Жизненный цикл информационных технологий: Жизненный цикл информационных систем

Содержание

Жизненный цикл информационных систем

Жизненный цикл информационных систем

Любая информация имеет «время жизни». Она может существовать кратковременно (в памяти калькулятора в процессе проводимых на нем вычислений), в течение некоторого времени (при подготовке какой-либо справки) или очень долго (при хранении важных личных, коммерческих, общественных или государст-венных данных). Эти периоды времени определяют жизненный цикл информации.

Жизненный цикл ИС является производной жизненного цикла информации, информационных продуктов и услуг и технических средств.

Стадии жизненного цикла для информационных систем в различных отраслях человеческой деятельности, по сути, одинаковы:

1) постановка задачи,

2) проектирование услуг,

3) разработка и развертывание,

4) гарантированное предоставление услуг,

5) модернизация или ликвидация услуги.

Жизненный цикл создания и использования компьютерных программ отражает различные их состояния, начиная с момента возникновения необходимости в данном программном изделии и заканчивая моментом его полного выхода из употребления у всех пользователей.

Традиционно выделяются следующие основные этапы жизненного цикла программного обеспечения:

1) анализ требований,

2) проектирование,

3) кодирование (программирование),

4) тестирование и отладка,

5) эксплуатация и сопровождение.

Разработчики стремятся сделать максимально возможным период жизненного цикла информационных продуктов и услуг. Для большинства современных компьютерных программ длительность жизненного цикла равна двум–трём годам, хотя встречаются программы, существующие десять и более лет. Для увеличения этого периода необходимо постоянно осуществлять маркетинговые и иные мероприятия по их поддержке.

Определённое время после снятия программного продукта с продажи может осуществляться его сопровождение. Отказ от продолжения выпуска и сопровождения программного продукта или от предоставления информационных услуг обычно обусловлен их неэффективностью, наличием неустранимых ошибок и отсутствием спроса.

Жизненный цикл ИС представляет собой модель ее создания и использования. Модель отражает различные состояния информационной системы, начиная с момента возникновения необходимости в данной системе и заканчивая моментом ее полного выхода из употребления у всех пользователей.

Под моделью жизненного цикла понимается структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач, выполняемых на протяжении всего ЖЦ.

Модель ЖЦ зависит от специфики информационной системы, а также специфики условий, в которых последняя создается и функционирует.

Наибольшее распространение получили три модели жизненного цикла информационных технологий: каскадная, поэтапная и спиральная.

Каскадная модель или «водопад» используется в технологиях, ориентированных на переход к следующему этапу после полного окончания работ на предыдущем этапе (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Каскадная схема разработки ПО.

Недостатком такой модели является то, что реальный процесс создания ИС обычно полностью не укладывается в такую жесткую схему. Практически постоянно возникает потребность возвращаться к предыдущим этапам, уточнять или пересматривать ранее принятые решения. В результате затягиваются сроки получения результатов, а пользователи могут вносить замечания лишь по завершению всех работ с системой. При этом модели автоматизируемого объекта могут устареть к моменту их утверждения.

Поэтапная модель обычно включает промежуточный контроль на любом этапе и межэтапные корректировки. Обеспечивает меньшую трудоемкость по сравнению с каскадной моделью, но время жизни каждого этапа становится равным всему жизненному циклу. Межэтапные корректировки позволяют уменьшить трудоемкость процесса разработки по сравнению с каскадной моделью (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Поэтапная схема разработки ПО.

Спиральная модель (рис. 5.3) характеризуется тем, что на начальных этапах ЖЦ осуществляются выработка стратегии, анализ требований и предварительное детальное проектирование. При этом создаются прототипы (макеты), позволяющие проверить и обосновать реализуемость технических решений. Каждый виток спирали соответствует поэтапной модели создания фрагмента или версии изделия. На нём уточняются цели и характеристики проекта, определяется его качество, и планируются работы следующего витка спирали. В результате выбирается обоснованный вариант, который и реализуется.

Рис. 5.3. Спиральная модель.

Помощь с учёбой от преподавателя Натальи Брильёновой

Обо мне

Здравствуйте, я, Брильёнова Наталья Валерьевна, бывший преподаватель кафедры информатики и электроники Екатеринбургского государственного института. С 2014 года занимаюсь онлайн образованием. У меня работает большая команда бывших преподавателей с огромным опытом и квалификацией.

Мы за этот месяц выполнили:заказов.

Мы помогаем с предметами любого уровня сложности из разных учебных заведений: средняя школа, колледж или университет. Независимо от темы, объёма, – задание в одну формулу или большая расчётная работа от 80 страниц, я и моя команда всегда выполняем высококачественно. Каждый день, я и моя команда преподавателей помогаем ученикам и студентам учиться лучше.

Мы всегда соблюдаем сроки. Наша цель – чтобы вы учились на хорошие оценки! Нет времени, но хотите хорошую оценку? Попросите меня вам помочь! Согласуем с вами требования и сроки и через 1-4 дня всё будет на «отлично».

Почему лучше заказать у меня? Потому что, кроме меня и моей команды преподавателей, ваше задание никто не увидит, так как WhatsApp и Gmail конфиденциальные системы. При размещении заказа в других сервисах и биржах, ваш заказ выкладывается в открытый доступ сети интернет, и поисковые системы yandex и google их индексируют. В результате история вашего заказа становится доступна всем. А это значит, что любой пользователь сможет найти историю вашего заказа и, следовательно, преподаватели также смогут всё узнать. Поэтому обращаясь ко мне, вы получаете лучшую конфиденциальность и безопасность.

Мои особенности

Любой срок — любой предмет:

  • Я и моя профессиональная команда поможет с любым предметом, независимо от темы или сложности.

Whatsapp чат 24/7:

  • Общайтесь со мной в любое время [контакты здесь], чтобы обсудить детали заказа, и т. д.

Оригинальность:

  • У меня разработан эффективный алгоритм проверки на плагиат. Я проверяю каждую работу через различные инструменты обнаружения плагиата для получения оригинального текста. Оригинальность наших работ от 88%.

Доступные цены:

  • Я предлагаю самую лучшую цену. У меня есть скидки от 20% для тех, кто сделает больше пяти заказов.

Как заказать?

Напишите мне в whatsapp [контакты здесь] и прикрепите своё задание и методические материалы (лекции) и укажите сроки выполнения.

Я изучу ваш заказ и рассчитаю стоимость.

Как только вы оплатите свой заказ, я и моя команда преподавателей его выполняем.

В указанную вами дату или, возможно, раньше получаете свой заказ!

Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности

Помощь с учёбой от преподавателя Натальи Брильёновой

Обо мне

Здравствуйте, я, Брильёнова Наталья Валерьевна, бывший преподаватель кафедры информатики и электроники Екатеринбургского государственного института. С 2014 года занимаюсь онлайн образованием. У меня работает большая команда бывших преподавателей с огромным опытом и квалификацией.

Мы за этот месяц выполнили:заказов.

Мы помогаем с предметами любого уровня сложности из разных учебных заведений: средняя школа, колледж или университет. Независимо от темы, объёма, – задание в одну формулу или большая расчётная работа от 80 страниц, я и моя команда всегда выполняем высококачественно. Каждый день, я и моя команда преподавателей помогаем ученикам и студентам учиться лучше.

Мы всегда соблюдаем сроки. Наша цель – чтобы вы учились на хорошие оценки! Нет времени, но хотите хорошую оценку? Попросите меня вам помочь! Согласуем с вами требования и сроки и через 1-4 дня всё будет на «отлично».

Почему лучше заказать у меня? Потому что, кроме меня и моей команды преподавателей, ваше задание никто не увидит, так как WhatsApp и Gmail конфиденциальные системы. При размещении заказа в других сервисах и биржах, ваш заказ выкладывается в открытый доступ сети интернет, и поисковые системы yandex и google их индексируют. В результате история вашего заказа становится доступна всем. А это значит, что любой пользователь сможет найти историю вашего заказа и, следовательно, преподаватели также смогут всё узнать. Поэтому обращаясь ко мне, вы получаете лучшую конфиденциальность и безопасность.

Мои особенности

Любой срок — любой предмет:

  • Я и моя профессиональная команда поможет с любым предметом, независимо от темы или сложности.

Whatsapp чат 24/7:

  • Общайтесь со мной в любое время [контакты здесь], чтобы обсудить детали заказа, и т. д.

Оригинальность:

  • У меня разработан эффективный алгоритм проверки на плагиат. Я проверяю каждую работу через различные инструменты обнаружения плагиата для получения оригинального текста. Оригинальность наших работ от 88%.

Доступные цены:

  • Я предлагаю самую лучшую цену. У меня есть скидки от 20% для тех, кто сделает больше пяти заказов.

Как заказать?

Напишите мне в whatsapp [контакты здесь] и прикрепите своё задание и методические материалы (лекции) и укажите сроки выполнения.

Я изучу ваш заказ и рассчитаю стоимость.

Как только вы оплатите свой заказ, я и моя команда преподавателей его выполняем.

В указанную вами дату или, возможно, раньше получаете свой заказ!

Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности

Жизненный цикл информационных систем.rtf — Docsity

red46;;;;;Министерство образования Республики Беларусь Частное учреждение образования «БИП – Институт правоведения» Могилевский филиал РЕФЕРАТ На тему: «Жизненный цикл информационных систем. Стандарты разработки информационных систем. Оценка качества информационной системы. Критерии качества информационной системы» По дисциплине: Компьютерные информационные технологии Подготовили: студенты 2 курса, группа ЭУПз-171 Л.Н. Алетоить В.А Супрунюк Е.В.Осипова Научный руководитель: Доцент Е.В.Тимощенко Размещено на http://allbest.ru 1 Могилев 2018 Оглавление Введение 3 1. Жизненный цикл информационных сситем и его структура 5 1.1 Стадии жизненного цикла информационных систем 5 1.2 Стандарты жизненного цикла ИС 10 2. Модели жизненного цикла 12 2.1 Каскадная модель жизненного цикла 12 2.2 Инкрементная модель жизненного цикла 14 2.3 Спиральная модель жизненного цикла 15 Заключение 21 Список литературы 23 2 передачи информационных систем в прочие эксплуатирующие организации. Общее время жизни информационных систем может достигать десяти и более лет, из которых 70 — 90% может приводиться на фазы эксплуатации и сопровождения. Продолжительность эксплуатации может вызвать необходимость модернизации информационных систем и, соответственно, к возвращению раньше изученным фазам. Размещено на http://allbest.ru 5 1. Жизненный цикл информационных сситем и его структура 1.1 Стадии жизненного цикла информационных систем Под жизненным циклом системы как правило понимается постоянный процесс, который возникает с момента принятия решения о необходимости создания системы и кончается в момент ее совершенного исключения из освобождения. Каждая информация имеет «время жизни». Она может существовать недолго (в памяти калькулятора в процессе проводимых на нем вычислений), в течение некоторого времени или очень длительное время. Эти периоды времени назначают жизненный цикл информации. Жизненный цикл информационных систем выражается производной жизненного цикла информации, информационных продуктов и услуг, и технических средств. ЖЦ произведения и употребления компьютерных программ отображает разнообразные их состояния, начиная с момента возникновения необходимости в этом программном изделии и завершая моментом его полного выхода из применения у всех пользователей. Главные этапы ЖЦ программного обеспечения: 1) анализ требований, 2) проектирование, 3) кодирование (программирование), 4) тестирование и отладка, 5) эксплуатация и сопровождение. 6 Предварительный анализ. На этом этапе, анализ производится по запросу. Является ли создание решения возможно? Какие альтернативы существуют? Что сейчас делать? Является ли этот проект хорошо подходит для нашей организации? Ключевой элемент этого этапа является технико-экономическим анализом, который включает в себя анализ технической осуществимости (можно ли создать это?), Экономическая целесообразность (мы можем позволить себе сделать это?), а юридическая осуществимость (мы позволили сделать это?). Этот шаг важен в определении, если проект должен даже начать. Системный анализ. На этом этапе один или несколько системных аналитиков работают с различными группами заинтересованных сторон, чтобы определить конкретные требования к новой системе. Никакого программирования не делается в этом шаге. Вместо этого процедура документирована, и требование в отношении данных разрабатывается для того, чтобы получить общую картину того, что именно эта система должна делать. Результатом этого этапа является документом системы-требования. Системный дизайн. На этом этапе дизайнер принимает системные требования-документ, созданный на предыдущем этапе, и разрабатывает конкретные технические детали, необходимые для системы. Именно в этой фазе, что бизнес-требования переводятся в конкретные технические требования. Конструкция для пользовательского интерфейса, баз данных, входов и выходов данных и отчетности разрабатываются здесь. Результатом этого этапа является системообразующим дизайн документ. Этот документ будет иметь все программисту нужно будет на самом деле создать систему. Размещено на http://allbest.ru 7 роли и ответственность участников. Это формальное описание ЖЦ ИС позволяет планировать и организовывать процесс общественной разработки и снабдить управление этим процессом. Совершенный жизненный цикл информационной системы включает в себя, как правило, стратегическое планирование, анализ, проектирование, реализацию, внедрение и эксплуатацию. В общем, жизненный цикл можно, в свою очередь, разбить на несколько этапов. В принципе, это разделение на стадии совершенно произвольно. Рассмотрим один из вариантов такого бизнеса, предложенный Rational Software Corporation, одной из ведущих компаний на рынке программного обеспечения для средств разработки информационных систем (среди которых заслуженно заслуженно пользовался универсальный CASE-инструмент Rational Rose). Стадия — часть процесса создания ИС, ограниченная определенными временными рамками и заканчивающаяся выпуском конкретного продукта (моделей, программных компонентов, документации), определяемого заданными для данной стадии требованиями. Соотношение между процессами и стадиями также определяется используемой моделью жизненного цикла ИС. Согласно методологии, предлагаемой Rational Software, жизненный цикл информационной системы подразделяется на четыре стадии. Границы каждой стадии определены некоторыми моментами времени, в которые необходимо принимать определенные критические решения и, следовательно, достигать определенных ключевых целей. 1) Начальная стадия: На начальной стадии устанавливается область применения системы и определяются граничные условия. 10 Для этого необходимо идентифицировать все внешние объекты, с которыми должна взаимодействовать разрабатываемая система, и определить характер этого взаимодействия на высоком уровне. На начальной стадии идентифицируются все функциональные возможности системы и производится описание наиболее существенных из них. 2) Стадия уточнения: На стадии уточнения проводится анализ прикладной области, разрабатывается архитектурная основа информационной системы. При принятии любых решений, касающихся архитектуры системы, необходимо принимать во внимание разрабатываемую систему в целом. Это означает, что необходимо описать большинство функциональных возможностей системы и учесть взаимосвязи между отдельными ее составляющими. В конце стадии уточнения проводится анализ архитектурных решений и способов устранения главных факторов риска в проекте. 3) Стадия конструирования: На стадии конструирования разрабатывается законченное изделие, готовое к передаче пользователю. По окончании этой стадии определяется работоспособность разработанного программного обеспечения. 4) Стадия передачи в эксплуатацию: На стадии передачи в эксплуатацию разработанное программное обеспечение передается пользователям. При эксплуатации разработанной системы в реальных условиях часто возникают различного рода проблемы, которые требуют дополнительных работ по внесению корректив в разработанный продукт. Это, как правило, связано с обнаружением ошибок и недоработок. Размещено на http://allbest.ru 11 В конце стадии передачи в эксплуатацию необходимо определить, достигнуты цели разработки или нет. 1.2 Стандарты жизненного цикла ИС Современные сети разрабатываются на основе стандартов, что позволяет обеспечить, во-первых, их высокую эффективность и, во- вторых, возможность их взаимодействия между собой. Среди наиболее известных стандартов можно выделить следующие: ГОСТ 34.601-90 — распространяется на автоматизированные системы и устанавливает стадии и этапы их создания. Кроме того, в стандарте содержится описание содержания работ на каждом этапе. Стадии и этапы работы, закрепленные в стандарте, в большей степени соответствуют каскадной модели жизненного цикла. ISO/IEC 12207(International Organization of Standardization / International Electrotechnical Commission )1995 — стандарт на процессы и организацию жизненного цикла. Распространяется на все виды заказного ПО. Стандарт не содержит описания фаз, стадий и этапов. Rational Unified Process (RUP) предлагает итеративную модель разработки, включающую четыре фазы: начало, исследование, построение и внедрение. Каждая фаза может быть разбита на этапы (итерации), в результате которых выпускается версия для внутреннего или внешнего использования. Прохождение через четыре основные фазы называется циклом разработки, каждый цикл завершается генерацией версии системы. Если после этого работа над проектом не прекращается, то полученный продукт продолжает 12 Модель водопада является популярной версией модели цикла системы жизненного развития для разработки программного обеспечения. Часто считается классическим подходом к жизненному циклу разработки систем, модель водопада описывает метод развития, который является линейным и последовательным. Развитие Водопад имеет четкие цели для каждого этапа развития. Представьте себе водопад на скале крутой горы. После того, как вода потекла через край скалы и начала свой путь вниз по склону горы, она не может повернуть назад. То же самое с развитием водопада. После того, как этап развития завершен, развитие идет к следующему этапу и нет пути назад. Рисунок 1 Данная модель применяется при разработке информационных систем, для которых в самом начале разработки можно достаточно точно и полно сформулировать все требования. Преимущество развития водопада является то, что расписание можно установить в предельные сроки для каждого этапа развития и продукт может протекать в процессе развития, как «автомобиль в мойке», и теоретически, быть доставлен вовремя. Размещено на http://allbest.ru 15 Развитие переходит от концепции, через проектирование, внедрение, тестирование, установку, устранение неисправностей, и заканчивается в эксплуатации и техническом обслуживании. Каждая фаза развития протекает в строго определенном порядке, без каких — либо перекрывающих друг друга или итерационных шагов. Недостаток развития водопада является то, что он не допускает много размышлений или пересмотра. После того, как приложение находится в стадии тестирования, то очень трудно вернуться назад и изменить что-то, что не было хорошо продумано на стадии концепции. Альтернативы модели водопада включают в себя совместную разработку приложений (JAD), быструю разработку приложений (RAD), синхронизировать и стабилизировать, строить и исправить, и модели спиральной. 2.2 Инкрементная модель жизненного цикла Инкрементная модель (англ. increment — увеличение, приращение) подразумевает разработку информационной системы с линейной последовательностью стадий, но в несколько инкрементов (версий), т. е. с запланированным улучшением продукта (рис. 2). Рисунок 2 16 В начале работы над проектом определяются все основные требования к системе, после чего выполняется ее разработка в виде последовательности версий. При этом каждая версия является законченным и работоспособным продуктом. Первая версия реализует часть запланированных возможностей, следующая версия реализует дополнительные возможности и т. д., пока не будет получена полная система. Данная модель жизненного цикла характерна при разработке сложных и комплексных систем, для которых имеется четкое видение (как со стороны заказчика, так и со стороны разработчика) того, что собой должен представлять конечный результат (информационная система). Разработка версиями ведется в силу разного рода причин: — отсутствия у заказчика возможности сразу профинансировать весь дорогостоящий проект; — отсутствия у разработчика необходимых ресурсов для реализации сложного проекта в сжатые сроки; — требований поэтапного внедрения и освоения продукта конечными пользователями. Внедрение всей системы сразу может вызвать у ее пользователей неприятие и только «затормозить» процесс перехода на новые технологии. Образно говоря, они могут просто «не переварить большой кусок, поэтому его надо измельчить и давать по частям». Достоинства и недостатки этой стратегии такие же, как и у классической. Но в отличие от классической стратегии заказчик может раньше увидеть результаты. Уже по результатам разработки и внедрения первой версии он может незначительно изменить требования к разработке, отказаться Размещено на http://allbest.ru 17 Преимущества спиральной модели: Спиральный подход к разработке программного обеспечения позволяет преодолеть большинство недостатков каскадной модели и, кроме того, обеспечивает ряд дополнительных возможностей, делая процесс разработки более гибким. Рассмотрим преимущества итерационного подхода более подробно. Итерационная разработка существенно упрощает внесение изменений в проект при изменении требований заказчика. При использовании спиральной модели отдельные элементы информационной системы интегрируются в единое целое постепенно. При итерационном подходе интеграция производится фактически непрерывно. Поскольку интеграция начинается с меньшего количества элементов, то возникает гораздо меньше проблем при ее проведении (по некоторым оценкам, при использовании каскадной модели разработки интеграция занимает до 40 % всех затрат в конце проекта). Уменьшение уровня рисков. Данное преимущество является следствием предыдущего, так как риски обнаруживаются именно во время интеграции. Поэтому уровень рисков максимален в начале разработки проекта. По мере продвижения разработки ожидаемый уровень рисков снижается. Данное утверждение справедливо при любой модели разработки, однако при использовании спиральной модели снижение уровня рисков происходит с наибольшей скоростью. Это связано с тем, что при итерационном подходе интеграция выполняется уже на первой итерации, и на начальных итерациях выявляются многие аспекты проекта, такие как пригодность 20 используемых инструментальных средств и программного обеспечения, квалификация разработчиков и т. п. жизненный цикл информационный коммуникация Итерационная разработка обеспечивает большую гибкость в управлении проектом, давая возможность внесения тактических изменений в разрабатываемое изделие. Например, можно сократить сроки разработки за счет снижения функциональности системы или использовать в качестве составных частей системы продукцию сторонних фирм вместо собственных разработок. Это может быть актуальным в условиях конкурентной борьбы, когда необходимо противостоять продвижению изделия, предлагаемого конкурентами. Итерационный подход упрощает повторное использование компонентов. Это обусловлено тем, что гораздо проще выявить (идентифицировать) общие части проекта, когда они уже частично разработаны, чем пытаться выделить их в самом начале проекта. Анализ проекта после проведения нескольких начальных итераций позволяет выявить общие многократно используемые компоненты, которые на последующих итерациях будут совершенствоваться. Спиральная модель позволяет получить более надежную и устойчивую систему. Это связано с тем, что по мере развития системы ошибки и слабые места обнаруживаются и исправляются на каждой итерации. Одновременно могут корректироваться критические параметры эффективности, что в случае каскадной модели доступно только перед внедрением системы. Размещено на http://allbest.ru 21 Недостатки спиральной модели: Основная проблема спирального цикла — определение момента перехода на следующий этап. Для ее решения необходимо ввести временные ограничения на каждый из этапов жизненного цикла. Иначе процесс разработки может превратиться в бесконечное совершенствование уже сделанного. При итерационном подходе полезно следовать принципу «лучшее — враг хорошего». Поэтому завершение итерации должно производиться строго в соответствии с планом, даже если не вся запланированная работа закончена. С каждой итерацией по спирали (продвижением от центра к периферии) строятся все более полные версии ПО. Данная модель жизненного цикла характерна при разработке новаторских (нетиповых) систем. В начале работы над проектом у заказчика и разработчика нет четкого видения итогового продукта (требования не могут быть четко определены) или стопроцентной уверенности в успешной реализации проекта (риски очень велики). В связи с этим принимается решение разработки системы по частям с возможностью изменения требований или отказа от ее дальнейшего развития. Развитие проекта может быть завершено не только после стадии внедрения, но и после стадии анализа риска. Также преимуществом спиральной модели жизненного цикла является тем, что она позволяет структурировать элементы продукта, которые будут добавлены, когда они станут доступными или известными. Это гарантирует, что нет никакого конфликта с предыдущими требованиями и дизайном. 22 Заключение Делая выводы из первой главы можно отметить, что полный жизненный цикл информационной системы включает в себя, как правило, стратегическое планирование, анализ, проектирование, реализацию, внедрение и эксплуатацию. Согласно методологии, предлагаемой Rational Software, жизненный цикл информационной системы подразделяется на четыре стадии: 1) Начальная стадия На начальной стадии устанавливается область применения системы и определяются граничные условия. 2) Стадия уточнения На стадии уточнения проводится анализ прикладной области, разрабатывается архитектурная основа информационной системы. 3) Стадия конструирования На стадии конструирования разрабатывается законченное изделие, готовое к передаче пользователю. 4) Стадия передачи в эксплуатацию На стадии передачи в эксплуатацию разработанное программное обеспечение передается пользователям. На стадии передачи в эксплуатацию разработанное программное обеспечение передается пользователям. Среди наиболее известных стандартов можно выделить следующие: — ГОСТ 34.601-90 — распространяется на автоматизированные системы и устанавливает стадии и этапы их создания; Размещено на http://allbest.ru 25 — ISO/IEC 12207(International Organization of Standardization / International Electrotechnical Commission )1995 — стандарт на процессы и организацию жизненного цикла; — Rational Unified Process (RUP) предлагает итеративную модель разработки, включающую четыре фазы: начало, исследование, построение и внедрение; — Microsoft Solution Framework (MSF) сходна с RUP, так же включает четыре фазы: анализ, проектирование, разработка, стабилизация, является итерационной, предполагает использование объектно-ориентированного моделирования; — Extreme Programming (XP). Экстремальное программирование — Custom Development Method (и, методика Oracle) по разработке прикладных информационных систем под заказ. Подводя итоги второй главы важно знать, что модель жизненного цикла ИС — структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач на протяжении жизненного цикла. 26 Список литературы 1. Жизненный цикл информационной системы, статья: http://prepod2000.kulichki.net/item_286.html. 2. Избачков С.Ю., Петров В.Н. Информационные системы- СПб.: Питер 3. Интернет-университет информационных технологий, учебный курс «Жизненный цикл программного обеспечения ИС»: http://www.intuit.ru. 4. Колтунова Е. Требования к информационной системе и модели жизненного цикла 5. Курс лекций по дисциплине «информационные системы» 6. Лобанова Т. Жизненный цикл информационных систем — выберем стандарты, выстроим методологию В журн. Оборудование, сентябрь, 2005. с. 7. Лысенко М.А. Методики анализа и проектирования жизненного цикла информационных систем. 8. Чистов Д. В. Материалы к дисциплине «Информационные системы в экономике». -М.: 2006. 9. Шаров В. Управление жизненным циклом информационных систем. Размещено на Allbest.ru Размещено на http://allbest.ru 27

Жизненный цикл информационных систем (Реферат)

Оглавление

1.
Жизненный цикл ИС и его структура 2

1.1
Стадии жизненного цикла ИС 3

1.2
Стандарты жизненного цикла ИС 4

2.
Модели жизненного цикла 6

2.1
Типы моделей жизненного цикла ИС 6

2.2
Достоинства и недостатки моделей
жизненного цикла ИС 8

3.
Процессы жизненного цикла ИС 11

3.1
Основные процессы жизненного цикла 11

3.2
Вспомогательные процессы жизненного
цикла 13

3.3
Организационные процессы 14

Список
использованной литературы 16

1. Жизненный цикл ИС и его структура

Жизненный
цикл информационной системы — период
времени, который начинается с момента
принятия решения о необходимости
создания информационной системы и
заканчивается в момент ее полного
изъятия из эксплуатации.

Понятие
жизненного цикла является одним из
базовых понятий методологии проектирования
информационных систем.

Методология проектирования
информационных систем описывает процесс
создания и сопровождения систем в виде
жизненного цикла (ЖЦ) ИС, представляя
его как некоторую последовательность
стадий и выполняемых на них процессов.
Для каждого этапа определяются состав
и последовательность выполняемых работ,
получаемые результаты, методы и средства,
необходимые для выполнения работ, роли
и ответственность участников и т.д.
Такое формальное описание ЖЦ ИС позволяет
спланировать и организовать процесс
коллективной разработки и обеспечить
управление этим процессом.

Полный
жизненный цикл информационной системы
включает в себя, как правило, стратегическое
планирование, анализ, проектирование,
реализацию, внедрение и эксплуатацию.
В общем случае жизненный цикл можно в
свою очередь разбить на ряд стадий. В
принципе, это деление на стадии достаточно
произвольно. Мы рассмотрим один из
вариантов такого деления, предлагаемый
корпорацией Rational Software – одной из ведущих
фирм на рынке программного обеспечения
средств разработки информационных
систем (среди которых большой популярностью
заслуженно пользуется универсальное
CASE-средство Rational Rose).

1.1 Стадии жизненного цикла ИС

Стадия
— часть процесса создания ИС, ограниченная
определенными временными рамками и
заканчивающаяся выпуском конкретного
продукта (моделей, программных компонентов,
документации), определяемого заданными
для данной стадии требованиями.
Соотношение между процессами и стадиями
также определяется используемой моделью
жизненного цикла ИС.

Согласно
методологии, предлагаемой Rational Software,
жизненный цикл информационной системы
подразделяется на четыре стадии.

Границы
каждой стадии определены некоторыми
моментами времени, в которые необходимо
принимать определенные критические
решения и, следовательно, достигать
определенных ключевых целей.

1) Начальная стадия

На
начальной стадии устанавливается
область применения системы и определяются
граничные условия. Для этого необходимо
идентифицировать все внешние объекты,
с которыми должна взаимодействовать
разрабатываемая система, и определить
характер этого взаимодействия на высоком
уровне. На начальной стадии идентифицируются
все функциональные возможности системы
и производится описание наиболее
существенных из них.

2) Стадия уточнения

На
стадии уточнения проводится анализ
прикладной области, разрабатывается
архитектурная основа информационной
системы.

При
принятии любых решений, касающихся
архитектуры системы, необходимо принимать
во внимание разрабатываемую систему в
целом. Это означает, что необходимо
описать большинство функциональных
возможностей системы и учесть взаимосвязи
между отдельными ее составляющими.

В
конце стадии уточнения проводится
анализ архитектурных решений и способов
устранения главных факторов риска в
проекте.

3) Стадия конструирования

На
стадии конструирования разрабатывается
законченное изделие, готовое к передаче
пользователю.

По
окончании этой стадии определяется
работоспособность разработанного
программного обеспечения.

4) Стадия передачи в эксплуатацию

На
стадии передачи в эксплуатацию
разработанное программное обеспечение
передается пользователям. При эксплуатации
разработанной системы в реальных
условиях часто возникают различного
рода проблемы, которые требуют
дополнительных работ по внесению
корректив в разработанный продукт. Это,
как правило, связано с обнаружением
ошибок и недоработок.

В
конце стадии передачи в эксплуатацию
необходимо определить, достигнуты цели
разработки или нет.

1.2
Стандарты жизненного цикла ИС

Современные
сети разрабатываются на основе стандартов,
что позволяет обеспечить, во-первых, их
высокую эффективность и, во-вторых,
возможность их взаимодействия между
собой.

Среди
наиболее известных стандартов можно
выделить следующие:

ГОСТ
34.601-90 — распространяется на автоматизированные
системы и устанавливает стадии и этапы
их создания. Кроме того, в стандарте
содержится описание содержания работ
на каждом этапе. Стадии и этапы работы,
закрепленные в стандарте, в большей
степени соответствуют каскадной модели
жизненного цикла.

ISO/IEC
12207(International Organization of Standardization /International
Electrotechnical Commission )1995 — стандарт
на процессы
и организацию
жизненного цикла.
Распространяется на все виды
заказного ПО. Стандарт не содержит
описания фаз, стадий и этапов.

Rational
Unified Process (RUP) предлагает итеративную
модель разработки, включающую четыре
фазы: начало, исследование, построение
и внедрение. Каждая фаза может быть
разбита на этапы (итерации), в результате
которых выпускается версия для внутреннего
или внешнего использования. Прохождение
через четыре основные фазы называется
циклом разработки, каждый цикл завершается
генерацией версии системы. Если после
этого работа над проектом не прекращается,
то полученный продукт продолжает
развиваться и снова минует те же фазы.
Суть работы в рамках RUP — это создание и
сопровождение моделей на базе UML.

Microsoft
Solution Framework (MSF) сходна с RUP, так же включает
четыре фазы: анализ, проектирование,
разработка, стабилизация, является
итерационной, предполагает использование
объектно-ориентированного моделирования.
MSF в сравнении с RUP в большей степени
ориентирована на разработку
бизнес-приложений.

Extreme
Programming (XP). Экстремальное программирование
(самая новая среди рассматриваемых
методологий) сформировалось в 1996 году.
В основе методологии командная работа,
эффективная коммуникация между заказчиком
и исполнителем в течение всего проекта
по разработке ИС, а разработка ведется
с использованием последовательно
дорабатываемых прототипов.

2. Модели жизненного цикла

Модель
жизненного цикла ИС — структура,
определяющая последовательность
выполнения и взаимосвязи процессов,
действий и задач на протяжении жизненного
цикла. Модель жизненного цикла зависит
от специфики, масштаба и сложности
проекта и специфики условий, в которых
система создается и функционирует.

Модель
ЖЦ ИС включает в себя:

стадии;

результаты
выполнения работ на каждой стадии;

ключевые
события — точки завершения работ и
принятия решений.

Модель
жизненного цикла отражает различные
состояния системы, начиная с момента
возникновения необходимости в данной
ИС и заканчивая моментом ее полного
выхода из употребления.

2.1
Типы моделей жизненного цикла ИС

В
настоящее время известны и используются
следующие модели жизненного цикла:

Каскадная модель (рис. 2.1)
предусматривает последовательное
выполнение всех этапов проекта в строго
фиксированном порядке. Переход на
следующий этап означает полное завершение
работ на предыдущем этапе.

Поэтапная модель с промежуточным
контролем (рис. 2.2). Разработка ИС ведется
итерациями с циклами обратной связи
между этапами. Межэтапные корректировки
позволяют учитывать реально существующее
взаимовлияние результатов разработки
на различных этапах; время жизни каждого
из этапов растягивается на весь период
разработки.

Спиральная модель (рис. 2.3). На
каждом витке спирали выполняется
создание очередной версии продукта,
уточняются требования проекта,
определяется его качество, и планируются
работы следующего витка. Особое внимание
уделяется начальным этапам разработки
— анализу и проектированию, где
реализуемость тех или иных технических
решений проверяется и обосновывается
посредством создания прототипов
(макетирования).

Жизненный цикл информационных систем. Взгляд разработчика на создание информационной системы

 

Сущность развития информационной системы во времени отражает такая экономическая категория, как «жизненный цикл». Как и любой изготовленный продукт, информационная система имеет свой цикл жизни от времени начала создания до момента прекращения эксплуатации.

Информационная система является особым продуктом. Организация не может без нее существовать. Мы можем говорить о прекращении эксплуатации данного поколения информационной система, отдельных ее подсистем и элементов.

Жизненный цикл заканчивается, как правило, не в результате физического износа информационной системы, а в результате морального устаревания. Моральный износ, моральное устаревание – прекращение удовлетворения требований к информационной системе. При этом возможные модификации информационной системы экономически невыгодны или невозможны, что влечет за собой необходимость разработки новой информационной системы. Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми.

На смену технологии пакетной обработки программ на большой ЭВМ в вычислительном центре пришла технология работы на персональном компьютере на рабочем месте пользователя. Телеграф передал все свои функции телефону. Телефон постепенно вытесняется службой экспресс – доставки. Телекс передал большинство своих функций факсу и электронной почте и т.д.

При внедрении новой информационной технологии в организации необходимо оценить риск отставания от конкурентов в результате ее неизбежного устаревания со временем, так как информационные продукты, как никакие другие виды материальных товаров, имеют чрезвычайно высокую скорость сменяемости новыми видами или версиями. Периоды сменяемости колеблются от нескольких месяцев до одного года.

Если в процессе внедрения новой информационной технологии этому фактору не уделять должного внимания, возможно, что к моменту завершения перевода фирмы на новую информационную технологию она уже устареет и придется принимать меры к ее модернизации. Такие неудачи с внедрением информационной технологии обычно связывают с несовершенством технических средств, тогда как основной причиной неудач является отсутствие или слабая проработанность методологии использования информационной технологии.

Жизненный цикл – период создания и использования информационных систем, охватывающий ее различные состояния, начиная с момента возникновения необходимости в данной информационной системе и заканчивая моментом ее полного выхода из эксплуатации.

Стадии жизненного цикла информационных систем

В жизненном цикле выделяют следующие стадии:

Предпроектное обследование

Сбор материалов для проектирования:

формирование требований;

изучение объекта автоматизации;

выбор и разработка варианта концепции системы.

Анализ материалов и разработка документации:

создание и утверждение технико-экономического обоснования;

разработка и утверждение технического задания на проектирование информационной системы.

Проектирование

Предварительное проектирование:

выбор проектных решений по всем аспектам разработки информационной системы;

описание всех компонентов информационной системы;

оформление и утверждение технического проекта.

Детальное проектирование:

выбор и разработка математических методов и алгоритмов программ;

корректировка структур баз данных;

создание документации на поставку и установку программных продуктов;

выбор комплекса технических средств информационной системы;

создание документации на поставку и установку технических средств;

разработка технорабочего проекта информационной системы.

Разработка информационной системы

получение и установка технических средств;

разработка, тестирование и доводка программ;

получение и установка программных средств;

разработка инструкций по эксплуатации программного обеспечения, технических средств, должностных инструкций для персонала.

Ввод информационной системы в эксплуатацию

ввод в опытную эксплуатацию технических средств;

ввод в опытную эксплуатацию программных средств;

обучение и сертифицирование персонала;

проведение опытной эксплуатации всех компонентов и системы в целом;

сдача в эксплуатацию и подписание актов приемки-сдачи работ.

Эксплуатация информационной системы

повседневная эксплуатация;

сопровождение программных, технических средств и всего проекта.

Жизненный цикл носит итеративный характер: реализованные этапы жизненного цикла, начиная с самих ранних, циклически повторяются в соответствии с новыми требованиями и изменениями внешних условий. На каждом этапе жизненного цикла формируется набор документов и технических решений, которые являются исходными для последующих решений.

Наибольшее распространение получили три модели жизненного цикла информационной системы:

Каскадная модель – переход на следующий этап после полного окончания работ по предыдущему этапу.

Поэтапная модель с промежуточным контролем – итерационная модель разработки информационной системы информационных технологий с циклами обратных связей между этапами. Здесь межэтапные корректировки обеспечивают меньшую трудоемкость разработки по сравнению каскадной моделью, но каждый из этапов растягивается на весь период разработки.

Спиральная модель – делается упор на начальные этапы жизненного цикла: анализ требований, проектирование спецификаций, предварительное и детальное проектирование. На этих этапах проверяется и обосновывается реализуемость технических решений путем создания прототипов. Каждый виток спирали соответствует поэтапной модели создания фрагмента информационной системы и информационной технологии. На нем уточняются цели и характеристики проекта, определяется его качество, планируются работы следующего витка спирали. Происходит последовательное углубление и конкретизация деталей проекта информационной системы, формируется его обоснованный вариант, который доводится до реализации.

При использовании спиральной модели:

• происходит накопление и повторное использование проектных решений, средств проектирования, моделей и прототипов информационной системы и информационной технологии;

• осуществляется ориентация на развитие и модификацию системы и технологии в процессе их проектирования;

• проводится анализ риска и издержек в процессе проектирования систем и технологий.

Жизненный цикл информационных систем — это… Что такое Жизненный цикл информационных систем?

Жизненный цикл информационной системы — это процесс ее построения и развития.

Жизненный цикл информационной системы — период времени, который начинается с момента принятия решения о необходимости создания информационной системы и заканчивается в момент ее полного изъятия из эксплуатации[1].

Стандарты жизненного цикла ИС

  • ГОСТ 34.601-90
  • ISO/IEC 12207:1995 (российский аналог — ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99)
  • Custom Development Method (методика Oracle)
  • Rational Unified Process (RUP).
  • Microsoft Solutions Framework (MSF). Включает 4 фазы: анализ, проектирование, разработка, стабилизация, предполагает использование объектно-ориентированного моделирования.
  • Экстремальное программирование (англ. Extreme Programming, XP). В основе методологии командная работа, эффективная коммуникация между заказчиком и исполнителем в течение всего проекта по разработке ИС. Разработка ведется с использованием последовательно дорабатываемых прототипов.

Стандарт ГОСТ 34.601-90

Стандарт ГОСТ 34.601-90 предусматривает следующие стадии и этапы создания автоматизированной системы:

  1. Формирование требований к АС
    1. Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС
    2. Формирование требований пользователя к АС
    3. Оформление отчета о выполнении работ и заявки на разработку АС
  2. Разработка концепции АС
    1. Изучение объекта
    2. Проведение необходимых научно-исследовательских работ
    3. Разработка вариантов концепции АС и выбор варианта концепции АС, удовлетворяющего требованиям пользователей
    4. Оформление отчета о проделанной работе
  3. Техническое задание
    1. Разработка и утверждение технического задания на создание АС
  4. Эскизный проект
    1. Разработка предварительных проектных решений по системе и ее частям
    2. Разработка документации на АС и ее части
  5. Технический проект
    1. Разработка проектных решений по системе и ее частям
    2. Разработка документации на АС и ее части
    3. Разработка и оформление документации на поставку комплектующих изделий
    4. Разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта
  6. Рабочая документация
    1. Разработка рабочей документации на АС и ее части
    2. Разработка и адаптация программ
  7. Ввод в действие
    1. Подготовка объекта автоматизации
    2. Подготовка персонала
    3. Комплектация АС поставляемыми изделиями (программными и техническими средствами, программно-техническими комплексами, информационными изделиями)
    4. Строительно-монтажные работы
    5. Пусконаладочные работы
    6. Проведение предварительных испытаний
    7. Проведение опытной эксплуатации
    8. Проведение приемочных испытаний
  8. Сопровождение АС.
    1. Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами
    2. Послегарантийное обслуживание

Эскизный, технический проекты и рабочая документация — это последовательное построение все более точных проектных решений по всем видам обеспечения информационной системы. Допускается исключать стадию «Эскизный проект» и отдельные этапы работ на всех стадиях, объединять стадии «Технический проект» и «Рабочая документация» в «Технорабочий проект», параллельно выполнять различные этапы и работы, включать дополнительные.

Данный стандарт не вполне подходит для проведения разработок в настоящее время: многие процессы отражены недостаточно, а некоторые положения устарели.

Стандарт ISO/IEC 12207/ и его применение

Стандарт ISO/IEC 12207:1995 «Information Technology — Software Life Cycle Processes» является основным нормативным документом, регламентирующим состав процессов жизненного цикла ИС. Он определяет структуру жизненного цикла, содержащую процессы, действия и задачи, которые должны быть выполнены во время создания ИС.

Каждый процесс разделен на набор действий, каждое действие — на набор задач. Каждый процесс, действие или задача инициируется и выполняется другим процессом по мере необходимости, причем не существует заранее определенных последовательностей выполнения. Связи по входным данным при этом сохраняются.

Процессы жизненного цикла ИС

  • Основные:
    • Приобретение (действия и задачи заказчика, приобретающего ИС)
    • Поставка (действия и задачи поставщика, который снабжает заказчика программным продуктом или услугой)
    • Разработка (действия и задачи, выполняемые разработчиком: создание ПО, оформление проектной и эксплуатационной документации, подготовка тестовых и учебных материалов и т. д.)
    • Эксплуатация (действия и задачи оператора — организации, эксплуатирующей систему)
    • Сопровождение (действия и задачи, выполняемые сопровождающей организацией, то есть службой сопровождения). Сопровождение — внесений изменений в ПО в целях исправления ошибок, повышения производительности или адаптации к изменившимся условиям работы или требованиям.
  • Вспомогательные
    • Документирование (формализованное описание информации, созданной в течение ЖЦ ИС)
    • Управление конфигурацией (применение административных и технических процедур на всем протяжении ЖЦ ИС для определения состояния компонентов ИС, управления ее модификациями).
    • Обеспечение качества (обеспечение гарантий того, что ИС и процессы ее ЖЦ соответствуют заданным требованиям и утвержденным планам)
    • Верификация (определение того, что программные продукты, являющиеся результатами некоторого действия, полностью удовлетворяют требованиям или условиям, обусловленным предшествующими действиями)
    • Аттестация (определение полноты соответствия заданных требований и созданной системы их конкретному функциональному назначению)
    • Совместная оценка (оценка состояния работ по проекту: контроль планирования и управления ресурсами, персоналом, аппаратурой, инструментальными средствами)
    • Аудит (определение соответствия требованиям, планам и условиям договора)
    • Разрешение проблем (анализ и решение проблем, независимо от их происхождения или источника, которые обнаружены в ходе разработки, эксплуатации, сопровождения или других процессов)
  • Организационные
    • Управление (действия и задачи, которые могут выполняться любой стороной, управляющей своими процессами)
    • Создание инфраструктуры (выбор и сопровождение технологии, стандартов и инструментальных средств, выбор и установка аппаратных и программных средств, используемых для разработки, эксплуатации или сопровождения ПО)
    • Усовершенствование (оценка, измерение, контроль и усовершенствование процессов ЖЦ)
    • Обучение (первоначальное обучение и последующее постоянное повышение квалификации персонала)

Каждый процесс включает ряд действий. Например, процесс приобретения охватывает следующие действия:

  1. Инициирование приобретения
  2. Подготовка заявочных предложений
  3. Подготовка и корректировка договора
  4. Надзор за деятельностью поставщика
  5. Приемка и завершение работ

Каждое действие включает ряд задач. Например, подготовка заявочных предложений должна предусматривать:

  1. Формирование требований к системе
  2. Формирование списка программных продуктов
  3. Установление условий и соглашений
  4. Описание технических ограничений (среда функционирования системы и т. д.)

Стадии жизненного цикла ИС, взаимосвязь между процессами и стадиями

Модель жизненного цикла ИС — структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач на протяжении жизненного цикла. Модель жизненного цикла зависит от специфики, масштаба и сложности проекта и специфики условий, в которых система создается и функционирует.

Стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 не предлагает конкретную модель жизненного цикла. Его положения являются общими для любых моделей жизненного цикла, методов и технологий создания ИС. Он описывает структуру процессов жизненного цикла, не конкретизируя, как реализовать или выполнить действия и задачи, включенные в эти процессы.

Модель ЖЦ ИС включает в себя:

  1. Стадии
  2. Результаты выполнения работ на каждой стадии
  3. Ключевые события — точки завершения работ и принятия решений.

Стадия — часть процесса создания ИС, ограниченная определенными временными рамками и заканчивающаяся выпуском конкретного продукта (моделей, программных компонентов, документации), определяемого заданными для данной стадии требованиями.

На каждой стадии могут выполняться несколько процессов, определенных в стандарте ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99, и наоборот, один и тот же процесс может выполняться на различных стадиях. Соотношение между процессами и стадиями также определяется используемой моделью жизненного цикла ИС.

Модели жизненного цикла ИС

Каскадная модель

Каскадная модель жизненного цикла («модель водопада», англ. waterfall model) была предложена в 1970 г. Уинстоном Ройсом. Она предусматривает последовательное выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем этапе. Требования, определенные на стадии формирования требований, строго документируются в виде технического задания и фиксируются на все время разработки проекта. Каждая стадия завершается выпуском полного комплекта документации, достаточной для того, чтобы разработка могла быть продолжена другой командой разработчиков.

Этапы проекта в соответствии с каскадной моделью:

  1. Формирование требований
  2. Проектирование
  3. Реализация
  4. Тестирование
  5. Ввод в действие
  6. Эксплуатация и сопровождение

Спиральная модель

Спиральная модель (англ. spiral model) была разработана в середине 1980-х годов Барри Боэмом. Она основана на классическом цикле Деминга PDCA (plan-do-check-act). При использовании этой модели ИС создается в несколько итераций (витков спирали) методом прототипирования.

Прототип — действующий компонент ИС, реализующий отдельные функции и внешние интерфейсы. Каждая итерация соответствует созданию фрагмента или версии ИС, на ней уточняются цели и характеристики проекта, оценивается качество полученных результатов и планируются работы следующей итерации.

На каждой итерации оцениваются:

  • Риск превышения сроков и стоимости проекта
  • Необходимость выполнения еще одной итерации
  • Степень полноты и точности понимания требований к системе
  • Целесообразность прекращения проекта.

Один из примеров реализации спиральной модели — англ. Rapid Application Development, метод быстрой разработки приложений).

Итерационная модель

Естественное развитие каскадной и спиральной моделей привело к их сближению и появлению современного итерационного подхода, который представляет рациональное сочетание этих моделей. Различные варианты итерационного подхода реализованы в большинстве современных технологий и методов: RUP, MSF, XP.

Литература

  • Братищенко В.В. Проектирование информационных систем. — Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004. — 84 с.
  • Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2000.
  • Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем. — М.: Интернет-университет информационных технологий — ИНТУИТ.ру, 2005.
  • Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 240 с.

Примечания

  1. Стандарт IEEE Std 610.12, Глоссарий

Wikimedia Foundation.
2010.

Каков жизненный цикл ИТ?

У всего есть срок службы. После того, как срок службы элемента превышает ожидаемый, он, как правило, перестаёт использоваться по назначению и может вызвать больше проблем, чем решить. Этот принцип особенно применим к технике. Когда технология устаревает, работа с ней может быть медленной, утомительной и создавать потенциальные риски. Но у каждой единицы техники есть окно, в котором она работает наилучшим образом. Компании могут в полной мере использовать этот период с помощью управления жизненным циклом ИТ.

В то время как программное обеспечение и оборудование для бизнеса устаревают быстро — даже быстрее, когда в игру вступают новые технологии, — важно знать, когда пришло время заменить старые устройства и компьютеры. При правильном управлении вы даже можете сэкономить деньги и повысить производительность своих сотрудников. Это руководство познакомит вас с концепцией жизненного цикла ИТ-устройств, объяснит, как эти жизненные циклы влияют на управление ИТ, и покажет, почему сторонние службы управления могут быть лучшим вариантом для вашей компании.

Что такое жизненный цикл ИТ?

У всех технологий, включая аппаратное и программное обеспечение, есть период, в течение которого они работают наилучшим образом, прежде чем они станут устаревшими. Период начинается для каждой единицы оборудования после того, как компания приобретает и развертывает ее, и она вступает в стадию использования.

Технологический жизненный цикл конкретного оборудования зависит от нескольких факторов, помимо того, как долго он существует в бизнесе. Он может быть короче или длиннее в зависимости от того, что это за технология, как компания ее использует, параметры ИТ-системы вашего бизнеса и как часто вы проводите техническое обслуживание.Если вы знаете, как долго должно работать оборудование, вы часто можете увеличить жизненный цикл ИТ-инфраструктуры с помощью планового обслуживания и ухода, обновлений системы и физических обновлений.

Почему жизненный цикл ИТ имеет значение?

Для больших и малых предприятий внедряемые технологии должны облегчить вашу работу. Ваше оборудование должно позволять вашим сотрудникам больше времени и ресурсов для решения неавтоматизируемых задач, в то время как технические специалисты решают вычислительные и организационные вопросы. Эти машины также могут предоставить ценные услуги и дать вашей компании явное преимущество перед конкурентами.Благодаря надежному и обновленному оборудованию ваши клиенты могут больше доверять вам свои конфиденциальные данные.

Однако, продолжая модернизировать свой бизнес, вы можете упустить из виду несколько проблем. Слишком ранняя замена оборудования может привести к потере денег и упущению выгоды от повышения окупаемости инвестиций. Но если вы будете ждать замены оборудования, пока оно не устареет, это может негативно повлиять на ваш бизнес. Старые технологии могут привести к сбоям, простою, потере данных и другим проблемам, которые могут дорого обойтись вашему бюджету и репутации.

Обращая внимание на жизненный цикл вашей технологии, вы можете понять, когда лучше всего производить обновления, и быть в курсе последних событий, выполняя техническое обслуживание. Соблюдение сроков планового обслуживания и замены поможет вашей компании снизить потенциальные риски и поддерживать высокий уровень безотказной работы. Выгоды от внимательного отношения к жизненному циклу ИТ-оборудования разнообразны. Каждому бизнесу в какой-то момент приходится менять свои технологии, и управление сроком службы каждого подразделения гарантирует, что вы сделаете это в оптимальное время.

Также важно понимать, что не существует единого жизненного цикла. У каждой технологии разный срок службы. Вам нужно будет отслеживать дату развертывания каждого устройства и срок службы каждого устройства. Когда срок полезного использования актива подходит к концу, лучше всего подготовить заменяющую систему.

Недостатки устаревшего оборудования и программного обеспечения

Со временем полезность отдельных технических подразделений становится все меньше. Производители обновляют систему быстрее, чем когда-либо прежде, и становится все сложнее не отставать от новейших выпусков.По мере того, как старые модели оборудования и программного обеспечения становятся старше, они сталкиваются с уникальным набором проблем, которые переносятся на ваш бизнес.

Если ваше оборудование и программное обеспечение устареют по истечении установленного срока службы без замен, это может привести к ряду недостатков для компаний, в том числе:

Снижение производительности

В общем, старое оборудование может повлиять на общую производительность вашей команды. Работа с одним и тем же или подобным оборудованием в течение многих лет означает, что им, вероятно, будет комфортно его использовать.Однако это может ограничить их производительность, тогда как компании, которые обновляют чаще, могут расширять свои возможности и постоянно повышать производительность.

Кроме того, борьба с более медленными скоростями и более неуклюжими операциями, которые часто сопровождаются устаревшим оборудованием, может отнять у ваших сотрудников время, когда они могут работать над другими проектами, снижая производительность во всех отношениях.

Риски безопасности

Одним из наиболее важных элементов вашего оборудования и программного обеспечения, которые производители обновляют с течением времени, является безопасность.Каждая единица оборудования или программного обеспечения имеет особые меры безопасности. Однако по мере того, как ваши технологии стареют, эти меры защиты становятся менее эффективными. Чем дольше прошло с момента вашего последнего обновления, тем больше вероятность, что хакеры нашли способы обойти системы безопасности вашей системы.

Кроме того, ваши данные станут более уязвимыми. Вы можете часто обновлять программное обеспечение, но в конечном итоге ваше оборудование либо перестанет поддерживать дальнейшие обновления, либо производители намеренно откажутся от них.Если вы хотите быть уверенным, что не оставили дыры для злоумышленников или угроз, поддерживайте обновления и знайте, когда пора избавляться от старого оборудования.

Случаи простоя

Нет большего неудобства для бизнеса, чем неожиданные простои и сбои. Сохранение старого оборудования увеличит ваши шансы столкнуться с серьезными техническими проблемами, на устранение которых могут уйти от нескольких часов до дней, особенно если вы не готовы.

В любом случае это может заставить вас заменить оборудование, что означает, что вам все равно придется платить за замену, но вы также теряете гораздо больше времени и снижаете производительность.Неудачи также плохо отражаются на репутации компании, и клиенты с большей вероятностью выберут компании, которые постоянно обновляются, а не ждут сбоя.

Повышенные затраты на обслуживание

Хотя устаревшие устройства и компьютеры могут показаться вашей ИТ-команде более привычными, по мере их старения они будут все больше требовать дополнительного обслуживания. Обеспечение их бесперебойной работы потребует больше внимания и времени, что приведет к потере денег и увеличению вероятности ошибок и сбоев.То же самое и с программным обеспечением. Чем старше он становится, тем более восприимчивым он становится к таким вещам, как сбои и снижение производительности, что означает необходимость в более частой поддержке и более высоких затратах.

При таком большом количестве недостатков почти нет причин сохранять старые устройства. Они с большей вероятностью вызовут у ваших сотрудников головную боль и стресс, которого можно избежать, чем сэкономят вам деньги, а попытки сохранить их работоспособность могут привести к гораздо худшим обстоятельствам и дорогостоящим исправлениям. Тем не менее, вы можете максимально использовать свое оборудование и знать, когда пришло время обменять его на управление жизненным циклом ИТ.

Каковы этапы жизненного цикла ИТ?

Управление жизненным циклом ИТ — отличное решение для решения ваших задач по обновлению. Мониторинг и отслеживание срока службы каждого оборудования, которым управляет ваша компания, а также программного обеспечения может оказаться сложной задачей. Хотя необходимо оставаться на вершине ради производительности, снижения затрат и репутации, вам не нужно делать все в одиночку. Сторонние компании могут помочь вам оставаться на вершине жизненного цикла ИТ, предоставляя вашим техническим специалистам больше времени для повседневного решения насущных вопросов.

Если вы решите работать с командой управления жизненным циклом ИТ, они помогут вам позаботиться обо всем процессе от закупки до утилизации. В управлении ИТ-активами важно иметь адекватные процедуры, спланированные для каждого этапа. Ниже приводится разбивка шагов в рамках процесса жизненного цикла и того, что может предоставить управляющая компания:

Закупки

Стадия закупок — это первый шаг в успешном планировании жизненного цикла и управлении им. Он включает в себя планирование, переговоры и приобретение:

  • Планирование: Прежде чем приступить к каким-либо покупкам, лучше всего иметь план.Управленческие команды помогут вам разработать стратегии для технических целей, бизнес-задач и потенциального расширения, а также взвесить ваши варианты в отношении аутсорсинга по сравнению с внутренними услугами. Вы также планируете выбытие активов в конце жизненного цикла.
  • Ведение переговоров: Когда у вас есть представление о том, как вы хотите развиваться, ваша команда договаривается, чтобы найти вас, наиболее подходящего для вашей компании с точки зрения аппаратного и программного обеспечения.
  • Приобретение: Команда поможет вам выбрать лучший вариант и приступит к выполнению задач, поставленных вами в первоначальном плане.Вы также приобретете новые технологические активы, проанализируете логистику закупок и определите все варианты финансирования.

Развертывание

Второй этап управления жизненным циклом — это развертывание. Когда у вас появятся новые аппаратные и программные активы, вы можете приступить к их установке и интеграции в свои текущие системы. Ваша команда обеспечит соответствие оборудования ИТ-среде и подготовит его к работе вместе с существующими настройками. Если все выглядит правильно, они запустят его в производство.

Управление

После успешного развертывания ваших ресурсов они по-прежнему будут нуждаться в надзоре и поддержке. Ваша команда будет отслеживать назначение каждой единицы, владельца каждого элемента и общую производительность. Если возникнут какие-либо непредвиденные проблемы, они диагностируют проблему и помогут вам справиться с ней, чтобы избежать простоев или потери данных. Помимо мониторинга элементов после развертывания и предоставления поддержки, они также будут следить за тем, чтобы вы соблюдали стандарты безопасности и любые другие применимые правила.

Этап управления также включает в себя инсорсинг и аутсорсинг, службу поддержки и удаленную поддержку, а также резервное копирование данных. Управление длится на протяжении всего срока эксплуатации оборудования, так как требует мониторинга и технической поддержки на протяжении всего его жизненного цикла.

Вывод из эксплуатации и списание

Заключительный этап цикла управления включает ответственное удаление технологических активов после их замены вашей компанией. Ваша команда удалит их из физической ИТ-среды и вашей системы в целом.В ходе этого процесса они будут нести ответственность за защиту данных вашей компании и любой информации, связанной с удаленными элементами.

После того, как списанные единицы будут выведены из помещения, они ответственно избавятся от них или вернут их лизинговой компании. Если вы владеете активами, команда менеджеров может либо перепродать списанные единицы, либо распорядиться ими в соответствии со стандартами EPA. В целом, это экономит вашей компании много времени и энергии, передавая ответственность вашей управленческой команде.

Может ли управление жизненным циклом максимизировать вашу ИТ-инфраструктуру?

Услуги по управлению жизненным циклом — это больше, чем просто удобство для вашей компании. Они могут помочь вам максимизировать ваши ИТ-системы и использовать их в полной мере. Если вы работаете в сертифицированной компании с профессиональными инженерами, они могут помочь вам оптимизировать сеть программного и аппаратного обеспечения.

Под руководством команды менеджеров вы можете поддерживать максимальную производительность своих технологий. От выбора лучших моделей для покупки до их установки в ИТ-среде и регулярного обслуживания до тех пор, пока не придет время замены, они помогут вам понять, что имеет наибольшее значение для вашего бизнеса.Важной частью управления ИТ является создание плана перед интеграцией новых активов.

Тщательное планирование — ключ к экономической эффективности. Это приводит к лучшему составлению бюджета и поддержанию прибыльности за счет значительных приобретений. Планируя и составляя график управления ИТ, вы можете максимизировать рентабельность инвестиций (ROI). Ваши расходы и время, в течение которого ваше оборудование прослужит, являются важными составляющими повышения рентабельности инвестиций. Планирование капитальных затрат до закупки поможет вам не инвестировать слишком рано, так как вам также нужно будет учесть расходы на техническое обслуживание позже.

Лучший способ — организовать расширение на несколько лет с четкими целями и сроками. Если вы планируете свое будущее, это принесет вам больше пользы, чем выполнение краткосрочных ИТ-проектов. Услуги по управлению жизненным циклом могут помочь вам составить долгосрочный план, включающий закупку и замену технических средств, а также постоянную поддержку и обслуживание новых единиц. Имея квалифицированный и опытный персонал, вы поможете повысить рентабельность инвестиций в свое оборудование и сохранить высокую производительность своей компании.

Преимущества управления жизненным циклом систем и инфраструктуры

Наряду с максимизацией ИТ-инфраструктуры, управление жизненным циклом может дать вашей компании множество преимуществ. Работа с профессиональной компанией означает, что у вас будет команда экспертов, которая обеспечит обновление в оптимальные для вашего бизнеса сроки. Вам не придется делегировать задачи и шаги управления членам вашей технической команды, что даст им больше времени для решения внутренних дел и оказания поддержки другим вашим сотрудникам.

Некоторые из других преимуществ использования услуг управления ИТ включают:

Постоянно обновляемые активы

Может быть непросто узнать, в какое время подходит для замены ваших активов. Может показаться более удобным оставить старые модели и продолжить обслуживание. Тем не менее, есть момент, когда вы можете начать терять деньги, постоянно вкладывая средства в устаревшие компьютеры и устройства.

Когда вы работаете с надежным партнером, вы можете быть уверены, что ваши активы будут обновлены и совместимы с современными системами.Вы будете точно знать, когда наступает подходящее время для модернизации оборудования, и ваша команда поможет вам не сбиться с пути по каждому элементу, необходимому для вашего бизнеса. По мере старения аппаратного и программного обеспечения ваша группа управления жизненным циклом будет отслеживать и предоставлять поддержку.

Повышение производительности

Многие из наиболее значительных проблем, которые могут отрицательно повлиять на производительность, связаны с устаревшими технологиями. Старые устройства могут сдерживать вашу работу, либо создавая проблемы с низкой скоростью обработки, либо вызывая общую головную боль, либо иногда имея сбой, приводящий к простою.Снижение производительности, вызванное устаревшими системами, может повлиять на качество работы и моральный дух вашего сотрудника и стоить вашей компании времени и денег. С помощью управления жизненным циклом вы можете сосредоточиться на поддержании высокой производительности.

С новыми активами ваши сотрудники будут сталкиваться с меньшим количеством проблем поддержки, вызванных старыми или несовместимыми элементами, а это означает, что у них будет больше времени для работы. Новейшее оборудование также предоставит им лучшие инструменты для достижения успеха, такие как усиленные меры безопасности и улучшенные вычислительные системы.

Эффективное управление затратами

Хотя многие компании думают, что могут получить максимальную отдачу от своих денег, удерживая старые устройства как можно дольше, в конечном итоге это может обойтись вам дороже в долгосрочной перспективе. По мере старения оборудования оно требует более частой поддержки и обслуживания, тратя ваше время и деньги. Эти ресурсы лучше потратить на что-то другое, на развитие вашей компании, а не на устранение проблем.

С помощью специальной команды по управлению жизненным циклом вы сможете сэкономить деньги и максимально эффективно использовать свои ресурсы.От закупки до утилизации ваша команда поможет вам решить, как долго хранить ваши активы в зависимости от стоимости и рентабельности инвестиций, а также от того, служат ли они тем же целям, что и при первой покупке. Они также помогут вам в будущем принимать более обоснованные решения, когда дело доходит до покупки нового оборудования.

Раннее обнаружение

Не у каждой компании есть время постоянно контролировать свое оборудование и программное обеспечение. У ИТ-команды, как и у лиц на высших руководящих должностях, обычно есть несколько обязанностей.Многие компании обнаруживают атаки или сбои только тогда, когда один из их сотрудников сообщает о проблеме или красном флаге, что может быть слишком поздно, чтобы полностью предотвратить ущерб. Эта проблема может быть особенно сложной, когда на линии есть конфиденциальные данные.

Между приобретением новых активов и утилизацией старых устройств группы управления жизненным циклом будут внимательно следить за вашими системами. Если они обнаружат потенциальную проблему, они окажут быструю поддержку и уведомят вас как можно скорее. Раннее обнаружение — ключ к предотвращению простоев и потери данных.Они также будут поддерживать технологию в резерве, поэтому, если у вас возникнут какие-либо простои, вы можете быстро вернуться к работе.

Специальные инструменты

Не каждая компания хочет делегировать все управление ИТ стороннему поставщику услуг, но другие приветствуют эту идею. Некоторые предпочли бы передать часть управления жизненным циклом на аутсорсинг, сохранив при этом некоторую ответственность. Многие компании, предоставляющие услуги по управлению жизненным циклом технологий, предлагают настраиваемые инструменты, отвечающие ожиданиям и потребностям любого бизнеса.Вы можете получить необходимую поддержку, сохранив при этом контроль над своими процессами.

Доступ к квалифицированным специалистам

Если вы станете партнером компании, предоставляющей услуги по управлению жизненным циклом, вы также получите преимущество работы с обученными ИТ-специалистами, которые хорошо разбираются в тонкостях жизненного цикла сети. Они могут дать вам совет экспертов и поделиться своим опытом работы с другими компаниями, похожими на вашу.

Работа с ИТ-экспертом в Worldwide Services

Когда приходит время выбирать компанию для управления жизненным циклом ИТ, важно найти надежную и опытную компанию.Worldwide Services предлагает вам комплексное управление, помогающее сократить ваши технические расходы, повысить эффективность сети и получить максимальную отдачу от ваших инвестиций. Мы также помогаем вам снизить риски и предоставлять вашим клиентам более быстрые и оптимизированные услуги.

В Worldwide Services мы понимаем ценность партнерства. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживать вашу компанию и удовлетворять все ваши потребности. Имея на складе оборудование на сумму более 250 миллионов долларов, услуги немедленной доставки, собственные команды сертифицированных инженеров и круглосуточную удаленную поддержку, мы можем предоставить вам быструю и надежную помощь.

Позвольте Worldwide Services позаботиться об управлении жизненным циклом вашей ИТ-инфраструктуры — просмотрите наши услуги или свяжитесь с нами по любым вопросам.

Что это такое и что вам нужно знать

У всего есть срок службы, даже у компьютеров и сетевого оборудования. Позвольте мне перефразировать это … , особенно компьютеров и сетевого оборудования. С точки зрения бизнес-технологий, знание того, что что-то больше не служит своей цели, сродни знанию того, когда его жизненный цикл закончился.В этом блоге я расскажу о нескольких важных вещах, которые нужно знать о жизненном цикле ИТ.

Технологии не должны ломаться или перестать работать, чтобы перестать быть полезными. Да, технологические устройства изнашиваются, но еще более вероятно, что технологический прогресс быстро приведет к устареванию оборудования, используемого вашей компанией. Это ставит ваших сотрудников в невыгодное положение по сравнению с вашими конкурентами.

Каков жизненный цикл ИТ?

Жизненный цикл ИТ начинается с момента завершения планирования, закупок и развертывания.После развертывания технология переходит в стадию использования. Продолжительность этапа использования технологии зависит от нескольких переменных, включая саму технологию, ее использование, конкретные параметры вашего бизнеса, а также техническое обслуживание и услуги, которые она получает.

Как правило, жизненный цикл технологии можно продлить за счет постоянного обслуживания, обновлений и обновлений. По достижении конца своей наиболее эффективной стадии жизненный цикл ИТ переходит к замене, списанию и утилизации.

То, что я подробно описал выше, является упрощенным представлением этапов жизненного цикла, через которые проходят бизнес-технологии. Теперь давайте посмотрим, почему эти жизненные циклы важны.

Почему жизненный цикл ИТ имеет значение?

Бизнес-технологии призваны облегчить вашу жизнь и обеспечить конкурентное преимущество вашему бизнесу. Наличие правильных технологий экономит время и ресурсы для ваших сотрудников, что, возможно, является самым ценным активом вашей организации. Когда ваши активы достигают предела своей эффективной полезности, они переходят черту от поддержки вашей организации к препятствию вашей организации.Если это произойдет, не замечая и не обращая внимания, технология продолжит негативно влиять на вашу организацию.

Уделять внимание управлению жизненным циклом ИТ-инфраструктуры — ключ к сохранению безопасности и продуктивности организации. Это позволяет избежать угроз безопасности и направить ресурсы на внедрение технологий, которые помогут вам развивать бизнес.

Управление жизненным циклом ИТ

Из-за технологических достижений и возрастающих требований к программным приложениям ИТ-оборудование имеет тенденцию довольно быстро устаревать.В результате отслеживание жизненного цикла ИТ помогает вашей организации оставаться продуктивной. Важно понимать, какое влияние на ваш бизнес оказывают неадекватные технологии. Правильное управление жизненным циклом ИТ — это ключ к обновлению всех активов при сохранении продуктивности и безопасности вашей организации. По своей сути, управление жизненным циклом ИТ призвано упростить обслуживание и обновление ваших бизнес-технологий.

Что такое жизненный цикл технологии? 4 этапа жизненного цикла технологии

Жизненный цикл технологии можно определить как то, как технология и ее процессы влияют на бизнес-процессы и влияют на весь жизненный цикл продуктовых предложений компании.На это влияет этапы исследований и разработок, рост, зрелость и упадок.

Разрыв жизненного цикла технологии

Жизненный цикл технологии сильно отличается от жизненного цикла продукта, поскольку жизненный цикл продукта связан с характеристиками продукта на рынке, тогда как жизненный цикл технологии фокусируется на различных этапах технологии при разработке продукт и использование технологий в бизнес-процессах.

Он также касается аспекта коммерческой выгоды технологии, используемой в бизнес-процессе или продукте. Срок службы технологий зависит от характера продуктов и бизнес-процессов. Подобно технологиям, таким как сталь, производство цемента или бумага, имеют больший срок службы, тогда как технологии электронных приборов или фармацевтики имеют относительно короткий срок службы.

Жизненный цикл технологии в основном связан со временем и стоимостью разработки инновационного стиля технологии, который дает новое преимущество бизнесу с фактором конкурентного преимущества.В нем обсуждаются аспекты времени, необходимого для возмещения понесенных затрат, и того, приносят ли методологии создания технологии требуемую прибыль, пропорциональную затратам и рискам, связанным с ее созданием.

Разработка конкурентоспособного продукта может существенно повлиять на весь жизненный цикл технологии, увеличивая или сокращая его. Кроме того, потеря прав интеллектуальной собственности из-за утечек, потери секретных элементов или судебных разбирательств может сократить жизненный цикл технологии и сократить срок ее службы.

Управление жизненным циклом технологии — один из наиболее важных и обязательных бизнес-процессов и важный аспект развития технологий. Внедрение технологий — один из наиболее распространенных аспектов, определяющих развитие отраслей наряду с жизненным циклом различных отраслей.

Форму жизненного цикла технологии часто называют S-образной изогнутой формой. Многие известные и известные компании разрабатывают технологию для собственной выгоды и роста корпорации, а не лицензируют ее.

Но если есть угроза плагиата в жизненном цикле технологии, то компании лицензируют то же самое.

4 фазы жизненного цикла технологии:

1) Этап исследований и разработок

Исследования и разработки также называют передовыми, поскольку доход от вложений, вкладываемых в создание технологии, носит отрицательный характер, а вероятность отказа технологии довольно высока. Так как выручка вполне достаточная, деньги на разработку технологии льются из вашего собственного кармана.На этом этапе очень важно получить отзывы о технологии, разработанной отраслевыми экспертами, и настроить ее в соответствии с отраслевыми стандартами, чтобы дать ей преимущество в инновациях и новизне.

2) Фаза всплытия

Стадия подъема жизненного цикла технологии также называется передовой, поскольку компания начинает возмещать понесенные затраты и издержки, и, кроме того, разработанная технология начинает набирать силу и выходит за пределы начальной точки развития, чтобы быть принятой. в магазине.Компания создает ажиотаж и продвигает инновации и новейшие технологии, привлекая внимание со всех сторон.

3) Стадия погашения

Стадия зрелости наступает, когда выгоды от технологии высоки и стабильны, но есть также точка насыщения. Разработанная технология хорошо принимается общественностью, но, поскольку конкуренты хорошо осведомлены и уловили области разработанной технологии, рынок достиг точки насыщения.Доходы начинают снижаться, поскольку разрабатываемые технологии становятся еще одним товаром на рынке. Чтобы оставаться актуальным на рынке, очень важно вносить постепенные и инновационные изменения в технологии с учетом меняющейся динамики рынков и меняющихся вкусов клиентов. На этом этапе также очень важно следить за конкурентами.

4) Фаза упадка

Фаза спада в большинстве случаев неизбежна по своей природе, и именно здесь компании становятся свидетелями снижения продаж своей продукции и необходимости или появления новой и замены технологии.Часто компании доходят до того, что окупаемость вообще отсутствует, а дальнейшие разработки вообще не рентабельны. Наилучший возможный шаг, который может предпринять компания, — это отказаться от существующих технологий и направить свои ресурсы на новый проект, который, несомненно, принесет больше прибыли.

4 этапа жизненного цикла технологии:

1) Этап инноваций

Первый и главный этап жизненного цикла технологии представляет собой инновации или рождение нового продукта, программного обеспечения, материалов или процессов, которые являются результатом тщательных исследований и разработок.В отделе исследований и разработок компании планируются, разрабатываются, тестируются, разрабатываются и реализуются различные новые идеи в зависимости от ресурсов компании и текущих потребностей и требований рынка. Этот этап — самое подходящее время для изучения природы, поскольку идеи необходимо тестировать и проверять с учетом различных внутренних и внешних сил, влияющих на деятельность бизнеса.

2) Стадия синдикации

Стадия синдицирования жизненного цикла технологии фокусируется на коммерциализации и демонстрации разработанной новой технологии.Продукты, процессы или материалы с оптимальным потенциалом успеха используются незамедлительно. В отделах исследований и разработок многие инновации приостановлены, и только часть их используется в коммерческих целях. Результат того же во многом зависит от экономических факторов наряду с техническими и нетехническими факторами.

3) Стадия диффузии

На этом этапе основное внимание уделяется проникновению новой технологии, разработанной на рынке, и эта технология широко принимается потенциальными пользователями благодаря ее новаторству и новаторским идеям.Все это приводит к увеличению прибыли, повышению стоимости бренда и увеличению доходов компании, что делает ее лидером рынка. Но важно отметить, что факторы спроса и предложения совместно влияют на скорость распространения технологии.

4) Этап замещения

Замена является последней и последней стадией жизненного цикла технологии и представляет собой сокращение использования технологии из-за ее замены другой технологией, которая намного лучше, новаторская и инновационная по своей природе, отвечающая текущим потребностям и требованиям. целевого рынка.Временные рамки этапа замены зависят от динамики рынка, а различные технические и нетехнические факторы влияют на скорость замены технологии.

Пример жизненного цикла технологии

1) Nokia

В начале 2000-х годов мобильный бренд Nokia был одним из лучших производителей, и его очень любили и обожали его преданные покупатели. Технология Symbian, используемая в его мобильных телефонах, сразу же стала хитом среди клиентов, и бренд был лидером рынка в течение очень долгого времени, пока Apple и Google не выпустили технологии IOS и Android, которые были на высоком уровне футуристических идей и инноваций. что привело к упадку Nokia и ее технологий.

5 этапов жизненного цикла ИТ-проекта

Не только это, жизненный цикл проекта разработки программного обеспечения помогает расставить приоритеты для ресурсов бизнеса, обеспечивая при этом эффективное использование. Преимущества жизненного цикла проекта на этом не заканчиваются, он устанавливает объем, график и бюджет соответственно от начала до конца.

Кроме того, если говорить о посторонних, они могут подумать, что управление проектами неважно и легко. Для них это может выглядеть так: разговаривать с клиентами, планировать встречи, назначать задачи и сообщать членам команды о сроках.Но на самом деле все иначе. Кто-то, кто руководил проектом, связанным с ИТ, сообщит вам, что это гораздо больше. Со временем компании осознают важность управления проектами или жизненного цикла проекта. Перед тем, как начать, компании теперь принимают несколько важных решений, связанных с этим.

Более того, жизненный цикл проекта информационных технологий помогает управлять усилиями всей команды, вовлеченной в проект. Помимо этого, ИТ-проект описывает техническую работу, поэтому для таких задач важно понимание и проектирование жизненного цикла проекта.

Жизненный цикл управления ИТ-проектами состоит из пяти этапов, давайте углубимся в него …

Этап 1: Идентификация

Идентификация рассматривается как первая фаза жизненного цикла проекта разработки программного обеспечения. Здесь вы включаете и реализуете все действия, связанные с разработкой бизнес-обоснования и предложения проекта. Кроме того, этап идентификации также запускается, когда человек, команда или отдел определяет, что проект достоин и имеет множество возможностей для общего роста.

На первом этапе компании или частные лица отправляют спонсорам бизнес-обоснование или предложение, чтобы убедить их. Такие документы включают полную информацию о проекте, сроках, затратах и ​​основных рисках, связанных с ним. После получения бизнес-кейса спонсоры оценивают проект и решают, стоит ли его реализовывать. Проще говоря, здесь руководитель проекта или компания оценивают потребности бизнеса и ищут идеальное решение. После того, как проект получает официальное спонсорство, начинается вторая фаза жизненного цикла проекта.

Фаза 2: Инициирование

Это второй этап жизненного цикла проекта. Здесь компании или менеджер проекта перечисляют все результаты и ресурсы, необходимые для завершения проекта после утверждения бизнес-модели. В дополнение к этому, на первом этапе проект полностью определен, так что на втором этапе его можно спланировать реалистично и практически. После этого потенциальный спонсор назначает руководителя проекта. Менеджер проекта несет ответственность за описание объема проекта и подготовку уставов соответствующим образом.

Кроме того, на этапе инициации менеджер проекта определяет заинтересованные стороны, которые должны быть вовлечены, определяет временные рамки проекта, а также предоставляет обоснование. Не только это, менеджер проекта четко определяет основные результаты проекта, все связанные с ним риски и допущения проекта. Более того, этот этап завершается после того, как спонсор дает одобрение менеджеру проекта на этап планирования.

Этап 3: Планирование

На этапе 3 жизненного цикла проекта менеджер проекта планирует соответствующим образом с учетом всей информации, собранной на втором этапе.Традиционно считается самой важной фазой жизненного цикла проекта. Однако руководители проектов часто упускают из виду или контролируют этап планирования, что делает планирование их проектов слабым. Иногда они сразу переходят к этапу доставки, даже не осознавая, чего им не хватает. Кроме того, хорошо разработанный план гарантирует, что задействованная команда успешно завершит ИТ-проект, как и запланировано. На этапе планирования менеджер составляет график и перечисляет все ресурсы для завершения проекта, включая бюджет, показатели эффективности, четкие действия, коммуникацию и риски.В конечном итоге этот этап завершается, когда спонсор утверждает план.

Этап 4: Доставка

В фазе поставки одновременно происходят две подфазы. Эта фаза начинается, когда результаты проекта завершены и о ходе работы сообщается спонсору. Он включает исполнение, мониторинг и контроль. В процессе выполнения, с утвержденным планом, проект разработки программного обеспечения переходит на этап процесса поставки жизненного цикла проекта. Здесь команда выполняет задачу, определенную в предыдущих 3 фазах, и разрабатывает результаты проекта.Этапы выполнения завершаются, когда проект принимается спонсором.

Если говорить о доставке-контроле и контроле, это вторая часть фазы доставки. Он включает в себя действия, которые помогают отслеживать ход работы. Проще говоря, здесь команда постоянно обновляет расписание, план, прогресс проекта и проблемы. Кроме того, с ним не связаны никакие шаблоны или результаты. Но спонсор или заинтересованная сторона могут попросить предоставить статус проекта и отчеты, полностью описывающие задачу.

Этап 5: Закрытие

Завершение работ является заключительным этапом, и на этом этапе команда должна обеспечить выполнение всех мероприятий для официального завершения проекта. Кроме того, после принятия выполненных работ команда или менеджер проекта документируют все извлеченные уроки и архивируют документацию для использования в будущем. После этого менеджер проекта передает результаты в службу поддержки или операционное подразделение / персонал, чтобы поддерживать их в качестве операционной деятельности.

FAQ

Почему важен жизненный цикл проекта разработки программного обеспечения?

Помогает эффективно и действенно управлять проектом.Не только это, это упрощает процесс для всех, кто участвует в проекте. Кроме того, если вы продвигаетесь к проекту шаг за шагом, вероятность ошибки очень мала. Более того, с помощью жизненного цикла проекта вы точно знаете, что делать дальше. Вы также можете определить, в чем вы ошибаетесь, и соответствующим образом скорректировать свою стратегию. Это увеличивает ваши шансы на получение желаемого результата.

Каковы основные причины сбоя проекта разработки программного обеспечения?

Существует несколько причин сбоя проекта, но наиболее частыми из них являются:

  • Непредвиденные задержки: Отсрочка в работе из-за технических сбоев, неквалифицированной рабочей силы или нехватки ресурсов.
  • Поощрение за досрочное завершение: Иногда руководители проектов устанавливают денежное вознаграждение за досрочное завершение проекта. Это побуждает сотрудников выполнять работу раньше времени, даже не учитывая ее качество.
  • Установленные сроки: Когда вы оказываете большое давление на сотрудников, чтобы они завершили проект вовремя, этот механизм повышения давления влияет на общую производительность.

Как мы можем контролировать проект разработки программного обеспечения?

Есть много способов, которыми менеджер может управлять проектом, но самый удобный способ — провести собрание:

  • Пересмотреть и переназначить обязанности и роли команды, участвующей в проекте.
  • Постоянно направляйте исполнение и следите за ним.
  • Следите за статусом проекта.
  • Направляйте команду.

Технология Жизненный цикл продукта | Малый бизнес

Каждый новый технологический продукт имеет естественный жизненный цикл, который начинается, когда продукт разрабатывается, и заканчивается, когда он снимается с производства. Этот жизненный цикл проходит несколько предсказуемых стадий. Понимание этих этапов помогает как производителю, так и потребителю продлить срок службы продукта и получить максимальную отдачу от своих инвестиций.Это особенно верно в случае быстро меняющегося мира технологий.

Жизненный цикл продукта

Срок службы продукта обычно начинается, когда он становится доступным или впервые отгружается покупателю. Срок службы продукта заканчивается, когда производитель прекращает производство или больше не обслуживает или не поддерживает продукт. Продолжительность этого цикла варьируется для каждого продукта или типа продукта. Для оборудования жизненный цикл может зависеть от сложности и мощности оборудования, инноваций, встроенных в продукт, или темпов появления новых технологий.Для программного обеспечения продолжительность жизни больше, поскольку многие производители поддерживают несколько версий продукта. Продукты более высокого уровня, как правило, имеют более длительный срок службы, поскольку они имеют большую скорость и встроены инновации.

Вводный этап

На этом этапе, иногда называемом «передовым этапом», впервые представлен технологический продукт. Этот этап обычно длится до тех пор, пока продукт не будет полностью протестирован и все ошибки и проблемы совместимости не будут исправлены. Продолжительность вводной фазы зависит от того, насколько революционным является продукт, сколько изменений необходимо внести клиентам в существующую технологию, чтобы использовать продукт, и какой тип поддержки необходим для нового продукта.Инновационные или дорогие продукты, в которых используются новые технологии, часто имеют более длительные этапы ознакомления, чем продукт, который представляет собой просто модернизацию существующей технологии.

Фаза высокой жизнеспособности

Технологические продукты достигают этой фазы, когда все ошибки устранены и все больше компаний или частных лиц начинают покупать продукт. После этого производитель может начать производство и продажу в больших объемах. Технология стабильна, преимущества продукта стали более очевидными, и поэтому все больше компаний и частных лиц считают, что покупать продукт безопасно.Это когда происходит большая часть продаж — продукт производится и продается в больших объемах.

Прекращение производства продукта

Этот этап начинается, когда производитель выпускает новый продукт, ориентированный на тех же клиентов, что и существующий продукт, и призванный заменить его. Это также может произойти, когда другой производитель выпускает продукт, предназначенный для конкуренции с существующим продуктом. Новый продукт в идеале содержит некоторые преимущества или инновации по сравнению со старым продуктом. Продолжительность этого этапа зависит от того, как долго длится этап ознакомления с новым продуктом, и от того, когда производитель решит прекратить выпуск старого продукта.

Окончание срока службы

Эта фаза начинается, когда производитель прекращает производить и продавать продукт, и заканчивается, когда производитель прекращает предлагать поддержку продукта. Для дорогостоящих или крупных аппаратных продуктов этот этап может длиться много лет, поскольку производители могут заключать контракты с крупными заказчиками на продолжение предоставления услуг поддержки. Для программного обеспечения этот этап может быть намного короче, поскольку проще и дешевле обновить программное обеспечение до новой версии. Большинство производителей технологий следят за тем, чтобы этот этап был достаточно продолжительным, чтобы клиенты могли перейти к новому продукту.

Ссылки

Писатель Биография

Получив диплом по биологии, Лиза Маглофф работала во многих странах. Соответственно, она специализируется на написании статей о науке и путешествиях и писала для таких разнообразных изданий, как «Snowmass Sun» и «Caterer Middle East». Имея в своем активе множество опубликованных книг, газет и журналов, Маглофф обладает разнообразными знаниями во всем, от приготовления пищи до обслуживания ядерных реакторов.

Жизненный цикл разработки системы (SDLC) | Michigan Tech Информационные технологии

Цель

Цель методологии SDLC — предоставить менеджерам ИТ-проектов инструменты
для обеспечения успешного внедрения систем, отвечающих стратегическим требованиям университета.
и бизнес-цели.Документация обеспечивает механизм, гарантирующий, что исполнительная
руководство, функциональные менеджеры и пользователи подтверждают требования и внедрение
системы. Этот процесс обеспечивает наглядность руководителей университетских проектов.
статуса проектирования, разработки и внедрения, необходимых для своевременной доставки
и в рамках бюджета.

Область применения

Настоящее Руководство применяется ко всем основным проектам приложений, как новым приложениям, так и
обновления существующих приложений.

Голы

Цели этого подхода SDLC:

  • Предоставлять качественные системы, которые соответствуют ожиданиям клиентов или превосходят их в соответствии с обещаниями и
    в пределах сметы.
  • Обеспечить основу для разработки систем качества с использованием идентифицируемых, измеримых,
    и повторяемый процесс.
  • Создайте структуру управления проектами, чтобы гарантировать, что каждый проект разработки системы
    эффективно управляется на протяжении всего жизненного цикла.
  • Определите и распределите роли и обязанности всех вовлеченных сторон, включая
    функциональные и технические менеджеры на протяжении всего жизненного цикла разработки системы.
  • Убедитесь, что требования к разработке системы четко определены и впоследствии удовлетворены.

Цели

Методология SDLC поможет достичь этих целей:

  • Установление соответствующих уровней управленческих полномочий для обеспечения своевременного руководства,
    согласование, контроль, рассмотрение и утверждение проекта разработки системы.
  • Обеспечение подотчетности управления проектами.
  • Документирование требований и поддержание возможности отслеживания этих требований на всем протяжении
    процесс разработки и внедрения.
  • Обеспечение разработки проектов в рамках текущих и планируемых информационных технологий
    инфраструктура.
  • Раннее выявление рисков проекта

Руководства и процедуры

Программное обеспечение обычно проходит несколько жизненных циклов разработки, соответствующих
до его создания и последующих обновлений. Каждый такой жизненный цикл разработки составляет
проект.Такие проекты продолжаются до тех пор, пока базовые технологии не станут актуальными.
где уже не экономично вкладывать средства в обновления и заявка рассматривается
либо для продолжения работы как есть, либо для выхода на пенсию.

Фазы SDLC

SDLC

Michigan Tech включает шесть этапов, в ходе которых определяются рабочие продукты и документы
создаются, проверяются, уточняются и утверждаются.Не каждый проект потребует этого
фазы будут выполняться впоследствии и могут быть адаптированы для размещения уникальных
аспекты проекта. Эти этапы описаны более подробно в следующих
абзацы.

Фаза инициации

Фаза инициирования начинается, когда руководство определяет, что необходимо улучшить
бизнес-процесс посредством применения информационных технологий.Цели
фазы инициации:

  • Определите и подтвердите возможность улучшения бизнес-достижений университета
    или недостаток, связанный с бизнес-потребностями
  • Определите важные предположения и ограничения для решения этой потребности
  • Рекомендовать изучение альтернативных концепций и методов для удовлетворения потребности.

ТЭО

Этап технико-экономического обоснования — это первоначальное исследование или краткое изучение проблемы.
чтобы определить, следует ли продолжать системный проект. Разработано технико-экономическое обоснование
контекст, в котором проект отвечает требованиям, выраженным в Business
Кейс и исследует практичность предлагаемого решения.Технико-экономическое обоснование
используется, чтобы определить, должен ли проект получить добро. Если проект должен
продолжить, технико-экономическое обоснование предоставит план проекта и бюджетную смету для
будущие этапы развития.

Этап анализа требований

На этом этапе формально определяются подробные функциональные требования пользователя с использованием высокоуровневых
требования, определенные на этапах инициирования и технико-экономического обоснования.Требования
определяются на этом этапе до уровня детализации, достаточного для продолжения проектирования систем.
Они должны быть измеримыми, проверяемыми и соотноситься с бизнес-потребностями или возможностями.
определены в фазе инициации.

Целями этого этапа являются:

  • Полная реинжиниринг бизнес-процессов поддерживаемых функций, e.g., проверьте
    какая информация управляет бизнес-процессом, какая информация генерируется, кто генерирует
    это, куда идет информация и кто ее обрабатывает.
  • Разработка подробных моделей данных и процессов, включая входные и выходные данные системы.
  • Разработать требования к испытаниям и оценке, которые будут использоваться для определения приемлемых
    производительность системы.

Этап проектирования

На этом этапе система разрабатывается для удовлетворения выявленных функциональных требований.
на предыдущем этапе. Поскольку проблемы на этапе проектирования могут быть очень дорогими,
решать на более поздних этапах разработки программного обеспечения, рассматриваются различные элементы
в конструкции для снижения риска.Это включает:

  • Выявление потенциальных рисков и определение смягчающих конструктивных особенностей
  • Выполнение оценки рисков безопасности
  • Разработка плана преобразования для переноса текущих данных в новую систему • Определение
    операционная среда
  • Определение основных подсистем и их входов и выходов
  • Распределение процессов по ресурсам

Этап разработки

Эффективное завершение предыдущих этапов — ключевой фактор успеха
Фаза разработки.Этап разработки состоит из:

  • Перевод подробных требований и проекта в системные компоненты
  • Проверка отдельных элементов (агрегатов) на работоспособность
  • Подготовка к интеграции и тестирование ИТ-системы.

Приемочное тестирование интеграции, системы, безопасности и пользователя
фаза тоже.Пользователь вместе с лицами, ответственными за обеспечение качества, подтверждает, что
функциональным требованиям отвечает вновь разработанная или модифицированная система.

Этап реализации

Этот этап начинается после того, как система была протестирована и принята пользователем.
На этом этапе устанавливается система для поддержки намеченных бизнес-функций.Производительность системы сравнивается с целевыми показателями производительности, установленными при планировании.
фаза. Реализация включает уведомление пользователей, обучение пользователей, установку оборудования,
установка программного обеспечения на производственные компьютеры и интеграция системы
в повседневные рабочие процессы. Этот этап продолжается до тех пор, пока система не перейдет в режим производства.
в соответствии с определенными требованиями пользователя.

Эксплуатация и техническое обслуживание

Работа системы продолжается. Система контролируется на предмет непрерывной работы
в соответствии с требованиями пользователя и необходимыми модификациями системы.
Операции продолжаются до тех пор, пока система отвечает потребностям организации. Когда
После выявления модификаций система может повторно войти в фазу планирования.

Конец документа.

Ред. 20.09.16

Политика жизненного цикла (SLC) решений в области информационных технологий (ИТ)

  • Дата публикации:
    18.07.2016
  • Статус:
    Проверено
  • Дата устаревания:
    18.07.2023

АДМИНИСТРАЦИЯ ОБЩИХ УСЛУГ
Вашингтон, округ Колумбия, 20405

ИТ-директор 2140.4
18 июля 2016 г.

ЗАКАЗ GSA

ТЕМА: Политика жизненного цикла (SLC) решений информационных технологий (ИТ)

1. Цель . В этом Приказе изложена политика планирования и управления ИТ-решениями, разработанными для GSA или управляемыми ею. Эта политика была разработана для обеспечения того, чтобы применяемая дисциплина жизненного цикла решений (SLC) соответствовала руководящим принципам SLC, требованиям к планированию приобретения, а также требованиям к планированию капитала и контролю инвестиций.Термин SLC заменяет термин «жизненный цикл разработки программного обеспечения» (SDLC), который использовался в прошлом.

2. Аннулирование . Этот приказ отменяет приказ GSA CIO 2140.3 «Политика жизненного цикла разработки систем» от 29 сентября 2006 г.

3. Справочная информация. В соответствии с законом Клингера-Коэна от 1996 года, директор GSA по информационным технологиям (CIO) предоставляет рекомендации по политике, планированию, программированию и бюджетированию ИТ для инвестиций в ИТ. Это руководство согласуется с руководством по управлению приобретениями, содержащимся в Федеральном постановлении о закупках (FAR) и Руководстве по закупкам GSA (GSAM).

4. Цели . Цели данной политики:

a. Применять дисциплинированный набор принципов SLC при планировании, разработке, эксплуатации и снятии ИТ-решений;

г. Разрешить настройку SLC, соответствующую размеру и типу проекта, например, для разработки решений, улучшения системы или использования готовых коммерческих пакетов (COTS);

г. Предоставить руководство SLC, применимое как к традиционным, так и к новым методологиям разработки, включая облако, инфраструктуру как услугу, платформу как услугу, программное обеспечение как услугу, сервис-ориентированную архитектуру и подходы к быстрой разработке;

г.Обращение к бизнес-требованиям, функциональным требованиям, требованиям к данным и техническим требованиям, а также к архитектуре в рамках всего SLC;

эл. Снижение рисков и сбоев проекта; как можно раньше выявлять проблемы управления, приобретения и технические проблемы и отслеживать их в рамках SLC;

ф. Развивайте реалистичные ожидания относительно того, что решение будет и чего не даст;

г. Сбалансировать программные, технические, управленческие и стоимостные аспекты разработки, модернизации или улучшения предлагаемого решения;

ч.Измерять прогресс и статус для эффективных и своевременных корректирующих действий;

и. Поддержка эффективного управления ресурсами, приобретения и планирования бюджета; и

j. Помогите агентству соответствовать текущим и будущим бизнес-требованиям.

5. Применимость и сфера применения .

а. Эта политика применяется к приобретению, разработке, обслуживанию, расширению, эксплуатации и утилизации ИТ-систем и решений любого размера, сложности или значимости, которые являются частью ИТ-портфеля агентства, как это определено в CIO 2135.2C GSA Информационные технологии (ИТ), планирование капиталовложений и контроль инвестиций .

б. Эта политика применяется ко всем руководителям ИТ-проектов GSA, владельцам систем и другому персоналу, ответственному за определение, поставку, эксплуатацию, поддержку и отказ от решений на основе информационных технологий.

г. Эта политика требует внедрения процессов и средств управления SLC, имеющих надлежащий масштаб для обеспечения эффективного управленческого контроля и полномочий над ИТ-проектами.

г.Эта политика применяется к обзорам этапов, которые помогают определить, следует ли переходить к следующему этапу жизненного цикла решения.

эл. Эта политика не требует и не запрещает конкретную методологию разработки решения. Тем не менее, GSA IT настоятельно рекомендует использование Agile-методов и согласование с TechFAR и Руководством по цифровым сервисам (см. Раздел 9, часть b. Ссылок) для значительной части жизненного цикла разработки решения в GSA.

ф. Лучшие практики управления проектами, относящиеся к жизненному циклу решений GSA, можно найти в Справочнике по жизненному циклу решений.Справочник содержит шаблоны и руководство для альтернативных подходов к реализации для больших сложных проектов, а также для небольших, менее сложных проектов или для альтернативных подходов к разработке.

6. Политика .

а. Эта политика применяется к любому ИТ-решению GSA, независимо от его размера, сложности или значимости, на всех этапах его жизненного цикла.

г. Все усилия по разработке, модернизации и расширению решений должны следовать дисциплинированному подходу SLC.Несоблюдение этой политики SLC может привести к неприемлемым отклонениям от запланированных затрат, графика и ожиданий производительности и, в конечном итоге, может привести к провалу или прекращению проекта.

г. Все ИТ-проекты и приложения или системы, существующие, планируемые или разрабатываемые, должны быть точно идентифицированы в GSA Enterprise Architecture, GSA Applications Inventory, ИТ-инвестиционном портфеле и технологиях, указанных в GSA IT Standards Profile.

7. Обязанности организационного управления .GSA IT создает механизмы управления ИТ, чтобы гарантировать, что разработка решений, модернизация и совершенствование систем будут соответствовать целям агентства и архитектуре предприятия.

8. Руководящие принципы SLC . Руководящие принципы SLC — это принципы, которые обеспечивают основу для общего понимания и применения процессов и процедур жизненного цикла решений. Реализации SLC должны соответствовать этим руководящим принципам:

a. ИТ-решения агентства — это корпоративные активы, которыми необходимо эффективно управлять от начала до утилизации;

г.Дисциплинированные практики, процессы и управление SLC необходимы для эффективного управления и контроля проектов ИТ-решений;

г. Применение дисциплинированных практик, процессов и практик управления SLC позволит успешно реализовать проекты разработки решений, которые повысят качество, минимизируют затраты и максимально увеличат уровень бизнес-функциональности ИТ-решений GSA; и

д. Независимо от размера проекта, сложности, риска, стоимости и других факторов, основные элементы SLC остаются применимыми для всех проектов ИТ-решений.

9. Список литературы .

а.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *