Пример тз для сайта: Техническое задание на разработку сайта [пример + шаблон]

Полезное и Краткое ТЗ на создание сайта

Полезное Краткое ТЗ — стоит использовать если вам необходимо создания сайта визитки или несложного корпоративного сайта. Подходит для запроса стоимости создания сайта у веб-студии.

Такое ТЗ не подходит для сложных проектов и не всегда подходит для интернет магазинов.

Пример ТЗ для сайта визитки

О нас: ТОВ «Название компании».
Мы предоставляем услуги бухгалтерского аутсорса.
Нам нужен простой сайт для нашей компании.
Нравится сайт http://www.profaspect.com.ua

Основные разделы сайта

 О нас

 Новости

 Услуги

 Ведение бухгалтерского учета

 Восстановление бухгалтерского учета

 Контакты

Дополнительно надо

 Форма обратной связи

 Счетчик посещений

Скачать образец Полезного и Краткого ТЗ для сайта для заполнения.

Разбираем ТЗ подробно

Вид деятельности — очень важно указать чем занимается компания. Вид деятельности очень сильно влияет на структуру сайта и его дизайнерское оформление.

Нам нужен простой сайт для нашей компании — это строка говорит, что вам необходимо создание недорогого решения, вас не интересует использование сложных технологий и дизайна — вам необходимо создание сайта визитки.

Пример сайта — желательно. Дизайнеру понятно, на что ориентироваться в разработке дизайна сайта. Понятна примерная сложность, тематика и атмосфера будущего решения.

Основные разделы сайта — это очень важная часть ТЗ. Обязательно указывайте не только основные разделы, но и подразделы, как в нашем примере технического задания. Это самый важный раздел нашего ТЗ.

Дополнительная информация — вы перечисляете все дополнительные возможности, которые должны быть на сайте.

Для несложных сайтов такого технического задания вполне достаточно, чтобы оценить стоимость работы, сроки и обсуждать проект уже по сути.

Техническое задание на сайт — это необязательно сложный и объемный документ. Вам необходимо четко сформулировать задачу и описать исходные данные для работы. Задание помещается на одну страницу, написание занимает от силы 30 минут.

Техническое задание для сайта — пример

Начальный этап. Для начала необходимо написать техническое задание или его аналог в свободной форме. 

Для это необходимо оформить свои мысли по заданию на сайт в документ и назвать его «Техническое задание на разработку Веб — сайта компании <…..>», далее ТЗ. Строго говоря, этот документ должен регламентировать все отношения с Исполнителем, т.е. содержать требования по дизайну, по навигации, по способам представления информации, по срокам и объемам работ каждого этапа. Это позволяет избежать конфликтов Исполнителя и Заказчика. («Я просил все сделать просто и красиво, а Вы мне тут понаделали и говорите, что это гениально» или, с другой стороны, «Вы говорили, что Вам на сайте надо разместить несколько страничек, а принесли 200 рукописных страниц на другом языке»).

Однако, не все можно описать в Техническом задании, потому что многие идеи по дизайну, навигации и способу представления информации генерирует сам Исполнитель — он же профессионал в Интернет технологиях и в некоторых вещах разбирается лучше всего. Поэтому, окончательный вариант ТЗ вырабатывается уже совместно, но необходимо утвердить и подписать документ до начала конкретных работ по сайту. До того, как Вы выбрали Исполнителя, необходимо подготовить те части ТЗ, которые можно сделать самостоятельно:

Общая цель создания сайта Ваши мысли по поводу дизайна сайта Мысли по поводу навигации сайта (в дальнейшем, при консультациях с Исполнителем, этот пункт можно переработать) Схематичное дерево сайта (пунктов меню) Мысли о присутствии на сайте Интерактивных элементов, такие как анкета, заказ, форум, доска объявлений и т.п. (тут можно указать, чего бы Вам хотелось, а в дальнейшем проконсультироваться с исполнителем по поводу целесообразности и конкретного исполнения).

Техническое задание на создание сайта

(пример)

1. Имя сайта (название домена).

Если домен будет занят, возможна замена имени.

2. Название сайта.

Сайт производственно-торговой фирмы «Торговый дом  «. Далее — Торговый дом.

3. Назначение сайта (цель создания сайта).

Представление Торгового дома в Интернет: информация о Торговом доме, о выпускаемой продукции и её технических характеристиках, цены на выпускаемую продукцию и оказываемые услуги, справочная техническая информация, советы покупателю, сопроводительные графические рисунки, юридический адрес, почтовый адрес, схема проезда, контактная информация, банковские реквизиты, сведения об имеющихся вакансиях.

Сайт должен способствовать увеличению притока покупателей при одновременном снижении расходов на рекламу. Сайт должен способствовать привлечению деловых партнеров (грузовые автоперевозки, производители мебельной фурнитуры, производители упаковки для мебели и пр.).

  

4. Язык сайта.

Русский и английский.

5. Объём и состав текстовой информации.

6. Основные ключевые слова, по которым сайт должны находить по запросам в поисковых системах и Интернет — каталогах.

Согласно Приложению 1.

Примечание.

Перечень ключевых слов для веб-дизайнера носит справочный характер (для SEO оптимизазатора важный) и не входит в число обязательных параметров, подлежащих проверке при приемке сайта.

Занимаемые сайтом позиции в рейтингах, каталогах и поисковых системах не оговариваются.

7. Объём и состав графической информации.

Согласно Приложению 2.

8. Объём и состав текстовой и графической информации в электронном виде.

Согласно Приложению 3.

9. Предполагаемая возрастная аудитория сайта.

От 25 лет и старше.

9.1. Предполагаемое возрастное ядро аудитории от 30 до 50 лет.

9.2. Данная информация носит рекомендательный характер. Цифровые показатели контролю и проверке при приёмке сайта не подлежат.

10. Количество страниц сайта.

Сайт должен содержать следующие html страницы: 1 — Главная (домашняя) страница; 2,3,4,5 — Прайс-лист; 6,7,8,9,10,11,12,13 — Фото (каталог) товаров; 15,16,17,18,19 — Справочная информация; 20 — Уход за мебелью; 21,22 — О фирме; 23,24,25,26 — Офис; 27 — Партнёры; 28 — Вакансии; 29 — Потребности; 30 — Сервисы; 31 — Доставка мебели; 32 — Мебель на заказ.

Количество html страниц сайта определяется веб-дизайнером самостоятельно, исходя из объёма представленных материалов согласно Приложению 3.

11. Кнопки управления (навигация сайта).

Определяются веб-дизайнером самостоятельно.

С каждой страницы сайта должен быть обеспечен переход (установлена гиперссылка) на главную страницу сайта. Сайт должен содержать страницу «Содержание» (карта сайта).

12. Блок схема сайта.

Определяется веб-дизайнером самостоятельно.

Головная (начальная) страница сайта должна содержать гиперссылки, обеспечивающие переход с нее на не менее чем 95% страниц сайта, но не более чем 150 гиперссылок.

13. Объём сайта, Мб. 

В зависимости от заказанного хостинга.

14. Оформление рисунков.

Все рисунки объемом более 1 Кб должны быть выполнены с замещающим текстом. Рисунки размером более 15 Кб должны быть выполнены с предпросмотром. Формат всех рисунков gif или jpg (jpeg).

15. Пропускная способность и загрузка страниц.

Среднее время загрузки страниц не должно превышать 5 секунд при скорости соединения _____ Кбит/сек. Допускается увеличение времени загрузки отдельных страниц до 9 секунд, но не более чем на 30% числа страниц сайта. Головная (начальная) страница должна иметь время загрузки не более 5 секунд.

Примечание:

Во всех случаях не учитывается время загрузки подгружаемых элементов (счетчики, баннеры, информеры и т.д.).

16. Основной диапазон разрешения мониторов, на которых будет просматриваться сайт.

От 600х800 до 1240х1024 пикселей (от 15″ ЭЛТ до 19″ ЭЛТ или 17″ LCD).

Основное разрешение, на которое оптимизируется сайт: (19″ ЭЛТ или 17″ LCD, 21″ LCD)

17. Минимальное разрешение монитора, на котором будет просматриваться сайт.

600 х 800 пикселей (15″ ЭЛТ). (Сейчас уже такие мониторы используются только на ноутбуках)

При указанном разрешении должна быть обеспечена возможность просмотра страниц сайта без горизонтальной прокрутки браузера.

18. Основной браузер, которым будет просматриваться сайт, и его минимальная версия.

Google Chrome, Mozilla Firefox, Vivaldi или др.

19. Цветовая палитра.

Основной режим мониторов, на которых будет просматриваться сайт: 15 разрядов цветов и выше (число цветов 65536 и выше).

При разработке сайта должен быть обеспечена возможность его просмотра при использовании безопасной цветовой палитры (разрядность цветов 8). Изменения оттенков цветов, при просмотре сайта с использованием безопасной цветовой палитры, не оговариваются.

20. Общий фон сайта.

Общий фон сайта светлый (белый). Допускается использование светлого фонового рисунка.

21. Размер и вид шрифта сайта.

Размер шрифта сайта должен быть в пределах 12-16 для оформления текста. Размер шрифта для оформления заголовков, названия страниц и т.д. не оговаривается. Вид (название) шрифта не оговаривается.

22. Регистрация сайта в каталогах, рейтингах, топах и пр. 

Оговаривается дополнительно.

23. Проведение рекламной кампании по раскрутке сайта.

Продвижение сайта определяется отдельным ТЗ.В настоящем ТЗ продвижения сайта не оговаривается и не входит в состав выполняемых работ (услуг).

24. Срок разработки сайта. 

Двадцать пять рабочих дней (оговаривается отдельно) со дня зачисления 50% предоплаты на расчётный счёт веб-студии.

25. Порядок передачи сайта.

Веб-дизайнер передает сайт на запоминающем устройстве (USB Flash ДИСКЕ или выкладывает отдельным фалом в облаке), а также логин, пароль и название (код передачи данных) по протоколу ftp.

Заказчик обязан проверить наличие грамматических и орфографических ошибок на сайте в течение трех рабочих дней. Обнаруженные ошибки веб-дизайнер обязан устранить течение трех рабочих дней.

26. Сопровождение сайта.

Сопровождение сайта определяется отдельным ТЗ.В настоящем ТЗ сопровождение сайта не оговаривается и не входит в состав выполняемых работ (услуг).

27. Дополнительные условия.

Каждая страница сайта должна содержать логотип и название Торгового дома. 

Внизу на каждой странице сайта должна быть указана контактная информация.

Сайт должен содержать счетчик подсчета посетителей.

28. Оформление дизайна сайта

(Если имеется корпоративный стиль….. условия. Если нет- обойдите интернет и найдите сайты которые по оформлению и стилю наиболее вам понравились и напишите)

29. Название сайта

(Выберете название сайта с тематическим названием в домене. Пример: если занимаетесь строительством домов то будет так —  www.stroim-dom.ru

Приложение

1. Текстовая информация на 20л.

2. Графическая информация на 10л.

3. Текстовая (формат Word) и графическая информация (формат jpeg и gif), представленные в Приложении 1 и 2 на ДИСКЕ. 

Примечание

1.Названия и имена вымышленные. Любые совпадения случайны.

2.Задание на сайт может быть изменено с учетом конкретных требований.

3.Задание на сайт предназначено для русскоязычных сайтов, объемом не более …….. html страниц. Если сайт имеет версию на иностранном языке или версию для просмотра на мобильных устройствах, задание на сайт должно быть дополнено соответствующими пунктами.

4.Типовые разрешения мониторов и соотношения сторон:

Для мониторов ЭЛТ 15″ характерны размеры сторон:

600х800 = 480 000 пикселей;

800/600 = 1,333 (соотношение сторон).

·Для мониторов 17″ ЭЛТ и 15″ LCD характерны размеры сторон:

768х1024 = 786 432 пикселей;

1024/768 = 1,333 (соотношение сторон).

·Для мониторов 19″ ЭЛТ и 17″ LCD характерны размеры сторон:

1024х1240 = 1 269 760 пикселей.

1240/1024 = 1,211(соотношение сторон).

·Разрешающая способность монитора 1024х1240 и 600х800 различаются в 2,645 раза.

1 269 760 / 480 000 = 2,645

6. Веб-дизайнер не несет ответственности за несоответствие сайта эстетическим ожиданиям заказчика при условии выполнения технического задания на сайт.

7. При наличии всего контента сайта, техническое задание на сайт можем оперативно согласовать в вашем присутствии. Контент — первооснова для определения того, каким будет сайт: количество html страниц, структура, компоновка, система навигации и т.д.

ХОСТИНГ и аренда СЕРВЕРА

советы по составление ТЗ на разработку сайта

Первое, что чаще всего спросят у вас при заказе сайта: «У вас есть ТЗ?». Тут многие клиенты хватаются за голову, не понимая, что от них просят. Если просто ответить «сделайте мне сайт и всё», результат вас вряд ли обрадует, ведь разработчики не умеют читать мысли. Придётся всё переделывать, а это лишние расходы времени и денег. Мы часто встречали такие ситуации, поэтому теперь рекомендуем первым делом составить техническое задание для сайта.

Техническое задание на разработку сайта — это документ, где прописаны основные требования к сайту. На него опираются специалисты при разработке, а затем по нему же принимается работа в конце. Но часто заказчик понимает определение ТЗ по-разному: кто-то думает о технической документации, другие считают это описанием дизайна. На самом деле, есть несколько типов ТЗ. В этой статье мы расскажем, какие они бывают, в каких ситуациях используются и как их составлять.

Зачем оно нужно

Сайт — это не просто страница с информацией в интернете. Сейчас это полноценный бизнес-инструмент. С сайта начинается знакомство с компанией, её товарами и услугами. Через него оформляются заказы, проходит оплата, загружаются данные о клиентах и заказах в CRM и происходит ещё много других процессов. Чтобы клиент купил что-то, сайт должен соответствовать ряду требований. Поручая другому человеку или компании создание сайта, нужно перед началом работ четко оговорить и зафиксировать все детали проекта.

Начинать работу без чёткого плана — всё равно что вообще её не начинать. Есть такая поговорка: «Без внятного ТЗ результат ХЗ». Заказчик и исполнитель могут по-разному видеть даже одинаковые задачи. В результате придётся всё переделывать, а это траты времени, денег и нервных клеток.

Цели написания технического задания для сайта:

• определить задачи, которые решает сайт;
• утвердить функционал сайта;
• обозначить сроки запуска проекта;
• уменьшить число доработок;
• грамотно оценить стоимость работ;
• страховка на случай неполного выполнения условий разработчиками.

Разработка технического задания на создание сайта экономит заказчику деньги и нервы. Простой подсчёт: переделывать сайт частично или полностью будет дороже, чем один раз написать чёткое ТЗ.

Был у нас один проект: интернет-магазин детской одежды. На этапе переговоров и составления задания на сайт было зафиксировано, что товары будут на сайт загружаться вручную. За 2 месяца сайт был успешно разработан. После передачи проекта заказчику, оказалось, что у них есть 1С и они хотят сделать синхронизацию товаров с сайтом. Данный функционал не закладывался в разработанный сайт и по сути пришлось полностью переделывать его техническую часть, что по стоимости вышло дороже, чем сделать новый сайт.

Виды технических заданий

В техническом задании на создание сайта нужно отразить все важные моменты по проекту. При этом не стоит делать его слишком подробным.

Нужно избегать субъективных оценочных выражений: «должно быть удобно», «красивый», «качественный» и т. д. Оно строится в форме задания: «добавить это», «подключить то» и т. д. Все показатели должны быть конкретными и измеряемыми.

В зависимости от желаний и возможностей клиента, мы выделяем 3 типа ТЗ на разработку сайта. Рассмотрим подробнее каждый из трёх типов.

Задание на разработку сайта для бизнеса

Самая распространенная задача — сайт для себя или своего бизнеса. Это может быть лендинг, корпоративный сайт, интернет-магазин. Обычно в таких случаях не нужны сложные технологические решения. Эти проекты разрабатываются на типовых системах управления типа Битрикс, Tilda, Canape CMS и др. Для них не нужно описывать подробно технические требования, например, корректную работу во всех браузерах или на мобильном устройстве. Современные платформы по умолчанию включают в себя актуальные технические возможности и типовые интерфейсы.

В данном случае под ТЗ подразумевается не технический документ, а больше описание того, что вы хотите получить от сайта.

От вас требуется:

1. Рассказать о целевой аудитории сайта: кто и для чего должен прийти на ваш сайт.
2. Указать пожелания по дизайну: есть ли фирменный стиль, указать примеры сайтов, которые вам нравятся, написать пожелания по использованию фотографий и видео.
3. Написать, какие модули и функции должны быть: корзина, онлайн-оплата, интеграция с CRM, калькулятор подбора, языковая версия.
4. Расписать примерную структуру разделов на сайте: разделы о компании, структуру каталога.
5. Указать примерный объем товаров и услуг на сайте.
6. При наличии указать доменное имя и хостинг.

В этом случае ТЗ — это качественно подготовленное описание или бриф на разработку сайта без перечисления технических параметров. Чем подробнее опишите эти пункты, тем процесс разработки будет эффективнее. Нам вполне достаточно этих данных, чтобы сделать действительно рабочий продукт. То, как будут построены технические решения — это уже наша задача, мы не напрягаем этими вопросами клиента.

Задание на разработку сайта с нестандартным функционалом

Часто бывает, что сайта с типовыми функциями недостаточно. К примеру, вам нужна интеграция с базой данных поставщика или разработка конфигуратора ремонта квартиры. Вы видели подобные примеры на других сайтах или эта идея просто есть у вас в голове, но нет понимания технической реализации. А подобных решений, которые можно было бы уже купить готовыми, нет.

В такой ситуации любой разработчик будет просить от вас как раз то самое техническое задание. По нашему опыту, крайне мало клиентов могут такое задание написать самостоятельно. Поэтому такую работу поручают специалистам, и, как правило, за деньги. Это нормальная практика, как проектирование дома при строительстве.

Что будет требоваться от вас:

1. Для чего этот модуль разрабатывается: какую пользу он должен принести посетителю сайта.
2. Описание логики работы модуля: можно своими словами, к примеру, «хочу чтобы пользователь ввел в поле А данные своего адреса, а сайт в ответ выдал тип дома (кирпичный или панельный), показав это в формате таблицы».
3. Источник данных: программы, базы данных, сервисы, откуда сайт должен получать данные.
4. Примеры подобных модулей: ссылки на другие сайты, где есть аналогичные или похожие решения.
5. Пожелания по внешнему виду модуля.

Исполнитель изучает все вопросы: от технической документации до юзабилити и дизайна. На основе полученных данных он готовит ТЗ на написание кода модуля для программистов.

Вот пример подобного ТЗ для модуля интеграции сайта по доставке еды с системой автоматизации ресторанов IIKO.

Задание на разработку сайта по ГОСТу

Последний вариант — это классическое техническое задание по ГОСТу. Чаще всего оно нужно при разработке проекта для государственного заказчика или для международной компании. Как правило, оно требуется для организации тендера.

Состав документа четко регламентирован ГОСТ 34.602-89 или ISO / IEC / IEEE 29148: 2018.

Создание подобного документа не самый простой процесс, и не каждый разработчик имеет такой опыт. В 90% случаев разработка такого ТЗ — это отдельная услуга. Мы часто сотрудничаем с госзаказчиками, на эту работу уходит не менее 50 человеко-часов.

Как написать техническое задание для сайта

ТЗ на разработку сайта будет неэффективным и спорным, если не понимать механики процесса. Составление технического задания на разработку сайта проходит несколько этапов. Пропуск хотя бы одного из них приведёт к правкам, доработкам, изменению срока запуска и увеличению стоимости проекта.

Этапы составления техзадания на разработку сайта:

1. Оценка необходимости стандарта: если нужен, читаем ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы». Если нет, пропускаем пункт.
2. Определить цели и задачи бизнеса: для чего нужен сайт, кому он будет интересен, какие материалы на нём размещать — информацию о компании, товары и т. д.
3. Анализ сайта: выявить проблемы текущего сайта при его наличии: технические — долгая загрузка, ошибки и т. д., юзабилити — насколько сайтом удобно пользоваться, качество контента.
4. Изучение продукта и рынка: его особенности, предлагаемые товары и услуги, бизнес-модель компании.
5. Работа с целевой аудиторией: разделение на сегменты, создание портрета типового клиента, путь клиента, изучение требований, потребностей и возражений ЦА.
6. Анализ конкурентов: дизайн и юзабилити их сайтов, ассортимент, контент, сервис.
7. Работа с уникальным торговым предложением: сравнение с УТП конкурентов, составление УТП для каждого сегмента ЦА.
8. Разработка структуры сайта: с учётом поисковых запросов, ассортимента, потребностей клиентов — сколько разделов и категорий, как они расположены относительно друг друга.
9. Создание прототипов страниц: схема расположения объектов на странице, подбор базовой палитры.
10. Определение объёма контента: сколько нужно фотографий, текстов, видео.
11. Утверждение технических требований: хостинги и тарифные планы, варианты доменных имён, CMS, необходимые интеграции, например, 1С-Предприятие.
12. Оценка стоимости и сроков: в зависимости от количества страниц, времени работы над сайтом, объёма контента и интеграций устанавливается цена за разработку или реконструкцию сайта.

Техническое задание на дизайн сайта может быть отдельным документом или входить в ТЗ на разработку. В нём указывается расположение отдельных элементов, утверждённая палитра, фирменный стиль при его наличии. Можно добавлять референсы конкурентов для лучшего понимания задачи.

Техническое задание должно быть понятным и оформлено так, чтобы читать было удобно. Это предполагает деление на разделы, использование заголовков, списков и таблиц. Стоит выделять ключевые фразы и проставлять внутренние ссылки, если работа идёт с электронными документами. Для печатного вида удобно нумеровать страницы и разделы с подразделами — это пригодится при обсуждении деталей проекта.

Самостоятельно составить ТЗ для разработки сайта достаточно сложно. Это требует глубоких знаний процессов разработки и определённого опыта. Вы можете доверить создание технического задания на сайт команде WebCanape. Вместе с готовым ТЗ, вы получите чек-лист для оценки результата реализации проекта.

Мы готовы не только составить, но и реализовать готовое техническое задание. Наши специалисты создали более 2500 сайтов в 65 различных отраслях. Доверьте свой сайт нам и получите готовый бизнес-инструмент для продвижения и работы в интернете.

Хотите заказать качественное техническое задание на разработку эффективного сайта? Свяжитесь с нами по телефону:+7 (800) 200-94-60, доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту [email protected].

Техническое задание на сайт — для чайников – POPEL Agency

Веб-сайт — это, говоря грубо, программа, достаточно сложная информационная структура. При создании сайта очень важно ещё в самом начале работ конкретизировать задачу, чтобы избежать путаницы и непонимания между заказчиком и исполнителем. Для этого и составляют техническое задание.

Зачем тратить время на техническое задание

Иногда бывает, что клиентам сайт нужен быстро-быстро, еще на вчера, и «произойдет непоправимое, если этого не сделать». Они тогда предлагают не тратить время на ТЗ и «бюрократизм». Как показала практика, если человек очень-очень настаивает на том, чтобы обойтись без бумажек — он готовит подлянку. «Денег нет и в ближайшие полгода не будет. Ну вы же знали, на что шли, работая без договора и ТЗ».

А на самом деле, техническое задание как раз время экономит. Был у нас такой клиент — компания «Сизам». Им нужно было разработать презентационный сайт, срок — две недели. Мы уговорили их потратить день или два на техническое задание, при составлении которого всплыли некоторые моменты, о которых в пылу спешки нас забыли предупредить. Вспомнили бы о них, когда половина работ была бы уже сделана — и сроки были бы сорваны, 100%. Жаль, этот проект теперь уже закрыт, ссылку дать не получится.

В общем, то, что техническое задание — штука полезная и важная, уже ясно. Но как его написать?

Хорошо забытое старое

Когда перед нами встала задача разработки технического задания, мы решили не изобретать велосипед, а обратиться к источнику мудрости, проверенному многолетней практикой. А именно — к ГОСТам. Да, к тем самым, советским еще ГОСТам. Многие относятся к ним скептически, мол, как можно применять стандарты 1978 (!) года к сайтам, разрабатываемым в 2012? А вот можно. Советское — значит отличное 🙂 Некоторые вещи в Советском Союзе умели делать отлично, и разработка стандартов относится к числу таких вещей.

Старый ГОСТ лохматого 78-го года все еще жив и актуален

К ГОСТам мы подходили без пиетета. Слепо всем требованиям, которые они предъявляют к техническому заданию, мы не следовали. Взяли только то, что нужно нам. Прежде всего, изучили два стандарта:

ГОСТ 19.201-78 Техническое задание, требования к содержанию и оформлению

ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание автоматизированной системы

Первый больше подходит для стандартных сайтов, коих у нас большинство, а второй — для сложных порталов с разнообразным функционалом и связями между отдельными модулями.

Даже просто прочтение этих двух стандартов очень полезно для тех, кто составляет техническую документацию. Направляет, знаете ли, мысли в нужное русло.

На том же сайте www.rugost.com есть пример шаблона технического задания (ТЗ) на сайт. Замечательный шаблон, его мы и взяли за основу. Большое спасибо тому, кто его составил.

Как составить техническое задание

Самое главное при составлении техзадания — постоянно держать в голове цель его написания. А цели две:

1. Четко сформулировать задачу для разработчиков, на языке, понятном им.
2. Предотвратить возможные разногласия с заказчиками — а это значит, что ТЗ должно быть понятно и им.

Из этого следует, что техническое задание должны писать разработчики. Клиент может описать на словах, что он хочет в итоге получить. Как это сделать — сможет сказать только тот, кто будет делать.

Ниже перечислено несколько ключевых моментов, наличие которых в ТЗ нам особенно часто пригождалось:

1. Общие сведения о заказчике. Это краткое описание его области деятельности, истории компании, список основных конкурентов, ссылка на действующий сайт (если мы проводим редизайн) и т.п. Такая информация обязательно понадобится дизайнерам, копирайтерам, может пригодиться даже и программистам. У них, конечно, есть гугл, но зачем заставлять их тратить время?
2. Назначение и цели сайта. Это вообще ключевая информация, она позволяет понять и структуру будущего сайта, и перечень функциональных возможностей, которые нужно будет предусмотреть, и определить общее направление дизайна. Здесь же описывается и целевая аудитория.
3. Требования к сайту. Это самый большой раздел, он делится на множество подразделов: требования к структуре сайта, к функциональным возможностям, к дизайну, к хостингу, к программному и аппаратному обеспечению. В частности, здесь мы приводим схему сайта и эскизы всех страниц.
4. План работ. Здесь мы описываем, из каких этапов состоит разработка сайта, какие именно работы выполняются на каждом этапе и указываем срок их выполнения. Глобально, этапов обычно два: сначала рисуется дизайн-макет, потом, после того, как заказчик его утверждает, делается все остальное: верстка, разработка дополнительных модулей, подключение к движку.
5. Порядок контроля и приемки сайта. В ТЗ должно быть четко описано, как определяется соответствие готового сайта заявленным требованиям, кто его определяет и в какой срок. Чтобы проект не завис на самом последнем этапе.

Схема сайта
Эскиз страницы — не путать с дизайн-макетом

Для наглядности — ссылка, по которой можно скачать наш вариант шаблонного технического задания в формате MS Word: popel.com.ua/files/TZ-Template.doc.

Заключение

Есть хорошая старая пословица: семь раз отмерь, один раз отрежь. Не стоит экономить время на том, чтобы досконально разобраться в задаче. Наш опыт (и хороший, и печальный) говорит о том, что грамотно составленное техническое задание становится часто и островком спасения в разногласиях с клиентом, и ярким маяком на пути создания веб-сайта.

на проект «Пример технического задания «Сайт визитка»

на проект «Шаблон WordPress»

Подготовлено при помощи TZGen.ru Техническое задание на проект «Шаблон WordPress» Для Телефон: E mail: [email protected] Подпись ФИО Разработал Олег Утвердил Подготовлено при помощи TZGen.ru 2 Оглавление

Подробнее

Бриф на разработку сайта

EGB PROJECT Разработчик: EGB Project Web-сайт: www.egb42.ru Телефон: +7 (908) 946 71 12 E-mail: [email protected] Бриф на разработку сайта Бриф — это анкета, с помощью которой Вы сможете отобразить свои

Подробнее

БРИФ НА СОЗДАНИЕ САЙТА

БРИФ НА СОЗДАНИЕ САЙТА Выявление требований и пожеланий клиента к разрабатываемому сайту достаточно длительный процесс. Для экономии времени, предлагаем Вам дать ответ на ряд специализированных вопросов,

Подробнее

Suncraft.kz IT-решения для вашего бизнеса

Бриф на разработку сайта г. Караганда 201_ г. Данный документ необходим с целью понимания Ваших потребностей и позволяет точнее сформулировать задачи, которые ставятся перед разрабатываемым сайтом. В случае

Подробнее

Бриф на разработку сайта

Бриф на разработку сайта Для создания сайта, который способен решить Ваши бизнес задачи и достичь поставленных целей, нам необходимо получить от Вас информацию. Чем лучше вы заполните бриф, тем лучше мы

Подробнее

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ ДИЗАЙНА САЙТА

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ ДИЗАЙНА САЙТА Дата оформления заказа: Заказчик (Название Компании): ФИО представителя Компании: Должность представителя Компании: Телефон: E-mail: Skype: Крайний срок разработки (дата):

Подробнее

БРИФ РАЗРАБОТКА ВЕБ-САЙТА

БРИФ РАЗРАБОТКА Для более четкого определения целей, стоящих перед будущим сайтом, необходимо заполнить бриф максимально подробно. Это поможет нам увидеть максимально точную картину проекта, оперативно

Подробнее

Вопросы для составления ТЗ

Первое, что вам необходимо сделать: 1) Поищите в интернете сайты с похожей тематикой и пропишите здесь ссылки на эти сайты для того, чтобы нам (мне) было наглядно видно, какой стиль сайтов вам нравится.

Подробнее

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА Выявление полного спектра требований и пожеланий клиента к разрабатываемому сайту достаточно длительный процесс. К счастью, его можно заметно ускорить, сводя к минимуму разговоры

Подробнее

Бриф на создание Landing Page

Бриф высылайте на электронную почту: [email protected] Работаем с 9-00 до 19-00 Выходной: суббота, воскресение Наш номер телефона: +7 (771) 637-09-76 Дата заполнения: Бриф на создание Landing Page Для

Подробнее

Бриф: создание web-сайта

Здравствуйте! Просим заполнить данный бриф, это поможет нам быть уверенными, что мы оперируем одинаковым значением терминов, правильно понимаем ваши потребности и суть вашего бизнеса. Благодаря чему мы

Подробнее

Picksart Design Studio

Picksart Design Studio Анкета на разработку сайта Picksart Ниже представлена предварительная анкета для заказа услуг по разработке сайта в студии Picksart. Пожалуйста, максимально подробно ответьте на

Подробнее

«Мой персональный сайт»

Положение о конкурсе сайтов сотрудников Нахимовского военно-морского училища «Мой персональный сайт» 1. Общие положения 1.1. Положение о конкурсе сайтов «Мой персональный сайт» сотрудников НВМУ Санкт-Петербурга

Подробнее

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА ЧТО ТАКОЕ БРИФ? Бриф — это анкета, на основе которой делается предварительная оценка бюджета и сроков создания сайта. ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН БРИФ? Заказчику бриф помогает четко определить

Подробнее

Кафедра экономической информатики

Министерство образования и науки Российской Федерации НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра экономической информатики КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: «Проектирование веб-интерфейсов»

Подробнее

Пример проекта сайта

СОГЛАСОВАНО Заказчик УТВЕРЖДАЮ Директор / / / / 2005 г. 2005 г. СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА САЙТ «***» Заказать свой проект и сайт вы можете здесь: www.webstarstudio.com/order.htm Пример

Подробнее

+38(050) (068)

[email protected] +38(050) 591 95 68 +38(068) 78 22 70 Бюджет и сроки Укажите предполагаемый бюджет на разработку сайта и сроки сдачи сайта Сайт ЭКОНОМ -650 гр Сайт «ВИЗИТКА» от 950 гр Сайт» СТАНДАРТ»-200

Подробнее

2. НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

страница 2 из 10 1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ Настоящее Положение определяет назначение, принципы построения и структуру информационных материалов, размещаемых на сайте (блоге) учителяпредметника,

Подробнее

Настройка VirtueMart. Первые шаги.

Данная статья посвящена таким настройкам VirtueMart, как информация о магазине, страны, валюты, модули и функции ядра. Настройка VirtueMart. Первые шаги. Для доступа к конфигурации VirtueMart выберите

Подробнее

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОМПАНИЯ «ORDA MASTER»

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОМПАНИЯ «ORDA MASTER» 1 РАЗРАБОТКА Разработка сайтов: персональные, корпоративные, продающие. Разработка высоконагруженных интернет-систем и приложений. Интернет-порталы. Интернет-магазины.

Подробнее

Коммерческое предложение студии Red-Z

Коммерческое предложение студии Red-Z 1 Создание сайтов Мы предлагаем создание сайтов «под ключ» комплексную услугу, которая включает разработку графического дизайна, техническую верстку, создание системы

Подробнее

1. Общая информация о портале

Рабочая инструкция по формированию промежуточных отчетов о проведении мероприятий, выполненных в рамках Соглашения о предоставлении Гранта федеральной государственной образовательной организации высшего

Подробнее

Конструктор дизайнов.

Конструктор дизайнов. Внимание! Переходы между шагами Конструктора осуществляются: Вперед с помощью кнопки Далее, внизу страницы, или с помощью стрелок-меню Шагов. Назад с помощью стрелок-меню (рис.2).

Подробнее

Информационный ресурс обновляется

Аннотация Во исполнение Закона РФ «Об Образовании» ст.29 о информационной открытости образовательной организации в 2011 году был создан официальный сайт Муниципального бюджетного дошкольного образовательного

Подробнее

Бриф на разработку веб-сайта.

Бриф на разработку веб-сайта. Тел./факс: (812) 378-69-04, 378-69-26 Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина, дом 2, офис 11-4 Если вы торопитесь, переходите дальше. Но нам кажется, это стоит прочесть Пожалуйста,

Подробнее

Коммерческое предложение

Коммерческое предложение по разработке сайта Оглавление 1. РЕЗЮМЕ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ… 3 1.1. ПРЕДЛОЖЕНИЕ КРАТКО… 3 1.2. КРАТКО О КОМПАНИИ СИМФОСОФТ… 3 2. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РАЗРАБОТКЕ САЙТА… 4 2.1. ОСНОВНЫЕ

Подробнее

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА

БРИФ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА Название компании Ответственный (ая) за заполнение Должность Контактный телефон Контактный e-mail Дата заполнения Вся информация, которую Вы предоставите, останется строго конфиденциальной

Подробнее

Портфолио обучающегося Оглавление

Портфолио обучающегося Оглавление 1. Авторизация в системе ТУИС… 2 2. Создание макета Портфолио… 2 3. Заполнение Личной информации… 4 3.1. Создание заметки с фотографией… 5 3.2. Создание заметки

Подробнее

Контактная информация:

Студия интернет-маркетинга «КИТ» т. 8 900 352 0003, 8 900 352 0004, 8 900 352 0005 ОПРОСНЫЙ ЛИСТ КЛИЕНТА НА СОЗДАНИЕ САЙТА Уважаемые господа, мы не просим заполнять все поля таблицы, если Вы сомневаетесь

Подробнее

Телефон: +7 (908)

Бриф на создание сайта Данный документ является анкетой для заказа услуг по созданию сайта Для более четкого определения целей, стоящих перед будущим сайтом, необходимо заполнить анкету максимально подробно.

Подробнее

awebia БРИФ НА СОЗДАНИЕ САЙТА

БРИФ НА СОЗДАНИЕ САЙТА Данный документ является анкетой для заказа услуг по созданию сайта. Для более четкого определения целей, стоящих перед будущим сайтом, необходимо заполнить анкету максимально подробно.

Подробнее

Новый сайт Высшей школы экономики

Новый сайт Высшей школы экономики 1. Объединение сайтов Вышки в общую экосистему 2. Введение единого стиля оформления и подачи материалов Наведение порядка на десятках сайтов Вышки 3. Использование новой

Подробнее

1 О ПРОЕКТЕ HEADHUNTER СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ СТАТИСТИКА РЕЗЮМЕ ПОСЕЩАЕМОСТЬ САЙТА РЕГИОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ АУДИТОРИИ САЙТА ВОЗМОЖНОСТИ ТАРГЕТИНГА РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ HEADHUNTER КОНТАКТЫ 3 4-6

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ О РЕСПУБЛИКАНСКОМ КОНКУРСЕ

ПОЛОЖЕНИЕ О РЕСПУБЛИКАНСКОМ КОНКУРСЕ 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение является основным документом, регулирующим порядок организации и проведения Республиканского конкурса по компетенции «Веб-дизайн»

Подробнее

Бриф на создание интернет-магазина

Бриф на создание интернет-магазина Для более четкого определения целей, необходимо заполнить анкету максимально подробно. Это поможет нам увидеть точную картину проекта, оперативно определить цены и сроки

Подробнее

ATI.SU Цены на рекламу в 2018 году

ATI.SU Цены на рекламу в 2018 году www.ati.su Реклама по просмотрам Продаём рекламу по просмотрам. Вы платите только, если клиент увидел ваш баннер. Вы не платите, если: У клиента установлен блокировщик

Подробнее

Что такое хорошее ТЗ на сайт? — CMS Magazine

Я могу припомнить на удивление мало материалов, посвященных проектированию сайтов и программ на русском языке, написанных русскоязычными авторами. Этому способствует и преимущественно экспортно-ориентированная разработка (оффшор) и отсутствие массового опыта создания информационных продуктов в нашей стране.

Надеюсь, что эта статья пригодится тем разработчикам и IT-менеджерам, кто ощутил перед собой проблему составления качественных документов на разработку сайта. Документов, которые кроме испорченной бумаги были бы хоть чем-то полезны.

Вводная

Зачем составлять техническое задание (ТЗ) на сайт?

Какую бы методику разработки вы не использовали, и какого бы размера ни был ваш сайт, вы в любом случае столкнетесь с вопросом: “А когда мы будем заканчивать работу, то как мы поймем, что мы ее действительно закончили?” В разработке как ПО, так и любого сайта частая проблема — никто не видит конечной точки. С одной стороны можно сказать, что конечным видением проекта должен обладать проектный менеджер. Но если конечный продукт совпадет с образом менеджера, но не совпадет с ожиданиями клиента? А если за время проекта меняется 3 менеджера?

Следствие закона Паркинсона “девяносто-девяносто”:

Первые 90% кода отнимают 90% времени разработки. Оставшиеся 10% кода отнимают вторые 90% времени разработки.

Из книги А.Купера “Психбольница в руках пациентов”.

ТЗ это не просто список требований, это документ. Если договор регулирует процесс организационных и финансовых взаимоотношений, то ТЗ регулирует процесс разработки и конечный результат.

В этом случае не имеет никакого значения большой разрабатывается сайт или малый. Проблема рассогласования ожиданий может возникнуть в независимости от объема затраченных средств, вот только последствия могут быть разными.

О чем эта статья.

Эта статья о том, что может пригодиться в процессе написания ТЗ на сайт, а также что будет уж точно сделать желательно. Но эта статья не о том, как надо писать проектную документацию. В конечном итоге главная задача проектировщика не написать классный документ, а спроектировать сайт. Хороший документ лишь отражение подхода и уважения ко всем участникам разработки.

Добавлю ограничения.

Всегда когда я говорю о написании ТЗ, то имею в виду, конечно же, каскадную методику разработки. В случае других вариантов (например, экстремальное программирование) составляются другие документы и часто по другим принципам. Это — раз.

Стоит разделять ТЗ для малых и больших сайтов. Это — два. Различия маленьких и больших проектов заключаются не в объеме документа на выходе, а в процессе их разработки. Если у вас всего 4 человека в проектной группе, все давно знают друг друга, то можно предполагать отсутствие формализма. Если же разработкой занимаются несколько “отделов”, а проектная команда состоит из более 10-ка (до бесконечности) сотрудников, то управлять этой ордой может только процесс. Процесс рождает формализацию, а формализм накладывает свой отпечаток на формат документации.

По сути, толщина документов зависит от сложности процесса в больше степени, нежели от размеров проекта.

Мы будем следовать самому сложному пути.

ТЗ отвечает на вопросы

ТЗ изначально создается для нескольких участников разработки:

1. Разработчики проекта (дизайнеры и программисты).
2. Проект-менеджер.
3. Клиент.
4. Бюрократы (они могут не участвовать в проекте, но на них тоже надо рассчитывать).

Оглядываясь на приведенные группы участников можно предположить, что ТЗ в первую очередь должно отвечать на их вопросы. В идеале вся предпроектная документация в каскадном методе создается так, чтобы снять вопросы в процессе разработки.

Итак, на какие вопросы отвечает ТЗ.

Для кого создается сайт и для чего?

Сайт создается для Заказчика и для его клиентов. Это основанные пользователи будущего проекта.

Наилучшим вариантом будет, если в Техническом задании вы опишите всех пользователей сайта, как внутренних, так и внешних. Это описание может включать в себя маркетинговые, демографические, социальные данные, цели и задачи потенциальных пользователей, их требования к будущему сайту.

Как будут решены задачи заказчика и пользователей?

Собственно если не ответить на этот вопрос, то написание ТЗ можно признать бумагомарательством. Это основной и значимый вопрос. Ему может быть посвящена отдельная статья, поэтому останавливаться на нем подробном пока не будем.

Как будет проходить создание проекта?

Как я уже писал выше, ТЗ (а может и отдельный документ) иногда описывает процесс разработки проекта. Это совершенно необходимо, если принять во внимание, что сайт может разрабатываться по отличной от принятой в компании методики разработки, которая как правило не описывается ни одним документом. Можно сколько угодно долго мучить себя мечтами о стандартизации по ISO, но что показать дотошному заказчику?

По ГОСТу предусмотрен отдельный раздел “Этапы разработки системы”. В таком разделе можно не слишком подробно описать процесс и установить майлстоуны.

Что будет приниматься на выходе?

ТЗ начинает разработку и ставит в ней точку.

В идеале вы должны пройтись по всем пунктам ТЗ вместе с заказчиком, свериться с полученной системой и спустя неделю сказать: “Уф-ф. Вроде все сделали”.

“ТЗ является средством верификации выполненных работ.” — такая фраза записана во введении многих моих ТЗ.

Что требуется для дальнейшего запуска проекта?

Это вопрос, на который по-хорошему должен получить ответ заказчик. Это уже консалтинг, но в части случаев его необходимо провести в процессе проектирования. Необходимо спланировать количество рабочих мест, требуемое программное и аппаратное обеспечение и т.п.

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство

Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.
Создать конкурс →

Из чего состоит ТЗ

У меня ушел целый час на принятие решения: описывать состав ТЗ в виде конкретной четкой структуры или просто рассказать о том, что должно там быть. Вспомнив все свои ТЗ, я пришел к выводу, что структура этого документа так часто менялась в зависимости от целого ряда факторов, что четкое указание структуры будет напоминать плохой совет по выбору костюма. Представьте, что вам советуют что-то надеть на вечер, даже не осведомившись, куда вы направляетесь.

Общая информация

Первая часть ТЗ содержит введение и общую информацию о документе и проекте в целом. Введение надо написать один раз и на всю жизнь. Как правило, там пишутся настолько абстрактные фразы, что в каждом новом проекте надо лишь подправить пару слов.

Общая информация включает в себя:

• Информацию о заказчике и исполнителе.
  
  Обязательно указание ответственных лиц с каждой стороны. Указываются документы, на основании которых производится разработка. Как правило, подобным документом является договор. Статус текущего документа и конфиденциальность.
• Назначение проекта.
  Указывается: для чего будет использоваться полученный продукт.
• Цели создания и задачи, которые должен решить ресурс.
  С одной стороны это довольно короткий раздел, но по важности проработки он занимает первое место. Если цели и задачи поставлены нечетко и неизмеримо, то может быть довольно сложно им следовать.
• Описание аудитории проекта.
  
  Критично важная информация для разработки хороших и правильных сайтов. Ясно, что информацию об аудитории не только надо правильно собирать, но еще важнее это уметь этой информацией пользоваться.
  
  Описание аудитории должно содержать не только информацию, которую так любят маркетологи (демография, потребности, сегментирование и т.п.), но также информация, которая пригодится дизайнерам и проектировщикам: какие задачи решает пользователь, какие его цели в работе с сайтом, что его привлекает. Алан Купер рекомендует описывать аудиторию сайта не в виде безликой массы, а выделять персонажи — описывать собирательный образ конкретных людей.
• Термины и определения.
  
  В большом документе вы сможете употребить огромное количество терминов и сленговых выражений, которые редко понимают специалисты по маркетингу или крупные руководители. Они могут читать этот документ, поэтому лучше предусмотреть для них список определений. Я не тешу себя надеждой, что этот список хоть раз в жизни был прочтен, но зато я могу всегда сослаться на него.

Вводная общая часть документа содержит информацию о том, с чего мы начинали при проектировании. Конечно, в процессе анкетирования специалистов заказчика информации накапливается на порядок больше, но читать ее никому не интересно.

Эта информация собирается в рамки проекта.

Рамки проекта

Если подальше отойти от своего дома и, обернувшись, взглянуть на него, то издали вы не сможете различить детали строения. Вы можете подсчитать окна, но не разберете из какого они материала, вы можете любоваться архитектурой (”любоваться”, конечно, можно не каждым домом), но сможете только догадываться о принципах его строительства, вам не будут видны внутренности квартир или нацарапанное слово на входной двери.

Рамки проекта примерно то же самое. Прочитав эту главу каждый должен представлять, что будет получено в процессе разработки, но абсолютно не вдаваясь в детали. Вы пишите, что на сайте будет работать “регистрация пользователей”, но не пишите, как конкретно она будет устроена, или какие поля должен будет заполнить пользователь.

Рамочный уровень проектирования в любом случае проходит любой проект, поэтому записать его будет не лишним. Кроме того, большие шефы как со стороны разработчиков, так и стороны заказчика очень не любят долго читать, но любят быть в курсе всего что происходит. Этот раздел надо написать в том числе и для них.

Рамки проекта пишутся в виде сценариев работы пользователей с сайтом и описывают общую функциональность и интеракции с интерфейсом.

Информационная архитектура и интерфейс

Раздел посвященный информационной архитектуре (ИА) сайтов не стандартизируется ни одним известным стандартом (автору такие пока не знакомы). Но любой, кто разрабатывал сайты, понимает, что ИА это чуть ли не главное, что нужно знать для разработки сайта. ИА определят как будет выглядеть и работать сайт с пользователями.

Для описания ИА потребуется описывать сверху вниз:

1. Структуру сайта. Это так называемые высокоуровневые прототипы.
2. Шаблоны страниц. Низкоуровневые прототипы, описывающие непосредственно интерфейс сайта.
3. Опись контента. Табличное описание содержания каждой страницы сайта.

Структура сайта

Карта сайта выполняется графическим способом в одной из известных нотаций: Visio или Garrett. Я советую именно рисовать карту сайта, потому как в этом случае полученная структура получается наиболее наглядной и удобной в дальнейшем использовании. С одной стороны может показаться, что в виде списка написать карту сайта будет куда проще, но когда вы сами задумаетесь над связями различных областей сайта между собой, вы волей неволей начнете чиркать квадратики на бумаге.

О том, как можно рисовать структуру сайта с помощью нотаций, используя Visio, написаны целые статьи, поэтому останавливаться на этом не будем. Статьи написаны, правда, на английском, но вы легко сможете воспользоваться ими.

Не забывайте присваивать номер каждой отдельной странице карты сайта. Это потребуется на этапе описания контента.

Полезные советы при рисовании карты сайта:

• Не жалейте места. Старайтесь располагать блоки так, чтобы они были отделены друг от друга. Это поможет читабельности карты.
• Не мельчите. Прочитать текст, напечатанный 4 кеглем, в принципе можно, но это уже причина для ненависти.
• Выравнивайте “квадратики” страниц относительно друг друга, выстраивая в линии. Это улучшит восприятие уровней вложенности страниц.
• Не пересекайте линии. Старайтесь избегать большого количества пересечений линий связей. Если они пересекаются, то должны “перескакивать” одна над другой. Кто занимался черчением функциональных схем в университете, меня поймет.
• Подписывайте карту. Подпишите саму карту, а также отдельные блоки. Это позволит меньше путаться в дальнейшем.
• Почаще сохраняйте файл. Банально, но надо просто помнить об этом. Не стоит лишний раз вспоминать родственников разработчиков программы Visio, в сущности, они ни в чем не виноваты.

Пример карты сайта.

Карту сайта я обычно помещаю в раздел “Приложения”. Как правило, она на столько большая, что поместить ее посреди ТЗ становится не реально.

Шаблоны страниц

На уровне карты сайта каждая страница представляет для нас только “квадратик” на листе бумаги. Для дизайнера, верстальщика и программиста этого недостаточно, чтобы разработать сайт. Надо еще знать наличие и расположение блоков информации и функций на страницах сайта. Поэтому мы переходим к шаблонам сайта. В идеале каждый квадратик должен быть детализирован до схемы каждой отдельной страницы. Это прототипирование сайта. Использование прототипирования зависит от принятой схемы работы в компании-разработчике, но стоит признать, что это становится для заказчика крайне недешево.

Для упрощения выделяют ряд шаблонов интерфейса сайта, которые описываются вслед за картой сайта.

Описание шаблонов состоит из 3х частей:

1. Перечень шаблонов. Выявляются основные типы страниц и описывается их использование.
2. Типовой шаблон. Основные блоки. Описываются основные блоки страниц с целью уменьшить повторяемость информации.
3. Описание каждого шаблона согласно перечня. Шаблоны отрисовываются в любом графическом пакете (Adobe Illustrator, Adobe InDesign, MS Visio и др.), а затем дополняются кратким описанием.

Оговорка: шаблоны интерфейса сайта не надо путать с шаблонами в программной системе, на которой будет работать сайт. Шаблоны интерфейса описывают количество типовых страниц, достаточное для дизайна сайта.

Пример разворота из ТЗ с описанием шаблона интерфейса (вайрфрейма).

Описание контента

Самая долгая и нудная часть работы. Описание контента должно включать в себя перечень всех страниц сайта с точным указанием размещаемого на каждой странице текста, картинок и т.п. Также там указывается какой шаблон используется для данной страницы (см. выше). Я рекомендую использовать для этого таблицу.

Далеко не всегда на момент написания ТЗ можно с уверенностью знать какой будет контент на сайте: точное количество информационных страниц, размещение графической информации, поэтому не думайте, что в данном разделе приводится самое точное описание. Часто это не так. Но если вы опишите требуемый контент на данном этапе, то далее проект-менеджер на его основе сможет составить план поставки контента и оценить объем внесения этой информации на сайт. У клиента же всегда перед глазами будет перечень того, что ему потребуется подготовить и отредактировать.

Хорошее описание контента залог спланированной работы на этапе запуска сайта и внесения информации.

Функционал

Описание функционала сайта в техническом задании один из ключевых разделов. В особенности это касается сайтов с большим процентом программных работ: электронная коммерция, онлайн-сервисы и т.п.

Хороший пример описания функционала дает ГОСТ. Рекомендую держаться стандарта при описании функционала разрабатываемого в рамках сайта программ. Должны быть описаны: общая система, общие функциональности подсистем и модулей, взаимосвязь подсистем и модулей между собой и, наконец, перечисление всех функций модулей с более или менее подробным описанием их работы. Для каждого модуля должны быть расписаны объекты, которые создаются или используются в работе программы.

Можно также описывать структуру базы данных, предварительные алгоритмы работы, но само по себе техническое задание этого не требует. По ГОСТу подобные подробности должны описывать в дальнейших документах: эскизный и технический проекты.

Иногда при разработке крупных сайтов приходится долго посидеть, чтобы описать весь функционал внешней и внутренней части сайта. Некоторые разработчики против такой детализации. Они считают, что функционал надо описывать поверхностно, чтобы “клиенту было понятно”. Полная ерунда! По опыту могу сказать, что лишней детализации не бывает. В случае проблем в проекте менеджеры проекта с обоих сторон становятся редкостными буквоедами! Они вычитывают ТЗ вдоль и поперек стараясь доказать свою правоту. Поэтому если функционал в ТЗ прописан общими словами клиент все равно заставит сделать то, что ему надо.

Требования

Отдельный раздел должен быть посвящен требованиям к проекту или проекта к окружению. Требования, которые могут быть описаны в техническом задании на сайт:

• Технические требования к системе;
• Требования к персоналу;
• Требования к надежности;
• Требования к эргономике и технической эстетике;
• Требования к защите информации от НСД;
• Требования по сохранности информации при авариях;
• Требования к видам обеспечения;
• Требования к программным средствам;
• Требования к информационному обеспечению;
• Требования к техническим средствам;

Может быть также ряд специфических требований.

Все требования необходимо четко формулировать и стараться не забыть ничего из аспектов разработки вашего проекта.

Конечно, в небольших проектах нет необходимости прописывать все приведенные выше требования. Так, например, часто персонала в веб-сайте вообще нет, поэтому такие разделы пропускают.

Прочее

В процессе ведения проектов вы можете заметить, что возникают ситуации, выходящие за рамки технического задания. Возможно, вы что-то упустили, или возникла нештатная ситуация, которую вы ранее не могли предусмотреть. Все это поможет вам в дальнейшем развивать документ, привнося в него новую информацию, которая поможет использовать его в коммуникациях с заказчиком и разрешать проблемы.

Что дальше?

ТЗ составлено, подписано и поступило в работу. Что дальше? Заканчивается ли работа с ним на этом этапе? Нет.

Проект далеко не всегда идет по заранее запланированному пути. Мы стараемся что-то улучшить, изменить, часто меняются требования заказчика. Техническое задание это документ, а не скрижали. С изменением требований к проекту должно меняться и техническое задание. Обычно это делается дополнительными документами со списком изменений. Естественно, они составляются только в том случае если это действительно необходимо, на практике встречается редко.

Также вы должны быть готовы, что в процессе глубокого изучения ТЗ всеми участниками разработки в процессе работы над проектом будут найдены ошибки. Количество ошибок в большом документе прямо пропорционально его объему и обратно пропорционально времени, затраченному на его написание. Т.к. времени постоянно не хватает, следует ожидать, что ошибки в ТЗ будут возникать.

В сухом остатке

Эту статью я написал больше года назад. Прошло довольно много времени, а я за это время не написал ни одного большого ТЗ. Но, перечитав представленную информацию, согласился со всем, что здесь написано. Итак хорошее ТЗ на сайт должно содержать в себе:

• Общую информацию о документе и его составителях;
• Цели и задачи сайта;
• Описание пользователей сайта, их цели и задачи;
• Рамки проекта;
• Информационная архитектура (ИА) сайта: карта сайта, шаблоны, описание интерфейса;
• Описание контента сайта;
• Описание функционала сайта;
• Описание процесса и майлстоунов, если требуется;
• Перечень всевозможных требований при разработке сайта и верификации полученной работы.

Надеюсь, что информация будет полезна широкому кругу читателей.

Полезные ссылки

Об авторе

Юрий Шиляев, г. Минск. проектировщик сайтов, консультант. Директор минского офиса компании Artics Internet Solutions.

Сайт автора: http://yuri.shilyaev.com/.

Пример ТЗ на разработку модуля

В интернете есть куча примеров Технических Заданий (ТЗ) и в основной массе это сплошная вода на десятки страниц. ТЗ в первую очередь это руководство к действию для разработчика, поэтому составлять его нужно как можно детальнее, обходя стороной пространственные фразы и задачи. Размытое ТЗ приводит к размытому результату, это думаю понятно всем 🙂

ТЗ должно состоять из списка задач, которые ставятся перед разработчиком. Чем конкретнее задачи, тем лучше. Если задача слишком объёмная, то она разбивается на подзадачи.

Ниже, пример ТЗ на разработку модуля для Drupal:

Модуль для опроса посетителей сайта.

Модуль позволяет организовать опрос посетителей сайта и предоставить детальную статистику.

1. В соответствии с прилагаемым дизайном создать блок с формой, в которой выводить следующие элементы:

— Поле «Пол» с вариантами м, ж. Вывод поля можно отключить в настройках опроса.

— Поле «Возраст» с вариантами 0-17, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+. Вывод поля можно отключить в настройках опроса. Варианты редактируются администратором.

— Заголовок вопроса и несколько вариантов ответа на него. Заголовок редактируется в настройках опроса. Варианты ответа так же редактируется в настройках опроса. Количество вариантов не ограничено. Администратор может указать способ выбора ответа — одиночный (radio) или множественный (checkbox).

2. В ответах на вопрос всегда должен присутствовать вариант «Другое», при выборе которого, ниже, должно появляться поле для ввода текста.

3. Предоставить администратору возможность просмотреть статистику проголосовавших:

— по полу
— по возрасту
— по вариантам ответа на указанный вопрос

4. Дать администратору возможность скачать статистику в формате Excel.

5. Дать администратору возможность обнулить результаты опроса.

6. Запретить пользователям отправлять форму больше одного раза.

Взглянув на такое ТЗ, разработчик сразу определится со временем на решение поставленной задачи и соответственной с ценой.

Хорошая статья на хабре про то, каким должно быть ТЗ и к чему приводит его отсутствие — Техническое задание на сайт.

Видео по теме — Как правильно писать ТЗ на создание сайта

Функциональные и технические характеристики (+ примеры)

СТАТЬЯ СОДЕРЖАНИЕ

Речь идет о функциональных и технических характеристиках.

Вы узнаете:

• Что такое функциональная спецификация
• Что такое техническая спецификация
• Разница между функциональной и технической спецификациями
• Намного больше

Итак, если вы хотите развенчать этот 101 принцип управления проектами ERP, эта статья для вас!

Приступим!

В чем разница между функциональными и техническими характеристиками?

Давайте посмотрим правде в глаза — бизнес редко проходит хорошо без плана.

Подготовка к написанию программного обеспечения для продукта ничем не отличается.

Итак, очень важно понимать разницу между функциональными и техническими характеристиками.

Вы ведь хотите, чтобы ваше приложение было успешным?

Согласно Википедии, одним из самых больших преимуществ написания функциональных и технических спецификаций является то, что оно побуждает команду согласовывать стратегию программы, включая заинтересованные стороны, но разница между функциональными и техническими спецификациями выходит за рамки этого.

Каковы функциональные характеристики?

Функциональные характеристики — это все о пользовательском опыте. Они определяют, насколько легко пользователям ориентироваться в продукте. И поэтому насколько они склонны продолжать его использовать.

Другими словами, при сравнении функциональных и технических спецификаций (сокращенно называемых «спецификациями») функциональные спецификации имеют дело с внешним видом программирования и простотой использования.

Вам может быть интересно: что входит в программирование функциональных спецификаций? Ниже приведены некоторые примеры.

• Меню
• Диалоги
• Экраны
• Функции

Функциональные спецификации не принимают во внимание процесс разработки программы, а учитывают только то, как должен выглядеть дизайн.

Что это значит для вас?

Много писали.

Каковы технические характеристики?

Технические спецификации — это все о внутренних механизмах программы. Они включают подробное кодирование программного обеспечения и обеспечивают бесперебойную работу ваших функциональных характеристик.

Какие примеры функциональных спецификаций, спросите вы? Вот несколько:

• Структуры данных
• Языки программирования
• Фреймворки
• Модели баз данных

Что здесь в итоге?

Успешные технические спецификации требуют подробностей и времени. Как и в случае с функциональными характеристиками, им нужен подробный письменный план.

Если вы не инженер-программист, эти записи могут показаться вам пугающими.Но не волнуйтесь. К тому времени, когда вы закончите эту статью, вы поймете все, что вам нужно знать о функциональных и технических характеристиках.

Сравнение функциональных характеристик и технических характеристик

Фундаментальное различие между функциональными и техническими спецификациями состоит в том, что функциональные спецификации предназначены для взаимодействия с пользователем, а технические характеристики предназначены для внутреннего программирования.

Другими словами, функциональные спецификации — это то, что вы хотите от разработки программного обеспечения, а технические спецификации — о том, как вы этого добьетесь.

При сравнении функциональных и технических спецификаций непрофессионалам легче понять концепцию функциональных спецификаций:

Все мы пользуемся Интернетом; понимание того, как выглядит положительный пользовательский опыт, помогает или мешает просмотру веб-страниц.

Несмотря на то, что между функциональными и техническими характеристиками существует множество различий, давайте на мгновение отложим их в сторону. Эти две спецификации дополняют друг друга.

Итак, у них есть несколько общих элементов:

• Они закладывают основу для создания программного обеспечения и успешного ведения бизнеса.
• Написание функциональных и технических спецификаций экономит время, предотвращая ошибки при разработке программного обеспечения.
• Они заставляют компанию заранее определять и принимать сложные решения.
• И то, и другое лучше всего написано и одобрено командой, а не отдельным лицом.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, что влечет за собой функциональные и технические характеристики.

Функциональные и технические характеристики: в чем преимущества?

Возможно, вы не захотите это читать, но начнем: написание функциональных и технических спецификаций — тяжелая работа.

Тем не менее, это важно; Хорошо написанные функциональные и технические спецификации увеличивают шансы на успех программы или продукта.

К преимуществам функциональных характеристик относятся:

• Подтверждение того, что вы хотите, чтобы разработчики вашего программного обеспечения создали.
• Сообщите вашей тестовой группе, как они должны проводить свои тесты.
• Убедитесь, что ваши заинтересованные стороны находятся на борту.

Преимущества технических характеристик включают:

• Подтверждение того, как разработчики программного обеспечения должны создавать ваш продукт.
• Избегайте таких ошибок, как несовместимость и проблемы с алгоритмами.
• Убедитесь, что внешние интерфейсы остаются стабильными.

Несмотря на преимущества поощрения успеха продукта, многие компании не пишут спецификации.

Это может вас удивить, но, согласно одному исследованию, девять из десяти стартапов и малых предприятий не знают, как написать спецификацию проекта.

Что из этого вышло?

Компании часто просят разработчиков программного обеспечения начать программирование без плана.Поэтому важно проявлять инициативу в понимании разницы между функциональными и техническими спецификациями, чтобы избежать этой ошибки.

Кто пишет спецификации?

В идеале функциональные и технические спецификации написаны группой людей, которые не имеют прямого отношения к вашему проекту, поэтому они остаются объективными.

Конечно, они должны быть экспертами в написании спецификаций. У них должно быть четкое представление о продукте и целях вашей компании.

Инженеры-программисты обычно пишут технические и функциональные спецификации.После того, как спецификации созданы, они обычно должны быть подтверждены командой разработчиков и заинтересованными сторонами.

На этом этапе инженеры-программисты могут приступить к разработке программного кода.

При написании как функциональных, так и технических спецификаций наем писателя, ориентированного на детали, является обязательным условием успеха.

Пример функциональной спецификации: как это выглядит

Теперь вы понимаете разницу между функциональными и техническими характеристиками.

Готовы к образцу функциональной спецификации?

Допустим, вы хотите разместить на своем веб-сайте кнопку с призывом к действию, где пользователи могут щелкнуть и вставить свою контактную информацию.

При написании функциональной спецификации для этого примера представьте, какие шаги предпримет пользователь для этого. Его можно было читать так:

1. Пользователь нажимает кнопку призыва к действию и вводит свое имя, фамилию и адрес электронной почты.
2. Система выполняет быструю проверку, чтобы убедиться, что введенные данные не содержат ошибок.
3. Система отправляет через форму, чтобы вы могли связаться с клиентом.

В дополнение к подробному описанию того, что система должна делать, вы также должны отметить, что может пойти не так.

Например, что произойдет, если система покажет ошибку для адреса электронной почты? Как вы хотите, чтобы пользователь был проинформирован об этом? А как облегчить исправление ошибки?

Все эти детали должны быть включены в документ с функциональными характеристиками.

Пример технической спецификации: как это выглядит

Вот правда: функциональные спецификации легче понять среднему человеку, потому что пользовательский опыт органически приобретается при просмотре веб-страниц.

А как насчет примера технической спецификации?

Википедия предлагает пример, когда данные Unicode используются совместно двумя приложениями, но несовместимы. Результатом являются ошибки и возможность потери данных из-за проблемы с разложенными символами.

Проблема с Unicode сложнее, чем описано здесь, но это должно дать вам суть.

Что в итоге?

Нанять или нанять опытных разработчиков программного обеспечения для написания ваших технических спецификаций.

Но пусть вас не обманывает кажущаяся очевидная природа написания функциональных спецификаций — для этого вам тоже нужны специалисты.

Основные компоненты функциональных и технических характеристик

Теперь, когда вы знаете, что написание функциональных и технических спецификаций — это детально ориентированная задача, выполняемая разработчиками программного обеспечения, вам может быть интересно, как должно выглядеть описание.

Ниже приведены основные моменты того, что он должен включать:

• Содержание.
• Введение, включая обзор, бизнес-контекст и глоссарий.
• Общее описание функций, целей и ограничений системы.
• Функциональные или технические требования (в зависимости от типа спецификации, которую вы пишете).
• Системная архитектура и дизайн высокого уровня.
• Предварительный график.
• Приложения.

Помните, что цель функциональных и технических спецификаций — для разработчиков программного обеспечения писать код в точности так, как описано в документах.

Загадка редактирования

Может быть достаточно сложно разработать подробные описания функциональных и технических характеристик. Когда первый черновик ваших спецификаций будет готов, это только начало процесса.

Вот правда: при сравнении функциональных и технических характеристик редактирование имеет решающее значение для успеха того и другого.

Что может случиться, если пропустить редактирование?

Давайте посмотрим на ошибку НАСА. Считается, что программисты НАСА не обратили внимания на пропущенный дефис, что вынудило их прервать запуск Mariner 1.

Вы можете себе представить, сколько денег им стоила такая крошечная опечатка. Хотя ваш бизнес может не так сильно проиграть, как НАСА, ошибки в ваших функциональных и технических характеристиках, как минимум, будут стоить вам денег в виде времени.

Итак, сколько раз вам следует редактировать свои спецификации?

Цельтесь как минимум три раза. Если ваша временная шкала позволяет, перерывы между редактированием могут продемонстрировать ошибки, которые вы пропустили в следующий раз.

Также убедитесь, что в ваших группах функциональных и технических спецификаций есть более одного человека, редактирующего.

Опасность игнорирования спецификаций

Мы надеемся, что теперь вы понимаете разницу между функциональными и техническими характеристиками в пользовательских и внутренних программных механизмах.

Но поскольку спецификации важны, почему люди их игнорируют?

Во многом это зависит от отношения.

Некоторые люди не хотят тратить время на то, чтобы писать. Другие считают, что это необходимо только для компаний с высокими доходами. Некоторые разработчики могут даже почувствовать, что могут добиться большего без написания спецификаций.

Проверка реальности: наверное, не могут.

Игнорирование написания спецификации рискованно. Вы бы посадили тропические цветы в пустыне и надеялись, что дождей хватит, чтобы они выжили? Конечно, нет. То же самое и с программным обеспечением, которое вы разрабатываете.

Что здесь самое лучшее?

Вы контролируете успех разработки программного обеспечения. Написав функциональные и технические спецификации, ваш бизнес получит возможность процветать.

Полное руководство по написанию технических спецификаций

Создание отличного веб-сайта требует всестороннего планирования и организации.Это единственный способ гарантировать, что он точно достигнет ваших целей и обеспечит высокий уровень удовлетворенности клиентов.

На данный момент технические характеристики очень полезны. Если вы хотите представить новую важную функцию, изменить дизайн веб-сайта или создать совершенно новый веб-сайт, вам понадобится документ с технической спецификацией. Давайте углубимся в концепцию такой документации.

Что такое документ с техническими характеристиками?

Документ с технической спецификацией описывает потребности продукта, системы или проекта.Здесь техническая спецификация включает в себя данные о технической разработке, процессах и дизайне, связанные с требованиями, которые она описывает. Такой документ предлагает заинтересованным сторонам и разработчикам информацию о внутренних бизнес-стандартах, передовых методах и требованиях.

В этом документе показано, как вы собираетесь решать любую техническую проблему, планируя и строя решение для нее. Он также упоминается как проектная документация программного обеспечения, техническая документация или техническая проектная документация.

Технические спецификации обычно написаны инженером, который будет формировать решение или быть главным лицом во время фактического внедрения. Но для крупномасштабных проектов он может быть написан руководителями проекта, старшими инженерами или техническими руководителями.

Почему так важно написать техническое задание?

В технических спецификациях сформулирован проект создаваемой продукции. По сути, он детально охватывает все различные этапы разработки продукта, подтверждая идеальное понимание каждой функции как для заинтересованных сторон — клиентов, так и для группы разработчиков.

Эти технические спецификации имеют огромные преимущества для всех, кто участвует в разработке — для команд, которые их используют, для инженеров, которые их пишут, и для создаваемых новых проектов. Вот некоторые из причин, по которым написание технических спецификаций так важно:

Хотите легко хранить и извлекать важные статьи?

CloudTutorial поможет вам формировать статьи в корпоративной вики, чтобы ваша команда могла получить любую информацию всего несколькими щелчками мыши!

Преимущества для инженеров

• Создавая техническую спецификацию, младшие инженеры должны тщательно изучить проблему перед написанием кода, где они могут контролировать некоторые аспекты желаемого решения.
• Когда вы систематизируете, фиксируете время и разбиваете всю работу во время выполнения, вы получаете лучшее представление о диапазоне решения.
• Технические характеристики представляют собой подробный вид проектируемого решения. Они также используются в качестве документации для проекта, как на этапе реализации, так и на этапе выполнения.
• Этот документ избавит вас от многократного разъяснения вашего проекта многочисленным заинтересованным сторонам и товарищам по команде.

Преимущества для команды

• Техническая спецификация — это эффективный и простой способ согласовать концепции проекта между заинтересованными сторонами и командой.
• Вся команда инженеров решает любую проблему и совместно разрабатывает решение.
• По мере того, как все больше заинтересованных сторон и товарищей по команде вносят свой вклад в этот технический документ, технические спецификации делают всех более преданными проекту и побуждают их брать на себя ответственность и владеть им.
• Поскольку все участники находятся на одной странице, это ограничивает сложности, которые могут возникнуть из-за перекрытия задач.
• Новые товарищи по команде, не подозревая о проекте, могут присоединиться к нему и легко внести свой вклад в его трудоустройство.

Преимущества проекта

• Инвестиции в техническую документацию в конечном итоге приводят к более качественному продукту.
• Поскольку команда сплочена и согласна с тем, что должно быть сделано с помощью технических спецификаций, крупные проекты могут выполняться быстрее.
• Технические характеристики имеют решающее значение для предотвращения объема и управления сложностью путем настройки параметров проекта. Таким образом, он устанавливает приоритеты и следит за тем, чтобы в первую очередь были задействованы только самые срочные и важные части проекта.
• После внедрения помогает разрешить трудности, которые возникли в проекте. Это также помогает найти проницательные аспекты в вскрытии и ретроспективе .
• Технические характеристики с лучшими планами служат отличным ориентиром для измерения окупаемости затраченного времени на разработку и общего успеха.

На что следует обратить внимание перед написанием документа технических спецификаций

• Соберите наиболее важную информацию в предметной области, прежде чем понимать, как писать технические спецификации.
• Прочтите каждую функцию или требования к продукту, которые разработала группа разработчиков продукта, а также технические стандарты или требования, относящиеся к проекту.
• Обладая такими знаниями истории проблемы, постарайтесь подробно рассказать о проблеме и особенностях. Подумайте о всех возможных решениях, которые, по вашему мнению, могут решить эту проблему. Затем выберите наиболее рациональное решение из всех предложенных вами альтернатив.
• Помните, что вы не одиноки в выполнении этих задач. Вы можете попросить помощи у опытного инженера-программиста, который хорошо осведомлен о проблеме и системе. Пригласите этих участников на собрание и расскажите о проблеме и решении, которое вы выбрали.
• Опишите свой мыслительный процесс и новые идеи и попытайтесь убедить команду, что выбранное вами решение является наиболее подходящим.
• Соберите их отзывы и попросите их выступить в качестве рецензента для вашего документа с техническими спецификациями.
• Наконец, пришло время создать спецификацию. Отметьте свои дни в календаре, чтобы написать первоначальный черновик технического документа.Используйте общий редактор документов, который имеет право использовать вся ваша команда.
• Получите такой настраиваемый шаблон базы знаний и сразу напишите свой первый проект технических спецификаций.

Что включать в техническую спецификацию?

Сегодня существует обширный комплекс проблем, которые решает огромное количество компаний. Каждая организация уникальна и создает свою исключительную инженерную культуру. Следовательно, документы технических спецификаций могут иметь нестандартный формат в компаниях, командах, подразделениях и даже среди инженеров-программистов одной команды.

Каждое решение предъявляет различные требования, и вы должны настроить свой спецификационный документ на основе данного проекта. Выберите сегменты, которые лучше всего подходят для вашего дизайна. Основные части документа технических спецификаций следующие:

1. Передняя часть

   • Заголовок
   • Автор / Авторы
   • Рецензент / Рецензенты
   • Команда
   • Создано на
   • Последнее обновление
   • Билет, средство отслеживания задач или ссылка на выпуск

2. Введение

   а.Обзор, сводка, реферат или описание проблемы :

   Описание проблемы с точки зрения пользователя, контекста, заинтересованных сторон и предлагаемого решения.

   г. Терминология или глоссарий :

   Новые или технические термины, с которыми вы сталкиваетесь, исследуя свою схему. Или термины, которые, как вы подозреваете, не поймут ваши заинтересованные стороны или читатели.

   г. Фон или контекст

   • Источник проблемы
   • Причины, по которым проблема стоит решения
   • Предыдущие усилия, предпринятые для решения проблемы, и почему они не работали
   • Как проблема влияет на ключевые достижения компании и ее пользователей
   • Как решение вписывается в полная стратегия продукта и дорожная карта
   • Как решение вписывается в техническую схему
   • Как продукт соотносится с целями команды

   d.Товарно-технические требования или цели

   • Технические требования
   • Требования к продукту в виде пользовательских историй

   e. Вне охвата или нецелевых :

   Технические требования и требования к продукции, которые не будут приняты во внимание

   ф. Будущие цели :

   Технические и производственные потребности, запланированные на будущее

   г. Допущения

   Ресурсы и условия должны присутствовать и доступны для того, чтобы решение функционировало в соответствии с назначением.

3. Решения

   а. Существующее или текущее решение

   • Плюсы и минусы текущего решения
   • Описание текущего решения

   b. Предлагаемое или предлагаемое решение

   • Плюсы и минусы предлагаемого решения
   • Зависимости текущего решения
   • Внешние элементы, с которыми решение будет взаимодействовать и которые будут изменять
   • Изменения схемы или Модель данных
     (новые модели данных, методы проверки данных, измененные данные моделей и т. д.)
   • Уровень представления
     (изменения UX, пользовательские данные и требования, каркасы с описаниями, ссылки на работы дизайнера UI / UX и т. д.)
   • Бизнес-логика
     (блок-схемы, изменения API, состояния ошибок и т. д.) )

   г.Стратегия тестирования

   • Описание того, как тесты обеспечат выполнение требований пользователя
   • QA
   • Интеграционные тесты
   • Модульные тесты

   d. План мониторинга и оповещения

   • План и инструменты администрирования
   • План и инструменты регистрации
   • Как обеспечить наблюдаемость
   • План и инструменты оповещения
   • Показатели, которые будут использоваться для измерения состояния здоровья

   e. План развертывания или выпуска и развертывания

   • Архитектура развертывания
   • Среды развертывания
   • План, в котором описывается, как сообщать пользователям об изменениях, например, с помощью примечаний к выпуску
   • План поэтапного развертывания, например, с использованием флагов функций

   f.Стратегия отката

   • План сокращения обязательств
   • План, описывающий, как предотвратить воздействие на другие компоненты, службы и системы
   • Подробные и конкретные обязательства

   g. Альтернативные конструкции или решения

   • Плюсы и минусы для каждой альтернативы
   • Сводное заявление для каждого альтернативного решения
   • Способы, в которых варианты уступали вероятному решению
   • План перехода на следующий лучший вариант в случае неудачи предложенного решения

4. Дополнительные соображения

   а.Влияние на другие команды

   Как это повлияет на работу других людей?

   г. Рекомендации по использованию сторонних сервисов и платформ

   • Какие проблемы безопасности и конфиденциальности связаны с услугами или платформами?
   • Стоит ли этого по сравнению с построением службы собственными силами?
   • Как это будет масштабироваться?
   • Какие возможные проблемы в будущем ожидаются?
   • Сколько это будет стоить?

   г.Анализ затрат

   • Сколько стоит его развертывание?
   • Сколько стоит ежедневный запуск предлагаемого решения?

   г. Проблемы безопасности

   • Как решение повлияет на безопасность других элементов и систем?
   • Как они будут устранены?
   • Каковы потенциальные угрозы?

   e. Соображения о конфиденциальности

   • Как решение защищает конфиденциальность данных пользователей?
   • Соответствует ли указанное решение юридической политике и местным законам о конфиденциальности данных?

   ф.Региональные предприятия

   • Каковы проблемы с задержкой?
   • Как локализация и интернационализация влияют на решение?
   • Какие проблемы с законом?

   г. Проблемы доступности

   ч. Рекомендации по эксплуатации

   и. Риски

   Дж. Рекомендации по поддержке

   • Как убедиться, что пользователи довольны решением и могут взаимодействовать с минимальной поддержкой?
   • Каким образом сотрудники службы поддержки будут сообщать пользователям информацию об общих проблемах, с которыми они могут столкнуться при взаимодействии с изменениями?

5. Оценка успеха

   а.Ударный

   (безопасность, стоимость, влияние на производительность)

   г. Метрики

   • Инструменты для сбора и измерения показателей
   • Список показателей для сбора

6. Работа

   а. Смета и сроки работ

   г. Приоритезация

   Распределение задач по степени воздействия и срочности

   г. Вехи

   • Показатели, указывающие прохождение контрольной точки
   • Датированные контрольные точки, когда будут выполнены основные этапы задач

   d.Будущая работа

7. Обсуждение

   а. Обсуждение

   Элементы решения, с которыми члены команды не согласны и должны быть дополнительно обсуждены для достижения соглашения.

   г. Открытые вопросы

8. Конечное вещество

   а. Связанные работы

   г. Каталожные номера

   Ссылки на ресурсы и документы

   г. Благодарности

   Кредитовать физических лиц, посвятивших свои усилия дизайну.

Создайте документ с техническими спецификациями СЕЙЧАС!

С CloudTutorial интегрируйте все документы в свою базу знаний. Позвольте членам вашей команды сотрудничать в режиме реального времени!

Что делать после написания технического задания?

После написания технического документа пора его улучшить. Просмотрите свой черновик, как если бы вы были независимым критиком, учитывая следующие аспекты:

• Вы можете спросить себя, какие части дизайна неточны, а в отношении которых вы не уверены.
• Убедитесь, что в спецификации есть четкие инструкции по реализации, с которыми товарищи по команде могут работать, даже если вы недоступны.
• Если у вас есть какие-либо опасения по поводу предлагаемого решения и вы хотите проверить его, просто чтобы убедиться, что оно работает, создайте простой прототип, чтобы подтвердить свою концепцию.
• Когда вы внимательно изучите документ, отправьте его черновик своим заинтересованным сторонам и команде. При первой возможности ответьте на все вопросы, предложения и комментарии. Для каждого вопроса вы можете установить крайние сроки.
• Организуйте встречи и предоставьте открытую платформу для обсуждения вопросов, по которым группа не согласна или по которым ведутся необычно длительные дискуссии по этому документу.
• Попросите своих инженеров из разных команд оценить вашу техническую спецификацию, чтобы узнать точку зрения стороннего наблюдателя, которая обогатит документ.
• Обновляйте этот документ любыми изменениями в графике, дизайне, объеме или смете работ даже в процессе найма.

Создайте свою техническую спецификацию во внутренней базе знаний с помощью CloudTutorial , где вы можете легко поделиться своим черновиком с другими товарищами по команде.Этот онлайн-инструмент упростит вашу работу, избегая задач по отправке файлов и интеграции обновлений с нескольких сторон.

FAQs

Вы можете создать технические спецификации, включив определенные основные правила, заголовок, обзор (резюмируя проект и ссылаясь на внешние документы), предположения, открытые вопросы, подход, компоненты, изменения схемы, безопасность и конфиденциальность, план тестирования, развертывание и развертывание, мониторинг и ведение журнала, временная шкала и показатели.

Четыре типа спецификаций: спецификация проекта, спецификация продукта, спецификация руководства и основная спецификация.

Примеры технических документов: письма, памятки, отчеты, презентации, информационные бюллетени, веб-страницы, предложения, инструкции, брошюры, обзоры, каталоги, пресс-релизы, рекламные объявления, справочники, инструкции, спецификации продуктов, повестки дня, руководства по стилю, бизнес-планы, политики и процессы и так далее.

Заключение

Написание технических спецификаций имеет явные преимущества как для бизнеса, так и для его команды разработчиков. В этом блоге мы обсудили почти всю информацию, связанную с технической спецификацией, такую ​​как ее преимущества для каждого отдела, как ее написать и что следует учитывать при ее написании.
Вы можете использовать CloudTutorial, чтобы создать эффективную базу знаний, в которой вы сможете легко создавать эти документы с техническими спецификациями. Такие документы позволят вашей команде прийти к общему мнению о том, что технически требуется для достижения успеха вашего продукта или проекта.

4 причины, по которым вам следует написать техническое задание

Во-первых, прежде чем вы спросите: «Зачем мне нужно техническое задание для моего бизнеса», вы можете спросить: «Что вообще такое техническое задание для проекта?»

Что ж, у нас есть ответ на этот вопрос.Проще говоря, техническая спецификация (или документация) — это документ, который каждый проект или менеджер по продукту должен написать перед началом реальной веб- или мобильной разработки. У него есть набор требований к продукту, чтобы он работал должным образом. Этот список требований должен быть выполнен до завершения разработки продукта.

Для многих сценариев потребуется человек для разработки технической спецификации, и они могут включать в себя предоставление услуг, приобретение технических продуктов, разработку проекта и многое другое.Короче говоря, это дает вам возможность осуществить ваши конечные желания.

Примечательно, что это важный этап, который необходимо выполнить перед началом разработки, особенно при разработке веб-проекта или мобильного проекта. Без него большинство разработчиков не могут получить четкую картину и определить единое определение того, как должен выглядеть проект, который им еще предстоит создать с точки зрения программирования.

Значение написания технического задания

Почти в 95% случаев на этапах разработки проекта это является предварительным условием перед переходом к стадии фактической сборки.Остальные 5% относятся к этапам интеграции с различными инструментами, но имейте в виду, что интеграция таких материалов ранее рассматривалась на этапе TS. К другим значительным преимуществам можно отнести следующее.

• Это сокращает время разработки и, в конечном итоге, удешевляет разработку. Над макетом работать быстрее и, как следствие, не тратится время, особенно при интеграции. Технические характеристики никогда не должны заканчиваться. Вместо этого их должно быть в избытке.
• Масштабируемость рабочих групп проста, поскольку процесс уже описан, а новые разработчики понимают технические требования без напряжения. Вся команда может работать над большим проектом без путаницы и каких-либо проблем.
• То же самое касается масштабируемости вашего продукта — процесс намного проще, когда все находятся на одной странице. Кроме того, если вы планируете большой проект, масштабируемость будет для него встроенным требованием, и поэтому вся инфраструктура будет создана таким образом, чтобы ее можно было легко масштабировать.
• Он предлагает разработчикам четко определенный план действий в непредвиденных обстоятельствах, поэтому вы не получите в итоге плакат «невыполнение плана — планирование провала». Шансы на сбой сводятся к минимуму, поскольку разработчик знает требования и, следовательно, работает в рамках плана.

Подробнее о назначении ТЗ читайте в нашей статье.

Создание документов технической спецификации: шаги и формат

Хотя существует множество подходов к написанию как таковых, техническая спецификация требует, в общем, навыков технического письма и формулировки.Он должен иметь дело с конкретными терминами, которые понимаются единогласно и, следовательно, избегать путаницы.

В результате ваш документ TS должен включать следующее:

• Оглавление: обычно техническая документация представляет собой объемный документ, поэтому оглавление помогает ориентироваться в нем.
• Написание актуальных спецификаций
• Присвоение титулов (подписные блоки для органов власти)
• Определение используемых терминов

Шаги, указанные ниже, описывают процедуру, которой необходимо следовать, и важные части того, как написать документ с технической спецификацией.

Оценка

Первый этап — это оценка того, будет ли спецификация, которая будет написана, закрытой или открытой. Открытая спецификация оставляет свободу для всей организации, которая создает продукт, чтобы соответствовать спецификации.

Закрытая спецификация обозначает инструменты и другие требования, а также другие характеристики, которые должны использоваться при разработке продукта для соответствия спецификациям.

Требования

Второй этап — определение требований.Здесь разработчик должен иметь возможность установить, необходимы ли предлагаемые условия для продукта / проекта.

Стиль письма имеет решающее значение при подготовке.

• Используйте короткие и прямые предложения
• Укажите, что обозначается в содержании, и поэтому избегайте использования таких слов, как «который» или «это», чтобы устранить двусмысленность.
• Определите любой жаргон и соответствующие отраслевые термины, которые являются общепринятыми. Раздел определения важен в начале спецификации.

Создание оглавления должно стать последней задачей. Контент должен быть упорядочен таким образом, чтобы сначала были представлены общие требования к продукту / проекту, а затем при написании технической спецификации следовали конкретные подразделы.

Вторая часть процесса включает создание фактической спецификации. Использование таких слов, как «должен», указывает на те потребности, которые должны быть удовлетворены. Необходимо учитывать такие габариты продукта / проекта, как вес и многое другое.К другим факторам относятся окружающая среда, допуски, детали, которые необходимо достичь, и ожидаемый срок службы проекта.

Сборка документа

Наконец, третья часть TS — это завершение документа, которое включает в себя присвоение заголовка, а также контрольного номера, имеющего возможность изменения в спецификации. Должен быть включен блок подписи, как генерирующий орган, так и орган, отвечающий за внесение изменений в документ. Затем следует провести окончательное прочтение проекта и закрыть все лазейки.

Написание документа TS — важнейшая предпосылка успешного проекта. Следовательно, необходимо соблюдать указанные в общих чертах детали, такие как оглавление, определение терминов, использование точного и понятного языка и блок подписи. Как упоминалось выше, TS предлагает такие достоинства, как масштабируемость рабочей группы, масштабируемость продукта, сокращает время разработки и точно определяет цели.

В нашей команде APP Solutions есть бизнес-аналитики, которые могут помочь вам создать техническую спецификацию, которая действительно принесет пользу вашему бизнесу и снизит нагрузку на ваши плечи.

Нужна техническая спецификация для вашего проекта?

Свяжитесь с нами

О написании технических спецификаций. Прежде чем писать код, нужно решить все, кроме… | автор: Чак Грум

В этом разделе я изложу несколько основных правил, а затем пройдусь по шаблону, который я использовал в своем примере.

Основные правила

• Автор только один . Может быть много членов команды, которым доверяют большие идеи, но проще всего, если только один человек объединит все в единое предложение.
• Это не руководство. Технические характеристики отображают неизведанное, но не нужно планировать каждую мелочь. Не вдавайтесь слишком глубоко в кровавые подробности, перечисляя все API и т. Д., Если они действительно не имеют значения.
• Не надо скучать. Если вы, , думаете, что то, что вы пишете, неинтересно, то я гарантирую, что никто не захочет это читать.
• Нормально быть неполным. Вам абсолютно разрешено махать рукой в ​​местах или перечислять разделы как TBD.Просто скажите читателю, что вы делаете, и убедитесь, что у вас все закончилось до начала работы.
• Предположим, что версии 2 не существует. Распространенное заблуждение — полагать, что вы можете предложить одноразовое краткосрочное решение, потому что не за горами переписывание. Извините, скорее всего, этого не произойдет; системы, как правило, исправляются и расширяются с течением времени, но редко заменяются. Назовите компоненты и процессы, которые можно улучшить позже, но предположите, что основные проектные решения будут сохраняться в течение длительного времени.

Заголовок

Заголовок должен включать имя проекта; Дата; Автор; и участвующие члены команды. Эти имена и даты на удивление полезны в будущем, когда кому-то нужно знать: «Эй, кто знает, как поддерживать эту грязную старую штуку?»

Обзор

Обобщите проект и сделайте ссылку на внешние документы.

• Дайте контекст, указав спецификации продукта, маркетинговую и техническую документацию.
• Обобщите общий подход.
• Дайте приблизительную оценку общего времени (размер проекта).

Цели и требования к продукту

Эти разделы необязательны, если в спецификации продукта уже четко определены цели и требования проекта; но если нет, их определение будет самой важной частью вашей спецификации.

Краеугольным камнем всех успешных проектов является четкая цель — знание того, какую проблему мы решаем. Я не могу переоценить важность согласования цели; Самые большие неудачи, которые я видел, были из-за того, что различные заинтересованные стороны разбежались в разные стороны, потому что они не нашли времени, чтобы убедиться, что все действительно согласны с в том, что они должны делать.

Правильный инженерный ответ на проекты без цели.

Допущения

Это ориентированный на инженерию маркированный список, в котором требования к продукту рассматриваются как технические характеристики и ограничения. Он сообщает внешним заинтересованным сторонам, что именно вы будете строить и сколько сможет выдержать ваша система. Будьте конкретны, подробны и небрежны. Определите SLA, емкость и отказоустойчивость.

Вне области действия

Это аналог «предположений», но написано отрицательно.Это маркированный список того, что не предусмотрено, в частности, функций, которые не включены, и внутренних процессов, которыми вы не владеете. Потратьте много времени на этот список, это ваша возможность предотвратить нежелательную работу и недопонимание!

Открытые вопросы

Когда вы пишете свою техническую спецификацию, не останавливайтесь, чтобы заполнить все пробелы и вопросы, подлежащие уточнению. Просто перечислите их в разделе «Открытые вопросы» и продолжайте.

Подход

Опишите свое решение с любым уровнем детализации, подходящим для вас и вашей аудитории.Каждая подсистема, выбор новой технологии, стандарт и т. Д. Должны иметь свой собственный подраздел. Вы также должны описать, какие еще варианты вы рассматривали; или поместите это в раздел «Другие рассматриваемые варианты».

Компоненты

Это необязательно, но рекомендуется. Здесь вы кратко излагаете предложенный вами подход в удобном для чтения формате маркированного списка, в котором перечислены все системы, которые будут изменены или созданы.

Изменения схемы

Список всех изменений хранилища данных, независимо от того, насколько они незначительны.Вы можете пойти так же глубоко, как предоставление полных схем или диаграмм UML, но я обнаружил, что такой уровень детализации может сорвать ранние обсуждения. Важнее всего согласовать на высоком уровне тип данных, которые вы будете хранить, сколько и насколько они должны быть относительными — вы можете разобраться со спецификой позже.

Безопасность и конфиденциальность

Всегда полезно подумать о защите данных клиентов, личной информации, шифровании, векторах атак и т. Д., Каким бы малым ни казался проект.Всегда включайте этот раздел, чтобы люди знали, что вы думали об этом, даже если вы просто скажете: «Здесь не должно быть никаких проблем с безопасностью или конфиденциальностью».

План тестирования

Опишите стратегию тестирования как внутри вашей группы инженеров (модульные и интеграционные тесты), так и для QA (ручной план тестирования и автоматизированные наборы тестов). Предоставьте команде QA как можно больше внимания.

Развертывание и развертывание

Рассмотрите логистику и порядок операций для ввода в эксплуатацию; и для последующих выпусков.Обсудите управление конфигурацией, управление секретами, изменения базы данных, миграции и процесс выхода из системы.

План отката

Объясните, что произойдет, если что-то пойдет не так с развертыванием — если произойдет сбой интеграции или если клиенты ненавидят функцию. Какие показатели и оповещения нам следует отслеживать? Можно ли вернуться назад и восстановить прежнюю систему? Как?

Мониторинг и ведение журнала

Покажите, как мы узнаем, есть ли проблемы в нашем программном обеспечении, как мы можем отслеживать наши SLA, знать, исправна ли система, и иметь возможность искать в журналах для отслеживания ошибок или проблемы с клиентами.

Метрики

Покажите, как мы сможем ответить на вопросы бизнес-уровня о преимуществах и влиянии той или иной функции.

Долгосрочная поддержка

Обдумайте такие вопросы, как: кому принадлежит поддержка этого программного обеспечения в будущем? Каковы долгосрочные затраты и «подводные камни»? Что произойдет, если ключевые люди уйдут и нам потребуется передать знания?

Временная шкала и компоненты

Дайте приблизительную разбивку задач по владельцам в дневных оценках (например, «Группа инженеров по обеспечению соответствия создает виджет X: ~ 3 человеко-дня»).Быть реалистичным; используйте фактические человеко-календарные дни, а не теоретические оценки «если бы мы были на 100% сосредоточены…»; и включать отступы для интеграции, рисков и встреч. Учитывайте задачи, необходимые для всех команд, а не только для своей собственной.

Как написать и использовать документ с техническими спецификациями

Зачем нужна техническая спецификация (TSD)?

Этот документ является планом разрабатываемого продукта. Он определяет технические проекты, методологию, процедуры, рабочие процессы и тесты при использовании системы.По сути, он подробно описывает все этапы системной разработки продукта, обеспечивая четкое понимание каждого аспекта проекта для обеих сторон. Эти две стороны включают участников группы разработки и клиентов.

Написание и использование TSD

С двумя вовлеченными сторонами, которые имеют разные точки зрения на проект, TSD должен содержать детали, относящиеся к каждой стороне и в соответствии с общей спецификацией продукта, одобренной обеими сторонами.У клиента есть технические представители, которые могут быть более озабочены деталями функциональности системы, в то время как разработчики озабочены деталями технических характеристик системы. Подробные технические детали предназначены для использования разработчиком и, хотя и важны для TSD, не обязательно могут иметь первостепенное значение для клиента. Но уверенность в том, что технические аспекты соответствуют желаемому клиенту целям сервисного продукта, имеет первостепенное значение для клиента.

TSD

TSD — это официальный рабочий документ, который используется обеими сторонами и обычно следует определенной структуре таким образом, чтобы определения сервисного продукта были понятны обеим сторонам.

Стиль письма

Поскольку TSD является документом спецификаций, его будут использовать разные пользователи. Нет ничего проще, чем легко читаемый документ. По возможности следует использовать простой язык с короткими и прямыми предложениями.Технический жаргон и сокращения должны быть четко определены без каких-либо предположений. Раздел определений и глоссарий терминов должны быть созданы в начале спецификации для удобства использования.

Структура / формат

Это официальный документ с титульным листом, включая дату, участвующие стороны и ссылочный номер.

Он также должен включать:

• A Содержание стр.
• Функциональные характеристики (в зависимости от клиента)

Функциональные возможности системы

• будут включать подробную информацию об ожидаемой производительности и производительности, идеальной среде для развертывания, требованиях к оборудованию и сети, а также общей архитектуре и настройке системы.Также необходимо указать рекомендуемые технологии, детали сторонних компонентов, лицензионные требования и требования к оборудованию.
• Specification Details (разработчик и техническая группа) Это расширение функциональности системы с подробными техническими деталями о том, как будут достигнуты цели.
• Системные спецификации будут включать подробные сведения о компонентах и ​​подсистемах, схемах и архитектуре, методологиях реализации технических компонентов, сборке и установке компонентов и подсистем, а также соответствующие схемы последовательности.Они также должны включать планы развертывания, детали сетевой архитектуры, методы очистки или слияния данных, а также методы регистрации файлов и выполнения системных аудитов.
• Глоссарий

Краткое содержание урока

Документ технических спецификаций — это подробный документ, в котором изложены согласованные обеими сторонами технические требования, которые будут служить для определения требований к продукту. Документ приобретает формальную структуру с титульным листом, оглавлением, функциональными и техническими деталями, а также глоссарием терминов.Несмотря на то, что это технический документ, язык, используемый в нем, должен быть простым и легким для чтения, поскольку разные стороны имеют разные области знаний и разные области, которые важны для них.

Технические требования (с определением и списком примеров)

Технические требования, также известные как технические спецификации или спецификации, относятся к реализованным решениям, которые профессионалы используют для решения технических проблем и проблем, связанных с программным обеспечением. Установление четких технических требований — важный шаг в процессе разработки программного обеспечения и системы.Изучение технических требований может дать вам фундаментальное представление о том, как они работают в индустрии разработки программного обеспечения. В этой статье мы обсудим, что такое технические требования, почему они важны, и рассмотрим 17 примеров.

Какие технические требования?

При работе над проектом или создании программного обеспечения технические требования описывают технические аспекты и проблемы, которые необходимо решить для того, чтобы проект или программное обеспечение работали и успешно выполнялись.Эти технические аспекты могут относиться к таким факторам, как проблемы, связанные с производительностью, насколько надежно программное обеспечение и насколько оно доступно. По сути, технические требования служат решением технических проблем.

Например, вы создали онлайн-программу для обработки текстов и разработали ее таким образом, чтобы она работала только для определенного веб-браузера из-за важной системы интеграции, которая позволяет вашему программному обеспечению правильно работать в этом веб-браузере. В этом сценарии использование программного обеспечения в конкретном браузере является техническим требованием.

Почему так важно иметь технические требования?

Технические требования важны, потому что они описывают, как программное обеспечение должно функционировать и каким должно быть его поведение. Это помогает разработчикам и пользователям понять, как лучше всего использовать программное обеспечение. Документ с четко определенными спецификациями помогает создать проект или программное обеспечение, имеющее надлежащий процесс реализации. Разработчики и другие технические специалисты называют это документацией с техническими требованиями.

Назначение или внешний вид документа с техническими требованиями может различаться в зависимости от конкретного проекта, но все они должны выполнять одну и ту же универсальную цель. То есть, чтобы владельцы программного обеспечения и его разработчики имели четкое представление о его будущих деталях и оценках проекта. Оценка проекта относится к важной части планирования проекта, которая включает в себя оценку затрат, распределение ресурсов и продолжительность разработки. Зная, какие технические требования вам нужны для вашего программного обеспечения, вы можете более точно определить эти факторы.

Связано: Понимание различных методологий тестирования программного обеспечения

17 Технические требования

Технические требования различаются в зависимости от продукта или отрасли. Хотя не существует всеобъемлющего списка технических требований, применимых к каждому проекту или разработке, вот примерный список из 17 примеров технических требований:

Доступность

Доступность относится к техническим требованиям, направленным на предоставление услуги, программное обеспечение или технологии, доступные всем пользователям и сторонам.Добавление скрытых субтитров к обучающему видео для слабослышащих пользователей является примером технического требования доступности.

Аутентификация и авторизация

Это техническое требование, согласно которому система должна соблюдать определенные политики аутентификации и авторизации. Под аутентификацией понимается оценка данных как достоверных, а авторизация обеспечивает пользователям доступ к ним.

Доступность

Доступность — это техническое требование, которое больше похоже на метрику.Эта метрика отслеживает время в процентах и ​​проверяет, как долго программное обеспечение или ресурс доступны пользователям для работы.

Качество данных

Качество данных — это техническое требование, которое относится к данным и информации определенного качества. В идеале вам нужны высококачественные данные, которые можно использовать в операционных процессах и процессах принятия решений.

Человеческая ошибка

Это техническое требование, при котором программное обеспечение может обнаруживать, когда люди вводят неточную информацию.Если программа обнаруживает эту ошибку, она уведомляет пользователя и советует исправить несоответствие.

Информационная безопасность

Это техническое требование относится к шифрованию и защите учетных данных пользователя и личной частной информации в базе онлайн-хранилища или транзитной системе. Этот уровень безопасности также будет включать требование шифрования строго секретной информации.

Внутренний контроль

Техническое требование внутреннего контроля означает, что только определенные пользователи могут получить доступ к ключам дешифрования для зашифрованных пользовательских и строго засекреченных данных.Эти люди, называемые распорядителями данных, могут получить доступ к данным только тогда, когда это разрешено вышестоящим должностным лицом.

Взаимодействие

Техническое требование совместимости гласит, что программное обеспечение должно обеспечивать полную совместимость. Это означает, что он должен работать на всех основных операционных системах, веб-браузерах и технических устройствах. Эти требования могут функционировать в зависимости от технологических потребностей клиентов.

Поддерживаемость

Поддерживаемость просто означает, что программное обеспечение должно поддерживать свою целостность.Для уточнения система должна выявлять и решать технические проблемы в установленные сроки. В большинстве случаев ремонт требуется всего за час.

Производительность

Технические требования к производительности определяют среднее время ожидания и время, необходимое для загрузки программного обеспечения или страницы. Например, лучше всего установить техническое требование, чтобы время загрузки превышало всего две секунды.

Подробнее: 4 примера ключевых показателей эффективности для отслеживания

Конфиденциальность

Конфиденциальность означает защиту конфиденциальных данных клиента от специалистов по внутренним данным и сотрудников.Например, техническое требование конфиденциальности может не разрешать сотрудникам просматривать номер социального страхования клиента, хранящийся в базе данных клиентов.

Производительность

Техническое требование производительности относится к процессам, которые позволяют пользователям быть более продуктивными. Например, создание системы, которая автоматически генерирует данные, чтобы пользователи могли пропустить ввод данных несколько раз.

Подробнее: Как рассчитать производительность

Надежность

Надежность — это среднее время, в течение которого система или программное обеспечение работают между простоями или сбоями.Это показатель, который усредняет время работы приложений и служб, критически важных для работы.

Связано: Что такое инженер по надежности?

Удобство обслуживания

Удобство обслуживания является важным техническим требованием, поскольку большинство программного обеспечения и систем подвергаются регулярным обновлениям или некоторым модификациям. Это техническое требование гласит, что системы не должны полностью отключаться при обновлении или изменении программного обеспечения.

Стандарты

Техническое требование стандартов гласит, что система или программное обеспечение должны соответствовать требованиям безопасности и архитектуры и соответствовать им.Это относится к тому, как спроектировать и структурировать систему для обеспечения гибкости, возможности многократного использования и осуществимости.

Системные ошибки

Когда в системе возникает ошибка, это техническое требование вызывает код ошибки, чтобы сообщить об этом несоответствии пользователю. Код ошибки документируется в базе данных помощи и помогает пользователю быстро устранить инцидент.

Привязка к поставщику

Привязка к поставщику — это техническое требование, которое означает, что программное обеспечение или система имеют открытый исходный код.Программное обеспечение с открытым исходным кодом означает, что оно не принадлежит частной или частной компании, но доступно для манипулирования любым пользователем с помощью специального кода.

Важность и способ написания технических условий

Техническая спецификация — важный документ каждого бизнес-проекта, который содержит подробную информацию о технических требованиях. Менеджеру проекта необходимо подготовить бизнес-спецификации еще до начала проекта.

Техническая спецификация показана высшему руководству, а клиент проекта и изменения должны быть внесены в соответствии с их требованиями.

Целью проекта является соблюдение технических спецификаций, и все требования, перечисленные в технических спецификациях, должны быть выполнены до завершения проекта.

Технические спецификации написаны для различных сценариев и в настоящее время являются важной частью любого небольшого или крупного бизнес-проекта.

Например, бизнес-проект полезно писать, когда клиент приказывает вам создать веб-сайт, приложение или программное обеспечение, или при покупке технического продукта, или предоставлении услуг любого типа.Документ технической спецификации содержит все требования, которые человек желает от проекта.

Это очень полезно, когда вы готовите продукт с нуля. Возьмем, к примеру, веб-сайт, когда вы получаете заказ на создание веб-сайта.

Прежде всего, вы хотите узнать видение вашего клиента, каким он хочет видеть свой веб-сайт, когда он, наконец, будет готов. Каким должен быть цвет и дизайн сайта?

Если у вас нет этих спецификаций, вы можете в конечном итоге сделать меньше или больше, чем в точности ожидает ваш клиент, и, чтобы узнать больше, почему технические спецификации важны для проекта, позвольте нам узнать о важности технических спецификаций .

4 Важность технических характеристик

1. Первое и главное преимущество наличия технической спецификации состоит в том, что вы получите подробную схему того, над чем вам следует работать. Таким образом, вы сократите потери на галстуки, а также сократите стоимость проекта.
2. Позволяет легко назначить задачу членам команды. Например, если у вас есть четкие технические спецификации, ваша команда может работать без путаницы и в гармонии друг с другом, поскольку все они будут иметь четко определенные рабочие роли.
3. Технические характеристики также помогают масштабировать ваш продукт. Масштабируемость команды и инфраструктуры потребуется, если проект, над которым вы работаете, является большим. Если у вас есть эти спецификации, упомянутые до начала проекта, то внести такие изменения будет несложно.
4. Четко определенная техническая спецификация снижает вероятность отказа. Это означает, что вы можете очень хорошо планировать, и разработчик проекта будет четко знать, что развивать.

Как написать техническое задание?

Шаг 1. Перечислите все требования

Составьте простой перечень спецификаций проекта. Устраните все дополнительные требования, обсудив с вашим клиентом и менеджером, и в итоге вы получите окончательный список спецификаций, важных для проекта.

Шаг 2. Напишите содержание

Сначала написав оглавление. Оглавление — важная функция, поскольку она дает ориентиры для читателя документа с технической спецификацией.

Оглавление должно содержать заголовки, а также подзаголовки вашего документа с технической спецификацией. Это также поможет вам найти детали конкретной спецификации. Вы также можете обратиться во время работы над проектом.

Шаг 3. Запишите спецификации

Теперь это самый важный шаг в написании технической спецификации. На этом этапе вы, наконец, напишете всю спецификацию вашего проекта. Убедитесь, что спецификации, которые вы указываете в своем документе технических спецификаций, являются подробными и исчерпывающими.

Например, если вы работаете над машинным продуктом, который будет использоваться для определенной работы, то важно знать, какими должны быть размеры продукта? Или погодные условия, при которых продукт должен работать эффективно, например, при экстремально высоких или низких температурах.

Или, если вы разрабатываете веб-сайт для своего клиента, важно знать, должен ли веб-сайт содержать целевую страницу или нет? Или какая должна быть тема сайта? И т.п.

Шаг 4. Важные особенности

Этот шаг не является обязательным для всех технических характеристик. Вы можете написать важнейшую функцию, о которой нужно позаботиться в дополнение к базовой спецификации, в разделе важных функций. Это заставит вашу команду уделять этим функциям особое внимание.

Следующие шаги, которые вам необходимо выполнить, — это сделать документ спецификации читаемым и понятным. Для этого необходимо соблюдать следующие правила.

1. Ваш стиль письма должен быть простым и легко читаемым.
2. Используйте простые и короткие предложения.
3. Избегайте использования местоимений. Например, используйте прямое название продукта каждый раз, когда вы ссылаетесь на него, вместо таких местоимений, как «он» и «который». Это снизит вероятность путаницы у читателей технических спецификаций.
4. Затем определите жаргоны, которые вы используете в конце или лучше в начале документа технической спецификации вашей технической спецификации.Это поможет вам держать всех на одной странице, и вам не придется тратить время на объяснение всего.
5. Критически прочтите спецификацию, а также дайте ей возможность критически прочитать ее тем, у кого больше опыта.
   

   Добавить комментарий Отменить ответ

   Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

   Комментарий *

   Имя *

   Email *

   Сайт