Формы обратной связи для сайта html: 3 способа. Как сделать форму обратной связи на html? —

Содержание

Форма обратной связи для сайта. Что это такое, для чего она нужна и как ее создать?


Форма обратной связи уже давно является наиболее приемлемым способом общения между владельцем ресурса и пользователем.


Причин этому немало. В первую очередь, использование контактной формы в значительной мере облегчает отправку писем, благодаря специальным полям, отведенным для написания текста. Подобный шаблон делает заказ конкретных услуг более удобным. Также плюсом является и то, что пользователям нет необходимости вводить адрес электронной почты владельца сайта, так как в форме обратной связи этот момент уже предусмотрен. Более того посетитель площадки даже не узнает вашего электронного адреса, что будет потенциальной защитой от спама.


Среди огромного количества плюсов, которые имеет форма обратной связи, тяжело было бы разглядеть недостатки, даже если бы они были. Помимо удобства для владельца ресурса и пользователя, она еще и существенно экономит время. Это происходит благодаря тому, что человеку, который хочет задать вопрос, не нужно тратить драгоценные минуты на запуск почтового клиента, чтобы отправить письмо. Все что требуется – это перейти на страницу с формой обратной связи, ввести в предназначенных для этого полях имя, адрес электронной почты, нужный текст и кнопку отправки. Что касается больших компаний, то здесь при выборе адресата многие пользователи просто теряются, так как часто указано множество различных электронных ящиков. И тут в который раз выручит форма обратной связи! Более того, при ее правильном использовании можно в значительной мере повысить конверсию.


Также в данной форме может присутствовать еще одна строка, установить которую крайне рекомендуется всем владельцам сайтов, использующих такой вид обратной связи. Речь идет о Captcha — коде, который представляет собой дополнительное поле, куда необходимо ввести определенные цифры с картинки либо набор символов. Без этого письмо отправлено не будет. Необходимость в подобной защите присутствует из-за того, что в наше время существуют роботы, способные отправлять с форм обратной связи спам, а благодаря защитному коду на ваш ящик будут приходить только письма, написанные реальными людьми.


Для того, чтобы создать форму обратной связи самостоятельно, необходимы специальные навыки, среди которых знание html, javascript и php. Однако, существует и альтернатива, используя которую каждый владелец сайта может без труда сгенерировать нужную регистрационную форму, бланк заказа либо форму обратной связи. А именно онлайн конструктор форм formdesigner.ru


Начать работу с нашим сервисом очень просто. Для этого нужно пройти не сложную регистрацию, после чего можно сразу переходить к созданию формы. Также есть возможность регистрации в один клик, через социалные сети.


В первом разделе у вас будет возможность настроить внешний вид писем, установить защиту, выбрать действие, которое последует при успешной отправке и т.д.


В разделе «Элементы» можно добавить, удалить либо отредактировать поля для заполнения. Они могут быть текстовыми, цифровыми, с изображением и т.д. Помимо этого, у вас будет возможность установить кнопки социальных сетей.


Особенностью онлайн конструктора форм formdesigner.ru является то, что при помощи нашего онлайн-сервиса можно создать форму обратной связи всего в несколько кликов. После чего вы получите специальный код, который следует вставить на сайт.


Помимо стандартных преимуществ в виде защиты от спама, настройки подходящего внешнего вида и т.д., при помощи нашего сервиса можно быстро отредактировать либо добавить новые поля, создать мультистраничные формы либо собственные сообщения об ошибке. Что касается дизайна, то для продвинутых пользователей здесь имеются свои преимущества, так как они могут настроить CSS-свойства формы на свой вкус и сделать ее более подходящей по стилю для собственного ресурса.


Дополнительное положительное качество formdesigner.ru – это то, что кроме рассылки писем на ваши адреса, они сохраняются и в самой системе, поэтому можно в любой момент прочитать даже то, что попало под фильтр спама. Помимо этого, в разделе «Статистика» вам будет предоставлен подробный отчет за определенный период времени.


Подводя итоги, можно отметить еще одно неоспоримое достоинство форм обратный связи, а именно то, что отправленные таким образом письма будут приходить на ваш электронный ящик в удобной и аккуратной форме. Благодаря этому можно без труда понять, кем оно было отправлено, и что от вас требуется!

200+ Форма обратной связи HTML шаблоны

Шаблоны веб-сайтов для контактной формы

Вы можете использовать Шаблоны веб-сайтов с контактной формой для разных целей. Например, вы можете установить его на место сайта, пока он не будет готов. На адаптивном веб-сайте форму для бизнес-контактов можно регулярно использовать независимо от веб-дизайна. Бесплатные шаблоны контактных форм удобны, и любому веб-мастеру не будет лишним иметь один в наличии. Посетители страницы шаблонов контактных форм регистрируются, заполняют простую контактную форму, пишут текст сообщения и нажимают кнопку «Отправить». Лучшие бесплатные фоновые контактные формы Google Maps целевые страницы адаптируются к мобильным устройствам и обеспечивают отличную стилевую базу. Бесплатные темы WordPress для контактной формы по недвижимости гарантируют потрясающее отображение вашего контента. Одностраничные шаблоны контактной формы позволяют легко использовать множество различных элементов, таких как контактная информация веб-сайта, значки, плагины тем WordPress, типы шрифтов, знаки карты Google, контактные данные для экстренных случаев, контактная форма css3 с картой Google, конструктор целевой страницы приложения и т. Д. Загрузите лучший бесплатный шаблон контактной страницы html5 с современным веб-дизайном, видеоэффектами и представьте свой бизнес наилучшим образом. Одностраничный адаптивный шаблон SCRN, который скоро появится, гарантирует, что сайт будет работать без сбоев. Мы предлагаем современную форму обратной связи для общих запросов.

Бесплатные контактные HTML-шаблоны имеют оригинальный дизайн, который впишется в тематику дизайна сайта. Мы находим многие другие контактные данные для запросов на странице контактов, включая информацию, вопросы поддержки, визуальные контактные формы, адрес электронной почты, контакты целевой страницы приложения и другие. Лучший адаптивный шаблон контактной формы с фоном карты Google и элегантной контактной формой на веб-сайте позволяет клиентам легко связаться с вашей службой поддержки. С плагинами WordPress вы получаете высококачественный шаблон формы для связи с сотрудниками в экстренных случаях. Бесплатная контактная HTML-форма в Интернете оптимизирована для мобильных устройств и помогает классифицировать получаемые вами электронные письма. Добавьте электронную почту в контактную форму в темах WordPress, а шаблоны начальной загрузки обеспечивают очень красивое анимированное представление контактов. Адаптивная целевая страница контактной формы и бесплатный шаблон страницы контактной формы html5 подходят для многих сайтов, потому что вы можете изменить фон изображения, что автоматически меняет тему сайта. В шаблоне контактной формы веб-сайта вы найдете все элементы, присущие таким сайтам: карты Google, элементы шаблонов администрирования и т. Д. Сегодня очень популярные шаблоны, такие как шаблон целевой страницы начальной загрузки, шаблон карт Google, макет контакта для экстренных случаев студента, простой контакт. шаблон формы, креативный одностраничный шаблон, тема WordPress для контактной формы, шаблон страницы контактной формы html5 и т. д. Нажмите кнопку загрузки, и вы получите тему WordPress для контактной формы и шаблон контактной формы html5 с креативной целевой страницей. На Nicepage вы можете найти старинную контактную форму, минимальный шаблон формы регистрации, одностраничный шаблон wunderkind, бесплатный шаблон PHP контактной формы html5 и т. Д.

Премиальные шаблоны начальной загрузки с контактными формами в современном стиле облегчат вашу работу. Шаблоны начальной загрузки адаптивного веб-сайта для мобильных устройств позволяют привлечь всеобщее внимание одним движением пальца. На лучшем бесплатном веб-сайте с контактной формой шаблоны будут получать удовольствие от просмотра вашего контента. 25 лучших бесплатных форм обратной связи помогут вам быстро расширить охват, а также привлечь больше потенциальных клиентов в свой бизнес. Добавьте свой адрес на страницу контактов, чтобы пользователям было проще найти вашу компанию. Потенциальным клиентам очень легко загрузить шаблоны начальной загрузки и настроить их. Клиенты могут зарегистрироваться на сайте и запросить контактные данные компании. Бесплатный шаблон формы запроса на контакт в формате html5 с викторинами по генерации лидов всегда обеспечивает первоклассную производительность. HTML-шаблоны с более быстрым веб-дизайном и создателем логотипов недвижимости отлично подходят для современных веб-сайтов. В целом отличная контактная форма с кодом капчи привлечет внимание клиентов. Бесплатный шаблон страницы контактной формы html5 с целевыми страницами Unbounce поможет вам вывести свой бизнес на совершенно новый уровень. Шаблон страницы контактной формы HTML5, скоро появится шаблон, тема WordPress для контактной формы гарантирует, что каждый получит всю необходимую информацию. Адаптивная целевая страница приложения позволяет посетителям добавлять имя и адрес электронной почты после регистрации на веб-сайте. Иногда вы можете найти информацию, что тема WordPress находится в стадии разработки, а это значит, что вы сможете загрузить макет через несколько раз.

Форма обратной связи для сайта

Здравствуйте уважаемые читатели моего блога, в этой статье, я хочу рассказать вам о различных вариантах реализации формы обратной связи для сайта, ее настройки и установки. На самом деле, форма обратной связи для сайта крайне важна для каждого вебмастера, блоггера, владельца сайта. Ведь это именно тот дополнительный способ связи с вашими читателями/пользователями. По статистике, примерно 25% моих потенциальных клиентов обращаются за помощью, непосредственно с помощью формы, при том, что указаны все основные виды связи со мной. Поэтому я хочу подробно рассказать вам об этом полезном дополнении, и различных его видах.

Форма обратной связи для сайта на WordPress с использованием плагина

Для начала давайте рассмотрим классический вариант формы обратной связи для WordPress. Этот вариант подразумевает, использование связки с двух плагинов, а именно плагин — «Contact form 7» (для отображения самой формы) и плагин — «Really simple captcha» добавляющий капчу для созданной формы. Скачайте плагин — Contact form 7 установите его и активируйте, после его активации станет доступной ссылка Настройки, переходим по ней и в открывшемся окне редактируем появившеюся форму.

Не пугайтесь, на самом деле настройка очень простая. В области Форма, нужно в левой колонке всего лишь добавить код капчи (исходный код остается сгенерированный по умолчанию), для этого в правой колонке генерируем в выпадающем списке тэг CAPTCHA (для того, чтобы тэг CAPTCHA можно было задействовать, необходимо установить плагин — Really simple captcha и активировать его) и в настройках отмечаем размер картинки, который мы хотим видеть у себя на блоге.

В принципе больше ничего там отмечать не нужно. Если вы хоте сделать свою форму более универсальной вы можете сгенерировать еще дополнительные тэги, но как показывает практика, стандартного набора вполне достаточно.

В области Адресат пишите свой e-mail на который будут приходить письма от читателей, и жмите кнопку Сохранить в самом верху страницы справа.

Копируете вот такую строку, она находиться в самом верху страницы настроек плагина

[contаct-form-7 title="Форма для контакта 2"]

у вас будет другой id, и вставляете ее в то место где вы хотите, чтобы отображалась форма. Я у себя это сделал на странице Контакты, сразу после всех доступных видов связи со мной. Все, ваша форма готова для работы, можете проверить ее работоспособность, отправив тестовое письмо себе.

Вот как выглядит данная форма:

А вот ее код:

У вас он будет такой же, только другие цифры в строках captchar и captchac.

Форма обратной связи php

Друзья, если вы не хотите нагружать свой блог дополнительными плагинами, вы можете воспользоваться решением – форма обратной связи php Super AJAX Contact Form.

Преимущество данной формы заключается в том, что при заполнении сразу выдаются ошибки, если пользователь, что-то неправильно заполнил. Но правда есть и один минус – форма открывается только в новом окне на свое собственной странице. Откровенно говоря, я не думаю, что это будет неудобством для пользователей, поэтому можно смело реализовывать ее у себя на сайте.

В стандартном варианте, Super AJAX Contact Form идет в английском варианте, поэтому я ее русифицировал, чтобы не возникало трудностей с изменениями. Скачиваем саму форму, после чего в файле config.php (расположен по адресу — code-assets-xml) вносим изменения по изменению адреса электронной почты на свой.

Скопируйте папку code в корень сайта, запретите ее индексацию в фале robots.txt и все, форма обратной связи php готова к использованию.

Для проверки ее работоспособности перейдите по адресу: http://vash-site.ru/code/index.php (этот адрес и будет адресом вашей формы в дальнейшем и для ее использования просто скопируйте эту ссылку в место где вы хотите чтобы появлялась форма) и если все сделано правильно, то увидите окно формы:

Есть еще один вариант простой в использовании формы на php. Перейдите на сайт скрипта и выберите необходимый для вас. Процесс установки аналогичный предыдущему, после копирования папки, проведите изменения в файле конфигурации, указав свой e-mail и кодировку.

Форма обратной связи html

Если у вас такая ситуация, что можно использовать только форму обратной связи html (не поддерживает хостинг php-обработку, статичный сайт на html-файлах) то тогда рекомендую конструктор формы. Очень удобный конструктор с помощью которого можно моментально сделать форму под себя и установить ее на сайт.

Сама процедура настройки делается в 3 шага:

Шаг №1. Настройка формы

Шаг №2. Вставка сгенерированного кода на сайт

Шаг №3. Указание адреса страницы с установленной формой и e-mail на который будут приходить письма.

Еще одна форма обратной связи html, которую можно сгенерировать на этой странице подойдет для любого типа хостинга и сайта.

На этом у меня все, до новых встреч.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(1 голос, в среднем: 5 из 5)

Заказать формы для сайта в Москве — YouDo

Для продвижения и раскрутки сайта необходимо интерактивное общение с посетителем. Чем больше будет внедрено различных методов, повышающих комфортное пребывание посетителя на странице, тем больше шансов побудить его к совершению нужных действий.

Разработка форм для сайта – это несложное занятие, но необходимо разбираться в кодировке платформы, на которой основан сайт. По инструкциям в интернете возможно сделать всего лишь простейшую и примитивную форму, ни о каких изысках речь не идет. Если интересно поддержание собственной веб-страницы на достойном уровне,  рекомендуется заказать услуги специалиста, который сможет профессионально подойти к вопросу. Тем более что цены на формы для сайта невысоки и доступны каждому владельцу веб-сайтов.

Разработка и создание форм как способ коммуникации с посетителем

Бесплатные онлайн-сервисы, которые предлагают полуавтоматическое создание модулей, вряд ли удовлетворят конечным результатом владельца сайта – кривые, с ошибками, без намека на дизайн и гармоничное вписывание в общую концепцию страниц – все это легко получить.

Но, если заказать услуги профессионального специалиста, которого просто найти на сайте Юду, заказчик получит:

  • Разработку и создание индивидуальных форм с внедрением всех пожеланий заказчика
  • Яркий дизайн формы, привлекающий внимание
  • Низкую стоимость работ, при которой оплата происходит по факту выполненного проекта
  • Порядочное и ответственное отношение со стороны исполнителя сайта Юду

Для чего необходимы формы, и какими они бывают?

Способов создания форм обратной связи существует множество, все зависит от cms-платформы и их назначений на сайте.

Виды форм:

  • Форма регистрации
  • Форма заполнения контактных данных
  • Форма отправки сообщений
  • Форма совершения покупок
  • Форма добавления отзыва, комментариев и т. д.

Создание форм для сайта опытными веб-мастерами выполняется различной сложности: для Joomla, WordPress, HTML и многого другого. Уникальный дизайн модулей способствует поддержке и развитию сайта, привлечению внимания, созданию собственной базы клиентов, продвижению товаров и услуг.

Разработка индивидуальных программных модулей обычно занимает по срокам не более 2-3 дней. Цена на услуги обговаривается с исполнителем индивидуально.

Форма обратной связи для сайта от Jivo

Форма обратной связи позволит вам получать сообщения от посетителей вашего сайта, даже если ни одного оператора нет в сети. Форма предложит посетителю отправить вам сообщение, а также запросит данные для обратной связи (имя, email и телефон), таким образом вы сможете собирать контакты посетителей для дальнейшей коммуникации, а посетитель получит возможность связаться с вами даже в нерабочее время.

Ярлык на вашем сайте автоматически изменяется в зависимости от того, есть ли активные операторы в онлайне.

Само окошко формы обратной связи выглядит так же, как и онлайн чат, с той лишь разницей, что сообщение от посетителя вы получите как в приложение Jivo, так и на email. В письме будут указаны контактные данные клиента, его сообщение, а также будет возможность ответить через приложение или отправить ответ из почтового клиента. Адрес, почты, куда следует отправлять оффлайн-сообщения, можно указать в настройках Уведомлений.

После отправки сообщения форма попросит пользователя указать свое имя, email и номер телефона.

Перечень полей можно настроить в приложении Jivo — раздел «Управление» — Настройки канала — вкладка «Форма контактов». Обратите внимание, что хотя бы одно поле должно быть обязательным к заполнению — или email, или телефон. Если ни одно из полей формы контактов не установлено как обязательное, то по умолчанию будет запрашиваться email.

Не забудьте настроить текст оффлайн-формы в разделах «Дизайн» -> «Надписи» и «Автоматические действия» -> «Сбор контактов в режиме оффлайн»

Особенности работы с оффлайн-сообщениями через приложение Jivo.

После того, как посетитель оправил сообщение в оффлайн-форму, оно появится сначала в разделе «Входящие» в приложении Jivo. Оно будет отмечено специальной иконкой «zZ», чтобы можно было отличить его от онлайн-чатов. Сообщение будет оставаться во входящих до тех пор, пока оператор не примет этот чат, независимо от того, отвечали вы клиенту через почту или нет.

На почту сообщение будет отправлено через 2 минуты после того, как клиент написал в окно оффлайн-чата. Обратите внимание, что отправка не произойдет, если в течение этих двух минут:

  • оператор перешел в онлайн в приложении

  • оператор принял оффлайн-чат в приложении (например, оставаясь в режиме «Перерыв»

  • оператор заблокировал клиента, отправившего сообщение

Создание формы обратной связи на сайте

  • Главная
  • ->
  • Материалы
  • ->
  • Создание формы обратной связи на сайте

Reg.ru: домены и хостинг

Крупнейший регистратор и хостинг-провайдер в России.

Более 2 миллионов доменных имен на обслуживании.

Продвижение, почта для домена, решения для бизнеса.

Более 700 тыс. клиентов по всему миру уже сделали свой выбор.

Перейти на сайт->

Бесплатный Курс «Практика HTML5 и CSS3»

Освойте бесплатно пошаговый видеокурс

по основам адаптивной верстки

на HTML5 и CSS3 с полного нуля.

Начать->

Фреймворк Bootstrap: быстрая адаптивная вёрстка

Пошаговый видеокурс по основам адаптивной верстки в фреймворке Bootstrap.

Научитесь верстать просто, быстро и качественно, используя мощный и практичный инструмент.

Верстайте на заказ и получайте деньги.

Получить в подарок->

Бесплатный курс «Сайт на WordPress»

Хотите освоить CMS WordPress?

Получите уроки по дизайну и верстке сайта на WordPress.

Научитесь работать с темами и нарезать макет.

Бесплатный видеокурс по рисованию дизайна сайта, его верстке и установке на CMS WordPress!

Получить в подарок->

*Наведите курсор мыши для приостановки прокрутки.


Назад
Вперед

Создание формы обратной связи на сайте

Форма обратной связи — практически неизменный атрибут любого сайта, будь то сайт-визитка или мощный портал.

Использование формы обратной связи имеет ряд своих преимуществ перед другим формами связи.

Самое главное — то, что человек может сразу написать Вам письмо. Ему не нужно кликать на указанный E-mail адрес, писать в почтовой программе. Он просто может сделать все, что нужно, не покидая страницу, на которой он находится.

Именно поэтому наличие формы обратной связи на сайте часто помогает получить куда больший отклик от своей аудитории, нежели указание телефонов, e-mail адресов и ICQ номеров.

В этом уроке мы рассмотрим то, как можно создать достаточно простую, но при этом функциональную форму обратной связи.


Здесь не будет хитрых jQuery и AJAX — это форма будет сделана, так сказать, из «подручных средств».

Если же Вам нужно что-то посложнее, то лучше использовать готовые решения, например, Форму обратной связи на PHP и jQuery с использованием Ajax, и не изобретать велосипед.

В этом же видео мы разберем то, как можно создать несложную форму быстро и своими руками, чтобы Вы поняли, как это делается.

Для ознакомления с содержанием уроков Вы можете просмотреть видео ниже. Скачать видеоуроки в высоком качестве можно по ссылкам выше.

Внимание!

Исходный код, предлагаемый для скачивания, немного отличается от того, что можно видеть в уроке. Изменения касаются пары моментов в файле sendletter.php, и связаны с новыми возможностями более свежих версий PHP. Поэтому используйте модифицированный код, прилагаемый в архиве.




P.S. Присмотритесь к премиум-урокам по различным аспектам сайтостроения, включая PHP, JavaScript, jQuery и Ajax, а также к бесплатному курсу по созданию своей CMS-системы на PHP с нуля. Все это поможет вам быстрее и проще освоить практические навыки веб-программирования:

Понравился материал и хотите отблагодарить?

Просто поделитесь с друзьями и коллегами!

Смотрите также:

Наверх

Особенности создания формы обратной связи на сайте 🛠 Статьи компании Talk-Me

Для многих web-сайтов, создаваемых с целью привлечения покупателей, а также повышения степени лояльности посетителей для блога или форума, используется форма обратной связи. Сегодня размещения только одного телефона для контакта уже не достаточно, поскольку по статистике свыше 70% посетителей в возрасте до 25 лет предпочитают использовать переписку (чат). Именно поэтому любой сайт с обратной связью в такой форме имеет более высокие конкурентные преимущества в сравнении с тем, где она отсутствует.

Любой посетитель, который заходит на сетевой ресурс, должен иметь возможность задать интересующий его вопрос, чтобы узнать дополнительную информацию, а также уточнить те или иные моменты. Удобная кнопка обратной связи на сайт – это отличная возможность обеспечить коммуникацию для каждого посетителя, причем с максимальным комфортом. Для этой цели лучше всего использовать проверенный скрипт чата для сайта, на встраивание и настройку которого уходит минимум времени.

Чаще всего web-разработчикам удобнее использовать готовые скрипты, которые отлично подходят как статическим сайтам на HTML, так и динамическим, созданным при помощи CMS-программ. Обычно при создании обратной связи на сайте в конфигурационном файле предусматривается форма, содержащая следующие поля для пользователя:

  • имя посетителя;
  • адрес электронной почты;
  • тема сообщения;
  • форма для написания текста;
  • капча для защиты от ботов.

Важно понимать, что пользователи будут выходить на сайт с разных платформ и устройств, поэтому сетевой ресурс должен корректно его отображать, а также предоставлять возможность пользоваться формой обратной связи на сайте. При этом большую роль играет скорость загрузки и отправки сообщений, а также оперативность ответов, так как посетители не будут ждать долго. Для этого важно реализовать механизм перераспределения текстовых сообщений между операторами с возможностью автоматического определения того, кто менее загружен.

Планируя создание сайта с обратной связью, следует учесть, что чаще всего виджет размещается в нижнем правом углу, однако при желании место может быть иным. С самого начала важно сделать так, чтобы скрипт не грузил сайт, то есть чтобы его установка не повлияла негативно на скорость сетевого ресурса. Для этого следует отдавать предпочтение только проверенным скриптам, прошедшим тестирование и сумевшим на практике доказать свою функциональность и полезность.

Современный виджет для сайта с обратной связью имеет широкие возможности, обусловленные:

  • контролем за статусом операторов;
  • получением данных о месторасположении клиента;
  • наличием быстрых шаблонов ответов;
  • настраиванием списка посетителей;

Код для скрипта обычно прописывается на PHP с использованием библиотеки jQuery. Алгоритм действий в ходе создания сайта с обратной связью состоит из 2-х этапов:

  1. Написание кода HTML, который вставляется на страницу, а также использование CSS стилей для его дизайнерского оформления.
  2. Использование PHP-файла, предназначенного для отправки писем или иных действий при регистрации запроса.

Компания Talk-Me предлагает универсальную форму обратной связи на сайт бесплатно, которая позволяет наладить общение между вами и клиентом. Созданный нашими квалифицированными специалистами модуль онлайн-консультанта предоставляет уникальную возможность быть на связи с любого устройства: Mac, Windows, iPhone или Android, на ПК или в мобильном приложении на смартфоне. Таким образом, с нашей помощью ваш сайт с обратной связью будет эффективно монетизирован и сможет приносить прибыль.

Если вам требуется бесплатная обратная связь для сайта, с самого начала советуем обращаться в нашу компанию, которая разработала модуль с широкими пользовательскими возможностями. Вот несколько особенностей, свидетельствующих в пользу нашего скрипта:

  1. Получение сообщение из мессенджера Telegram прямо в чат.
  2. Работа с e-mail сообщениями с любого почтового сервиса.
  3. Удобная настройка с Я.Диалогами.
  4. Взаимодействие с клиентами на Avito через форму нашей программы.

Предлагаемая нами бесплатная обратная связь для сайта позволяет выбрать форму виджета онлайн-консультанта с учетом дизайна конкретного web-сайта. При этом виджет может быть оформлен как в виде кнопки, так и в виде всплывающего окна, что обуславливается гибкими настройками.

При нашем содействии вы сможете получить кнопку обратной связи на сайт бесплатно в самые сжатые сроки и на выгодных условиях. Помимо этого, мы предлагаем несколько тарифных пакетов – «Стартап» и «Профи» с расширенными функциональными возможностями. Создание обратной связи на сайте не займет много времени, поскольку виджет продуман до мелочей.

Создание HTML-формы обратной связи с пользователем

Введение:

HTML-форма на веб-странице позволяет пользователю вводить данные в приложение. Введенные пользователем данные затем отправляются на сервер для дальнейшей обработки или сохранения в базе данных. Образец HTML-формы приведен ниже:

Листинг 1 : Образец HTML-формы



 
   Образец HTML 
  
  
  
  
 

 
  
Имя пользователя:
Пароль:
Мужской
Женский
У меня есть велосипед
У меня есть машина

Приведенный выше код создает базовую HTML-форму со следующими полями:

  • Текстовое поле для ввода имени пользователя.
  • Поле пароля для ввода пароля.
  • Радиокнопка для указания пола: мужской или женский.
  • Установите флажок, чтобы указать тип транспортного средства, которым владеет пользователь.

Атрибуты в формате HTML:

Форма

HTML имеет следующие наиболее часто используемые атрибуты:

  • Метод: может иметь одно из двух значений: get или post. ‘post’ используется, когда нам нужно отправить некоторую информацию, которая должна храниться в постоянном хранилище данных.’get’ используется, когда нам нужно получить некоторую информацию на основе отправленного входного значения.
  • Имя: используется для присвоения имени отдельной форме и требуется, когда нам нужно получить доступ к отдельным компонентам формы.
  • Действие: Этот атрибут содержит имя файла, который работает с полями, введенными пользователем. Он также содержит функции, определения скрытых полей, которые необходимы для выполнения задачи.

Сбор и отправка данных формы:

Давайте рассмотрим следующий фрагмент кода.

Листинг 2 : Пример фрагмента кода HTML-формы



 
   Пример 2 
  
  
  
  
 

 
  
ИМЯ:
Электронная почта:
Веб-сайт:
Комментарий:

Приведенный выше фрагмент кода html представляет собой простую форму информации о пользователе, которую пользователь должен заполнить и нажать кнопку отправки.Как только пользователь нажимает кнопку отправки, форма собирает все данные и отправляет их другому сценарию для дальнейшей обработки. В зависимости от бизнес-требований форма может либо отправлять данные на какую-либо другую страницу для дальнейшей обработки, либо обрабатывать данные и выводить данные для пользователя. Когда данные передаются в сценарий для обработки, мы используем метод get или post.

Теги HTML-формы:

Форма

HTML обычно имеет следующие теги:

форма : используется для определения HTML-формы для пользовательского ввода.В следующем фрагменте показано, как его использовать:

Листинг 3 : Использование html-формы

Имя:
Фамилия:

Этот тег поддерживается почти всеми браузерами.

вход : используется для определения элемента управления вводом.Пример кода, приведенный в листинге 3, может быть хорошим примером. Этот тег поддерживается практически во всех браузерах.

textarea : используется для определения многострочного ввода текста. В следующем фрагменте показано, как его использовать:

Листинг 4 : Использование html-формы textarea

Этот тег поддерживается почти всеми браузерами.

метка : используется для определения метки для элемента ввода. В следующем фрагменте показано, как его использовать:

Листинг 5 : Использование HTML-формы — метка



Этот тег поддерживается почти всеми браузерами.

fieldset : используется для группировки схожей информации. В следующем фрагменте показано, как его использовать:

Листинг 6 : Использование html-формы — набор полей

<форма>
  
Личная информация Имя:
Электронная почта:
Дата рождения:

Этот тег поддерживается почти всеми браузерами.

легенда : используется для определения заголовка элемента набора файлов. Фрагмент кода, приведенный в листинге 6, является примером того, как его использовать. Этот тег поддерживается практически во всех браузерах.

выберите : используется для создания раскрывающегося списка. В следующем фрагменте показано, как его использовать:

Листинг 7 : Использование html-формы — выберите

<выбор>
  
  
  
  

       

Этот тег поддерживается почти всеми браузерами.

optgroup : используется для определения группы связанных параметров в раскрывающемся списке. В следующем фрагменте показано, как его использовать:

Листинг 8 : Использование HTML-формы optgroup

<выбор>
  
    
    
  
  
    
    
  
  
    
    
    
  

 

Этот тег поддерживается почти всеми браузерами.

опция : используется для определения опции в раскрывающемся списке. Фрагменты кода, приведенные в листинге 7 и листинге 8, являются хорошим примером того, как его использовать. Этот тег поддерживается практически во всех браузерах.

кнопка : используется для определения кнопки, на которую можно нажимать. Кнопка отправки в листинге 1 или листинге 2 является хорошим примером ее использования. Этот тег поддерживается практически во всех браузерах.

datalist : используется для указания списка предопределенных параметров для элементов управления вводом.Это новый тег, представленный в html 5. Следующий фрагмент показывает, как мы можем его использовать:

Листинг 9 : Использование html-формы — datalist




  
 

Этот тег поддерживается в Internet Explorer 10, Firefox, Opera и Chrome.Это не поддерживается в Internet Explorer 9 и более ранних версиях, а также в браузерах Safari.

keygen : используется для определения пары ключ-значение. Это новый тег, представленный в html 5. Следующий фрагмент показывает, как мы можем его использовать:

Листинг 10 : Использование генератора ключей html-формы

Имя пользователя: Шифрование:

Этот тег поддерживается в браузерах Firefox, Opera, Chrome и Safari.

вывод : используется для определения вывода вычисления. Это новый тег, представленный в html 5. Следующий фрагмент показывает, как мы можем его использовать:

Листинг 11 : Использование генератора ключей html-формы

0 100 + =

Этот тег поддерживается в браузерах Firefox, Opera, Chrome и Safari.

Скриншоты

Здесь мы видим несколько примеров форм:

Рисунок 1 : Пример формы 1

Рисунок 2 : Пример формы 2

Вывод:

Подведем итог нашему обсуждению в следующих пунктах:

  • HTML-форма используется для ввода данных в приложение.
  • HTML-форма

  • имеет следующие атрибуты:
  • HTML-форма

  • имеет следующие теги:
    • форма.
    • ввод.
    • текстовое поле.
    • этикетка.
    • набор полей.
    • легенда.
    • выберите.
    • optgroup.
    • Вариант

    • .
    • Кнопка

    • .
    • даталист.
    • кейген.
    • вывод.

Топ 41 бесплатных шаблонов контактных форм HTML5 и CSS3 2021

В этой обширной коллекции вы найдете некоторые из наших лучших дизайнов контактных форм на основе HTML и CSS.

Мы потратили бесчисленное количество часов на создание этих универсальных дизайнов.

И теперь вы можете ЗАХВАТИТЬ ИХ, просто нажав кнопку загрузки.

Платформы для ведения блогов, такие как Drupal и WordPress, предоставляют своим пользователям массу интересных плагинов для контактных форм.

НО те из нас, кто полагается на при создании собственных веб-сайтов , естественно, выбирают шаблоны контактных форм.

Наши бесплатные шаблоны контактных форм HTML5 и CSS3 гибкие и расширяемые — идеально подходят для любого веб-сайта.

Добавить эти шаблоны на свои страницы будет невероятно просто .

Так же просто, как создать несколько файлов HTML и CSS, а затем указать их местоположение.

Вот и все!

Изучите 2,5 миллиона цифровых активов, включая лучшие темы WordPress 2021 года

Более 2 миллионов товаров с крупнейшего в мире рынка шаблонов, тем и дизайнерских материалов HTML5. Будь то то, что вам нужно, или вы сразу после нескольких стоковых фотографий — все это можно найти здесь, на Envato Market.

СКАЧАТЬ

Лучшие бесплатные шаблоны контактных форм HTML5

Контактная форма V01

Контактная форма V01 предназначена для экономии времени, если в противном случае вам придется начинать с нуля. Зачем вообще это делать, если теперь вместо этого вы можете наслаждаться МОЩНЫМ готовым к использованию шаблоном?

Этот бесплатный фрагмент кода отличается современным минималистичным дизайном, который при необходимости можно дополнительно настроить.

Формат также включает специальный раздел для дополнительной информации , такой как контакт, телефон и электронная почта.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V02

Подобно контактной форме V01, контактная форма V02 также имеет две части: контактную форму и ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ информацию о компании. Макет адаптивный, поэтому качество работы остается наилучшим на разных устройствах и экранах разных размеров.

Еще два преимущества Контактной формы V02 — автозаполнение и проверка формы. Только эти два улучшают UX, но когда вы объединяете их с аккуратным дизайном, все идет вверх.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V03

Контактная форма V03 определенно привлекает всеобщее внимание разделом с изображениями, которые в ней представлены. Несмотря на то, что это больше личное предпочтение, это отличная деталь, чтобы поразить всех ваших пользователей.

Наши бесплатные шаблоны контактных форм HTML5 охватывают множество различных форматов. Мы всегда заботимся о как можно большем количестве разных интересов.

Это поможет вам сэкономить время и силы , так как вам нужно только выполнить доработку.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V04

Эффект градиента — это то, что выделяет Contact Form V04 из массы. Несмотря на то, что это довольно стандартный бесплатный шаблон формы обратной связи, важны ДЕТАЛИ.

Что замечательно, вы можете использовать контактную форму V04 на отдельной странице своего веб-сайта. Но вы также можете включить его в свой существующий веб-дизайн.

Имея в вашем распоряжении множество опций , вы можете погрузиться в них, создав раздел контактов.

Нравится. Босс.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V05

Контактная форма V05 красивая, современная и ЗАИНТЕРЕСОВАННАЯ. Хотя многие полагаются на простоту и минимализм, другим нравятся кое-какие дополнения здесь и там.

И это то, что вы получаете с контактной формой V05.

Благодаря раздельному дизайну, вы можете разместить на одной стороне приятное для глаз изображение, а на другой — контактную форму и другую информацию. Контактная форма V05 включает даже социальных ссылок .

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V06

Во многих случаях Карты Google и контактная форма очень хорошо работают вместе. Для этого все, что вам НУЖНО, — это контактная форма V06.

Этот бесплатный шаблон позволяет отображать ваше точное местоположение на карте, но вы также можете добавить дополнительную информацию ниже. Что касается формы, в ней есть три поля для имени, электронной почты и темы, а также текстовая область.

А отзывчивость? Да, конечно.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V07

Contact Form V07 отличается ТЕМНЫМ дизайном, который следует минималистскому стилю.Когда вы сомневаетесь в дизайне, простота всегда побеждает.

Это ФАКТ.

Две секции разделены с небольшими вариациями тона фона, сохраняет элементы больше организованы .

Даже на мобильных устройствах контактная форма V07 работает без сбоев, только сначала идет раздел контактов, а затем информация.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V08

Вместо того, чтобы раскачивать сплошной фон, СКАЧАЙТЕ фон изображения.Вот что вы можете сделать с помощью контактной формы V08 прямо из коробки.

Больше не нужно делать что-то с нуля.

Контактная форма V08 находится здесь, чтобы держать вещи прямо по делу, без лишних слов. Если вам нужна только контактная форма, но вы хотите добавить в нее творческий фактор — контактная форма V08 здесь, чтобы СДЕЛАТЬ разницей в .

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V09

Черный и золотой делают этот бесплатный шаблон контактной формы HTML5 очень роскошным.Контактная форма V09 ОТЛИЧНО подходит для различных бизнес-сайтов с темным дизайном.

Имейте в виду, если вы хотите изменить цвет значков и кнопок — даже шрифты — сделайте это.

Контактная форма V09 имеет код для пользователя и для начинающих , чтобы каждый мог быстро понять суть.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V10

Фон изображения, ПРОЗРАЧНЫЙ раздел контактных данных и сплошная форма с синей кнопкой «отправить сообщение».Что в этом не нравится?

Конечно, не нужно ограничиваться только этим.

Тем не менее, тем, кто это сделает, понравится почти , которое сразу же добавит на ваш веб-сайт или в приложение. Вы даже можете добавить ссылку на свою домашнюю страницу.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V11

Заполнение контактной формы будет очень простым для ваших пользователей с помощью контактной формы V11. Дизайн ЧРЕЗВЫЧАЙНО минимален, поэтому добавить его на свой сайт или блог будет очень удобно.

Автозаполнение и проверка формы также включены по умолчанию.

Просто подключи и работай.

Конечно, это шаблон HTML5, который требует кодирования, чтобы активировать его в вашем веб-приложении.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V12

Давайте продолжим минималистский поток с контактной формой V12. Поля имени, электронной почты и текстовой области являются элементами формы. Затем они сопровождаются дополнительным текстовым разделом и другими контактными данными и адресом.

На больших экранах две секции расположены бок о бок, но на мобильном устройстве они накладываются друг на друга.

Наконец, если вы хотите ИЗМЕНИТЬ шрифт и цвет кнопки, это тоже вариант.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V13

Яркий градиентный фон помогает Contact Form V13 выделяться из толпы. Превосходная производительность для смартфонов, планшетов и настольных компьютеров. Действительно, контактная форма V13 по умолчанию работает.

Что круто , если у вашей компании два офиса, вы можете указать их оба.

Однако это не означает, что только компании с двумя офисами могут использовать контактную форму V13 — КАЖДЫЙ может.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V14

Контактная форма V14 идеально подходит для маркетинговых агентств, но другие компании , основанные на услугах, также могут получить от нее прибыль. В контактной форме есть несколько полей, в том числе раскрывающееся меню для выбора бюджета.

Но вы можете изменить все, как и все другие бесплатные шаблоны контактных форм HTML5, которые у нас есть.

А с помощью текстовой области слева вы можете УБЕДИТЬ своего потенциального клиента и клиентов, как работа с вами может принести им пользу.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V15

Вернемся к минимализму. Контактная форма V15 поможет вам создать модную контактную страницу для вашего веб-сайта без необходимости создавать ее с нуля.

Этот бесплатный фрагмент Bootstrap также обеспечивает отличную адаптируемость к различным размерам экрана.И он использует ТОЛЬКО новейшие технологии, поэтому вы всегда будете знать производительность на высшем уровне.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V16

Контактная форма V16 креативна, но все же сохраняет простоту. Если вы не хотите быть скучным, то можете воспользоваться этим бесплатным шаблоном контактной формы.

Он включает в себя необходимую форму с дополнительным заголовком и текстом для любого СПЕЦИАЛЬНОГО сообщения , которым вы хотите поделиться. Введите свои данные, вставьте их на свой веб-сайт, и все готово.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V17

С двухцветным фоном сразу появляется контактная форма V17, особенно если добавить цветной фон. Вы даже можете попрактиковаться в включении фона изображения, так как в этом случае это может очень хорошо сработать.

Форма содержит четыре поля для пользовательской информации с текстовой областью. Проверка и автозаполнение предоставляются в виде БОНУСА, поэтому вам не нужно разбираться в них самостоятельно.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V18

Вам нужна другая контактная форма со встроенными картами Google Maps? Вы убиваете двух зайцев одним выстрелом, используя контактную форму V18.

Зачем все усложнять и делать все с нуля? В наши дни в этом нет необходимости, поскольку в вашем распоряжении так много ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ решений.

На самом деле, вы даже можете протестировать несколько альтернатив, которые вызовут у вас интерес, выбрать лучшее и двигаться дальше.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V19

ПРОСТОЙ . Это основная характеристика контактной формы V19. Но что отличает его от других подобных бесплатных шаблонов контактных форм HTML5, так это раскрывающийся список.

Он работает для выбора бюджета в версии по умолчанию, но вы также можете ТОНКАЯ НАСТРОЙКА под свои нужды.

Никогда не думай, что тебе нужно цепляться за него, как за пиявку. Делайте свое дело, настройте контактную форму V19 и работайте в Интернете.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма V20

Это больше похоже на виджет контактной формы, чем на шаблон. Конечно, вы все еще можете использовать его на отдельной странице, но он работает, добавляя его также в существующих разделов .

Contact Form V20 легко адаптируется к различным веб-дизайнам.В большинстве случаев вам нужно будет изменить только цвет кнопки «отправить сообщение», оставив все остальное как есть.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма Colorlib

При таком большом количестве фреймворков, доступных в настоящее время разработчикам, иногда бывает сложно найти собственные формы, созданные с нуля, но этот — это ровно .

Собственный HTML5 и контактная форма CSS3, компактная и легко настраиваемая в соответствии с вашими потребностями.

Кроме того, для отправки фактических электронных писем требуется только простая ДИНАМИЧЕСКАЯ конфигурация.Укладку можно настроить по своему усмотрению.

Скачать

Контактная форма 1 от Colorlib

Простота, смешанная с творчеством, может принести вам необычайно далеко. Не нужно слишком усложнять вещи, выполняя все эти ВОПРОСЫ, когда вы можете использовать Контактную форму 1, чтобы помочь тем, кто в этом нуждается, связаться с вами быстро и удобно.

У него прекрасная коробка со всем необходимым на синем градиентном фоне . Излишне говорить, что это очень приятно для глаз.

Конечно, если он не соответствует вашим потребностям на 100% из коробки, не стесняйтесь настраивать форму так, как вы считаете, что она лучше всего подходит, и чтобы она соответствовала вашему бренду.

Это простая задача благодаря удобству использования этого бесплатного шаблона контактной формы HTML5.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 2 от Colorlib

Контактная форма 2 — это сложная и простая форма, основанная на HTML5 и CSS3. Если вы копаетесь в стиле, вы можете использовать его практически с ЛЮБЫМ ВЕБ-САЙТОМ, который захотите.

Нет никаких ограничений, так как Contact Form 2 практически мгновенно адаптируется ко всем нишам и отраслям. Но перед тем, как запустить его, убедитесь, что вы настроили внешний вид инструмента.

Кроме того, делает его совместимым с с вашим основным бизнес-сайтом или веб-сайтом онлайн-проекта. Канва организована и аккуратна, что позволяет легко настраивать ее даже для начинающих.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 3 от Colorlib

Это бесплатный шаблон контактной формы HTML5 со всем необходимым для быстрого и эффективного создания страницы контактов.Это та часть, которую вы на 100% не должны упускать на своей странице.

Если так получилось, что страница контактов — это последняя часть ГОЛОВОЛОМКИ, приступайте к делу. Загрузите предпочтительный стиль и получите его в кратчайшие сроки. Ведь большая часть работы уже сделана за вас.

Достаточно применить это на практике, и вы готовы сиять. С контактной формой 3 вы можете сразу приступить к ее созданию.

Это легко адаптирует к любому веб-сайту, а также позволяет изменять его так, как вам нравится.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 4 от Colorlib

Перед вами простой, но современный бесплатный шаблон контактной формы HTML5. Он обеспечивает прочный макет для создания необходимой страницы контактов.

Если вам не хватает одного, вам лучше создать страницу для доступа к контакту как можно скорее . Я имею в виду, как вы вообще думаете, что они будут задавать вам вопросы и даже деловые предложения?

Ни в коем случае они не копируют ваш адрес электронной почты своим предпочтительным поставщикам услуг электронной почты.Самый лучший и ОЧЕРЕДНЫЙ подход — иметь полнофункциональную страницу контактов, готовую к использованию ею по своему желанию.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 5 от Colorlib

Contact Form 5 — это кристально чистый бесплатный шаблон контактной формы HTML5 с минимальным подходом. Вы можете использовать его с агентствами и даже с личными веб-сайтами.

Благодаря своему минималистичному подходу , Contact Form 5 не имеет проблем с адаптацией к вашему онлайн-присутствию и помогает вам расширить ваше предложение, давая вашим пользователям возможность связаться с вами.

Использование шаблона сэкономит вам много времени и сделает ваш внешний вид в Интернете еще более ценным.

Больше ценности также означает ЛУЧШУЮ общую производительность и больше довольных клиентов.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 6 от Colorlib

Независимо от того, есть ли у вас физическое место, где люди могут вас навещать, или просто потому, что Contact Form 6 — это фантастический веб-дизайн со встроенными Google Maps.

Тем не менее, покажите, где вы находитесь, и побудите их связаться с вами, используя пульсирующий значок почты .При нажатии на нее открывается практичное всплывающее окно с контактной формой, которое они могут использовать для отправки вам сообщения.

Контактная форма 6 также имеет специальное место в нижней части всплывающего окна, которое вы можете использовать для обмена другими контактными данными с посетителями вашего сайта и потенциальными клиентами.

И если вы ответите им достаточно быстро, дав точный ответ, шансы на победу высоки.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 7 от Colorlib

Для чистого минимализма Contact Form 7 — это бесплатный шаблон контактной формы HTML, который подойдет вам исключительно хорошо.Макет идет прямо к точке без каких-либо отвлекающих факторов и спецэффектов.

Они попадают на страницу, используют активную форму и все. Разве не этим должна быть страница контактов? Как владелец веб-сайта, вы можете изменить контактную форму 7, чтобы она идеально соответствовала их странице.

Это может быть только изменение цвета фона и кнопки, и вы готовы интегрировать ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СТРАНИЦУ в свое текущее веб-пространство.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 8 от Colorlib

Если вы хотите использовать GOOGLE MAPS в качестве фона на странице контактов, то наш шаблон Контактной формы 8 — одна из лучших альтернатив. Это аккуратный, чистый и организованный веб-дизайн на основе HTML5 и CCS3, полностью адаптивный и готовый к работе с сетчаткой.

Contact Form 8 также будет бесперебойно работать со всеми основными веб-браузерами и обеспечит бесперебойную работу и каждому из ваших посетителей.

Улучшите его своей подписью и сделайте Contact Form 8 своей собственной версией, которая легко впишется в ваше текущее присутствие в Интернете.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 9 от Colorlib

Для чего-то немного другого и даже более современного, вот контактная форма 9. Если вы придирчивый пользователь, который еще не нашел лучший бесплатный шаблон контактной формы HTML5, это может быть тот.

Contact Form 9 поставляется с фоном Google Maps и градиентным наложением, что придает особый штрих , которым все будут впечатлены.Независимо от того, осуществляется ли доступ к нему с портативного устройства или с настольного компьютера, он создает одинаковые впечатления для всех пользователей.

Более того, независимо от CMS или САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ страницы, Contact Form 9 готова стать частью вашего веб-творения с некоторой (читаемой немного) дополнительной работой.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 10 от Colorlib

Подобно другому супер упрощенному шаблону бесплатной формы обратной связи HTML5 , который вы видели ранее, вот контактная форма 10.

Эта кнопка отличается сплошной цветной кнопкой и закругленными формами, которые делают ее идеальной для современного мобильного пользователя.

Из-за того, что почти каждое приложение на вашем смартфоне, кажется, имеет ОКРУГЛЕННУЮ отделку, которая в какой-то степени выглядит забавной.

Contact Form 10, безусловно, следует тенденции и предоставляет фантастическое решение, позволяющее всем вашим пользователям обращаться к вам с любыми вопросами, которые могут у них возникнуть, прежде чем заключить эту крупную сделку.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 11 от Colorlib

Контактная форма 11 — это оригинальный, яркий и яркий бесплатный шаблон контактной формы HTML5, который вы можете использовать в своих интересах.Скачайте его немедленно и сразу же используйте без колебаний.

Конечно, в первую очередь, все сводится к тому, нравится ли вам этот стиль или вы все же хотите что-то немного другое.

Не нужно задаваться вопросом, где найти нужный шаблон, поскольку для вашего удобства здесь собраны все НАИЛУЧШИЕ и ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫЕ.

Не говоря уже о том, что вы все равно можете улучшить внешний вид каждой страницы своим творчеством и настроить внешний вид по своему желанию.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 12 от Colorlib

Фон изображения с наложением и гармоничная и активная страница контактов понравятся всем пользователям Contact Form 12. Это бесплатный шаблон контактной формы HTML5, который вы можете добавить на свою страницу и получить полностью рабочее веб-пространство, готовое к запуску раньше, чем позже.

Вы можете изменить изображение, цвета и другие мелкие детали, которые составят контактную страницу, которая будет следовать за вашим брендом на T.

Действительно, очень важно, чтобы каждый раздел вашего веб-пространства соответствовал одним и тем же правилам и положениям, иначе вы можете потерять доверие клиентов из-за плохого присутствия в Интернете.

С Контактной формой 12 это НИКОГДА не проблема.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 13 от Colorlib

Чтобы ИЗБЕЖАТЬ создания классической страницы контактов, лучше всего подойдет контактная форма 13, чтобы выделиться с помощью слегка измененного внешнего вида. Макет этого бесплатного шаблона контактной страницы HTML5 разделен на две части.

Лучшая часть макета посвящена Google Maps, вашему точному местонахождению, а также номеру телефона, а другая часть представляет собой практическую контактную форму.

Для агентств и предприятий, которые хотели бы продемонстрировать свое физическое местонахождение оригинальным способом, Контактная форма 13 является прекрасным подходом к созданию столь необходимой страницы для связи .

Кстати, пользоваться макетом и работать с ним очень удобно и просто.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 14 от Colorlib

Если нестандартная страница контактов, которую вы получили с шаблоном веб-сайта, вам не по душе, то вы попали в нужное место.

Здесь вы найдете широкий спектр различных веб-дизайнов, которые помогут вам СОЗДАТЬ идеальную страницу с помощью контактной формы. Если вам все еще нужно добавить его на свою страницу, сейчас самое подходящее время для этого.

Если вам больше всего нравятся упрощенные вибрации, смешанные с яркими цветами, Contact Form 14 — это шаблон, который вам следует изучить дальше.

Он поставляется со всеми разделами, которые необходимы для полнофункциональной контактной страницы , чтобы обеспечить пользователям удобство работы, даже если они решат связаться с вами.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 15 от Colorlib

Контактная форма 15 — это более продвинутый бесплатный инструмент для создания контактных страниц практически для любой ниши и отрасли, в которой вы работаете. Она поставляется с фоном Google Maps, который вы можете использовать для отображения вашего местоположения компании .

Тем более, что раздел контактной формы далек от привычной скучной формы. Помимо необходимых полей формы, над контактной областью есть специальный раздел, посвященный изображению и дополнительному тексту.

Используйте это, чтобы УБЕДИТЬ их связаться с вами. Пусть они наконец получат ответы на все вопросы и проблемы, которые могут у них возникнуть.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 16 от Colorlib

Сэкономьте время и силы, когда дело доходит до улучшения вашего веб-присутствия. Используйте заранее подготовленные материалы, которые мы приготовили для вас. Когда дело доходит до создания страницы контактов IDEAL для добавления на ваш веб-сайт, есть множество идей и решений для вас.

Не нужно искать где-то еще, когда у вас под рукой все нужное содержимое, его можно просто загрузить.Контактная форма 16 — еще один убийственно бесплатный шаблон контактной страницы HTML5 с фоном изображения.

Он также имеет накладку и всплывающую форму для контактной формы . Последнюю можно закрывать или открывать повторно.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 17 от Colorlib

Возможно, вы помните похожий стиль, который использовал другой шаблон страницы контактов, только он заключен в рамку, а не в полноэкранном режиме. При этом макет Contact Form 17 sports разделен пополам.

Одна сторона веб-дизайна зарезервирована для изображения и дополнительных контактных данных . Более того, другая часть представляет собой чистую и аккуратную контактную форму со всеми обязательными полями.

Вы можете быстро добавить этот макет на веб-сайт, который вы создаете в настоящее время, или даже на свое существующее присутствие в Интернете. Позвольте себе изменить контактную форму 17 так, как вы считаете, что она лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Таким образом, предложите потенциальным клиентам РАЗГОВорить с вами, не поднимая трубку.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 18 от Colorlib

Подобный подход к веб-дизайну, который используется в контактной форме 13, контактная форма 18 заменяет фон Google Maps изображением. Основная часть веб-дизайна — это изображение.

Используйте его, чтобы привлечь внимание гостей и привлечь их внимание. Выбирайте с умом! В правой части экрана Контактная форма 18 имеет полную контактную форму с закругленными полями и кнопками социальных сетей.

Убедитесь, что вы связали и их, и покажите миру, насколько вы СОЦИАЛЬНЫЙ.И последнее, но не менее важное: Контактная форма 18, как и все остальные, адаптивна, готова к работе с мобильными устройствами и сетчатке.

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 19 от Colorlib

Контактная форма 19 — это максимально упрощенный бесплатный шаблон контактной страницы HTML5. Однако вместо сплошного цветного фона или даже изображения в Contact Form 19 реализованы Google Maps.

Он также имеет накладку, которая создает УДИВИТЕЛЬНЫЙ эффект оттенка. Вы можете использовать Карты Google исключительно из-за особого прикосновения, которое они добавляют к странице, или для отображения местоположения вашей фирмы.

В любом случае, контактная форма 19 делает это за вас. Избавьтесь от необходимости создавать контактную страницу с нуля и используйте вместо нее готовый шаблон.

Это требует небольшой работы для достижения фантастических результатов .

Скачать
Предварительный просмотр

Контактная форма 20 от Colorlib

Отчасти похожий на Contact Form 8 дизайн с еще более простым на и минимальным разделом контактной формы. Вы получаете бесплатный шаблон страницы контактов HTML5 с фоном Google Maps и упакованную с тремя полями форму отправки сообщения.

Вы можете изменить текст и цвет кнопки отправки по своему усмотрению. Кроме того, расскажите о поведении вашей компании, чтобы ваша недавно разработанная страница контактов не выглядела так, как будто это стороннее программное обеспечение.

Благодаря удобству использования и простоте редактирования и УЛУЧШЕНИЯ кода, новички и профессионалы могут извлечь большую выгоду из превосходной Контактной формы 20. Загрузите шаблон сейчас, и вскоре после этого он будет запущен.

Скачать
Предварительный просмотр

Отзывы клиентов, ежедневное общение между веб-мастерами, вопросы поддержки, общие отзывы и многие другие типы ПОДКЛЮЧЕНИЙ, которые мы находим на веб-сайтах, в первую очередь полагаются на функциональную форму обратной связи. .

Хотя можно просто упомянуть свой адрес электронной почты здесь и там, контактная форма представляет собой гораздо более надежную (и удобную) концепцию, позволяющую другим связаться с вами и вашим бизнесом

Помните о возможностях Интернет-общения.

Тем не менее, используйте подходящую контактную форму, к которой легко получить доступ и использовать. Мы поможем вам с шаблонами на выбор.

Преимущества контактных форм

Использование контактной формы дает так много преимуществ.

Во-первых, мы устраняем значительную часть писем, связанных со спамом, в наш почтовый ящик вместо того, чтобы отображать простые адреса электронной почты (которые спамеры могут легко расшифровать).

Мы используем динамическую форму, которая может быть защищена с помощью надежных плагинов и инструментов для проверки капчи.

Затем мы переходим к возможности спрашивать клиентов, что мы хотим узнать о них больше. Например, дизайнерские компании могут спросить клиентов об их бюджете.

Или вид области, в которой они работают, чтобы лучше классифицировать каждое электронное письмо и каждого потенциального клиента.

Более того, тут есть постоянство юзабилити. Контактные формы позволяют легко получать электронные письма и отвечать на них, поскольку в большинстве случаев все они выглядят и выглядят одинаково.

Раскрытие информации: Эта страница содержит внешние партнерские ссылки, которые могут привести к получению нами комиссии, если вы решите приобрести упомянутый продукт. Мнения на этой странице наши собственные, и мы не получаем дополнительных бонусов за положительные отзывы.

Исходный код формы обратной связи готов к загрузке

Щелкните вкладки ниже, чтобы увидеть различные стили формы обратной связи.

Скачать полный исходный код формы обратной связи pro.

Характеристики

  • Простой установщик, кодирование не требуется
  • Отправка формы по электронной почте
  • Полная адаптация для мобильных браузеров
  • Поддержка электронной почты SMTP
  • reCAPTCHA v3 Защита от спама
  • Соответствует GDPR
  • Несколько стилей на выбор из
  • Опция электронной почты автоответчика
  • Легко добавлять или удалять поля
  • Без брендинга, белая этикетка
  • Размещение на собственном веб-сайте

Выберите собственные поля

Владельцы лицензии

также получат доступ к приложению Form Creator.Это позволяет легко создавать собственные формы.

Гарантия возврата 90 дней

Применяются правила и условия возврата

Pro-версия формы обратной связи была создана для установки и запуска на вашем веб-сайте, позволяя посетителям отправлять сообщения прямо на выбранные вами адреса электронной почты.
Он поставляется с поддержкой, помогающей предотвратить спам и злоупотребления со стороны ботов и другого вредоносного программного обеспечения, и может быть установлен и запущен всего за несколько минут.

У нас есть множество других форм обратной связи, доступных в нашей библиотеке (все из которых вы получите вместе со своей лицензией).

Требования

Пока вы собираетесь размещать формы на веб-сервере с PHP V5.5 или выше, формы должны работать безупречно. Подробнее о требованиях читайте здесь.

Мощный установщик

Загружаемый файл поставляется с простым, но мощным установщиком формы, который требует, чтобы вы указали параметры конфигурации,
например: выберите стиль, адреса электронной почты и тему, детали SMTP и ключи reCAPTCHA.Как только вы предоставите эти данные и установите форму, она будет готова к использованию.

Защита reCAPTCHA

У вас есть возможность включить нашу интеграцию для защиты от спама с Google reCAPTCHA, которая защитит вашу форму обратной связи от многих типов злоупотреблений, включая автоматический спам.
Узнайте больше о том, как создать учетную запись Google reCAPTCHA.

Полностью отзывчивый

Если вы хотите, чтобы ваша форма обратной связи хорошо работала на мобильных устройствах (телефонах и планшетах), а также на настольных компьютерах, форма сделает это прямо из коробки.Он будет приятно изменять размер, чтобы лучше работать в браузере посетителя.

Настройка электронной почты

У вас есть полный контроль над оформлением писем по своему усмотрению. Форма поставляется со стандартными шаблонами электронной почты на основе HTML и ТЕКСТА, вы можете редактировать их в соответствии со своими потребностями.

Проверка формы

Когда посетитель использует вашу форму, валидатор формы проверяет правильность заполнения полей.
По умолчанию он гарантирует, что пользователь вводит от 2 до 60 символов в поле имени,
укажите действующий адрес электронной почты, выберите тему из раскрывающегося списка (вы можете изменить эти параметры) и введите от 2 до 3000 символов в поле сообщения и, при необходимости, отметьте флажок «зарегистрироваться».Эта проверка выполняется в реальном времени с помощью JavaScript в браузере (изначально запускается при нажатии кнопки), а также снова проверяется на сервере с помощью PHP.

Расширение формы

С момента появления Form Creator вносить изменения очень просто.

Без брендинга

Feedback form pro не будет отображать какой-либо товарный знак freecontactform.com в форме или в создаваемых ею электронных письмах.

Учебное пособие по веб-формам HTML для начинающих »

Раскрытие информации: Ваша поддержка помогает поддерживать работу сайта! Мы зарабатываем реферальный сбор за некоторые услуги, которые мы рекомендуем на этой странице.Узнать больше

Веб-формы используются практически всеми веб-сайтами для самых разных целей. Пользователи форумов и социальных сетей используют формы для добавления контента и взаимодействия с другими пользователями. Веб-сайты, которые можно настроить для создания персонализированного опыта, например настраиваемые каналы новостей, используют формы, позволяющие пользователям управлять содержимым, отображаемым на странице. И почти каждый веб-сайт использует формы, позволяющие посетителям веб-сайта связаться с организацией или лицом, управляющим веб-сайтом. Веб-формы стали возможными благодаря интеграции нескольких технологий:

  • HTML для создания полей и меток формы и приема пользовательского ввода.
  • CSS для стилизации представления формы.
  • JavaScript для проверки ввода формы и обеспечения взаимодействия с поддержкой Ajax.
  • Серверные языки, такие как PHP, для обработки данных форм.

В этом руководстве мы рассмотрим все элементы HTML, используемые для создания веб-форм. У нас также есть другие учебные пособия, которые охватывают такие темы, как создание формы, стилизация и проектирование форм, а также обеспечение удобства использования и доступности форм.

Определение структуры формы

Каждая веб-форма должна быть заключена в теги

.В большинстве случаев все поля формы будут вложены между этими тегами. Существует несколько атрибутов, которые могут использоваться с элементом form , в том числе: accept-charset : Этот дополнительный атрибут используется для идентификации кодировок символов, приемлемых для сервера и ввода формы обработки кода. Если указано более одной кодировки, между каждой кодировкой следует поставить один пробел. Если оставить поле пустым или не задано, по умолчанию используется та же кодировка, что и в документе, содержащем форму. действие : Этот атрибут используется для указания URL-адреса, по которому должны быть отправлены данные формы (например: http://example.com/form_file.php). Это поле было обязательным до HTML5, но теперь оно необязательно. автозаполнение : используйте этот атрибут, если вы хотите, чтобы браузер посетителей предлагал ответы формы на основе сохраненных записей. Значение по умолчанию — autocomplete = "on" . Если вы отключите автозаполнение, вы также должны выключить его для каждого поля, которое может разрешить автозаполнение. enctype : Используется для указания способа кодирования данных формы. Используется только в том случае, если атрибут метода , упомянутый ниже, установлен на после . Возможны три значения:

  • application / x-www-form-urlencoded : значение по умолчанию, которое заменяет все пробелы на «+» и преобразует все специальные символы в значения ASCII HEX.
  • multipart / form-data : Ничего не закодировано. Входные данные загружаются на сервер точно так же, как они введены в форму.
  • text / plain : Пробелы преобразуются в символы «+», но не кодируются другие символы.

method : определяет метод HTTP, который браузер посетителей веб-сайта должен использовать для отправки данных формы. Если указано post , данные формы включаются в тело HTTP-запроса. Если указано get , данные формы добавляются в конец URL-адреса, указанного в атрибуте action , с помощью знака «?» символ, длина данных ограничена 300 символами, ввод формы виден и может быть отмечен закладками. имя : Подобно атрибуту id , имя является уникальным идентификатором, который может использоваться только один раз в документе HTML и может использоваться для выбора формы с помощью JavaScript или другого языка сценариев. novalidate : используется для отмены проверки данных формы по умолчанию. цель : указывает, где отображать ответ, полученный после отправки формы.

  • _self загружает ответ в том же кадре.
  • _blank открывает новое окно или вкладку.
  • _parent используется, когда форма вложена в дочерний контекст просмотра для загрузки ответа в родительский контекст и ведет себя так же, как _self , если родительский контекст отсутствует.
  • _top похож на _parent , но выбирает контекст просмотра верхнего уровня, а не непосредственный родительский контекст.

Группировка полей формы

Элемент

используется для группировки связанных полей формы.Его также можно использовать для содержания всей формы, чтобы предоставить визуальную подсказку, которая отличает форму от окружающего содержимого. Первым элементом в наборе полей обычно является

. Легенда будет отображаться как часть границы набора полей , давая посетителям сайта представление о назначении формы. Например, если контактная форма была вложена в веб-страницу, заполненную другим несвязанным контентом, элемент fieldset может использоваться в сочетании с элементом легенды , чтобы изолировать контактную форму от остального содержимого как семантически, так и визуально. .

  

Содержание абзаца.

Контактная форма

Имя: < input type = "text" size = "30">

Электронная почта:

Тема:

Сообщение:

< / form>

Дополнительное содержимое абзаца

При отображении в браузере контактная форма будет четко отделена от окружающего содержимого.

Содержание абзаца. Контактная форма

Имя:
Электронная почта:
Тема:
Сообщение:
Введите здесь свое сообщение

Дополнительное содержание абзаца

Элемент fieldset является необязательным, но обычно используется для группировки связанных элементов в длинных и сложных формах или чтобы изолировать поля формы от соседних элементов, когда форма представлена ​​вместе с неформальным содержимым. HTML5 добавил три атрибута, которые можно применить к элементам fieldset. :

  • disabled : Используется для отключения всех форм в наборе полей.Обратите внимание, что мы использовали этот атрибут в приведенном выше примере формы.
  • форма : Используется для связывания набора полей с идентификатором id одного или нескольких элементов формы . Обратите внимание, что поддержка этого атрибута браузером очень ограничена.
  • имя : Связывает имя с набором полей .

Элемент ввода

В зависимости от типа создаваемой вами формы вполне возможно иметь форму, которая включает только два типа элементов: один элемент формы и один или несколько элементов input .Элемент используется для создания различных типов полей ввода, с которыми пользователи формы могут взаимодействовать.

Общий

Значения

Элемент input - очень гибкий элемент, внешний вид и поведение которого могут резко меняться в зависимости от атрибута типа , примененного к элементу. Наиболее распространенные значения типа включают: текст : значение по умолчанию для атрибута type = "" .Определяет одну строку текста шириной 20 символов. Ширину можно настроить с помощью атрибута size, как вы можете видеть в коде формы в нашем предыдущем примере. пароль : Тип пароля в основном такой же, как и в текстовом поле, за исключением того, что символы, вводимые в поле пароля, маскируются. радио : радио-кнопки могут использоваться для предоставления нескольких вариантов, из которых можно выбрать только один. флажок : флажки аналогичны переключателям, но одновременно может быть активным несколько вариантов.Это означает, что несколько значений могут быть отправлены с набором флажков, в то время как набор переключателей будет принимать только одно значение. отправить : значение типа отправки создает кнопку отправки формы. При нажатии форма выполнит действие, указанное в атрибуте action , связанном с элементом form . Многие формы используют только один или два типа input , и большинство простых форм строятся с использованием только типов, перечисленных выше. Однако есть много дополнительных типов, которые вы можете использовать для приема данных формы, которые не подходят ни к одному из перечисленных выше типов.

Менее распространенный

Значения

Эти входные типы менее распространены, чем перечисленные выше, но поддерживаются практически всеми браузерами и могут использоваться для создания множества различных типов входных данных формы. кнопка : если вы хотите запустить сценарий при нажатии кнопки, можно использовать тип ввода кнопка для создания кнопки, которая может быть связана с различными действиями. скрыто : этот тип атрибута обычно используется одновременно с атрибутом value , который мы рассмотрим в ближайшее время, чтобы добавлять предопределенное значение при каждой отправке формы.Например, если у вас есть контактные формы на пяти разных страницах, вы можете добавить в каждую форму, чтобы указать имя страницы, с которой была отправлена ​​контактная форма. сброс : этот тип используется для создания кнопки сброса , которая вернет все поля формы в их состояние по умолчанию. файл : Если вы хотите разрешить пользователям формы загружать и отправлять файлы, предоставит такую ​​возможность. image : Раньше в качестве кнопки отправки было обычным делом использовать изображение. Хотя значение этого типа все еще действует, оно не очень часто используется в современном дизайне веб-форм. Вместо этого используйте CSS для стилизации кнопки.

Новый

Значения, добавленные HTML5

Несколько дополнительных входных типов определены спецификацией HTML5. Многие из этих типов имеют ограниченную поддержку браузером. Так что если вы их используете, обязательно проверьте caniuse.com для поддержки браузера и при необходимости предоставьте соответствующие резервные варианты. поиск : это правильный тип , чтобы указать, предоставляет ли ваша форма функции поиска. В отличие от большинства других типов ввода, добавленных в HTML5, type = "search" поддерживается всеми браузерами. Просто помните, что эта функция на самом деле не обеспечивает функции поиска, она просто создает поле ввода формы, предназначенное для использования как часть функции поиска. цвет : Когда этот тип ввода указан, будет отображаться цветная кнопка, запускающая основной инструмент выбора цвета.Установите значение цвета по умолчанию, используя атрибут value и шестнадцатеричный код цвета, например: . число : этот тип создает поле для ввода числа, которое имеет кнопки увеличения в правой части поля. Можно установить ограничения на диапазон допустимых записей с помощью атрибутов max , min и step , но браузеры, которые не поддерживают этот элемент, обычно возвращаются к стандартному вводу текста, который не распознает эти ограничения. диапазон : Браузер поддерживает этот элемент довольно хорошо, за некоторыми исключениями. Используйте этот атрибут для создания ползунка, который можно использовать для выбора значения в указанном диапазоне. Например, этот код создаст ползунок для выбора числа от 100 до 1000 с шагом 50: . Вам нужно будет объединить элемент range с другим методом, чтобы обеспечить предварительный просмотр выбранного значения в реальном времени.К счастью, в HTML5 Doctor есть простой способ сделать это, используя выходной элемент . Типы даты и времени : HTML5 добавил ряд типов ввода, которые можно использовать для указания значений времени и даты. Например, тип date определяет элемент управления для ввода года, месяца и дня. Чтобы добавить время к вводу даты, используйте datetime-local . Если вам нужно время без информации о дате, используйте тип ввода time . Менее конкретные типы ввода включают параметры месяц и неделя , которые можно использовать для выбора недели или месяца в году без указания дня или времени.Браузеры не спешили добавлять поддержку этого типа, поэтому обязательно проверьте поддержку браузера и предоставьте запасные варианты, если вы используете этот тип ввода. Типы контактной информации : Широкая поддержка доступна для трех типов ввода, используемых для сбора соответствующей информации, такой как адреса электронной почты (, электронная почта ), номера телефонов (, тел. ) и URL-адреса веб-сайтов (, URL-адрес ).

Общие входные атрибуты

Хотя атрибут типа на сегодняшний день является наиболее часто используемым и наиболее полезным входным атрибутом , есть несколько других атрибутов, которые вам необходимо знать для создания полезных форм. Имя : Имя , назначенное элементу input , будет отправлено вместе со значением, введенным в соответствующее поле. Другими словами, если бы значение «Fred» было введено во входной элемент с этим кодом , отправленное значение было бы «first_name = Fred». значение : значение элемента ввода выполняет различную функцию в зависимости от типа ввода, к которому оно применяется.При применении к типу кнопки отправки , сброса, или значение используется в качестве текста на кнопке. При применении к текстовым полям он предоставляет значение по умолчанию, связанное с полем. Когда оно связано с флажком или переключателем, значение предоставляет значение, которое будет связано с этим полем, если оно выбрано.

      

Кто направил вас на наш веб-сайт ?:

Pink:

Красный:

readonly : Когда readonly применяется как атрибут элемента input , значение в поле не может быть изменено.JavaScript может использоваться для удаления атрибута только для чтения после выполнения некоторых других действий, таких как нажатие кнопки или установка флажка. Например, только для чтения можно применить к типу ввода отправить и удалить, когда был установлен флажок, подтверждающий, что пользователь принял условия обслуживания веб-сайта. отключен : Мы использовали этот атрибут с примером формы, встроенной ранее в это руководство. Используйте этот атрибут, чтобы отключить всю форму, набор полей, одно поле. Размер : используйте атрибут размер с типами ввода текста , чтобы указать видимую ширину поля без ограничения количества символов, которые могут быть введены в поле. maxlength : Если вы не хотите принимать больше определенного количества символов в данном поле, используйте maxlength , чтобы ограничить эти поля определенным количеством символов. проверено : Если вы хотите, чтобы флажок или переключатель был предварительно выбран при загрузке формы, примените этот атрибут к этому элементу input .Эти атрибуты имеют широкую поддержку и обычно используются с формами, с которыми вы сталкиваетесь каждый день.

Новые атрибуты, добавленные HTML5

HTML5 добавил много новых атрибутов, которые можно связать с входными элементами. Поддержка некоторых из этих элементов браузером ограничена, поэтому обязательно проверьте наличие поддержки и предоставьте резервные варианты для пользователей неподдерживаемых браузеров. автозаполнение : Если ваша форма включает общие поля, оставив автозаполнение включенным, браузер посетителей сможет предлагать записи на основе ранее заполненных форм. autofocus : Используйте этот атрибут для определения поля формы, которое должно быть в фокусе при загрузке формы. несколько : Атрибут несколько может использоваться с типами ввода электронной почты и файл , чтобы пользователи формы могли вводить более одного значения. При использовании для ввода электронной почты можно отправить более одного адреса электронной почты, отделяя каждый адрес от следующего запятой. При использовании для входов файла несколько файлов могут быть выбраны и отправлены одновременно. шаблон : могут быть моменты, когда вы хотите указать, что значение ввода должно соответствовать определенным критериям. Например, вы можете потребовать, чтобы поле пароля содержало хотя бы одну заглавную букву, одну строчную букву, одну цифру и отвечало требованиям минимальной длины. Атрибут шаблона может использоваться для создания выражений, по которым проверяются входных значений . Написание этих выражений, называемых регулярными выражениями или RegExp, выходит за рамки этого руководства.Вы можете узнать о регулярных выражениях в Википедии, а затем бесплатно написать и протестировать свои выражения в RegExr. заполнитель : большинство форм содержат текст-заполнитель, который исчезает, как только вы щелкаете в поле или начинаете вводить текст. Используйте этот атрибут для добавления и определения текста-заполнителя для любых полей ввода, которые принимают текст. требуется : Если определенные поля в форме являются обязательными, используйте этот атрибут, чтобы предотвратить отправку неполных форм. форма : Если вам когда-либо понадобится разместить элемент input за пределами элемента формы , вы можете связать смещенный элемент, используя атрибут формы и применяя значение, которое соответствует примененному атрибуту id к форме. Изменить поведение кнопки отправки формы Существует пять атрибутов, которые можно применить к типам ввода submit и image , чтобы переопределить атрибуты, примененные к родительскому элементу формы . Эти атрибуты включают в себя:

  • formaction : Определите URL-адрес, отличный от URL-адреса, указанного в атрибуте action родительской формы, для обработки отправки формы. Часто используется, когда формы могут обрабатываться более чем одним способом, чтобы предоставить множество вариантов отправки формы.
  • formenctype : укажите тип кодировки, который следует использовать для отправки формы. Используемое значение переопределяет значение, примененное к атрибуту enctype родительского элемента form .
  • formmethod : Этот атрибут используется для указания значения метода get или post и переопределит атрибут method , примененный к родительской форме .
  • formnovalidate : если вы не хотите, чтобы введенные в форму данные проверялись при отправке, вы можете использовать этот атрибут.
  • formtarget : переопределите атрибут target , примененный к родительскому элементу form , применив этот атрибут к полю типа ввода submit или image .

Определите размер type = "image" : если вы используете тип ввода image для создания кнопки отправки формы, вы можете управлять размером изображения, используя высоту и ширину атрибуты.В качестве альтернативы вы можете сделать то же самое с помощью CSS. Большинство разработчиков и дизайнеров рекомендуют избегать использования этих атрибутов и управлять внешним видом кнопок с помощью CSS. Установка пределов и приращений для числовых значений : Вы можете использовать атрибуты мин. , макс. и шага , чтобы определить минимальные и максимальные значения, а также допустимые приращения, попадающие между этими значениями для любого входа , который принимает числовые значения. значения.

Раскрывающиеся списки, текстовые области и кнопки

Входные данные - не единственные элементы, которые можно использовать для создания полей формы.Другие типы элементов могут быть связаны с формами для создания раскрывающихся списков или параметров, текстовых областей произвольной формы и гибких кнопок.

Предварительно заполненные раскрывающиеся списки

Чтобы создать раскрывающийся список предварительно заполненных параметров, из которого посетитель веб-сайта может выбрать параметр, используйте элемент select для создания поля и вложите несколько параметров элементы для создания различных параметров, которые должны отображаться в раскрывающемся меню. Например, чтобы создать раскрывающееся меню с претенциозными вариантами цвета для вымышленного магазина электронной коммерции, можно использовать следующий код:

   , принимать только одну строку текста. Однако, если вы хотите создать большую текстовую область для более длинного ввода текста, однострочное поле ввода не подойдет.Элемент  textarea  - правильный выбор для создания большой области ввода текста, способной принимать ввод текста, который не будет хорошо отображаться в одной строке. Текстовое поле   состоит из трех частей:

  1. Текстовое поле создается путем вставки открывающих и закрывающих тегов. Любой текст, вложенный между тегами, будет загружен в текстовую область при загрузке формы и будет отправлен вместе с формой, если посетитель, отправивший форму, не удалит текст из текстового поля .
  2. Если вы хотите определить размер текстовой области, используйте атрибут строк , чтобы определить количество строк текста, которые должны отображаться без изменения размера текстовой области.
  3. Чтобы установить предопределенную ширину, используйте атрибут cols . Применяемое значение будет количеством символов, которые появятся в одной строке перед переносом во вторую строку.

Размер элементов текстовой области можно изменять. Однако атрибуты rows и cols будут определять размер textarea , когда оно сначала отображается браузером, а также задают минимальное пространство, которое может быть изменено по размеру.

   

Этот код создаст две текстовые области одинакового размера высотой в три строки, которые могут принимать 60 символов в строке. Их размер можно будет изменить до любого размера, превышающего размер по умолчанию. Обратите внимание, как текст-заполнитель был добавлен к первому с помощью элемента-заполнителя , но просто вложен между открывающим и закрывающим тегами во втором примере.Ниже вы можете увидеть, как отображаются эти два фрагмента кода.

Введите текст здесь

Хотя размер текстового поля можно указать с помощью «строк» ​​и «столбцов», для стилизации и размера текстовых областей лучше использовать CSS. Многие из атрибутов, которые могут быть применены к элементам input , также могут быть применены к элементам textarea . В дополнение к атрибутам, включенным в наш пример выше, атрибуты, которые могут быть применены к текстовым областям, включают: автофокус , отключено , форма , максимальная длина , имя , только чтение , требуется и обертка .

Гибкие кнопки

Есть два способа создания кнопок для форм:

Мы уже говорили об элементе input и различных типах, которые можно использовать для создания кнопок. Так почему там еще одна кнопка? Есть по крайней мере два способа, которыми элементы button отличаются от своих собратьев input .

  1. Поскольку кнопки сделаны с открывающим и закрывающим тегами, различные типы содержимого - обычно текст и изображения - могут быть вложены между открывающими и закрывающими тегами и будут отображаться на кнопке.
  2. Кнопки не обязательно должны быть связаны с элементом формы . Их можно использовать как отдельные кнопки для запуска сценариев, как содержимое элемента привязки и для выполнения других действий.

Элементы формы, добавленные в HTML5

Три новых элемента формы были добавлены в HTML5: список данных : Используйте этот элемент, чтобы предоставить список предлагаемых значений автозаполнения для элемента ввода.Чтобы использовать элемент datalist , сначала создайте элемент input с атрибутом list . Затем создайте элемент datalist с атрибутом id . Значение, применяемое к атрибуту входного списка, должно соответствовать идентификатору списка данных. Значения добавляются к списку данных путем добавления элементов option между открывающим и закрывающим тегами datalist . Вот пример того, как все это работает:

  

Какая ваша любимая веб-технология?

Когда мы отобразим этот код в браузере, появится элемент ввода.Если мы начнем вводить текст, будут предложены варианты автозаполнения на основе параметров, включенных в список данных. Обратите внимание, что пользователи, отправляющие форму, не ограничиваются выбором одного из этих вариантов. Они по-прежнему могут выбрать значение, которое не входит в опцию , если они хотят это сделать.

Какая ваша любимая веб-технология?

вывод : Используйте этот элемент для отображения результата вычисления или ввода пользователя. Свяжите его с входным элементом , используя атрибут для со значением, которое соответствует id соответствующего входного элемента , или свяжите его с формой , добавив атрибут формы , используя значение который соответствует идентификатору соответствующей формы .Элемент output также может быть соединен с элементом range , чтобы пользователи формы знали точное значение, представленное текущей позицией ползунка элемента range . Использование выходных элементов и диапазона таким образом выходит за рамки этого вводного руководства, но если вы хотите использовать эти два элемента вместе, вы можете узнать больше об этой технике в HTML5 Doctor.

Следующие шаги

В этом руководстве представлен обзор элементов, используемых для создания форм для Интернета.Следующий шаг - попробовать на практике некоторые из полученных вами знаний. Другие руководства в этом разделе проведут вас через процесс создания формы бронирования, стилизации и разработки форм, а также обеспечения соответствия ваших форм рекомендациям по удобству использования и доступности.

Часто задаваемые вопросы

Как ограничить поле формы только цифрами?

Раньше для ограничения поля числами требовалось только использование JavaScript. Однако с выпуском HTML5 теперь просто ограничить поле только числовым вводом.Просто примените значение номер к атрибуту типа соответствующего элемента input . Например:

    

При визуализации создает поле ввода текста, которое будет принимать только числа.

Как ограничить поле формы только буквенно-цифровыми символами?

Раньше единственным способом ограничить ввод поля буквенно-цифровыми символами было использование jQuery или JavaScript и создание пользовательской функции.Однако HTML5 добавил атрибут шаблона для входных элементов , который можно использовать для ограничения поля формы для приема только буквенно-цифрового ввода. Вот код, который поможет:

       

В этом случае элемент шаблона будет принимать строчные буквы, прописные буквы и цифры.Вторая часть значения в фигурных скобках указывает, сколько всего символов можно ввести в поле. Посмотрим, как это выглядит в браузере.

Принцип работы таков: когда вы пытаетесь отправить значения, не соответствующие указанному шаблону, отображается атрибут title . Поэтому вам следует поместить некоторые инструкции в атрибут шаблона , чтобы пользователи могли понять, что они сделали не так. Браузер поддерживает этот относительно новый атрибут действительно очень хорошо.IE 9 и более ранние версии IE не поддерживают его, и Opera Mini также не поддерживает его. Однако все другие браузеры поддерживают этот атрибут.

Как сделать так, чтобы форма была отправлена, когда пользователь нажимает клавишу ввода?

Если вы столкнулись с формой, которая не отправляется, когда вы нажимаете клавишу ВВОД, значит, кто-то намеренно разработал форму, чтобы вести себя таким образом - и им действительно не следовало этого делать. Спецификации веб-доступности ясны: проектируйте формы, позволяющие неявное подчинение. Что такое неявное подчинение? Отправка формы нажатием Enter.Браузеры предназначены для поддержки неявной отправки. Вот как это работает. Возьмем, к примеру, эту форму:

  

Если бы вы сфокусировались на каком-либо элементе в этой форме и нажали Enter, форма быть представленным. Это неявная отправка, и все современные браузеры поддерживают такое поведение.Используйте элемент button в форме, и вам даже не нужно использовать значение submit для атрибута типа . Нажмите Enter, пока вы сфокусированы на любом элементе в этой форме, и форма все равно будет отправлена.

  

Итак, как разработчики могут изменить такое поведение? Один из способов обойти это поведение — и, чтобы быть ясным, мы не рекомендуем этого, — это отбросить из элементов .Браузер знает, что отправлять, группируя все между тегами и . Отбросьте эти теги, и браузер не знает, что отправить. Еще один способ, которым некоторые разработчики манипулируют поведением браузера, — это использовать CSS для создания кнопок, а не правильных HTML-элементов, как это.

  <стиль> .submitButton {padding: 10px 20px; маржа сверху: 10 пикселей; цвет фона: #ddd; радиус границы: 5 пикселей; дисплей: встроенный блок; } .submitButton: hover {цвет фона: #ccc; }.submitButton: active {background-color: #ddd; }  

Что при отображении в браузере создаст кнопку, которая выглядела бы как кнопка, но не работала. что угодно, когда нажата клавиша ввода.

.submitButton {padding: 10px 20px; маржа сверху: 10 пикселей; цвет фона: #ddd; радиус границы: 5 пикселей; дисплей: встроенный блок;}.submitButton: hover {background-color: #ccc;}. submitButton: active {background-color: #ddd;} Имя:
Возраст:
Отправить

Обычно разработчики поступают так с добрыми намерениями. Обычно они пытаются связать проверку формы с событием onClick JavaScript. Проверка формы — это хорошо, но создание барьера для доступности во имя проверки формы — это плохо. Итак, что должен сделать вместо отключения неявной отправки? Оставьте неявную отправку без изменений и используйте JavaScript, чтобы добавить прослушиватель событий в каждое поле.Используйте прослушиватель событий, чтобы запустить проверку формы, как это.

  document.getElementById ('name'). AddEventListener ('keypress', function (event) {if (event.keyCode == 13) {/ * Run Form Validation JavaScript * /}};  

Этот код оставляет неявная отправка не повреждена, но по-прежнему запускается код проверки, когда пользователь нажимает клавишу ВВОД.

Джон — писатель-фрилансер, энтузиаст путешествий, муж и отец. Он пишет о веб-технологиях, таких как WordPress, HTML и CSS.

Используйте HTML в своих формах обратной связи и в кампаниях GetFeedback Digital — Служба поддержки Usabilla

Когда вы внедрили GetFeedback Digital и настроили свои формы, вы, возможно, заметили, что для элементов формы абзаца есть флажок с надписью «включить HTML». В этой статье мы рассмотрим, как вы можете использовать эту функцию, чтобы обогатить свои формы обратной связи и кампании с помощью HTML.

Для этой статьи мы рекомендуем вам иметь некоторые базовые представления о том, как работают веб-страницы, и что вы знакомы с использованием GetFeedback Digital for Web.Эта статья все еще обновляется, поэтому, если у вас есть отзывы, используйте кнопку обратной связи или виджет в конце страницы.

Включить HTML

Функция включения HTML позволяет добавлять базовый HTML в формы обратной связи и кампании GetFeedback Digital для Интернета. HTML означает язык гипертекстовой разметки (HTML). HTML используется для создания веб-страниц и может быть прочитан вашим веб-браузером. Наличие HTML в GetFeedback Digital for Web позволяет по-настоящему проявить творческий подход к форме обратной связи и кампаниям.Чаще всего используются:

  • Добавление в форму обратной связи ссылки на страницы службы поддержки клиентов.
  • Добавление iframe на страницу благодарности формы обратной связи, которая интегрирует Facebook на страницу благодарности.
  • Добавление изображений в вашу кампанию и получение отзывов о них.

HTML работает с тегами, которые можно распознать по инкапсулированному «<..>«. Чтобы начать использовать функцию «Включить HTML», просто перейдите в форму обратной связи GetFeedback или в кампанию и добавьте «Элемент абзаца».Когда вы добавили элемент абзаца, щелкните его, чтобы отредактировать. В появившемся модальном окне «Редактировать» вы заметите, что есть текстовая область, в которую вы можете добавить текст, и есть флажок под ней. Установите флажок с надписью «Включить HTML», чтобы начать использовать HTML в формах цифровой обратной связи GetFeedback и в кампаниях.

В следующих разделах мы рассмотрим наиболее распространенные теги HTML, которые вы можете добавить в формы обратной связи и кампании GetFeedback Digital для веб-сайтов, а также способы их использования, представив примеры.Мы позаботились о том, чтобы примеры были максимально информативными, чтобы учиться на них и использовать их в качестве отправной точки. Если вы хотите узнать больше о том, как использовать эти HTML-теги, мы настоятельно рекомендуем проверить такие сайты, как W3schools.com

.

Ссылки

Ссылки, также известные как гиперссылки, могут использоваться для перехода на другую веб-страницу. Помимо ссылки на другую веб-страницу, вы можете использовать ссылки, а также использовать ссылки для других целей, таких как открытие почтовой программы пользователя или набор номера телефона, когда пользователь использует телефон для доступа к вашей веб-странице.
Каждый тег ссылки можно узнать по букве «A», заключенной в шевроны, подобные этому . Между открывающим и закрывающим тегами вы можете добавить текст, который будет отображаться как ссылка. В JSFiddle ниже вы найдете несколько примеров ссылок, которые вы можете использовать. В JSfiddle вы также увидите, что каждый элемент имеет свойства. Эти свойства позволяют вам определять вашу ссылку для стилизации, а также для указания способа открытия ссылки.

Изображения

Изображения могут быть очень полезны, когда вы пытаетесь что-то объяснить или когда вы хотите сделать это немного более наглядным.Изображения могут быть добавлены с помощью тега . В то время как большинство HTML-тегов имеют закрывающий и открывающий теги, — это так называемый открытый HTML-тег. Это означает, что у вас нет закрывающего тега.

Еще предстоит добавить …

Как создать лучшую форму обратной связи с помощью Zendesk и Formspree

Вам необходимо отправить данные формы обратной связи в программное обеспечение службы поддержки, но как это сделать? У вас может возникнуть соблазн направить свою форму для отправки электронного письма прямо в инструмент поддержки, но это вызывает несколько проблем.В электронных письмах не будут содержаться важные метаданные, такие как информация об аккаунте клиента или уровень приоритета заявки. Кроме того, многие платформы службы поддержки, включая Zendesk, блокируют автоматические электронные письма и отправляют их в папки с ограниченным доступом.

Вот почему вам нужен инструмент формы, который напрямую интегрируется с вашей службой поддержки. Zendesk предоставляет формы на вашем справочном веб-сайте и виджет чата. Но если вы хотите использовать свою собственную форму с настраиваемым HTML или CSS, вам нужно либо подключить свой собственный сервер с их API, либо использовать инструмент, который сделает это за вас, например Formspree.

Мы дадим вам наши лучшие советы по созданию вашей формы и покажем вам, как связать ее с Zendesk на примере Seltz, вымышленного малого бизнеса, который продает газированную воду с разной степенью газирования.

5 советов по созданию формы обратной связи с клиентами

Отзывы клиентов жизненно важны для улучшения вашего продукта или услуги и получения информации о впечатлениях клиентов. Наиболее распространенный метод сбора и организации этой обратной связи — это форма обратной связи с клиентами или опрос об удовлетворенности.

Вот пять наших главных советов по построению вашей формы:

  1. Убедитесь, что ваша форма доступна. Пользователи, использующие клавиатуру или использующие программы чтения с экрана, по-прежнему должны иметь возможность отправлять отзывы клиентов. WebAIM — отличный ресурс для доступного программирования.
  2. Смешайте типы вопросов . Включите как открытые вопросы, так и вопросы, на которые пользователи выбирают ответ. Открытые вопросы полезны для того, чтобы позволить клиентам сообщить о своих потребностях, но слишком большое их количество может быть ошеломляющим.Вопросы с заранее написанными ответами легче заполнять пользователям, а вам также проще анализировать их сразу. Вот еще несколько советов о том, как правильно задавать вопросы в анкете или опросе.
  3. Не делайте поля формы обязательными. Обязательные поля могут оттолкнуть людей от заполнения анкеты обратной связи, если они не думают, что это поле имеет отношение к ним, или если они не хотят делиться идентифицирующей информацией. Даже частичная обратная связь важна, поэтому устраните все препятствия для заполнения формы.
  4. Следуйте лучшим методам проектирования. Это означает группирование меток и полей, оставляя пустое пространство и сохраняя единообразие фирменного стиля. Здесь у Zendesk есть еще несколько советов и приемов по созданию формы обратной связи. Хорошо оформленные формы дают больше ответов.
  5. Настройте автоматизацию для отправки ответов по форме в программное обеспечение службы поддержки . Каждая ручная задача в вашем стеке поддержки клиентов снижает вашу способность эффективно обслуживать клиентов. Превращение формы обратной связи или опроса об удовлетворенности клиентов непосредственно в тикеты поддержки в Zendesk — это один из способов закрыть этот цикл обратной связи.

Удобная форма имеет решающее значение для сбора полезных отзывов. Если вашу форму сложно заполнить или если вы не организуете данные формы оптимальным образом, вы создадите отрицательное впечатление у пользователей и не извлечете из формы все наилучшее.

Как создать форму обратной связи

При написании формы обратной связи полезно начать с базы HTML, которую вы можете редактировать по мере необходимости. Если вам нужно введение в кодирование HTML-форм, ознакомьтесь с нашей публикацией о простых контактных формах.Но сначала давайте рассмотрим поля, необходимые для интеграции с Zendesk.

Входы, отображаемые в Zendesk

Заполните атрибут name = «» в полях приведенными ниже значениями, чтобы сопоставить их с Zendesk.

Есть несколько других атрибутов, которые вы можете использовать для сопоставления с Zendesk, например, установка уровня приоритета, которые мы не используем в нашей форме обратной связи для Seltz.Вы можете узнать о них больше на нашей справочной странице.

HTML шаблон формы обратной связи

Вот наш пример шаблона опроса для Seltz. Мы основали его на форме опроса из нашей библиотеки форм и выделили атрибуты, которые сопоставляются с Zendesk, о которых говорилось выше.

  
<выберите имя = "удовлетворение">

Атрибут name = "_ subject" скрыт в отображаемом опросе, поэтому респонденты формы не видят и не заполняют его.В строке темы всех отправляемых писем и билетов Zendesk устанавливается значение «Ответы на опрос», чтобы вы могли быстро определить, что ответы были получены из этой конкретной формы, чтобы вы могли следить за ними. Вы можете настроить ввод Survey Responses , если хотите настроить строку темы.

Мы также добавили выпадающий вопрос, чтобы пользователи могли оценить продукт. После отправки вы получите число, указанное в атрибуте option value = «» в теле сообщения.Вы можете использовать это число для расчета своего чистого промоутера (NPS).

Установка формы

Чтобы форма обратной связи работала, вам необходимо добавить конечную точку — URL-адрес, который направляет ответы формы на наши серверы. После создания новой формы в вашей учетной записи Formspree вы можете найти конечную точку на вкладке интеграции. Замените атрибут action = "https://formspree.io/FORM_ID" в своем коде этим URL-адресом конечной точки.

Вот как выглядит форма после публикации:

Как интегрировать форму обратной связи с Zendesk

Синхронизировать ответы на ваши формы обратной связи с Zendesk легко с помощью нашего плагина.Мы создали этот плагин, потому что вы не можете просто отправлять формы на свой адрес электронной почты службы поддержки Zendesk. Программа помечает автоматические электронные письма и отправляет их в папку с ограниченным доступом. С помощью нашего плагина форма напрямую интегрируется с API Zendesk.

В своей учетной записи Formspree перейдите на вкладку Плагины в форме и выберите Zendesk:

.

Затем введите свой субдомен Zendesk в ответ на запрос:

Отправьте несколько тестовых материалов, чтобы убедиться, что все работает.Вы также получите электронное письмо о заполнении формы в вашем аккаунте службы поддержки.

Вот нерешенная очередь заявок в Zendesk с ответами формы обратной связи:

А вот как выглядит индивидуальный тикет, отправленный через форму обратной связи:

Закройте цикл обратной связи с помощью Zendesk и Formspree

Без автоматизированного процесса ваш подход к удовлетворению запросов клиентов будет бессистемным и непоследовательным. Подключение вашей формы обратной связи непосредственно к Zendesk с помощью Formspree поможет вам замкнуть цикл обратной связи между вами и вашими клиентами, что приведет к лучшему пользовательскому опыту для них и ценной информации для вас.Автоматизируйте больше процессов в своем стеке взаимодействия с клиентами, подключив свои формы к HubSpot для отслеживания потенциальных клиентов, Mailchimp для подписки на ваш информационный бюллетень, Airtable для поддержки вашей CRM и многого другого.


Получили отзыв?

Подробное руководство по кнопкам обратной связи

Кнопка обратной связи — это незаметная вкладка, которая отображается на вашем веб-сайте, онлайн-курсе или веб-приложении. Кнопка обратной связи позволяет вашим клиентам мгновенно отправлять вам отзывы на странице, когда они сталкиваются с проблемой или у них появляется идея.

Вы можете использовать кнопки обратной связи для исправления ошибок и ошибок, выявления проблем с удобством использования и выявления возможностей для роста.

Видео-версия этой страницы

Как работают кнопки обратной связи?

Кнопки обратной связи расположены сбоку на вашей веб-странице. Когда ваши пользователи нажимают на них, появляется форма обратной связи.

Форма обратной связи — это всплывающее или скользящее окно. Формы обратной связи, запускаемые кнопками обратной связи, обычно довольно просты и содержат не более нескольких вопросов.

Каковы преимущества использования кнопки обратной связи?

Использование кнопки обратной связи на вашем веб-сайте имеет много преимуществ. Вот основные из них:

В этом примере форма обратной связи поможет вам выявить проблемы с удобством использования:

Кнопки обратной связи могут сэкономить время вашей службы поддержки. Это тот случай, если вы выберете инструмент кнопки обратной связи, который позволяет вашей команде легко выявлять проблемы, не обращаясь к клиентам и не переходя между панелями мониторинга.

В этой статье мы рассмотрим, как кнопка обратной связи улучшает качество обслуживания клиентов, предлагаемое Zendesk.

Где можно использовать кнопку обратной связи?

Вы можете использовать кнопку обратной связи на веб-сайтах, веб-приложениях, веб-порталах, бета-сайтах, а также на панели управления и на отдельных страницах онлайн-курсов.

Эта кнопка обратной связи находится в разделе технической справки на веб-сайте Omega:

Кнопки обратной связи — это гибкие и простые инструменты, которые должны соответствовать вашим требованиям. Некоторые из них доступны на разных языках, поэтому вы можете собирать отзывы от всех своих клиентов, а не только от тех, кто говорит по-английски.

Как можно использовать кнопку обратной связи?

Вы можете использовать кнопку обратной связи на всех страницах своего веб-сайта, онлайн-курса или веб-приложения. Это гарантирует, что пользователи всегда смогут дать вам обратную связь, где бы они ни находились.

Однако этот подход является довольно общим и требует формы, подобной следующей:

Многие компании вместо этого предпочитают использовать кнопки обратной связи на определенных страницах, где клиенты пытаются выполнить определенное действие.

В этом примере Confused.com хочет, чтобы пользователи успешно получили расценки на страхование автомобилей. Кнопка обратной связи доступна в случае возникновения проблем.

В этом примере CodersRank хочет, чтобы пользователи могли легко оставлять отзывы в таблице лидеров «Лучшие разработчики». Они не используют кнопку обратной связи на своих маркетинговых страницах, потому что случайные посетители сайта будут давать разные отзывы заинтересованным разработчикам, сосредоточенным на конкретной цели.

В этом тематическом исследовании Кристофер Робертс, менеджер по успешному обучению в AICPA, показывает, как они используют кнопку обратной связи.

Студенты могут оставлять отзывы на своей целевой странице, которая является областью панели инструментов, или на протяжении всего обучения. Так что везде в программе у них есть возможность дать обратную связь. Мы используем одну форму, которая автоматически заполняет адрес электронной почты учащегося, который они используют для входа в нашу программу. В форме есть текстовое поле, где они могут заполнить свои комментарии и дать им возможность сделать снимок экрана.

Большинство кнопок обратной связи имеют схожие базовые функции. Однако они существенно различаются по общему опыту, который они предлагают вам и вашим пользователям.

Вот некоторые отличия, на которые следует обратить внимание:

Снимок экрана, отзыв

Некоторые поставщики кнопок обратной связи позволяют пользователям делать снимки экрана веб-страницы. Это устраняет путаницу, позволяет пользователям быстрее оставлять отзывы и экономит время вашей команде при их обработке.

Вот наша статья об инструментах визуальной обратной связи, в том числе 4 инструментах обратной связи, которые вы должны рассмотреть.

Метаинформация

Все инструменты кнопки обратной связи должны предоставлять настраиваемую форму обратной связи.Некоторые из них автоматически собирают информацию, которая помогает вашей команде диагностировать и устранять проблемы. Эта метаинформация включает:

Независимо от платформы или предназначено только для определенных сред

Некоторые инструменты кнопки обратной связи работают где угодно.Другие предназначены для определенных условий.

Например, многие инструменты кнопки обратной связи работают только на веб-сайтах WordPress.

Некоторые инструменты кнопки обратной связи более гибкие. Кнопку Sabre Feedback можно использовать в большинстве систем управления обучением, включая Moodle. Его можно использовать на Shopify и других сайтах электронной коммерции. Также есть плагин для WordPress. Однако это не работает в электронной почте и в приложении.

Инструмент обратной связи Usabilla можно использовать как в приложении, так и по электронной почте.Однако он работает в этих средах с использованием правил, а не кнопок обратной связи, управляемых пользователем.

Как вы обрабатываете отзывы (включая интеграции)

Инструменты кнопки обратной связи существенно различаются тем, как они позволяют обрабатывать отзывы.

Обратите внимание на следующие варианты:

  1. Кнопка обратной связи, которая отправляет отзывы прямо на панель управления с какой-либо функцией поиска, возможностью экспорта и аналитикой
  2. Кнопка обратной связи, которая отправляет отзывы прямо на выбранный вами адрес электронной почты
  3. Кнопка обратной связи, которая соединяется с вашими любимыми инструментами, такими как Jira, Trello, Zendesk или Slack, и отправляет отзывы прямо на эти

Некоторые инструменты кнопки обратной связи, такие как Sabre Feedback, поддерживают все эти параметры.Остальные поддерживают только одно.

Как установить кнопку обратной связи?

Кнопки обратной связи с веб-сайтом должны легко устанавливаться. Чаще всего это вставка фрагмента кода на ваш сайт. Для этого вам может потребоваться помощь вашего веб-разработчика.

Это обычный процесс установки:

  1. Получите код виджета из инструмента обратной связи по вашему выбору
  2. Вставить в HTML-код своего веб-сайта

Код виджета обратной связи обычно выглядит примерно так

Обычно это все, что нужно для установки виджета обратной связи.Теперь вы увидите кнопку обратной связи или что-то подобное на своем веб-сайте.

Какая форма обратной связи подойдет вам лучше всего?

Инструменты кнопки обратной связи позволяют создавать как общие формы обратной связи, так и специальные формы, требующие обратной связи определенного типа.

Например, вы можете отслеживать оценки удовлетворенности клиентов:

Или вы можете попросить о новых функциях и предложениях:

Вот 5 шаблонов форм обратной связи для веб-сайтов, которые помогут вам начать работу.

Некоторые инструменты кнопки обратной связи позволяют добавить пользовательский брендинг к кнопке обратной связи и формам обратной связи.

Как можно улучшить работу кнопок обратной связи?

Чтобы получить точную и действенную обратную связь, попробуйте:

Эта кнопка обратной связи находится внизу страницы:

Попробуйте Sabre Feedback — 10-дневная бесплатная пробная версия

Sabre Feedback легко установить, настроить и подключить к другим инструментам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *