Перенос каталога bitrix: 1С-Битрикс Разработчикам — Перенос торгового каталога из другой системы

Содержание

Настройка интеграции с 1С-Битрикс

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected]

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Как импортировать/экспортировать картинки разделов каталога в 1С Битрикс

Как импортировать/экспортировать картинки разделов каталога в 1С Битрикс

Очень часто возникает необходимость перенести товары из одного магазина в другой и так как разделов  и товаров бывает очень много, то делать это нужно автоматически с помощью стандартного функционала.

Но у многих возникает проблема, связанная с тем, что такого поля просто нет (поля с картинкой раздела), поэтому первым шагом необходимо от исправить!

Итак, давайте начнем!

Делаем поле с картинкой доступной

Заходим в админ панель своего сайта, здесь нам нужно выделить поле с картинкой раздела, чтобы при импорте (экспорте) оно стало доступным.

Для этого через левое меню выбираем – “Настройки” – “Настройки продукта” – “Настройки  модулей”:

Далее в выпадающем списке выбираем – Торговый каталог:

Переходим на вкладку экспорт/импорт:

Листаем вниз и в поле “Доступные поля групп” зажимаем Ctrl и мышкой отмечаем – “Изображение (B_IBLOCK_SECTION.PICTURE)”:

И сохраняем настройки.

Теперь переходим к экспорту.

Экспорт картинок

Переходим к настройкам экспорта, для этого через левое меню выбираем – “Магазин” – “Настройки” – “Экспорт данных”, либо просто перейдите по ссылке вида:

ваш_сайт.ru/bitrix/admin/cat_export_setup.php?lang=ru

Здесь мы выбираем Export CSV (new) и нажимаем – Экспортировать:

Теперь выбираем нужный инфоблок (в моем случает это каталог с продукцией) и нажимаем – Далее:

Теперь нам осталось выбрать нужные поля и нажать – Начать выгрузку.

Теперь, среди молей разделов разного уровня появилось после для изображения разделов:

Теперь давайте выполним импорт и убедимся, что нужно нам поле присутствует и там.

Импорт картинок

Для импорта переходим  “Магазин” – “Настройки” – “Импорт данных” и в настройках импорта выбираем Import CSV (new) и нажимаем – Импортировать:

Далее выбираем файл для импорта и нужный нам инфоблок, после чего 2 раза нажимаем далее:

Теперь осталось, как и в случае с экспортом, выбрать (сопоставить) нужные нам поля, и, как видите, у нас имеются следующие поля картинок разделов:

  • IC_PICTURE0
  • IC_PICTURE1
  • IC_PICTURE2

На этом все, задавайте любые вопросы, постараюсь ответить, удачи

статья с сайта 
https://sergey-oganesyan.ru

Перенос сайта на 1С Битрикс

Статья написана для тех, у кого уже есть сайт на бесплатной или самописной cms, в общем, не на 1с битрикс.

На мировом рынке в 2016 году компания 1С Битрикс занимает 8 место в рейтинге коммерческих систем управления контентом сайтов, в России это более 60%. В интернете по запросу битрикс более 2 млн ответов.

Причина роста компании в том, что она вкладывается в развитие продукта, имеет большой отдел разработчиков, которые постоянно выпускают обновления битрикса, дорабатывают баги, улучшают функциональные возможности, создают новые модули. Также есть отдел технической поддержки, который помогает разработчикам и пользователям разбираться в системе. С 2013 года работает академия разработчиков, где специалистов учат api битрикс, программисты сдают экзамены и проходят сертификацию.

Ни у одной другой cms, кроме битрикса, нет в таком объеме учебного центра, отдела разработки и техподдержки.

Следовательно, стратегически выгодно перенести сайт на 1c битрикс и развивать свой проект на системе с широким функционалом. На самописных cms, которые принадлежат небольшим компаниям, может быть удобно работать, но клиент попадает в зависимость от разработчиков, потому что только они знают эту систему и могут в ней разобраться. Вы всегда сможете найти компанию разработчиков или фрилансера программиста для доработки и улучшения своего сайта на 1С Битрикс.

Владельцам сайтов важно: безопасность данных, широкий функционал модулей, маркетинговые инструменты, удобство работы с контентом. По всем этим параметрам битрикс опережает конкурентов.

По этим причинам предлагаю вам перенести сайт на битрикс.

Процедура переноса следующая:

  • вы оплачиваете лицензию битрикс, после чего разворачиваем выбранную редакцию на хостинге
  • составляем план работ по переносу, со старого сайта можно взять верстку и контент
  • создаем шаблон сайта и внедряем в старую верстку компоненты битрикс
  • переносим контент, это можно сделать вручную или программно
  • важно, чтобы url на новом сайте совпадали со ссылками, проиндексированными яндексом и гуглом; для этой цели можем написать специальный обработчик старых адресов и установить редиректы на новые, вручную можно прописать 301 редирект статических файлов.


После запуска сайта можем провести работы по внутренней оптимизации кода, настроить статистику, вебмастер яндекса и гугла, создать карту сайта, в общем, подготовить сайт к продвижению.

Перенос сайтов на Битрикс

Система Битрикс стремительно развивается и набирает обороты, оставляя конкурентов позади.

Безусловно, у этой системы есть свои преимущества и недостатки, как и у любой другой. Но сравнивая все “За” и “Против”, бизнес все чаще выбирает продукты Битрикс.

Еще несколько лет назад, многие выбирали Open Cart, но глядя на развитие бизнес сферы и как Битрикс вовремя подстраивается под все нововведения рынка, сегодня Битрикс выбирают большинство.

Зачем осуществлять переноса сайта на Битрикс и кому будет полезно?

  1. Собственникам интернет-магазинов, в планх которых вести легальную деятельность и соблюдать действующее законодательство. Система позволяет оперативно подключить онлайн-кассу и забыть об этом вопросе.
  2. Не можете найти разработчика или подрядчика для своей CMS
  3. Недовольны скоростью работы вашего ресурса
  4. Высока цена доработок ресурса
  5. Удобная административная панель и работа с ней сотрудниками.
  6. Кто развивает проект вдолгую. Масштабируемость. Увеличение ассортимента, нагруженность сайта
  7. Интеграция с платежной системой и удобство работы с карточками товаров и профилями клиентов позволят сократить время на выполнение рутинных задач и уделить внимание развитию бизнеса, изучению спроса и расширению товарной линейки.
  8. Удобен для SEO-оптимизации. В панели управления есть все возможности для этого.
  9. Если посмотрите поисковую выдачу по разным запросам, то увидите что сайтов на Битрикс в ТОП огромное кол-во, а все благодаря гибкой системе и большим SEO-возможностям.
  10. Удобна панель управления сайтом.
  11. Большой выбор грамотных подрядчиков.
  12. Если дорогие доработки. В маркетплейсе Битрикса есть большое кол-во бесплатных готовых решений, установил и используй.

Сайты каких CMS переносим на Битрикс?

Мы перенесем ваш ресурс на платформу Битрикс не зависимо на какой CMS он создан.

Как происходит перенос сайта на 1С-Битрикс?

Не правильный перенос, в котором не учтены нюансы, может уничтожить SEO и израсходовать бюджеты рекламных кампаний впустую.

  1. Сохраняем URL-адреса. Собираем все важные линки, которые имеют максимальную ценность для вашего ресурса. Адреса, которые приносят трафик из рекламных кампаний, поисковой систем, имеют популярность и упоминания на сторонних ресурсах.Если URL-адрес по какой-либо причине, не удается перенести, мы перенаправляем с помощью 301 редиректа посетителей и ссылочный вес на новые страницы.В таком случае перенос проходит эффективно и безболезненно!
  2. Устанавливаем лицензию “Битрикс: Управление сайтом”.
  3. Устанавливаем вами выбранное готовое решение из marketplace и дорабатываем его или же осуществляем индивидуальную разработку сайта, если хотите уникальный дизайн и другие фишки, которых нет у конкурентов. При желании вы можете полностью сохранить старый дизайн.
  4. Производим импорт данных на новый ресурс: товары, заказы, пользователи, статьи, информационные страницы. Если контента немного, можно перенести вручную.
  5. Переключаем домен и включаем новый сайт
  6. Производим тестирование и запуск в работу нового сайта.

Преимущества переноса сайта на Битрикс?

Преимуществ огромное кол-во, но мы выделили самые основные.

  1. Постоянные доработки и обновления со стороны разработчиков продукта.
  2. Своевременная адаптация под новые законы.
  3. Много хороших разработчиков. Из-за популярности платформы Битрикс легче найти разработчика или компанию подрядчика.
  4. SEO-модуль, персональные рекомендации, рассылки, и остальные возможности 1С-Битрикс. Большая часть сайтов в ТОП, на Битрикс.
  5. Ускорение сайта или технология “Композитный сайт”, с помощью которой сайты подгружаются гараздо быстрее многостраничных сайтов, созданных на бесплатных движках.
  6. Интеграция с кассами согласно законодательству  и автоматическая отправка данных в налоговую.
  7. Маркетплейс с готовыми решениями, в котором много хороших бесплатных модулей для работы.
  8. Бесплатная компетентная поддержка разработчиков системы.
  9. Антивирус или технология “Проактивная защита”. Сайты в сети часто подвергаются хакерским атакам. Вирусы способствуют долгой загрузки сайта, происходят перенаправления ваших клиентов на другие сайты, а так же можете потерять конфиденциальную информацию или доступ к ресурсу в целом.
  10. Интеграция с  1С. Позволяет произвести акутализацию остатков и цен по товарам и автоматически получать инфо по заказм в 1С.
  11. Интеграция с меседжерами и соц. сетями. Позволяет получать и обрабатывать уведомления от клиентов с большинства меседжеров и соц. сетей в одном месте.
  12. Автоматическое резервное копирование. Если что-то случится с данными вашего сайта, то вы сможете восстановить свой ресурс, а не создавать новый ресурс теряя время. Восстановить сайт с акуальными данными.

Почему перенос сайта на CMS Битрикс стоит доверить нам?

  • Золотые сертифицированные партнеры Битрикс;
  •  7 лет успешной работы на рынке веб-разработки;
  •  Опыт работы с лидерами рынка;
  •  Внимательны к работе и желаниям клиента.

Какова цена переноса сайта на Битрикс?

Цена и сроки переноса сайта индивидуальны, все зависит от масштаба вашего ресурса и того, что нужно перенести, если с дизайном, это будет стоить дороже.

Настройка 1С-Битрикс: Услуги и цены

Услуги по запуску готового сайта на Битрикс

Выбрать готовый шаблон на Битрикс — это первый шаг на пути к запуску проекта. Для тех людей, которые не знакомы с отраслью веб-разработки, запуск сайта или интернет-магазина на Битрикс может обернуться чередой проблем. Чтобы этого не случилось, АЛЬФА Системс подготовила пакеты услуг по установке готового решения и Битрикс на хостинг, базовой настройке интернет-магазина на Битрикс, а также настройке сайта на Битрикс: добавление контента на сайт, установка счетчиков аналитики и онлайн-консультанта, перенос сайта на Битрикс и др.

Услуги по настройке сайта на Битрикс

Если вы хотите, чтобы ваш сайт или интернет-магазин выглядел правильно, был настроен правильно и приносил прибыль, мы рекомендуем обратить внимание на услуги по настройке сайта или интернет-магазина. На этой странице собраны те услуги, которые могут вам потребоваться после запуска проекта: услуги графического дизайна, настройка платежных систем и систем доставки, seo-оптимизация, быстродействие и безопасность, интеграция 1С-Битрикс с 1С, а также сервисами Яндекса.

Услуги по тех.поддержке сайта на Битрикс

Сегодня сайт или интернет-магазин — это инструмент, который должен работать 24/7 для реализации бизнес-задач вашей компании. Если вы столкнулись с проблемой или у вас есть техническое задание, то вы обратились по адресу. Компания АЛЬФА Системс является золотым сертифицированным партнером со штатом аттестованных разработчиков в Москве и Пензе. Если вашему сайту или интернет-магазину на Битрикс требуется доработка или техническая поддержка, то вы можете воспользоваться услугами нашей компании. Выберите пакет часов технической поддержки на странице “Техническая поддержка”.

Заявка на консультацию

Если ваш сайт или интернет-магазин построен на нашем решении и у вас есть вопросы по функционалу и настройке, вы можете заказать услугу или запросить консультацию по телефону: +7 (495) 664-34-86, написать в чат на сайте или на почту [email protected]

У вас вопрос по работе и настройке готового решения? Воспользуйтесь нашей документацией или напишите в чат на сайте.

Как выгрузить из 1С в уже существующий инфоблок Битрикс

Недавно столкнулся с задачей выгрузить данные из 1С:Управление торговлей 11 на сайт под управлением 1С-Битрикс в уже существующий инфоблок «Каталог товаров».

Получилось не с первого раза, поэтому решил записать все на случай, если понадобится повторить это в будущем.

Первое, что нужно сделать — это включить отображение кода загрузки из внешних источников для информационных блоков.

В режиме «Администрирование» откроем меню «Настройки», далее открываем «Настройки продукта — Настройки модулей — Информационные блоки», устанавливаем флаг «Показывать код загрузки из внешних источников»:

Затем необходимо настроить параметры импорта каталога.

Откроем меню «Магазин», далее «Настройки — Интеграция с 1С». Здесь нужно выбрать тип инфо-блока (Запомните символьный код инфоблока, приведенный в квадратных скобках! Он потребуется чуть позже.) и устанавить флаг «При выгрузке учитывать тип инфоблока»:

Рекомендую в этих настройках сразу установить следующие флаги:

  • Использовать настройки инфоблока для обработки изображений — чтобы настраивать это только в одном месте;
  • Транслитерировать символьный код из названия при добавлении элемента или раздела — иначе будут возникать ошибки типа «обязательное поле «символьный код» не заполнено», либо уберать флаг обязательности заполнения символьного кода в настройках инфоблока «Инфоблоки — Типы инфоблоков — Каталоги». 
  • Выгружать предложения (характеристики) в отдельный инфоблок — этот флаг следует установить в том случае, если номенклатура ведется в разрезе характеристик.

Теперь осталось настроить выгрузку данных из 1С и определить идентификатор каталога.

Откроем конфигурацию 1С:УТ 11 «Администрирование — Синхронизация данных», устанавливаем флаг «Обмен данными с сайтом», открываем «Узлы обмена с сайтами».

Создадим новый узел обмена, выбираем рижим обмена «Выгрузка товаров», в качестве адреса сайта необходимо указать http://сайт/bitrix/admin/1c_exchange.php:

На закладке «Выгрузка товаров» находим идентификатор каталога и копируем его в буфер обмена:

Откроем меню «Контент», далее «Инфоблоки — Типы инфоблоков — Каталоги», открываем искомый каталог. В поле «Внешний код» указываем тип инфоблока из настроек параметров импорта, и через дефиз идентификатор каталога из 1С:

После этого можно запустить обмен с сайтом в 1С.

В случае, если Вы используете «Торговые предложения», то они будут иметь тот же внешний код, что и каталог товаров, но с решеткой в конце, например, «catalog-280af51d-ef93-11de-9de0-001c7e202cbc#».

Если в 1С есть «Номенклатура» или «Группы номенклатуры» с одинаковыми названиями, то в настройках инфо-блока каталога на закладке «Поля» или «Поля разделов» соответственно, для символьного кода нужно убрать флаг обязательности заполнения и проверки на уникальность, а также перенастроить ЧПУ на использование ID вмести CODE.

Пример.

Имеются группы номенклатуры:

В этом случае символьные коды групп после транслитерации получатся следующие:

Получается, что для зимней одежды и для зимней обуви будет одинаковая ссылка: /catalog/zima, что приведет к ошибке в отображении товаров. Чтобы при импорте из 1С не возникало ошибок, откроем меню «Контент», далее «Инфоблоки — Типы инфоблоков — Каталоги — Каталог товаров 1С», на закладке «Поля разделов» убираем флаги:

На закладке «Инфоблок» меняем SECTION_CODE на SECTION_ID:

После этого ссылка на зимнюю одежду будет, например, такой /catalog/81/, а на зимнюю обувь такой /catalog/82/.

Обновление Битрикс24: Каталог товаров, Виртуальное присутствие, Права доступа, Перенос сайтов, Адреса и реквизиты

На Битрикс24 появились следующие новинки релиза Лондон. В этой статье вкратце расскажем про каждую из них:

Виртуальное присутствие в офисе


Новый инструмент в живой ленте покажет количество сотрудников, которые находятся онлайн в Битрикс24, начали и закончили рабочий день. Чувствовать себя частью команды очень важно, особенно во время удалённой работы.


Перенос сайтов, магазинов и баз знаний


Теперь вы можете переносить шаблоны сайтов, магазинов и баз знаний между разными Битрикс24!


Для этого вам нужно выбрать сайт, магазин или базу знаний и нажать Действия > Экспорт:



Остается просто импортировать скачанный архив с шаблоном в другой Битрикс24.

Новый каталог товаров


Работая в обновлённом каталоге, вы можете быстро создавать новые товары и редактировать их параметры в одном окне.


Изменения в работе с адресами и реквизитами в CRM


Работать с адресами и реквизитами стало ещё удобнее. Вы сразу увидите расположение клиента на карте. А заполнить реквизиты контакта и компании можно прямо из карточки сделки.

Права доступа к разделам CRM-маркетинга


При необходимости вы можете настроить доступ к каждому разделу CRM-маркетинга: определите роли, присвойте эти роли сотрудникам или отделам и активируйте права доступа.

Права доступа в Задачах


В Битрикс24 можно настроить права доступа для работы с Задачами. Настраивайте роли, назначайте их сотрудникам или отделам и создавайте удобный рабочий процесс для вашей компании.

Права доступа на пользовательские поля в CRM


Теперь вы можете выбирать, кому из сотрудников разрешить просмотр информации.

Яндекс.Толока в CRM-маркетинге


Яндекс.Толока – это инструмент, с помощью которого вы можете размещать задания и решать простые задачи бизнеса. Например, найти тайного покупателя для проверки вашего интернет-магазина или оставить задание для оценки качества рекламы.

Ссылка на первоисточник: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/11860866

Добавить товары в коммерческий каталог

В любом интернет-магазине должен быть список товаров, которые он продает. В Битрикс24 он называется Коммерческий каталог .

Добавим товары в Коммерческий каталог. Например, наш интернет-магазин продает шоколад.

Категории

Во-первых, нам нужно добавить категории товаров.

Вы можете публиковать разные категории товаров на разных страницах.Например, вы можете публиковать товары со специальным предложением на отдельной странице.

Щелкните Коммерческий каталог> Категория> Добавить раздел и заполните форму Добавить раздел .

Для каждого раздела вы можете создать подразделы. Для нашего интернет-магазина мы создадим раздел Шоколад и подраздел Черный шоколад и Молочный шоколад .

Количество товаров, которые вы можете добавить в коммерческий каталог, зависит от вашего тарифного плана Битрикс24.Узнать больше — Цены на облако.

Свойства продукта

У любого продукта должны быть определенные свойства. По умолчанию в Интернет-магазине Битрикс24 доступно множество объектов.

Поскольку мы продаем шоколад, мы добавим Какао процент собственности. Щелкните Коммерческий каталог > Свойства продукта> Добавить свойство и заполните форму.

Как добавлять товары

Теперь мы можем начать добавлять товары в наш коммерческий каталог.Щелкните Коммерческий каталог> Продукты> Добавить простой продукт .

Заполните необходимые поля. Ранее мы добавили свойство Какао процент , поэтому заполним соответствующее поле.

Активируйте Special offer , Bestseller или New options, и выбранный продукт будет отмечен соответствующей этикеткой.

Свяжите товар с категорией. Один продукт можно связать с несколькими категориями.Просто удерживайте клавишу Ctrl и выберите несколько категорий ( Cmd в MacOS).

Не забудьте добавить Базовая цена (розничная цена).

Затем нажмите Сохранить , и новый продукт будет добавлен в список.

Рекомендуемые статьи:

Добавить товары в каталог

В Битрикс24 вы можете легко добавлять новые товары в каталог.

В Битрикс24 нет разделения на продукты или услуги. Все, что вы предлагаете, называется Products . Подробнее читайте в статье Организация коммерческого каталога.

Как добавить новый товар

Перейдите в раздел CRM > Продукты > щелкните Добавить простой продукт .

Подробнее читайте в статье Как изменилась работа с продуктами в CRM Store.

Заполните поля раздела Общие параметры .

Загрузите картинку, укажите Розничная цена , Кол-во и Единица измерения .

В разделе Properties вы можете добавить дополнительную информацию о продукте. Например, вы можете выбрать раздел, в который будет добавлен товар. Обратите внимание, что вы можете добавить товар одновременно в несколько разделов.

Как добавить свойства продукта

Вы можете добавить любое настраиваемое поле в раздел Properties , нажав кнопку Create field и выбрав тип поля.

Введите имя поля и нажмите Сохранить .

Теперь вы можете выбрать дату выпуска продукта.

Нажмите Сохранить , чтобы сохранить все изменения.

Товар успешно добавлен в ваш каталог.

Если у вас возникнут проблемы с использованием нового каталога, вы всегда можете перейти на старый. Перейдите в раздел Интернет-магазина > Настройки > Параметры Интернет-магазина .

Перейдите на вкладку в каталоге продуктов > отключите Включите новую форму сведений о продукте .

Как добавить разделы в карточку товара

В процессе работы с продуктом вы можете добавлять новые разделы с информацией о продукте. Чтобы создать новый блок с характеристиками продукта, нажмите Создать раздел .

Задайте имя для нового раздела и добавьте поля с помощью кнопок Выбрать поле и Создать поле .

Вы можете перемещать разделы внутри карты.

Щелкните Просмотр профиля , чтобы сбросить предыдущие настройки или установить стандартный вид профиля для всех сотрудников.

Импорт товаров из Instagram в Интернет-магазин

Если вы продаете товары через Instagram, вы можете легко импортировать эти товары в Интернет-магазин Битрикс24.

Обратите внимание: эта статья про импорт товаров .Информация об объемах продаж в Instagram в Битрикс24 не отправляется.

Как это работает

Создайте новый интернет-магазин и выберите шаблон Instagram Store .

Выберите цветовую тему и войдите в свою учетную запись Facebook, связанную с учетной записью Instagram.

Для подключения к Битрикс24 необходимо иметь бизнес-аккаунт Instagram. Подробнее читайте в статье — Подключите аккаунт Instagram Business.

Выберите учетную запись Instagram Business и нажмите Connect .

Выберите сообщения для импорта.

Каждое сообщение импортируется как отдельный продукт.

Тогда вам нужно уточнить цены.

Описание публикации в Instagram используется как название продукта. При необходимости вы можете изменить его при импорте сообщений.

Щелкните Создать интернет-магазин .

Все импортированные посты добавляются в коммерческий каталог и на страницу Интернет-магазина Битрикс24.Когда вы будете готовы начать продавать эти товары, просто опубликуйте интернет-магазин.

Также вы можете просмотреть эти товары в разделе коммерческого каталога.

Импортировать новые сообщения в Интернет-магазин

Как только вы добавите новый пост в подключенный аккаунт Instagram, вы получите уведомление в своем Битрикс24. Щелкните Import , чтобы импортировать новые сообщения.

Выберите сообщения для импорта, и эти сообщения будут импортированы как продукты.

Сделайте эффективный шаг к желаемому успеху

Постоянные изменения в деловом мире помогают организациям идти в ногу с требованиями рынка, обеспечивая рост доходов. В результате многие компании рассматривают возможность переноса своих существующих CRM-систем на более продвинутые платформы. Находясь в списке популярных пар импорта данных, миграция данных из Битрикс24 в HubSpot CRM может удовлетворить эти требования. Итак, давайте познакомимся с сравнением Битрикс24 и HubSpot CRM и рассмотрим основные шаги по быстрой и безопасной передаче данных.

Битрикс24 против HubSpot CRM: исследуйте подходящую функциональность

Поскольку размер и цели вашей организации могут различаться, и Битрикс24, и HubSpot CRM являются эффективными решениями, которые соответствуют потребностям небольших компаний и предлагают следующие возможности, а также версии :

Битрикс24 — новые возможности для бизнеса

  • интуитивно понятный интерфейс , который предлагает поток активности. Инициировать различные действия (заметки, электронные письма, задачи, встречи и телефонные звонки) над любыми объектами прямо в CRM из одного места;

  • Удобная воронка продаж позволяет вам мгновенно отслеживать текущие транзакции и их соответствующие этапы.Битрикс24 позволяет содержать неограниченные воронки продаж и выстраивать несколько воронок продаж для нескольких продуктов или услуг;

  • Бесплатный конструктор веб-форм можно использовать для создания настраиваемых форм. В этом случае они могут поддерживать правила полей, публиковать перенаправления отправки, каталог продуктов и онлайн-платежи;

  • интегрируется с 24 приложениями , такими как Zapier, Xero, MailChimp и другими.

  • предлагает бесплатный план для 12 пользователей и 3 платных подписки:

  1. Plus (39 долларов США за пользователя в месяц)
  2. Standard (99 долларов США за пользователя в месяц)
  3. Professional (199 долларов США в месяц)

HubSpot CRM — Получите шансы на процветание

  • персонализированные последовательности включает возможность выстраивать в очередь серию электронных писем и доставлять их потенциальному клиенту по установленному вами графику;

  • уведомления в реальном времени позволяют вам знать, когда потенциальный клиент открывает электронное письмо, загружает вложение, чтобы вы могли немедленно следить за ним;

  • Отчетность по продажам позволяет отслеживать и тестировать процесс продаж и понимать показатели воронки продаж, а также показывает распределение продаж по продуктам;

  • включает 89 сторонних приложений , таких как Zendesk, FreshBooks, Pure Chat и т. Д.

  • предоставляет вам абсолютно бесплатный план навсегда с 1 000 000 контактов, а также неограниченное количество пользователей.

Как видите, Битрикс24 и HubSpot CRM — надежные решения, которые могут улучшить ваши бизнес-процессы и повысить производительность команды. Следовательно, HubSpot CRM отличается простотой, возможностями интеграции и ценой. Итак, воспользуйтесь преимуществами автоматизированного сервиса Trujay и быстро перемещайте записи CRM с помощью полезных функций:

  • соответствие требованиям безопасности и возможность подписать соглашение о неразглашении (NDA).
  • отображение модулей в соответствии с требованиями вашего бизнеса.
  • бесплатная демоверсия миграции, чтобы проверить SaaS и новую CRM в действии.
  • Migration Insurance , чтобы запустить импорт данных на случай, если вы не хотите вносить какие-либо изменения.
  • Время безотказной работы обоих CRM и отсутствие прерываний бизнес-процессов.

Миграция данных CRM: быстрый успешный переход к желаемым результатам

Поскольку вы также решили использовать миграцию Trujay, рассмотрите следующие шаги для перемещения элементов CRM из Битрикс24 в HubSpot CRM:

  1. Зарегистрируйте свою учетную запись и войдите в систему.
  2. Укажите учетные данные для доступа к интересным и целевым решениям.
  3. Выберите модули, которые вы хотите передать, сопоставьте поля и пользователей, а также запустите бесплатную демонстрационную миграцию.
  4. Если результат Демо вас устраивает, можно приступить к полному импорту данных из Битрикс24 в HubSpot CRM.

Последние слова

Исследование новой платформы CRM, которая подходит вашим бизнес-процессам, может оказаться сложной задачей. Однако вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными советами и уловками, перейти с Битрикс24 на HubSpot CRM и без особых усилий достичь желаемых результатов в организации.

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM на 2021 год

Если вы владелец малого бизнеса, одно из лучших вложений, которое вы можете сделать, — это вложить деньги в людей — как сотрудников, так и клиентов. И один простой способ служить вашим людям — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). CRM облегчают сотрудникам управление повседневными взаимодействиями с клиентами и клиентами, улучшая качество обслуживания клиентов. Счастливые сотрудники — это счастливые клиенты. По крайней мере, это цель.

Повысьте продуктивность своей команды

Если вы работаете с ограниченным бюджетом, нет лучшего варианта, чем бесплатный, и бесплатная CRM не означает безликую CRM.Мы протестировали более 20 бесплатных CRM и выбрали девять лучших. Все это отличные способы окунуться в программное обеспечение CRM без бюджета.

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM

Что делает отличную бесплатную CRM?

Поставщики CRM меняют свои планы каждый год. Несмотря на то, что новые функции постоянно добавляются, это бесплатные планы, которые обычно испытывают трудности. Другими словами, ранее включенные функции теперь доступны только в платных версиях. К счастью, компании по-прежнему предоставляют эти приложения начального уровня для использования «как есть» или в качестве стартовых площадок для более оснащенных планов.

Хотя все выбранные нами платформы по-своему первоклассны, идеальной бесплатной CRM не существует. Например, приложение, которое, как кажется, имеет несколько предварительных ограничений, может иметь дорогостоящие варианты обновления. Другой может показаться скупым на свои функции, но у него есть недорогие планы обновления, которые делают их более привлекательными по мере изменения потребностей.

Вот как мы оценили CRM в нашем исследовании:

  • Управление контактами. При создании контактов у вас должна быть некоторая гибкость в выборе типа добавляемой информации.Такие функции, как настраиваемые поля, позволяют собирать информацию, важную для вашего бизнеса. Кроме того, бесплатное приложение должно обеспечивать как минимум несколько сотен контактов, с которых вы сможете начать работу.

  • Простота использования. CRM должны относительно легко выполнять повторяющиеся действия (например, создание контактов), вводить информацию и предоставлять системе некоторые параметры настройки.

  • Управление сделкой. Отслеживание сделок — обязательная функция для любой CRM, а также для тех, которые обеспечивают визуальное (например,g., Канбан) конвейер с возможностью настройки этапов в зависимости от вашего процесса продаж.

  • Интеграция с другими приложениями . Мы ценили CRM, которые обеспечивают интеграцию со сторонними приложениями, как изначально, так и с Zapier, поскольку CRM — это лишь одна часть технологического стека вашего бизнеса.


Лучшее бесплатное универсальное программное обеспечение CRM

EngageBay (Интернет, iOS, Android)

С каждым годом становится все труднее найти бесплатную CRM, которая бы обеспечивала продажи, обслуживание и маркетинг.Понятное дело. Это много, чтобы просить о бесплатном приложении. EngageBay, относительно молодой ребенок в этом квартале, — один из немногих оставшихся бесплатных моноблоков. Мало того, компания делает переход на платные планы очень доступным.

Приложение содержит 1000 контактов, и каждая запись контакта отображается в 360-градусном обзоре. Видны (если применимо) действия, электронные письма, сделки, задачи, заметки, рабочие процессы, чаты, события и другие точки соприкосновения, которые позволяют пользователям видеть, как контакт взаимодействовал с вашей компанией с течением времени.Создайте несколько — один из немногих, позволяющих использовать эту опцию — настраиваемых конвейеров для различных процессов продаж или продуктов. Последовательности продаж, которые позволяют создавать автоматические персонализированные электронные письма для отслеживания контактов и потенциальных клиентов, — еще одна функция, которую обычно не найти в бесплатном плане.

Маркетинговый пакет включает в себя оценку потенциальных клиентов, формы, всплывающие окна, шаблоны электронной почты, целевые страницы, информационные бюллетени и другие инструменты для захвата и развития контактов. Хотя создание автоматизированных рабочих процессов доступно только в двух высокоуровневых платных аккаунтах, вы можете создавать и отправлять электронные письма и видео в свои сегментированные списки.Социальный пакет позволяет добавлять и контролировать свои учетные записи Twitter, LinkedIn, Facebook и Instagram. Я подключил свою учетную запись Twitter, и через несколько секунд моя лента, упоминания и ретвиты появились на экране.

Для базового управления поддержкой пакет услуг обеспечивает создание заявок, автоматическое назначение и панель мониторинга для отслеживания приоритета заявок, времени первого ответа и количества заявок. С помощью функции живого чата вы можете создать дополнительный канал поддержки или продаж, а затем отслеживать общее количество чатов, продолжительность чата и время первого ответа на панели управления.

Stretch EngageBay еще больше расширяет функциональные возможности, подключив его к Zapier. Например, вы можете добавить новые контакты EngageBay в свой инструмент электронного маркетинга или добавить новых клиентов со своего сайта электронной коммерции в EngageBay.

EngageBay Цена: Бесплатно для 5 пользователей; платные планы от 8,99 долларов в месяц на пользователя

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM с неограниченным количеством пользователей и контактов

Битрикс24 (Интернет, iOS, Android)

Битрикс24 — не единственная CRM в нашем списке, которая предоставляет неограниченное количество пользователей и контактов, но это в сочетании с другими функциями выделяет его.Помимо управления контактами и сделками, в приложении также есть инструменты для совместной работы, такие как рабочие группы, чат, внутренние потоки действий и опросы.

Из-за множества функций Битрикс24 поначалу он кажется немного подавляющим, но вы можете скрывать, удалять и изменять порядок различных пунктов меню. Затем внутри каждого пункта меню (например, CRM) вы можете настроить порядок элементов (например, сделки, контакты, компании, аналитика). Если вы когда-нибудь захотите увидеть все сразу, щелкните Sitemap в нижней части меню.

При неограниченном количестве пользователей вы можете пригласить всю свою команду использовать Битрикс24, разместив их в создаваемых вами отделах приложений. Как только ваши сотрудники примут приглашение, им будет предоставлен доступ к их собственной настраиваемой версии приложения. Однако вы должны перейти на платные версии, чтобы назначить каждому пользователю разрешения на просмотр и внесение изменений.

В ленте активности вы можете общаться внутри компании, назначать задачи, разрабатывать и распространять опросы компании и делать объявления для всей вашей команды.Нажав на Workgroups , вы можете создавать частные или общедоступные пространства для совместной работы, назначения задач, совместного использования календаря и разработки баз знаний. Пригласите сотрудников или внешних контактов в каждую группу.

Вы можете потратить недели на изучение всех доступных функций. Чтобы эффективно использовать свое время, выберите несколько целей (например, заставить мою команду общаться только с помощью Битрикс24), сконцентрируйтесь на них, станьте профессионалом и переходите к новому набору целей.

Битрикс24 Цена : Бесплатно для неограниченного количества пользователей; платные планы от 14 $.40 в месяц для 2 пользователей

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM для масштабирования вашего бизнеса

Zoho CRM (Интернет, iOS, Android)

По мере роста вашего бизнеса потребности в технологиях обычно меняются. И компания Zoho лучше всех подготовлена ​​для того, чтобы справиться с этим ростом. Начиная со своей бесплатной CRM, Zoho предлагает доступные способы постепенного обновления, а также доступ к другим своим бизнес-приложениям. У Zoho нет приложения, в котором мало что может понадобиться организации — маркетинг, электронная коммерция, финансы, HR.

CRM включает управление сделками, задачи и место для 5000 записей, которые они определяют как контакты, счета, сделки, кампании и несколько других «модулей». Используемые записи можно легко отслеживать и управлять из настроек , , где даются рекомендации по удалению нетронутых записей. Но обратите внимание, что вы должны перейти на платный план, чтобы увеличить лимит модулей.

Два известных приложения Zoho для интеграции — это Campaigns и SalesIQ. Campaigns — это маркетинговый пакет с хорошим набором функций электронной почты и социальных сетей в бесплатном плане и более продвинутыми функциями в недорогих платных планах.Он будет синхронизироваться с CRM, что позволит вам создавать списки контактов для кампаний, которые можно проводить в электронной почте и в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter.

SalesIQ обеспечивает функциональные возможности чата и отслеживания посетителей веб-сайта путем установки фрагмента кода в исходный код вашего веб-сайта. Это хороший инструмент для продажи, поскольку он позволяет вам отвечать на первоначальные вопросы посетителей и задавать уточняющие вопросы. Затем, если будет достаточно интереса, вы можете запланировать звонок из чата. SalesIQ будет оценивать потенциальных клиентов, отслеживать активность посетителей чата на вашем сайте и отправлять уведомления при повторном посещении контакта.Чтобы провести параллельное сравнение всех их планов CRM, посетите страницу сравнения Zoho.

Подключив Zoho к Zapier, вы сможете добавлять новые контакты в свою CRM всякий раз, когда у вас появляется новый интерес из объявления, формы, заказа или где-либо еще.

Zoho CRM Цена : бесплатно для 3 пользователей; платные планы от 12 долларов в месяц за пользователя

Лучшая бесплатная CRM для предприятий, которым требуется множество вариантов интеграции

HubSpot CRM (Интернет, Mac, Windows, iOS, Android)

Если вы используете несколько приложений в своей компании и хотите, чтобы CRM была интегрирована с ними, нет лучшего выбора, чем HubSpot CRM.На гигантском рынке приложений доступно более 600 интеграций для различных уровней планов HubSpot (например, Marketing Hub) с пользователями CRM бесплатного плана, которые могут выбирать из более чем 150 приложений в таких категориях, как электронная коммерция, аналитика, события, финансы, управление проектами и успех клиентов. Более того, многие из этих приложений также предоставляют бесплатные выпуски, что обеспечивает большую доступность для малых предприятий с ограниченными ресурсами.

CRM навсегда бесплатна и включает неограниченное количество пользователей и место для до одного миллиона контактов.Включены отслеживание сделок, целевые страницы, чат / чат-бот, базовый электронный маркетинг и функция продажи билетов для отслеживания запросов на обслуживание. Все они созданы для того, чтобы дать представление о своих центрах продаж, маркетинга и обслуживания, которые предоставляют расширенные функции по многоуровневой цене.

Для многих CRM будет всем, что нужно для отслеживания сделок и управления отношениями, особенно если вы интегрируетесь с другими бизнес-приложениями в своем стеке. Например, первым хорошим шагом будет подключение вашей учетной записи Outlook 365 или Gmail, чтобы вы могли отправлять электронную почту прямо из записи контакта, отслеживать разговоры и использовать шаблоны продаж для быстрого ответа.

HubSpot упрощает управление отношениями с помощью контактной записи, в которой показаны все продажи, продажа билетов и активность на веб-сайте с хронологией просмотренных страниц, если установлен код отслеживания. Он также покажет активность ваших интеграций. Например, если вы используете Mailchimp для почтовых кампаний, в контактной записи будут отображаться отправления, открытия, клики и отказы. Точно так же интеграция Eventbrite покажет регистрацию события на временной шкале контакта.

Подключение приложений было простым для горстки подключенных мною приложений, но если вы застряли, на странице интеграции каждого приложения есть руководство по установке и ресурсы, которые могут помочь.Также обратите внимание, что не все функции интеграции будут доступны для бесплатных пользователей CRM, поскольку им требуются функции из расширенных платных планов.

Zapier добавляет тысячи дополнительных возможностей интеграции для HubSpot. Например, вы можете автоматически добавлять новых потенциальных клиентов или электронные маркетинговые контакты в HubSpot в качестве контактов. Узнайте о пяти из самых популярных способов автоматизации бизнес-операций в HubSpot.

HubSpot CRM Цена: Бесплатно для неограниченного количества пользователей; от 50 долларов в месяц при добавлении в Центр маркетинга, продаж или обслуживания

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM для управления проектами

Insightly (Интернет, iOS, Android)

Я использовал Insightly в двух разных ролях с годами: продажи и управление проектами.В обоих случаях платформа работала хорошо, и я знал, что просто ломаю поверхность того, на что она способна. И это верно даже для их бесплатного плана, который позволяет двум пользователям. Поэтому, если вам и партнеру необходимо управлять как отношениями, так и проектами, Insightly предоставляет большой потенциал для начала и развития.

Чтобы понять, как организована Insightly, начните с элементов на левой панели навигации. Они — контакты, интересы, возможности, электронные письма и другие — называются объектами и содержат записи, которые вы можете создавать.Запись находится в объекте с полями для заполнения, такими как имя, телефон, адрес электронной почты или любые данные, которые вы хотите отслеживать. И вы можете создавать новые поля, делать их обязательными и настраивать макет полей на странице.

После создания записи вы можете выполнять действия, например, для контакта, такие как превращение его в интерес или добавление задачи, проекта или набора действий. Набор действий — это группа автоматизированных задач и событий. Например, если у вас есть стандартный процесс для запуска проектов, вы можете создать задачи, чтобы ваш коллега мог отправить электронное письмо новому клиенту в течение трех дней после закрытия продажи, другой — назначить первую встречу через пять дней и т. Д.Наборы действий также могут запускаться на разных этапах проекта.

Если вы предоставляете услуги, вы можете создавать конвейеры и сопутствующие этапы, чтобы управлять каждым из них как отдельным проектом и связывать его с компанией, контактами и другими проектами. Все эти отношения отражаются в различных записях, поэтому у вас всегда будет полная картина того, что происходит. Поэтому, если я говорю с клиентом о другом проекте, я могу легко увидеть, как продвигаются его другие выдающиеся проекты.

Чтобы получить максимальную отдачу от Insightly, вы можете подключить его к Zapier, который может автоматически добавлять или обновлять записи на основе отправленных форм, событий календаря или других триггеров в ваших любимых приложениях.

Insightly Price: Бесплатно для 2 пользователей; платный план от 29 долларов США за пользователя в месяц

Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM для простоты использования

Capsule CRM (Интернет, iOS, Android)

Большинство CRM не просто управляют контактами и сделками, добавляя такие важные функции, как в качестве маркетинга и службы поддержки для своих платформ.До сих пор Capsule в основном сопротивлялась этой тенденции, что хорошо, если вы хотите упростить управление отношениями.

Использование Capsule — это глоток свежего воздуха, если вы когда-либо работали над чем-то более сложным, чем почтовый ящик. Пользовательский интерфейс несложен и, по сути, не дает возможности настройки — вы можете изменить цветовую схему и добавить журнал, но это все. Шесть маленьких значков слева обеспечивают доступ к основным функциям с настройками учетной записи справа.На каждом экране есть раскрывающийся список, в котором можно добавить людей, организации, возможности и обращения. Это означает, что между ними будет много белого пространства.

Capsule предоставляет возможности настройки полей в людях, организациях и возможностях, что удобно для адаптации сбора данных к вашему бизнесу. За несколько минут я создал поле флажка лица, принимающего решение, и раскрывающееся меню для типов клиентов, таких как продавец, поставщик, VAR и конечный пользователь, для людей и возможностей.

Еще одна приятная функция называется Tracks.Это позволяет вам создать повторяемый набор напоминаний об активности для возможностей. Например, стандартный процесс для нового входящего интереса может включать пять шагов для последующих действий в течение двух недель с использованием комбинации электронных писем и звонков. Дорожки, примененные к этим интересам, автоматически заполняют запись возможности в виде списка дел, которые необходимо отметить.

Если вы входите в Capsule с сотнями контактов, вам нужно либо немного почистить (обычно хорошая идея), либо поискать в другом месте, потому что бесплатный план позволяет только 250.При обновлении до первого платного уровня (18 долларов в месяц на пользователя) лимит контактов увеличивается до 50 000.

Zapier открывает больше возможностей для использования Capsule с другими приложениями, таких как публикация выигранных возможностей в Slack и создание новых возможностей продаж в Capsule, когда они вводятся в электронную таблицу.

Цена капсулы : бесплатно для 2 пользователей; платные планы от 18 долларов в месяц на пользователя

Лучшая бесплатная CRM с маркетинговыми возможностями

Agile CRM (Интернет, iOS, Android)

В бесплатной CRM редко можно получить маркетинговые возможности, но Agile CRM дает вам возможность вкус некоторых функций, которые вы можете ожидать от их платных планов.В частности, вы можете создать кампанию, которая следует правилам ветвления «если / то» для перемещения контакта через рабочий процесс. Эти контакты добавляются в кампанию после события или триггера, например, при заполнении онлайн-формы, созданной с помощью программного обеспечения. У вас есть только один рабочий процесс кампании и вы ограничены одним правилом триггера с бесплатной версией, но вы всегда можете запустить кампанию, удалить ее и запустить другую. Это также хороший способ познакомиться с маркетинговыми возможностями Agile.

Чтобы привлечь потенциальных клиентов, используйте конструктор форм и целевой страницы и свяжите его со своим сайтом.У вас будет выбор из шаблонов и возможность создать свой собственный, добавив логотип вашей компании, изображения, цвета и другие детали. Затем вы можете просмотреть, как каждый из них выглядит на мобильном телефоне, планшете или компьютере. Для публикации вы свяжете каждую страницу со своим доменом. Другой способ захвата потенциальных клиентов — использование готовых или настраиваемых всплывающих окон, которые добавляются на определенные страницы с условиями (например, «при запуске прокрутки»), когда они должны появиться.

CRM включает в себя до 1000 контактов и неограниченное количество сделок. В записи контакта есть опции для добавления задач, событий, заметок, электронной почты и даже добавления имени в кампанию.Все действия, связанные с контактом — продажи, маркетинг, обслуживание — показаны в разделе действий записи. И да, есть сервисная функция с созданием билетов и управлением ими, доступная из гамбургер-меню на каждом экране.

Чтобы получить больше от Agile, подключите его к Zapier. Затем вы можете делать такие вещи, как автоматическое добавление новых потенциальных клиентов или контактов в вашу CRM.

Agile CRM Цена : бесплатно для 10 пользователей; платные планы от 8,99 долларов в месяц на пользователя

Лучшая бесплатная CRM для пользователей Gmail

Streak (Gmail, iOS, Android)

Streak — единственная бесплатная CRM, которая находится в вашем почтовом ящике Gmail, что означает нет отдельного приложения для входа.Если вы работаете в одиночку и хотите управлять контактами и сделками из своего почтового ящика, Streak стоит попробовать.

После загрузки расширения вы увидите оранжевый значок в правом верхнем углу папки «Входящие». При нажатии на нее откроются ваши настройки, справка, интеграции и другие параметры. Следует отметить, что вы не можете делиться своими конвейерами с другими с помощью бесплатного плана (требуется обновление до плана за 49 долларов в месяц), поэтому он идеально подходит для одного человека.

Хотя это часть вашего Gmail, к нему нужно немного привыкнуть, потому что он не ведет себя, как другие CRM, у которых есть свои собственные приложения.Он больше похож на Excel. Тем не менее, как только вы это поймете, приятно иметь одно место для управления контактами, сделками и даже проектами. Контакты могут быть добавлены из писем в лиды и пайплайны несколькими щелчками мыши. После добавления все последующие электронные письма с этим контактом будут помечены цветом как лид и / или сделка, а все подробности (задачи, заметки, действия и т. Д.) Появятся в правом столбце.

Чтобы создать конвейер, щелкните значок « Pipelines plus» прямо под папкой Drafts .Появится экран Templates , на котором вы сможете выбрать ряд продаж, поддержки, HR и другие конвейеры типа проекта, которые можно настроить с помощью этапов, цветов этапов и полей (например, источник, отрасль, приоритет).

Streak интегрируется с Zapier, что позволяет вам делать такие вещи, как создавать поля в Streak из новых строк электронной таблицы или захваченных потенциальных клиентов.

Streak Price: Бесплатно для 2 пользователей; платные планы от 15 долларов в месяц за 1 пользователя

Лучшая бесплатная CRM со встроенной телефонной системой

Freshworks (Интернет, iOS, Android)

Когда я впервые попал на сайт Freshworks, я не узнал Это.Компания полностью изменила дизайн, ассортимент продукции и даже название — раньше это была Freshsales. Кроме того, они по-прежнему предлагают бесплатный план, который включает неограниченное количество пользователей, неограниченное количество контактов и интегрированную телефонную систему. Этот план был бы идеальным для команды исходящих продаж, которая в течение дня звонит, назначает встречи и / или пытается закрыть сделки.

Чтобы настроить телефон, вам необходимо приобрести местный или бесплатный номер, который стоит 1 и 2 доллара за номер в месяц соответственно.Тарифы на входящие и исходящие варьируются для каждого. Исходящие звонки с местного номера стоят 0,022 доллара за минуту; входящие звонки — 0,016 доллара за минуту.

После интеграции вы можете совершать звонки прямо из CRM с помощью идентификатора вызывающего абонента, получать уведомления о вызовах на рабочем столе и настраивать индивидуальные приветствия. Если вы хотите расширить возможности своего телефона, вам необходимо перейти на платные планы. Некоторые из функций платных тарифных планов включают запись звонков, телефонные деревья, групповую маршрутизацию и очереди звонков.

Бесплатная CRM является базовой и включает в себя конвейер Канбан, задачи, графики активности и передачу данных из других CRM.Есть мобильное приложение, и вы получите бесплатный доступ к их виджету чата для добавления на свой сайт. Если вы перейдете на платный план, начнут действовать ограничения на количество контактов. Вам придется либо удалить контакты, либо заплатить дополнительную плату за превышение лимита каждого плана, что может оказаться дорогостоящим.

Ахиллесова пята Freshworks заключается в том, что она не предлагает никаких вариантов интеграции, даже электронную почту. Чтобы получить эти функции, вам необходимо перейти на тарифный план стоимостью 29 долларов США в месяц на пользователя. (Freshworks подключается к Zapier, но для этого вам нужен премиальный план Freshworks.Этот план также включает в себя оценку потенциальных клиентов, поддержку продаж по электронной почте, интеграцию с SMS и автоматизацию рабочего процесса, среди прочего. Бесплатный план включает поддержку по электронной почте, телефону и чату 24×5.

Freshworks Цена : бесплатно для неограниченного количества пользователей; платные планы от 29 долларов в месяц за пользователя.

Этот пост, впервые опубликованный в декабре 2014 года, регулярно обновляется новыми подборками и описаниями. Мэтью Гуай участвовал в предыдущих версиях.

Bitrix24 CRM Ключевые объекты

В этой статье мы не собираемся описывать особенности и возможные взаимодействия всех сущностей, потому что я боюсь, что это может быть больше десяти тысяч или даже двадцати тысяч символов.Но давайте попробуем разобраться, что такое «сущность» и как с ней работать, на простом и понятном примере. Я рекомендую записать следующий термин в блокнот, потому что он вам обязательно понадобится в будущем, в отличие от зацикленных понятий 🙂


Сущность — это набор объектов с определенной бизнес-логикой. То есть объект включает характеристики, значения которых соответствуют определенным правилам обработки.



Есть десять типов сущностей CRM:

  1. Сделки;
  2. Мероприятия;
  3. валют;
  4. Каталог;
  5. компаний;
  6. Контакты;
  7. выводов;
  8. Раздел товаров;
  9. шт .;
  10. Продукты.

Среди них можно выделить шесть ключевых сущностей:

  • Ведет. Лид — это любая контактная информация, предоставленная вашим потенциальным клиентом. Это может быть имя, адрес электронной почты, номера телефонов или любая другая контактная информация.
  • Контакты. Контактным лицом может быть индивидуальный клиент. Также контакт может представлять одну или несколько компаний. Возможен и обратный путь: у одной компании есть несколько контактов, представляющих ее.
  • компаний. Ну все просто.Компания — это юридическое лицо со своими представителями в форме контактов (физических лиц).
  • Товаров. Надеюсь, этот пункт достаточно понятен и мне не придется здесь много думать и писать 🙂
  • транзакции. Собственно, это основная цель работы с клиентом. Продажа товаров или услуг может быть предметом сделки.
  • Счета-фактуры. После того, как вы обсудите все условия и сделка будет заключена, мы можем выставить клиенту счет-фактуру.Это заключительный этап продажи.

Каждая из этих сущностей взаимодействует с другими по следующей схеме:


Думаю, пора взглянуть на схему взаимодействия сущностей через конкретный кейс. Спойлер: все персонажи вымышлены, но история реальна.

Григорий занимается оптовой продажей косметики по уходу за волосами. У него есть сайт, на котором можно просмотреть каталог товаров и оставить заявку на консультацию или задать вопрос по любым средствам по уходу за волосами.Чтобы сделать запрос, пользователь должен ввести свое имя, номер телефона и текст комментария.

Григорий получает уведомление о новом запросе по электронной почте и одновременно с этим на основе информации запроса создается лид с назначением ответственного менеджера Екатерины. В карточке лида будет отображаться вся история общения и взаимодействия между клиентом и менеджером, история звонков с записями разговоров, входящие и исходящие электронные письма и комментарии Екатерины.Так что Григорий в любой момент может проверить, насколько старательно Екатерина обрабатывает входящие запросы. А менеджер в свою очередь точно не запутается и ничего не упустит.

Екатерина получила уведомление о том, что ей назначили нового ведущего — Сергея. После первого звонка и определения потребности она выяснила, что Сергей владеет сетью салонов красоты и хочет сменить поставщика. Введя дополнительную информацию, Екатерина на основе лида создает компанию и контакт , которые будут представлять эту компанию.

После долгих переговоров и согласования условий бизнеса пора закрыть первую сделку . Сергей хочет сделать заказ, где часть товаров будет для его салонов красоты, а часть — для личного пользования. В этом случае Екатерина делит заказ на две транзакции: в одной транзакции она указывает компанию в качестве клиента, а во второй транзакции контакт будет клиентом. Предметом сделки в обоих случаях являются товары .

Когда транзакции прошли все этапы, товары собраны и зарезервированы для клиента; пора выставить счет .

На основе этих двух транзакций Екатерина создает два счета: один Сергею как физическому лицу ( Контакт ), а другой — сети салонов Сергея (как компания , ). В один клик Екатерина отправляет счета Сергею по электронной почте и сразу же распечатывает их для бухгалтерии.

Как видите, все довольно просто =) Ключевые сущности в CRM Битрикс24 позволяют автоматизировать и упростить практически любой бизнес-процесс. Если ваш бизнес намного сложнее, давайте обсудим, как мы можем оптимизировать и настроить все бизнес-процессы в вашей CRM.

Замечательный рост, последние тенденции и прогноз на период до 2027 года — Сеть Bisouv

Allied Market Research опубликовал отчет под названием «Рынок теплоносителей по типам (минеральные масла, синтетические жидкости, гликоль и другие) и отрасли конечного использования (химическая промышленность, нефть и газ, продукты питания и напитки, фармацевтика, возобновляемые источники энергии, Автомобилестроение, климатизация, охлаждение и другие): анализ глобальных возможностей и отраслевой прогноз, 2020-2027 гг.Согласно отчету, мировая индустрия теплоносителей принесла 1,5 миллиарда долларов в 2019 году и, как ожидается, принесет 2,0 миллиарда долларов к 2027 году, при этом CAGR составит 4,8% с 2020 по 2027 год.

Драйверы, ограничения и возможности

Рост концентрированной солнечной энергетики по всему миру, одобрение FDA для пищевых теплоносителей (HTF) и увеличение добычи природного газа в странах Персидского залива стимулируют рост мирового рынка теплоносителей.Однако опасность возгорания и взрыва, а также колебания цен на сырье сдерживают рост рынка. С другой стороны, рост потребности в сохранении энергии и потенциала HTF на биологической основе создает новые возможности в ближайшие годы.

Запросить брошюру в формате PDF: https://www.alliedmarketresearch.com/request-sample/6113

Сценарий Covid-19

  • Спрос на теплоносители значительно снизился, поскольку повседневные операции в промышленном и производственном секторах были остановлены из-за блокировки.
  • Производственная деятельность остановлена ​​из-за закрытия заводов по производству теплоносителей из-за блокировки, введенной во многих странах. Кроме того, нарушается цепочка поставок. Это, в свою очередь, повлияло на распределение по многим отраслям конечного потребления.
  • Тем не менее, многие страны сняли ограничения, и промышленный и производственный секторы возвращаются к нормальным условиям труда. Это будет постоянно повышать спрос.

Сегмент минеральных масел сохранит лидерство в прогнозном периоде

В зависимости от типа, на сегмент минеральных масел приходилась самая высокая доля рынка в 2019 году, на него приходилось более двух пятых мирового рынка теплоносителей, и, по оценкам, он сохранит свой статус лидера в течение прогнозируемого периода.Это связано с меньшей стоимостью минеральных масел по сравнению с синтетическими жидкостями и широким распространением в регионах APAC и MEA. Тем не менее, ожидается, что сегмент синтетических жидкостей продемонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста 5,5% с 2020 по 2027 год из-за роста спроса со стороны различных отраслей конечного использования на его улучшенную смазывающую способность и высокую термическую стабильность.

Получите подробный анализ воздействия COVID-19 на рынок теплоносителей @ https://www.alliedmarketresearch.com/request-for-customization/6113?reqfor=covid

Химический сегмент сохранит доминирующее положение на протяжении всего прогнозного периода

Основываясь на отрасли конечного использования, химический сегмент обеспечил самую высокую долю рынка, занимая более одной пятой мирового рынка теплоносителей в 2019 году, и, по прогнозам, будет продолжать доминировать в течение всего прогнозного периода.Это связано с резким увеличением спроса на косвенный нагрев жидкостей и обработку полимеров, обработку отдельных партий жидкости, отслеживание трубопроводов и другие цели. Тем не менее, сегмент возобновляемой энергии будет характеризоваться самым высоким среднегодовым темпом роста 6,0% с 2020 по 2027 год. Это связано с тем, что правительства различных развитых и развивающихся стран, таких как США, Испания, Китай и Индия, вложили значительные средства в создание солнечной энергии. электростанций для удовлетворения растущих потребностей своих стран в энергии,

Азиатско-Тихоокеанский регион, за которым следует Северная Америка, будут расти самыми быстрыми темпами

В зависимости от региона, Азиатско-Тихоокеанский регион, за которым следует Северная Америка, по прогнозам, будет расти с максимальным среднегодовым темпом роста 5.8% в прогнозный период. Это связано с увеличением количества проектов установки солнечной энергии и быстрым ростом химической и перерабатывающей промышленности наряду с ростом урбанизации. Тем не менее, Европа занимала самую высокую долю рынка с точки зрения доходов с почти одной третью мирового рынка жидких теплоносителей в 2019 году и, по оценкам, сохранит свое доминирующее положение к 2027 году. Это связано с ростом электроэнергетики и секторов энергетики. , продолжающееся строительство солнечных электростанций и спрос со стороны промышленных секторов, включая автомобилестроение и металлообработку.

Ключевые игроки рынка

  • Indian Oil Corporation Ltd.
  • Hindustan Petroleum Corporation Ltd.
  • Eastman Chemical Company
  • Компания Dow Chemical
  • BP p.l.c
  • Clariant International Ltd.
  • Роял Датч Шелл плс
  • Филипс 66
  • Chevron Corporation
  • Exxon Mobil Corporation

Заинтересованы в получении этого отчета? Посетите здесь: https: // www.alliedmarketresearch.com/heat-transfer-fluid-market/purchase-options

О нас:

Allied Market Research (AMR) — это подразделение Allied Analytics LLP, предоставляющее полный спектр услуг по исследованию рынка и бизнес-консультированию, базирующееся в Портленде, штат Орегон. Allied Market Research предоставляет глобальным предприятиям, а также среднему и малому бизнесу непревзойденное качество «Отчетов об исследованиях рынка» и «Решения для бизнес-аналитики». AMR стремится предоставлять бизнес-идеи и консультации, чтобы помочь своим клиентам в принятии стратегических бизнес-решений и достижении устойчивого роста в соответствующих областях рынка.AMR предлагает свои услуги в 11 отраслевых отраслях, включая науки о жизни, потребительские товары, материалы и химическую продукцию, строительство и производство, продукты питания и напитки, энергетику и энергетику, полупроводники и электронику, автомобилестроение и транспорт, ИКТ и СМИ, аэрокосмическую промышленность и оборону и BFSI.

Мы находимся в профессиональных корпоративных отношениях с различными компаниями, и это помогает нам в поиске рыночных данных, которые помогают нам составлять точные таблицы данных исследований и подтверждают максимальную точность наших рыночных прогнозов.Все данные, представленные в опубликованных нами отчетах, получены путем первичных интервью с высшими должностными лицами ведущих компаний в соответствующей области. Наша методология получения вторичных данных включает в себя глубокие онлайн- и офлайн-исследования и обсуждения со знающими профессионалами и аналитиками в отрасли.

Контакт :

Дэвид Корреа

5933 NE Win Sivers Drive

# 205, Портленд, OR 97220

США

Бесплатный звонок: 1-800-792-5285

Великобритания: + 44-845-528-1300

Гонконг: + 852-301-84916

Индия (Пуна): + 91-20-66346060S

Факс: + 1-855-550-5975

[адрес электронной почты защищен]

Интернет: https: // www.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *