктор форм WordPress привлек значительное внимание пользователей и лидеров отрасли.И пользователи weForms согласны с тем, что это чертовски быстрое решение для всех, кому нужно использовать формы на своем веб-сайте.

Создание анкеты обратной связи

Недавно мы создали успешную кампанию обратной связи для пробной версии нашего популярного плагина WP ERP с использованием weForms, что помогло нам лучше понять наших потенциальных клиентов. Мы не только получили более четкое представление о том, что ищут наши пользователи, но и о том, каким образом мы можем преобразовать продукт, чтобы сделать его более полезным для них.

Чтобы создать форму обратной связи с помощью weForms, просто перейдите в свою панель управления WordPress. Затем в weForms. Выберите Добавить новый , чтобы создать шаблон из заданных шаблонов, таких как Обратная связь с веб-сайтом, Форма комментариев и оценки или другие.

Как вариант, вы можете начать с нуля с пустой формы.

Начните с адреса электронной почты поля , имени пользователя, или другого поля, которое позволяет сопоставить данные обратной связи с другими данными пользователя, например, историей покупок, разговорами или веб-аналитикой.

Поля выбора, такие как переключатели , раскрывающиеся списки , с множественным выбором , флажки и с множественным выбором сетки позволяют пользователям создавать тип форма, которую они хотят.

Параметр Meta Key в каждом поле позволяет удобно хранить данные всех настраиваемых полей для последующего извлечения и изменения.

Также стоит обратить внимание на Advanced Options . С именем CSS Class Name вы можете добавить другой дизайн фона или цвет к своему полю, чтобы сделать его внешний вид более запоминающимся.

Автоматическое динамическое заполнение позволяет вам направлять ваших пользователей к нужным вам ответам. Они не должны быть предвзятыми, чтобы вызывать только положительные отзывы.Скорее, ваша цель должна заключаться в получении обратной связи, полезной для вашего бизнеса. И это вы получите только от честных, не подверженных влиянию и неотфильтрованных отзывов.

Вы также можете запросить уникальных значений и исключить повторяющиеся ответы для поля. Это может быть полезно в таких полях, как имена пользователей, адреса электронной почты, идентификаторы клиентов и т. Д., Где пользователи вряд ли будут иметь такое же значение.

Поля

, такие как электронная почта, имя пользователя и отображаемое имя, могут быть включены для параметра Автозаполнение для существующих пользователей или клиентов, когда они вошли в систему.Так что форма будет автоматически принимать данные из профиля пользователя и скрывать поле.

Это экономит время пользователя и обеспечивает более быстрый процесс. Это также исключает возможность сохранения повторяющихся данных в вашей базе данных для одного и того же пользователя.

Добавьте оценок или линейные шкалы , чтобы понять, как пользователи обычно воспринимают ваш продукт. Эти упрощенные поля дают достаточно хорошее представление о том, как ваши пользователи видят вас.Но они не говорят, почему пользователь выбрал тот или иной рейтинг.

По этой причине добавьте несколько сеток с множественным выбором или сеток флажков и полей описания, чтобы получить лучшее представление о чувствах и предпочтениях пользователя. Задавайте реалистичные вопросы о продукте или услуге и функциях, с которыми клиент практически столкнулся и сможет ответить.

Сторонние API, которые выводят его на новый уровень

Чтобы еще больше расширить процесс привлечения потенциальных клиентов, воспользуйтесь преимуществами сторонних интеграций и приложений, таких как инструменты повышения производительности CRM.Один из полезных — Google Analytics.

Отслеживание аналитики и обратной связи позволяет владельцам веб-сайтов внимательнее следить за моделями использования и быстро выявлять технические проблемы и проблемы с удобством использования. Интеграция также предназначена для помощи в A / B-тестировании и измерении других изменений на сайте, таких как добавление новых страниц или разделов и их влияние на поведение пользователей. — Кампыле

Набор решений для электронного маркетинга, связанных с weForms, увеличивает его ценность в три раза. MailChimp, ConvertKit, MailPoet, Get Response, Campaign Monitor, Constant Contact и AWeber интеграции API — все они синхронизируют ваши записи отзывов в списках рассылки, автоматически синхронизируют их и помогают вам быстро генерировать потенциальных клиентов.

Что, если бы вы могли вносить отзывы во все различные решения, которые вы используете, чтобы вы могли оптимизировать взаимодействие, основанное на продажах? Интеграции API производительности, такие как Google Sheets, Slack, Google Analytics, Trello или Zapier с weForms, — это инструменты, которые автоматизируют несколько процессов и открывают новые возможности, чтобы вы могли применять методы продаж напрямую с целевыми пользователями, которым есть что сказать. ты.

Эти интеграции позволяют автоматически вводить каждый отзыв в качестве уведомления в решение без дополнительных усилий с вашей стороны. Таким образом, вам не придется вводить повторяющуюся информацию во все программы, которые вы используете. Эти расширенные функции — это не просто модули, расширяющие систему, они также позволяют оптимизировать маркетинговые усилия в соответствии с вашими целями.

WP ERP интеграция , например, позволяет вам мгновенно использовать ваши записи отзывов пользователей в вашей базе данных WordPress CRM, где вы можете преобразовать эти обычные контакты в квалифицированных потенциальных клиентов.Теперь вы можете отправлять электронные письма, SMS, планировать встречи, звонки, просматривать предыдущие разговоры с агентами, отслеживать историю покупок, помещать их в группы контактов или компании и многое другое. Другие интеграции CRM включают Zoho, Salesforce, и HubSpot .

Решение нового поколения для ваших потенциальных клиентов

Каким бы важным ни было получение отзывов клиентов, это имеет смысл только тогда, когда вы используете информацию правильным образом для своего бизнеса.weForms понимает потребности начинающих и опытных пользователей и направляет пользователей через свои элементы, чтобы преобразовать необработанные данные обратной связи в полезную информацию, чтобы вы могли принимать проницательные решения. Благодаря растущим интеграциям, функциям и модулям weForms еще больше упрощает пользователям поиск потенциальных клиентов, подписчиков и более быстрое превращение посетителей в клиентов.

Checkout weforms: создавайте быстрые, простые и эффективные опросы отзывов пользователей!

Молниеносно быстрые формы с настраиваемыми полями, бесплатными встроенными шаблонами, уведомлениями по электронной почте, диспетчером отправки и более чем 20 модулями для создания удобного взаимодействия с пользователем.

Получите прямо сейчас!

Form Block — Поддержка — WordPress.com

Блок формы позволяет читателям связываться с вами через ваш веб-сайт. Используйте блок формы , чтобы добавить множество типов форм, включая контактную форму, форму записи на прием, форму регистрации на мероприятие, форму обратной связи и многое другое!

Содержание

Добавить блок формы

Чтобы добавить блок Form , щелкните значок + Block Inserter и найдите «Форма».Щелкните его, чтобы добавить в сообщение или страницу.

Подробнее см. В наших подробных инструкциях по добавлению блоков.

Вы также можете ввести / сформировать и нажать Enter в новом блоке абзаца, чтобы быстро добавить новую форму.

Когда вы впервые добавляете блок формы , вам будет предложено выбрать тип формы, которую вы хотите вставить. Выберите тип, соответствующий вашим потребностям, или воспользуйтесь ссылкой пропуска внизу, чтобы создать базовую форму.

После того, как вы выбрали тип формы, проверьте настройки справа, чтобы настроить несколько ключевых параметров:

↑ Содержание ↑

Настройте форму

Вы можете контролировать и настраивать, какие именно поля будут отображаться в вашей форме.Когда вы впервые добавите блок формы , вы увидите несколько полей формы, таких как имя и адрес электронной почты для начала.

Чтобы добавить новое поле формы, щелкните значок + Block Inserter , который появляется под последним полем, как показано здесь:

Щелкните Browser All и прокрутите вниз, чтобы увидеть все поля формы, которые вы можете выбрать:

  • Имя
  • Электронная почта
  • Веб-сайт
  • Текст
  • Выбор даты
  • Сообщение
  • Номер телефона
  • Флажок
  • Флажок Группа
  • Согласие
  • Радио
  • Выберите

Вы также можете добавить другие блоки, не относящиеся к формам, например изображения или текст.

После того, как вы добавили все поля, которые хотите иметь в форме, вы можете щелкнуть любое поле формы, чтобы внести дальнейшие изменения, в том числе:

  • Перемещайте его вверх или вниз с помощью кнопок со стрелками.
  • Сделайте поле обязательным — то есть его необходимо заполнить перед отправкой формы — нажав кнопку *:

Вы также можете настроить ширину поля, используя настройки справа. Если вы установите для двух последовательных полей ширину 50%, они появятся в одной строке.

↑ Содержание ↑

Настройки блока формы

Каждый блок имеет определенные параметры на боковой панели редактора в дополнение к параметрам на панели инструментов блока. Если вы не видите боковую панель, щелкните значок «шестеренка» рядом с кнопкой «Опубликовать».

Изменение адреса электронной почты: сообщения отправляются на

По умолчанию сообщения будут отправляться на тот же адрес электронной почты, который вы указали в настройках своей учетной записи. Если вы хотите изменить адрес электронной почты, на который отправляются сообщения формы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку List View в верхнем левом углу экрана (она выглядит как три горизонтальные линии).Это отмечено цифрой 1 на изображении справа.
  2. Выберите форму (как отмечено цифрой 2 на изображении справа)
  3. В правой части экрана в настройках формы отобразится поле с надписью Адрес электронной почты для отправки на . Введите здесь свой адрес электронной почты.
    • Вы можете добавить нескольких получателей электронной почты, разделив их запятыми.
  4. Вы можете нажать Обновить , когда закончите, чтобы сохранить изменения.
Тема сообщения электронной почты

Вы можете использовать этот параметр, чтобы задать тему писем, которые вы получаете каждый раз, когда кто-то отправляет вам сообщение через вашу форму.

При подаче

Вы можете использовать опцию При отправке , чтобы выбрать, что происходит, когда посетитель вашего веб-сайта отправляет форму. Возможные варианты:

  • Показать сводку отправленных полей.
  • Показать настраиваемое текстовое сообщение, которое вы можете написать.
  • Перенаправление на другую веб-страницу, которую вы можете использовать для отправки людей на другую страницу вашего сайта или любого другого сайта.

↑ Содержание ↑

Просмотреть все сообщения

Вы будете получать уведомления по электронной почте каждый раз, когда кто-то отправляет сообщение через вашу форму.

Вы также можете прочитать все сообщения, отправленные через вашу форму в своей учетной записи, перейдя в Мои сайты → Обратная связь.

Обратная связь обрабатывается так же, как и комментарии. Если отзыв является спамом, наведите на него курсор и нажмите Спам. Если вы хотите удалить отзыв , наведите на него курсор и нажмите Корзина . Или, если законный отзыв отмечен как спам, вы можете щелкнуть ссылку Not Spam .

↑ Содержание ↑

Нежелательные сообщения и спам

Чтобы защитить отправленные вами формы от спама и нежелательного содержимого, вы можете добавить ключевые слова, имена пользователей, IP-адреса, адреса электронной почты и многое другое в раздел «Запрещенные комментарии».Этот раздел доступен из Мои сайты → Настройки → Обсуждение .

Отзыв, соответствующий словам, добавленным в «Запрещенные комментарии», будет отправлен непосредственно в корзину в разделе «Отзыв».

↑ Содержание ↑

Советы
  • Этот метод небезопасен. : Форма не является безопасным методом для сбора частной информации, такой как номера кредитных карт, номера банковских счетов, имена пользователей, пароли и т. Д., Поскольку информация передается по электронной почте.Для сбора платежей используйте блок Pay with PayPal или аналогичную службу обработки платежей, которая безопасно обрабатывает финансовые транзакции.
  • Встроенный фильтр спама : Мы фильтруем материалы через Akismet для борьбы со спамом, а затем добавляем их в область управления отзывами, доступную для редакторов и администраторов на вашем сайте. Мы также отправим вам копию по электронной почте.
  • Доступно на WordPress.org : Если вы используете свою собственную копию WordPress.org, вы можете использовать плагин Jetpack, чтобы получить ту же функциональность.
  • Ответить обратно : Если вы хотите ответить на отправленную контактную форму, вам нужно будет использовать для этого свой личный адрес электронной почты. Вы можете ответить, указав собственный адрес электронной почты, создав учетную запись у поставщика электронной почты, указанного здесь.

↑ Содержание ↑

Продвинутый

Вкладка «Дополнительно» позволяет вам добавить класс CSS к вашему блоку, позволяя вам написать собственный CSS и стилизовать блок по своему усмотрению. Учить больше.

Страниц: 1 2 Просмотреть все

7 лучших плагинов для обратной связи с пользователями для WordPress | Блог успеха клиентов

Сбор отзывов пользователей необходим для выживания вашего бизнеса.Один из 26 недовольных клиентов подает жалобу в компанию, остальные 25 переходят в другую компанию, вообще ничего не говоря. Другое исследование показало, что 52% потребителей говорят, что компании должны действовать на основе обратной связи.

Вы должны собирать отзывы посетителей, пользователей и клиентов, чтобы улучшить UX. Сбор отзывов — не проблема. Если вы используете WordPress, вам не нужно использовать какие-либо инструменты, вы можете использовать плагины обратной связи для WordPress. Установите плагин, настройте его и начните собирать отзывы.Это мгновенный и простой процесс.

Лучшие плагины обратной связи с пользователями для WordPress

Не знаете, какой плагин обратной связи подходит для WordPress, ознакомьтесь со следующим списком из 7 лучших плагинов обратной связи для WordPress.

1. Эмоджи

Emojics — это онлайн-инструмент для обратной связи с пользователями, который использует кнопки реакции для сбора отзывов. Он использует смайлики, которые помогают пользователям делиться своими чувствами, выбирая соответствующие смайлы. Благодаря бесплатному плагину обратной связи для WordPress вы можете быстро установить его на любой веб-сайт WordPress.

Плагин WordPress имеет несколько функций, в том числе:

  • Полный набор виджетов кнопок реакции (плавающих, встроенных и по электронной почте)
  • Функция генерации лидов, которая позволяет собирать лиды по электронной почте, сообщениям и комментариям
  • Панель аналитики, которая показывает аналитику в реальном времени из WordPress
  • Настроить опросы из панели управления WordPress, не выходя из нее
  • Вы можете включить таргетинг по URL
  • Легко интегрируется с ведущими инструментами электронного маркетинга, платформами CRM, Zapier и другими сторонними приложениями и инструментами
  • Создавайте и запускайте кампании обратной связи на полном автопилоте.

Что отличает Emojics от большинства других плагинов обратной связи с пользователями для WordPress, так это то, что он использует смайлики для сбора данных. Это делает опросы исключительно удобными для пользователей, что приводит к большому количеству откликов. Если вам нужен простой, эффективный и удобный плагин для отзывов пользователей WordPress, выберите Emojics.

2. Формы ниндзя

Ninja Forms — это конструктор контактных форм WordPress с возможностью перетаскивания, который вы можете использовать для сбора отзывов пользователей с вашего веб-сайта WordPress, как профессионал.Это в первую очередь конструктор форм, который можно использовать несколькими способами, например. генерация лидов, создание списков, сбор отзывов и т. д.

Основные функции Ninja Forms включают:

  • Простой в использовании конструктор форм перетаскивания
  • Неограниченное количество форм
  • Вы можете добавить более 27 полей в форму
  • Многоступенчатые формы с условной логикой
  • Полностью настраиваемые шаблоны и макеты
  • Интегрируются с ведущими инструменты электронного маркетинга
  • Функция загрузки файлов
  • Поддерживает платежные системы и позволяет собирать платежи
  • Поддерживает более 16 языков.

Вы можете легко собирать отзывы пользователей с помощью Ninja Forms, создавая персонализированные формы. Вы можете создавать все типы опросов с помощью Ninja Forms, включая многоступенчатые, открытые и по шкале Лайкерта. Он лучше всего подходит для подробных и длинных опросов.

3. HappyForms

HappyForms — это также конструктор форм с перетаскиванием, который без проблем работает на WordPress. Вы можете создавать адаптивные многоколоночные формы и опросы с помощью нескольких щелчков мышью. Вы можете добавить до 20 полей формы и настроить свой опрос так, как вам нравится.

Ключевые особенности:

  • Конструктор перетаскивания
  • Неограниченное количество форм
  • Готовые к использованию шаблоны и стили форм
  • Всплывающие формы
  • Многостраничные и многоколоночные формы
  • Встроенные поля формы для кратких и длинных ответы
  • Функция предварительного просмотра формы
  • Панель аналитики WordPress
  • Планировщик отказа от корзины и опросов
  • Интегрируется с инструментами электронного маркетинга и Zapier.

Вы можете создавать все типы опросов и опросов для сбора отзывов пользователей с помощью плагина HappyForms WordPress.Вы можете собирать отзывы посетителей сайта непосредственно перед тем, как они собираются покинуть ваш сайт. Это поможет вам найти причины, по которым посетители уходят с вашего сайта без конверсии.

4. Полезный

Нужен простой и понятный плагин обратной связи с пользователями для WordPress? Пойдите для Helpful. Он прост, быстр в настройке и готов к использованию. С помощью нескольких щелчков мышью вы можете начать сбор отзывов о содержании, задав простой вопрос читателям блога: Было ли это полезно?

Читатели могут выбрать «Да» или «Нет».

Вот основные особенности Helpful:

  • Чрезвычайно простой в использовании плагин обратной связи с пользователями
  • Вы можете настроить опрос и отредактировать его в соответствии с потребностями
  • Он имеет 5 настраиваемых тем
  • Он имеет панель аналитики
  • Бесплатное использование на всю жизнь.

Helpful — это плагин базового уровня для обратной связи с пользователями для WordPress, который не предлагает много функций. Это работает только для сообщений в блогах. Если вы заинтересованы в сборе отзывов о своем контенте, Helpful может вам помочь.

5. Пользовательская привязка

Usersnap — это средство отслеживания ошибок и захвата экрана, которое позволяет посетителям визуально обмениваться отзывами и сообщать об ошибках. Плагин WordPress можно использовать бесплатно, он поставляется с базовым тарифным планом с ограничениями. Посетители могут поделиться своим мнением, сделав снимок экрана и написав свой отзыв.

Ключевые особенности:

  • Инструмент для сбора визуальной обратной связи
  • Поддерживает неограниченное количество отзывов и снимков экрана
  • Скриншоты в браузере
  • Интегрируется с более чем 1500 приложениями
  • Автоматически делает снимки экрана с кодом JavaScript
  • Поддерживает несколько форм и шаблонов отзывов пользователей с платным планом
  • Бесплатный плагин для WordPress.

Usersnap — не один из самых простых плагинов для обратной связи с пользователями для WordPress. То, что он делает, уникально, поскольку не многие другие инструменты обратной связи поддерживают визуальные снимки экрана и обратную связь, но для этого есть кривая обучения.

6. Этап заключения

Opinion Stage — это мощный инструмент для опросов и обратной связи, который поставляется с простым в использовании плагином WordPress. Вы можете быстро создавать опросы, опросы, формы и викторины с помощью шаблонов в его конструкторе. Вы можете генерировать потенциальных клиентов и использовать формы несколькими способами — от создания списка до отзывов пользователей и т. Д.

Вот обзор основных функций плагина Opinion Stage для WordPress:

  • Простой в использовании интерфейс с несколькими шаблонами на выбор
  • Полностью настраиваемые шаблоны
  • Неограниченные опросы с несколькими макетами
  • Неограниченные ответы
  • Интеграция с ведущими инструментами и приложениями
  • Несколько вариантов встраивания, включая всплывающие опросы
  • Адаптивная форма design
  • Функции генерации лидов, создания списков и взаимодействия
  • Поддерживает 42 языка
  • Удобная панель аналитики
  • Бесплатный план на всю жизнь с неограниченным количеством опросов и ответов.

Opinion Stage — отличный инструмент для обратной связи с пользователями, который позволяет вам многое делать. Используйте его плагин WordPress, чтобы создавать опросы, опросы и формы для сбора отзывов пользователей на вашем веб-сайте.

7. Userback

Userback позволяет визуально собирать отзывы пользователей с помощью снимков экрана и аннотаций, таких как Usersnap, но у него есть некоторые дополнительные функции, которых нет в Usersnap. Вы можете собирать отзывы, используя аннотации, видео и более эффективную и хорошо организованную серверную часть.

Ключевые особенности:

  • Простой в использовании плагин WordPress для визуальной обратной связи
  • Неограниченная обратная связь
  • Функция настройки виджета
  • Интегрируется с ведущими коммуникационными, маркетинговыми и другими инструментами и приложениями
  • Также поддерживает запись видео
  • Поставляется с бесплатным базовым планом с плагином WordPress, который поддерживает только изображения с аннотациями.

Userback лучше всего подходит для дизайнеров, разработчиков и агентств, которые хотят протестировать различные варианты дизайна веб-сайтов с помощью пользовательского тестирования.

Заключение

Правильный инструмент для сбора отзывов посетителей, пользователей и клиентов сайта поможет вам лучше понять свою аудиторию. Выбирая плагин обратной связи для WordPress, убедитесь, что у него есть потенциал для роста вместе с вашим бизнесом.

По мере роста вашего бизнеса вам понадобится сложный инструмент обратной связи, который поддерживает большие веб-сайты, является гибким и интегрируется с другими приложениями. Учтите все факторы и выберите плагин, который лучше всего подходит для вашего бизнеса и стратегии CX.

Получите отзывы клиентов с помощью этих плагинов WordPress

Хотите получать отзывы клиентов с помощью плагина WordPress?

Иногда бывает сложно найти хорошую рекомендацию, многие плагины обратной связи устарели или плохо проверены.

В этой статье речь пойдет о бесплатных, поддерживаемых и хорошо проверенных плагинах для сбора отзывов.

Зачем собирать отзывы?

Предложения и ответы на опросы посетителей нашего сайта могут дать ценную информацию о том, как мы можем улучшить наш бизнес.

Может быть сложно заставить посетителей заполнять анкеты, поэтому важно составить правильный тип вопроса и показать его в нужное время.

Какие отзывы вы можете собирать?

Например, покажите «Как вы узнали о нас?» проведите опрос на внутренней странице сайта и узнайте, какие маркетинговые каналы работают хорошо.

Вы также можете создать «Что-то отсутствует на этой странице?» всплывающее окно, чтобы узнать, как можно улучшить дизайн и текст вашего сайта.«Что помешало вам совершить покупку сегодня?» Всплывающее окно с целью выхода на странице оформления заказа может помочь вам выяснить, как повысить коэффициент конверсии.

Используя всплывающий плагин вместе с плагином формы, вы можете получить любой тип обратной связи, который вам нужен.

Формы ниндзя + Holler Box

Ninja Forms — это плагин для бесплатных форм, а Holler Box — бесплатный плагин для всплывающих окон. Вместе они могут помочь вам создавать опросы и анкеты для сбора отзывов.

Создайте форму обратной связи

Первое, что вам нужно сделать, это создать форму обратной связи.

Активируйте и установите Ninja Forms, выбрав Плагины => Добавить в админке WordPress. Найдите Ninja Forms, установите и активируйте.

Посетите пункт меню «Формы ниндзя» и нажмите «Добавить». Выберите пустую форму и добавьте свои поля.

Как должна выглядеть форма?

В зависимости от типа обратной связи вы можете добавить текст, радио, выбрать или другие поля. Идея состоит в том, чтобы сделать ее краткой, чтобы посетители не покинули форму, прежде чем заполнить ее.

Для многих форм обратной связи простой вопрос с одним открытым текстовым полем даст вам наилучшие результаты. Формы с множественным выбором могут ограничивать ответы только теми , которые, по вашему мнению, они будут, что может привести к тому, что вы упустите действительно хорошую открытую обратную связь, которую вы получите с текстовым полем.

Другие формы обратной связи, например «Как вы узнали о нас?» можно обойтись простым множественным выбором с помощью переключателей.

Если вы не знакомы с тем, как создать форму с помощью Ninja Forms, это видео поможет.

Как только ваша форма будет заполнена, сохраните ее.

Добавить форму на страницу или во всплывающее окно

На этом этапе вы можете просто добавить форму обратной связи на страницу.

Если вам нужно более сложное размещение, используйте всплывающий плагин, например Holler Box.

Установите и активируйте Holler Box в админке WordPress в разделе Plugins => Add New, найдите Holler Box. Активируйте, затем перейдите в пункт меню Holler Box и нажмите Добавить.

Создайте свое всплывающее окно по своему усмотрению, затем добавьте шорткод Ninja Forms для отображения формы во всплывающем окне.

Это основы, давайте рассмотрим несколько примеров.

Форма обратной связи типа опроса

Чтобы создать небольшое всплывающее окно опроса, подобное изображенному на рисунке, создайте форму ниндзя со списком радио. При необходимости настройте параметры радио и другие поля формы, а затем опубликуйте форму.

Затем создайте новый Holler Box и добавьте в него шорткод Ninja Form.

Нажмите, чтобы посмотреть

Настройки Holler Box должны быть типом окна уведомлений по умолчанию, вы можете выбрать в расширенных настройках, на каких страницах он будет отображаться.

Это создаст небольшое всплывающее окно с опросом, которое вы можете использовать для сбора отзывов от посетителей вашего сайта, не отвлекая их.

Всплывающая форма о намерении выхода

Всплывающее окно, которое вы показываете только тогда, когда посетитель начинает покидать вашу страницу, — отличный способ получить определенные типы обратной связи.

Например, на странице оформления заказа может отображаться всплывающее окно с вопросом о намерении выхода, в котором спрашивается, почему они не совершили покупку, или предлагается купон с ограниченным сроком действия. Вы также можете использовать намерение выхода как последнюю попытку заставить кого-то подписаться на ваш список рассылки перед уходом.

Чтобы настроить этот тип всплывающего окна, создайте новый Holler Box и добавьте свой шорткод Ninja Form. Выберите «Всплывающее окно» в качестве типа окна, затем выберите пользовательский шаблон .

В расширенных настройках выберите, какую страницу вы хотите отображать. Например, вы можете выбрать страницу с ценами или оформлением заказа, чтобы собирать отзывы о потенциальных потерянных продажах.

Настройте другие параметры по мере необходимости и опубликуйте, чтобы начать сбор отзывов.

Кнопка с выдвижным элементом

Это уникальная всплывающая форма, которая позволяет посетителю щелкнуть кнопку, чтобы открыть модальное окно с узкой стороной. (доступно только в Holler Box Pro)

Действие нажатия кнопки для отображения формы вовлекает пользователя, поэтому он больше заинтересован в заполнении вашей формы.

Вы можете использовать это для запроса расценки, спросить: «Что-то отсутствует на этой странице?» И т. Д.

Чтобы создать этот тип формы, создайте новый Holler Box и выберите «Popout» в качестве типа.

Введите свой вопрос в главном редакторе, например «Что-то отсутствует на этой странице?»

Прокрутите вниз до мета-поля «Всплывающее окно», затем добавьте шорткод «Форма ниндзя».

Настройте место отображения в расширенных настройках и опубликуйте.

Щелкните ссылку, чтобы открыть модальную форму

Последний тип формы, который мы рассмотрим, — это щелчок по ссылке, чтобы открыть форму в модальном окне.

Это может быть полезно, если у вас длинная форма и вы не хотите занимать ценное место на странице для ее отображения. Для этого типа формы вам понадобится функция обновления контента, доступная в Holler Box Pro.

Создайте новый Holler Box, выберите Popup в качестве типа вместе с настраиваемым шаблоном.

Добавьте шорткод Ninja Forms в редактор, как вы это делали для других блоков.

В разделе «Дополнительные настройки» выберите «щелчок по ссылке / обновление содержимого»:

Скопируйте шорткод и вставьте его на страницу, где вы хотите разместить ссылку. При необходимости отредактируйте отображаемый текст.

Теперь посетители вашего сайта могут заполнить вашу форму в удобном модальном режиме, щелкнув вашу ссылку.

Заключение

Ninja Forms и Holler Box — два бесплатных плагина WordPress, которые отлично подходят для сбора отзывов.

Используя мощный конструктор форм в Ninja Forms, а также настраиваемые всплывающие окна в Holler Box, вы можете начать получать больше форм, чем когда-либо прежде.

2 способа сбора отзывов пользователей с помощью формы WordPress

Независимо от того, насколько вы хороши в чем-либо, общение жизненно важно. Однако когда дело доходит до ведения блога или бизнеса, есть более ценный урок: общение и критика — неоспоримые потребности для достижения успеха.Всем нужна обратная связь от своей аудитории, потому что эти данные имеют решающее значение для того, чтобы вы знали, что работает, а что нет.

Итак, как вы получаете обратную связь от своего контента?

Какие отзывы вы ждете? Убедитесь, что в вспомогательном документе есть ясность? Отзыв клиента о недавней покупке? Комментарий к сообщению в блоге? Предложения по улучшению вашего письма или продукта?

Позвольте нам показать вам, как легко и лаконично собирать отзывы пользователей с помощью формы WordPress!

1.Создайте обобщенную форму обратной связи

Форма WordPress может облегчить жизнь множеством способов. Один из способов, которым они особенно выделяются, — это упростить и упростить получение обратной связи от вашей аудитории. За несколько простых шагов вы можете создать форму WordPress для обратной связи с пользователями, которую можно добавить практически на любую страницу вашего сайта.

Для формы обратной связи мы собираемся начать с нуля, поэтому на панели инструментов перейдите в Ninja Forms> Add New> Blank Form. Вы можете настроить это так, чтобы оно соответствовало любой форме общения, которую вы ищете.Здесь я использовал поле имени, поле абзаца и поле отправки. Чтобы сделать мою форму немного более уникальной, я вошел в настройки полей «Имя» и «Абзац», чтобы настроить их метки, и сделал имя пользователя обязательным полем.

Еще одна вещь, которую вы можете захотеть установить, — это ограничение на количество символов или слов в поле абзаца. Это может помочь в сборе отзывов, потому что заставляет комментаторов обобщать свои мысли в виде самой необходимой информации. Чтобы установить это, зайдите в настройки поля «Абзац», откройте раздел «Ограничения» и установите количество символов, которые вы хотите установить в поле.

Для записи, в среднем 4000 символов составляют примерно 500 слов, а страница набранного текста с двойным интервалом в среднем составляет около 400 слов. Кроме того, если вы решили изменить свой предел с символов на слова, вы также захотите изменить ТЕКСТ ДЛЯ ПОЯВЛЕНИЯ ПОСЛЕ СЧЕТЧИКА с символов слева на слова слева.

Когда вы будете удовлетворены своими полями, назовите и сохраните форму, потому что пришло время опробовать их на странице. Выберите любую форму, по которой вы хотите оставить отзыв, и на экране «Редактировать страницу» выберите «Добавить форму».

Откроется раскрывающееся меню, в котором вы можете выбрать форму для добавления на свою страницу.

После того, как вы добавили форму на свою страницу, убедитесь, что она правильно размещена в вашем редакторе. Если вы разместите его над изображением или строкой текста, он также появится над этим изображением или текстом на опубликованной странице. Если вы сомневаетесь в себе, вы всегда можете нажать кнопку «Предварительный просмотр» в правом верхнем углу, чтобы проверить свою работу.

Если вы довольны своей работой, сохраните этот черновик или опубликуйте эту страницу! Теперь вы готовы получать отзывы от своих гостей!

2.Собирайте обзоры продуктов с помощью формы WordPress

Обратная связь — это замечательно (и необходимо), но иногда вам также нужны данные, которые более измеримы, чем письменные отзывы. В Ninja Forms все еще есть поле для звездного рейтинга, которое также очень легко использовать! Звездный рейтинг можно узнать, выбрав «Добавить новое поле» в любом конструкторе форм и перейдя в «Разные поля».

После того, как вы добавили звездный рейтинг в форму, перейдите в настройки поля «Звездный рейтинг» и убедитесь, что он соответствует вашим потребностям.Если вы хотите использовать мой пример, я изменил метку на «Рейтинг продукта» и увеличил значение ЧИСЛА СТАРТОВ по умолчанию с пяти до шести. Почему шесть? Потому что мне всегда нравится идти на шаг дальше.

Убедитесь, что остальные настройки и действия вам по душе, и сохраните форму WordPress! Теперь его можно добавить на любую страницу тем же способом, который описан выше. Помните, вы всегда можете предварительно просмотреть страницу, чтобы убедиться, что она именно такая, как вам нужно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *